市场调查与分析（第二版） 试卷与答案 试卷二

一、单选题（共23题，40分）1、（

）一般是由资深的专家、学者和有丰富实践经验的人员组成，为企业和一些部门的生产、经营进行诊断，提供指导性的建议。（1.7）A、专门的调查与预测公司B、顾问咨询公司C、广告公司D、综合性市场调查公司正确答案：B2、市场调查问卷的设计使搜集数据标准化和（

）（1.7）A、信息化B、扩大化C、统一化D、定量化正确答案：C3、指导语在问卷中的功能不包括（

）

（1.7）A、与调查对象建了心理融洽B、获取调查对象的信息C、消除调查对象的顾虑D、简明阐述回答的具体要求正确答案：B4、“您认为这一住宅小区的环境不好吗？”这一提问有什么问题？（1.7）A、包含的内容过多B、用词不准确C、内容过于笼统D、问题使用否定形式提问正确答案：D5、某调查问卷的问题:“您至今未买电脑的原因是什么?(1)买不起,(2)没有用,(3)不懂,(4)软件少”犯了()方面的错误。（1.7）A、不易回答B、措辞不准确C、措辞太复杂D、缺乏艺术性,引起被调查者的反感正确答案：D6、邮寄调查法的优点之一是（

）（1.7）A、费用低B、回收率高C、省时D、结果易控制正确答案：A7、事先制定好观察计划，为观察对象、范围、内容、程序等都做出严格的规定，在观察过程中严格按计划进行的观察称为(

)（1.7）A、参与观察

B、有结构观察C、系统观察正确答案：B8、在商品销售现场对消费者购买商品情况进行观察是（

）观察分析。（1.7）A、商品需求B、商品库存C、商品质量

D、广告效果正确答案：A9、案头调查法搜集的是（

）

（1.7）A、第一手资料B、第二手资料C、企业内部资料D、企业外部资料正确答案：B10、实验调查成功的关键是（1.7）A、提出研究假设B、合理科学的实验设计C、选择实验对象D、确定实验方法正确答案：B11、下列相对数中，属于不同时期对比的指标有（1.7）A、结构相对数B、动态相对数C、比较相对数D、强度相对数正确答案：B12、下列描述直方图与条形图差别的说法不正确的是（

）（1.7）A、条形图用于展示分类数据，直方图用于展示数值型数据B、条形图用高度表示类别变化的多少，宽度则固定，表示类别

C、直方图的各矩形和条形图的各条形都是连续排列的D、直方图中的矩形用高度表示频数或频率，用宽度表示各组组距正确答案：C13、某地2003年轻工业增加值为重工业增加值的90.8%，该指标为（1.7）A、结构相对指标B、比较相对指标C、比例相对指标D、计划相对指标正确答案：C14、以下哪一项不是影响样本容量的因素（1.7）A、允许误差数值的大小B、调查结果的可靠程度C、抽样的方法D、抽样调查时间限制正确答案：D15、在其他条件不变的情况下，样本单位数越多，则（1.8）A、系统误差越大B、系统误差越小C、抽样误差越大D、抽样误差越小正确答案：D16、几率抽样又称（

）（1.8）A、概率抽样B、非概率抽样C、判断抽样D、配额抽样正确答案：A17、调查某市居民收入情况，先按职业把居民分为工人、干部等等若干组，然后再在各组中运用判断抽样方法抽取预定数目的样本进行调查，这种抽样属于（1.8）A、配额抽样B、分群随机抽样C、分层随机抽样D、单纯随机抽样正确答案：A18、加权平均法预测的关键是（1.8）A、确定加权公式B、确定平均的项数C、确定权数D、剔除一些特殊的影响因素正确答案：C19、经营决策要确立符合实际的目标、选定最佳决策方案、建立实施过程的监督和评价体系，体现了经营决策（1.8）A、指导思想的科学性B、程序的完整性C、内容的复杂性D、方法的多样性正确答案：A20、集合意见法适合于（1.8）A、短期市场预测

B、近期市场预测C、近短期市场预测D、中长期市场预测正确答案：C21、（

）是指调查报告正文包含不了或没有提及，但与正文有关必须附加说明的部分（1.8）A、目录B、标题C、附录D、结论正确答案：C22、调查报告的种类可以按照几种方式进行划分（

）

（1.8）A、3种B、4种C、5种D、6种正确答案：A23、下面（

）不是市场调查研究报告的结构框架元素（1.8）A、正文B、标题C、方法D、附录正确答案：C

二、判断题（共10题，20分）24、市场信息具有较强的无序性和可传递性。（2.0）正确答案：错误25、“您家在过去的一年中，医药费总共是多少?”这个问题设计得很好，概括性强。（2.0）正确答案：错误26、问题和答案的编码主要用于识别问卷、调查者、被调查者姓名和地址等，以便于校对检查、更正错误。（2.0）正确答案：错误27、连续性调查是指对所研究的市场现象的客观实际情况，搜集、整理、分析其资料，反映现象的表现。

（2.0）正确答案：错误28、观察法基本上是由调查主体一方为主，而不像其他调查方法，要求被调查者具有配合调查的相应能力。（2.0）正确答案：正确29、在抽样调查中，样本是不确定的、可变的、随机的。（2.0）正确答案：正确30、在抽样调查中，总体参数是反映总体数量特征的指标。（2.0）正确答案：正确31、时间序列市场预测法，是一类定量预测法。（2.0）正确答案：正确32、一般而言，互补品的价格上升，互补品的需求减少，则相互补的另一商品的需求也随之减少。（2.0）正确答案：正确33、市场调查报告可以完整地表述调研结果。（2.0）正确答案：正确三、简答题（共4题，20分）34、调查问卷的结构（5.0）正确答案：问卷的标题、问卷说明、填写要求、甄别内容、主体内容、编码、必要的注明、被访者基本情况35、你身边有哪些观察法的例子？请举例说明。（5.0）正确答案：根据学生作答情况，酌情打分。36、分层抽样和整群抽样的区别？（5.0）正确答案：调查样本不同分群抽样是将调查母体区分为若干个群体，然后以单纯随机抽样方法选定若干群体作为调查样本；分层抽样是从一个可以分成不同子总体（或称为层）的总体中，按规定的比例从不同层中随机抽取样品（个体）的调查样本。调查方法不同分群抽样先把总体分群，再随机抽取几个群组成样本，最后对群内全部进行调查。分层随机抽样先按对观察指标影响较大的某种特征，将总体分为若干个类别，再从每一层内随机抽取一定数量的观察单位，合起来组成样本，最后进行调查。37、德尔非法的优缺点？（5.0）正确答案：优点：1.能充分发挥各位专家的作用，集思广益，准确性高。2.能把各位专家意见的分歧点表达出来，取各家之长，避各家之短缺点：1.权威人士的意见影响他人的意见；

2.有些专家碍于情面，不愿意发表与其他人不同的意见；

3.出于自尊心而不愿意修改自己原来不全面的意见。

4.耗时长。四、名词解释（共5题，20分）38、调查问卷（4.0）正确答案：调查问卷是指调查者事先根据调查的目的和要求所设计的，由一系列问题、说明，以及备选答案组成的调查项目表格，所以又称调查表。39、敏感性问题（4.0）正确答案：是指被调查者不愿意让别人知道答案的问题。比如，个人收入问题、个人生活问题、政治方面的问题等等。40、文案调查法（4.0）正确答案：文案调查法又称间接调查法，是指通过各种手段收集二手资料的一种调查方法。文案调查主要用于搜集与市场调研课题有关的二手资料，它与访问法、观察法等搜集原始资料的方法是相互依存、相互补充的。