电子商务运营与推广（活页式） 课程标准

《电子商务运营与推广》课程标准课程名称电子商务运营与推广典型岗位职业能力网店运营推广课程代码课程类型课程负责人总学时/总学分72/4适用专业电子商务专业开课单位1.课程性质与作用《电子商务运营与推广》是电子商务专业核心课程，该课程旨在培养学生碧螺春茶厂网店运营推广能力，助力西山碧螺春茶厂提升店铺流量、促进店铺销量，提升企业品牌知名度，同时具备将网店运营推广灵活的应用于其他行业的能力。本课程共72学时，学分4分，在第二学年的第二学期开设，该课程先导课程有《电商数据分析》、《电商视觉营销》、《网络营销策划》，后续课程《电商客服》。2.课程目标2.1总体目标通过本课程的讲解、演练与实践，促进学生更好地理解、掌握网店运营推广所需的的理论知识和应用知识，能够熟练的进行网店推广操作，灵活的应用各个技能要点，准确的把握推广思路，具备网店运营推广的能力和相应的职业素养。2.2知识目标掌握网店入驻、商品发布、平台规则等知识；熟知网店SEO、CPC、CPM、CPS及视频等推广的应用知识；熟知促销工具及平台活动运营的应用知识。2.3能力目标具备网店电子商务平台入驻、商品发布的应用能力；能够熟练的进行网店推广操作，灵活的应用各个技能要点；能够熟练的开展网店促销活动，灵活的把握各个流程要点；具备网店推广、促销的系统运营思维。2.4素养目标具有踏实、勤奋、积极、主动、负责的基本人文素养；培养保守公司机密、良好礼仪、交流沟通、爱岗敬业的基本职业素养；培养团队协作、计划、组织、决策的管理素养；培养弘扬民族文化、具备家国情怀的道德情操。3.课程设计思路3.1教学内容电子商务运营与推广内容包括网店开设、商品发布、网店搜索引擎优化、网店付费推广、网店促销工具及应用、网店活动六个项目。在培训组织形式上，利用淘宝真实店铺训练，力求做到理论与实践相结合，将知识传授、职业能力培养有机结合起来，巩固和加强对知识的理解，并学以致用。3.3教学组织在教学课堂组织上，按照“场景导入—网店运营推广知识点学习—网店运营推广任务实施”的方式进行，遵循网店运营推认识发展规律，提高学生在学习中的主动性与积极性，体现高职教育的特点。在教学项目组织上：根据网店运营推广的任务按照由知识学习到流程应用、优化提升再到思路总结，从单项到综合，由简单到复杂，深入浅出完成对网店运营推广学习。3.4教学方法教学过程中，教师主要采用演示教学法、案例教学法、情景模拟法、任务驱动法及启发式教学等手段，激发学生学习网店推广的兴趣和动力；同时，引导学生采用小组讨论法、头脑风暴法、任务体验法及团队合作法等方式，完成网店推广学习任务。4.课程内容与要求表1课程教学内容、目标、学时安排总表5.教学师资配备该课程需专业配备3-5名相关专业教师，要求对网店运营推广有一定的应用操作能力和应用思路，同时掌握不同商品、不同平台网店在运营推广中的应用差别。6.教材及学习资源6.1教材选用《电子商务运营与推广》，程艳红、陈蕾、王利锋编著，中国人民大学出版社，2024.016.2教材要求每3年修订1次教材，其中专业教材随信息技术发展和产业升级及时动态更新。6.3学习参考书推荐《电商军规81讲》、《电子商务天猫店是如何运营的》6.4课程资源智慧职教《电子商务运营与推广》课程负责人：程艳红7.实施条件校内教学条件：硬件平台+软件平台的优化组合，目前学院已建成电子商务专业机房和先进的教学软件及“育训赛研创服”产教融合平台，如下表4。表2校内教学条件序号名称基本配置要求功能说明1“育训赛研创服”产教融合平台硬件：局域网环境，可访问广域网，多媒体计算机。软件：Windows10及以上操作系统。演示，讲授教学内容、访问第三方电子商务平台2网店运营区依托淘系账号开通付费推广和效果分析软件功能，配备相应的推广费用。服务于电商推广与效果分析实践3校企合作实训区企业配置现场教学演示校外实训基地：苏州东山茶厂股份有限公司。一方面让学生直接走进企业，了解企业的实际项目的网店运营的开展过程如网络推广、网络促销实施等。另一方面让青年教师能够走到企业中去，在企业挂职锻炼和社会实践，让师生能够针对苏州东山茶厂股份有限公司有更为深刻的认识，同时对企业真实运营流程有更为全面的认知。8.课程考核评价表