安阳出租车理论考试

安阳出租车理论考试

1、机动车遇有交通警察现场指挥时，应当按照—通行。

A、道路标志

B、交通信号灯的指挥

C、交通警察的指挥

D、道路标线

答案：C

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第九章第一节：交通安全规则可

知，《中华人民共和国道路交通安全法》第四章第一节：第四十四条，机

动车通过交叉路口，应当按照交通信号灯、交通标志、交通标线或者交通

警察的指挥通过；通过没有交通信号灯、交通标志、交通标线或者交通警

察指挥的交叉路口时，应当减速慢行，并让行人和优先通行的车辆先行。

2、车辆燃油起火时，下列物品不能用于灭火的是—。

A、路边砂、土

B、水

C、浸水衣服

D、灭火器

答案：B

分析：棉衣灭火的原理也是空气隔离法，车辆油料或者电路起火，使用棉

衣掩盖起火点，能够起到隔绝空气进而扑灭火焰的作用。而少量的水不但

不能立即扑灭燃油起火，反而将燃油冲散扩大着火面积的着火点。

3、汽车处于中、高速或某一较高转速时，出现行驶不稳，严重时转向盘

有振手的感觉，此故障属于—。

A、行驶摆头

B、行驶跑偏

C、转向沉重

D、制动跑偏

答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第三节：出租汽车常见故

障处理可知，行驶摆头故障现象：汽车在中、高速或某一较高转速时，出

现行驶不稳，严重时转向盘有振手的感觉。

4、遇紧急情况避险时，驾驶员首先要尽量做到—。

A、财产不受损失

B、人员不受伤害

C、车辆不受损失

D、道路设施不受损失

答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车特别要

求与紧急情况处理可知，生命是宝贵的，遇紧急情况避险时，应优先注意

保护他人及自身生命安全。在危急情况下，车辆应向远离人的一方避让,

宁可财产遭受损失，也要确保人员的安全；“避重就轻”就是避险时车辆

应向损失较轻或危害较小的一方避让，尽量避开损失较重或危害较大的一

方，以减轻事故的损失后果。

5、出租汽车驾驶员在从事出租汽车客运服务时，应当携带—。

A、从业资格证

B、机动车驾驶证

C、机动车行驶证

D、车辆道路运输证

答案：ABCD

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员

从业资格管理可知，出租汽车驾驶员在从事出租汽车客运服务时，应当携

带，从业资格证、机动车驾驶证、机动车行驶证和车辆道路运输证。

6、出租车驾驶员完成继续教育后，道路运输管理机构在其从业资格证中

予以记录。

A、正确

B、错误

答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员

从业资格管理可知，出租汽车驾驶员完成继续教育后，应当由出租汽车经

营者向所在地市、县级道路运输管理机构报备，道路运输管理机构在出租

汽车驾驶员从业资格证中予以记录。

7、出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树立—

的从业意识。

A、盈利至上

B、安全行车

C、诚实守信

D、文明服务

答案：BCD

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员

职业道德可知，不同职业，其职业道德要求有所不同，驾驶员要文明驾驶，

安全行车，诚实守信。

8、出租汽车驾驶员与出租汽车经营者签订的经营合同应当包含社会保险

如何缴纳。

A、正确

B、错误

答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第九章第二节：合同签订可知，

经营合同包含下列内容：（1）经营期限；（2）双方的权利和义务；（3）经

营的方式和内容；（4）收益的分配方式；（5）违约责任；（6）争议解决方

式；（7）其他条款。

9、出租汽车驾驶员在运营中应携带—o

A、机动车行驶证

B、机动车驾驶证

C、车辆道路运输证

D、从业资格证

答案：ABCD

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员

从业资格管理可知，出租汽车驾驶员在从事出租汽车客运服务时，应当携

带，从业资格证、机动车驾驶证、机动车行驶证和车辆道路运输证。

10、出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为—。

A、1年

B、2年

C、3年

D、5年

答案：C

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员

从业资格管理可知，出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为3年。

11、驾驶出租汽车在山区道路行驶，会引发车辆失控、追尾、碰撞、翻车、

坠崖等事故的原因有。

A、提前减速降挡通过弯道

B、跟车距离过近

C、下陡坡前使用发动机制动

D、下坡、转弯、会车时速度过快

答案：BD

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第一节：安全运营基本要

求可知，在山区道路行驶，跟车距离过近和下坡、转弯、会车时速度过快，

会引发车辆失控、追尾、碰撞、翻车、坠崖等事故。

12、制动鼓边缘有大量制动液，说明该轮分泵皮碗压翻或严重损坏，这会

造成制动失效。

A、正确

B、错误

答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第三节：出租汽车常见故

障处理可知，发生制动失灵的故障，应立即停车检查。如某车轮制动鼓边

缘有大量制动液，说明该轮分泵皮碗压翻或严重损坏，造成制动突然失灵。

13、缓慢翻车有可能跳车逃生时，驾驶员应向翻车___方向跳车。

A、任意

B、相同

C、相反

D、前方

答案：C

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车特别要

求与紧急情况处理可知，缓慢翻车有可能跳车逃生时，应向翻车相反向跳

车；切不可顺着翻车方向跳车，防止跳出车外却被翻滚的车辆碾压。落地

前双手抱头，蜷缩双腿，顺势翻滚，自然停止，不要伸展手腿去强行阻止

滚动，以免加剧损伤。

14、驾驶出租汽车直线行驶，转向突然失控，正确的应急处置方法有—0

A、松抬加速踏板

B、根据情况，使用驻车制动器辅助制动

C、缓踩制动踏板

D、紧急制动

答案：ABC

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车特别要

求与紧急情况处理可知，（1）若车辆和前方道路情况允许保持直线行驶时,

不可使用紧急制动；高速行驶的车辆，在转向失控的情况下使用紧急制动

很容易造成翻车，应立即松抬加速踏板，抢挂低速档（俗称抢挡），减速，

均匀而用力拉紧驻车制动器操纵杆进行辅助制动，当车速明显减弱时，轻

踏制动踏板，让车辆缓慢平稳地停下。（2）当未安装防抱死制动系统（ABS）

的车辆已偏离直线行驶方向，事故已经无可避免时，应果断地连续踩踏制

动踏板，使车辆尽快减速停车，尽量缩短停车距离，减轻撞击力度。（3）

采取应急措施的同时，对道路上其他通行的车辆及行人发出示警信号，如

开启危险报警闪灯、鸣喇叭或打手势等。

15、通常情况下，水温表读数在80℃到95℃时____0

A、油耗较高

B、油耗较低

C、转矩和功率较大

D、转矩和功率较小

答案：BC

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第一节：影响节能驾驶的

主要因素可知，发动机工作水温应保持在8（rc-90（之间。在低温条件下

起动发动机时要进行预热，发动机预热升温，可以明显节约油料。

16、柴油机排放的微粒粉尘会危害人的眼睛和—。

A、耳朵

B、食道

C、呼吸道

D、粘膜

答案：C

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第三节：汽车环保知识可

知，柴油机排放物只要是氮氧化物和微粒物，微粒物会危害人的眼睛和呼

吸道。

17、对有拒载、途中甩客行为的，应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核

分值扣10分；对有议价、故意绕道行驶的，应当给出租车驾驶员服务质

量信誉考核分值扣5分。

A、正确

B、错误

答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质

量信誉考核可知，对有拒载、途中甩客行为的，应当给出租车驾驶员服务

质量信誉考核分值扣10分；对有议价、故意绕道行驶的，应当给出租车

驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。

18、出租汽车驾驶员从业资格管理档案包括—等内容。

A、服务质量信誉考核结果

B、道路交通事故责任情况

C、违法行为记录

D、继续教育记录

答案：ABCD

分析：出租汽车驾驶员从业资格管理档案包括：服务质量信誉考核结果、

道路交通事故责任情况、违法行为记录、继续教育记录内容。

19、到达目的地后，乘客未付清车费前，不要，避免发生纠纷。

A、出具出租汽车发票

B、协助乘客提取行李

C、压空车待租标志

D、竖起空车待租标志

答案：D

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第一节：计价器和空车待

租标志使用可知，到达目的地后，乘客未付清车费前，不要竖起空车待租

标志，避免发生纠纷。

20、出租车驾驶员从业资格注册有效期为6年。

A、正确

B、错误

答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员

从业资格管理可知，出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为3年。注册有

效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满前30日内

申请延续注册。

21、机动车在平坦、硬实、干燥和清洁的道路上行驶不应跑偏，其转向盘

不应有摆振、路感不灵或其他异常现象。

A、正确

B、错误

答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第二节：出租汽车使用技

术可知，机动车在平坦、硬实、干燥和清洁的道路上行驶不应跑偏，其转

向盘不应有摆振、路感不灵或其他异常现象。

22、国家规定出租汽车车辆强制报废年限上限为—o

A、5年

B、6年

C、7年

D、8年

答案：D

分析：国家规定出租汽车车辆强制报废年限上限为8年。

23、驾驶员积极的情绪和情感对安全行车的影响有哪些？—

A、更容易保持平和心态

B、有利于集中注意力

C、保持心情亢奋激动

D、能冷静应对行驶中出现的各种状况

答案：ABD

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节：安全运营心理素

质可知，驾驶员在满意、愉快、高兴、欢喜时，反应灵敏度提高，行车精

力充沛、精神集中。观察分析情况灵敏果断，操作迅速、敏捷、及时。这

是一种增力，对行车安全是一种保证。反之，驾驶员存在厌恶、愤怒、恐

惧或悲哀等不良情绪时，感受能力降低，精神分散、无精打采、反应迟钝、

操作迟缓，时有失误。这是一种减力，对行车安全是一种潜在威胁。

24、计价器的周期检定由—负责。

A、道路运输管理机构

B、出租汽车经营者

C、价格主管部门

D、质量技术监督部门

答案：D

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第一节：计价器和空车待

租标志使用可知，出租汽车税控计价器由道路运输管理机构、技术监督部

门和税务部门统一选型，由符合资质条件的技术机构安装、维修、检定。

出租汽车税控计价器应当按照规定周期检定，不得私自改装、调整、维修。

25、出租汽车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后,

该考核周期内的一。

A、扣分与加分予以保留

B、扣分与加分予以清除

C、扣分予以清除

D、加分予以清除

答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质

量信誉考核可知，出租汽车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信

誉考核等级后，该考核周期内的扣分与加分予以清除，不转入下一个考核

周期。

26、醉酒驾驶行为构成危险驾驶罪，将被吊销机动车驾驶证，一年内不

能重新获得。

A、2年

B、3年

C、4年

D、5年

答案：D

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节：交通事故处置可

知，饮酒后或者醉酒驾驶机动车发生重大交通事故，构成犯罪的，依法追

究刑事责任，并吊销机动车驾驶证，终生不得重新取得机动车驾驶证。

27、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的记分制，另

外加分分值为5分。

A、正确

B、错误

答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质

量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20

分的计分制，另外加分分值为10分。

28、电召出租汽车是指通过电话、网络、路边呼叫装置、呼叫终端等方式

呼叫出租汽车，

A、正确

B、错误

答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第二节：电召设施设备使

用可知，电召出租汽车是指通过电话、网络、路边呼叫装置、呼叫终端等

方式呼叫出租汽车。

29、出租车驾驶员有（），市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录

名单。

A、连续两个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的

B、在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为0分

C、在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为0分

D、无正当理由超过规定时间，未签注服务质量信誉考核的

答案：ACD

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质

量信誉考核可知，出租汽车驾驶员有下列情形之一的市县道路运输管理机

构应当将其列入不良记录名当：一、在考核周期内服务质量信誉考核综合

得分为。分且未按照规定参加培训的。二、连续两个考核周期服务质量信

誉考核等级均为B级的。三、在一个考核周期内积累综合得分有两次以上

为。分的。四、无正当理由超过规定时间未签注服务质量信誉考核等级的。

五、发生其它严重违法行为或服务质量事故的。

30、取得从业资格证的出租汽车驾驶员，应当到发证机关所在地的市、县

级道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。

A、正确

B、错误

答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员

从业资格管理可知，取得从业资格证的出租汽车驾驶员，应当到发证机关

所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车

客运服务。

31、出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的，出租汽车

驾驶员服务质量信誉考核分值—。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质

量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务

的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分。

32、出租汽车驾驶员在运营过程中，如乘客改变目的地，驾驶员—。

A、可让乘客下车

B、应按新目的地重新选择合理路线

C、可加收车费

D、将乘客直接送达原目的地

答案：B

分析：出租汽车驾驶员在运营过程中，如乘客改变目的地，驾驶员应按新

目的地重新选择合理路线。

33、出租汽车发生下列哪类火灾可以用水扑救？―

A、轮胎起火

B、柴油起火

C、汽油起火

D、发动机起火

答案：A

分析：轮胎为橡胶制品，扑灭明火后，换需要用水来对阴燃火进行彻底扑

灭，防止火灾复燃。

34、驾驶出租汽车行驶中轮胎突然发生故障时，驾驶员应该____。

A、加速行驶到停车场

B、猛踩制动踏板停车

C、松抬加速踏板，握稳转向盘

D、急转转向盘控制车身走向

答案：C

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车特别要

求与紧急情况处理可知，当意识到爆胎时，驾驶员双手应该紧握转向盘,

松抬加速踏板，极力控制车辆直线行驶，若车辆已有转向，也不要过度矫

正，应该控制住行驶方向的情况下，轻踏制动踏板（禁止紧急制动），使

车辆缓慢减速，平稳停车，尽量将车逐渐停靠在路边。

35、如图所示，车辆制动失效时驾驶员应控制方向向路边停靠，此期间能

起到减速效果的应急措施有等。

A、挂挡滑行

B、“抢挡”

C、使用驻车制动

D、直接挂入“倒挡”

答案：ABC

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车特别要

求与紧急情况处理可知，制动失灵、失效时，要沉着冷静，握稳转向盘,

立即松抬加速踏板，采取发动机制动，尽可能利用转向避让障碍物，同时

利用驻车制动器或“抢挡”等方法，设法减速停车。下坡路制动突然失效

时可利用路边障碍物、坡道可助减速或宽阔地带可迂回减速、停车。

36、下列哪项不符合出租汽车运营服务要求？—

A、乘客在允许停车的路段扬手招车，将车辆与道路平行靠右停靠

B、乘客在禁停位置扬手招车，驾驶员应主动示意乘客到附近允许停车的

位置上车

C、在出租汽车专用站点候客，如遇行李较多乘客可以直接绕过

D、站点候客时，服从管理人员指挥，不下车私自揽客、不雇人揽客

答案：C

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，

进入出租汽车服务站点，出租汽车驾驶员应文明排队，车内等候，按序走

车，服从引导调度，不得私自揽客。

37、驾驶出租汽车在冰雪路面行驶的危险性在于—。

A、轮胎附着力增大

B、制动距离延长

C、油电线路容易软化

D、电气设备易受潮短路

答案：B

分析：因为冰雪路面的附着系数减小，也就是摩擦系数减小，那么汽车在

制动时，车轮所获得的地面制动力，也就是地面给车轮的摩擦阻力减小,

制动时的减速度减小，制动距离自然会延长。

38、出租车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租车驾驶员服务质

量信誉考核分值（）。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质

量信誉考核可知，出租汽车驾驶员无正当理由拒载的，扣除出租汽车驾驶

员服务质量信誉考核分值计分10分。

39、出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到—。

A、不吸烟、不接打电话

B、无人监管时将垃圾抛出车外，保持车内整洁

C、根据个人意愿收听广播节目

D、摇下车窗玻璃后吸烟

答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，

驾驶员驾车时，不得吸烟、接打手机、用车载电台聊天、向车外吐痰、乱

扔废弃物。同时，要劝阻乘客车内吸烟、将头手伸出窗外、乱扔废弃物等

不安全或不文明行为。

40、申请参加出租车驾驶员从业资格考核的应当再近()年内无重大以上

且负同等以上责任的交通事故。

A、2

B、3

C、4

D、5

答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员

从业资格管理可知，从业资格考试报名条件：1.取得相应的机动车驾驶证

3年以上。2.近3年内无重大以上且负同等以上责任的道路交通事。

41、驾驶出租汽车在弯道上会车时，驾驶员应该o

A、以道路中心线为界

B、没有道路中心线的，保持一定横向间距

C、靠车道右侧行驶

D、保持较低车速

答案：ABCD

分析：弯道上会车，应以道路中心线为界，没有划中心线的，以目标的几

何中心线为界，保持一的横向距离，两车均紧靠道路右侧低速行驶。

42、停车休息时，下列哪些做法可以缓解驾驶疲劳？

A、伸展肢体活动

B、眺望远方

C、小睡10分钟

D、小饮一口酒

答案：ABC

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第一节：安全运营基本知

识可知，出租汽车驾驶员一旦出现疲劳驾驶症状，切忌继续驾驶车辆，应

采取有效措施，适时地减轻和改善疲劳程度，恢复清醒：（1）用清凉空气

或冷水刺激面部；（2）喝一杯咖啡或热茶，或食一些酸或者辣的刺激性食

品；（3）在合适地方停车，到驾驶室外活动肢体，呼吸新鲜空气；（4）收

听轻音乐或将音量适当调大，促使精神兴奋；（5）做弯腰动作，进行深呼

吸，使大脑尽快得到氧气和血液补充，促使大脑兴奋；（6）用双手适当力

度拍打头部，疏通头部经络和血管，加快人体气血循环

43、出租汽车车辆号牌应当。

A、清晰

B、固定端正

C、无遮挡物

D、无反光物

答案：ABCD

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节：车辆服务要求可

知，车容车貌要求，出租汽车车辆牌照字迹清晰，固定端正，无遮挡物、

反光物。

44、出租车驾驶员违反服务质量信誉考核，是指在考核周期内，对驾驶员

在出租汽车服务中遵纪守法，安全生产，经营行为和运营服务等方面的综

合评价。

A、正确

B、错误

答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员

从业资格管理可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核，是指在考核周期

内，对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服

务等方面的综合评价。

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