2024年高等教育经济类自考-00939商业伦理导论历年高频考点试卷专家荟萃含答案

2024年高等教育经济类自考-00939商业伦理导论历年高频考点试卷专家荟萃含答案（图片大小可自由调整）第1卷一.参考题库(共25题)1.知、情、意三种因素的综合统一体是（）。A、信用B、道德C、良心D、仁爱2.公共关系旨在处理好企业与公众的关系，合乎伦理的管理强调正确处理企业与（）的关系。A、个人B、组织C、社会D、利益相关者3.在英国的商品经济发展和市场经济形成过程中，起了重大作用的大事件有（）。A、殖民贸易B、跨国贸易C、圈地运动D、边关贸易E、新大陆的发现4.跨国企业要建立自己的企业文化所面临的挑战是（）。A、周期短B、过程简单C、成本高D、接触少5.企业形象包括三个方面的内容：MI、BI和（）。A、CIB、DIC、EID、VI6.交换伦理关系如何形成？7.简述企业实施跨国伦理关系整合战略必须注意的问题？8.随着市场经济的发达，不居统治地位的是（）。A、物权关系B、财产交换关系C、人际关系D、债权关系9.金融公众关系是指企业与投资者、股票交易商、股票经纪人、证券分析家、托管银行、投资公司等的关系，又称（）。A、股东关系B、合作关系C、利益关系D、投资关系10.可以认为是人与人之间的一种“等利”或“等害”交换的是（）。A、自由B、平等C、公正D、均衡11.在市场交换中，物与物或物与货币交换的实质是（）。A、所有权转让B、使用权转让C、平等的转让D、自由的转让12.下面不属于影响世界市场发达程度的因素的是（）。A、参与的国家数量B、商品总量C、资本主义发展程度D、国际分工的广度13.人类历史上的第三次大分工具有特殊的意义，其意义在于产生了一个独立的经济部门即（）。A、农业B、工业C、手工业D、商业14.商业信用中最基本的构成部分是（）。A、诚实B、正直C、遵守协定D、合法E、符合伦理15.所有权的伦理意义反映在它与（）的关系之中。A、财产权B、所有制C、交换权D、平等权16.遵守承诺，履行契约义务是实现契约利益的（）保证。A、法律B、道德C、伦理D、诚信17.企业开拓国际市场，实施跨国经营战略，需要面临哪几方面的冲击与挑战？18.世界上第一个市场经济国家是（）。A、美国B、法国C、英国D、葡萄牙19.真正的关系营销是达到关系双方的（）。A、互惠互利B、协同一致C、信息畅通D、双向沟通20.人们追求功利的伦理标准是（）。A、公平和公正B、权利和义务C、公正和平等D、均衡和合理21.简述构建以儒家伦理为基础的现代公共关系到的体系。22.简述维护良好的股东关系应做的工作？23.人的本性中的社会性反映了人（）的基本需要。A、物质生活资料B、社会生活C、社会秩序D、生活意义24.关系营销的具体实施是什么？25.简述调节世界市场商品交换中的伦理关系的手段？第2卷一.参考题库(共25题)1.按照道德自由的发展阶段，自由一般分为：（）A、人身自由B、言论自由C、绝对自由D、消极自由E、积极自由2.契约是商品生产和交换的产物，是当代社会进行经济活动的（）。A、依据B、道德原则C、基本法律形式D、合同形式3.什么是企业文化？其内容有哪些？4.一个人的价值观念取决于他的经历或经验和（）。A、文化背景B、世界观C、伦理观D、教育背景5.简述关系营销的含义及其本质特征？6.伦理关系整合的着眼点是企业所面临的（）。A、全方位利益关系B、企业发展关系C、社会关系D、竞争者关系7.（）是市场经济运行中最古老，最基本的信用形式。A、国家信用B、银行信用C、商业信用D、消费信用8.简述商业信用的意义？9.马克思指出所有权形式本身就是一种（）。A、道德形式B、道德延续C、普遍道德D、道德存在10.法律的产生揭示了法律的（）。A、阶级性B、社会性C、伦理性D、政治性11.下面不属于构建与员工关系原则的是（）。A、尊重人B、关心人C、帮助人D、公正地对待人12.诚信缺失的原因，主要有（）。A、市场经济的影响B、商业良心的影响C、利润最大化思想的误导D、环境因素的影响E、诚信的保障机制没有建立起来13.市场经济的基本制度是（），它是整个商品生产和资本运作的灵魂。A、信用制度B、货币制度C、信托制D、借贷制度14.简述商业信用主体道德建设主要包括的内容。15.简述商业主体道德？16.企业提高伦理水平和市场竞争力的有效手段是（）。A、扩大服务范围B、增加服务项目C、履行服务承诺D、提高服务水平E、降低价格水平17.简述公共关系与合乎伦理的管理的区别？18.资本主义社会的契约制度较之以前的契约制度的明显特点是立法体系完备和（）。A、契约自由原则B、国家干涉C、诚信度高D、机会平等19.公正的原则有很多具体的表现形式，共包括（）。A、制度公正B、分配性公正C、惩罚公正D、补偿性公正E、交换性公正20.亚里士多德指出实现法治的最基本条件是拥有良法和（）。A、实现法制B、惩恶扬善C、依法而治D、加强法制观念21.简述良心与商业良心的内容？22.简述商业活动中的基本伦理矛盾。23.一个人的人格由多个侧面构成，下列哪些属于这些侧面（）。A、兴趣B、气质C、性格D、能力E、品德24.商品交换的伦理基础包括自由、平等和（）。A、公正B、合法C、所有权D、利他25.简述分销策略的道德原则？第3卷一.参考题库(共25题)1.企业内部公共关系的构建应主要以沟通和（）为主。A、协调B、互利C、合作D、竞争2.如何理解营销组合策略中的道德？3.道德化品牌管理属于下面营销组合策略中道德原则的是（）。A、价格策略的道德原则B、分销渠道的道德原则C、产品策略的道德原则D、促销的道德原则4.下面属于构建企业与供销商关系原则的是（）。A、寻找利益点B、稳定关系C、密切合作D、相互学习5.契约中的平等是伦理中的机会平等，也叫（）。A、主体平等B、结果平等C、规则平等D、程序平等6.使商品所有者从意志相互独立、对立的“原子状态”，进入到“求同存异”的共同体，形成了具有法的意义的经济伦理关系的是（）。A、法律B、社会制度C、伦理道德D、契约7.下列关于目的和手段的说法中不正确的是（）A、目的和手段是相互决定的B、目的决定手段，手段为目的服务C、目的的善恶取决于手段的善恶D、目的与手段不可相互转化E、某个目的与手段是否合乎道德，只考察它本身的道德性质，考察手段的善8.对企业拥有所有权的利益相关者是指（）A、在公司取得薪俸的所有员工B、所有持有公司股票者C、企业外部的债权人、消费者、经销商和供应商等D、各种与企业有关的国家和地区一级行政管理机关等特殊群体9.从宏观角度看，下列不合伦理的行为会引起成本增加的是（）。A、贿赂B、欺骗C、偷税漏税D、价格欺骗10.在经济社会，经济自由主要是表现在财产权的（）上。A、所有权B、转让权C、收益权D、支配权11.现行合同法中主体自由表现在哪些方面？12.社会关系的客观要求是一种必须遵守的（）。A、自律B、他律C、道德D、伦理13.“主观为自己，客观为他人”是商品交换者中（）。A、第一类人的座右铭B、第二类人的座右铭C、第三类人的座右铭D、第四类人的座右铭14.产品品牌中的道德问题包括哪两个方面？15.简述平等与互利的关系。16.简述企业内部部门关系建设思路？（原则、基点、要点）17.简述企业构建与供销商关系的原则、要点？18.建立营销道德应从哪几个方面入手？19.新型国际贸易关系将发展成为一个应用经济学与伦理学的交叉学科即（）。A、经济伦理学B、国际贸易伦理学C、应用伦理学D、发展伦理学20.契约中的平等是伦理中的（）。A、机会平等B、结果平等C、规则平等D、程序平等21.消费者关系指的是企业与其产品或服务的购买者或直接消费者之间的关系，又称为（）。A、顾客关系B、买卖关系C、生产关系D、公共关系22.简述市场经济就是信用经济的理由？23.一个国家的人均国民收入达到多少的时候，信用交易将不可避免地成为市场经济的主导经济形式（）。A、1000美元B、2000美元C、3000美元D、4000美元24.下面属于必须且应该保护的利益的是（）。A、赠与B、遗产继承C、赡养D、授予25.简述所有权的伦理意义。第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案:C2.参考答案:D3.参考答案:A,C,E4.参考答案:C5.参考答案:D6.参考答案: （1）交换本身包含商业伦理 （2）交换本身呼唤商业伦理7.参考答案: （1）伦理关系整合战略必须符合企业发展的总体规划 （2）伦理关系整合的关键是化解跨国经营中的文化冲突 （3）伦理关系整合的着眼点是企业在跨国经营中所必须面对的全方位利益关系 （4）伦理关系整合的目标是为企业创造和谐的生存空间8.参考答案:A,C,D9.参考答案:A10.参考答案:C11.参考答案:A12.参考答案:C13.参考答案:D14.参考答案:A,B,C15.参考答案:B16.参考答案:C17.参考答案: 一、价值观念的多元性。 二、行为方式的冲突性。 三、经营环境的复杂性。 四、文化认同的过程性。18.参考答案:C19.参考答案:A20.参考答案:A21.参考答案: （1）以人为本，以仁德之心对待公众，回馈社会 （2）以义为准，义中求利，树立正确义利观 （3）以礼为上，以和为贵，遵规守法，实现和谐竞争 （4）以信立业，坚持诚信至上、信誉第一，以真诚守信赢得公众 （5）以智为先，加强自我修炼，以大智求大德 （6）天人合一，追求企业与自然、企业与社会的和谐发展22.参考答案: 要构建和维护良好的股东关系，企业应当重视和做好以下工作： 第一，建立明确的股东关系目标。 第二，尊重股东的特权意识。 第三，加强与股东的信息沟通。23.参考答案:C24.参考答案:组织设计；资源配置；人力资源调配和信息资源共享；文化整合。25.参考答案: 1、对外贸政策。是指各国在一定时期对进、出口贸易所实行的政策，大致可分为自由贸易政策、保护贸易和管理贸易政策。 2、贸易条约和协定。是两个或两个以上的主权国家为确定彼此间的经济关系，特别是贸易关系所缔结的书面协议。 3、关税。是影响国际贸易形态的重要因素。第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案:D,E2.参考答案:C3.参考答案: 企业文化是指企业内共同追求的信念和价值观。 企业文化包括的内容： （1）它给企业成员一种认同感。 （2）他要求企业成员拥有一种比自由更大的社会责任。 （3）它提供了一种企业社会系统的稳定。 （4）它提供了行动的基本方向。4.参考答案:A5.参考答案: 1、含义：关系营销是以系统论为基本思想，将企业置身于社会经济大环境中来考察企业的市场营销活动，认为企业营销乃是一个与消费者、供应者、分销者、竞争者、政府机构和社会组织发生互动作用的过程。 2、本质特征： 〔1〕信息沟通的双向性； 〔2〕战略过程的协同性； 〔3〕营销活动的互利性； 〔4〕信息反馈的及时性。6.参考答案:A7.参考答案:C8.参考答案:（1）节约交易成本（2）扩大交易的规模和范围（3）规范市场秩序（4）为企业创造额外收益（5）商业信用是发展新型交易方式的基础9.参考答案:D10.参考答案:A,B11.参考答案:C12.参考答案:C,D,E13.参考答案:A14.参考答案: （1）商业信用主体的道德观念建设。 （2）道德规范体系的建设。 （3）组织的建设。 （4）制度的建设。15.参考答案: 指商业活动者在处理与消费者、其他经营者以及所有利益相关者之间关系时，遵循一定的市场秩序规定规范和道德准则，对自己的商业行为进行自我约束。16.参考答案:C,D17.参考答案: 〔1〕目的的不同。 〔2〕理由不同。 〔3〕地位不同。 〔4〕方式不同。 〔5〕与伦理的关系不同。18.参考答案:A19.参考答案:A,B,C,D,E20.参考答案:C21.参考答案:诚信；先义后利、以义制利；互利互惠；贵和、宽容；仁爱22.参考答案: （1）自利与利他矛盾，解决根本出路社会公正。 （2）经济发展与人类社会发展终极目标的矛盾，解决关键处理好目的与手段的关系。 总之，解决商业伦理基本矛盾的总方法和原则是：兼顾、结合、最优化妥协。23.参考答案:A,B,C,D,E24.参考答案:C25.参考答案: （1）在企业企业与分销渠道的其他成员的关系上，应遵守诚实、守信的基本道德准则，建立相互信任、长期合作的关系 （2）要选择对顾客最有利的分销渠道方式 （3）分销渠道的成员都负有为顾客利益着想的基本责任第3卷参考答案一.参考题库1.参考答案:A2.参考答案: 一、产品策略的道德原则。 二、价格策略的道德原则。 三、分销策略的道德原则。 四、促销策略的道德原则。 五、营销道德的建立。3.参考答案:C4.参考答案:D5.参考答案:D6.参考答案:D7.参考答案:C,D,E8.参考答案:B9.参考答案:A10.参考答案:D11.参考答案: 〔1〕从交换过程看，主体自由体现在，除法律有强制性规定以外，当事人可以自主的决定是否订立合同，与谁定理合同，合同的条件和是否接受有瑕疵的合同。 〔2〕从交换手段和目的看，除非涉及公共利益，否则当事人可以自主的决定追求个人利益的方法，以及自行决定价格、让利、回报等等。 〔3〕从当事人合同形式的选择来看，除法律有强制性规定以外，当事人可以自主的决定合同的形式。 〔4〕从合同与法律的关系来看，当事人的合意，具有排除法律规范的效力，即＂约定大于法定＂。 〔5〕从合同的效力来看，当事人可以自主的决定自己的合意，并自动受其约束。 〔6〕从争议解决来看，当事人可以自主的决定争议解决的方法和机构。12.参考答案:B13.参考答案:A14.参考答案: 一、是产品品牌设计中的道德性； 二、保护自己的产品品牌，免受不道德侵权行为的干扰。15.参考答案: （1）所有者的平等是等价交换的基础。 （2）交换是享有平等权利的平等人格间