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文档简介

第4天–评价内容的设计@零三今天任务要攻占6个据点目标据点地理位置1攻克交易成功的数量2攻克评价成功的数量3攻克评价标签的设计4攻克中评策略的使用5攻克追加评论6攻克买家秀设计100分50分影响买家的那些数量改版后的单品页面,交易成功数量和累计评论格外醒目,也直接影响买家的下单1.攻克交易成功的数量1.选择顺丰快递,让买家快速收到货2.及时跟踪买家的订单,安排客服引导买家收货3.好评返现等营销策略的使用交易成功数量要求是20个2.攻克累计评价数量累计销量的同时就去同步引导评价的累计3.攻克评价标签的设计素材来源:对手的评价标签我们来看看这个评价标签不是评价内容必须带标签的文字才可以被识别(模糊识别)注意:不好的评语也可能被收录到好的标签里面新品评价标签操作技巧了解对手宝贝评价标签,引导让客户评价时候内容包含标签的内容4.攻克中评策略使用这个案列不好找,因为很多卖家不会使用,使用不好可能自损功力背景:买家最喜欢看中差评,点击中差评的概率是90%中评策略操作方法:1.评价内容对产品质量和服务的评价都非常好,给中评只是快递送货员的原因或者是买家自己喜欢给差评2.最好在快到一个月的时候修改回来,再重新做一个这样的中评(原因:现在中差评指标影响金牌卖家打标)中评模板:这个快递公司送货太慢,昨天到的,今天才给送,衣服挺好的,穿上很漂亮,也很修身.5.攻克追加评论追加评论:是在用户使用一段时间的评论,对买家来说参考性非常高,所以我们要把握好追加的时间和内容1.追加评论的时间控制在10天以后2.追加的评论以对产品质量的二次肯定和同事朋友对产品的赞美为主追加评论操作流程6.攻克买家秀设计买家秀对搜索有加权在买家评论中一点不要出现买家对产品质

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