某公司部门岗位职责

招商局物业管理有限公司在岗分公司

CHINAMERCHANTSPROPERTYMANAGEMENTCO.,LTD..LONGGANGBRANCH

工程管理部运作手册目录

目录.....................................................................................

i.组织结构和人员编制...................................................................

i.i组织架构图和人员编制.................................................................

2.岗位职责

2.1

2.2岗位职责

2.3工程岗位职责

2.4

2.5岗位职责

2.6消防工程师岗位职责

2.7强电工程师岗位职责

2.8空调工程师岗位职责

2.9给排水工程师岗位职责

2.10工程岗位职责

2.11岗位职责

2.12

2.13

2.14

2.15

2.16岗位职责

2.17岗位职责

2.18岗位职责

2.19中控室值班员岗位职责

3.作业指导书

3.1安全作业操作指导书

3.2低压供配电系统作业指导书

3.3低压配电设备维护保养作业指导书

3.4停电处理作业指导书

3.5高压倒闸作业指导书

3.6变配电室维修保养作业指导书

3.7干式变压器保养作业指导书

3.8柴油发电机组操作作业指导书

3.9柴油发电机保养作业指导书

3.10接地装置检查与维护作业指导书

3.11电梯困人解救指导书

3.12电梯安全操作作业指导书

3.13电梯维修保养作业指导书

3.14弱电设备维修保养作业指导书

3.15弱电设备操作指导书

3.16冷水机组操作指导书

3.17空调水处理作业指导书

3.18空调系统维修保养作业指导书

3.19送排风机运行保养作业指导书

3.20精密空调、新风机运行保养作业指导书

3.21给排水系统运行、维修保养作业指导书

3.22各类泵维修保养作业指导书

3.23擦窗机安全作业指导书

3.24停水作业指导书

3.25高压柜保养作业指导书

3.26工程巡检作业指导书（新增）

3.27照明及空调开关作业指导书（新增）

3.28系统作业指导书（新增）

4.质量记录与表格

4.1001机电设备台帐

4.2002系统设备清单

4.3003系统完好率月报表

4.4004设备设施中、大修计划表

4.5005工程维修整改通知单

4.6006设备、设施维修保养记录表

4.7007设备设施更换记录

4.8008工程施工验收记录

4.9009月（季）度维保评估表

4.10010计量器具鉴定台帐

4.11011工程管理部值班日志

4.12012机房非工作人员进出登记表

4.130一三钥匙领/借用登记表

4.14014公用工具借用登记表

4.150一五施工申请审批表

4.16016临时用电申请审批表

4.17017临时停、供水申请审批表（新增替换）

4.180一八10线路运行情况检查表

4.19019绝缘检查记录表

4.20020防雷接地检查记录表

4.21021强电房巡检表

4.22022高、低压配电运行记录表

4.23023变压器月检记录表

4.24024高压倒闸操作票

4.25025柴油发电机检查运行记录表

4.26026柴油发电机维护、保养记录

4.27027应急灯、标志灯月检表

4.28028室内照明月检表

4.29029室外照明月检记录表

4.30030空调/送、排风机房设备月检表

4.31031中央空调水泵、水塔运行记录表（用于科研、中试）

4.32032风机房巡检表

4.33033开利19离心式冷水机组运行表

4.34034中央空调水泵运行记录表（用于培训中心）

4.35035中央空调水塔运行记录表（用于培训中心）

4.36036小型、精密空调月检表

4.37037中央空调水塔月检表

4.38038水泵房设备月检表

4.39039水泵运行记录表

4.40040积水坑设备月检表

4.41041洗手间/茶水间设备月检表

4.42042月份用水量统计表

4.43043监控系统月检表

4.44044楼宇自控系统月检表

4.45045停车场设备、设施月检记录表

4.46046楼宇自控被监控设备运行参数设定表

4.47047门禁系统月检表

4.48048消防稳压系统巡检表

4.49049弱电房巡检表

4.50050电梯周巡检记录表

4.51051系统检查保养记录

4.52052电梯故障停梯时间记录表

4.53053电梯日常巡视记录表

4.54054泡沫罐巡检表

4.55055湿式报警阀巡检表

4.56056公共设施月检表

4.57057隔油池、化粪池月检记录表

4.58058房屋移交验收表

4.59059房间面积统计表

4.60060事件处理登记表

4.61061月份用电量统计表

4.62062低压配电月检表

4.63063电梯三角钥匙使用记录表（新增）

4.64064工艺冷却塔、空压机运行记录表（新增）（用于科研、中试）

4.65065中央空调水泵、水塔运行记录（新增）（用于科研、中试）

5.管理制度

5.1物业接管程序

5.2工程质量遗留问题处理程序

5.3公共预警程序

5.4供电系统管理程序

5.5设备房管理程序

5.6临时用电管理程序

5.7安全用电管理程序

5.8节能运行程序

5.9电梯管理程序

5.10二次供水管理程序

5.11测量与计量设备管理程序

5.12维修服务管理程序

5.13动力及物业设施安全、文明施工管理规定

5.14交接班管理制度

5.15工程管理部服务质量检查标准

5.16工程资料管理程序

5.17报告制度

5.18工具管理制度

5.19危险化学品应急处理规程

5.20机房钥匙管理制度

5.21网络管理规定

5.22电梯特种钥匙管理规定（新增）

招商局物业管理有限公司在岗分公司

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7、俎料架构和人员编刷

1.1组织架构图

工程管理部组织架构图和人员编制版本：B

文件编号：1.1修改状态：o

总经理

工程经理经理助理

工程主任

土建及预算

一消防工程师

强电工程师强电工程师弱电工程师空调工程师绯冰谗币工程师弱电工程师空调工程师强电工程师

侧重负责1-侧重负责侧重负侧重负责消侧重负责空侧重给排负责房屋本负责弱电'负责空调'负责所有强

renTr-H么Armrytrnor4n=t=7七Hr4丛幺R71，Ltzf7+4,体管理及工丁业[+r-K4%以4d匕r＞幺以H-i2L-ix

程预算工作

工程文员

维运维运维运维运维运维运维运维运维运

负责部门内

勤事务及电护行护行护行护行护行护行护行护行护行

科研中心工程管理部人员及技培训中心工程管理部

术支持

人员编制：培训中心工程管理部定编16人，科研中心工程管理部（包含।试中心）〃定编72Ao

招商局物业管理有限公司7E扇分公司

CHINAMERCHANTSPROPERTYMANAGEMENTCO.,LTD.,LONGGANGBRANCH

2岗假职费

版本：B

修改状态：0

购文件编号2.1第1页共2页

1.0目的

明确部门各项职责，以便针对性地开展工作；

2.0适用范围

招商局物业龙岗分公司工程管理部

3.0岗位职责

3.1负责制定本部门各种岗位的工作职责；

3.2负责制定本部门各种管理规章制度；

3.3负责制定本部门各项工作业务的服务质量标准；

3.4配合公司进行新接物业管理计划的策划工作；

3.5做好部门文件、资料的控制管理工作；

3.6负责工程技术方面的对外协调、联络与沟通工作；

3.7配合公司做好相应的合格分承包方的评定及采购工作；

3.8做好外包机电、土建工程的合同评审、施工组织与管理；

3.9负责对各工程分包商进行月度、季度、年度的评估工作；

3.10负责对管辖区域内的物业小型增加、整改工程的立项、审批、招标、组织施工、监

理、验收等全程管理工作；

3.11负责对各工程分包商的决算书进行审核评估工作；

3.12配合公司做好本部门各技术工种的岗位技能培训的组织实施和考核工作；

3.13负责工程维修记录单的监督检查、并做好设备设施标识管理工作；

3.14负责物业设备设施（强弱电系统、电梯系统、空调系统、给排水系统以及物业本体和

室外公共设施等）维修、维护保养管理工作；

3.15负责管理中心突发事件时的工程应急处理；

3.16负责电梯设备内包部分的维护保养，外包部分的维保监管工作；

3.17负责做好公司检验、测量设备的管理工作；

3.18负责做好公司机电设备检验、试验状态的管理工作；

3.19配合公司做好不合格服务管理工作；

3.20配合公司做好预防纠正措施的制定实施工作；

3.21负责做好部门质量记录管理和统计工作；

3.22配合公司做好各项认证达标工作，并协助起草各项作业文件；

3.23根据公司其他职能部门定期反映的质量管理体系执行情况的信息和本部门管理中的自

查信息，搞好持续改进和服务品质的提升工作；

3.24配合客户服务部进行客户调研、回访工作；

3.25配合客户服务部做好对清洁分包、绿化分包的工作技术支持；

版本：B

修改状态：0

购文件编号2.1第2页共2页

3.26配合安全管理部做好对外来施工人员的监管工作。

3.27负责做好部门质量记录管理和统计工作；

3.28配合公司做好各项认证达标工作，并协助起草各项作业文件；

3.29根据公司其他职能部门定期反映的质量管理体系执行情况的信息和本部门管理中的自

查信息，搞好持续改进和服务品质的提升工作；

3.30配合客户服务部进行客户调研、回访工作；

3.31配合客户服务部做好对清洁分包、绿化分包的工作技术支持；

3.32配合安全管理部做好对外来施工人员的监管工作。

3.33配合公司做好预防纠正措施的制定实施工作；

版本：B

修改状态：0

魅文件编号2.2第1页共2页

1.0目的

明确各自的工作职责，以便围绕其职责开展工作，更好地为分公司服务；

2.0适用范围

招商局物业龙岗分公司工程管理部经理助理；

3.0岗位职责

3.1负责协助部门经理工作，按制度要求对工程经理助理、工程主任、工程师、主管进

行工作考勤、考绩。根据部门经理的意见进行工作调配，传达部门经理工作指令；

3.2配合综合管理部组织新员工的面试，管理员工纪律，解决员工之间争执，进行绩效

评估，按制度实施奖惩；

3.3制定管理、生产、消防、卫生和健康等培训计划并监督实施；

3.4监督制定工程月报表，递交工程部经理审核；

3.5熟悉和了解管理区域内各系统的状况，在紧急情况下能指挥处理各系统出现的问

题。

3.6负责管理处内各小型物业增加、改造工程项目的立项审批工作，并将施工方案报部

门经理审核；

3.7分析项目报价单，组织讨论并做出决定，对完成项目进行检查，评估和验收，并能

使日常维保工作满意进行；

3.8督促跟进各增加改造工程项目的施工、验收及完工反馈工作；

3.9紧密跟踪控制能源，制定消耗记录统计，提供节能措施；

3.10巡查工程设备、设施、组织有效和高效的生产管理和技术管理，阅读各类技术报表

和工作日记，确保安全可靠的运行;

3.11完成部门经理临时交给的其它工作，完成后及时报告;

版本：B

修改状态：0

魅文件编号2.3第1页共1页

1.0目的

明确各自的工作职责，以便围绕其职责开展工作，更好地为分公司服务；

2.0适用范围

招商局物业龙岗分公司工程管理部经理助理；

3.0岗位职责

3.1协助经理做好部门的管理工作，全盘主持管理培训中心工程管理部的日常管理工作；

3.2负责协助部门经理工作，按制度要求对培训中心工程师、主管进行工作考勤、考绩；

3.3根据部门经理的意见对培训中心的日常工作进行工作调配，传达部门经理工作指令；

3.4对培训中心的各种工程项目报价进行分析评估，组织讨论并作出决定，对完成项目

进行检查，评估和验收，并能使日常维保工作满意进行；

3.5紧密跟踪培训中心的能源控制，制定消耗记录统计，提供节能措施；

3.6管理培训中心工程管理部员工纪律，解决员工之间争执，进行绩效评估，按制度实施

奖惩；

3.7制定培训中心工程管理部管理、生产、消防、卫生和健康等培训计划并监督实施；

3.8与人事部一起选择面试培训中心工程管理部所需的各专业工种新员工；

3.9监督制定培训中心工程管理部工程月报表，递交公司领导审核；

3.10巡查工程设备、设施、组织有效和高效的生产管理和技术管理，阅读各类技术报表和

工作日记，确保安全可靠的运行;

3.11完成部门经理临时交给的其它工作，完成后及时报告；

3.12熟悉和了解培训中心内各系统的状况，在紧急情况下能指挥处理各系统出现的问题；

3.一三负责培训中心内各小型物业增加、改造工程项目的立项审批工作，并将施工方案报

公

司领导审核；

3.14督促跟进各增加改造工程项目的施工、验收及完工反馈工作；

3.一五对培训中心的各工程专业分包进行评估工作，并负责初审各分包的预决。

版本：B

修改状态：0

姆文件编号2.4第1页共1页

1.0目的

明确各自的工作职责，以便围绕其职责开展工作，更好地为分公司服务；

2.0适用范围

招商局物业龙岗分公司工程主任；

3.0岗位职责

3.1协助工程经理、经理助理做好部门的日常管理工作，负责工程管理部的日常管理工

作；

3.2负责设备设施及公共设施的报修、维修工作安排；

3.3工程经理、经理助理做好机电设备及公共设施年度维护保养计划的编制，并负责该计

划的具体实施工作；

3.4负责做好工程管理部设备、设施维护保养工作和下属班组质量记录的检查考核工作；

3.5遇紧急情况，亲临现场处理，并督促员工做好抢修工作；

3.6检查、督促主管的班组执行制度情况，处理在设备安装及维修保养中出现的问题；

3.7协助工程经理、经理助理做好新接物业的验收接管工作；

3.8协助工程经理、经理助理做好设施设备的改造完善工作；

3.9协助华为综合管理部做好对分承包方的评定；

3.10协助工程经理、经理助理做好维修物品的采购工作；

3.11按时完成工程助理、经理助理交办的各项工作。

版本：B

修改状态：0

魅文件编号2.5第1页共1页

1.0目的

明确各自的工作职责，以便围绕其职责开展工作，更好地为分公司服务；

2.0适用范围

招商局物业龙岗分公司工程管理部弱电工程师；

3.0岗位职责

3.1负责弱电系统的全面管理工作。

3.2负责弱电季检工作，制订计划安排时间、落实人员、准备检测所用的器具。检测中发

现问题，要及时通知有关维修保养单位派人前来处理。

3.3审核系统运行记录，如有故障问题，迅速指派人员排除或通知施工单位处理。

3.4制定中控室弱电设备年度维修保养计划。

3.5编制设备配件、材料的采购计划。

3.6收集、保管技术档案资料。

3.7培训、考核中控室值班员、弱电电工。

3.8负责中控室设备的外委维修联系工作，并对维修保养工作进行指导及监督检查。

3.9按时完成主任、经理助理、经理交办的各项工作，接受主任的指导检查。

1.0目的

明确各自的工作职责，以便围绕其职责开展工作，更好地为分公司服务；

2.0适用范围

招商局物业龙岗分公司工程管理部消防工程师；

3.0岗位职责

3.1负责消防系统的全面管理工作；

3.2负责消防季检工作，制订计划安排时间、落实人员、准备检测所用的器具。检测中发

现问题，要及时通知有关维修保养单位派人前来处理；

3.3审核消防系统运行记录，如有故障问题，迅速指派人员排除或通知施工单位处理；

3.4制定消防设备年度维修保养计划；

3.5编制设备配件、材料的采购计划；

3.6收集、保管技术档案资料；

3.7培训、考核中控室消防值班员、消防电工；

3.8负责消防设备的外委维修联系工作，并对维修保养工作进行指导及监督检查；

3.9若有火灾发生，马上赶回中控室，确保通讯和消防设备的正常运行；

3.10按时完成主任、经理助理、经理交办的各项工作，接受主任的指导检查。

版本：B

修改状态：0

文件编号2.7第1页共1页

1.0目的

明确各自的工作职责，以便围绕其职责开展工作，更好地为分公司服务；

2.0适用范围

招商局物业龙岗分公司工程管理部强电工程师；

3.0岗位职责

3.1确保维护保养工作任务的完成，按照工程管理部《年度维护保养计划表》内容规定完

成每月机电设备维护保养工作，并负责审核机电《设备维修保养记录表》。

3.2每月对班内员工进行工作考核。

3.3每星期检查高压配电室、低配室、发电机房、风机房、电表房等所有值班电工巡检场

所及设备，确保电器设备工作正常及环境整洁。

3.4检查并指导员工工作，确保工作质量，维持良好的纪律，督促员工遵守公司管理制

度。

3.5解决电工维修工作中的疑难问题、遇应急情况亲临现场处理。

3.6负责每月机电设备维修保养所用物品的统计工作（每月25日前请购单交工程管理部主

任）。

3.7检查电工值班记录和巡检记录并在记录上签名，处理值班巡检中发现的问题，一时无

法解决的上报工程主任。

3.8负责做好设备、设施维护保养工作和下属班组质量记录的检查考核工作。

3.9按时完成主任、经理助理、经理交办的各项工作，接受主任的指导检查。

版本：B

修改状态：0

文件编号2.8第1页共1页

1.0目的

明确各自的工作职责，以便围绕其职责开展工作，更好地为分公司服务；

2.0适用范围

招商局物业龙岗分公司工程管理部空调工程师；

3.0岗位职责

3.1确保维护保养工作任务的完成，按照工程管理部“年度维护保养计划表”内容规定，

完成空调、给排水、污水系统的维护保养工作。

3.2负责对班内员工的工作进行考核。

3.3对维修和保养后的设备进行检查评定。

3.4对空调机房、冷却水塔等由值班人员巡查的场所及设备进行抽查，一星期内覆盖上述

全部的场所及设备，并在设备巡查表上签名，确保设备工作正常及环境清洁。

3.5检查、指导空调工工作，确保工作质量，维持良好的纪律，督促员工遵守公司的管理

制度。

3.6负责做好设备、设施维护保养工作和下属班组质量记录的检查考核工作。

3.7解决设备维修工作中的疑难问题，遇应急情况亲临现场处理。

3.8负责每月设备维修保养所用物品的统计工作（每月25日前请购单交工程管理部主

任）。

3.9检查值班记录并在值班记录上签名，处理值班巡查中发现的问题，一时无法解决的上

报工程主任。

3.10按时完成主任、经理助理、经理交办的各项工作，接受主任的指导检查。

版本：B

修改状态：0

文件编号2.9第1页共1页

1.0目的

明确各自的工作职责，以便围绕其职责开展工作，更好地为分公司服务；

2.0适用范围

招商局物业龙岗分公司工程管理部给排水工程师；

3.0岗位职责

3.1确保维护保养工作任务的完成，按照工程管理部“年度维护保养计划表”内容规定，

完成给排水、污水系统的维护保养工作。

3.2每月对班内员工的工作进行考核。

3.3对维修和保养后的设备进行检查评定。

3.4对水泵房、消防泵房、污水处理站、管道系统、排水污、集水井、卫生间的马桶、便

斗、水盆等由值班人员巡查的场所及设备进行抽查，一星期内覆盖上述全部的场所及

设备，并在设备巡查表上签名，确保设备工作正常及环境清洁。

3.5检查、指导给排水工工作，确保工作质量，维持良好的纪律，督促员工遵守公司的管

理制度。

3.6负责做好设备、设施维护保养工作和下属班组质量记录的检查考核工作。

3.7解决设备维修工作中的疑难问题，遇应急情况亲临现场处理。

3.8负责每月设备维修保养所用物品的统计工作（每月25日前申购单交工程管理部主

任）。

3.9检查所有值班记录并在值班记录上签名，处理值班巡查中发现的问题，一时无法解决

的上报工程主任。

3.10按时完成主任、经理助理、经理交办的各项工作，接受主任的指导检查。

—

版本：B

修改状态：0

魅文件编号2.10第1页共1页

1.0目的

明确各自的工作职责，以便围绕其职责开展工作，更好地为分公司服务；

2.0适用范围

招商局物业龙岗分公司工程管理部领班；

3.0岗位职责

3.1组织本班组员工及时完成本专业主管下达的各项任务；

3.2依据已批准计划（月、季、年度）和所辖设备的运行管理方案，做好日常管理工作；

3.3安排与人员调配，包括监督和检查设备维修保养合同单位人员的具体工作情况，做好

各项相应工作记录，及时报送本专业主管汇总；

3.4保管好和合理利用本班组的公用工具、备品、备件、材料等，及时做好相应记录；

3.5向本专业主管建议工具、材料的采购与申领；

3.6接到维修单及投诉后，及时进行工作安排，做好相关记录工作；

3.7带领并监督本班组员工规范执行各项相关规章制度。

3.8负责新员工日常工作中专业设备介绍与各项相关技术、规章制度的培训工作；

3.9协助本专业主管做好新员工考核工作。

3.10做好本班组员工工作排班、考勤与绩效评审工作，每月报送本专业主管汇总。

3.11完成上级交办的其他工作任务。

版本：B

修改状态：0

文件编号2.11第1页共1页

1.0目的

明确各自的工作职责，以便围绕其职责开展工作，更好地为分公司服务；

2.0适用范围

招商局物业龙岗分公司工程管理部文员；

3.0岗位职责

3.1协助工程经理、经理助理、工程主任做好工程管理部的日常内勤事务工作；

3.2参加工程事务部的各种会议，做好会议记录及文件材料整理工作；

3.3收发分公司下发的通知、文件及各职能部门的行文，呈报经理，经签发后及时传达有

关人员；

3.4按考勤管理规定，严格检查各专业每月执行考勤制度的工作情况，并汇总上报；

3.5熟悉、了解本专业员工的家庭情况，负责办理本专业员工的各项工资、福利、奖惩等

工作；

3.6完成经理交办的各项事务，传达经理有关工作安排，并将落实情况及时汇报；

3.7起草部门文件，打印文件。打印文件要规范，注意节约，发放办公用品要有登记；

3.8认真执行办公设备管理规定，使好、用好办公设备；严禁用办公室计算机玩游戏等各

类与工作无关的事情；

3.9负责收集、整理、复印、描绘、完善工程系统的完工图纸及改造工程图纸和各种设备

的使用说明书、分类归档，做到随时可供查阅；

3.10负责定期汇总各专业的工作表格，填写设施、设备运行、维修情况和备品、备件使用

情况报表，送部门经理审阅；

3.11负责工程事务部设备运行时间、备品、备件、能源、人工消耗统计。

3.12每月负责把各系统设备的故障情况、保养维修项目、更换零部件等内容填表，载入设

备档案；

3•一三负责部门小型物业增加、改造工程的月度汇总统计工作;

3.14负责部门电子流的跟进处理；

3.一五负责跟踪部门内各物业项目报修工作的安排执行情况；

3.16负责发放本部门员工的福利、劳保等事项；

3.17经常与仓库保管员对账，做到账物相符；

3.一八说话和气、热情、礼貌，接待内外办事人员；

3.19负责办理部门经理交办的各项事务工作。

版本：B

修改状态：0

文件编号2.12第1页共1页

1.0目的

明确各自的工作职责，以便围绕其职责开展工作，更好地为分公司服务；

2.0适用范围

招商局物业龙岗分公司工程管理部空调工；

3.0岗位职责

3.1中央空调系统正常运行，是大楼正常运作的基础，空调工要树立高标准、严要求的工

作作风，努力学习专业技术知识，提高工作质量。

3.2按时上班交接并做好记录，上班必须随身携带笔记本并打开对讲机。

3.3做好机房清洁工作，机房整洁，保证设备正常运行。

3.4每班巡视检查，认真做好运作记录。

3.5掌握中央空调的基本原理，操作方法。

3.6严守岗位，确保空调设施正常运行。

3.7必须按规定做好空调设施的维修保养工作，并做好记录。

3.8必须按时完成设备月检，填写月检表，统计设备完好率。

3.9必须做好空调设施的日常维修工作，及时处理业主有关空调设施事项的问题，做到随

报随修。

3.10按时完成工程经理、经理助理、空调工程师及空调领班安排的各项工作。

版本：B

修改状态：0

文件编号2.一三第1页共1页

1.0目的

明确各自的工作职责，以便围绕其职责开展工作，更好地为分公司服务；

2.0适用范围

招商局物业龙岗分公司工程管理部给排水工；

3.0岗位职责

3.1按照给排水、空调工程师的工作安排做好本职工作；

3.2按时上班交接并做好记录，上班时应随身携带笔记本并打开对讲机；

3.3接到派工单，立即进行维修工作；

3.4清楚给排水系统分布，地下管网走向，独立操作给排水系统的所有设备；

3.5保证所管设备正常运转，机房整洁，做好设备清洁；

3.6做好设备的维修保养工作，并做好记录；

3.7每日巡视检查、认真做好记录，如发现故障要在记录中注明并及时维修；

3.8做好给排水设备的月检表，统计设备完好率；

3.9巡查房屋漏、渗水情况，及时维修，不能独立解决的及时上报工程师，并做好记录;

3.10按时完成工程经理、经理助理、工程主任和各值班工程师安排的各项工作。

版本：B

修改状态：0

文件编号2.14第1页共1页

1.0目的

明确各自的工作职责，以便围绕其职责开展工作，更好地为分公司服务；

2.0适用范围

招商局物业龙岗分公司工程管理部强电工；

3.0岗位职责

3.1持证上岗，遵守员工守则和各项规章制度，服从领导的安排；

3.2值班电工提前一五分钟到场交接并做好记录，上班时应随身携带笔记本并打开对讲

机；

3.3掌握供电系统的线路情况，设备情况，熟练掌握设备的技术性能及操作；

3.4做好设备的维护保养工作，并做好记录；

3.5接到报修任务及时处理；

3.6做好设备清洁、机房整洁，保证设备正常运行；

3.7做好强电设备的月检表，统计设备完好率；

3.8值班时坚守岗位，每班对各机电设备系统进行巡查，并做好记录，如遇到设备有异常

情况，无法按常规操作规程处理，应及时向领班汇报并设法解决；

3.9按时完成工程经理、经理助理、工程主任和各值班工程师安排的各项工作。

版本：B

修改状态：0

文件编号2.一五第1页共1页

1.0目的

明确各自的工作职责，以便围绕其职责开展工作，更好地为分公司服务；

2.0适用范围

招商局物业龙岗分公司工程管理部弱电工；

3.0岗位职责

3.1在弱电工程师的直接领导下工作，对弱电工程师负责；

3.2持证上岗，遵守员工守则和各项规章制度，服从领导的安排；

3.3掌握弱电系统设备情况及线路情况，熟悉设备的技术性能及操作；

3.4上班时做好交接并做好记录，应随身携带笔记本并打开对讲机；

3.5做好设备的维护保养，确保设备、机房、弱电房的环境整洁；

3.6接到报修任务及时处理；

3.7配合弱电工程师对分承包方的工作质量进行监督检查；

3.8做好弱电设备的月检表，统计设备完好率；

3.9负责对弱电设备进行巡查，并做好记录，遇设备有异常情况，无法按常规操作规程处

理好，及时报告弱电工程师并设法解决；

3.10按时完成工程经理、经理助理、工程主任和各值班工程师安排的各项工作。

版本：B

修改状态：0

文件编号2.16第1页共1页

1.0目的

明确各自的工作职责，以便围绕其职责开展工作，更好地为分公司服务；

2.0适用范围

招商局物业龙岗分公司工程管理部消防工；

3.0岗位职责

3.1坚守岗位，服从指挥。对工程师、领班安排的工作负责；

3.2严格执行安全操作及保养，维修规程，保证工作质量，按时完成任务，检修前后知会

操作员，作好记录；

3.3发生故障时服从调配，积极抢修、应急故障，处理完毕方可下班；

3.4严格遵守各项规章制度，维修力求迅速、及时完毕立即返回班组待命，保养工作要细

致，不怕脏累，做好防护措施；

3.5认真学习专业知识，熟悉设备结构性能及系统情况，做到判断故障准确，维修快捷、

保养全面；

3.6配合消防工程师对分承包方的工作质量进行监督检查；

3.7做好消防设备的月检表，统计设备完好率；

3.8负责对消防设备进行巡查，并做好记录，遇设备有异常情况，无法按常规操作规程处

理好，及时报告消防工程师并设法解决；

3.9按时完成工程经理、经理助理、工程主任和各值班工程师安排的各项工作。

版本:

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魅文件编号2.17第1页共1页

1.0目的

明确各自的工作职责，以便围绕其职责开展工作，更好地为分公司服务；

2.0适用范围

招商局物业龙岗分公司工程管理部电梯工；

3.0岗位职责

3.1遵守分公司《员工手册》和各项规章制度，按时上下班，当班时不得在机房会客，不

得无故离岗、串岗；

3.2密切监视和掌握各电梯的运行状态，做好电梯的日常运行管理工作；

3.3执行弱电工程师的年度电梯维护计划，按计划要求对电梯的机房、轿箱、井道、底坑

等内容进行维护保养，并做好记录；

3.4值班时定时巡视电梯门、机房、厅门、轿内照明等部位，有异常、异味、异声等情况

及时检查处理；

3.5机房值班人员在接到报修项目应立即与外出维修工联系，尽快到位检修，恢复正常，

同时做好记录；

3.6电梯出现紧急故障，值班人员应保持清醒头脑，立即逐级上报，通知各有关人员。并

按“电梯应急处理方法”程序进行处理；

3.7电梯出现困人故障，电梯工应按“救人程序”进行处理，保证乘梯人的安全；

3.8做好交接班工作。按规定：交班者、接班者应巡视检查电梯正常后才能办交接班手续

，如有异常情况，交接班者应一同查清电梯情况后，交班者才能下班。

3.9负责电梯钥匙管理工作，使用电梯钥匙时必须进行使用登记；

3.10按时完成工程经理、经理助理、工程主任和各值班工程师安排的各项工作。

—

版本：B

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魅文件编号2.一八第1页共1页

1.0目的

明确各自的工作职责，以便围绕其职责开展工作，更好地为分公司服务；

2.0适用范围

招商局物业龙岗分公司工程管理部综合维修工；

3.0岗位职责

3.1负责土建、精装修方面维修，配合其他部门维修保养工作；

3.2维修人员必须对日常报修的工作任务负责，做到及时、迅速完成各项小修、小件的加

工任务，遇有紧急报修任务时，必须做到随报随修，努力完成任务；

3.3维修人员应努力学习专业知识，不断提高自己的技术水平，争取做到一专多能。要随

时注意维修质量，遇有故障必须彻底处理，遇有特殊问题必须及时汇报；

3.4维修人员离开工作间在外维修，要向领班报告所在的工作地点，修理完工后回班组待

命；

3.5维修人员必须认真填写维修记录和工作单，当班遇到有特殊情况和未修理好的项目，

必须在记录本上详细写明情况。

3.6维修人员日常保管好维修工具和材料。借用工具室的工具下班前要交还。

3.7维修工要不断提高“服务意识”，加强“文明工作”的教育，工作中不允许影响业主

和客户的办公和生活。严格执行分公司制定的各项规定。

3.8按时完成工程经理、经理助理、工程主任和各值班工程师安排的各项工作。

版本：B

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卷文件编号2.19第1页共1页

1.0目的

明确各自的工作职责，以便围绕其职责开展工作，更好地为分公司服务；

2.0适用范围

招商局物业龙岗分公司工程管理部中控室值班员；

3.0岗位职责

3.1确保消防系统处于良好工作状态；

3.2负责中控室系统的日常运行工作；

3.3检查系统运行情况，如发现设备故障，及时记录、统计，并向主管工程师汇报；

3.4记录系统的事故处理工作；

3.5根据使用部门需求，对各公共区域照明、空调系统等进行相关设置，做好设置记录；

3.6负责休息时间接听工程管理部的报修电话，做好报修记录，并联络相关专业当值技工

到场维修，紧急事故逐级向上级领导汇报；

3.7遵守分公司各项管理规定，严禁在岗位电脑上进行与工作无关的操作，严禁玩游戏；

3.8协助中控室其他值班员的工作；

3.9按时完成工程经理、经理助理、工程主任和各值班工程师安排的各项工作。

招商局物业管理有限公司ZE岗分公司

@CHINAMERCHANTSPROPERTYMANAGEMENTCO.,LTD.,LONGGANGBRANCH

转

叫

号

凰

e

指导书版本：B

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文件编号3.1第1页共9页

1.0目的

保障维修工作的安全进行，确保人身和设备安全。

2.0适用范围

适用于招商局物业龙岗分公司在华为技术有限公司坂田基地所管辖的各中心电工

的操作。

3.0职责

招商局物业龙岗分公司在华为技术有限公司坂田基地所管辖的各中心的所有电工

在进行维修工作中应遵循此规定执行。

4.0工作程序

4.1维修电工安全作业

4.1.1维修电工在工作过程中，必须严格执行深圳市劳动局的有关操作和安全技术方面的

规定。

4.1.2停电检修时，应悬挂标志牌，以免发生危险。

4.1.3高空作业时应系好安全带，并有人监护。

4.1.4在地下室、厨房等潮湿场地或屋顶夹层工作时，都要先切断电源，不能停电时，

至少应有两人在场一起工作。

4.1.5清扫配电箱时，所使用的漆刷的金属部分必须用胶布包裹。

4.1.6需要和电焊配合工作时，应认真做好防火工作，办好动火证再操作。线路拆除时

,应包扎好线头。

4.1.7在煤气站、油库工作时，应停电并与仓管员一起，切实做好安全措施。

4.1.8开合开关时，尽量把配电箱门锁好，利用箱外手柄操作，手柄在箱内时，人体不应

正对开关。

4.1.9定期检查动力设备的接地保护线是否松动，以确保安全。

4.1.10工作前，必须检查工具，测量仪表的防护用具是否安好。

4.1.12任何电气设备未经验电，一律视为有电，不准用手触及。

4.1.一三电气设备及其转动的机械部分需修理时不准在运转中拆卸修理，必须在停车后切

断

设备电源，取下熔断器，挂上“禁止合闸、有人工作”的标示牌，并验明无电后，

方可进行工作。

4.1.14在配电总盘及母线上进行工作时，在验明无电后应挂设临时接地线。装拆接地线必

须由值班电工进行。

指导书版本：B

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3.1第2页共9页

4.1.一五每次维修结束时，必须清点所带工作、零件，以防丢失和留在设备内造成事故。

4.1.16电气设备的金属外壳必须接地（接零），接地线要符合标准，有电设备不准断开

外壳接地线。

4.1.17电器或线路拆除后，有可能带电的线头必须及时用绝缘胶布包好。

4.1.一八安装灯头时，开关必须接在火线上，灯口螺纹必须接在零线上。

4.1.19临时装设的电气设备必须将金属外壳接地，严禁将电动工具的外壳接地线和工作零

线拧在一超插入插座。

4.1.20使用梯子时，梯子与地面之间的角度以60度为宜，不准垫高使用。

4.2电梯维修安全作业

4.2.1电梯机房维修保养工作，一般必须断电方可进行，特殊情况下不能切断电源时，应

做好安全措施，以免造成人身和设备事故。

4.2.2客梯因检修或保养需停机时，必须确认轿厢内无乘客后，方可停机。

4.2.3在轿顶检修、保养工作时，除了判别故障和调试需要外，禁止开机。

4.2.4两人维修电梯时，必须重复口令。在维修轿厢厅门部位时，不得封门锁，不得站在

厅门、轿门口，一脚门里，一脚门外工作。

4.2.5用钥匙开启厅门时，精神要集中，先打开20公分，待看清楚轿箱是否在平层位置后

再操作，以免发生坠楼事故。

4.2.6下井底作业时，禁止关闭厅门（厅站留有人监视时例外），厅门口必须摆设告示

牌，防止无关人员靠近。

4.2.7井底作业时，首先开亮井底灯，按下井底安全开关，若上方有人工作时，必须佩戴

安全帽。

4.2.8进入井道、井底作业时，超过一小时要报主管或中控室值班员知道。

4.2.9进出厅门或维修厅门时，只许用工具垫门脚，严禁挂门缆垂，防止缆垂放不正造成

事故。

4.2.10维修、保养完工时，必须认真清理现场，清点工具和物品，切忌遗留。

4.2.11机房、井道因工作需要动火时，必须遵守安保部制定的动火规定，办好动火证，指

定专人操作和监视，事后清理火种。

4.3电、气焊安全作业

指导书版本：B

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魅文件编号3.1第3页共9页

4.3.1工作前必须穿戴好各种工作所需要的防护用品，围上挡板使人体及眼睛免受强光影

响，并打开通风设备，保证良好通风，在高空作业时应系好安全带。

4.3.2工作前必须检查焊接设备的各部位是否漏电、漏气、阀门压力表等安全装置是否灵

敏可靠。

4.3.3乙焕、氧气、氢气等设备必须检查各部位安全装置，使用时不得碰击、振动和强光

下暴晒。使用后各种气瓶必须保持留有1-2个大气压。

4.3.4在煤气、乙焕、氧气管和贮存过易燃物品的金属容器焊接时，必须清洗（用肥皂水

或水清洗），并用蒸气和压缩空气吹净，容器所有通气口打开与大气相通，否则严

禁焊接。

4.3.5工作前应检查电焊机和金属台有无牢固的接地装置，电焊机外壳必须有单独合乎规

格的接地线，接地线不得接在建筑物和各种金属管上。清除周围易燃物品。

4.3.6电极夹钳的手柄外绝缘必须良好，否则应立即修理，如确实不能使用，应立即更换

4.3.7电焊导线不能从乙快氧气管道附近通过或放在同一沟内。

4.3.8焊接大件及加温厚重零件时，须配备搬运人员，焊接时应摆放稳固，以防倒塌或坠

落伤人。

4.3.9在金属容器内进行焊接时，至少应该在容器外面设一人监护。

4.3.10工作完毕后，检查焊接地点有无火星遗留，并清理电焊机卫生，耍安全文明生

产。

4.3.11焊接中发生回火时，应立即关闭乙焕和氧气开关，应先关乙快后再关氧气，并立即

检查，查找回火原因。

4.3.12每个安全器只能带一把焊枪，安全器的爆炸只能用0.04厚锡合金片一片，不得任

意增加或用其它物品代替，每周更换一次水，保持水位适当，防止回火时锡合金片

超压引起安全器的爆炸。

4.3.一三氧气瓶、氧气管道减压器及一切氧气附件严禁有油脂沾污（油脂与氧气接触时，

会立即氧化产生高温，产生燃烧爆炸），发现有油脂时用四氧化碳洗涤。

4.3.14在氧气瓶上减压时，人应站在侧面，装好后检查减压器上的调节螺栓是否松开，在

打开氧气瓶开关时应慢慢进行，然后慢慢拧紧减压器调节螺栓，达到焊接时所需要

的压力为止。

4.3.一五氧气瓶离开焊接地点距离不得少于5米，氧气瓶必须竖置存放牢固，以免碰倒

爆炸

伤人

指导书版本：B

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文件编号3.1第4页共9页

4.3.16氧气瓶严禁在强日光下暴晒，震动和其它热源附近贮存，氧气瓶存放室温不得超过

39度。

4.3.17乙快气瓶开关应保持严密。乙焕、氧气管道每年应清洗试压一次，压力表每6个月

核对一次。

4.3.一八乙焕发生器工作时，必须专人保管，放置地点必须距离焊接处10米以外，无明

火、强热和电气设备的地方，条件不允许时，需采取隔离、屏护等安全措施。

4.3.19工作前必须检查发生器上安全器的水位、安全阀、压力表等安全装置是否灵敏可

靠，检查橡皮管有无漏气，如有漏气立即修理或更换。

4.3.20使用时应注意压力表的压力。高压乙焕发生器，工作压力2z以内；中压乙焕发生

器，工作压力在1.5?以内；低压乙焕发生器，工作压力为V。

4.3.21发生器中水的温度不得超过60度，超过则要加入冷水，否则立即停止使用。

维护发生器使用的工具可用黄铜制成，严禁用钢铁和紫铜的工具。

4.3.22快发生器的修理，事先必须排除余留乙快，并用蒸汽和压缩空气吹干净才准进

行。

4.3.23动火前必须开动火证，焊工做到执证上岗。

4.4配电室值班电工的安全作业

4.4.1配电室值班电工必须具备必要的电工知识，熟悉安全作业指导书，熟悉供电系统的

配电室各种设备的性能和操作方法，并具备在异常情况下采取措施的能力。

4.4.2巡视配电装置，进出高低压配电室，必须随手将门锁好。

4.4.3与供电单位或用户联系，进行停、送电倒闸操作时，值班负责人必须复核校对无

误，并且将联系内容和联系人姓名作好记录，填写《低压配电倒闸操作票》上。

4.4.4电气设备停电后，在未拉刀闸和做好安全措施以前应视为有电不得触及设备和进入

遮栏，以防突然来电。

4.4.5在电容器组回路上工作时，必须将电容逐个放电，放电后接地。

4.4.6低压回路停电检修时应断开电源，取下熔断器，在合闸操作把手上挂“禁止合闸、

有人工作”的标示牌。

4.5台式砂轮机的安全操作守则

4.5.1操作时必须让无关的人员远离操作现场。

4.5.2砂磨操作总是在砂轮的前部，操作时必须戴上防护镜。

指导书版本：B

修改状态：0

3.1第5页共9页

4.5.3砂轮上无防护罩严禁砂磨。

4.5.4一定要严格固紧支承。

4.5.5砂轮与加工件支承之间的间隙不允许超过1.50

4.5.6绝不能使用有裂痕要立即换掉。

4.5.7不要把木头、塑料等软材料嵌到砂轮中，不要把被加工件用力压向砂轮，小心加工

件从手