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文档简介
谁该为下属的未来发展负责WhoOwnsTheProblemOfTheDevelopmentOfTheIndividualsWhoReportToYou?
谁该为下属的未来发展负责?JeanLin林友琴November1997 O&MSHPeopleManagementTraining一九九七年十一月 上海奥美人力资源管理训练BemusedObserver?困惑的观察家?Expert?专家Doctor?医生Coach?教练HowDoYouSeeYourRoleAsaBoss?你觉得自己扮演那一种型式的老板?Expert
专家Here'swhat'swrongDothistofixit"这儿错了,这样改一改!"这老板负责下属的发展下属如果遵照指示,他就会有发展。Doctor
医生Now,whatseemstobethetrouble?"你有什麽地方不舒服?"?如果这人告诉老板那里有问题,老板便会告诉他怎麽解决。老板负责下属的发展这人如果可以把症状形容的很贴切,就会有发展的机会BemusedObserver
困惑的观察者
IwishIunderstoodwhatonearthyoudo"我希望了解你到底在干嘛?!"...butasIdon't,Ihaven'tanythingtosaythatwouldbehelpful"但既然我不懂,我现在没法对你有什麽帮助。"下属只能靠他自己去发展他的未来??APPRAISAL???Coach
教练Howarethingsgoing?"事情目前如何了?"Whathelp,ifany,doyouneedfromme?"有什麽需要我帮忙的吗?"下属为自己的发展负责老板在需要的时候,以帮助者及安全网的角色出现。COACHWhoOwnstheProblemoftheDevelopmentoftheIndividualswhoReporttoYou?
谁该为下属的发展负责?他们自己!ManagingtheRelationshipBothWays
经营两方的关系Boss老板Subordinate下属ProfessionalLeader专业上领导者ProfessionalFollower专业上遵循者TheLadderofInitiative
主动的阶梯5 Actonown.Routinereportingonly
自己动手,只要定期报告4 Actbutadviseatonce
自己动手,但立刻寻求忠告3 Recommend.Takeresultingaction
建议可行的方式,再采取行动2 Askwhattodo
问要做什麽、怎麽做
1 Waituntiltold
等,直到被告知要做什麽才采取行动我们这部门需要新的电脑,问大家有没有特别的要求从IBM苹果、康柏那寻价,然後我们再一起讨论。在总预算$50,000下,万你的部门照〉阶睿ɑ?)的电脑购买。54321Level1VersusLevel5
第一阶V.S.第五阶TheLadderofInitiative
主动的阶梯Howthebossfeels Whatthebossallows老板如何感觉 老板允许什麽
Relaxed Actonown放松 独立作业Somewhatanxious Actbutadvise有点担心 作业,但会给与忠告Nervous Recommend紧张 建议Ratherneurotic Askwhattodo有点神经质 问要做什麽Psychotic Waituntiltold神经质 等著被告知GroupDynamics
团队互动的元素GroupNorms-SetWaysofBehaving
团队规范-设定行为的方式团队规范-设定行为的方
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