会计职业道德课件：会计职业道德发展趋势

会计职业道德发展趋势本章学习目标了解会计职业的未来变革趋势；了解会计职业道德困境的演化趋势；理解会计职业道德规范的发展趋势。目录CONTENTS第一节会计职业变革趋势第二节会计职业道德困境演化趋势第三节会计职业道德规范发展趋势引例戴头盔看房：人脸识别系统拆不拆？近年来，部分地产售楼部开始试用人脸识别技术来进行客户比对，以防止“飞单”。换言之，凡是渠道带过来的客户，开发商都会通过人脸识别摄像头进行人脸比对，如果发现这个客户之前主动到访过，则会判定中介的带客行为无效，不支付佣金，能很好地防止“飞单”。采用这一技术，有的售楼部每年直接节省千万元佣金。但这却为一些看房者造成了困扰。引例戴头盔看房：人脸识别系统拆不拆？2020年11月中旬，济南一人戴头盔看房，防止人脸信息被采集的视频引起舆论轩然大波，宣称“被售楼处人脸识别拍到，买房要多花30万”。虽然有些行为艺术的意思，但也反映了人们对人脸识别技术滥用的不满与担忧。引例戴头盔看房：人脸识别系统拆不拆？当下，除了房地产商，包括商场、餐馆、美容院、动物园等许多商业机构及学校、养老院、车站等公共服务场所都在探索人脸识别技术的使用。人脸不像手机号、密码那样可以修改，也不像指纹那样需要主动操作，而是本身公开外露，在毫无知觉的情况下就能被采集。此外，照片、视频、伪造3D头套等有时都能被识别，也增加了人脸识别应用的不可控性。人脸信息一旦落入不法分子之手，其所产生道德问题将不堪设想。由此，引发了社会广泛的思考，房地产商、商场、餐馆、美容院、动物园等商业机构的人脸识别系统该不该拆？01会计职业变革趋势7本节导读现行会计只采集了有关业务事项数据的一个子集，即满足会计事项定义的那些数据。现实与理想的差距倒逼会计管理思想的变革以及会计管理思想与现代技术的融合发展。受此影响，新兴会计职业的诞生成为一种不可逆转的趋势。本节主要介绍了会计职业变革的思想动因、社会动因和技术动因，以及未来会计职业变革的趋势，为会计职业道德演化趋势和会计职业道德规范发展趋势展开讨论夯实基础。89一、数字时代会计职业变革的动因会计师其他信息渠道竞争关系信息使用者（顾客）10会计职业变革的驱动力量会计职业变革思想动因技术动因社会动因11（一）会计职业变革的思想动因会计职业变革的思想动因1REA会计234REAL会计ERPFSS121、REA会计（事项会计）价值法假设会计信息使用者的信息需求是确定的，而这与现实不符。会计师不应对业务数据进行处理，而是以更加原始的方式呈现在会计信息使用者的面前，只需记录经济业务事件涉及的R（Resource，资源）、E（Event，事件）和A（Agent，参与者）。乔治•H．索特（GeorgeH.Sorter，1927-）13REAL会计模型记录的经济业务涉及内容资源（Resource）事件（Event）参与者（Agent）地点（Location）会计信息使用者根据决策需求对数据进行处理。2、REAL会计143、ERP（企业资源计划）一体化整合物流人流财务流信息流ERP概念ERP：企业资源计划GRP：政府资源计划154、FSS（财务共享服务）传统会计人员高端财务决策人员业务财务人员FSSC财务业务人员基础工作被集中至FSSC会计人员发生转变中国核电会计共享中心分一期和二期完成。一期主要实现资源共享和标准化。首先，以预算和立项为抓手，实现了预算、立项、合同、支付和会计核算的全过程管控；其次，以需求、工单、库存为主线，与ERP供应链管理模块数据和业务流程紧密集成，实现跨平台备件、库存和定额一体化管理；其三，实现了全员的全过程管理，减轻人力资源管理面临的压力，包括员工入职、调动、出勤、缺勤、薪资计算以及离职等业务场景管理；其四，对资产的全过程管理，涉及资产信息的构建、资产采购以及报废等；其五，实现数据部分支持JYK（计划、预算、考核）全过程。二期项目，是在一期人财物一体化基础上，实现板块级管理应用提升。中国核电的智能化财务共享中心案例二期项目，是在一期人财物一体化基础上，实现板块级管理应用提升。项目实施内容包括：第一是统筹设计投资项目全生命周期管理；第二支撑会计共享、提升财务标准化；第三优化采集协同，强化合同管理；第四，优化培训与岗位授权；第五，推动全面预算，加强资金管理。项目实施完成后，中国核电极大地统一了核算标准，规范了业务流程，降低了财务风险。中国核电的智能化财务共享中心案例18（二）会计职业变革的社会动因会计职业变革的社会动因1数据思维方式2新型劳动形态191、数据思维方式2007年，图灵奖获得者詹姆斯·尼古拉·格雷（JamesNicholas"Jim"Gray）提出科学的第四范式（TheFourthParadigmofScience），即数据密集型科学。以信息化为中心以数据化为中心数据思维的到来第四范式的实质由经验向预测转变；由注重因果关系向相关关系转变；由抽样分析向整分析转变；从精确性向精确性与非精确性并存转变。202、新型劳动形态第四次工业革命下的会计劳动形态：劳动时间的碎片化劳动场所的灵活化劳动管理的虚拟化会计劳动形态多样化远程劳动共享劳动人机协同劳动委托劳动……21（三）会计职业变革的技术动因会计职业变革的技术动因1互联网与物联网技术234大数据技术区块链技术人工智能技能等22现代技术对会计的影响路径23会计工作发展趋势会计工作智能化会计工作数据化内部控制信息化24会计工作发展趋势会计工作智能化会计人工智能操作员会计人工智能维护等相关人员会计工作数据化会计数据管理员会计数据分析师会计数据保护官内部控制信息化信息系统管理员信息系统审计师02会计职业道德困境演化趋势25本节导读在数字时代，会计职业变革以加速会计管理思想或理念应用为引领，以现代技术为推动力，最终促成数据思维方式的应用和会计劳动形态的演变。新兴会计职业应运而生。新兴会计职业在提高会计工作效率和效果的同时，也导致会计职业道德困境的演化。本节主要介绍了会计职业的新型利益诱惑和会计职业道德困境的演化趋势，即包括数据相关胜任能力困境、会计信息系统相关道德困境、会计数据管理相关道德困境和会计职业道德物化困境。2627一、利益诱惑281、数据价值诱惑数据价值的利益诱惑是内部控制工作信息化和会计工作数据化的结果。内部控制工作信息化会计工作数据化信息系统管理员或信息系统审计师掌握着受雇单位最为全面的数据库。会计师掌握着受雇单位大量的底层电子数据数据价值成为会计师利益诱惑的主要内容之一。29全球IDC业务市场井喷式增长：数据价值的体现2020-2025年中国行业大数据市场规模单位：亿元案例：30（1）数据价值诱惑——供给与需求31（2）数据价值诱惑——参与方业务信息系统与财务信息系统的“信息孤岛”被打破财务业务一体化，数据聚集程度不断提升挖掘数据的相关关系所带来的经济利益是不可估量的数据挖掘价值的产生：32参与方会计大数据供给方会计数据需求方管理当局会计师云服务提供商其他平台公司数据中间商竞争对手其他供需关系332、会计免责诱惑人机协同劳动形态人工智能的相关法律法规不健全会计师存在潜在免责的可能34面对数据价值的利益诱惑会计师与数据需求方达成利益一致同盟；利用人工智能窃取受雇单位会计数据，并将责任推卸给人工智能，甚至将人工智能毁掉以逃脱法律责任。面对物质、情况或行为等利益诱惑违规利用人工智能协助其完成不道德行为，降低会计服务供给质量；利用电子数据无痕修改的特性抹掉违规操作记录，让人工智能成为会计师不道德行为的替代品。35深圳高交会小胖机器人伤人事件小胖机器人（Fabo）是由北京进化者机器人科技有限公司研发的一款实现大规模量产及规模应用的大型服务机器人，主要用于教育目的。2016年11月16日至21日，在深圳举办的第十八届中国国际高新技术成果交易会上，小胖机器人，因为人为操作失当，误将“前进键”当成“后退键”，导致机器人撞向展台玻璃，最终导致部分展台破坏，玻璃倒地摔碎并划伤一名现场观众。该事件被视作国内首起机器人伤人事件。值得警醒的是，人工智能随着时代的变化而发展，它一方面不断获得科学上新的进展，另一方面也带来了更多不确定危险。由此，法律责任归属问题变得更加重要，急需明确人工智能产品究竟是法律关系中的主体还是客体，人工智能侵权的归责原则和人工智能侵权责任的承担者等问题。案例：36二、道德困境道德困境1数据相关专业胜任能力困境234会计信息系统相关道德困境会计数据管理相关道德困境会计职业道德物化困境37（一）数据相关专业胜任能力困境数字时代的专业胜任能力困境是指，会计师缺乏信息系统和人工智能应用与管理方面专业技能，或缺乏数据采集、存储、处理以及输出方面的专业技能，导致数据保密、数据安全以及资产保全责任不能履行以及其他不道德行为的产生。38序号部分具体情形1不具备信息系统操作的专业知识和技能。如：会计师认为只要设置好财务软件或ERP软件系统密码，则数据不会泄露，而对于后台数据库未设置安全措施，进而导致会计数据泄露。2不具备数据采集和存储方面的专业知识和技能。如：会计师对数据未进行备份，导致受雇单位数据丢失。3不具备数据分析方面的专业知识和技能。如：受雇单位会计数据全面电子化后，不能构建数据分析模型对受雇单位电子数据进行处理。4不具备数据安全方面的专业知识和技能。如：通过网络手段传递未经加密的企业会计数据或非会计数据，被网络“骇客”所截取，或数据处理导致单位信息系统瘫痪。5不具备人工智能操作方面的专业知识和技能。如：未掌握财务机器人的操作手册或操作规则，非法操作导致财务机器人系统瘫痪，进而数据丢失。产生数据相关专业胜任能力困境的部分具体情形392、会计信息系统相关道德困境会计信息系统相关道德困境，是指会计师及相关人员在信息系统规划与组织、设计、操作、安全控制、维护与灾难恢复以及鉴证等方面的违规违法操作行为或其他不道德行为，导致数据保密、数据安全以及资产保全责任不能履行以及其他不道德行为的产生。是企业内部控制的主要载体也是数据产生的重要基础信息系统40产生会计信息系统相关道德困境的部分具体情形序号部分具体情形1信息系统规划与组织中的违规违法行为或其他不道德行为。如：违反当前会计职业道德的相关规定，在信息系统中嵌入反记账、反结账等功能。2信息系统设计中的违规违法行为或其他不道德行为。如：设计师在信息系统中保留开发商的管理权限，保留超级管理员权限，或者预留数据采集的后门程序等。3信息系统操作控制中的违规违法行为或其他不道德行为。如：违反规定上传下载数据，并清除系统操作日志。4信息系统安全控制中的违规违法行为或其他不道德行为。如：未定期检查信息系统软、硬件安全环境，及时制定有效的安全管理措施。5信息系统统维护与灾难恢复控制中违规违法行为或其他不道德行为。如：及时更新信息系统，导致数据库受到非法访问。6信息系统审计中的违规违法行为或其他不道德行为。如：出于窃取受雇单位数据的考虑，不报告被审单位信息系统的设计缺陷、执行缺陷。413、会计数据管理相关道德困境会计数据管理相关道德困境，是指会计师的数据采集、存储、分析以及输出行为危及受雇单位的数据资产保全责任，或导致其他不道德行为的产生。数据管理相关道德困境涉及方面数据采集数据安全数据滥用……42产生会计数据管理相关道德困境的部分具体情形序号部分具体情形1数据采集过程中的违规违法行为或其他不道德行为。如：远程数据采集行为未做数据加密处理，进而导致数据泄露事件的发生。2数据存储过程中的违规违法行为或其他不道德行为。如：未建立数据存储的安全防护机制，导致“骇客”侵入，锁死受雇单位数据库，进而导致经济利益的损失。3数据分析过程中的违规违法行为或其他不道德行为。如：会计师出于投资股票的目的分析受雇单位会计数据，进而获取非法利益。4数据输出过程中的违规违法行为或其他不道德行为。如：出于商业目的等随意输出与受雇单位相关的数据，并随意删除数据输出日志。434、会计职业道德物化困境会计职业道德物化困境，是指拥有自由意志或自主能力的人工智能和自主系统违反会计职业道德的行为，危及受雇单位的资产保全责任和经营管理决策，或导致其他不道德行为的产生。44职业实现自动化的概率统计序号职业自动化的概率1飞机服务员35.00%2经济学家43.00%3警察、消除和救护车调度49.00%4商业飞行员55.00%5图书馆管理员65.00%6医务秘书81.00%7出租车司机89.00%8会计和审计94.00%9出纳97.00%10报税人99.00%45趣店数百万学生数据泄露：来自内部员工的报复趣店创立于2014年3月，是一家起源于校园贷的公司，于2017年10月19日正式登陆美国纳斯达克。2017年11月20日，有关媒体发布消息称，趣店数据疑似外泄，此次泄露的数据维度极为细致，除学生借款金额、滞纳金等金融数据外，甚至还包括学生父母电话、男女朋友电话、学信网账号密码等隐私信息。有媒体采访内部员工得知，造成此次数据泄露事件有可能是“内鬼”所为，即趣店因2017年9月的大规模裁员事件未能合理安排离职员工的抚恤问题而造成。此外，多位趣店离职员工表示，早期趣店数据管理存在巨大的安全隐患。案例：趣店数百万学生数据泄露：来自内部员工的报复案例：03会计职业道德规范发展趋势46本节导读数据价值和会计免责等数字时代的利益诱惑，让会计师面临着新的数据专业胜任能力困境、会计信息系统相关道德困境、会计数据资源管理相关道德困境和会计职业道德物化困境。那么，应当如何规范数字时代的会计职业行为？本节主要阐述会计师专业胜任能力规范的发展趋势、会计信息系统操作行为规范发展趋势、会计数据资源管理行为规范发展趋势和会计人工智能应用行为规范发展趋势。4748一、数字时代会计师专业胜任能力规范ISACA在《职业能力》（S4）中的要求：（1）信息系统审计师应该有合格的职业能力，具备进行审计工作的相应知识和技能。（2）信息系统审计师应该通过持续的职业教育和培训保持良好的职业能力。（3）当领导一个审计组从事某项审计项目时，信息系统审计师必须合理保证审计组中的每个人员都具备完成该审计项目相应的职业能力水平。49数字时代会计师专业胜任能力的要求：会计专业知识数据、人工智能等方面的专业知识和技能相关法律法规信息系统管理与操作会计数据资源管理人工智能管理其他方面50二、数字时代会计信息系统操作行为规范（一）ISACA在《职业道德与标准》（S3）中提出的要求：（1）ISACA的成员及信息系统审计师应当与他们同工作组的成员进行沟通，确保各工作组在执行审计任务的过程中，遵守职业道德规范和适用的信息系统审计标准；（2）信息系统审计师在承担审计任务中，应该按照适用的职业道德规范和信息系统审计标准，妥善处理所有的利益关系。如果无法完全遵守或在形式上无法完全遵守职业道德规范和信息系统审计标准，信息系统审计师应该考虑退出所从事的审计项目；（3）信息系统审计师应当保持最高度的诚实和正直，在争取和执行审计任务的过程中，不得采取任何可能被看作非法的、不道德的或非专业的方法。51（二）ISACA《职业道德与标准》——COBIT的技术控制目标技术控制标准四个相关领域有效性效率性机密性完整性可用性符合性可靠性规划与组织获取与实施支持与交付监控与评价COBIT的技术控制目标52（三）具体行为规范1、信息系统规划与组织目标信息系统规划恰当，职责划分合理，不相容职责相互分离以及职责划分得到良好履行。具体要求①不得规划采集满足业务活动需求之外数据的功能，尤其是带有歧视性的会计数据；②不得规划违反当前会计职业道德的功能，如反记账、反结账等功能；③规划与组织应将不相容的职责分离；④权限应符合当前会计职业道德规范的要求；⑤其它与信息系统规划与组织相关的职业道德行为。532、信息系统设计目标系统设计嵌入会计职业道德规范，不存在重大错误和舞弊行为具体要求①在信息系统设计中嵌入最低的会计职业道德要求；②不得在信息系统中保留数据采集的后门程序；③不得在信息系统中保留开发商的任何管理权限，尤其是超级管理员权限等；④系统具备重大错误和舞弊行为的提示功能或禁止功能；⑤其它与信息系统设计相关的职业道德行为。543、信息系统操作控制目标会计师应当建立完善的信息系统操作管理制度，并确认各项制度执行有效具体要求①不应忽视信息系统操作管理制度的建立健全；②不得违反信息系统操作管理制度的相关规定；③不得恶意清除系统操作日志，就定期检查系统操作日志；④不得违反规定上传下载数据；⑤应定期备份系统数据库；⑥定期检查信息系统启动日志，确保信息系统在安全条件下运行；⑦其它与信息系统设计相关的职业道德行为。554、信息系统安全控制目标信息系统安全控制措施健全，软、硬件和数据资源得到妥善保护，信息系统安全管理制度执行有效。具体要求①不应忽视信息系统安全管理制度的建立健全；②安全管理员定期检查信息系统实体安全环境，及时制定有效的安全管理措施；③安全管理员定期检查信息系统软、硬件安全环境，及时制定有效的安全管理措施；④安全管理员模仿系统入侵者，对信息系统的安全性进行测试；⑤其它与信息系统安全控制相关的会计职业道德行为。565、信息系统维护与灾难恢复控制目标信息系统维护与灾难恢复控制措施健全，并得到有效执行。具体要求①未经授权，不得擅自修改或更改信息系统；②及时更新信息系统，防止数据库受到非法访问；③制定完善系统灾难恢复计划与操作手册，并严格执行；④定期检查关键应用程序清单是否完整，以确保系统能够及时恢复；⑤其它与信息系统维护与灾难懒得控制相关的会计职业道德行为。576、信息系统审计目标信息系统审计行为不能危及被审单位的信息系统的安全性、可靠性，并履行信息系统资产保全责任。具体要求①不得危害信息系统安全性和可靠性，并履行信息系统资产保全责任；②不得妨碍被审单位信息系统的正常使用行为；③不得在被审单位信息系统中植入木马程序等利于数据窃取行为的发生；④不能出于任何目的不报告被审单位信息系统的设计缺陷、执行缺陷等；⑤应及时恢复由于误操作对被审单位信息系统造成的损害，并承担赔偿责任；⑥远程审计行为应符合相关审计法律法规的要求；⑦应保留信息系统审计相关的系统操作日志；⑧其它与信息系统审计相关的职业道德行为。58三、数字时代会计数据资源管理行为规范（一）计算机协会道德与职业行为准则ACM（AssociationforComputingMachinery，国际计算机协会）在其发布的《计算机协会道德与职业行为准则》中指出：“伤害”是指负面后果，特别是那些重大和不公正的后果，应仔细分析数据汇总的后果；专业人员通常会被委以保密信息，例如商业秘密、客户数据、非公共商务战略、财务信息、研究数据；专业人员应保护信息保密性，除非有证据表明其对法律、组织法规或《计算机协会道德与职业行为准则》的违反；个人和组织有权限制对其系统和数据的访问。在没有合理理由认为其行为将被授权或无法笃信其行为符合公众利益的情况下，专业人员不应访问另一人的计算机系统、软件或数据。123459“伤害”是指负面后果，特别是那些重大和不公正的后果，应仔细分析数据汇总的后果；专业人员通常会被委以保密信息，例如商业秘密、客户数据、非公共商务战略、财务信息、研究数据；专业人员应保护信息保密性，除非有证据表明其对法律、组织法规或《计算机协会道德与职业行为准则》的违反；个人和组织有权限制对其系统和数据的访问。在没有合理理由认为其行为将被授权或无法笃信其行为符合公众利益的情况下，专业人员不应访问另一人的计算机系统、软件或数据。567860（二）具体行为规范1、会计数据采集目标数据采集行为不能危及受雇单位数据的完整性、一致性等，并履行数据资产保全责任。具体要求应建立健全会计数据采集制度；不得采集与会计目的无关的受雇单位数据；数据采集行为不能影响受雇单位正常工作的开展；远程数据采集行为应做好数据加密工作，防止数据安全事件的发生；应保护数据采集日志；应及时恢复由于误操作对受雇单位数据造成的损害；对数据采集过程中的侵权与损害等行为承担赔偿责任；612、会计数据控制目标根据用户的合法需要分配数据库访问权限和优先访问权限，采取措施确保数据资源的完整性安全性，确保数据资源得到有效控制。具体要求对创建权限表和设计用户模式负唯一责任；检查设计者权限表，确认其访问数据库的特权是否合法、合规；对数据资源定期或不定期进行备份；定期检查数据资源访问权限、访问日志等；不得违规上传和下载企业数据库也不得将企业数据用于企业允许范围内的商业目的；数据操作行为不得违反会计职业道德规范、社会伦理和价值观；数据库管理员数据库用户623、会计数据处理目标数据处理行为不能侵害受雇单位数据保密性、安全性和数据主体权利。具体要求①建立健全会计数据处理相关的内控制度；②加强受雇单位数据处理过程的保密工作，不能侵害受雇单位数据的隐私权；③数据处理过程不得发生数据安全事件；④不得出售、共享或泄露经过处理的受雇单位数据；⑤不得开展非会计目的的会计数据分析工作；⑥会计处理完成后，不得长期保留受雇单位数据，应及时删除；⑦对数据处理过程中的侵权与损害等行为承担赔偿责任；⑧定期检查受雇单位数据的储存情况；634、会计数据输出目标数据输出行为不能侵害受雇单位数据保密性、安全性和数据主体权利。具体要求①应当建立健全会计数据输出相关的内控制度；②输出受雇单位数据应当加密，防止数据安全事件的发生；③除应用于会计目的外，不得出于商业目的等随意输出与受雇单位相关的数据；④不得随意删除数据输出日志；⑤定期检查受雇单位的数据输出情况；⑥其它与会计数据输出相关的会计职业道德行为。欧盟经过四年的商讨于2016年4月14日通过了《通用数据保护条例》（GeneralDataProtectionRegulations，以下简称“GDPR”）以取代现有的《数据保护指示》（DataProtectionDirective95/46/EC），该条例于2018年5月25日在欧盟成员国内正式生效实施，GDPR由11章共99条组成。GDPR颁布后，在全球范围内引起了轰动。由于欧洲本土缺少较大的互联网巨头，这部法案更多冲击的是在欧洲市场提供服务的美国科技企业，洛杉矶时报、芝加哥论坛报、奥兰多哨兵报、巴尔的摩太阳报等网站目前在欧盟地区已经无法打开。美国国家公共广播电台（NPR）网站则要求欧洲访客做出“抉择”：要么签署新的用户协议、要么就只能收看到该媒体1996年及以前的纯文字内容。欧盟《通用数据保护条例》和《隐私与电子通信条例》案例：欧盟还将出台一项更为严格的电子通信隐私监管法案，即《隐私与电子通信条例》（RegulationonPrivacyandElectronicCommunications），保护范围不仅包括通信内容，还涉及时间、地点、来源等标记通信内容的元数据。一旦被通过，视频游戏和其他允许私密互动的电子服务，将必须获得用户明确许可才能在其设备上安放追踪代码，或者收集与其通讯有关的数据。欧盟的这两项法案把全球数字经济发展推到最为严苛的伦理保护与伦理监管道路上去。欧盟《通用数据保护条例》和《隐私与电子通信条例》案例：66（三）数据保护官制度企业应在会计机构或组织结构中设置会计数据保护官。会计数据保护官必须具备特定的专业素养，尤其是具备数据保护法律和实践方面的专业知识和履职能力。67会计数据保护官应履行的职责：1告知会计师数据保护法规方面的各项义务；2监督会计师是否遵循数据方面的法规，会计师对数据的处理是否符合相关法律法规；3对会计师进行培训，以提高其在数据处理方面的合规意识；4就是否进行数据保密评估、数据安全评估等提供意见；5作为企业内部联络人，与外部数据保护监督机构合作；6其他与会计数据保护官相关的职责。68四、数字时代会计人工智能应用行为规范会计师应用人工智能应遵循的规定：人工智能不应赋予其会计主体资格或审计主体资格，即不应拥有生存权，不应赋予财产权，不应拥有著作权和不应拥有会计决策的投票权。规定一反对主要代表是坚持“技术工具论”的学者，他们认为技术仅仅是工具而已，本身不具有伦理属性，其好坏取决于使用的方式；肯定主要代表是机器伦理的研究者，他们认为，具有智能的技术人工物具有类似于人的自主性和意向性，因此可以作为独立的道德能动者；中立认为人工物不具有类似于人的道德能动性，但人工物不是价值中立的，它能够影响人的道德选择和行动。学