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《招聘与筛选》(A)一、解释下列名词1、面试:是通过招聘主试者与应聘者双方面对面地接触、交流,交接应聘人员素质状况、能力特征及应聘动机等信息,以确定应聘者是否符合职位要求的一种人员选拨方法。2、招聘与筛选:是指企业为了生存与发展的需要,根据人力资源管理规划和工作分析提出的人员需要数量与任职资格要求,通过需求信息的发布来寻找、吸引那些有能力、又有兴趣到本企业任职者,通过科学甄选从中选出适宜人员予以录用,并将他们安排到企业所需岗位的过程。3、工作说明书:是对项目所要提供的产品或服务的叙述性的描述。对内部项目而言,项目发起者或投资人基于业务需求,或产品或服务的需求提出工作说明书。对外部项目而言,工作说明书作为投标文档的一部分从客户那里得到,如:邀标书,投标的信息,或作为合同的一部分得到。4、录用比:录用人数除应聘人数的百分比简述题1、简述人员选拔与评价的主要内容与方法。2、比较“内选制”与“外聘制”的利弊。3、分析招聘与筛选在人力资源管理系统中的地位与作用。4、如果企业人力资源供不应求,可能的解决对策有哪些?①将符合条件,而又处于相对富余状态的人调往空缺职位。②如果高科技人员出现短缺,应拟订培训和晋升计划,在企业内部无法满足要求时,应拟定外部招聘计划。③如果短缺现象不严重,且本企业的员工又愿延长工作时间,则可以根据《劳动法》等有关法规,制定延长工时适当增加报酬的计划,这只是一种短期应急措施。④提高企业资本技术有机构成,提高劳动生产率,形成机器替代人力的格局。⑤制定聘用非全日制临时工计划,如返聘已退休者,或聘用小时工等。⑥制定聘用全日制临时工计划。论述题分析影响企业招聘与筛选工作的因素。企业在招聘与筛选的各环节应重点做好哪些方面的工作?
1、有明确的招聘计划和目标。招聘工作是人力资源管理系统的重要组成部分,招聘活动应在企业人力资源战略指导下按计划进行。招聘渠道建设、招聘方法选择,招聘时间及数量、面试程序、录用标准、招聘成本等,都要考虑周全。
2、与培训工作紧密结合。员工从社会或其他组织来到企业工作,必然存在一个相互适应和磨合过程,企业文化、人际关系、业务熟悉等,都需要一定的时间。培训工作到位,可以缩短这个周期,早一步产生效益,降低用工成本。
3、考虑到企业的接纳力。企业选人用人,要坚持“适合的才是最好的”,好高骛远,网罗一些没用的高材,只能充当花瓶。另外,“兵马未动、粮草先行”,新员工的衣食住行要统筹协调好。企业就像一个大容器,能容才是根本。案例分析题招募中层管理者的困难远翔精密机械公司在最近几年招募中层管理职位上不断遇到困难。该公司是制造销售较复杂机器的公司,目前重组成六个半自动制造部门。公司的高层管理者相信这些部门的经理有必要了解生产线和生产过程,因为许多管理决策需在此基础上做出。传统上,公司本来一贯是严格地从内部选拔人员。但不久就发现提拔到管理职位的基层员工缺乏相应的适应他们新职责的技能。这样,公司决定改为从外部招募,尤其是招聘那些企业管理专业的好学生。通过一个职业招募机构,公司得到了许多有良好训练的工商管理专业毕业生作候选人。他们录用了一些,并先放在基层管理职位上,以便为今后提为中层管理人员做好准备。不料在两年之内,所有这些人都离开了该公司。公司只好又回到以前的政策,从内部提拔;但又碰到过去素质欠佳的问题。不久就有几个重要职位的管理人员将要退休了,他们的空缺急待称职的后继者。面对这一问题,公司想请咨询专家来出些主意。问题:分析该企业遇到招募中层管理者困难的原因。如果你是咨询专家,你会建议企业如何解决目前遇到的难题?参考答案:1分析该企业遇到招募中层管理者困难的原因。缺乏人力资源规划,尤其是人员培养与补充计划;内部选拔人员缺乏管理专业知识培训;内部选拔人员时缺乏针对拟晋升岗位的潜能评价;外部招募学生缺乏职业生涯规划;外部招募学生缺乏生产及专业技术方面的培训;外部招募人员背景单一2如果你是咨询专家,你会建议企业如何解决目前遇到的难题?短期:外部招募“经验型
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