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文档简介

关于快递行业系列问题的调查1、如使用快递邮寄一款3000元的电子产品，您是否会选择保价？【单选题】○会○不会○不懂什么是保价○看保价需要花多少钱2、您了解的快递过程中的“保价”是什么样的？【单选题】○如果寄丢了，按照托运物的原价给予我经济补偿○没啥用，不保价寄丢了快递公司也得赔我○可能有用，但不知道具体会赔多少○如果保价了就证明托运物贵重，更容易丢！3、如果保价的费率是3%，您能否接受除了快递费额外的90元保价支出？【单选题】○能○不能，太贵了○如果保证不寄丢失勉强接受○如果0.3%就可以接受4、您最信赖哪家快递公司？【单选题】○顺丰○EMS○京东○其他5、您2015年大概收发了多少快递？【单选题】○0~5○5~10○10~20○30以上6、您怎样看待保险公司提供保价服务这种服务？【多选题】□快递公司有义务保证快递在运输过程中的安全，不应该再额外收保价费□快递公司为了自身稳健经营为了减少道德风险规避损失有必要保价□我在寄快递时，快递小哥会主动提醒我保价□我在寄快递时，快递小哥很少或者没有提醒过我保价7、您认为如果3000元的电子产品在不保价的条件下丢失，快递公司会赔偿多少？【单选题】○50~100○100~200○200~1000○1000~3000○3000~10000○赔你一个小纸箱子玩8、您认为快递丢失或者损坏最可能是哪个环节出了问题？【单选题】○寄快递至运输到快递公司的过程○快递公司发货到送到终点仓库的运输过程○到达站与签收之间○签收过程9、您认为现在快递业有没有类似于保监会的行业管理协会？【单选题】○有，但好像不太管用，没怎么听说○没，从没听说过○有也等于没有，该丢还是丢○有，现在已经比过去的服务和速度好多了10、您认为，现在的快递行业需不需要第三方的保险？【单选题】○需要，可以保证消费者利益，快递公司的保价太贵了○需要，但快递公司不会把保价这块肥肉让给保险公司吧○不需要，现在的保价模式已经很好啦○不太需要，很少寄快递更别说贵重物品了11、您认为快递这个运输过程属于邮政行业还是属于《合同法》范畴？【单选题】○邮政行业，感觉和邮局没啥不同。○属于《合同法》范畴，和快递公司签订了合同性质的快递单，快递公司有义务安全送达我的托运物○究竟属于哪一个还有待商榷，有争议○啥是啥呀，我也不清楚，问我也白瞎12、您给中国现在的快递行业打多少分?【单选题】○不及格，滚粗，老子有钱了自己开飞机空投○凑合，60~70○还好，70~80○挺好的，80~89○快递让我吃土并快乐着，90+

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