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文档简介
2023年保洁试用期的工作总结范文(通用5篇)保洁试用期的工作总结1
我很荣兴在和兴嘉苑小区物业担当保洁员,从上岗的第一天起先,我就以肃穆仔细的看法来对待这份清洁工作。
做保洁清洁工作在许多人眼里都是不值得一提的清洁工作,但当你真正接触到这项清洁工作中的时候,才发觉并不简洁,平常根本不留意的地方,对于保洁员来说,都不能马虎,墙角、拐角,犄角旮旯,都是清洁工作的重点。
在和兴嘉苑小区,怀着真诚服务的心,努力做好本职清洁工作--楼道清扫,同时也主动的参加小区内道路与广场的扫雪除冰清洁工作,由于清洁工作努力,成果有目共睹,得到领导和小区业主的确定和认可。
到和兴嘉苑清洁工作期间,我从摸索到熟识,从不自信到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热忱相助,得到了大多数业主、租户的谅解与支持。这期间的清洁工作相对来说还是比较有成果的,除了个人努力外,还应归功于我们有一群有热忱、肯于奉献的物业清洁工作人员。作这个总结其目的决不是给自己擦脂抹粉,而是希望借此回顾一下自己这段时期的清洁工作得失,总结阅历,吸取教训。
这一阶段的清洁工作,一方面是尽快驾驭小区的基本状况,另一方面确保自己所负责的几栋楼房的日常保洁清洁工作的正常进行。部分楼栋由于交接时间较短,许多事情只能边干边学习,在大的事务处理上能主动向领导汇报,快速实行措施,基本上没有出现错误,但也明白自身存在的一些小问题,如对公司制度理解还不够,对一些细微环节留意还不够,有待在今后的清洁工作中得到改进。同时,希望能有机会到其它成熟的小区去参观学习、驾驭更多技能,提高自己的专业水平。决心在岗位上,投入更大的热忱,完成公司布置的各项清洁工作,不辜负公司领导的期望。
保洁试用期的工作总结2
在酒店领导的带领、指导之下,我最终是完成了自己在试用期的工作,也站在了转正的阶段上,回想这段工作的时间,我也特别努力地在让自己有更棒的成长,同时仔细的对待工作,努力地做好自己身为保洁员该做好的工作。
一、工作的完成状况
这一段的时间我都是依据之前领导的指示在完成工作,以自己最为仔细的看法在面对每一天的保洁工作。在卫生的处理上始终都是以酒店的要求在进行,将每个细小的方面都尽可能的做到最好,做到更为的细致。对于每个工作区域的卫生要求与处理方式的不同来实行不一样的打扫方式,同时努力地做好自己身为保洁人员该要做好的工作。在此期间,我更是有与各区域的负责人相互沟通,更是明确了自己应当好负责好那些的工作,在我工作的过程中也尽量的不要打搅到其他工作的进行。
二、卫生方面的严要求
在酒店里各个地方都是客人来进行参观、了解、居住会看到的地方,所以不管是任何的地方,清洁卫生都是必需要有特别大的保证,所以为了给酒店的客人以更好的住房体验,所以才会在卫生方面有更为严格的要求。也真是这些的严格要求,让我身为保洁员每天的工作任务有更加的繁重,更是须要付出特别多的努力才能够真正的完成好。当然就算是如此我都还是以这些要求为重,更是努力地做好每一件工作,尽可能的将酒店的卫生都搞好。
三、下阶段的努力
转正之后我更是会努力地在工作上要求自己,不遗余力地将酒店的卫生搞好,争取可以让每一位客人都感受到我们酒店华蜜的生活,温馨的环境,舒适的氛围。这以后我便是会努力地提升自己,以自己最棒的状态来让自己得到成长与进步,并且以自己最棒的方式来让只有更好的成长与变更。
身为保洁员我自知自己工作的重要,并且会努力地提升自己,让自己的生活有更为重要,更为精彩的表现,现如今的我,更是会全身心的以酒店的卫生为重,自觉的做好每一件工作任务,让干净、舒适的环境出现在领导与客人的眼前,更是让我的工作能够得到更棒的好评。面对往后的工作,我也是会努力的让自己在现在的环境下去成长,去更多地在工作中得到更大的成长与变更,我信任只要我们酒店的工作人员都可以特别努力地为酒店付出,那便肯定是可以收获到特别大的成长与变更,同时可以让个人的生活更加充溢而华蜜。
保洁试用期的工作总结3
时间一晃,三个月的时间就没了,我在xx就是的试用期也顺当的结束了,我可能是我这半年以来最快乐的一件事了吧,我尽然成为了我们县最好的一家酒店的正式员工,虽然只是一名保洁员,但是我也是心满足足了,终归给我其他的岗位我也适应不来啊,这三个月,我系统的学习的酒店的保洁,我现在是越来越了解是酒店的工作体系了,我也慢慢的知道了在一家酒店的工作职责,我虽然年纪大了,但是工作理念可是一点都没丢,下面我就来谈谈我转正的工作总结:
一、仔细学习,快速上岗
由于我从来没在酒店干过保洁,我在这之前都是在别人家的当私人保姆,主要也是打扫卫生,买菜煮饭等等,虽然说跟酒店的工作有很多的相像之处,但是事实上却是天壤之别,就在于酒店的保洁员是一心一意的保证好自己负责区域的卫生,并且有着严格的员工留意事项,一下子不当心犯错了那可就意味着要被扣工资,所以面对岗前培训,我都是打起自己十二万分的精神去听的,有什么不懂的我就干脆问,比如酒店检查卫生的标准是是什么?有卫生死角吗?遇到固执的污渍清除不了的怎么办?等等问题,我认为好歹比到时候犯错了,再来承认错误要好,所以我的大胆的问,仔细的学,好好的听,就在起先为期两每天的培训结束后,我就很快的上手工作了,并且是全部这一批进入酒店的保洁员中做的最好的一个,当然这也离不开我以前的那些工作阅历。
二、注意细微环节,工作心得
我从来不会觉得保洁员是一份什么低下的职业,反而在各个用人单位起到了至关重要的作用,我这个人从来不会在工作中投机取巧、偷懒休息,粗制滥造的对待自己得来不易的工作,所以我特别的注意我在工作中的每一个细微环节,以下就是我的一下工作心得。
1、清楚的知道自己所负责的区域是哪一块,记住自己负责的房间号,切记不能一个房间出现保洁员重复敲门恳求打扫清洁,会让顾客干脆造成反感,觉得我们保洁员在有意耍他,从而得到投诉。
2、每天的上午九点是我们去每个房间打扫清洁的时候,这个时候面对空房间我们要做到每一个角落都打扫的干干净净,把床单被褥枕头套,毛巾都换一遍,保证下次有顾客入住时的体验。
3、在顾客呼叫前台恳求保洁服务的时候,我们拿着工具前去,肯定要做到轻敲门,小声询问,要是没有得到回应,就再敲两遍,这是为了保证不影响到顾客的休息,可能你敲门的时候客人正不便利给你开门,这个时候要保持耐性。
三、谛视自我,做好总结
我知道自己的年纪可能在酒店的保洁员中算是偏大的,就怕自己的手脚跟不上他们那些年轻人的节奏,所以我要尽可能的多花时间,才能在他们当中脱颖而出,让自己的工作实力被领导望见,我在搞卫生这块还是比他们有优势的,终归熟能生巧,我还是比他们多太多的工作阅历了,虽说我也要在转正之后发挥我自己这方面的优势。
保洁试用期的工作总结4
我自20xx年x月份进入xx物业公司,到现在已有半年的时间,主要负责银行网点、国电园区及写字楼的保洁主管工作,像聘请人员、耗材统计和请领、开荒实践,沟通关系等许多管理工作几乎是从零起先学起。在公司领导的细心指导和大力帮助领导下,根据我司的工作要求,经过各辖区员工的共同努力,顺当的完成了一系列的保洁服务工作,在此对试用期工作做以简要心得总结。总结阅历和教训,找出不足,为以后的工作打好基础。
一、经过半年的学习和实践,对保洁工作有以下几点心得
1、因地制宜,分清工作重点:依据保洁辖区人员集中,各种配套设施齐全的特点,要求保洁员要了解各楼层的基本状况,驾驭清洁的'重点。大厅和卫生间是工作人员出入最常见的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点应放在大厅和卫生间。特殊是卫生间的便池、死角,做到便池无污物,卫生间干净无异味;玻璃必需清洁到位,做到窗明几净;地面光滑、无尘、无脚印;墙面无污渍。
2、严格遵守公司的各项规章制度:要严格按工作流程进行工作,正确合理的运用保洁工具和清洁用品,在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,常检查,常监督,做到有法可依,违法必究。严格按奖惩制度办事,表现好的嘉奖,差的进行指责,对屡教不改者限期辞职。在礼节礼貌管理方面,依据甲方和公司的`要求,统一着装,常常检查员工的仪表仪容,随时发觉问题随时解决。
3、公司是一个整体,要全力协作公司其他部门工作:要主动协作修理人员,发觉跑冒滴漏现象刚好上报公司及修理人员,以便刚好处理,以免造成大的损失,并做好修理后的保洁工作。保洁部须要加派人手的时候,都主动协作,听从管理。
4、能用自己的亲和力团结每一位员工,能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求的同时,充分调动员工的工作主动性、主动性,要使员工端正服务看法,对工作尽职尽责,不怕脏、不怕累,做到生活上多关切她们,有困难刚好帮助她们,解决她们的后顾之忧,使其用心工作。
5、注意搞好与甲方的关系:搞好与甲方的关系,是工作开展的基础,便于我们工作。常常与甲方的主管沟通,征求甲方的看法,增进感情。对于提出的问题,刚好整改,并请甲方检查。
6、抓好节能降耗工作,在每月报领保洁用品时,按安排请领,从不多领,为公司节约开支。
二、存在的问题
1、专业清洁学问和操作技能驾驭不够全面。还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的学问面为日后工作的顺当绽开铺好路。
2、管理实力还要不断的提高,因为管理阅历不足,许多事情处理的不够志向,在日后的工作中要不断像他人学习,多看多学多问。
3、节能减材方面做的不够,依据各辖区的实际状况,逐步规范保洁清洁用品的申领管理,做到细心维护清洁用品,尽可能延长工具设备的运用寿命。要留意节约责任区的水电,刚好关灯,关水,从一点一滴的小事做起。
三、20xx年工作安排
1、自身要努力学习专业学问技能,不断提高管理实力。
2、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量,精益求精,加强监督检查力度。提高员工的自觉性,学会发觉问题,解决问题。
3、节能减材方面,严格审批物料领取,杜绝奢侈,为公司节约成本,提高效益。
4、正确处理好与甲方的关系,正确处理好与员工的关系,为工作创建一个良好的环境。
半年的工作给我留下了许多珍贵的阅历,也是我成长道路上的一笔财宝,但是我的工作还有许多须要改进的地方,我要仔细总结过去的阅历教训,发扬成果,克服缺点,在总公司的指导下,全身心地投入到工作当中,在新一年里作出更大的努力。
保洁试用期的工作总结5
一年来在业主方的指导帮助下,我们以业主满足为目标,以为业主供应优质服务为宗旨,严抓内部管理,强化服务意识,树立品牌形象。经过项目部全体员工的共同努力,较好的完成了xxx的各项保洁清洁工作任务。特殊是节假日时,人流量较大,原有的保洁员不够,公司从其他岗位调来人员,确保了每场来dzyd的消费者都能够在一个干净、整齐、卫生、美丽的环境中度过。并得到了上级领导和业主的认可。现将一年来的清洁工作汇报如下:
一、仔细抓好保洁队的整体素养建设,加强员工的职业道德教化。
让每位员工都能相识到“客户是上帝”、为客户供应优质的保洁服务是我们的使命。教化员工树立“业主至上、服务第一”的剧烈服务意识意识。与此同时我们仔细抓好队伍建设,针对保洁人员大部分是弱势群体这一事实现状,我们主动关切员工的思想,帮助他们解决生活和清洁工作中的实际问题,使他们树立大局意识,克服困难,爱岗敬业,较好的稳定了员工队伍,确保了出勤率。同时我们还着力开展一些专业技能学问的学习教化活动,使员工的思想业务素养不断得到提升。
二、进一步建全了保洁清洁工作的各项规章制度。
先后制定了“保洁卫生标准”、“岗位职责范围”、“岗位定编制度”、“考勤制度”、日巡查表上墙、每月业办法见表等,以规章制定来严格规范每位员工的日常清洁工作行为。做到“定人、定岗、定编,责任到人头”。在有章可循的基础上,我们严抓考核,做到勤检查、勤督促。项目负责人每天坚持现场巡查监督,并通过考核将制度落实到每个人每件事。发觉问题刚好整改订正,让每位员工都能相识到自己的不足之处,不断规范自己的行为,不断提升服务质量。
三、狠抓节约环保。
为响应国家的节能环保号召,我们在保洁清洁工作中始终留意抓好物耗管理和节约降耗清洁工作。首先是留意把好选购 关,杜绝伪劣产品和不符合国家环保要求的耗材流入,确保业主和到来的消费者运用平安。其次是严格物耗定额管理,做到定额发放、合理配给,在保证须要的前提下,做到节约降耗。第三是爱惜影都的公共财物。对影都内的各项设施勤检查,勤清理,发觉问题刚好报修,努力保证各项设施的正常运行。四是努力为业主着想,要求每位保洁员做到人走灯灭,不用水时要刚好关闭水龙头,从一点一滴的小事做起,尽可能为业主节约开支。
四、加强平安防范。
在清洁工作中我们留意平安事故的防范与意识的教化培训。常常组织员工开会强调平安清洁工作,留意防火防盗,组织消防平安学问的培训与考核,使每位员工对防范和杜绝事故隐患的意识有了进一步的提高。
回顾一年的清洁工作,虽然我们完成了为业主供应保洁服务的清洁工作任务,但社会发展对我们服务行业的要求在不断提高,在清洁工作中我们仍存在很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、保洁人员素养参差不齐,人员流淌量大,给我们的清洁工作带来很大困难,虽然员工基本上能按标准完成清洁工作任务,但在清洁工作细微环节、行为举止等方面还存在不足,监督管理还有待于进一步加强。
2、保洁人员的专业技能培训还不够系统全面,
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