2024年航空职业技能鉴定考试-重庆2T3A航站楼准入历年高频考点试卷专家荟萃含答案

2024年航空职业技能鉴定考试-重庆2T3A航站楼准入历年高频考点试卷专家荟萃含答案（图片大小可自由调整）第1卷一.参考题库(共25题)1.航站楼内禁止使用劣质或无合格证的电气相关产品。2.首问责任制是指：当旅客询问时，热情答复，使旅客满意。当不知道答案时，（）A、告知旅客不知道B、尽力协助引领旅客到相关部门，不能对旅客说不知道C、让旅客自己寻找3.准入记分管理的基础分值为12分，记分周期为（）年A、1B、2C、34.航站楼工作人员站立时不得（）A、身体歪斜B、弯腰驼背C、叉腰背手D、平视前方5.如遇特殊原因，在旅客同意的情况下可找人捎带行李。6.旅客国际进港流程为下机-检验检疫-边检-海关-提取行李-离开机场。7.T2航站楼运行控制中心（TOCC）电话为（）A、67155487B、67152254C、671561118.遇到纵火恐怖袭击时，正确的做法是（）A、惊慌失措B、盲目呼喊C、贪恋财物D、先报火警9.按照公安部61号令的规定，对建筑物进行局部改建、扩建和装修的工程，施工单位应对施工现场的消防安全全面负责。10.航站楼属于大型公共建筑、人员密集场所，禁止在具有火灾、爆炸危险的公共场所（）A、喧哗B、使用明火C、吸烟D、买卖商品11.航站楼内公共区域消火栓箱内的消防器材有（）A、干粉灭火器B、消防水带C、供水管道接口D、消防电话12.使用微波炉时，应避免将微波炉放置在火灾探测器及水喷淋头下发。13.根据《消防法》第64条，员工有下列行为的，尚不构成犯罪的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较轻的，处警告或者五百元以下罚款（）A、指使或者强令他人违反消防安全规定，冒险作业的B、过失引起火灾的C、在火灾发生后阻拦报警，或者负有报告职责的人员不及时报警的D、故意破坏或者伪造火灾现场的14.下列属于航站楼服务项目的是（）A、电瓶车服务B、行李打包C、行李寄存D、快递服务15.不可违规带入航站楼的物品有（）A、汽油B、油漆C、弹药D、水果刀16.着火后应自己先扑救，扑不灭时再打电话报警。17.T3A航站楼H指廊疏散集结点（）A、333机位与334机位之间B、307/308机位间车行道后方交叉点C、357机位与358机位之间，362机位东南侧D、348/349机位间车行道后方交叉点18.用火及用电的违章情况不属于每日防火巡查的内容。19.航站楼工作人员在岗期间必须严格遵守岗位制度，严格划分规定工作区域与休息区域，不得在楼内随意串岗。20.为方便旅客更换服饰，T3A航站楼在行李提取大厅中设置有旅客更衣室。21.航站楼员工不得占用（）等公共服务设施。A、无障碍休息室B、公用电话C、更衣室D、母婴室22.航站楼工作人员可取阅供旅客阅览的报刊杂志。23.员工发现旅客违规吸烟且不听劝阻，应立即报告（）对其进行处罚。A、单位领导B、机场消防支队C、航站楼管理部D、机场公安机关24.乘机只可随身携带不可托运的物品（）A、红酒B、充电宝C、锂电池D、鸡蛋25.驻楼单位添加高大家具时，应该考虑是否对消防设施设备造成影响。第2卷一.参考题库(共25题)1.一旦发生火灾，员工应立即跑出航站楼。2.下列《航站楼准入记分管理办法》中个人处罚条款描述正确的是（）A、累计扣分达到6分的，由航站楼管理部暂停违纪员工准入资格，交回准入证，在1个月内完成准入复训及考试，经考试合格后才能恢复准入资格，取回准入证件；未如期完成培训及考试的，将被取消准入资格B、累计扣分达到6分的，由航站楼管理部暂停违纪员工准入资格，交回准入证，在1个月内完成准入复训，复训完成后可取回准入证件；未如期完成培训的，将被取消准入资格C、累计扣分达到12分（含）以上的，由航站楼管理部吊销违纪员工航站楼准入证件，收回准入证件，永久取消该员工准入资格，由航站楼管理部通知安全检查站取消违纪员工隔离区通行证件使用权限和门禁卡使用资格D、累计扣分达到12分的，由航站楼管理部暂停违纪员工准入资格，交回准入证，在1个月内完成准入复训及考试，经考试合格后才能恢复准入资格，取回准入证件；未如期完成培训及考试的，将被取消准入资格3.发现可疑物品的错误处置方法（）A、迅速报警，直接拨打67152274B、直接将可疑物品拎走C、通知上级领导，采取应急措施D、疏导旅客远离可疑物4.未取得航站楼准入证件的人员不得在航站楼内工作。5.造成误报警的原因可能有（）A、微波炉使用不当产生大量烟雾B、擅自动用消防设施设备C、室内吸烟、焚烧产生大量烟雾D、打扫卫生灰尘太大6.遇到匿名威胁爆炸或扬言爆炸“宁可信其有”要比“不可信其无”好。7.如果遇到纵火恐怖袭击，下列做法中不正确的是。（）A、不入险地，不贪财物B、熟悉环境，暗记出口C、镇静，明辨方向，迅速撤离D、往火源方向寻找嫌疑人8.航站楼工作人员工作繁忙时遇到旅客询问问题，应示意旅客，不得态度生硬、冷淡。9.航站楼内拾到遗失物品应上交到（）A、安检柜台B、值机柜台C、失物招领10.遇到电梯故障时，可拨打（）向动力能源保障部进行报修。A、67156111B、67152222C、67156222D、6715509111.消防安全重点单位应至少每（）进行一次防火巡查并做好记录。A、小时B、日C、周D、月12.以下属于常规恐怖袭击手段的是（）A、爆炸：**爆炸、汽车**爆炸、自杀性人体**爆炸等B、核与辐射恐怖袭击：通过核爆炸或放射性物质的散布、造成环境污染或使人员受到辐射照射C、生物恐怖袭击：利用有害生物或有害生物产品侵害人、农作物、家畜等D、网络恐怖袭击活动：利用网络散布恐怖袭击、组织恐怖活动、攻击电脑程序和信息系统等13.下列属于在岗期间从事与工作无关行为的是（）A、化妆B、梳头C、用餐D、接听工作电话14.任何单位和员工禁止在配电箱下方堆放可燃物。15.航站楼内可以吸烟的区域是（）A、楼梯间B、吸烟室C、办公室D、无障碍卫生间16.店铺内起火，员工不得动用公共区域的消防灭火设施扑救初期火灾。17.航站楼工作人员行走时不允许出现的行为有（）A、横冲直撞B、悍然抢行C、阻挡道路D、勾肩搭背18.航站楼运行控制中心（TOCC）是代表航站楼管理部对航站楼日常运行、设施设备、环境形象、行为规范、应急处置等方面进行日常管理。19.一旦房间着火，应该立即打开门窗，保持空气流通。20.员工在航站楼内可以随意用火用电。21.火灾时，报警内容有（）A、火灾发生的具体位置及燃烧物质B、火势大小及蔓延情况C、有无伤亡及被困人员D、报警人姓名及电话22.航站楼快递柜台不得收寄各种货币。23.航站楼火警电话为外线67158119。24.新入职人员必须通过（）后才能参加航站楼准入考试。A、体检B、准入培训C、面试25.员工发现他人违规吸烟，应该（）A、不予理睬B、一起吸烟C、主动劝阻D、劝他到隐蔽区域吸烟第3卷一.参考题库(共25题)1.造成电气火灾的原因有可能是（）A、电线短路B、超负荷运行C、电热器具使用不当D、线路老化2.驻楼员工发现值机岛旁的消火栓被破坏，应主动向（）报告维修。A、单位领导B、机场消防支队C、航站楼管理部D、公安局消防科3.环境规范中要求服务柜台不应摆放私人物品。4.航站楼公共区域的消防设施设备有（）A、干粉灭火器B、消火栓C、手动报警按钮D、防火卷帘5.航站楼内严禁大量存放的物品（）A、泡沫纸箱B、汽油C、油漆D、香水6.禁止员工私自携带杀虫剂、灭蚊剂等易燃易爆危险品进入航站楼。7.下列属于航站楼工作人员节约用水要求的是（）A、禁止使用自来水洗私家车B、禁止使用旅客公共区域用水C、水龙头用后及时关紧水龙头，坚决杜绝跑冒漏滴，严禁长流水D、淋浴、洗手等用水时做到即用即开，防止浪费8.驻楼单位的（）应该每天对本*单位防火巡查记录进行检查并签字确认。A、一线员工B、主管人员C、总经理D、收银员9.航站楼工作人员须做到（）A、诚实守信B、尊重旅客C、不向旅客索取小费D、不欺诈旅客10.使用灭火器扑救地面油火时，要采取平射姿势，（），快速推进。A、上下摆动，由近及远B、左右摆动，由近及远C、前后摆动，由近及远11.非火警情况下，所有员工不得擅自触动和使用任何消防灭火设施。12.发生电气火灾时，首先应（），然后拨打机场火灾电话报警。A、用水灭火B、惊慌大叫C、逃跑D、切断电源13.各类服务性柜台应干净，无污渍，无杂物，无（）等A、粘贴物B、废标签C、标识D、纸屑14.单位应该规范使用空调设备，其送风口方向可以直吹消防火灾探测器。15.消防安全管理应当包括以下内容（）A、组织员工培训B、防火检查C、火灾隐患整改D、消防工作纸质记录16.使用消火栓灭火时，由于消火栓供水压力较高，操作时至少需要（）个人。A、1B、2C、3D、517.任何单位发生火灾，必须立即组织力量扑救，邻近单位可以不用给予支援。18.下列属于消防违章行为的是（）A、消火栓封条被人为开封或损坏B、隐蔽区域、电源周围堆放可燃物C、非火灾情况下动用消防设施D、在航站楼公共区域吸烟19.航站楼消防安全管理工作由集团公司统一领导，（）全面监管，驻楼单位全面负责，员工积极参与，机场公安局消防科依法监督。A、机场消防队B、机场公安局C、北京利华消防D、航站楼管理部20.下列哪些是行为是可疑人员。（）A、神情恐慌、言行异常者B、反复在警戒区附近出现C、着装、携带物品与其身份、季节不符者D、疑似公安部门通报的嫌疑人员21.按摩椅在使用过程中发生火灾，在未切断电源的情况下可以使用干粉灭火器扑灭。22.对航站楼内发生的影响安全、服务运行方面的异常事件，各驻楼单位及员工需及时上报TOCC。23.员工仪态礼仪规范包括哪些（）A、表情规范B、站姿规范C、坐姿规范D、指引规范24.T3A航站楼G指廊疏散集结点（）A、333机位与334机位之间B、307/308机位间车行道后方交叉点C、357/358机位间车行道后方交叉点D、348机位与349机位之间，353机位与354机位之间25.航站楼工作人员准入扣分分值一年内累计达到（），将被取消航站楼准入资格。A、5分B、8分C、12分第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案:正确2.参考答案:B3.参考答案:A4.参考答案:A,B,C5.参考答案:错误6.参考答案:错误7.参考答案:C8.参考答案:D9.参考答案:正确10.参考答案:B,C11.参考答案:A,B,C12.参考答案:正确13.参考答案:A,B,C,D14.参考答案:A,B,C,D15.参考答案:A,B,C16.参考答案:错误17.参考答案:C18.参考答案:错误19.参考答案:正确20.参考答案:正确21.参考答案:A,B,C,D22.参考答案:错误23.参考答案:D24.参考答案:B,C25.参考答案:正确第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案:错误2.参考答案:A,C3.参考答案:B4.参考答案:正确5.参考答案:A,B,C,D6.参考答案:正确7.参考答案:D8.参考答案:正确9.参考答案:C10.参考答案:B11.参考答案:B12.参考答案:A13.参考答案:A,B,C14.参考答案:正确15.参考答案:B16.参考答案:错误17.参考答案:A,B,C,D18.参考答案:正确19.参考答案:错误20.参考答案:错误21.参考答案:A,B,C,D22.参考答案:正确23.参考答案:错误24.参考答案:B25.参考答案:C第3卷参考答案一.参考题库1.参考答案:A,B,C,D2.参考答案:C3.参考答案