保洁条线理论知识考试试题及答案

保洁条线理论知识考试试题

一、选择题

1.常用清洁剂中，同类型清洁药剂可以混合使用［判断题］*

对

错V

2.使用云石铲刀刮时，应该贴地清洁，刀片从内向外作业。［判断题］*

对V

错

3.酸、碱性清洁剂带有气味性和轻微毒性，如使用不当，将会损害物品或造成人身伤害，使用时应注

意做好防护措施。［判断题］*

对V

错

4.上班时间携带手机时，应该将手机调为震动或者静音，并在隐蔽的地方接听，同时说话要轻。［判断

题］*

对V

错

5.清洗地毯时，因要用单擦机全面刷洗，事前不用局部去污。［判断题］*

对

错V

6.软厕刷可以刷洗马桶、蹲坑、小便器、面盆等地方［判断题］*

对

错V

7.洁厕剂可以和酸性药剂混合使用。［判断题］*

对

错V

8.单擦机的洗地盘主要有：硬刷盘、软刷盘、针盘［判断题］*

对V

错

9.单擦机的电压一般在220V,使用线轴需要选择路径在2.5mm以上，线路在50米以内。［判断题］

对V

错

10.吸水机与吸尘机的工作原理基本一致。［判断题］*

对V

错

11.吸尘器使用完后应及时用水清洗尘袋［判断题］*

对

错V

12.驾驶室扫地机过减速时，带边刷和主刷应同时提起。［判断题］*

对V

错

13.当手推式洗地机清洁作业完成后，先不要直接关闭机器，应先提起刷盘，让水刮继续工作，吸干地

面残余水渍，然后在关机。［判断题］*

对V

错

14.PH值小于7的药剂是碱性药剂。［判断题］*

对

错V

15.去除油漆的最好方法是用碱性药剂。［判断题］*

对

错V

16.使用酸碱性药剂,要穿戴适当的个人防护用品，并仔细阅读所有产品标签，严格遵守厂家的说明书。

［判断题］*

对V

错

17.84消毒液的漂白作用与腐蚀性较强，一般根据说明稀释使用，浸泡时间为10-30分钟。［判断题］

*

对V

错

18.静电牵尘液适用于大理石、花岗岩、PVC、复合地板、实木地板等表面推尘及其它材质地板推尘。

［判断题］*

对V

错

19.清洗地面时药剂未产生泡沫，不用往吸水机桶内加入消泡剂。［判断题］*

对

错V

20.酒精在常温常压下是一种易燃、易挥发的无色透明液体、低毒性、略带刺激性气味。应专人看管,

单独存放。［判断题］*

对V

错

21.空气清洗剂的主要作用是覆盖异味［判断题］*

对V

错

22.伸缩杆与上水器.玻璃刮工具配合，使工具在使用时不脱落，主要用于高位清洁。［判断题］*

对V

错

23.垃圾桶地面和卫生间都属于重污区域，拖垃圾桶地面的拖把可以拖卫生间地面。［判断题］*

对

错V

24.软厕刷是清洁马桶、蹲便、小便池内壁污渍的专用工具，不可用于其他地方。［判断题］*

对V

错

25.所有清洁工具使用完都应清洗干净放回制定位置［判断题］*

对V

错

26.易燃易爆物、消杀药剂和危险化学药剂应由专人保管，单独存放,并加以危险品标识。［判断题］

对V

错

27.扫地机在工作中每30分钟要振尘一次,振尘时必须要关掉扫地开关，振尘时间为1-2分钟。［判

断题］*

对V

错

28.每年至少2次对车库进行冲洗，冲洗后应及时将积水清扫干。［判断题］*

对V

错

29.白天驾驶式洗地机在地下室作业时，不用打开洗地机的安全警示灯，只要驾驶人员穿反光衣就可以

了。［判断题］*

对

错V

30.室内消杀需在下班后进行，关闭门窗后将药液喷在墙角、桌下或壁面上；［判断题］*

对V

错

31.喷药时必须戴口罩，穿长袖上衣、长裤和鞋、袜，禁止吸烟、喝水、吃东西，不能用手擦脸。［判

断题］*

对V

错

32.四害消杀提前5天发通知［判断题］*

对

错V

33.住宅垃圾清运只要不发生业主投诉就可以使用电梯［判断题］*

对

错V

34.在节假期期间保洁员工只要穿戴干净整齐可以不穿工服［判断题］*

对

错V

35.在与业主交流时，因为业主先进行语言侮辱保洁人员，保洁人员可以还击，但不允许发生肢体冲突

［判断题］*

对

错V

36.雨季期间雨水篦子清掏每月增加（）次［单选题］*

IV

2

3

4

37.以下属于酸性药剂的是［单选题］*

84消毒液

洁厕剂V

除油剂

玻璃清洁剂

38.垃圾桶内垃圾不可超过整体容量的［单选题］*

1/2

1/3

2/3V

1/4

39.用塑料桶拎水时，桶内的水不超过［单选题］*

1/2

1/3

2/3V

1/4

40.云石铲刀刮适用于哪些材质？［单选题］*

不锈钢

壁纸

硬质地面V

地毯

41.小垃圾桶套垃圾袋时，垃圾袋袋口不可以超过垃圾桶沿口的［单选题］*

1CM

2cMy

3CM

4CM

42.单擦机不能清洗哪些地面？［单选题］*

地毯

木地板V

大理石

麻石

43.使用吸水机，储水桶内因倒入什么药剂？［单选题］*

地毯清洗剂

消泡剂V

全能清洁剂

不用倒入任何药剂

44.单擦机常用底盘直径为［单选题］*

14寸

15寸

16寸

17寸V

45.微波炉使用过程中错误的是？［单选题］*

专人看管

不可使用密封器皿

可以热鸡蛋、罐头等食物V

使用完及时断电

46.驾驶室洗地机刮条（）角磨损后，请更换新的刮条。［单选题］*

1

2

3

47

47.为保持最佳效能，当吸尘器尘袋内灰尘已达到（）时，应更换尘袋。［单选题］*

1/2V

1/3

2/3

1/4

48.擦拭带电设备时应注意什么？［单选题］*

使用湿抹布擦拭；

使用半湿抹布擦拭

使用干抹布擦拭V

不可以擦拭

49.玻璃刮刀的使用方法中不正确的是［单选题］*

"一字"法

"7字"法

"S"法

"M"法V

50.拿拖布行走时，方法错误的是？［单选题］*

肩扛V

竖拿

湿拖布放入水桶后拿

注意行人

51.打扫卫生间时，门口放置（）警示牌［单选题］*

小心地滑

工作进行中V

高空作业

正在维修

52.()米以上属于高空作业，需摆放高空作业警示牌［单选题］*

2V

3

4

5

53.工具间内可以摆放的私人物品是［单选题］*

衣服

凳子

水杯V

饭盒

54.巡视岗位时,需要随身携带［单选题］*

笞帚簸箕

尘推

拖布

毛巾V

55.以下不属于清洁安全指示牌的是？［单选题］*

小心地滑

工作进行中

高空作业

禁止泊车V

56.保洁员指甲不能超过（）毫米［单选题］*

1

2V

3

4

57.工牌统一佩戴在左肩缝下（）厘米、距离衣襟（）厘米处［单选题］*

10、10

15、15

10、15

15、10V

58.行走时遇到客人要做到（）米见微笑（）见问候［单选题］*

2、IV

1、2

2、2

1、1

59.进入卫生间作业时，要进行"（）敲、（）遍确认，中间间隔（）秒"并同时说"你好，我是保洁

员，打扫一下卫生。"［单选题］*

1、L1

2、2、2

3、3、3V

4、4、4

60.工作中，保洁车应放置在视线范围内、靠右侧、不超过作业范围（）米的位置，放置位置不得影

响行人及车辆通行"单选题］*

5

10V

15

20

61.在使用抹水器时，离开容器前应将其沾水压干到不滴水时再离开，并与作业面大致呈（I［单选题］

15°V

30°

45°

50°

62.在使用全能清洁剂清洁地面时，一般用原液按照（）的比例配制。［单选题］*

1:20

1:40V

1:80

1:100

63.使用84进行空气消毒时，比例1:200配置，［单选题］*

1:80

1:100

1:200V

1:400

64.室外地面每天清扫的频次是（）［单选题］*

1次/天

2次/天V

3次/天

4次/天

65.在夏季蚊蝇消杀副砌次是（）［单选题］*

1次/天

1次/周V

1次/月

1次/季度

66.再遇到业主经过时，保洁员的错误做法（）［单选题］*

主动向业主微笑点头问好

停止作业礼让业主

提示业主等完成工作再通过V

收起工具提示业主安全通过

67.健身器械、康体设施等在雨后多久完成擦拭（）［单选题］*

1小时内V

4小时

当天

2天

68.在做大堂地面清洁描述正确的是（）［单选题］*

保洁人员现场作业时，可以不摆放提示牌

业主经过时抢先一步做清扫，避免业主形成二次污染

对于没有明显污染的地面可以当天不做清洁

对于大堂清洁要避免在业主出入高峰期作业V

69.在做防疫消杀描述正确的是（）［单选题］*

可以用一种消杀药剂完成全部消杀作业

消杀药剂浓度越高越好

防疫消杀要遵照"药剂使用配比说明书的要求合理使用"V

密闭空间消杀只需要快速离开就没有安全隐患

70.清洁设备驾驶员的要求描述正确的（）［单选题］*

能够驾驶机器运转的就可以

愿意操作机器的人员

通过培训确认合格方可上岗V

有过驾驶经历的人员就可以

71.酸性药剂主要能去除的污渍有［多选题］*

水碱V

水锈V

油性污渍

水垢V

72.化油剂不可用于［多选题］*

羊毛地毯V

木地板

丝类地毯V

瓷砖

73.日常清洁中的碱性药剂有［多选题］*

84消毒液V

洁厕剂

除油剂V

玻璃清洁剂

74.百洁布可以用于［多选题］*

石材V

地毯

不锈钢

瓷砖V

75.如无特殊情况不得对那些地方进行湿拖？［多选题］*

石材V

地毯V

木地板V

蜡质地面V

76.不锈钢光亮剂可以用于［多选题］*

不锈钢V

铜V

铝V

铅V

77.常用清洁工具有［多选题］*

毛巾V

水桶V

梯子V

垃圾袋V

78.为客户指引