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文档简介

分发:□总裁 □常务副总裁 □副总裁 □人力资源中心□工程中心 □财务中心 □行政中心 □东莞书城□XX物业名称5S管理制度分类制作日期20XX/6/10制作部门行政中心程序发行日期20XX/6/14保管部门行政中心语言中文制作页码共12页文件编号ZY-AD-制作审核批准20XX年6月15日版本变更日期项目变更内容制作批准A初版发行东莞市XX集团5S管理制度文件编号:ZY-AD-第1页/共12页版本A目录工程内容页码1.0目的……………P22.0适用范围………P23.0定义……………P24.0职责……………P25.0内容……………P2-P6东莞市XX集团5S管理制度文件编号:ZY-AD-第2页/共12页版本A1.0目的:1.1.为了企业的生存与开展。1.2.为了有一个平安的、高效的、高品质的、人际和谐、精神状态朝气蓬勃的工作现场。

1.3.为了使本企业降低本钱、按时交货、效劳使顾客满意。5S是办好一个企业的充分而必要的条件。哪个部门没有正常执行5S,就没有正常的作业〔工作〕,没有好的业绩或者没有生气。2.0适用范围东莞市XX集团3.0定义见5.14.0职责见5.0内容5.1.5S管理的.整理SEIRI:对现场的设备、物资、产品等物品区分要与不要的。对要的物品进行井井有条的分类管理。对不要的物品又区分有用的和无用的物品。有用的物品转移到现场之外,进行有关处理。无用的物品坚决去除。整理的要点:区分物品,分别处置;要的物品分类管理;不要的物品撤出现场;有用的物品视情况处理;无用的物品坚决去除。.整顿SEITON:物放有序,定置合理,物品物量标识明显。需要的物品能很快拿到,不需寻找,用后复原。到达平安、东莞市XX集团5S管理制度文件编号:ZY-AD-第3页/共12页版本A高效、提高工作质量。整顿的要点:取物路径最短,取物时间最短,放物布局最好,标识齐全醒目。.清扫SEISO:对环境、设备、货架进行清扫、擦拭、点检、加油、使环境净化,工作面干净整齐,造成明亮的、赏心悦目的现场环境,使人心情舒畅、工作提高。清扫的要点:彻底清扫,不留死角;去除尘源和污染源;不要忽略抽屉、灯管、设备的检点等;清扫定期化、责任化。.清洁SEIKETSU,维持以上3S的成果。清洁的要点:持之以恒,落实到人,经常检查。.素养SHITSUKE:通过教育、训练到达管理标准化、制度化、员工素质提高,讲究公德,加强自我修养、文明礼貌,五讲四美,遵纪守那么,建立和睦、团结、朝气蓬勃的集体。素养的要点:从早上问好,见面打招呼做起,从就餐、上洗手间的卫生清洁习惯做起;从遵守劳动纪律和职业操守做起。5.2.5.掌握了5S管理的根底知识,尚不具备推行5S管理活动的能力。因推行步骤、方法不当导致事倍功半,甚至中途夭折的事例并不鲜见。因此,掌握正确的步骤、方法是非常重要的。.5S管理推行步骤步骤1:成立推行组织

1.推行委员会及推行办公室成立

2.组织职责确定

3.委员的主要工作东莞市XX集团5S管理制度文件编号:ZY-AD-第4页/共12页版本A4.编组及责任区划分步骤2:拟定推行方针及目标方针制定:推动5S管理时,制定方针做为导入之指导原那么例一:推行5S管理、塑XX一流形象例二:辞别昨日,挑战自我,塑造XX新形象例三:于细微之处着手,塑造公司新形象例四:标准现场、现物、提升人的品质方针的制定要结合企业具体情况,要有号召力。方针一旦制定,要广为宣传。目标制定:先予设定期望之目标,做为活动努力之方向及便于活动过程中之成果检查例一:第4个月各部门考核90分以上例二:有来宾到厂参观,不必事先临时做准备因此,目标的制定也要同企业的具体情况相结合上了。步骤3:拟定工作方案及实施方法1.拟定日程方案作为推行及控制之依据2.收集资料及借鉴他厂做法3.制定5S管理活动实施方法4.制定要与不要的物品区分方法5.制定5S管理活动评比的方法

6.制定5S管理活动奖惩方法东莞市XX集团5S管理制度文件编号:ZY-AD-第5页/共12页版本A7.其它相关规定〔5S管理时间等〕大的工作一定要有方案,以便大家对整个过程有一个整体的了解。工程责任者清楚自己及其它担当者的工作是什么及何时要完成,相互配合造就一种团队作战精神。步骤4:教育1.每个部门对全员进行教育5S管理的内容及目的5S管理的实施方法5S管理的评比方法2.新进员工的5S管理训练教育是非常重要的,让员工了解5S管理活动能给工作及自己带来好处从而主动地去做,与被别人强迫着去做其效果是完全不同的。教育形式要多样化,讲课、放录像、观摩他厂案例或样板区域、学习推行手册等方式均可视情况加以使用。步骤5:活动前的宣传造势。5S管理活动要全员重视、参与才能取得良好的效果。最高主管发表宣言〔例会、内部报刊等〕海报、内部报刊宣传宣传栏步骤6:实施前期作业准备:方法说明会、道具准备;企业"洗澡"运动〔全体上下彻底大扫除〕东莞市XX集团5S管理制度文件编号:ZY-AD-第6页/共12页版本A建立地面划线及物品标识标准红牌作战定点摄影做成“5S管理日常确认表〞及实施步骤7:活动评比方法确定1.加权系数:困难系数、人数系数、面积系数、教养系数2.考核评分法步骤8:查核1.现场查核2.5S管理问题点质疑、解答3.举办各种活动及比赛〔如征文活动等〕步骤9:评比及奖惩。依5S管理活动竞赛方法进行评比,公布成绩,实施奖惩。步骤10:检讨与修正

各责任部门依缺点工程进行改善,不断提高。Do实施Plan方案Action行动Check查核Do实施Plan方案Action行动Check查核步骤11:纳入定期管理活动中标准化、制度化的完善实施各种5S管理强化月活动需要强调的一点是,企业因其背景、架构、企业文化、人东莞市XX集团5S管理制度文件编号:ZY-AD-第7页/共12页版本A员素质的不同,推行时可能会有各种不同的问题出现,推行办要根据实施过程中所遇到的具体问题,采取可行的对策,才能取得满意的效果。5.3.推行委员会架构图:5S推行委员会5S推行委员会常务副总裁执行委员稽核委员5S推行委员会:各部门负责人,没有总监的部门由部门经理担当。职责为:负责推动和解决推动过程中的任何阻碍和问题。稽核委员:由各部门委派一名职员担当。职责为:负责检查和稽核全体成员在实施过程中效果评估。执行委员:由行政总监、人力资源部经理、内刊编辑担当。职责为:督导各过程的实施。5.4.检查要点.有没有用途不明之物.有没有内容不明之物.有没有闲置的容器、纸箱.有没有不要之物.办公桌之下,物料架之下有否有置放其他物品东莞市XX集团5S管理制度文件编号:ZY-AD-第8页/共12页版本A.有没有乱放个人的东西.有没有把东西放在通路上.工具、物品等是否放在规定位置上.是否有变型的包装箱等捆包材料.移动是否容易.货架及保管箱内之物,是否有按照所标示物品置放.危险品有否明确标示,灭火器是否有定期点检.相同物件是否散置在几个不同的地方.工作场所是否到处保管着零件5.5.整理之“要〞与“不要〞的分类标准范例.要.1.正常的设备、机器或电气装置.2.正常使用中的文具、工具.3.正常的工作椅、板凳.4.尚有使用价值的消耗用品.5.使用中的垃圾桶、垃圾袋.6.使用中的清洁用品.7.美化用的海报、看板.8.推行中的活动海报、看板,有用的书稿、杂志、报表.9.其它〔私人用品〕垫板、塑胶框、防尘用品.不要.1.地板上的东莞市XX集团5S管理制度文件编号:ZY-AD-第9页/共12页版本A.1.1.废纸、灰尘、杂物、烟蒂.1.2.油污的物品.1.3.不再使用的设备、工具.1.4.不再使用的办公用品、垃圾筒.1.5.纸箱、抹布、篮框或过期文件.2.桌子或橱柜中的.2.1.破旧的书籍、报纸.2.2.破椅垫.2.3.老旧无用的报表、帐本.2.4.损耗的工具.3.墙壁上的.3.1.蜘蛛网.3.2.过期海报、看板.3.3.无用的提案箱、卡片箱、挂架.3.4.过时的月历、标语.3.5.损坏的时钟5.6.员工在5S管理活动中的责任.自己的工作环境须不断整理、整顿,物品、材料及资料不可乱放.不用的东西要立即处理,不可使其占用作业空间.通路必须始终保持清洁和畅通.物品、工具及文件等要放置于规定场所.灭火器、配电盘、开关制、电动机、冷气机等周围要时刻保东莞市XX集团5S管理制度文件编号:ZY-AD-第10页/共12页版本A持清洁.物品、设备的放置要做到仔细、正确、平安,较大较重的要堆在下层.保管的工具、设备及所负责的责任区要整理.纸屑、布屑、材料屑等要集中于规定场所.不断清扫,保持清洁.注意上级的指示,并加以配合5.7.干部在5S管理活动中的责任.配合公司政策,全力支持与推行5S管理.参加外界有关5S管理教育训练,吸收5S管理技巧.广泛搜集资料,认真研读5S管理活动相关书籍.部门内5S管理之宣导及参与公司5S管理文宣活动.规划部门内工作区域之整理、定位工作.依公司之5S管理进度表,全面做好整理、定位、划线标示之作业.协助部属克服5S管理之障碍与困难点.熟读公司?5S管理活动竞赛实施方案?并向部属解释.必要时,参与公司评分工作.5S管理评分缺点之改善和申述.催促所属执行定期之清扫点检.上班后之点名与服装仪容清查,下班前之平安巡查与确保。

5.8.5S管理检核表〔办公区〕.是否将不要的东西丢弃?〔抽屉、橱、柜、架子、书籍、文东莞市XX集团5S管理制度文件编号:ZY-AD-第11页/共12页版本A件、档案、图表、文具用品、墙上标语、看板〕.地面、桌子是否会显得零乱.办公设备是否会沾上污浊及灰尘.下班时桌面整理清洁.有无按规那么归档.是否按归档规那么加以归类.需要之文件容易取出、归位文件柜是否明确管理责任者.办公室墙角没有蜘蛛网.桌面、柜子上没有灰尘.公告栏没有过期的公告物品.管路配线是否杂乱,线、电源线固定得当.抽屉内是否杂乱.下班垃圾均能清理.私有品是否整齐地放置于一处.报架上报纸整齐排放.是否遵照规定著装.中午及下班后,设备电源关好.办公设备随时保持正常状态、无故障.盆景摆放,没有枯死或干黄.当事人不在,接到时,是否以“留言备忘〞来联络.工作态度是否良好〔有无谈天、说笑、看小说、打磕睡、吃东西〕.接待宾客的礼仪东莞市XX集团5S管理制度文件编号:ZY-AD-第12页/共12页版本A5.9.奖励和处分.鉴于集团目前的办公环境,5S管理的被稽核单位以个人为单位,作为绩效考核的奖励分和处分分,具体规定如下:月考核设一等奖1名、二等奖1名、三等奖1名分别设奖金50元、30元、20元;取最后3名作为重点整改对象,分别罚50元、30元、20元。但落后者分数在90分以上的情况下不罚款。.凡获得过月考核成绩前三名的成绩将作为年度考核的加项分。东莞市XX集团序号工程规范内容1整理将不再使用的文件资料、不能用的办公工具废弃处理。将长期不使用的文件资料按编号归类放置指定文件柜。将常使用的文件资料放置在规定的区域,便于查找。将正在使用的文件资料分未处理、已处理两类。将桌面办公用品摆放整齐。台面、抽屉最低限度的摆放,无过多的待处理文件和饰物。2整顿办公桌、办公用品、文件柜等放置要有规划和标识。办公用品、文件放置要整齐有序。文件处理完后均要放入文件夹、且要摆放整齐。文件夹都要有相应的标识,每份文件都应有相应的编号。办公桌及抽屉整齐,不杂乱。私人物品放置于规定位置。电脑线用绑带扎起,不零乱。用电脑检索文件〔各部门的专、兼职档案管理员〕3清扫将地面、墙、天花板、门窗、办公台等清扫干净。办公用品擦洗干净。文件记录破损处修补好。办公室通风良好、光线通足。不制造噪音和其他污染。4清洁每天上下班花3分钟做5S工作。随时自我检查,互相检查,定期或不定期进行检查。对不符合的情况及时纠正。整理、整顿、清扫保持得非常好。5教养上班时间戴工牌,穿着整洁得体,仪容整齐大方。言谈举止文明有礼,对人热情大方,相互有招呼声。工作时精神饱满,无吃零食、上网聊天等不良习惯。有团队精神,互帮互助,积极参加5S活动。时间观念强,不迟到,不早退,不扎堆聊天。办公室整理标准表5S考评〔办公室〕查检表目项序检核范围重权分得待改善事项整理1有否认期整理,把不要的东西丢弃52档案整理是否标准完整,一目了然53桌子、文具、资料减少到必要限度54没有不用的物品,整体视觉良好55抽屉,台面文件架是滞分类设定,标准物品放置5小计25整顿1事务机器管理是否责任到人32文书档案均予以定位化,文件夹都要有相应的标识。43文件处理完后均要放入文件夹、且要摆放整齐。34桌面有否作适当的美化装饰(或摆放整齐有序)35订有临时物品摆放位置并作管理46对过期资料是否保管期限进行管理3小计20清扫1地面桌上是否显得凌乱42碎纸机,垃圾桶周边是滞遗留杂物43电源线,电脑线是有

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