初级经济师考试工商管理务实(习题卷7)

试卷科目：初级经济师考试工商管理务实初级经济师考试工商管理务实(习题卷7)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages初级经济师考试工商管理务实第1部分：单项选择题，共73题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。[单选题]1.下列不属于有效的存货管理模式的是（）模式。A)适时制B)物料需求计划C)经济订货批量D)准时制答案:A解析:有效的存货管理模式包括经济订货批量模式、物料需求计划模式、准时制模式、供应商管理存货模式等。[单选题]2.自动线的优点不包括()。A)降低工资成本B)投资数额小，回收期长C)加速流动资金周转D)缩短生产周期答案:B解析:本题考查自动线的优点。自动线具有降低工资成本、加速流动资金周转、缩短生产周期、稳定产品质量的优点。[单选题]3.对于一些非定量的因素，()是一种十分有效的方法。A)重心法B)积点法C)线性规划法D)因素评分法答案:D解析:本题考查因素评分法。对于一些非定量的因素，因素评分法是一种十分有效的方法。[单选题]4.企业对于合同利益相关者的社会责任主要是()。A)增加福利B)克服了短期利润C)价值最大化D)筹资风险小答案:A解析:企业对于合同利益相关者的社会责任主要有：①安全生产、改善工作条件；②增加福利；③尊重员工利益、人格和习俗；④设计人性化的工作方式；⑤友善对待供应商等。[单选题]5.下列关于问卷设计的说法，错误的是()。A)对调查者进行询问的最后准备材料B)易于整理、易于回答C)应以调查项目为依据D)确保搜集的数据有效答案:A解析:调查问卷是根据调查项目设计的对被调查者进行调查、询问、填答的测试试卷，是搜集第一手资料的最普遍的工具。市场调查问卷的设计是市场调查中的重要环节，是市场调查中的一项基础性工作，直接关系到调查能否达到预期目的。问卷设计的基本要求可概括为?四易?：易于回答、易于记录、易于整理统计、易于辨别回答真伪。市场调查问卷设计应以调查项目为依据，力求科学、完整、结构清晰、易于理解，确保调查数据搜集的有效性和调查质量。[单选题]6.借鉴市济体制较完善国家和地区企业开发新产品的成功经验，新产品开发科学程序中的第一环节应该是（）。A)新产品创意构思B)调查研究并提出新产品开发整体设想C)新产品的设计与试制D)构建新产品开发组织答案:B解析:新产品开发科学程序为:①调查研究与提出新产品开发的整体设想。②新产品创意构思。③新产品创意构思的筛选。④新产品开发决策。⑤新产品的设计与试制。⑥新产品鉴定与评价。⑦市场试销。⑧投放市场。[单选题]7.共用题干某钢厂领导班子正在对该钢厂的技术改造问题进行经济可行性分析。经过调查得知，该钢厂目前年产钢1500万吨，成本居高不下，对环境的污染日益严重，产品质量有所下降，还存在着一定的安全隐患。为了解决存在的问题，需耗资8000万元进行技术改造。技术改造完成后，每吨钢的成本将由原来的2700元降低至2600元，环境污染问题、安全隐患问题和产品质量问题均能得到一定程度的解决、假设该行业的标准投资效益系数为0.2。根据以上资料，回答下列问题：用该技术改造方案实施后的净收益额补偿该方案投资额所需的时间称为()A)投资投放期B)投资回收期C)项目建设期D)项目周期答案:B解析:技术改造项目可行性分析中，需要对技术改造方案的总投资和经济效益进行对比分析。投资回收期是指某技术改造方案的投资额用该方案实施后的净收益额来补偿的时间。技术改造项目的经济效益计算公式如下：E=Q1（C0-C1）-E0K总=1500*100-0.2*8000=148400（万元），其中Q1为产量，C0，为技术改造前成本，C1为技术改造后成本，E0为投资效益系数，K总为技术改造的总投资。[单选题]8.可以简单而又迅速地收集到工作分析的信息，可控性强，适用面广的工作分析方法是()。A)观察法B)面谈法C)工作日志法D)问卷法答案:B解析:面谈法是工作分析人员通过与工作承担者进行面对面的交谈来获取有关信息资料的方法。面谈法的优点是可以简单而又迅速地收集到工作分析的信息，可控性强，适用面广。[单选题]9.计量技术是计量标准的建立到量值的传递以及生产过程中的实际测量，包括计量技术和（）两个方面。A)计量工具B)计量水平C)计量目的D)计量管理答案:D解析:本题考查计量工作。计量技术是计量标准的建立到量值的传递以及生产过程中的实际测量，包括计量技术和计量管理两个方面。[单选题]10.适用于时间序列数据是水平型变动的预测方法是()。A)移动平均法B)简单移动平均法C)趋势外推法D)季节指数法答案:B解析:简单移动平均法是对时间序列的数据按一定跨越期进行移动，逐个计算其算术移动平均值，取最后一个移动平均值作为预测值的方法。简单移动平均法一般适用于时间序列数据是水平型变动的预测，不适用于明显的长期变动趋势和循环型变动趋势的时间序列预测。[单选题]11.企业真正形成的标志是()。A)家庭手工业的出现B)手工业作坊的出现C)手工业工场的确立D)工厂制度的建立答案:D解析:企业发展的阶段可以划分为：①手工生产时期，此时的工场手工业已经具有企业的雏形；②工业生产时期，工厂制度的建立是工场手工业发展的飞跃，标志着企业的真正形成；③企业生产时期，这是企业作为一个基本经济单位的最后确立和形成，也是企业成熟化的重要时期。[单选题]12.流水线节拍确定后，根据节拍来调节工艺过程，使各道工序的时间与流水线的节拍相等或成倍数关系，这个工作称为()。A)工序统一化B)工序同期化C)工序标准化D)工序成组化答案:B解析:流水线节拍确定后，要根据节拍来调节工艺过程，使各道工序的时间与流水线的节拍相等或成倍数关系，这个工作称为工序同期化。工序同期化措施主要有：①提高设备的生产效率；②改进工艺装备；③改进工作地布置与操作方法，减少辅助作业时间；④提高工人技术的熟练程度和工作效率；⑤详细地进行工序的合并与分解。[单选题]13.下列属于企业社会责任的是()。A)提高企业利润B)提高职工工资C)组织员工培训D)资助社会公益事业答案:D解析:企业的社会责任涉及诸多方面，如提供就业机会、资助社会公益事业、保护生态环境、支持社会保障体系等。[单选题]14.直线关系实质上是（）。A)代理关系B)协助关系C)对立关系D)命令关系答案:D解析:本题考查直线关系的含义。直线关系是上级指挥下级的关系，其实质上是一种命令关系。[单选题]15.员工接受职能部门和项目小组的双重领导，当工作发生差错时，不易分清责任。具有这种特点的组织结构形式是（）。A)直线制B)矩阵制C)事业部制D)直线职能制答案:B解析:本题考查矩阵制。矩阵制又叫目标规划管理制，是一种新型的企业管理组织形式。其特点是：既有按管理职能设置的纵向组织系统，又有按规划项目(产品、工程项目)划分的横向组织结构，两者结合，形成一个矩阵。矩阵制的缺点是：由于在管理关系上的双重性，难免在领导指挥上发生矛盾;当工作发生差错时，也不易分清责任;由于组织中的成员不是固定的，因而容易产生临时观念，对工作有一定影响。[单选题]16.我国《劳动合同法》规定，劳动者提前()天以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同.A)10B)15C)30D)60答案:C解析:一般情形下提前30天通知解除合同.《劳动合同法》第37条规定，劳动者提前30天以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同.试用期内提前3天通知解除合同.[单选题]17.（）通常受到调查工作难易程度、工作量大小和实效性要求的影响。A)调查时间B)调查期限C)调查进度D)调查方式答案:B解析:本题考查确定调查时间、期限和进度。调查期限通常受到调查工作难易程度、工作量大小和实效性要求的影响。[单选题]18.对一些高级管理人员或尖端技术人才，需要在全球范围内进行选拔，这就有必要采取()的方法。A)中介机构招聘B)猎头公司招聘C)海外招聘D)招聘会招聘答案:C解析:对一些高级管理人员或从事尖端技术的专门人才，需要在全球范围内进行选拔，这就有必要采取海外招聘的方法。进行海外招聘的好处是：有助于引进多元化人才，提高企业员工质量，同时也符合企业进军世界市场的长远发展目标。[单选题]19.确定调查范围是薪酬调查的第()步。A)一B)二C)三D)四答案:B解析:[单选题]20.某电器股份有限公司，2015年实现主营业务收入净额30亿元，实现净利润5亿元。经测算，公司2015年平均资产总额为50亿元，平均应收账款余额为10.5亿元。根据以上资料，回答下列问题：该公司2015年的资产净利率为（）。A)10.0%B)16.7%C)19.2%D)20.0%答案:A解析:资产净利率的计算式为：资产净利率＝（净利润÷平均资产总额）×100%。由题可得，该公司2015年的资产净利润为：（5÷50）×100%＝10.0%。[单选题]21.职能制的优点有()。A)结构简单权责明确B)提高了管理的专业化程度C)便于严格遵守各自的职责，比较适应现代企业管理的要求D)打破了传统的人员只受一个部门领导的管理原则答案:B解析:A是直线制的优点；C是直线职能制的优点；D是矩阵制的优点。[单选题]22.如果厂址选择主要是考虑生产中的运输成本，可以采用()来选择厂址位置。A)直接推断法B)重心法C)位置度量法D)因素评分法答案:B解析:如果厂址选择主要是考虑生产中的运输成本，可以采用重心法来选择厂址位置。重心法的基本思想是所选厂址可使主要原材料或货物总运量距离最小。[单选题]23.某企业在主管人员培训过程中确定了培训需求，明确了培训目标，制定和实施了培训计划，但总是搞不好，这是因为其忽视了()。A)培训计划的检查B)培训人员的素质C)被培训者的要求D)培训效果的评估与反馈答案:D解析:员工培训的实施过程大致包括四个步骤或环节，即执行、检查、反馈和修正。在员工培训计划实施之后，要对员工培训的效果等进行评估与反馈，其目的是：①检验员工培训效果；②总结员工培训的经验教训；③为做好下一轮的员工培训工作提供依据。该企业主管人员在员工培训计划实施之后，没有对员工培训的效果进行评估与反馈，导致员工培训效果不佳。[单选题]24.自动线是一种先进的生产组织形式，它有利于()。A)稳定产品质量B)提升产品市场份额C)增强企业凝聚力D)升级产业结构答案:A解析:本题考查的是：自动线的特征。自动线的优点包括：降低工资成本、加速流动资金周转、缩短生产周期、稳定产品质量。缺点：投资数额巨大，回收期长，且自动线任一地方出现小故障，都会造成自动线生产的中断。BCD选项并未提及；[单选题]25.下列企业中具有?能扩大经营范围或增宽产品线，使企业资源的利用程度提高，适应市场变化的能力增强，降低经营风险?优点的企业是（）。A)单一企业B)多元企业C)经济联合体D)企业集团答案:B解析:本题考查多元企业的优点。多元企业的优点是：能扩大经营范围或增宽产品线，使企业资源的利用程度提高，适应市场变化的能力增强，降低经营风险。[单选题]26.共用题干1916年，随着联合汽车公司并入?通用?，阿尔弗雷德·斯隆出任通用副总裁。作为通用副总裁的斯隆，发觉到通用管理上存在的问题。斯隆指出公司过去将领导权完全集中在少数高级领导人身上，造成了公司各部门失去控制的局面。他认为，大公司较为完善的组织管理体制，应以集中管理与分散经营二者之间的协调为基础。由此他认为，通用公司应采取?分散经营、协调控制?的组织体制。并第一次提出了事业部制的概念。斯隆以后的10年中，改组了通用汽车公司。斯隆将管理部门分成参谋部和前线工作部（前者是在总部进行工作，后者负责各个方面的经营活动）。斯隆在通用汽车公司创造了一个多部门的结构。他废除了杜兰特的许多附属机构，将力量最强的汽车制造单位集中成几个部门。斯隆这样说明：我们的产品品种是有缺陷的。通用汽车公司生产一系列不同的汽车，聪明的办法是造出价格尽可能各有不同的汽车，就好像一个指挥一次战役的将军希望在可能遭到进攻的每个地方都要有一支军队一样。?我们的车在一些地方太多。而在另一些地方却没有。?首先要做的事情之一是开发系列产品，在竞争出现的各个阵地上对付挑战。每个不同牌子的汽车都有自己专门的管理人员，每个单位的总经理相互之间不得不进行合作和竞争。通用汽车公司后来成为一架巨大的机器，但斯隆力图使它确实保有较小公司所具有的激情和活力。斯隆的战略及其实施产生了效果。1921年，通用汽车公司生产了21.5万辆汽车，占国内销售的7%；到1926年底，斯隆将小汽车和卡车的产量增加到120万辆。通用汽车公司现在已拥有40%以上的汽车市场。1940年该公司产车180万辆，已达该年全国总销量的一半。相反，福特公司的市场份额1921年是56%，而1940年是19%，不仅远远落后于通用汽车公司，而且次于克莱斯勒公司而成第三位，后者在1921年时甚至还不曾出现。这是美国商业史上最戏剧性的沉浮升降之一。根据以上资料，回答下列问题：关于事业部制，下列说法中不正确的是()。A)它是一种集中指导下的分权管理形式B)它又称为斯隆模型C)各事业部具有相对独立的利益和自主权D)各事业部之间协调方便答案:D解析:管理人员要有效地展开管理工作，就必须拥有相应的职权。过分集权将导致组织中的权力集中到少数较高的管理层次，下层管理人员不能发挥主动性，过分的分权则将组织中的权力分散到整个组织之中，不便于集中管理。斯隆指出公司过去将领导权完全集中在少数高级领导人身上，造成了公司各部门失去控制的局面。他提出应以集中管理与分散经营二者之间的协调为基础，应在集中管理与分散经营之间取得平衡。事业部制的特点是：在总公司的统一领导下，按产品或地区或市场的不同，分别建立经营事业部。事业部是一种分权制的组织形式，实行相对的独立经营，单独核算，自负盈亏，所以各事业部之间横向联系差，部门之间协调配合难。斯隆在通用汽车公司创造了一个多部门的结构主要是按产品划分的。通用汽车公司生产一系列不同的汽车，造出价格尽可能各有不同的汽车，在竞争出现的各个阵地上对付挑战，每个不同牌子的汽车都有自己专门部门来管理，每个单位的总经理相互之间不得不进行合作和竞争。直线关系是上级指挥下级的关系，其实质上是一种命令关系。这种命令关系自上而下，从企业的最高层，经过若干中间层，一直延伸到最基层，形成一种管理层级链。参谋的设置主要是为了方便直线主管的工作，减轻他们的工作负担，协助直线职权有效完成工作，二者不是领导与被领导的关系。根据案例可知，通用汽车公司生产一系列不同的汽车，造出价格尽可能各有不同的汽车，其目标市场是所有汽车市场。[单选题]27.企业组织变革中的文化变革主要涉及()。A)员工思维的变化B)企业结构的变化C)企业技术的变化D)企业产品的变化答案:A解析:文化变革是指针对企业员工的价值观、态度、期望、信仰，以及行为和能力等方面所进行的变革。文化变革主要涉及员工思维的变化，这种变化完全是精神方面的，而非技术、结构或产品等物质方面的。[单选题]28.某企业为了加强质量管理，对相关人员进行专业知识培训，通过学习，企业员工对质量管理的方法及工具有了一定的了解，并就相关问题展开了讨论。根据以上资料，回答下列问题：下列关于质量认证的表述，不正确的有（）。A)有利于保护消费者利益B)不利于节约社会检验费用C)促进企业完善质量管理体系D)有利于企业增强国际市场的竞争能力答案:B解析:质量认证的作用有：①企业获得更高的质量信誉优势，从而有利于企业在激烈的市场竞争中取胜；②有利于企业增强国际市场的竞争能力；③促进企业完善质量管理体系；④节约大量社会检验费用；⑤有利于保护消费者利益。[单选题]29.红旗重型设备股份公司是一家生产大型机器设备的中型企业，他还最有可能是()A)劳动密集型B)资金密集型C)知识密集型D)信息密集型答案:B解析:[单选题]30.下列关于企业存货管理的说法，不正确的是（）A)存货是指企业在日常生产经营过程中为生产或销售而储备的物资B)企业拥有充足的存货有利于生产的顺利进行，节约采购费用与生产时间，还可避免因存货不足带来的机会成本C)存货增加能节省更多资金，提高企业获利能力D)要合理确定企业存货的数量，增加存货的使用效率和效益。答案:C解析:本题考查的是：存货管理。ABD选项均为正确说法，故正确；存货增加必然占用更多的资金，加大持有成本，影响企业获利能力的提高，而不是提高企业获利能力，故C错误；[单选题]31.关于工作实践法说法正确的是()。A)包括四个阶段B)工作分析人员通过阅读相关资料而了解人员工作情况的方法C)能获得第一手资料D)适用于长期的工作分析答案:C解析:[单选题]32.企业管理的各项职能中，()职能是手段，是实现计划目标的必要途径。A)计划B)组织C)指挥D)激励答案:C解析:本题考查工商企业管理的主要职能。指挥是手段，是实现计划目标的必要途径。[单选题]33.产品缺陷损害赔偿责任的诉讼时效为()。A)1年B)2年C)3年D)4年答案:B解析:本题考查《产品质量法》的民事责任。产品缺陷损害赔偿责任的诉讼时效为2年。[单选题]34.企业生产过程空间组织最常见的形式是()。A)工艺专业化布置B)混合式布置C)对象专业化布置D)灵活性布置答案:B解析:企业根据具体情况确定生产过程空间组织的形式，通常包括以下形式：①工艺专业化布置；②对象专业化布置；③混合式布置；④固定布置。其中混合式布置是最常见的形式。[单选题]35.问卷设计的基本要求不包括()。A)易于回答B)易于记录C)易于整理统计D)易于理解答案:D解析:本题考查设计调查问卷。问卷设计的基本要求可概括为?四易?：易于回答、易于记录、易于整理统计、易于辨别答案真伪。[单选题]36.某企业批量生产一种零件，投产批量为6件，经过4道工序加工，按照加工顺序，单件每道工序作业时间依次为20分钟、10分钟、25分钟、15分钟，假设零件移动用时为零。将一个批次的该种零件全部生产出来，工序间搬运次数最多的零件移动方式是()。A)顺序移动方式B)平行移动方式C)平行顺序移动方式D)交叉移动方式答案:B解析:平行移动方式的缺点就是运输次数最多。[单选题]37.在各种会计要素计量属性中，通常反映资产或者负债过去的价值的是()。A)公允价值B)历史成本C)重置成本D)可变现净值答案:B解析:本题考查各种会计要素计量属性之间的关系。在各种会计要素计量属性中，历史成本通常反映的是资产或者负债过去的价值。参见教材P160。[单选题]38.属于营运能力指标的是（）A)流动比率B)资产负债率C)流动资产周转率D)三年资本平均增长率答案:C解析:本题考查的是：营运能力比率。营运能力比率又称运营效率比率，是用来衡量企业在资产管理方面效率的财务比率。其中营运能力指标包括：1.应收账款周转率2.存货周转率--注意是?营业成本?3.流动资产周转率4.总资产周转率；其它选项均为干扰项。[单选题]39.以下新产品开发战略中，()适用于规模较小、开发能力不强的中小企业。A)进取战略B)紧随战略C)保持地位战略D)冒险战略答案:B解析:紧随战略是指企业不抢先研制开发新产品，而当市场上一出现新产品，就立即进行仿制或寻找新产品的缺点而加以改进创新，以生产出功能、款式、包装等更好的产品。它一般适用于规模较小、开发能力不强的中小企业。[单选题]40.按照国家规定的产品质量担保的基本形式不包括()。A)修理B)更换C)赔款D)退货答案:C解析:产品质量担保责任的基本形式是修理、更换、退货和赔偿损失。依照《产品质量法》、《消费者权益保护法》的规定，当销售者与消费者约定了产品质量担保条件，并且该条件相对于国家规定的产品质量担保条件有利于消费者时，按照约定的产品质量担保条件执行。当约定的产品质量担保条件相对于国家规定的产品质量担保条件不利于消费者时，或者未约定产品质量担保条件时，按照国家规定的产品质量担保条件执行。[单选题]41.首先提出全面质量管理概念的是()。A)石川馨B)休哈特C)菲根堡姆D)帕雷特答案:C解析:本题考查全面质量管理的概念。菲根堡姆于1961年在《全面质量管理》一书中首先提出了全面质量管理的概念。[单选题]42.采用()在编制费用预算时，不考虑以往期间的费用项目和费用数额，主要根据预算期的需要和可能情况分析费用项目和费用数额的合理性，综合平衡编制费用预算。A)固定预算法B)零基预算法C)定期预算法D)滚动预算法答案:B解析:本题考查零基预算法的内容。采用零基预算法在编制费用预算时，不考虑以往期间的费用项目和费用数额，主要根据预算期的需要和可能情况分析费用项目和费用数额的合理性，综合平衡编制费用预算。[单选题]43.在企业变革的战略类型中，关于企业产品与服务产出的类型是（）A)技术变革B)产品与服务变革C)战略与结构变革D)文化变革答案:B解析:本题考查技术变革的战略类型。产品与服务变革是关于企业产品或服务产出的。新产品包括对现有产品的小改进或者更新模式。企业推出新产品是为了扩大市场份额或开发新市场、新的顾客群。在现代企业中，许多用来描述技术变革的概念都与新产品或新服务的创造有关。技术变革主要是指生产流程方面的变革，包括有关知识和技能的更新和应用。战略与结构变革所涉及的完全是企业行政管理问题，这些问题主要关系到企业的监督与管理。文化变革是指针对企业员工的价值观、态度、期望、信仰，以及行为和能力等方面所进行的变革。[单选题]44.()是指筹资方与投资方通过协商签订协议，筹资方直接筹集到股权资本，投资方享有企业一定的所有权，并享有相应收益承担经营风险。A)发行短期融资券B)吸收直接投资C)吸收无形资产投资D)吸收股票投资答案:B解析:筹资渠道说明了企业资金的来源渠道，筹资方式是指企业筹集资金所采取的具体形式和利用的具体工具。其中，吸收直接投资是筹资方与投资方通过协商签订协议，筹资方直接筹集到股权资本，投资方享有企业一定的所有权，享有相应收益并承担经营风险。[单选题]45.下列关于次要质量特性叙述正确的是()。A)小于规定的特性值，暂时不影响产品的质量，但是会使得产品的质量要求逐步丧失的质量特性B)大于规定的特性值，暂时不影响产品的质量，但是会使得产品的质量要求逐步丧失的质量特性C)超过规定的特性值，暂时不影响产品的质量，但是会使得产品的质量要求逐步丧失的质量特性D)超过规定的特性值，不影响产品的质量，但是会使得产品的质量要求逐步丧失的质量特性答案:C解析:根据对顾客满意的影响程度不同，将质量特性分为关键、重要和次要三类：①关键质量特性，指若超过规定的特性值要求，会直接影响产品安全性或使产品整体功能丧失的质量特性；②重要质量特性，指若超过规定的特性值要求，将造成产品部分功能丧失的质量特性；③次要质量特性，指若超过规定的特性值要求，暂不影响产品功能，但可能会引起产品功能的逐渐丧失的质量特性。[单选题]46.企业的财务活动是()。A)主要指筹资管理B)主要指投资管理C)主要指分配管理D)是包括筹资、投资和分配等在内的全面管理答案:D解析:企业财务活动是指资金的筹集、投放、使用、收回及分配等一系列企业资金收支活动的总称，它贯穿于企业经营过程的始终。[单选题]47.专家会议法的种类不包括()。A)德尔菲法B)非交锋式会议法C)交锋式会议法D)混合式会议法答案:A解析:专家会议法，是指由预测组织者召开专家会议，在广泛听取专家预测意见的基础上，综合专家们的预测意见作出最终预测结论的预测方法。专家会议法的种类主要包括：交锋式会议法、非交锋式会议法和混合式会议法。[单选题]48.在国际收支差额分析中，可以用来判断一国货币汇率的走势和调整压力的是()。A)贸易差额B)经常差额C)资本差额D)综合差额答案:D解析:本题考查综合差额的相关内容。综合差额反映了一国国家收支的综合情况，可以衡量国际收支对一国储备的压力，因为综合差额必然导致官方储备的反响变动，从而可以判断一国货币汇率的走势和调整压力。参见教材P119。[单选题]49.从长远看，企业开发新产品的主要形式应该是()。A)自行研制开发B)引进开发C)结合开发D)合作开发答案:A解析:本题考查自行研制开发。从长远看，企业开发新产品的主要形式应该是自行研制开发。[单选题]50.德尔菲法专家人数的多少，可根据预测课题的大小和涉及范围的宽窄而定，一般选择的人数是()。A)10-15B)10-20C)15-20D)10-30答案:D解析:本题考查德尔菲法的程序。德尔菲法专家人数的多少，可根据预测课题的大小和涉及范围的宽窄而定，一般选择10-30人为宜。[单选题]51.()主要是指工作对思维的要求，是抽象性还是形象性或者兼而有之，是需要更多的创造性思维，还是要按照有关的标准严格执行等。A)工作的复杂程度B)工作的饱和程度C)工作的难易程度D)工作内容和形式的变化答案:A解析:本题考查工作层面的培训需求分析。工作的复杂程度主要是指工作对思维的要求，是抽象性还是形象性或者兼而有之，是需要更多的创造性思维，还是要按照有关的标准严格执行等。[单选题]52.共用题干某苯胺生产企业对技术改造问题进行经济可行性分析。目前企业投产的两条生产线，每年生产苯胺合计25吨，但随着设备的老化和技术的落后，每年的成本逐渐增加，产品品质也有所下滑。为了解决存在的问题，需耗资500万元进行技术改造。技术改造时，拆除旧设备将会损失20万元，而这些旧设备的残值为5万元。技术改造完成后，每吨苯胺的成本将由原来的450元降低至425元，假设苯胺行业的标准投资效益系数为0.3。根据以上资料，回答下列问题：该技术改造项目的总投资额为()万元。A)500B)515C)530D)535答案:B解析:在计算技术改造方案时，不仅以追加投资为代价，而且要以旧的生产能力的消失为代价。K总=K新+K损-K利=500+20-5=515（万元）。E=25*（450-425）-0.3*515=470.5（万元）。技术改造的总投资=因技术改造而新追加的投资额+技术改造中拆除的旧设备、旧设施等所造成的损失金额-拆除的固定资产回收利用的价值。技术改造的基本程序为：调查本企业生产技术的历史地位和现状，剖析技术基础的优势和劣势，找出生产技术的薄弱环节，确定技术改造项目的轻重缓急；提出改造目标、方向、范围及预期达到的目标；提出改造方案，根据市场环境、内部条件，制定改造的各项具体配套方案；可行性研究。企业技术改造应以提高经济效益为中心。[单选题]53.开展市场预测工作的第一步是()。A)选择预测方法B)确定预测目标C)搜集资料D)预测分析答案:B解析:本题考查市场预测的步骤。明确目标是开展市场预测工作的第一步。[单选题]54.()是由工作分析人员亲自从事所需要分析的工作，以收集相关信息的一种工作分析方法。A)工作日志法B)问卷法C)工作实践法D)访谈法答案:C解析:本题考查的是：工作分析的方法。观察法：是工作分析人员通过直接观察，把有关工作各部分的内容、特点、方法、程度、目的等信息以文字或图表的形式记录下来的方法。访谈法：工作分析人员通过与工作承担者进行交谈来获取有关信息资料的方法。问卷法：是以调查问卷的形式要求选定的员工当场或在一定时间内填写，以此来收集有关工作信息的方法，此方法成败关键：问卷设计的质量。工作日志法：就是由从事某项工作的员工按时间顺序记录在一段时期内所从事的各项工作活动或任务以及所耗费的时间等各种细节，由此来了解员工实际工作的内容、责任、权力、人际关系及工作负荷。工作实践法：是由工作分析人员亲自从事所需要分析的工作，以收集相关信息的一种工作分析方法。[单选题]55.()是投资方对被投资单位的财务和经营政策有参与决策的权力,但并不能够控制或者与其他方一起共同控制这些政策的制定。A)控制B)合营C)共同控制D)重大影响答案:D解析:本题考查重大影响的概念。重大影响是指投资方对被投资单位的财务和经营政策有参与决策的权力,但并不能够控制或者与其他方一起共同控制这些政策的制定。参见教材P188。[单选题]56.当前学术界比较认可的企业理财目标是()。A)利润最大化B)每股收益(权益资本净利率)最大化C)股东财富最大化D)企业价值最大化答案:D解析:本题考查的是：财务管理的目标。以企业价值最大化作为财务管理的目标，比以股东财富最大化作为财务管理目标更科学。故更被认可的目标是企业价值最大化。[单选题]57.共用题干某企业设有零部件生产车间和组装车间。其中，组装车间单位面积有效工作时间为每日8小时，车间生产面积1000平方米，每件产品占用生产面积3.5平方米，每生产一件产品占用时间为5小时。该企业2010年预测该产品售价为500元，单位变动费用为150元，总固定成本为400万元。为了提高自身的研发能力，该企业投入巨资改善自身的信息化水平，更多地使用专家系统来辅助开发工作，仿真模型技术部分替代了实物原型。根据以上资料，回答下列问题：该企业组装车间每天的生产能力为()件。A)600B)457C)560D)781答案:B解析:组装车间每天的生产能力=（单位面积有效工作时间*生产面积）/（单位产品占用生产面积*单位产品占用时间）=(8*1000)/(3.5*5)=457（件）盈亏平衡点产量=总固定成本/（单价-单位变动费用）=4000000/(500-150)=11429（件）。零部件生产车间投入提前期=零部件生产车间出产提前期+零部件生产车间生产周期=30+20=50天；零部件生产车间投入累计号数=组装车间出产累计号+零部件生产车间投入提前期*组装车间平均日产量=43000+50*300=58000号。系统集成和网络模型(5IN)最为显著的特征是它代表了创新的电子化和信息化过程，更多地使用专家系统来辅助开发工作，仿真模型技术部分替代了实物原型。[单选题]58.关于质量认证制度，下列说法错误的是()。A、质量认证是指经权威机构确认，并通过合格证书或合格标志，证明某产品符合相应标准或规范的活动A)质量认证的对象是产品或过程B)在质量认汪活动中，第三方是一个公正的机构，它与第一方、第二方都没任何行政上的隶属关系和经济上的利害关系C)质量认证是随着工业的发展作为一种外部质量保证的手段逐渐发展起来的，它经历了合格声明、第三方独立证实和合格评定三D)个阶段答案:D解析:质量认证是随着工业的发展作为一种外部质量保证的学段逐渐发展起来的，它经历了合格声明、第二方合格评定、第三方独立证实、风筝标志和合格评定五个阶段。[单选题]59.处于企业生命周期()的企业，往往会出现老化问题和官僚作风A)创业阶段B)集体化阶段C)正规化阶段D)精细化阶段答案:D解析:处于精细化阶段的企业，往往出现老化问题，企业经营者逐渐丧失灵活性，组织内官僚作风兴起，沟通和决策速度减慢。[单选题]60.在企业招聘员工时，主要用来测量应聘者的思维能力、学习能力和适应环境能力的心理测验是()。A)成就测验B)倾向测验C)智力测验D)人格测验答案:C解析:心理测验是对应聘者的心理素质和能力的测试，在员工招聘工作中，心理测验主要有成就测验、倾向测验、智力测验、人格测验及能力测验等。智力测验是对一个人受智力水平影响而表现出的外在行为的测验，主要用来测验一个人的思维能力、学习能力和适应环境能力。[单选题]61.全面质量管理的五步法中，第一步是().A)准备B)开始C)决策D)扩展答案:C解析:在具体实施全面质量管理时，可以遵循?五步法?进行.这五步分别是：决策、准备、开始、扩展和综合.[单选题]62.某零件批量为3件，有4道加工工序，每道工序的加工时间分别为10分钟、5分钟、20分钟、10分钟，按平行移动方式计算的生产周期为（）分钟。A)85B)95C)120D)135答案:A解析:[单选题]63.全面质量管理实施的原则（）A)预防原则B)适度原则C)合作原则D)针对性原则答案:A解析:本题考查全面质量管理实施的原则。全面质量管理实施的原则：预防原则；经济原则；协作原则；抓住思想、目标、体系、技术四个要领。A说法正确，BCD教材此处未提及，为干扰项。[单选题]64.（）是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向。A)质量方针B)质量策划C)质量控制D)质量保证答案:A解析:本题考查质量方针。质量方针是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向。[单选题]65.（）是为了改善，发现问题要改进。A)整顿B)清扫C)清洁D)整理答案:B解析:本题考查的是：?5s?活动的内容和具体要求。清扫：1）自己使用的物品，如设备、工具等，要自己清扫而不是依赖他人，不增加专门的清扫工。2）对设备的清扫，着眼于对设备的维修保养。清扫设备同设备的日常检查结合起来，清扫设备要同时做好设备的润滑工作，清扫也是保养。3）清扫也是为了改善，所以当清扫地面发现有飞屑和油水泄漏时，查明原因并采取措施加以改进。[单选题]66.下列关于平行顺序移动方式的说法错误的是()。A)平行顺序移动方式要求一批零件在每一道工序的设备上加工时要连续进行B)平行顺序移动方式采取零件在工序间整批转移C)平行顺序移动方式使一批零件在各道工序上尽可能平行地加工D)平行顺序移动方式既体现出每道工序上零件的加工是连续的，同时每个零件在一道工序加工完成后就移到下道工序去加工答案:B解析:本题考查平行顺序移动方式。平行顺序移动方式不采取零件在工序间整批转移[单选题]67.注重对事物发展在性质方面的预测，具有较大的灵活性，易于充分发挥预测者的主观能动性，且简单、省事、省费用的市场预测方法是（）。A)定性市场预测方法B)定量市场预测方法C)对比类推法D)主观概率法答案:A解析:定性市场预测方法是预测者根据掌握的资料、结合自身的经验和专业水平，对预测对象的未来发展做出性质、方向和程度上的估计与推测的一种预测方法。定性市场预测方法注重对事物发展在性质方面的预测，具有较大的灵活性，易于充分发挥预测者的主观能动性，且简单、迅速、省事、省费用。[单选题]68.()是企业物质、经济活动的反应，是企业的灵魂和精华。A)人员素质B)技术装备素质C)管理素质D)文化素质答案:D解析:[单选题]69.M公司用甲材料生产A产品．甲材料标准价格是100元／千克，用量标准为5千克／件；公司所生产的A产品标准工资率为20元／小时，工时标准为1小时／件。假定本月投产A产品10000件：耗用甲材料60000千克，其实际价格为110元／千克；实际支付直接工人工资14万元。同时，M公司按经济用途对生产费用和期间费用进行了严格的区分和管理，从而有效提升了公司的盈利水平。根据已知数据，M公司可采用()对成本费用进行定量控制。A)标准成本控制法B)责任成本控制法C)作业成本控制法D)目标成本控制法答案:A解析:标准成本控制是以预先制定的标准成本为基础，将实际成本与标准成本进行对比，核算和分析成本差异，进而采取措施，对成本进行有效控制的管理方法。[单选题]70.按照地理范围来划分管理部门的方法是()。A)职能部门化B)产品部门化C)区域部门化D)对象部门化答案:C解析:[单选题]71.企业目标是获取高速成长的市场机会，有创新愿望，这是企业处于()的特点。A)创业阶段B)集体化阶段C)规范化阶段D)精细阶段答案:B解析:本题考查企业生命周期各阶段的演进与组织特征。企业目标是获取高速成长的市场机会，有创新愿望，这是企业处于集体化阶段的特点。[单选题]72.（）是指企业生产经营活动所需资料、数据的收集、处理、储存和利用等一系列工作。A)信息工作B)计量工作C)标准化工作D)规章制度答案:A解析:信息工作是指企业生产经营活动所需资料、数据的收集、处理、储存和利用等一系列工作。第2部分：多项选择题，共27题，每题至少两个正确答案,多选或少选均不得分。[多选题]73.在生产某零件的过程中，已知设计尺寸为5mm．生产过程中所允许的误差为(+0．009，-0．009)。某道工序是保证该齿轮上述设计尺寸的最后加工工序，现在需要对该工序的工序能力进行评估。通过对该齿轮产品的随机抽样，经测算，样本平均值和公差在中心重合，样本标准差为s=0．0047。影响质量的因素可以分为两大类，分别是()。A)偶然性因素B)必然性因素C)系统性因素D)系统外因素答案:AC解析:影响质量的因素可以分为偶然性因素和系统性因素。[多选题]74.共用题干某公司有总经理、副总经理等高层管理人员5人，高层管理人员、中层管理人员和基层管理人员的管理幅度分别为5人、6人、10人，现在该公司通过加强管理人员培训，改进管理方式，在管理上大胆放权，这样调动了基层管理人员的工作积极性，又节省了高层人员的时间，同时，该公司通过现代化管理手段，实现了对工作全过程的有效控制，由此，使高层、中层、基层管理人员的管理幅度扩大为7人、10人、15人。该公司的组织结构也向扁平式变化。根据以上资料，回答下列问题：扁平式组织结构的优点是()。A)有利于高层管理者接近基层B)有利于培养下属人员的独立工作能力C)有利于加强高层管理者对基层的控制D)有利于上级协调下属人员的工作答案:AB解析:高层管理人员的管理幅度为5，该公司有5名高层管理人员，因此，高层管理人员过去能有效地管理25名中层管理人员。高层管理人员有5人，其有效管理的中层管理人员为5*7=35人；35位中层管理人员有效管理的基层管理人员为35*10=350人；类推得基层管理人员的有效管理人数为5250人。所以该公司现在最大的组织规模为：5+35+350+5250=5640（人）。该公司通过加强管理人员培训，改进管理方式，在管理上大胆放权，这样调动了基层管理人员的工作积极性，工作能力的提高。通过现代化管理手段，实现了对工作全过程的有效控制，因此可以扩大管理幅度，组织结构扁平化。在公司规模不变的情况下，管理幅度与组织层次成反比，由于管理幅度扩大，组织层次必然减少。扁平式组织结构的优点包括：①由于管理幅度变大，管理层次变小，加快信息传递速度，有利于高层管理者接近基层；②企业的分权得到了贯彻实施，每个中层管理者有更大的自主权可以进行更好的决策，有利于培养下属人员的独立工作能力。[多选题]75.共用题干某公司欲开发一种新产品，需筹集资金500万元，计划全部通过银行借款解决，借款期限为5年，利息率是10%，另外，需增加新设备两台，新设备的维修、保养皆需一定技术，且更新换代较快。新产品开发完成后，将不再使用该设备。根据以上资料，回答下列问题：若企业采取融资租赁方式采购新设备，这种租赁方式的特点有()。A)限制较少B)方式快捷灵活C)到期还本负担轻D)资本成本低答案:ABC解析:采用复利计息时，该银行借款5年后的终值=F=P(1+i)n=500*(1+10%)5=805.26（万元），式中，i表示即期利率；n表示计息周期数；P表示现值；F表示终值。该公司每年末向银行付息额为：500*10%=50（万元）。复利计息下，该企业应付利息的现值P=A*（P/A，i，n）=50*(P/A，10%)5=189.5（万元）。租赁筹资是企业按照租赁合同租入资产而筹集资本的特殊筹资方式。租赁筹资的限制较少，各类企业都可以通过租赁方式获得债权资本。租赁融资方式快捷灵活；到期还本负担轻（到期不用归还大量本金）；具有节税作用。但资本成本高。[多选题]76.魅力型领导者的特征包括()A)魅力B)性格特征C)激发动机D)智力激发答案:ACD解析:[多选题]77.企业的主要义务包括()。A)照料的义务B)附随的义务C)忠诚的义务D)提供劳动条件的义务E)劳动报酬给付的义务答案:ADE解析:本题考查企业的主要义务。企业的主要义务包括：①劳动报酬给付的义务。②照料的义务。③提供劳动条件的义务。参见教材P169。[多选题]78.党的十六大提出的我国经济的战略目标包括()。A)自主创新能力显著提高B)社会保障体系比较健全C)城乡居民消费率稳步提高D)基本实现工业化E)城镇人口的比重较大幅度提高答案:BDE解析:本题考查党的十六大报告的内容。选项AC属于党的十七大提出的新要求。参见教材P42。[多选题]79.德尔菲法的优点有（）。A)匿名性B)反馈性C)量化性D)低费用E)时间短答案:ABC解析:本题考查德尔菲法。德尔菲法美国兰德公司于1946年。优点：匿名性、反馈性、量化性。程序：(1)组成专家小组(10-30人)(2)准备资料。(3)初步预测。(4)反馈修正(3-4次)。(5)确定预测值。应用--中位数法（比较分散）、平均数法（分散程度小）。平均数法--算数平均数法、加权平均数法算数平均数法--预测值总和再除以个数加权平均数法--每个预测值乘以自身权数，再相加。中位数法--按照大小顺序排列，取中间的数值。当为奇数个时，中位数是第（n+1）/2；当时偶数个时，中位数为第n/2和第（n/2）+1两个[多选题]80.新产品开发的特征有()。A)全局性B)未来性C)战略性D)系统性E)竞争性答案:ABDE解析:从新产品开发战略的含义可以看出，新产品开发战略具有以下五个特，征：①全局性；②未来性；③系统性；④竞争性；⑤相对稳定性。[多选题]81.企业成长过程一般要经历的变革阶段包括（）。A)管理变革B)授权变革C)协调变革D)分权变革E)领导人变革答案:BCDE解析:本题考查影响企业成功变革的因素。企业成长过程一般要经历五个阶段的变革，它们分别是创新变革、领导人变革、授权变革、协调变革和分权变革。[多选题]82.企业的经营机制包括()。A)动力机制B)调节机制C)约束机制D)发展机制E)转换机制答案:ABCD解析:本题考查企业的经营机制。企业的经营机制包括动力机制、调节机制或产销机制、约束机制或平衡约束机制、发展机制或技术进步机制。参见教材P4。[多选题]83.下列抽样方法中，属于随机抽样的方法有()。A)任意抽样B)整群抽样C)等距抽样D)分层抽样E)判断抽样答案:BCD解析:随机抽样就是在抽样过程中按随机性原则抽取样本，总体的每个单位都有同等被抽中的可能.即样本的抽取完全排除了人为主观因素的影响，使每一个单位都有同等的可能性被抽到。以概率论与数理统计为基础的随机抽样，既可保证调查总体内每个单位被抽取的机遇均等，排除了人为抽样的主观随意性，使抽取样本更具客观代表性;又可使抽查结果比较准确、可信，抽查误差可以计算、检验、修正与调控。随机抽样方法多种多样，其巾最主要的有简单随机抽样、等距抽样、分层抽样、整群抽样等。[多选题]84.抽样框的基本形式主要包括()。A)具体的抽样框B)总体的抽样框C)抽象的抽样框D)整群的抽样框E)阶段式的抽样框答案:ACE解析:本题考查抽样框的基本形式。抽样框有三种基本形式：具体的抽样框、抽象的抽样框、阶段式的抽样框。[多选题]85.关于IS09001和IS09004的说法，正确的有()。A)IS09001的主要内容是改进组织的总体业绩与效率B)IS09001的目标关注于顾客满意和产品质量C)IS09004的目标关注于相关方满意和组织业绩D)IS09001主要用于追求业绩的持续改进E)IS09004主要用于认证答案:BC解析:本题考查ISO9000族核心标准简介。ISO9001的目标关注于顾客满意和产品质量，可用于组织证实其有能力稳定地提供顾客要求和适用法律法规要求的产品;ISO9004的目标关注于相关方满意和组织业绩，对组织改进其质量管理体系总体绩效提供了指导和帮助，是指南性质的标准，标准不能用于认证、审核、法规和合同的目的。综上所述，BC说法正确，ABE说法均存在错误。[多选题]86.下列哪些情形分权程度高()。A)较低管理层次制定决策的频度或数目越大B)组织中较高管理层次制定决策的范围越宽，涉及职能越多C)如果上级对下级的决策没有任何控制D)较低管理层制定决策只影响该部门日常管理E)较高管理层决策数目越多答案:AC解析:本题考查集权与分权。一般组织的集权或分权程度，往往根据各管理层次拥有的决策权的情况来确定：第一、决策的频度组织中较低管理层次制定决策的频度或数目越大，分权越高;上层决策数目越多，集权就越高第二，决策的幅度组织中较低管理层次制定决策的范围越广，涉及职能越多，分权越高;组织中较高管理层次制定决策的范围越宽，涉及职能越多，集权越高。第三，决策的重要性组织中较低管理层次制定决策只影响该部门的日常管理，而不影响该部门今后发展，分权越低;反之越高。第四，对决策的控制程度如果上级对下级的决策没有任何控制，分权越高;反之集权越高。故此题正确答案为AC。[多选题]87.根据市场调查的目的分类，市场调查可分为（）。A)探测性市场调查B)描述性市场调查C)因果性市场调查D)预测性市场调查E)连续性市场调查答案:ABCD解析:根据市场调查目的的分类，可分为探测性市场调查、描述性市场调查、因果性市场调查、预测性市场调查，E选项的连续性市场调查是根据调查组织形式分类的。[多选题]88.新产品试制一般分为()。A)初期试制B)中期试制C)样品试制D)最终试制E)小批试制答案:CE解析:新产品设计完成后，需要进行新产品试制的工艺准备工作，这主要包括对新产品设计进行工艺性审查和分析、编制工艺方案、编制工艺规程和设计制造专用工艺装备等。在此基础上，就可以进行新产品试制。新产品试制一般分为样品试制和小批试制两个阶段。[多选题]89.零件在工序间移动方式分别为（）。A)顺序移动方式B)平行移动方式C)平行顺序移动方式D)混序移动方式E)平滑移动方式答案:ABC解析:本题考查的是：三种移动方式的比较。零件在工序间移动方式有三种典型形式，分别为顺序移动方式、平行移动方式、平行顺序移动方式。其它选项说法不正确。[多选题]90.以下属于全面市场调查优点的是()。A)可取得全面、准确、可靠的原始资料B)费用低C)调查时间短D)获得市