研究管理历史对现代企业管理的意义和作用

PAGE2PAGE实用文档研究管理历史对现代企业管理的意义和作用摘要P2研究背景与目的P2文献探讨P6研究方法P16研究结果与解释P23讨论P33文献参考P38一.摘要老子说：“有物混成，先天地生。寂兮寥兮，独立而不改，周行而不殆，可以为天下母。吾不知其名，强字之曰：“道”，强为之名曰：“大”。”其实企业管理也何尝不是这样一个发展过程，从跟着感觉走，到形成套路和规律，到形成体系和学说。管理的活动或实践自古以来就存在，它是随人类集体协作、共同劳动而产生的。人类进行有效的管理实践，大约已超过六千年的历史，早期的一些著名的管理实践和管理思想大都散见于埃及、中国、意大利等国的史籍和许多宗教文献之中。现在大家就和我们第六组成员一起踏上研究管理历史对现代企业管理的意义与作用之路。Ready?Let’sgo!二.研究背景与目的管理是人类社会发展到一定阶段后，人们自觉由无序到有序的一种活动。人类的管理活动从原始的氏族管理到封建的传统管理、近代的科学管理，走过了一个漫长的社会历程。在人类管理思想和学说的浩瀚烟海中，中国传统管理思想占有极为重要的地位。千百年来，我国古代劳动人民在辛勤劳动中，萌发、创造出许多卓异的管理思想，如：西周时期量入以为出的财政思想，秦汉初年的集权、限田管理思想，司马迁的经济放任主张，贾思勰的《齐民要术》，王安石的经济改革政策，张居正的经济改革思想等等。他们无论是治国之道（宏观），还是治生之道（微观），都内容丰富，脉络清晰，影响深远，是中华民族灿烂文化的结晶。春秋战国，诸子百家，使中国古代思想百家齐放，奠定了儒家、道家、法家等诸派学说，本人非常希望通过这种方式，探讨不同的管理风格和管理理论。1.对于管理的原则，我自己提倡三个字“信、雅、达”信即是诚信，自信上下互保诚信，对内对外非常自信，团结一致，壮大公司。雅即是采用高明的手段来完成任务，从众多的方法中选择最好的方式；达即是结果，达到目标，完成任务。2.企业管理层领导必须有坚定宏伟的目标秦始皇从公元前230年至公元前221年，用了十年的时间，消灭了齐、楚、燕、韩、赵、魏六国，一统天下，然后又用了一生的时间统一法令、文字、度量衡、货币、修筑长城、实行车同轨等，如果秦始皇没有坚定的目标，即不仅在地域上一统中国，在制度上也要一统中国的坚定目标，那么秦始皇在十三岁即位后，只会报着固守函肴关，最终被六国联合消灭。3.团结一致、荣辱与共，是企业管理团队必须做到的有智慧、有才能的人，如果不能团结一致荣辱与共，那么管理上仍是散沙一盘，各自为攻，而不能成就大业。在六国合纵谛盟时，齐国有孟尝君，赵国有平原君，楚国有春申君，魏国有信陵君，谋士有宁越、徐尚、苏秦、林赫；将军有吴起、孙膑、田忌、廉颇等。军队有上百万，集六国之力去攻打函谷关，秦国开关迎击，但六国军队以利相合，图谋私利，结果大败而回。三国时期，曹操发檄文，相邀十七镇诸候共讨董卓，结果长沙太守孙坚力战得胜后，袁术反怕孙坚强大，拒不发粮，致使孙坚兵败，太守刘岱向东郡太守借粮，东郡太守不给，反被刘岱杀死，结果众镇诸候不欢而散。4.做为公司的管理层不应怕暴露自己的缺点人无完人，孰能无过，害怕暴露自己的缺点，则必然缺点越来越多，秦朝赵高劝说秦二世胡亥，为了不暴露短处给群臣，深藏宫中，结果国内不断叛乱，最终反被赵高逼得自杀。5.做为公司的管理层要有坚韧不拔的性格，要有抗压力当年楚汉之争、汉王刘邦被项羽不断打败和追杀，有一次项羽攻破城池成皋，刘邦被迫一人逃走，甚至到了汉军逐渐强大到与项羽可以分兵对抗时，还在固陵被项羽大败，但刘邦最终还是在垓下大败楚军，追杀了项羽，而建立西汉。所以一个管理层必须要有这种坚韧不拔的性格，要有抗压力。6.现代企业管理者必须大胆启用贤能之人，切不可妒贤战国时，孙膑与庞涓曾一同学习兵法，但庞涓嫉妒孙膑的才能，割断其双脚，并在脸上划刻涂墨，害怕他在魏王前胜过他，但孙膑利用减灶之策，故露齐军怯懦，最终在马陵射杀庞涓。如果庞涓能大胆启用孙膑，共辅魏王，怎会有此下场。7.企业管理层要善于任用人才，并且驾驭人才作为企业的管理层必须具备驾驭人才的能力，切不可骄纵属下，放任属下，这样才能在商业战场上驱使人才为企业共同的目标而奋斗。汉王刘邦有一次与韩信谈论诸将的才能高下，汉王问韩信说：“如果是我，能率领多少兵？”韩信说：“陛下最多也不能超过十五万。”汉王说：“如果是你，能率兵多少？”韩信说：“如果是我则多多益善。”汉王笑道：“你即然多多益善，为什么反被我抓住？”韩信答：“陛下不能领兵，而善于驾将领，这就是我韩信被陛下抓住的缘故”。韩信作为将军，在战场上战无不克，并在战术因势利导，变化繁多，但刘邦却始终能控制住韩信，在固陵之战失败后，刘邦独自逃跑，在深夜骑马直闯韩信大营，夺其兵权，而带领将士继续与项羽对抗，韩信而不敢有丝毫反抗，这都说明在任何时候，都要有掌控人才的能力才能人为已用。8.企业管理人才很重要的一点就是要有信心、自信三国时期赵子龙怀抱后主持青虹剑，在长板坡斩杀曹营五十余员名将，冲破重围，凭的是勇猛和对刘备的忠心，但后来在汉水为救老将黄忠，单枪匹马立于蜀寨前，吓退曹操几十万大军，这凭的就是自信，所以，有能力还要有自信才能先人夺声。9.企业管理人才切忌刚愎自用当时刘备得到卧龙和凤雏，为西取巴蜀，凤雏庞统不听诸葛亮之言，轻率直取雒城，结果在落凤坡被蜀将张任射杀。在庞统死后，诸葛亮对关羽说：“倘若曹引兵来到，当如之何？”云长日：“以力拒之。”孔明又日：“倘若曹操、孙权，齐起兵来，如之奈何？”云长日：“分兵拒之。”孔明日：“若如此，荆州危矣。”后赠云长：“北拒曹操，东合孙权。”可后来关羽拒孙权提亲，得罪孙权后，在关羽出兵樊城围战曹仁时，而由陆逊夺取荆州，最终败走麦城。更由此引发刘备不听诸葛亮之言，先休养士率之力，以伐国贼曹操为主，反而兴兵七十万车伐东吴，最终兵败，死于白帝城。10．术业有专攻，现代虽需要复合型人材，但必须要精通专业宋朝丞相赵普，“半部论语”治天下，他每天有时间就看论语，以学习治国之道，清朝皇太极打明朝时，军中只有三国演义，但靠着三国演义，收复了大将祖大寿、洪承畴、吴三桂、尚可喜、耿精忠，最终打进山海关，推翻明朝江山；毛泽东在革命前期，身上也是始终带着《水浒传》，所以，作为现代企业管理层，也需要对自己的职业和专业不断研习，不断长进。三.文献探讨1.远古时期的民主议事制度中国传统的民主思想应该是来源于中国历史早期的社会形态和活动影响，“民惟邦本，本固邦宁”见于《古文尚书・五子之歌》。可见“民”在上古时期是具有重要的位置的，民主议事制是当时存在的主要决策形式。在氏族社会被奴隶社会取代之前，氏族和部落的重要事务，是由长老商议和氏族成员民主讨论决定的。氏族、部落联盟的重要事务，包括首领的产生，则是由参加联盟的各氏族部落首领组成的联盟议事会讨论决定的。这一时期的选举制度，为民主推举制。在氏族社会中，群居者的首领并没有什么特权。因为每日渔猎所获，仅足果腹，无剩余物可供剥削。所以在上古时代。“贤者与民并耕而食，饔飧而治”（《孟子・滕文公上》）。如禹用十年时间治水，“身执耒插，以为民先”（《韩非子・五蠹》）。即使到了部落联盟时期，其共主尧仍然“土阶茅茨”，反映了生产物资剩余不多的事实。传说中的伏羲、神农、黄帝、尧、舜、禹，都是实际参加生产的劳动者，而且在生产能力与业绩上，往往高出常人。氏族社会因为亲属聚集而居，相互间争执较少，同族中的这些智能杰出者与长老，自然因其能力过人、经验丰富和为后辈所尊敬而成为首领。这些能力逾常，对于团结内部、增加生产、抵御外侮有贡献的人，更易得到群众的自然拥戴而成为氏族领袖。这种拥戴以民主议事方式进行，所形成的制度即推举制。《尚书・大传》记载，“汤放桀而归于毫。三千诸大会，汤众诸侯之位三让，后即天子之位。”说的就是推举过程。民主议事在上古的存在，同氏族内的人权有关；渔猎时代至早期农耕时代，收获有限，一地所集居的氏族不能太大，因而具备“集众而议”的可能性。《坊记》所引《诗经》“先民有言，询于刍荛”，郑玄注日：“先民，谓上古之君也。言古之人君，将有政教，必谋之于庶民乃施之”。这里的“刍荛”就是氏族的一般成员。关于民主议事的制度，可由后世的记载知其大概。《周官》小司寇之职：“掌外朝之政，以致万民而询焉。一日询国危，二日询国迁，三日询立君。其位：王南向，三公及州长百姓北面，群臣（卿大夫）西面，群吏（府吏）东面。小司寇摈以叙进而问焉。以众辅志而弊谋”。这里所说的制度可能同上古已有所不同，但尚有遗迹。例如在其他书的记载中，关于“询国危”，有《左传・定公八年》：“卫侯欲叛晋。朝国人，使王孙贾问焉。”。询国迁”，有《尚书・盘庚上》：“王命悉造于庭”。《孟子》也记有周太王之迁歧，“属其耆老而告之”。这旱的耆老，犹如群众代表。特别是关于“询立君”，属于选举之事，记载更多。《尚书・尧典》：。师锡帝日：有鳏在下日虞舜”。《左传・僖公十五年》：“晋侯却缺告假、吕饴甥，且召之。子金教之言日：朝国人，而以君命赏，且告之日：孤虽归，辱社稷矣。其贰圉也”。‘左传・哀公二十六年》：“越人纳卫侯，文子致众而问焉”。这些记载表明，先秦时确实通过民主议事解决立君问题；到春秋战国时期这种习惯与制度，至少在形式上还在发生作用。这种议事，在周朝与春秋战国时期，主要通过行政机构进行。《周官》记乡大夫之职：“大询于众庶，则各帅其乡之众寡而致于朝”。则乡大夫既有询问群众和统计意见的任务，而且恍乎如近世的议员。在朝中区别不同意见的方法，据《韩非子・外储》介绍，“齐桓公将立管仲，令群臣日：寡人将立管仲为仲父。善者入而左，不善者入门而右”。朝国人时大致也用这种方法。《左传・哀公元年》：“之入楚也，使召陈怀公，怀公朝国人而问焉。日：欲与楚者左，欲与吴者右。”这种不同意见者分列左右的方式表明，当意见不一致时，采取少数服从多数的做法。民差议事制度在吐上袭制已经盛行的春秋时期，仍然有一定程度的影响，例如齐桓公实行“啧窀之议”和子产“以乡校为师”。“齐桓公问管一：吾念有而勿失，得而勿忘，为之有道’乎？对日：勿创勿作，时至而随。毋以私好恶，害公。察民所恶，以自为成。黄帝市明台之议者．上脱于贤也。尧有街窀之川打，一听于人也。舜有告善之旄，以观人。武王有灵台之复，而贤旨进也。此占圣帝明。所以有而勿夫，得而勿者也。帆公曰：吾欲放而为之，其名夏何对曰：“名喷审之议。”（《管・椒公》）当然，春秋时期的民主议事。只是统治阶级的民主，己不同于氏族社会早期的主。同时由于国土广、人口多，难以备集，在实行上也必然不同于前古。此外更不免有一些民主议事的措施，是出于沽名钓誉的考虑，因而流于形式。推举制以民主议事制为基础，是最古老的选举制度。獾举制不同于其他选举制度之处，在于它主要用于推举首领，即氏族在成员中推举氏族首领，部落和部落联盟中的氏族、部落首领推举部落与部落联盟的首领。战国以前的氏族和部落首领，通常的称号为“后”、“伯”、“大人”、“火师”、“历下”等，在氏族联合过程中，由于形成了部落联盟、部落等联合体，就出现了一些新的称号如“君”、“王”、“天子”等，从而使氏族、部落和部落联盟的首领有了不同称号。推举制在氏族社会早期是否已经实施，已无法考证。尧、舜、禹之间的禅让素来被传为佳话，但究其实质，不过是执政者有意运用推举制度的结果。这种建立在民主议事制基础上的推举制，在上古是产生首领和领导人的主要选举方式。受到推举者，或以德、以智，或以功、以力，赢得诸侯的归依。推举制的实施反映了古代社会历史发展中氏族联合的基本趋势。在国家尚未产生之前的原始社会，包括氏族和部落首领在内，每个人都是氏族和部落的成员，他们的身份是平等的。进入文明社会以后，有了国家，有了阶级，也有了君主、贵族、平民和奴隶之别，但是氏族制度的古老传统并没有迅速消亡。一般的氏族和部落成员虽然变为君主和贵族所治理的“民”，但先辈所曾拥有的尊严和荣誉还遗留在他们的记忆中。正是氏族制度的这种古老传统，成为文明社会“民惟邦本”的思想渊源。春秋时代，王室衰微，诸侯争霸。各国的公室和卿大夫之间，以及卿大夫互相之间，经常发生争夺权位和财富的斗争。在这些斗争中，民众的向背起着重要的作用。《左传》昭公三年说，齐国的田桓子把粮食贷给民众，用大斗借出，小，，斗收进，民众十分感激，“归之如流水”，齐国的政权终于落入田氏手中。晋国的公室腐败，“庶民罢敝而宫室滋侈，民闻公命，如逃寇雠”，晋国的政权于是也被六卿所把持。鲁昭公被季孙氏驱逐出国。赵简子问史墨，为什么“季氏出其君而民服焉，诸侯与之，君死于外，而莫之或罪也。”史墨说：“鲁君世从其失，季氏世修其勤，民忘君矣。虽死于外，其谁矜之？社稷无常奉，君臣无常位，自古以然。”（《左传・昭公三十年》）国君失德，置民于不顾，就难免为民所弃。所以《孟子‘尽心》说：“民为贵，社稷次之，君为轻。”其实孟子所说的“民”、“社稷”和。君”的关系，乃是早期国家形成时“民为邦本”的政治文化概念，到了战国时代已经成为历史的陈迹了。中国历史上的春秋战国时代就是一个极其生机勃勃，富于民主精神的时代。如果没有当时的民主环境，出现灿烂的诸子文化和百家争鸣的局面是不可想象的。春秋战国，一些游说之士很有才干。自荐或荐人，甚至能影响一个国家的兴衰或创新一个时代。他们可以“跨国际”发表演说，甚至君王也要洗耳恭听，说了也不辱不杀。这些游说之士，可以兼任多国相位。中国当时所出的人才质量之高，数量之多，欧洲古代奴隶制的民主时期根本比不了。这些伟大人物创造的文化观念，无论对错，都贯穿于后来的历史，甚至对今天，仍能引起心灵的震撼。战国时代“养士”之举。其门客之多，门类之杂，人数比例，不次于现代科学院、研究所。那里有军事人才，有剑侠刺客，有谋略大师，亦有鸡鸣狗盗之徒，当然也有滥竽充数者。“智囊、才子、武士”夹杂在一起，组成特殊集团，它给后人留下个古代民主时代的壮丽景观。2.秦朝秦朝时代丞相府有一批御史。史就是史官，当时的史官不是真正做历史研究的，而是档案人员。“史”这个字就是一个人的手拿了一支笔，即写字的人。这些人就是丞相府中写字的人，他们被派出去到各处收集信息。同样，郡一级也是这样，县里面有他的功曹去收集下一级的信息，县一级由督邮去收集乡一级的信息，这是平行于层级化结构整体之外的一个旁道。这个旁道发明以后，在中国变成了常轨。而在西方，我曾经了解过，两河的古帝国没有这种制度，埃及古帝国没有这种制度，罗马古帝国也没有这种制度，这是相当特殊的一套结构。西方一直到最近还没有完全采纳这个东西，但公司结构方面，这种制度开始有了，有时候叫作coordinator，又叫作visitor，总公司特别派遣一个人，往往被称为troubleshooter，是来解决困难的。有时候看见下面送上来的产品不对了，或者看见送上来的营业额不对了，就派troubleshooter，这是临时性的，不是固定的。troubleshooter也没有实权，但是知道的事情很多，往往也是能力很强的人。3.汉朝汉朝的一个郡相当于一个小型的中央政府，汉朝的一个县也相当于一个小型的中央政府。每一层都是自给自足，有它的领导，有它的干部，有它的分工，每一级和上一级间的联系是整体性的。郡级的军事长官不能跳过郡首长去和中央联系，县级的军事长官、领导不能跳过县级的头头去和郡级联系。下级整体性地接受命令或者报告信息，信息要集中在每一级的领导身上，每一级的神经中枢再与中央的神经中枢联系。这是最常见的层级，所以我用总公司、分公司和办事处来作比喻，可是中国的结构有两个特殊的点，必须要说明。一个特殊点就是除了直接的第一级主管、第二级主管、第三级主管以及他们之间的联系以外，上层另外还开一条管道来收集讯息，这个号称监督，或称监控，最重要的还不是惩罚下面做错了事，而是收集信息报告上级。4.历史名人的独特见解墨子的民主管理思想墨子名翟，宋国人，生平年代晚于老子，大致。并孔子时”（《史记・孟子苟卿列传》）。他出身于手工业者，精通工艺技能。《墨子》一书是墨子及其弟子的言论汇集，阐明了他的政治主张，代表了当时底层民众的利益与要求。首先，他将建立自由民主政治主张系统化和理论化。即尚贤说。系统地提出了建立自由民主制国家的政治理论，这一政治理论的要害问题，是全面废除以往的旧贵族政权，代之以公民民主政权，这种政权的特点是所有具备诸侯国公民权的人，不管职业、阶级的差异，都可以参政，并成为各级政府官吏的主体。墨子把这一政治理论概括为尚贤，。夫尚贤者，政之本也。”（《墨子・尚贤上》）墨子尚贤说的基本内容是，全体社会公职人员都应该由国民选举产生，选贤不论人们的财产多寡、职业划分、居住地区、出身贵贱及相互间的亲琉关系，一律以贤与不贤为入选条件；贤者的具体标准为，“有力者疾以助人，有财者勉以分人，有道者劝以教人”。在选贤的基础上因才授职，可治国者使治国，可做政府部门长官者做长官，可治邑者使治邑，这样，凡任职官员都是国中的贤者。贤者当权的具体表现是，出任执政者要早朝晚退，勤理政事，执法公正，国家富强；政府部门官员克尽职守，确保国家财经税利收入；执掌邑政者要早出暮归，重视农业生产，民众丰衣足食。尚贤的政绩一方面表现在国家的繁荣稳定，每个公民的生存权都有可靠保障。饥者得食，寒者得衣，乱者得治”（《尚贤下》），另一方面表现在社会公共权力的民主且常规化，彻底废除世袭贵族对权力的垄断制度，“官无常贵，而民无终贱；有能则举之，无能则下之”（《尚贤上》）。墨子认为尚贤不仅是国家的吏治之本，而且在道德教化和赏罚制度中也具有积极的现实意义，它将使举国上下，“民皆劝其赏，畏其罚，相率而为贤者，以贤者众而不肖者寡，此谓进贤”（《尚贤中》）。显然，墨子的尚贤政治理论是对氏族民主制的继承，“尚欲祖述尧、舜、禹、汤之道，将不可以不尚贤”（《尚贤上》）；它的现实批判意义则是直斥春秋时代的旧贵族政治：“王公大人骨肉之亲，无故富贵面目美好者也”，“其所赏者已无故矣，其所罚者亦无罪，是以使百姓皆攸心解体”（《尚贤下》）。其次，他提出了国家统一论及民众优选中央政府的具体构思，即尚同说。墨子在提出尚贤政治主张的同时，又首次明确而系统地提出了建立古代中国推选中央政府的政治构想。墨子的这一政治构想有两大特点。一是中央政府统一管辖下的各级官员全古代中国境内的人民推选，其中包括中央政府的最高权力代表者天子都应由推选产生，“选天下之贤可者，立以为天子”（《尚同上》），天子以下的三公、国君、将军、大夫、乡长、里长及家君等也都由选出的贤者充任。二是在民众选贤的前提条件下，在当时中国境内实现。一同天下之义”．其具体步骤为：天子、国君和各级政长既已选定，天子就发政施教，把天下人的政治思想及行为规范统一起来，然后，各级行政组织从分散到集中，逐级确定人们的统一的政治思想观念和行为规范。这种思想言行的统一标准，主要依据各级民众公认的执政官员的贤行；人们再以他们为榜样，来评定自己的言行，同时，民众又得对执政官规谏以及善，并向上一级执政官员申告本级执政官员的过失。这些就是全体居民是非、善恶、赏罚及社会舆论的统一标准。这样一来，“里长既同其里之义，率其里之万民，以尚同乎乡长”，乡长则率其乡民尚同于国君，国君则率国民尚同于天子：天子完成一同天下之义，则“春秋祭祀不敢失时，几听狱不敢不中，分财不敢不均，居处不敢怠慢”。墨子的这一尚同主张，既包含有民主分治的要素，又包含有集中统一的要素，因为天子、国君、乡长、里长不仅是由民众选贤产生的，而且在贯彻一同之义时，他们的视听言虑也都有赖于“众告”，然后再由他们作出决定：而从执政者的角度看，处理民众与个人的关系也很重要，“助之视听者众，则其所闻见者远矣：助之言谈者众，则其德音之所抚循者博矣；助之思虑者众，则其谈谋度速得矣；助之动作者众，印举其事速成矣”。墨子的尚同思想对生活于战国时代的人们完成政治实践活动具有一定的鼓舞作用，。是以数千里之外，有为善者，其室人未遍知，乡里未遍闻，天子得而赏之：数千万里之外，有为不善者，其室人未遍知，其乡里未遍闻，天子得而罚之。是以举天下之人，皆恐惧振动惕栗，不敢为淫暴，日天下之视听也”（《尚同中》）。墨子的尚同思想与尚贤思想从本质上看是完全一致的，所以他又说“尚同为政之本而治（之）要”（《尚同下》）。自然，墨子的尚同主张也是对旧贵族政权的否定，“宗于父兄故旧以为左右，置以为正长，民知上置正长之非Ｊ下以治民也是以皆比周隐匿。而莫肯尚同其是故上下不同义”。“上之所赏，则众之所非”；“上之所罚，则众之所誉”（《尚同中》），墨子由此得出结论，“上之为政，得下之情则治，不得下之情则乱”（《尚贤下》）。总之，中国先秦时代是一次思想开放的时代，产生了无数灿若群星般的思想家和管理者，以孟子、墨子为代表的这些思想家从不同角度提出了民主政治的主张。当然，这些思想终究没能获得真币的实践，但这种民主意识和民主思想自先秦时代开始形成后，至盛唐不衰，伴随着独步天下的中华文明，仍然深刻地影响着统治者的执政。秦至明清时期民主管理思想的传承中国封建社会以宋朝建立为分隔点分成截然不同的上下部分，无论是社会文明还是管理制度都呈现着不同的特点。因为在宋代以后整个封建王朝向着更专制的方向转变，到明朝完成了封建专制在思想观念和组织制度上的集大成，成为世界历史上最“完美”浩大的专制政权，曾经起过一定监督作用的古代民主管理思想远离中国社会而去。今天研究中国古代社会，尤其是管理思想史，我们不要被这后起的与近代相邻、影响后世最深的集权专制王朝蒙蔽住双眼，应该看到自先秦至唐所广泛存在过的中国传统民主思想，并且为它所创造过的许多管理制度所形成的封建制度还是具有先进之处的，这些当然总体来说还是封建专制制度。我们是不能用民主观念，特别用现代民主意识来衡量这些管理制度的。因为可能用不了两千年，我们今天的“民主”也会为人诟病，因为他可能根本不够那时候的最低“标准”中国民主管理思想古已有之，正是因为这种思想的存在才可能使最高统治者有“载舟覆舟”、“君依于国，国依于民”之说。直到封建专制统治最恐怖时代的封建社会后期明清时代也还能产生李贽主张的“无君论”思想，他的反封建传统、反封建礼教、反权威主义，主张个性解放、思想自由的思想，对于近代反传统权威、反君主专制、反封建礼教思想的形成具有重要的启蒙作用。我们可以说中国古代民主思想的历史可以说比封建专制思想的历史还要长久，而成为中国古代民主思想之集大成者则是明末清初时期的大思想家黄宗羲。黄宗羲的民主管理思想黄宗羲（１６9０～１６９５），明末清初著名思想家。《明夷待访录》是他民主进步思想的集中表现，书中突出地批判封建专制制度，带有鲜明的民主思想色彩。黄宗羲在书中明确指出：“天下之治乱，不在一姓之兴亡，而在万民之忧乐。”可以看到，黄宗羲的思想已经完全超越了自《尚书》、《孟子》以来在君主专制制度下形成的传统儒家重民、爱民、为民请命的思想范式，而开始走向民主、民治、民主监督的新方向，具有鲜明的民主性和早期启蒙特色，如张岱年先生就曾经指出过：“黄宗羲是中国过去民主思想的一个伟大的代表”。黄宗羲的民主思想主要体现在以下几个方面：首先，黄宗羲伸张了主权在民、君须为民服务的思想，即“民主君客”论。黄宗羲对明清两个政权的更替而且是对整个中国历史的经验教训进行了深刻的反思。于是，他从顺治十年（１６５３）到康熙二年（１６６３）的十年问，先后写作了《明夷留书》和《明夷待访录》这两部以总结“治乱之故”、“条具为治大法”为宗旨的政治思想专著。他在《明夷待访录》中的《原君》篇中提出“为天下之大害者君而已矣”，“天下为主，君为客”。他把批判的矛头直接指向自秦王朝以来两千多年以“敲剥天下之骨髓，离散天下之子女，以奉我一人之淫乐”的君主专制制度。他指出国家的真正主人是“天下”而不是君主，显然，这里面所谓“天下”指的就是人民，所以这一句可以概括为“民主君客”论，伸张的正是主权在民、君须为民服务的思想，也就是我们时下所说的人民主权、政府为人民所有、政府应当为人民之公仆为人民服务的思想，体现了鲜明的民主思想其次，黄宗羲倡导民治、反对封建专制，主张立公法、废私法，人权平等，提出“藏天下于天下”。他以“托古改制”的笔法，肯定“三代之法”是“天下之法”，而批评三代以下之“法”为“一家之法”。所谓“天下之法”，是为天下人民谋利防乱的公平之法。而“一家之法”，则是专为帝王一家谋私利的专制之法。他说，“三代以上之法，固未尝为一己两立”，“三代之法，藏天下于天下者也。山泽之利不必其尽耿．刑赏之权不疑其旁落，贵不在朝廷也，贱不在草莽也。……后世之法，藏天下于筐箧者也。利不砍其遗于下，福必欲其敛于上”（《明夷待访录・原法》）。黄宗羲所谓“域天下于天下青”，一方面包含着天下是人民之天下，应由人民灶同冶理的民冶思想，另一方面则包含了治理天下之法为万民之公法的思想。其所渭“贵不在朝廷，贱不在草莽”之晚，则提出了无沦贵贱，在法律面前人人平等的思想主张。而所渭“减天下于筐簇肯”，则必为专制帝王一家之私法，我们不难看出，黄宗爱已经将矛头指向了整个封建帝制制度；他不是简单地时进行抨击或告肘清朝进行抨击，而是对整个封建国家的法制进行了批判。黄宗羲的揭露和批判，清算了封建专制主义”法治”的罪恶，吹响了近代民主反封建斗争的号角。第三，黄宗羲强调从政治法律制度上解决社会治乱问题，即“有治法而后有治人”。这体现在他对君臣关系及其职能的阐述上。他认为，天下之大，事务纷繁复杂，并非一个人能够治理得了，而必须由众多臣工共同治理于是有君臣的分工。而君臣关系并非像父子那样是不可改变的亲情关系，而是像师友那样可以选择的平等关系。人们出来为臣做官，是“为天下，非为君也；为万民，非为一姓也”，即并非为君王一人一姓做奴仆，而是对人民负责，为大众服务。而天下的根本大事，“不在一姓之兴亡，而在万民之忧乐”，所以，君臣之间就像前呼后应共同拉木头的人一样，共同“以天下万民为事”，忧民之忧，乐民之乐。这种以“万民之忧乐”为头等大事的思想，既是对传统儒家民本思想的继承与发扬，也是对君主专制的批判与否定。在否定封建专制法律制度的同时，黄宗羲提出了具有鲜明民主特色的”法治。理论体系：首先，他认为立法必须体现”天下４人的利益，为。天下”人兴利除害。黄宗羲关于国家法律起源论的核心是“公利”说，即为了防止由于自私自利对他人利益造成损害而形成的，法律应该属于社会全体成员，而家和法律是适应统一协调“公利”和。私利”的关系的需要而产生的。君主是“天下之大害”，。天下之法”要为民除害，应该严禁任何为专制君主谋私利的行为。他主张废除封建土地国有制和重赋政策、主张“工商皆本”、主张不分贫富，实行全民普及教育。其次，他主张立必须体现。以天下为主”，保障“万民”的平等权利。他认为，应该将“以天下为主，君为客”作为立法的最高原则。黄宗羲把几千年来“君为天下之主”的传统颠倒过来，宣布“以天下为主”，主思想所初级形式。从“天下为主”出发，他主张统治者必须忠实地为天下人民效劳，必须保障人民在政治上与官吏平等。第三，君主、宰相、大臣共同掌握立法、司法利。黄宗羲认为，君主集立法、司法、军事、行政等大权于一身，是“一家之法”的弊端，他主张以“天下之法”来减少、限制君主的专制权力，核心是变集权为分权，变专制为自治。具体办法是：一是恢复自明初废除的宰相制度，二是要实行地方分治，地方拥有一定的自主权和自治权，从面限制君主的权力。第四，实行“有治法而后有治人”的。法治”政策。他认为法的作用大于人的作用，应该重视“治法”的定立和实行。法即“天下之法”，代表天下人利益的平等的法律。君主、宰相公卿、士大夫直到庶民百姓，都要遵守法律。黄宗羲的“法治”论，不仅要求君臣上下遵守法律，而且强调法律的目的在于为“天下之人”和法律的平等。这种“法治”观点，渗入到法律本质，具有近代资产阶“法治”理论的特征。第四，黄宗羲主张人民有议政权和监督权，即“天子之所是未必是，天子之所非未必非”。黄宗羲的民主思想不仅突出地表现在其伸张民权、主张民治和批判君主专制方面，而且表现在主张人民有议政权和监督权方面。他把这两项权利归之于学校，在他看来，学校既是培养知识分子的基地，也是评议朝政、实施舆论监督的场所。在君主专制的社会中，不仅普通民众、甚至连一般士子（知识分子）都没有评论政治得失的权利，更没有监督君权和政府行政权君权的延伸）的权利。是非的标准不由客观实践决定，也不由广大士民评判认定。而是“天下之是非一出于朝廷（君主）”。黄宗羲反其道而申之，认为“天子之所是未必是，天子之非未必非”，主张“必使治天下之具皆出于学校”，“公其非是于学校”（均见《明夷待访录・学校》）。这里的“治天下之具”，当指治理国家的根本大纲及其基本制度、发展战略的设计，使之。出于学校”，则学校就具有政治设计院的性质，而“公其非是于学校”，则学校就具备了舆论监督的功能。尽管黄宗羲笔下的学校与近代西方的议会不可同同而语．但应该承认．这是对“非一出朝廷”的君主专制的否定，是对人民议政权和监督权的肯定，因而是具有民主性的政治主张。综合以上方面，我们可以看出，虽然黄宗羲对于民主思想的认识虽然存在一定的性，但这种追求民主、自由、平等为特色的民主法治社会的主张，无疑足中国民主管理思想的又一次巨大进步，而且我们还应陔认识到，黄宗羲的《明夷待访录》写成于1６６３年，这比法国资产阶级革命思想先驱卢梭的《民约论》（７６２年出版）要早上一个世纪。清华大学人文学院教授桊晖先生就认为：“从严格意义上来说，黄宗羲的思想是民Ｅ思想。他在民权肆沦Ｌ确实有超越卢梭的地方。”温家’主总理在他《致史烧风先，卜函》中也精辟地指出：“我喜读黄宗袭作．在这位学问家的许多思想仃着朴索的科学性取民主性。身为天下人，。与思天下蕾。而天下之大事莫过于．‘万民之忧乐’了。行事要思万民之忧乐，市身要先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”，从先器时代开始至近代，这种思想的产生也不是偶然的，应该照足见有‘定心魍塍础的，这样深层次存在的思潮对一些贤能的君主提出了更高的要求，也给臣属和百姓注入了压力和动力，创造出一个以勤劳和奋斗为基础的文明帝国。搜寻世界的古往今来，哪个国家和民族有这么长的独立史，是不是得益于这种精神值得我们思考。四.研究方法现代企业经营决策的新特点企业决策伴随着企业的发展而发展，而由于科学技术的不断进步，企业规模的不断扩大，市场竞争程度的不断加剧以及企业目标的进一步多元化，在这种情况下，过去那种与小生产方式相适应的，只凭借领导者个人阅历、知识和智慧进行决策的经验决策时代已经过去了。在今天的历史条件下，现代企业经营决策出现了非常鲜明的时代特点:

1.决策的客体越来越复杂

随着科学技术的不断发展和应用，大工业生产的时代早已到来。企业规模和生产规模的不断扩大使企业出现了新的特点。从性质上判断，具有广博性、多结构性、多分文性和综合性；其参变量之多，活动规律之复杂，都是过去的小生产和自然经济时代所无法比拟的。从动力学的角度来看，庞大系统必然造成组织层次多，信息链长，相互影响大，难以控制，从、而导致了决策的复杂化。

2.决策环境变化越来越快

当今世界是一个多变的世界，和传统的社会环境相比，今天的社会环境变化速度越来越快，从一个科学发现、发明转化为社会生产力的周期愈来愈短。据美国有关资料统计，这种转化在第一次世界大战之前为30年，第一次与第二次世界大战之间平均为16年，第二次世界大战以后平均为9年。而近10年来由于计算机技术的高速发展，从发明到应用的周期明显加快，有些计算机技术的转化周期甚至才几个月时间。随着新技术不断被应用，旧技术不断被新技术所代替，导致了社会环境的加速变化，从而决策环境的加速变化，给决策带来了更大的困难。

3.决策所包含的信息量越来越大

随着企业规模和市场规模的不断扩大；产品、市场关联性的不断加强，决策的复杂程度越来越深。要正确的决策，单凭个别决策者的个人经验和直觉必将使决策面临着极大的风险。现代决策要求在准确、及时和充分的信息基础之上进行，那么所有相关联的市场、产品、企业内部和外部的信息就成为决策的最重要依据。信息量的不断加大，不仅使处理信息的工作量加大，还使判断该信息的价值难易程度加大，从而使最后的决策复杂程度加大。4.决策时间要求越来越短

决策环境的快速变化，必然对决策的时间和速度提出了新的要求，今天的决策已经不可能像过去那样，通过长时间的收集资料、调查研究、分析认证、决策这种“一看、二慢、三通过”的程序来进行了，这样必定要坐失良机。决策之后，也必定是时过境迁。市场的激烈竞争要求企业能尽早地先他人而动，尽快地抢占市场“制高点”。在决策时，迅速地理清庞大复杂系统中各环节之间的相互关系，从大量杂乱无章的信息中，通过科学的信息工程手段，找出其规律性，并迅速地对此进行判断，做出决策。也就是说，整个的决策时间将变得越来越短。

5.决策的影响面越来越大

由于企业规模和市场规模的不断扩大，当今决策客体已变得越来越复杂。决策对整个企业各方面有着千丝万缕地联系，牵一发而动全身。决策成败的意义己不仅是在决策本身，还必须更多地考虑决策可能引起的企业相关联的环节，甚至社会相关联环节的一连串连锁反应。这就是，决策的影响面越来越大

6.决策主体已由个人决策转向群体决策

在前工业时代，由于决策客体的规模小、变化慢、关联少，所以管理决策主要由个别的企业主要领导者进行个人决策，决策也多以领导者的个人经验和判断为主要依据。虽然在那个时候，领导者周围也有不少幕僚机构，但这种幕僚机构在决策中的作用则很小。而进入后工业时代，大工业生产和组织化使得决策在量和质上都发生了根本的变化。决策的关联性使决策变得异常复杂，决策已不可能像过去那样仅凭个别领导者的经验和胆略就能完成，它逐步向群体决策转变；同时，由于决策的技术化和知识化不断加强，不少专家、学者，甚至是企业外部的专业人事也加入到这个决策群中。为防止决策失误，决策技术被更广泛地应用，主观判断的成分越来越少，决策己经成为了一种主要依靠决策技术的群体决策。总而言之，现代企业决策的这些特点随着社会的进一步发展不但不会改变或削弱，而且还有愈演愈烈的趋势。随着社会的发展，决策客体的复杂程度还在加深，决策环境的变化速度还会加快，决策包含的信息量将会有增无减，决策时间的要求还会更短，决策的影响面还会加大，决策不仅保持着群体决策的特点，同时，决策对决策技术的依赖程度还会加大。也就是说，现代企业管理决策需要先进、科学的决策理论和决策技术的支持。现代企业管理方法之计划概述计划计划工作是所有管理职能中最基本的一项职能，其任务就是明确目标，并拟定实现目标的方法、措施。企业中的任何一项管理活动都需要制定计划并按计划执行，否则就是盲目的行动，企业目标也就难以实现。在这里我们首先阐述计划的含义、类型和工作程序后，重点介绍计划工作的各种方法，特别是预算方法。（一）计划的定义和目的计划工作有广义和狭义之分。广义的计划工作，是指包括制定计划、执行计划和检查计划三个环节在内的工作过程。狭义的计划工作，主要是指制定计划，即根据企业内外部环境情况，权衡客观的需要和主观的可能，通过科学的预测，提出在未来一段时期内所需达到的具体目标以及实现目标的措施、手段。因此，可以这样认为，计划的前提是预测，核心环节是决策，计划内容主要涉及两个方面:一是目标，即做什么;二是达到目标的方法，即怎么做。那么，管理者们为什么要制定计划呢?这是因为计划可以给出未来行动的方向，减少不确定性和环境变化的冲击，使浪费和冗余减至最小，以及设立标准便于控制。具体的：首先，计划是一种协调过程，它给管理者和执行者指明未来努力的方向。当所有有关人员都了解了企业的目标和为达到目标他们必须作出的贡献时，他们就能协调他们的活动，互相合作，结成团队，减少重叠性和浪费性的活动。而缺乏计划，人们之间的行动将难以实现一致，不可避免地会走许多弯路，进而使实现企业经营目标的过程失去效率。其次，通过促使管理者展望未来，预见环境变化及其对企业生产经营的影响，并制定适当的对策，计划可以减少不确定性和降低风险，并使管理者预见未来行动的结果。最后，计划为控制提供了标准和依据。如果不设立目标，或者说不知道要达到什么样的目标，怎么判断我们是否已经达到了目标呢?在计划中我们设立目标，而在控制过程中，将实际的结果与计划目标进行比较，分析有没有发生偏差以及偏差产生的原因，采取必要的纠偏措施。因此，没有计划，就没有控制。

总而言之，计划和企业绩效之间有紧密的关系。大量的研究发现，重视计划工作通常会带来更高的利润率或投资报酬率；其次，高质量的、长期的计划工作和适当的实施过程比泛泛的计划更可以导致高的绩效。比如，松下电器公司从一个小作坊式的企业发展成为今天世界著名的消费类电子产品王国，就说明了计划的重要性。30多年前，像RCA、通用电气公同的产品还统治着美国电视机市场，但今天，这些品牌的电视机己经销声匿迹，取而代之的是松下电器的电视机。类似的，你上街买录像机，你见到的许多熟悉的品牌，也都是松下制造的。松下电器已成为全球最大的消费类电器工业企业。从一定程度上讲，正是通过精心策划的、长期的计划，松下电器才成为排名世界前列的跨国公司。</P<p>

现代企业管理之计划工作性质和类型计划工作性质五性：目的性、主导性、普遍性、效率性、灵活性计划类型

1.战略计划与作业计划这是按照计划的广度来划分的。其中，战略计划应用于整个企业，为整个企业设立长远发展目标和确定实现目标的方针、步骤、措施。而规定总体目标如何实现的细节性的计划称为作业计划。战略计划和作业计划在时间框架、范围和内容上都有不同。战略计划倾向于覆盖较长的时间间隔，通常为五年甚至更长作业计划倾向于覆盖较短的时间间隔，如年计划、季度计划、月计划等。战略计划以企业全局为对象，由企业高层管理人员根据企业总体发展的需要而制定，并通过确定使命、目标、方针等来协调企业各部门的关系。换句话说，战略计划具有纲领性，它不纠缠于细枝末节，也不是包罗万象，而是明确整体行动的方向。作业计划以某项职能或活动为对象，由中低层管理人员根据战略计划的要求来制定，内容比较明确、具体，操作性更强。此外，战略计划的任务主要是设立目标，而作业计划则假定目标已经存在，只是提供实现目标的方法。

2.长期计划、中期计划和短期计划这是按计划所涉及的时间跨度进行的分类。长期计划往往是战略性计划，主要规定企业在较长时期内要达到的目标以及为实现目标应采取的措施和步骤；短期计划通常是指一年以内的计划，是根据中长期计划和当前实际情况，对计划年度的各项活动所作出的具体安排。中期计划则界于长期计划和短期计划之间。这三种计划相互衔接，反映了事物发展在时间上的连续性。</P<p>

案例1

一分钟竞赛

魏书生老师经常在语文课上开展一分钟比赛，如朗读比赛、跳读比赛、默写比赛、听力比赛、背课文比赛等等。

一天，魏老师在课堂上开展背诵比赛。“请同学们准备好，我说开始，同学们便把语文教材翻到106页，从第二段开始背，能背多少就背多少。背得慢的，可以记住十来个字的一句话，背得快的能记住几十句话。我说停止，大家就立即合上书，然后开始默写刚才记住的文字，再对照原文，看谁记住的字数正确的多。”

“大家准备好了吗”

“准备好了”“老师快点开始吧，心都紧张得快跳出来了”

“好，各就各位——，预备?——”

同学们进入了紧张的状态，像参加百米决赛那样全身心的投入。

……

“时间到，停！”

有几位同学欲罢不能，魏老师立刻予以制止。

“开始默写了。”静静的，只听到笔尖沙沙声。几分钟后，同学们兴奋地宣布自己的结果：“我背下来56个！”“我背下来74个”“我背下来88个。”

“还有没有更多的同学？”

张海英说：“老师，我背下来122字”

“赵伟，你呢”

“老师，我只记住了24字。”

“李键呢”

“我背下来26字。”

“请同学们注意记住这次的字数，无论背得多还是背得少的，都要力争下次超越自己。即使赵伟只记住了24个字，也是超越了平常的自我。请赵伟想想，24个字，将近一首七绝了，以前，你有过一分钟背下一首七绝的时候吗？没有吧！如果你巩固了这个成绩，一分钟记住24个字，那就不愁背课文，背政治题，背英语单词了，是这样吧？”

学生们无论背得多还是背得少，都远远超过了自己平时的背诵速度，都品尝到了战胜自我的快乐。

……

案例2换座

一次，魏老师从南方讲学回来，刚走进教室要给学生上课，学生呼啦啦动起来，几位同学搬桌椅把魏老师挤靠在一边，魏老师刚开始还不知怎么回事，见同学将桌椅搬到走廊里了，才恍然大悟：“今天是星期一，按班规班法，每周一语文课第一个节目就是换座。”同学们是在依法办事，用不着老师说换座还是不换座。

换座完毕，值日班长宣布：“今天换座用了55秒，正常。”

原来学生换座可不这么快，他们经过讨论制定了换座的程序，谁搬什么，怎么搬，按什么顺序搬，他们都做出了具体规定。这样不仅节省了时间，也使同学们感到换座是一件既紧张又有趣的一件事。

上述这两个案例是著名教育家魏书生教育管理的精彩片段。从这两个案例可以看到魏老师的教学智慧与管理才能。

第一个案例是对教学活动的管理。背诵，历来是语文教学的难点，它枯燥、乏味，不容易引起学生的学习兴趣。可是魏老师巧妙地利用竞赛的方式，使得背诵教学任务很好地完成。分析魏老师的管理行为，我们可以看到他在组织、协调等方面充分发挥了管理的作用。他把全班同学组成一个竞赛的集体，引进了竞争机制，使得背诵教学增加的兴趣，提高了教学效果。

第二个案例更能说明计划、组织等要素对活动顺利实施的意义。在魏老师的班里，不仅仅是换座，还有收书费、交作业，都讲求效率，而高效率是从高质量的管理得来的。

按照职能管理理论，课堂管理与班级管理的要素主要有：计划，体现在课堂教学中就是教学设计；组织，课堂教学的组织形式，班级授课，还是分组学习，还是个别教学，体现在班级管理上，主要在班集体的建立以及班团活动中的组织工作；协调与控制，在教学中表现为激励与约束，激励对指向教育教学目标的行为给予表扬，使其强化；约束，表现为规则与纪律，使背向教育教学目标的行为收到约束或制止。教育教学中，我们往往用评价的方法达到调控的目的。研究结果与解释我注意到在美国的中国工程师很难做到经理或主管，但是很多都做troubleshooter。很多我认识的工程师他每个礼拜出一趟差，出差就是搜集信息，或者带一些总部在电话或者电子邮件里说不清楚的指示，下去当面说明，这种人就相当于我们讲的御史、功曹、督邮这一类同性质的人员。

中国发明出来的第二个特殊点，也很少见的，就是主管和掾吏。汉朝地方政府有一类干部，担任郡政府或县政府里各种职能性的职务，比如功曹，通常是由当地选拔出来的能干的人担任。汉朝的选举制度是相当特殊的，从当地的老百姓中挑选当地的精英分子、能干的人担任郡县一级的管理人员。但主管一定要回避本籍，绝对不是当地的，要躲开他在当地的关系。也就是说派来的主管可以不受当地的特殊利益影响，但当地的干部会把当地的情况充分地反映给主管。这些人员将来就变成中央选拔干部的候选人。每年地方政府送上计（也就是它的工作报告）去的时候，郡太守通常会选出属下最能干(通常也是比较年轻的人)，带着工作报告到首都。

太守通常还会推荐此人，以备中央录用。中央留下计吏担任郎的职务。中央设有郎署，汉朝郎署有一两千人都不稀奇。这是储备官员，将来做高级官员的。这种localstaff提供当地消息，而中央派来的回避本籍的官员可以超越地方党派和地方特别利益举荐人才。

这种现象在公司管理里面多不多呢？英国殖民时期就有这种现象：英国派到香港和印度的官员，只有一级官员，没有二级官员、三级官员，香港本地人或者印度人则担任司以下的职位。

在今天的企业里面有没有类似现象呢？目前我们看到一个很接近的现象：台商到深圳、东莞等地设厂，工人动辄数千人，但台商一定会带去在台湾已经训练好的工程师和车间主管。这种台商自己带去的台湾干部就等于汉朝的回避本籍人员，他们和老板的利益是一致的，语言是相通的，而且他们的家属都还在台湾，属下的领班、工人则都是当地人。

这种结构从汉朝一直维持到清朝：官是外边来的，吏（书吏、书办）是当地的。外来的官员对当地的资料两眼漆黑，一无所知，对当地有多少亩地、收多少费等一无所知，全靠当地掾吏帮忙。当地掾吏终身停留在本地，很难上升。明清时代吏这一阶层是很难考取功名的，他们的专业非常狭窄，他们的出路远比汉朝人困难。汉朝的掾史只要自己努力，能干的人十年的时间里能从县升到今天省长、部长的位置。汉朝人才的征用是非常灵活的。

因此我认为汉朝是两级制的关系，而不是三级制，到东汉时，三级就越来越多了。仿佛一个公司的子母套，即下层的单位是比上层的单位小的模型。子母叠合的形态层次不能太多，层次太多的话信息走得慢，下达命令也就很慢，人员升迁也会很缓慢。从三等官升到一等官，十年升上去没太大问题，而从五等官要升到一等官中间还有二等、三等、四等挡路。一个好的公司结构不应有超过三级以上的层次。但这一制度还不稳定，因为监督人员会变成一个新的层次，汉朝就多了部刺史这一级。现在西方就多出了许多副总裁，二十年来我们很少看见公司里没有副总裁的，往往副总裁里还要加上一个执行副总裁，几个副总裁里还加一个主任副总裁，岂不是又多了一级了？

从西汉制度的完成到逐渐的毁坏，经过一百五十年，到东汉就已经坏掉了。西汉的后期有一点点毁坏，但坏得不多。西方从大型企业出现于19世纪晚期，到20世纪迅速成长。美国是新开发的国家，煤、铁、石油等资源的开发以及新资源的发现使美国猛然出现了大企业。当时汽车工业是个龙头工业。

美国从19世纪末到1930年以前是一个时代；1930年开始大衰退，这个衰退也是因为泡沫破了；到“新政”以后重整，才再度发展起来。所以直到20世纪初期的几千上万人的大企业，才有层级的分化，有了总公司、母公司、分公司的配置。从当初的子母配套到今天的逐渐老化，也不过经达了百年的时间。老化得相当快，中间还经过了两次到三次的衰退。经济衰退时，要更换龙头产业的种类。现在美国正在换龙头，要把信息工业换成生物科技。这一转型正在进行，不到几年又将迅速发展。(责任编辑：联盟露儿)(2)这种子母结构有坏的过程。一个是刚才讲的，监督人员越来越多，并且管官的官比管事的官多；第二，掾吏经过几个世代的人员更替，形成了一个相对固定的阶层，就是地方大族垄断了当地权力的阶层。也就是说不再自由选拔，穷人永远选不出来。东汉的世家大族基本上是靠掾吏这一阶层来形成的。

美国如今的公开竞争也逐渐在衰退，50年代开始，大量的外籍人员到美国去，凭学问和能力，发展很快，但他们上不了经理层。经理受若干优势族群的影响——必定要出自哪个学校，必定要在哪些公司历练过——特殊利益集团逐渐固定化，人才的选拔就差了，即使最好的人，不在圈子内，他的上升速度也会很慢。这一现象，工业界如此，学校里如此，政治界更是如此。我们看看今天美国的参议员、众议员，已经开始出现世袭现象，两代或者三代都曾担任州长、市长、议员。

总统也有很多父子两代，南方诸州都有政治世家，两代到三代的参议员、众议员、州长等，这不是好现象，继续下去的后果就是世家大族的特权了。

我们一开始就讲系统，没有一个系统是密封的，每一个系统都在另一个大系统之内，所以每一个系统所呈现的现象，在大系统里也随处可见。美国从工业的小系统到全国的大系统，都可以看到小系统和大系统的一致。分析任何小系统既不能忘记大系统，又可以看见大系统。

唐代的模式——双重结构这种形态是唐朝的管理方式，它是直线管束和子母叠合的过渡期。一个过渡就是拿许多直线的东西，经过委员会的结构并成一个集体领导。刚才我们讲同平章事、参知政事，这两个头衔，都是唐朝的名称。唐朝把政府的功能分成三个部门：中书省，决策；尚书省，负责执行；门下省，在决策与执行之间复核，看决策和执行之间有没有落差。本来是三种不同的功能，各有各的职权。但是工作分开，就会太麻烦，于是三方面凡事就要会商，最后演变成三个宰相合署办公了。合署办公以后，就另外挑选一些同平章事，一起决定——平章就是商量问题，就是一起商量事。到后来说三个人不够，找几个年轻会办事的人帮着办——这就是所谓参知政事。如此调整，才有了一个集体领导的宰相班子。

唐朝在这种初期出现的M型结构上组织了一个横向的沟通，宋朝没接下来。唐朝的地方则还是子母叠合的结构，道、府、县等，结构和汉朝基本上类似，不过中间有一些官要作双轨的报告，他既要向首长报告他的所作所为，也要向中央政府管这一摊事务的部门报告。这就有了一个问题：谁听谁的？税务局的官是听中央税务局的呢，还是听省长的?唐朝这种双轨制可能没被宋朝继承，于是成了纯粹的M型，只在上层设立了横向的联系，除了顶上的头头，下面基本上没有联系。

唐朝还有另一个双轨制的情形。边境上设立了一些军事长官主导的单位——节度使，因为他是战地的军事长官，有许多事情他来不及向中央请示，需要有全权决定。所以军事长官手下有他的参谋部。地方上还有一个文职官员，一样有地方政府，军事司令部和文职长官，各管各的事。所以唐朝同一个长官身兼两职，既有文官的头衔又有军事长官的头衔，两个头衔一起用。两个政府不是一个招牌两个班子，而是两个招牌两个班子，上面有一个共同的领导。所以唐朝这一重叠的制度太浪费。相对的，宋朝的设官分职没有固定的制度，常见的是差遣，就是你做什么官，不一定让你管什么事，而是管另外一些事。具体管什么事不一定是有这一头衔的人。差遣的好处是灵活，而唐朝这两套班子则有些不灵活。

军和民这种双重结构，到后来，军的力量越来越大。安史之乱以后，出现藩镇之祸、军阀割据，军权就完全把民政权吞噬了。

这件事让我想起了另一件事情发展的第一阶段：有一个西屋电器公司，它最盛的时候从电灯泡、胡子刀到核能发电厂什么都做。今天的西屋电子公司只是维持现有的发电厂的运转而已，其他的公司全完了。当年西屋兴盛时，其中有一个小行业，生产半导体收音机。因为生产收音机，所以发展了CBS，就是供给收音机的节目。慢慢有了电视机，生产电视节目，这样愈搞愈大。大到后来，CBS比西屋本身还大。

Life和Time杂志原来是姐妹，后来Time和life弄不过电视节目，逐渐垮掉，而时代杂志则一直是世界上领先的新闻杂志。

时代杂志一度非常庞大，但等到平面的刊物不够用的时候，电影、新闻片出现了，于是Time与华纳兄弟结合了。结合后，从新闻片到卡通片，到迪斯尼乐园，到迪斯尼下面的旅馆，到米老鼠的玩具、衣服、商标全给买下来了。本来大系统中的一个部门吞下了一头大象。

这类似于唐朝的两套系统，其中一套膨胀太快，就会将另一套完全吞并。吞并之后是祸是福就不知道了。企业管理模式的五种分类：企业随着发展壮大其管理方法也应该发展的观点，亦即：企业管理方法是随着企业发展而需要不断演进的，因此我对企业管理的方法进行一种有意的分类。

企业初创时期，事务相对简单、管理层次和管理幅度也还没有十分宽泛，因此可以采取直接管理的方法，比如一些家族企业在规模和领域还不大的时期，采用直接管理是十分有效的。但当企业发展壮大以后，管理方法就需要随之创新和优化。一般意义上来说，我们可以将企业的“管理”方法分成这样几种类型，并在企业的不同发展阶段合理科学地、单一或复合地加以运用，可以发挥更有效的作用。

1．管理。

这里的管理是一种狭义的直接指挥、协调、检查的职能。如在一些公司内部，总裁与部门之间就可以是管理。管理也是最原始、最直接和最简单的一种形式。

2．监督。

监督是基于对经营管理过程中的管理者行为是否尽职尽责自律守法，以及经营管理结果和效果的一种分析评价机制，在各类企业中用的也很经常。

3．监控。

监控有点象探照灯，时刻关注着。是对子公司管理的一种方法，但是既不是参与经营管理过程，也不是只管结果。为了既达到对被投资企业的监控，又符合公司法及上市公司监管机构的规则，现在不少企业用一些实施信息化的手段在做经营管理活动的监控，效果也很不错。

4．管控。

管控是基于母公司作为子公司的投资身份而衍生出来的管理方法，体现的是在一些关键要素上大股东实施以“控制”为特征的管控行为。比如一些集团对子公司的战略规划、投资进退、高级人事、资金担保等重大要素实施终极审定机制。具体实施中其含义是双重的：即意图是管理这些核心要素的过程，但是采用的方法是通过专业线上的逐级意图造传递来控制的手法。母公司自己本身并没有置身其中。管理意图通过一种方法和手段达到了控制它的过程。

5．治理。

这里的治理定义为一家公司的法定的三会四权的法人治理结构。现在每家公司成立时都会设立股东会、董事会、监事会、管理层。这种运作机制包括具体到董事会、监事会如何配置，以及怎样让他们发挥价值，履行他的职责；还包括股东层面、董事会如何通过科学合理的激励与约束策略来促使管理层的利益与公司利益、股东利益实现有效的捆绑，最大限度地发挥经营管理者的积极性和创造性，使企业的即期业绩和可持续发展能力都得到提升。这是大集团面对众多的子公司、孙公司实现有效管理的最重要的方法和机制，也是最需要思考的课题。

当然，这种对企业管理方法的分析只是一种人为的研究和分类，在实际的企业经营管理实践中，上述5种方法往往是实行复合运用的，效果好坏取决于我们的高层管理者对企业发展态势、阶段以及法律法规和政策环境的理解，如何搭配并融汇贯通，是有效与否的关键。就这一点来说，这其中是有“秘码”的。

改革开放后十大成功商业模式目前企业之间的竞争已不再是简单的产品层级的竞争而是商业模式的竞争。企业必须根据自身的资源与禀赋、结合外部环境，选择一个适合自身发展的商业模式，并且随着客观环境的变化不断加以创新，获得持续的竞争优势与核心竞争力。简而言之，商业模式就是企业创造营收与利润的手段和方法。尽管这在概念上并没什么惊人之处，但每一个商业模式创新却成为人们关注的焦点。这不仅因为在某一行业，由于商业模式不同而使企业的价值与盈利能力有天壤之别，更是因为基于某种创意所形成的商业模式创新，不仅颠覆了传统的盈利模式或发展模式，还成为引领行业发展方向的决定性因素。

改革开放以来，中国诸多企业的成功缘于偶然而失败归于商业模式者比比皆是。实际上，成功的商业模式非常一样而又非常不一样。非常一样的是这一模式创新性地将内部资源、外部环境、盈利模式与经营机制等有机结合，不断提升自身的盈利性、协调性、价值、风险控制能力、持续发展能力与行业地位等。非常不一样的是这一模式是在一定条件、一定环境下的成功，更多的具有个性，不能简单的拷贝或复制，而且必须通过不断地修正才能保持企业持久的生命力。因而，借鉴基础上的创新永远是商业模式中商业智慧的核心价值。成功商业模式的主要特征

首先，基于产业价值链的分解所形成。商业模式创新主要体现为以技术为基础、依托产业价值链、着力管理创新的方式。其中，基于产业价值链这一外生因素的价值定位、盈利源选择、盈利点选择是至关重要的。因此，依托产业价值链挖掘商业机会、展开商业模式创新成为商业模式建构与实践的分水岭。而商业模式最核心的部分——盈利模式，恰恰完全依赖于对产业价值链的分解。目前，将某一环节或细分领域做深、做专、拔高，或将不同产业的价值链条实现耦合，成为做强做大企业的主流。而纵向一体化、全产业链等产业整合，适合一个全新产业初期，但不能当做长期发展战略。

其次，有独特的、持久的盈利模式。商业模式最为关注的不是交易的内容而是方式，其目的不在于概念的重整而在于实现营收与利润，因而盈利模式是成功商业模式的核心要素。同时，一个盈利模式必须有一定的价值主张及运营机制的导向和支撑，因而是成功商业模式的集中体现。成功的商业模式必须具备一定的独特性与持久性。所谓“独特性”，就是能构成企业的竞争优势，且在同一行业中难以被竞争对手所模仿或采用；所谓“持久性”是指能够支持企业持续赢利。

最后，具有一定的原创性或较强的创新性。创新是一种商业模式形成的逻辑起点与原动力，也是一种商业模式区别于另一种商业模式的决定性因素。因而创新性成为成功的商业模式的灵魂与价值所在。现阶段，我国企业商业模式的形成有多种路径，从经济发展阶段来看，“成功商业模式”不必苛求完全原创但也不能完全模仿，需要将中国人的特定思维或特质与特殊的市场经济发展环境相结合，形成经世致用的商业模式。改革开放以来我国成功的商业模式主要来源于两个层次：一是具有完全的原创性，或在关键环节实现了突破形成了较为浓厚的原创性；二是模仿或借鉴了国外最新的商业模式，进行了一定创新，但具有浓厚的中国特色。改革开放后十大成功商业模式改革开放以来我国的“十大成功商业模式”来源于一批在持续经营、盈利能力、核心竞争力、增长态势、影响力与体量等方面表现突出，在成功度、创新性方面优异的企业。腾讯产业价值链定位：抓住互联网对人们生活方式的改变形成新的业态的机遇，通过建立中国规模最大的网络社区“为用户提供一站式在线生活服务”，通过影响人们的生活方式嵌入主营业务。盈利模式：在一个巨大的便捷沟通平台上影响和改变数以亿计网民的沟通方式和生活习惯，并借助这种影响嵌入各类增值服务。创新性：借互联网对人们生活方式改变之力切入市场，通过免费的方式提供基础服务而将增值服务作为价值输出和盈利来源的实现方式。阿里巴巴产业价值链定位：抓住互联网与企业营销相结合的机遇，将电子商务业务主要集中于B2B的信息流，为所有人创造便捷的网上交易渠道。盈利模式：通过在自己的网站上向国内外供应商提供展示空间以换取固定报酬，将展示空间的信息流转变为强大的收入流并强调增值服务。创新性：通过互联网向客户提供国内外分销渠道和市场机会，使中小企业降低对传统市场中主要客户的依赖及营销等费用并从互联网中获益。携程产业价值链定位：抓住互联网与传统旅行业相结合的机遇，力求扮演航空公司和酒店的“渠道商”角色，以发放会员卡吸纳目标商务客户、依赖庞大的电话呼叫中心作预定服务等方式将机票、酒店预订、度假预订、商旅管理、特约商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务作为核心业务。盈利模式：通过与全国各地众多酒店、各大航空公司合作以规模采购大量降低成本，同时通过消费者在网上订客房、机票积累客流，客流越多携程的议价能力越强其成本就越低，客流就会更多，最终形成良性增长的盈利模式。创新性：立足于传统旅行服务公司的盈利模式，主要通过“互联网+呼叫中心”完成一个中介的任务，用IT和互联网技术将盈利水平无限放大，成为“鼠标+水泥”模式的典范。招商银行产业价值链定位：抓住信息技术与传统金融业相结合的机遇，以“金融电子化”建立服务品牌，先后推出国内第一张基于客户号管理的银行借记卡、第一家网上银行，第一张符合国际标准的双币信用卡、首个面向高端客户理财产品的金葵花理财、首推私人银行服务及跨银行现金管理等业务。盈利模式及盈利能力：通过扩大服务面、延伸服务线取得多方面的利息收入与增值收入。创新性：将信息技术引入金融业的发展，并以“创新、领先、因你而变”时刻不断推出新服务，引领金融业的发展。苏宁电器产业价值链定位：以家电连锁的方式加强对市场后端的控制，同时加强与全球近10000家知名家电供应商的合作，打造价值共创、利益共享的高效供应链，强化自身在整个产业价值链中的主导地位。盈利模式：基于SAP系统与B2B供应链项目、通过降低整个供应链体系运做成本、库存储备并为客户提供更好的服务这一“节流+开源”的方式实现营收。创新性：以家电连锁的方式加强对市场后端的控制力，并以此为基础加强向上游制造环节的渗透，使零售与制造以业务伙伴方式合作提高整个供应链的效率，进而打通整个产业价值链以谋求更高价值回报。百度产业价值链定位：力求“让人们最便捷地获取信息，找到所求”，为网民提供基于搜索引擎的系列产品与服务，全面覆盖了中文网络世界所有的搜索需求。盈利模式：采用以效果付费的网络推广方式实现营收。创新性：借助超大流量的平台优势，联合所有优质的各类网站建立了世界上最大的网络联盟，使各类企业的搜索推广、品牌营销的价值、覆盖面均大面积提升，并从中扩大盈利来源。华为产业价值链定位：以客户需求为驱动，定位为通讯设备领域的系统集成服务商与量产型公司，为客户提供有竞争力的端到端通信解决方案，并围绕通讯设备领域的整个产品生命周期形成完整的产品线。盈利模式：主要依靠整个通讯产品的整个产品生命周期赚钱。创新性：凭借通讯设备领域整个产品生命周期上完整的产品线的营收，以牺牲暂时的亏损为代价将投入市场的新产品按两三年后量产的模型定价，利用企业规模效益、低耗与高效的供应链管理、非核心环节外包、流程优化等方法挖掘出的成本优势挤垮或有效扼制国内竞争对手，并利用研发低成本优势快速抢夺国际市场份额，打压在成本上处于劣势的西方竞争对手，形成著名的“华为优势”。巨人产业价值链定位：集团紧紧抓住企业价值链上“营”与“销”的环节，通过颠覆式的“营”定义新的产品或服务，通过“地毯式”与“侧翼进攻”的“销”加强对市场后端的控制力。盈利模式：尽管在表面上“脑白金”、“黄金搭档”、“黄金酒”用的是传统盈利模式而“征途”游戏采用“基础服务免费+道具收费”的模式，但实质上巨人是通过营销创新形成的产品服务新概念实现营收。创新性：紧紧围绕消费者的消费习惯、消费决策处境、消费心理、消费心态等实际需求，用全新的“营”与“销”的方式将实际品质不高的产品或服务赋予全新的概念，并以较短的销售渠道、较宽的销售网络从侧翼迅速介入市场。比亚迪产业价值链定位：依托某一产业领域的技术优势，在相关产业转型或兴起的背景下，将其产业优势向这一领域进行逆向的产业转移，形成跨领域的、稳步攀升的产业扩张。盈利模式：在产业转移与扩张的过程中，通过改变产业景框、设定新的游戏规则、合并细分市场、整合顾客需求进行价值创新，以蓝海战略实现营收。创新性：基于电池领域的绝对竞争优势与产业优势，在已有商业领域取得成功后，以较强的复制能力、稳定性、技术创新等，集中利用内部资源、整合各业务群中的优势元素塑造向新兴领域或转型产业进行产业布局的转移与调整，繁衍一个又一个新业务，实现塑造蓝海、产业扩张与价值创造的统一。联想产业价值链定位：依托强大的销售网络，以“贸工技”向“创新驱动”的路径，围绕国际计算机及信息服务产业价值链，从加工代销的低端环节向重研发、重服务的高端环节与高级业态攀升与演化。盈利模式：在产业升级的过程中，逐步由以往的大规模低成本制造作为盈利源开始向以服务增值作为盈利增长点的方向转变。创新性：在缺乏，甚至一度弱化自主知识产权的“弯路”下，依托庞大的国内市场与政府支持，利用民族情结建立起庞大的营销体系、服务网络与市场优势，逐步以产业后端（市场）的控制力提高对产业中端（资本）的控制力，进而以产业中端（资本）的控制力提升对产业前端（技术）的控制力。对上述商业模式进行梳理不难发现：第一，“十大成功商业模式”从年代的角度来看呈现出“两端少、中间多”的格局，所涉及的企业实现了持续经营并具有较强的盈利能力和一定的体量。

第二，“十大成功商业模式”可进一步划归为“基于技术突破与创新”和“主要依托产业价值链融合与分解”两类，并在不同的领域与产业价值链条上做出了不同程度的创新。

这表明，成功的商业模式非常一样而又非常不一样。非常一样的是创新性地将内部资源、外部环境、盈利模式与经营机制等有机结合，不断提升自身的盈利性、协调性、价值、风险控制能力、持续发展能力与行业地位等。非常不一样的是在一定条件、一定环境下的成功，更多的具有个性，不能简单地拷贝或复制，而且必须通过不断修正才能保持企业持久的生命力。借鉴基础上的创新永远是商业模式中商业智慧的核心价值。讨论中国管理历史与现代企业管理的关系管理是人类社会发展到一定阶段后，人们自觉由无序到有序的一种活动。人类的管理活动从原始的氏族管理到封建的传统管理、近代的科学管理，走过了一个漫长的社会历程。在人类管理思想和学说的浩瀚烟海中，中国传统管理思想占有极为重要的地位。千百年来，我国古代劳动人民在辛勤劳动中，萌发、创造出许多卓异的管理思想，如：西周时期量入以为出的财政思想，秦汉初年的集权、限田管理思想，司马迁的经济放任主张，贾思勰的《齐民要术》，王安石的经济改革政策，张居正的经济改革思想等等。他们无论是治国之道（宏观），还是治生之道（微观），都内容丰富，脉络清晰，影响深远，是中华民族灿烂文化的结晶。春秋战国，诸子百家，使中国古代思想百家齐放，奠定了儒家、道家、法家等诸派学说，本人非常希望通过这种方式，探讨不同的管理风格和管理理论。1.对于管理的原则，我自己提倡三个字“信、雅、达”信即是诚信，自信上下互保诚信，对内对外非常自信，团结一致，壮大公司。雅即是采用高明的手段来完成任务，从众多的方法中选择最好的方式；达即是结果，达到目标，完成任务。2