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文档简介

供应商关系管理最佳业务实践流程培训在今天竞争激烈的市场中,良好的供应商关系管理对非常重要。本培训将展示供应商关系管理的最佳实践。供应商关系管理的重要性供应商可以对企业的成功与否产生巨大的影响。了解与管理供应商可以让企业减少风险,提高效率,并带来更好的业务表现。供应商关系管理的定义和目标供应商关系管理是一个系统的过程,旨在与供应商建立持久而良好的关系,包括成本、周期、品质、服务等几个方面。其目标是实现供应商与企业之间的良好互动。供应商评估和选择流程第一步:需求评估确定需求,对供应商进行合适的评估。第二步:选定合适的供应商根据需求评估和企业战略选择合适的供应商。第三步:合同谈判与选定的供应商就成本、周期、品质、服务等方面进行谈判。供应商合同管理流程签署合同制定并执行合同,确保双方权益得到保障。合同时间监控监控合同中约定的时间节点,确保交货等时间能够得到充分把控。保持付款记录及时付款并保持付款记录,维护供应商的好的信任关系。供应商绩效评估流程1预定目标明确绩效目标,例如,交货时间,质量标准等,提高管理的针对性和操作性。2监控绩效进行持续而定期的监控供应商的绩效,例如,及时交货率,产品退货率等指标。3对绩效进行评估通过合理而科学的绩效评估方法对供应商的表现进行总体评价,確保供应商实行卓越的业务构思。供应商沟通和协作流程沟通频率与供应商沟通时间短,但频率高。协作共赢与供应商关系建立双方合作的环境,同样是挑战也是机遇。紧急(异常)管理在紧急情况下与供应商一起协作,找到问题并快速解决它们。供应商关系管理的最佳业务实践建立合作性的关系而非竞争性的关系。采取量化且具有可操作性的绩效指标并且执行。

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