2024年物业管理师-物业经营管理笔试历年全考点试卷附带答案

2024年物业管理师-物业经营管理笔试历年全考点试卷附带答案卷I一.单项选择题(共10题)1.一般认为，企业（）越高，运营效益越好，对企业投资人、债权人的保证程度越高。A.总资产报酬率B.净资产收益率C.财务内部收益率D.偿债能力正确答案：B,2.在既定的管理收费标准下，（）有助于提高管理收费的使用效益，改善物业服务企业与业主之间的关系，从而增强物业服务企业的市场竞争能力。A.概率预算B.零基预算C.弹性预算D.固定预算正确答案：B,3.当前潜在的房地产买者和卖者，以及当前的房地产交易活动，是（）中对房地产市场的定义。A.房地产管理学B.房地产贸易学C.房地产社会学D.房地产经济学正确答案：D,4.企业价值又称（），是指企业在持续经营期间所能获得的净利润的现值。A.企业物业价值B.企业投资价值C.企业交换价值D.企业市场价值正确答案：D,5.在物业管理工作评价中，良好的物业管理并不仅仅意味着百分之百的出租率，实际上，没有空置可能预示着物业的租金水平低于（）A.基础租金B.市场租金C.附加租金D.实际租金正确答案：B,6.别墅物业的特约服务定价时，物业服务企业对服务成本要进行（）核算。A.机会成本B.差异成本C.目标成本D.全成本正确答案：D,7.资产管理的主要内容本质上就是对成本和收益的控制，主要包括对物业的（）的管理。A.物理形态和财务状况B.价值形态和经营状况C.实物形态和经营状况D.货币形态和财务状况正确答案：A,8.某物业服务企业2010年速动资产合计为56240元，速动负债合计为45620元，流动资产合计为156320元，流动负债合计为35640元，则该物业服务企业的流动比率为（）。A.5.36B.4.39C.3.65D.6.35正确答案：B,9.房地产市场投资的强度取决于（）A.编写物业管理报告的基础资料的真实可靠性B.潜在的投资者对租金收益、物业增值可能性等的估计C.物业管理师对未来租户需求的了解程度D.未来所提供空间的满足感和所需支付费用的承受能力正确答案：B,10.反映物业服务企业在某一特定日期的财务状况的会计报表是（）。A.资产负债表B.利润表C.损益表D.现金流量表正确答案：A,二.多项选择题(共10题)1.影响物业经营管理市场的价格的因素有（）。A.物业所处地理位置B.市的平均利润水平C.物业本身品质和档次D.物业服务质量E.客户对物业管理服务产品消费的理念正确答案：A,C,D,E,2.物业服务企业成本控制，按时间不同，可以分有（）。A.全程控制B.事先控制C.事中控制D.事后控制E.阶段控制正确答案：B,C,D,3.下列对于虚拟办公室需求客户特质的说法正确的有（）。A.企业在城市业务中心地区以外运作，所以不需要市中心地址B.需要在市中心举行会议，需要有办公室C.经常往返各地，无需实际的办公场地D.居家工作E.需要一个工作环境和形象，但没有建立实际办公场所的资金预算正确答案：C,D,E,4.一宗物业的区位是该宗物业与其他物业或事物在空间方位和距离上的关系，除了其地理坐标位置，还包括（）等。A.从该宗物业去往其他地方的便捷性B.从其他地方到达该宗物业的可及性C.与重要场所的距离

D.该宗物业的周围人文环境E.该宗物业的周围景观正确答案：A,B,C,E,5.物业租赁经营预算编制应包括（）等。[2011年真题]A.详细的预期收益估算B.允许的空置率水平C.经营费用D.物业服务企业的薪酬制度E.物业的建筑安装费用正确答案：A,B,C,6.写字楼物业的特点主要包括（）A.所处区位好、规模大B.多为现代化的中高层建筑C.功能齐全、配套设施完善D.多由专业物业服务企业管理E.保持产权的准确性是写字楼物业保值增值的关键正确答案：A,C,D,7.董事会费是指公司最高权利机构，如董事会及其成员为履行职责而发生的各项费用，如()等。A.公司经费B.工会经费C.差旅费D.审计费E.会议费正确答案：C,E,8.根据法律规定，凡发生（）等情况之一，可以允许租赁合同的变更。A.因出租房屋面积的增减、附属物的增减等，也可变更合同B.由双方约定，改变租赁期限或者期限长短C.因租赁一方当事人更名，房屋产权发生转移，承租人家庭分户或承租人死亡、迁移，均可变更合同D.因租赁一方改变租赁房的用途或增减房屋用途，均可变更合同E.租金的增减或支付方式的改变可导致协议更改正确答案：A,B,C,E,9.投资者从事房地产投资时，投资的对象主要是不同区位、不同类型的物业，必然要与风险、收益、投资期限等因素发生联系，因此，制定投资方针和政策需考虑（）A.投资数量B.投资规模C.投资期限D.投资形式E.对风险的承受能力正确答案：A,C,E,10.客户满意度调查主要包括（）。A.消费者对产品的整体和分项满意度B.市场环境满意度C.对改进产品或服务的具体建议D.对各竞争对手的满意度评价的比较E.满意或不满意的原因正确答案：A,C,D,E,卷II一.单项选择题(共10题)1.教育费附加，是依托营业税征收的一种税费，为营业税税额的（）。A.3%B.4%C.5%D.6%正确答案：A,2.某宗物业交易总价为80万元，其中首期付款30%，余款于半年后支付，假设月利率为0.5%，则该宗物业在其成交日期一次应付清（）万元。A.77.65B.79.54C.78.35D.78.95正确答案：C,3.在股份制企业财务管理的总体目标中，（）是衡量企业财务行为和财务决策是否合理的标准，也是当前西方财务管理理论中普遍提出的财务目标。A.利润最大化B.资本利润率最大化C.股东财富最大化D.每股利润最大化正确答案：C,4.会影响当前房地产需求的政府政策变化不包括（）。A.家庭收入水平及分布B.住房政策的变化C.政府房地产税收政策D.城市规划的变更正确答案：A,5.房屋租赁契约必须是（）。A.法定要式合同B.非要式合同C.抵押合同D.买卖合同正确答案：A,6.企业本年所有者权益增长额同年初所有者权益的比率属于发展能力状况指标中的（）。A.利息保障倍数B.营业增长率C.资产负债率D.资本积累率正确答案：D,7.正确处理（）之间的财务关系，是确保物业服务企业资金顺利回收的重要保证，也是物业服务企业持续经营的基础。A.企业同国家机关B.企业同其债务人C.企业同其债权人D.企业内部各单位正确答案：B,8.内部收益率表明了项目投资所能支付的（）贷款利率。A.最小B.最低C.最高D.平均正确答案：C,9.一般用于评价开发完结后用来出租经营或自营的房地产开发项目，也可用来评价置业投资项目的指标是（）。A.动态投资回收期B.静态投资回收期C.基准回收期D.借款偿还期正确答案：A,10.在房地产投资分析中，考察物业服务企业的物业管理工作成功与否的主要方面是（）A.潜在毛租金收入的最大化B.有效毛收入的最大化C.运营费用的最小化D.净运营收益的最大化正确答案：D,二.多项选择题(共10题)1.财务报告分析从分析的时期和目的角度划分，可分为（）。A.潜力分析B.趋势分析C.全面分析D.现状分析E.专题分析正确答案：A,B,D,2.物业服务企业的选择标准通常包括（）A.能否令业主满意B.管理计划C.专业服务的水平D.管理策略E.向业主提供信息的能力正确答案：A,B,C,E,3.物业的区位是指物业的空间位置，下列各项与物业的区位有关的有（）。A.物业的地理坐标位置B.物业与重要场所的距离C.物业的交通情况D.物业的周围环境、景观等E.从其他地方到达该宗物业的可及性正确答案：A,B,D,E,4.收益性物业的运营费用是除抵押贷款还本付息外物业发生的所有费用，包括（）A.人员工资及办公费用B.保持物业正常运转的成本C.财务顾问的咨询费用D.为租客提供服务的费用E.投资庇护的费用正确答案：A,B,D,5.房地产市场投资的强度取决于潜在的投资者对（）等的估计。A.物业的管理能力B.租金收益C.市场的分析能力D.物业增值可能性E.项目的规划设计正确答案：B,D,6.不良物业资产在处置过程中应遵循的原则包括（）。A.要始终围绕项目开展工作B.要先易后难、先大后小C.要充分利用各种技术方法D.要广泛利用社会资源和市场力量E.以交易为主正确答案：A,B,C,D,7.物业服务企业的类型包括（）A.管理彻物业服务企业B.复合塑物业服务企业C.专业型物业服务企业D.服务型物业服务企业E.综合型物业服务企业正确答案：A,C,E,8.对房地产区位的广义理解,除了其地理位置外，往往还应包括该区位所处的（）。A.社会B.人文环境C.经济D.背景E.自然环境正确答案：A,C,D,