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文档简介
2023年服务承诺书范文汇总6篇服务承诺书篇1
为奠定与客户之间诚信的基石;为树立企业的良好企业形象,赢取口碑;为将自身打造成为一流的广告装饰公司;更为打消客户对广告装饰市场混乱现场的激励,坚决对**的信息。**特地对广告工程、装饰工程、标牌工程及招牌质量,向新老客户作出慎重承诺:
1、材料选购 限制:
以最高性价比为目标,保证每一批材料的高质量。
2、施工过程限制:
我们拥有一支技术过硬并具有高度质量责随意识的施工队伍,仔细执行施工技术规范、标准及有关操作规程。做到操作有工艺、施工有图纸,对施工过程中一切实行严格的质量限制和监督。
3、售后服务体系:
我们的售后服务队伍24小时严阵以待,随时为客户供应“诚恳、热忱、信用、优质、快捷”的服务:对于客户反馈的任何信息,我公司将在8小时内赐予答复,在24小时内到达现场解决。
服务承诺书篇2
致:
我方在此承诺,假如我方在项目中标,则承诺如下:
1.在施工过程中,主动协调好与施工现场周边乡、村、组以及群众的关系,为此而发生的一切费用由我方担当;
2.在施工过程中,保证平安文明施工。
平安文明施工有项目经理负责,建立严格的检查制度,做到日干日清,实行先进的施工管理技术和科学的管理方法,把平安文明施工落到实处。
(1)现场设有总平面布置图及平安、质量宣扬板。
(2)按施工平面布置图堆放材料,材料保管有制度有措施,做到现场材料保管成堆、成垛、不积水、防雨、通风良好。
(3)现场办公室整齐、上墙图表齐全、起到指导施工的作用。
(4)特种作业人员必需持证上岗。
(5)施工现场保持顺畅的道路,以便于业主方、监理及管理人员的检查监督。
(6)全部临时用电线路按规范要求敷设。
设备实行“一机、一闸、一箱”非电工一律不得动用电气设施。
(7)进入施工现场的作业人员必需戴好平安帽,禁止不带平安帽就进入施工现场。
(8)施工现场禁止吸烟,未经批准不得动火,做好防火工作。
(9)每月开展一次文明施工检查,对作业人员进行培训,在提高环境工作意识基础上加强环境爱护工作,生活垃圾及建筑垃圾分开堆放、清理。
3.在施工过程中,如接到甲方的合理支配或建议,我方必快速回应,主动协作,快速有效的满意甲方的要求。
投标人:(盖章)
法定代表人或授权托付人:(签字或盖章)
20xx年12月2日
服务承诺书篇3
为了切实贯彻“人人都是德育工作者”的育人理念,全面提高我校后勤工作人员的整体素养,规范后勤工作人员的言行举止,不断提升学校品尝,办人民满足的教化。我慎重承诺如下:
一、全面贯彻党的教化方针,树立一心一意为教学工作服务,为师生服务的宗旨,尽职尽责,做好本职工作。
二、遵守国家法律、法规和社会公德,自觉遵守学校各项规章制度,主动参与学校组织的各种政治理论学习和业务培训,具备良好的思想素养和职业道德,不断提高服务质量和管理水平。
三、坚守工作岗位,履行工作职责,按时上下班、不迟到、不早退、遵守劳动纪律。有事必需请示汇报,以便学校刚好处理解决。
四、爱岗敬业,为人师表,作风正派,道德高尚,言行规范,举止文明有礼。
五、听从支配,听从安排,坚持原则,不计个人得失,按质按量完成工作任务;同事之间团结一样,相互协调、互助互爱。
六、衣着整齐,仪表端庄,关切集体,敬重同事,不做有损集体荣誉和不利团结的事。对待师生看法亲善,热忱为教学第一线服务。
七、贯彻勤俭办学的思想,精打细算,开源节流,创收节支,遵守学校财务管理制度,杜绝贪污、挪用、奢侈等现象。
八、仔细做好日常事务工作,实行“服务育人”的规章制度,把德育工作和各项服务有机结合起来。
九、提高警惕,警钟长鸣,时刻做好防火、防盗、防毒、防破坏、防事故发生等工作。
十、有高度的事业心和责任感,坚固树立“平安第一”的思想;常常加强平安常识学习,养成平安工作的习惯;严格执行平安操作规范,考虑各种平安隐患,杜绝各种平安事故发生。
以上承诺,保证自觉遵守,敬请同事、学生、家长、社会予以监督。
学校(公章):承诺人(签名):
年月日
服务承诺书篇4
致:
我院在充分响应比选规则的基础上慎重承诺:我院具有严格的质量保障管理体系,且获得了国际上相互认可的ISO质量保证体系认证证书。本项目将根据GB/T19001—ISO9000的质量保证体系运作。
一、设计质量保证承诺
1。我院慎重承诺按以下措施保证设计质量:
质量保证体系内递交质量牢靠,经济合理的设计文件,我们制定了质量、进度、成本安排,并且为安排的实施确定了一系列的措施。——制度保证
(1)加强内部员工管理和职业道德教化
(2)严格贯彻ISO9001—20xx制度的落实
——技术力气保证
(1)成立本项目工程质量管理小组,对本项目从方案起先进行内部技术评审,仔细履行校审制度,层层把关,确保设计图纸质量;多与业主和相关职能部门沟通,多作现场调研工作,使设计能与职能部门的要求和实际相符,帮助业主在合理的状况下节约投资、缩短工期。
(2)配备理论学问扎实、阅历丰富的设计人员。我院承诺:除征得业主同意外,不得更换设计人员。
2。本设计中的质量保证措施
针对本设计的特点,我们实施严格的设计全过程限制,制定了一系列的质量限制体系程序文件,并明确质量体系限制流程图。——实施全过程限制
全过程质量限制的步骤如下:
(1)设计总进度限制安排编制;
(2)各单位、各专业设计原则编制与会审;
(3)各单位、各专业接口的实施管理;
(4)总体方案和专业方案的评审与优化;
(5)各单位、各专业设计文件的校审与专业之间的会签;
(6)设计文件总体审定与建设方对设计文件看法反馈与处置。
——质量体系程序文件
依据质量保证体系的二十个要素,结合本设计的特点,分别制定相应的程序文件,对各项质量活动所实行的方法进行详细描述,明确职责、目的和范围,以及何人、何地、何时、如何做,对质量要素进行限制并记录,共二十二个程序,分别是:
(1)管理评审程序;
(2)质量安排编制与限制程序;
(3)合同评审程序;
(4)设计策划程序;
(5)组织和技术接口限制程序;
(6)设计输入限制程序;
(7)设计输出限制程序;
(8)设计评审、设计验证和设计确认限制程序;
(9)设计更改限制程序;
(10)文件和资料限制程序;
(11)设计文件、图纸、资料限制程序;
(12)质量体系文件编写程序;
(13)分承包方评定和限制程序;
(14)顾客带给产品的限制程序;
(15)产品标识和可追溯性程序;
(16)订正和预防措施限制程序;
(17)设计文件、图纸印制和交付限制程序;
(18)质量记录限制程序;
(19)内部质量审核程序;
(20)培训程序;
(21)设计服务程序;
(22)统计技术应用程序。
——质量体系程序文件
设计严格执行校审制度,以保证设计质量。校审程序共三级,即校对校核、审核、审定。在质量保证体系作业文件中,各级校审人员的职责均有具体规定。并且具有必需的操作流程。
二、设计服务承诺:
我方慎重承诺带给以下服务以保证本项目的顺当进行:
1。设计实施期间的跟踪协作措施
针对本设计涉及面比较广,工作量大,技术要求高的特点,实行全过程的跟踪协作服务。设计全过程的跟踪协作服务,从要求的设计投标起先,直至设计全过程和以后详细子项的筹备、设计和实施。切实做好各阶段的质量管理,包括各阶段的工作资料、质量标准、执行人和检查人、质量限制点、阶段性成果等。
2。设计编制过程中服务的承诺
从收集资料起,设计人员即全身心投入设计工作,刚好与托付方沟通,定期向有关领导、专家汇报,吸取好的看法和举荐,并详细体此刻以后设计工作中。在设计的编制过程中,从实际动身,多为托付方及以后设计管理着想,吸取以往阅历,做好托付方参谋。
3。现场协作服务
保证在设计过程中,派设计代表组常驻现场,随时向业主了解设计意图,处理设计过程中发生的与设计有关的技术问题,并做好业主和有关职能单位的参谋,确保设计质量和设计工作的顺当进行。
现场代表人员的人数和专业,依据工程进展和业主须要,不同阶段委派不同的`设计人员参与。现场代表人员与业主、各职能部门亲密协作,解决设计工程中出现的技术问题。现场设计代表组备有专车,以解决现场人员的交通问题。
利用我方的整体优势,为现场设计代表组创建了良好的后勤服务和生活保障条件。如设计须要,我方其他人员包括院总工程师、项目总负责、专项负责,不管节假日随叫随到,赴现场解决问题。领导小组、合同主管、技术主管、项目总负责人常常到现场,了解现场人员的工作状况,对不合格者马上撤换。并常常与托付方持续沟通,了解托付方需求,刚好解决问题。
保证派出具有良好敬业精神的技术人员进驻工程现场,同时解决现场人员的家庭困难,使现场人员安心工作。从思想上根本解决现场设计代表组服务看法,即从领导要我做,到我要争取去现场进行协作的观念。
4。设计工作的全过程服务
派出专业人员全面的进行现状的调查,精确地驾驭第一手资料。提出设计的探讨方法和技术路途,报业主审查。提出设计的目标,报业主审查。协作招标人做好本次设计上报审批的各项打算资料编写工作。
5。进一步优化技术方案的措施
在设计过程中,特性是在前期设计编制和设计方案构成过程中,定期召开专家会议,对不同阶段的设计提出最优的设计方案,使设计工程设计创一流水平。
三、设计运用权承诺
我方慎重承诺本次我方参与本次设计投标的成果招标人(业主)享有运用权,并能够进行展示、宣扬等。若我方中标,招标人有权对中标方案的部分或全部资料进行复制、展览、印刷、出版或其他形式的发布等。
四、设计职责承诺若我方中标,我方慎重承诺:
1。我方设计文件均按国家技术规范、标准、规程及招标方(业主)提出的设计要求,进行工程设计,按合同规定的进度要求提交质量合格的设计资料,并对其负责。
2。按设计合同规定的资料、进度及份数向招标方(业主)交付资料及文件。
3。交付设计资料及文件后,按规定参与有关的设计审查,并依据审查结论负责对不超出原定范围的资料做必要调整补充。按合同规定时限交付设计资料及文件,负责向招标方(业主)及施工单位进行设计交底、处理有关设计问题和参与竣工验收。
4。我方爱护招标方(业主)的学问产权,不得向第三人泄露、转让招标方(业主)提交的产品图纸等技术经济资料。如发生以上状况并给招标方(业主)造成经济损失,招标方(业主)有权向设计人索赔。
5。我方设计方案得到业主认可。
6。设计过程中我方与业主紧密协作,业主对设计方案的合理修改看法我方应予以接受。
7。设计过程中业主要求设计人员一同前往外地考察,我方予以协作。我方做初步设计,明确项目负责人,项目负责人全过程服务。设计人做设计施工图纸,更要明确项目负责人,并全过程服务,平常每月至少到施工现场巡察一次,出现关键性技术问题时,应随叫随到。
五、其他承诺
1。我方慎重承诺我方设计的单体设计保证透过规划管理部门审批。
2。我方慎重承诺我方全部图纸保证透过设计质量监督站检验要求。
3。我方慎重承诺若我方中标,我方对超出设计资质范围的设计将作出分包安排。
4。我方慎重承诺若我方未中标但获得投标补偿金,我方投标方案学问产权归招标方全部。
5。我方慎重承诺若我方中标,我方理解招标人可能对各标段设计项目工作量调整。
6。我方慎重承诺若我方中标,中标后合同签署时我方保证向招标人提交设计职责承诺文件。
7。我方慎重承诺若我方中标,将加强人员管理,确保我方人员不以谋私,不吃、拿、卡、要,不刁难参建相关单位。
承诺人:XXX
时间:XXXX年XX月XX日
服务承诺书篇5
XXX:
为维护化妆品经营秩序,确保化妆品质量平安,保障消费者合法权益,本单位将自觉加强化妆品经营运用管理,并慎重承诺:
一、树立企业(经营户)是质量平安第一责任人的意识,坚持公众利益至上原则,依法经营,诚信立业,对所经营的化妆品质量平安负全责。
二、严格遵守《中华人民共和国产品质量法》、《化妆品卫生监督条例》、《化妆品卫生监督条例实施细则》等法律法规和化妆品经营企业“八不准”的规定,规范化妆品经营运用行为。
三、严格内部质量管理,建立并切实执行索证索票、购进验收、储存卫生、举报投诉、不合格产品下架召回和质量平安事故报告等制度。
四、严格化妆品购进管理,严格审核供货方资质,保证对购进化妆品验收合格后入库,不有意经营销售假冒伪劣、过期、来源不明及国家明令禁止或暂停销售的化妆品。
五、严格化妆品台账管理,建立真实、完整的购进验收台账和化妆品批发销售台账。
六、严格化妆品陈设、储存管理,根据化妆品包装说明书注明的条件储存化妆品,营业场所和仓库环境整齐、无交叉污染并与办公生活等区域分开,散装和供顾客试用的化妆品具有防污染设施。
七、严格店堂广告宣扬,向消费者正确介绍化妆品的功效、用途、相宜人群和留意事项,不作虚假夸
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