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文档简介
2024年人力资源管理师-人力资源管理师(四级)笔试历年全考点试卷附带答案卷I一.单项选择题(共10题)1.下列各项属于工作规范的内容的是()。A.有关工作职责、工作活动、工作特性方面信息的书面描述B.有关工作条件、工作对人身安全危害程度等方面的书面描述C.有关工作绩效、工作权限方面的书面描述D.有关从业人员应具备的基本资格和条件方面的书面描述正确答案:D,2.与战略导向KPI体系相比,一般绩效评价体系的考评目的以()为中心。A:目标B:控制C:战略D:激励正确答案:B,3.以下关于工作态度考评特点的表述,不正确的是()。A.它是工作能力向业绩转换过程中的调节变量B.通过对工作态度考评引导员工改善工作业绩C.工作态度的考评既是过程考评,也是结果考评D.态度类指标鼓励员工充分发挥现有工作能力正确答案:C,4.“你好像不适合我们这里的工作,你看呢?”这属于结构化面试中的()。A:背景性问题B:知识性问题C:思维性问题D:压力性问题正确答案:D,5.培训需求分析的基本目标是()。A.寻找组织绩效问题产生的原因B.确认差距C.了解员工个人需求、赢得组织成员的支持D.建立培训信息资料库,为进行培训项目效果评估做好准备正确答案:B,6.非正式绩效沟通的最大优点在于它的()A:随意性B:及时性C:开放性D:真实性正确答案:B,7.企业组织结构整合的过程包括:①控制阶段;②互动阶段;③拟定目标阶段;④规划阶段。排序正确的是()。A:③②①④B:④③②①C:③②④①D:③④②①正确答案:D,8.人员配置应遵循的原则不包括()。A.岗得其人B.人得其位C.人尽其才D.适才适所正确答案:C,9.在市场营销学中,市场是()购买者需求的总和。[2012年5月三级真题]A.显性和隐性B.男性和女性C.城市和农村D.现实和潜在正确答案:D,10.我国计时工资制常用的具体形式不包括()。A.年工资制B.月工资制C.日工资制D.小时工资制正确答案:A,二.多项选择题(共10题)1.按劳动定额的用途分类,劳动定额的种类包括()。A.现行定额B.工作定额C.不变定额D.设计定额E.产量定额正确答案:A,C,D,2.从业人员坚持职业道德规范——“公道”的要求包括()。A.立场要坚定B.方法要灵活C.要以德服人D.要超然物外正确答案:A,B,C,3.通常相对于广播电视媒体而言,网上招聘的优点有()。A.传播速度快B.广告成本低C.视频效果好D.联系快捷E.不受时空地域限制正确答案:A,B,D,E,4.领导者与众不同的特质包括()。A.自信心B.领导动机C.内驱力D.随机应变的能力E.创造性正确答案:A,B,C,D,E,5.企业的总体战略包括()。A.进入战略B.发展战略C.稳定战略D.撤退战略E.竞争战略正确答案:A,B,C,D,6.以下关于绩效考评的说法,正确的是()。A.是一系列行为的集合B.与企业组织架构息息相关C.它的终点是员工个人绩效D.正式的绩效考评必不可少E.针对不同的行业,考评内容有所不同正确答案:A,B,D,E,7.劳动法基本原则的作用是()。A.指导劳动法的制定、修改和废止B.指导劳动法的实施C.有助于劳动法的理解、解释D.可以直接适用E.具有高度的可操作性正确答案:A,B,C,8.关于绩效管理与绩效考评的区别,下列表述正确的有()。A.绩效管理是一个完整的管理过程,绩效考评只是管理过程中的局部环节和手段B.绩效管理侧重于判断与考核,绩效考评侧重于信息沟通与绩效提高C.绩效管理伴随着管理活动全过程,绩效考评只出现在特定时期D.绩效考评不仅仅着眼于员工个体绩效的提高,而且还注重员工绩效与组织绩效的有机结合E.绩效管理成为绩效考评系统运行的重要支撑点正确答案:A,C,9.设计员工培训评估方案时,应注重达到的基本要求有()。A:考虑个体差异B:操作简单C:易于实施D:考虑不同类型培训项目的评估要求E:考虑评估成本正确答案:B,C,D,E,10.对于企业来说,校园招聘方式存在着一些明显的不足,主要表现在()A.校园招聘要和学校事先商议时间安排,要考虑学生毕业期间的时间安排B.要印制宣传品,还要做面谈记录,费钱费时C.学生缺乏实践经验,企业要投入的培训成本高D.针对性不强E.刚毕业的学生常有眼高手低、对工作期望值过高的缺点正确答案:A,B,C,E,三.不定项选择题(共2题)1.所谓办事公道,意思是()。A.作风正派,公平正义B.老实厚道,诚恳待人C.一视同仁,不留情面D.折中骑墙,平均对待正确答案:A,2.卷II一.单项选择题(共10题)1.()不受企业所有制性质、经济效益和支付能力的影响。A.福利待遇B.补充保险C.法定福利D.个人福利正确答案:C,2.当收入差距的衡量指标——基尼系数接近()时,收入便接近于绝对平等。A.0B.0.5C.1D.0或1正确答案:A,3.在从业人员职业技能的素质体系中,除了职业知识、职业技术外,还包括()。A.职业环境B.职业态度C.职业薪酬D.职业能力正确答案:B,4.晋升培训的任职后训练阶段时间为任职后的()。A.1~2月B.3~5月C.1~2年D.2~3年正确答案:C,5.通过对生产技术条件的分析,在挖掘生产潜力以及操作合理化的基础上,采用分析计算或实地测定来制定定额方法的是()。A.经验估工法B.统计分析法C.类推比较法D.技术定额法正确答案:D,6.某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪120元,若业绩超过200份以上,则超出部分每份可得0.5元,小王今天共售出产品320份。则他的日工资为()。A.100元B.160元C.180元D.200元正确答案:C,7.()包括基本工资、绩效工资、奖金、津贴、补贴等,一般以现金形式支付。A.间接薪酬B.直接薪酬C.货币薪酬D.非货币薪酬正确答案:B,8.在设定关键绩效指标时,()不适合用来解决工作产出项目过多的问题。A:设置更为全面的指标体系,B:比较产出结果对组织的贡献率C:删除与工作目标不符合的产出项目D:合并同类项,将增值贡献率的项目归到一个更高的类别正确答案:A,9.福利的延期支付的优点不包括()A.可使企业减少社会保险费的上缴额B.可使企业获得一种稳定的生产经营的外部条件C.可以自定延期福利,增强职工的凝聚力和团队精神D.可以借助延期支付的多种形式充分发挥分配的激励功能正确答案:A,10.小李总与别人的观点不一致,并常因此与他人发生争执。你认为小李应该()A.坚持自己的观点B.调整自己,尽量与别人一致C.多与他人沟通D.不在乎别人怎么说正确答案:C,二.多项选择题(共10题)1.下列各项不属于产品改良的有()A.品质改良B.市场改良C.特色改良D.式样改良E.结构改良正确答案:B,E,2.在现代市场经济国家,以法律形式确定下来的劳动力市场的制度结构要素主要包括()。[2012年5月三级真题]A.劳动力供给量B.最低社会保障C.劳动力需求量D.最低劳动标准E.工会权利义务正确答案:B,D,E,3.设定关键绩效指标常见的问题有()。A.工作产出项目过多B.绩效指标设置多样化C.绩效指标不够全面D.跟踪和监控关键绩效指标的耗时过多E.绩效标准缺乏超越的空间正确答案:A,C,D,E,4.制定起草企业绩效管理制度的基本要求有()。A.整体性与系统性B.全面性与完整性C.公正性与客观性D.明确性与具体性E.相关性与有效性正确答案:B,C,D,E,5.关于分析考评数据的方法下列说法正确的有()。A.顺序法可依据总分进行排序,也可依照要素得分或指标得分进行排序B.顺序法是将分数划区分,如:0~59分为差,60~69分为一般,70~79分为中,80?89分为良,90分及以上为优C.能级分析法只将分数排队,如:100分、91分、81分,以此类推D.综合分析法运用考评数据对员工进行全面、细致、综合的评价,这种评价只根据考评标准进行分析,不与别人的考评结果进行对比E.常模分析法是将某个员工的考评结果与某个固定的岗位模式要求进行分析比较,看与这个模式相符的程度,从而对其绩效进行评价正确答案:A,D,E,6.以下关于劳动法律关系特征的表述,正确的是()。A.是一种双务关系B.具有经济性和规范性C.内容是权利和义务D.具有平等性和隶属性E.是劳动关系的现实形态正确答案:A,C,E,7.在校园招聘中进行面试时,应当防止()等情况发生。A.面试内容不确定B.招聘人员无法胜任面谈工作C.滥用压力式面试D.笔试题目的难度把握不准确E.不切实际地自夸正确答案:A,B,C,E,8.岗前培训的两阶段培训一般由()组成。A.集中培训B.部门培训C.分支机构培训D.工作现场培训E.人力资源部门培训正确答案:A,D,9.关于“平等待人”,正确的理解是()。A.尊重是平等待人的精髓B.平等待人要求在人格层面实现平等C.平等待人就是对任何顾客给予无差别的服务D.按德才谋取职位也是平等待人的具体体现正确答案:A,B,C,10.人员招聘的准备阶段需要从事的工作包括()。A.吸引合格的应聘者,以达到适当的效果B.进行人员招聘的需求分析,明确哪些岗位需要补充人员C.明确掌握需要补充人员的工作岗位的性质、特征和要求D.制订各类人员的招聘计划,提出切实可行的人员招聘策略E.及时发现问题、分析原因、寻找
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