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文档简介
1.根据SWOT分析图,第Ⅳ类型的企业具有一定的内部优势,但外部环境存在威胁,应采取()
A、扭转型战略B、增长型战略C、防御性战略D、多种经营战略
2.从事多元化经营的大型企业,其战略一般分为三个层次,即()
A、总体战略、竞争战略、事业部战略B、公司战略、竞争战略、事业部战略C、公司战略、竞争战略、职能战略D、总体战略、公司战略、事业部战略
3.尽管一个企业与其竞争对手相比可能有许多长处或弱点,但它依然可以拥有两种基本的竞争优势,即差异化或()
A、高赢利B、高质量C、低成本D、低风险
4.事后控制又称
A、避免型战略控制B、开关型战略控制C、后馈型战略控制D、跟踪型战略制
5.纺织印染厂与服装加工厂联合,在保留印染业务的同时还加工成衣出售,这属于什么战略?()
A、水平一体化B、横向一体化C、后向一体化D、前向一体化
6.一个企业在不同的情况下,针对下属单位和不同的产品,采用不同的研究与开发战略,这是()
A、防御型研究与开发战略B、相机型研究与开发战略C、渗透型研究与开发战略D、进攻型研究与开发战略
7.将职能管理人员沿纵向排列,同时将负责产品或独立经营单位的管理人员横行排列而形成的组织结构,这是()
A、直线制组织结构B、职能型组织结构C、事业部制组织结构D、矩阵制组织结构
8.战略实施离不开信息系统的支持。在战略实施过程中,信息系统的重要作用体现在战略分解与沟通、战略表达以及()
A、战略反馈B、战略假设C、战略互动D、战略循环
9.并不是企业的所有资源、知识和技术都能形成持续的竞争优势,都能发展成为核心能力。核心能力的特征包括价值性、扩展性、不可模仿性、难以替代性以及()
A、独立性B、创新性C、异质性D、实用性
10.跨国公司将战略重心放在一定区域内的海外经营业务上,追求这一区域内海外子公司或分公司整体利益最大化的区域战略是指()
A、多中心战略B、地区中心战略C、本国中心战略D、全球中心战略
11.信息系统的重要作用体现在战略表达、战略分解与沟通和()
A、战略制定B、战略选择C、战略反馈D、战略变革
12.战略控制和评价的过程可以分为四个步骤,下列哪一项是正确的?
A、评价环境变化——评价实际效果——确定评价指标——战略调整B、评价实际效果——评价环境变化——确定评价指标——战略调整C、评价实际效果——确定评价指标——评价环境变化——战略调整D、确定评价指标——评价环境变化——评价实际效果——战略调整
13.战略管理专家安索夫认为,企业战略由四个要素构成,即产品与市场范围、增长向量、竞争优势和()
A、核心能力B、协同作用C、企业使命D、外部环境
14.生产能力战略是制定生产战略的起点。一般来说,企业的生产能力战略包括扩大战略、追随战略、反向战略和()
A、同向战略B、质量战略C、紧缩战略D、威慑战略
15.下列哪项不属于长期资金筹集方式?
A、普通股B、优先股C、公司债券D、商业信用
16.在市场细分时,根据消费者的社会阶层、生活方式和个性特征等对市场进行细分。这是根据什么标准进行细分?
A、人口B、消费者心理C、消费者行为D、地理
17.市场增长率一相对市场占有率矩阵,即波士顿矩阵把公司从事的多项业务进行分类,处于矩阵左上角的业务属于()
A、瘦狗类B、明星类C、金牛类D、问号类
18.肯德基公司对外宣称,“肯德基要成为在快餐行业中实力最强、赢利最多和增长最快的专营鸡肉食品的企业。”这一表述属于()
A、企业使命B、企业愿景C、企业目标D、企业价值观
19.下列哪项不属于长期资金筹集方式?()
A、普通股B、优先股C、公司债券D、商业信用
20.由现有产品和新市场组合而产生的战略是
A、市场渗透B、市场开发C、产品开发D、横向一体化
21.企业家和战略领导者的关系是()
A、内涵相同,外延相同B、内涵相同,外延不同C、内涵不同,外延不同D、没有明显联系
22.企业有选择地进入几个不同的具有吸引力且符合企业目标和资源水平的细分市场,是指哪一种目标市场选择模式?
A、选择性专业化B、产品专业化C、市场专业化D、全面进入
23.横向一体化战略能够为企业带来的战略利益包括()
A、获取规模经济;减少竞争对手;扩张生产能力B、获取范围经济;规避价格波动;扩张生产能力C、稳定供求关系;增加经营灵活性;扩张生产能力D、稳定供求关系;降低管理难度;扩张生产能力
24.波士顿矩阵又称为()
A、行业吸引力——竞争能力矩阵B、市场增长率——相对市场占有率矩阵C、行业生命周期——企业竞争地位矩阵D、政策指导矩阵
25.上海通用汽车公司在中国市场上不断推出新的汽车型号,扩大在中国汽车市场的占有率,这属于()
A、市场开发战略B、产品开发战略C、多元化战略D、市场渗透战略
26.企业文化的重要基础是()
A、共同价值观B、行为规范C、形象性行动D、企业惯例
27.“戴尔直销”模式实现了“规模经济性与“满足顾客个性化需求”的良好结合,这种目标市场选择模式是指()
A、产品专业化B、全面进入C、大规模定制D、市场专业化
28.下列关于多元化战略的说法,正确的是
A、多元化也有可能导致企业有限资源的分散使用B、多元化有助于实现规模经济C、原来生产化肥的企业又投资农药项目,不属于多元化战略D、汽车制造厂也生产拖拉机,属于水平多元化战略
29.当市场逐渐成熟,行业未来仍有发展前途时,可以采取哪类营销战略方式进入市场?
A、强化营销B、一体化营销C、多元化营销D、集中化营销
30.适用于不确定性低的、稳定的战略环境的组织结构是()
A、矩阵制组织结构B、职能制组织结构C、事业部制组织结构D、委员会制组织结构
31.下列说法不正确的是
A、公司战略又称总体战略B、竞争战略主要考虑产品和服务在市场上的竞争问题C、职能战略又称竞争战略D、职能战略的重点是提高企业资源的利用效率,使企业资源的利用效率最大化
32.迈克尔·波特教授提出了著名的“五种力量模型”,这五种基本竞争力量是潜在进入者、产业内现有企业间的竞争、替代品、购买者和
A、服务商B、供应商C、生产商D、销售商
33.下列哪个观点属于以产业结构分析为基础的竞争战略理论()
A、企业战略的基点在于适应环境B、企业战略的实施要求组织结构的变化与适应C、企业竞争战略的选择要考虑所在产业并力争在产业中确立竞争优势地位D、企业经营战略的关键在于培养和发展企业的核心竞争力
34.从国际范围来看,最早采用战略管理手段的国家是()
A、美国B、英国C、法国D、中国
35.产业竞争结构模型(五力模型)是由谁提出来的?
A、波特B、安索夫C、钱德勒D、明茨伯格
36.国内外的企业战略管理实践证明,为了减少调整的代价,企业需要选择正确的战略调整时机,即选择()
A、提前性调整B、针对性调整C、反应性调整D、危机性调整
37.战略控制可以分为()
A、高层控制、中层控制、基层控制B、事前控制、事中控制、事后控制C、前期控制、过程控制、反馈控制D、战略控制、战术控制、作业控制
38.企业战略管理一词最早是在1976年出版的《战略计划走向战略管理》一书提出来的,该书的作者是()
A、彼得·德鲁克B、迈克尔·波特C、安德鲁斯D、安索夫
39.美国管理学家罗伯特·沃特曼曾经指出,追踪一家公司的真实战略路线,有一点像观赏一只蝴蝶飞过夏日的草坪,它的飞行路线好像完全没有规律、没有效率和不合理,但它却始终朝着某一点飞去。这句话表明()
A、一个原始战略是否有效,在于它是否能被原封不动地运用到底B、一个原始战略是否有效,在于它的细小目标和环节是否在实际执行中得以实现C、一个原始战略是否有效,在于能否根据现实情况做相应的调整和修正D、这句话与战略的有效性没有直接关系
40.下列关于进入和退出壁垒与产业获利能力之间的关系的论述,正确的是
A、进入壁垒高,退出壁垒高的产业,低利润,低风险B、进入壁垒高,退出壁垒低的产业,稳定的高利润C、进入壁垒低,退出壁垒高的产业,高利润,低风险D、进入壁垒低,退出壁垒低的产业,稳定的高利润
41.下列不属于战略联盟的是
A、合资B、定牌生产C、特许经营D、买卖合同
42.下列关于企业战略目标的说法,不正确的是
A、企业战略目标既包括经济性目标,也包括非经济性目标B、企业战略目标是由多个目标项所组成的,在数量和内容上没有固定的模式C、社会责任目标可以被包含在企业战略目标之内D、职工福利目标不应该被包含在企业战略目标之内
43.对于明星产品,应该采取什么战略?
A、追加投资,在迅速增长的市场中保持优势B、减少投资,降低市场风险C、保持现状,不投资不撤资.D、坚决放弃,增加现金回收量
44.图中M表示市场,M,、M:、M,分别表示不同的细分市场;P表示产品,PnP。、P,分别表示不同类型的产品;黑色方格表示企业的目标市场选择。请根据示意图判断属于哪种目标市场选择模式
A、单一市场集中化B、选择性专业化C、市场专业化D、产品专业化
45.下列关于多元化战略的说法,正确的是()
A、多元化也有可能导致企业有限资源的分散使用B、多元化有助于实现规模经济C、原来生产化肥的企业又投资农药项目,不属于多元化战略D、汽车制造厂也生产拖拉机,属于水平多元化战略
46.企业最重要的职能战略是()
A、研究与开发战略B、生产战略C、营销战略D、人力资源战略
47.与传统的职能管理相比,战略管理对企业发展来说,重在改进效能,是一种高层次管理、动态性管理和()
A、计划性管理B、应用性管理C、整体性管理D、持续性管理
48.下列说法不正确的是
A、如果是小批量生产,采用差异化战略或者集中化战略是有利的B、如果是大批量生产,则成本领先战略较好C、处于成熟行业中的企业,实施市场开发战略是扩大销售额的有效方法之一D、处于成熟行业中的企业,实施低成本扩张战略有助于企业达到规模经济效应
49.构成企业愿景的企业未来展望所展望的年限是()
A、10一15年B、10—20年C、10—25年D、10—30年
50.收缩型战略是指企业从目前的经营战略领域和基础水平收缩和撤退,且偏离战略起点较大的一种经营战略,它包括转变战略、清算战略和()
A、维持战略B、放弃战略C、稳定战略D、暂停战略
51.战略分析主要包括()
A、PEST分析和SWOT分析B、内部环境分析和外部环境分析C、RBV分析和竞争态势分析D、价值链分析和网络分析
52.金牛类产品的特征是()
A、市场增长率高,相对市场占有率低B、市场增长率高,相对市场占有率高C、市场增长率低,相对市场占有率低D、市场增长率低,相对市场占有率高
53.跨国公司将战略重心放在海外各子公司业务上,这属于()
A、本国中心战略B、地区中心战略C、多中心战略D、全球中心战略
54.企业的产品外观和包装属于企业文化的哪一个层次?
A、物质层B、制度层C、精神层D、不确定
55.一般来说,战略群体的差异主要表现为生产经营活动的重点不同。具体来说,主要包括专业化程度不同、研究开发程度不同、推销重点不同以及()
A、横向一体化程度不同B、相关多元化程度不同C、纵向一体化程度不同D、不相关多元化程度不同
56.处于不同产业部门、不同市场且相互之间没有特别的生产技术联系的企业之间的联合,是指()
A、横向一体化B、纵向一体化C、相关多元化D、混合一体化
57.下列关于一体化战略的说法,正确的是
A、一体化战略有利于深化专业分工协作,提高资源的利用深度和综合利用效率B、后向一体化是指企业与其用户企业之间的联合C、前向一体化是指企业与其供应企业之间的联合D、纵向一体化把原来的企业内部交易外化为市场交易
58.亭子型企业文化又称为什么类型的企业文化?
A、权力导向B、角色导向C、任务导向D、员工导向
59.哪类产品为企业带来大量的正的现金流?
A、明星B、金牛C、瘦狗D、问号
60.简述人力资源开发战略的基本途径。
61.简述生产质量战略的主要内容。
62.企业使命
63.简述实施成本领先战略的风险。
64.战略管理的一般过程包括哪三个环节?
65.战略目标的制定过程是怎样的?
66.简述战略实施与资源的关系
67.请分析雅虎公司的媒体经营战略作为第一家正式开展互联网检索的公司,雅虎是从做网上搜索引攀起家的。1994年,当雅虎站点刚刚建立时.它看上去像是一个网址“大书签”,如今这个书签已经扩展成为一个搜盖互联网的庞人网址数据库,由30多位网上“冲浪”行家管理。目前,稚虎已成为互联网上访问徽最大的站点。调查结果显示,雅虎每月吸引的访问人数在4000万以上。随着用户的不断增加,雅虎人开始想如何更好地满足用户更多的需求,于是他们不断创新,提供的服务和内容也越来越多。它的业务已不仅仅局限于提供网址搜索服务,而是扩展到新闻、个人网页存放、在线聊天、免费电子邮件、实时传讯、股市行情以及网上购物等领域,而且还在继续拓展空间。可以说雅虎的战略重点己作了修正,从搜索引擎转向在线服务,成功地实现了从一家技术公司向“媒体”公司的转变。稚虎的“产品其实是种服务,它把大千世界的儿百万种信息分门别类,让上网的人可以有目标的浏览。找到所要的内容如想留档,还可打印出来这称之为下载。雅虎己经树立了一种形象:看新闻,找雅虎;做生意找雅虎找工作找雅虎。问天气,找雅虎—雅虎无所不能。1998年4月,雅虎公司公布当年第一季度的经营业绩:营业收入3020万美元,是上年同期的3倍,盈利420万美元。这一佳绩使华尔街的金融投资家们大跌眼镜,他们没有料到网上生意能挣钱,不得不惊叹“雅虎正在变得越来越大越来越肥越来越赚钱”。目前雅虎的资料量超过了16000项目录,30万个网址,每日访问雅虎的人次达到40万,并且正以月10%的速度增长。问题:(1)雅虎的战略控制表现在哪些方面?是如何进行的?(2)雅虎公司在发展道路上是否有过战略调整?体现在哪里?原因是什么?
68.如何理解战略实施和资源配置的动态组合?
69.成本领先战略
70.试述企业战略目标制定的原则。
71.简述细分市场的依据。
72.反馈型控制
73.简述影响供应商讨价还价能力的主要因素。
74.制定企业战略目标的原则。
75.简述实施集中化战略的条件。
76.进入壁垒
77.简述衰退行业竞争战略选择的基本思路。
78.试述以环境为基点的经典战略管理理论的主要思想
79.试述成熟行业竞争战略选择的基本思想和应注意的问题
80.阐述战略控制与作业控制的区别。
81.简述战略管理的特征。
82.横向一体化能够为企业带来的战略利益有哪些?
83.联系实际阐述纵向一体化战略的利益和成本。
1.答案D
解析多种经营战略又叫多角化经营战略,就是指把新产品开发经营与市场开拓相结合的一种经营战略。
2.答案C
解析从事多元化经营的大型企业,其战略一般分为三个层次,即公司战略、业务战略(竞争战略)和职能战略。
3.答案C
解析尽管一个企业与其竞争对手相比可能有许多长处或弱点,但它依然可以拥有两种基本的竞争优势,即差异化或低成本。
4.答案C
解析(1)避免型战略控制:即采用适当的手段,消除不适当行为产生的条件和机会,从而达到不需要控制就能避免不适当行为发生的目的。(2)跟踪型战略控制:又称事前控制,是指在战略行动成果尚未实现之前,对战略行动的结果趋势进行预测,并将预测结果与预期结果进行比较和评价,提前采取预防性纠偏措施,使战略顺利实施。(3)开关型战略控制:又称为事中控制。在战略实施的过程中,按照既定的标准检查战略行动,确定行与不行。若不符合标准,则采取纠偏措施,使战略得以顺利实施。类似于开关的开与止。适用于实施过程中标准化、规范化的战略项目。(4)后馈型战略控制:又称事后控制。是指在战略结果形成后,将战略行动的结果与预期结果进行比较和评价,然后根据战略偏差情况及其具体原因,对后续战略行动进行调整与控制。
5.答案D
解析前向一体化战略是指获得分销商或零售商的所有权或加强对它们的控制,也就是指企业根据市场的需要和生产技术的可能条件,利用自己的优势,把成品进行深加工的战略。
6.答案B
解析一个企业在不同的情况下,针对下属单位和不同的产品,采用不同的研究与开发战略,这是相机型研究与开发战略。
7.答案D
解析矩阵制组织结构
是将职能管理人员沿纵向排列,同时将负责产品或独立经营单位的管理人员横向排列而形成的一种矩阵式的组织结构。
8.答案A
解析在战略实施过程中,信息系统的重要作用体现在:战略表达,战略分解与沟通,战略反馈。
9.答案C
解析核心能力的特征包括:(1)价值性。(2)异质性。(3)不可模仿性。(4)难以替代性。(5)扩展性。
10.答案B
解析(1)本国中心战略:是指跨国公司将战略重心放在母国业务上,别国业务则放在较次要地位上。(2)多中心战略:是指跨国公司将战略重心放在海外各子公司业务上。 (3)地区中心战略:是指跨国公司将战略重心放在一定区域内的海外经营业务上,追求这一区域内海外了公司或分公司整体利益最大化。 (4)全球中心战略:是指跨国公司通过全球网络将不同的子公司统一起来协调行动,谋求跨国公司总体利益最大化。
11.答案C
解析战略实施离不开信息系统的支持。在战略实施过程中,信息系统的重要作用体现在战略分解与沟通、战略表达以及战略表达。
12.答案D
解析战略控制过程可以分为四个步骤,
即确定评价指标、
评价环境变化、
评价实际效果以及战略调整。
13.答案B
解析战略管理专家安索夫认为,企业战略由四个要素构成,即产品与市场范围、增长向量、协同作用和竞争优势。
14.答案D
解析企业的生产能力战略包括扩大战略、追随战略、威慑战略和反向战略。
15.答案D
解析本题所考查的考点是长期资金筹集方式。企业长期筹集资金的方式有长期借款、发行债券、发行股票、融资租赁,筹集短期内所需资金的主要方式有短期借款和商业信用。
16.答案B
解析消费者心理细分是根据消费者社会阶层、生活方式和个性特征等对市场进行细分。
17.答案B
解析瘦狗类战略业务单位,是市场占有率低,并且市场增长率也低的战略业务单位。
18.答案A
解析企业使命是指企业的目的、性质、任务及其在国家经济发展和社会进步中应当承担的社会责任等方面所做出的规定。
19.答案D
解析本题所考查的考点是长期资金筹集方式。企业长期筹集资金的方式有长期借款、发行债券、发行股票、融资租赁,筹集短期内所需资金的主要方式有短期借款和商业信用。
20.答案B
解析市场开发战略是由现有产品和新市场组合而产生的战略,即企业用现有的产品开辟新的市场领域的战略。
21.答案B
解析企业家和战略领导者之间的异同:(1)内涵相同。(2)外延不同。
22.答案A
解析选择性专业化:是指企业有选择地进入几个不同的具有吸引力且符合企业目标和资源水平的细分市场。
23.答案A
解析横向一体化战略也叫水平一体化战略,是指为了扩大生产规模、降低成本、巩固企业的市场地位、提高企业竞争优势、增强企业实力而与同行业企业进行联合的一种战略。实质是资本在同一产业和部门内的集中,目的是实现扩大规模、降低产品成本、巩固市场地位。国际化经营是横向一体化的一种形式。
24.答案B
解析波士顿矩阵,又称市场增长率-相对市场份额矩阵、波士顿咨询集团法、四象限分析法、产品系列结构管理法等。波士顿矩阵由美国著名的管理学家、波士顿咨询公司创始人布鲁斯·亨德森于1970年首创。波士顿矩阵认为一般决定产品结构的基本因素有两个:即市场引力与企业实力。市场引力包括整个市场的销售量(额)增长率、竞争对手强弱及利润高低等。其中最主要的是反映市场引力的综合指标--销售增长率,这是决定企业产品结构是否合理的外在因素。
25.答案B
解析产品开发战略是指通过改进老产品或开发新产品的办法来增加企业在已有市场上的销售量。
26.答案A
解析共同价值观是指企业组织成员或群体成员分享着同一价值观念。这一概念是企业文化的重要基础。
27.答案C
解析大规模定制是一种集企业、客户、供应商、员工和环境于一体,在系统思想指导下,用整体优化的观点,充分利用企业已有的各种资源,在标准技术、现代设计方法、信息技术和先进制造技术的支持下,根据客户的个性化需求,以大批量生产的低成本、高质量和效率提供定制产品和服务的生产方式。
28.答案A
解析无
29.答案B
解析营销一体化是在市场竞争加剧和战略调整条件下,在产品的设计、分销、促销、地面保障、客户服务、客户维系等方面,围绕产品的设计价值,通过调整内部营销单元的资源配置和营销标准,以有效的价值链运作方式提升营销竞争力,并产生、维持和扩大公司运作所需的资金和资本。
30.答案B
解析职能制组织结构比较适用于以下条件:1.不确定性低的稳定的战略环境。
2.企业规模为小型或中等规模。
3.企业的目标集中于内部效率、技术事业化和产品或服务的质量。
4.各职能部门的技术是例行公事的独立性高的技术。
31.答案C
解析无
32.答案B
解析五种基本竞争力量是指潜在进入者、产业内现有企业间的竞争、供应商、购买者和替代品。
33.答案C
解析波特将产业组织理论中结构(S)——行为(C)——绩效(P)这一分析范式引入企业战略管理研究之中,提出了以产业(市场)结构分析为基础的竞争战略理论。认为企业盈利能力取决于其选择何种竞争战略,而竞争战略的选择应基于以下两点考虑:①选择有吸引力的、高潜在利润的产业。②在已选择的产业中确定自己优势的竞争地位。
34.答案A
解析战略管理的演变过程从全球范围看来,美国企业最早采用战略管理手段。
35.答案A
解析迈克尔波特在《竞争战略》创立了行业结构分析的五力模型。
36.答案A
解析国内外的企业战略管理实践证明,为了减少调整的代价,企业需要选择正确的战略调整时机,即选择提前性调整。
37.答案D
解析战略控制层次可分为战略控制、战术控制和作业控制等三个层次。
38.答案D
解析企业战略管理一词最早是由安索夫在其1976年出版的《战略计划走向战略管理》一书中提出来的。
39.答案C
解析无
40.答案B
解析无
41.答案D
解析战略联盟的主要形式有:合资、研发协议、定牌生产、
特许经营、相互持股等。
42.答案D
解析无
43.答案A
解析无
44.答案C
解析市场专业化是一种越来越重要的专业化类型。指企业生产不同产品以满足相同顾客群的需求。销售人员被分配给指定的顾客,并且要满足这些顾客的所有需求。
45.答案A
解析无
46.答案C
解析市场营销是企业最重要的职能战略,有效的市场营销战略是企业成功的基础。
47.答案C
解析战略管理的特点:①企业战略管理是一种高层次性管理;②企业战略管理是一项整体性管理;③企业战略管理是一种动态性管理。
48.答案C
解析无
49.答案D
解析企业愿景指企业战略家对企业前景和发展方向高度概括的描述。由企业核心理念(核心价值观、核心目的)和对未来的展望(未来10~30年的远大目标和对目标的生动描述)构成。
50.答案B
解析
收缩型战略包括转变战略、放弃战略、清算战略。
51.答案B
解析战略分析的基本层面分为两大类,第一类是企业所处的外部环境分析,第二类是企业所处的内部环境分析,两者是缺一不可的战略分析基础,缺少任何一个方面都不能称之为完整的战略分析,是有缺陷的战略分析,因此一个完整的有效的战略分析需要同时兼顾这两个方面。
52.答案D
解析金牛产品,这是美国波士顿咨询公司提出的有关产品组合管理的新概念。它根据市场占有率和销售增长率对所经营的全部产品分为:明星产品、金牛产品、问题产品和狗类产品。金牛产品是指销售增长率很低,但市场占有率很高,现金收入多的产品。金牛产品有稳定的市场,能为企业提供大量现金收入。
53.答案C
解析多中心战略:是指跨国公司将战略重心放在海外各子公司业务上的战略。本国中心战略:是指跨国公司将战略重心放在母国业务上,别国业务则放在较次要地位上的战略。地区中心战略:是指跨国公司将战略重心放在一定区域内的海外经营业务上,追求这一区域内海外子公司或分公司整体利益最大化的战略。 全球中心战略:是指跨国公司通过全球网络将不同的子公司统一起来协调行动,谋求跨国公司总体利益最大化的战略。
54.答案A
解析物质层:这是企业文化的表层部分,是形成制度层和精神层的条件,其往往能折射出企业的经营思想、经营管理哲学、工作作风和审美意识。它主要包括厂容厂貌、产品外观即包装、企业技术工艺设备特性等三个方面。
55.答案C
解析一般来说,战略群体的差异主要表现为生产经营活动的重点不同。具体来说,主要包括纵向一体化程度不同、研究开发程度不同、推销重点不同以及专业化程度不同。
56.答案D
解析混合一体化是指处于不同产业部门、不同市场且相互之间没有特别的生产技术联系的企业之间的联合。
57.答案A
解析一体化战略是一种非常重要的增长战略,它有利于深化专业分工协作,提高资源的利用深度和综合利用效率。
58.答案B
解析角色导向型文化:强调对企业忠诚奉献,因事定岗,因岗定人。结构类似于亭子,又称亭子型。
59.答案B
解析同时由于市场已成熟,企业不必再大量投资来扩展市场规模,因此金牛产品可以为企业带来很强的现金流。
60.答案
(1)引进人才战略;(2)借用人才战略;(3)招聘人才战略;(4)自主培养人才战略;(5)定向培养人才战略;(6)鼓励自学成才战略。
61.答案
生产质量战略的主要内容包括:(1)产品功能战略(2)产品性能战略(3)产品使用寿命战略:(4)产品经济性战略;(5)产品外观战略。
62.答案
管理者为企业确定的较长时期的生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想
63.答案
实施成本领先战略的风险主要有:(1)降价过度引起利润率降低(1分);(2)新加入者可能后来居上(1分):(3)丧失对市场变化的预见能力(1分);(4)技术变化降低企业资源的效用(1分):(5)容易受外部环境的影响(1分)。
64.答案
(1)战略分析;(2)战略制定与选择;(3)战略实施与控制。
65.答案
战略目标的制定一般要经历四个阶段:1)调查研究;2)拟定目标;3)评价论证;4)确定目标
66.答案
(1)资源对战略的保证作用(2)战略促使资源的有效利用。(3)战略促使资源的有效储备。
67.答案
(1)雅虎公司的战略控制主要表现在以下几个方面:①生产控制雅虎通过对公司产品的功能和服务进行一定的控制,使之与其核心竞争力相匹配;②销售控制。雅虎公司大力加强宣传,进一步增加顾客的认知度;③人员控制。雅虎公司选择有经验的、值得信赖的人任管理人员。(2)雅虎在发展道路上有过战略调整,雅虎把战略重点从搜索引擎转向在线服务,这是随着用户的不断增加,雅虎开始想如何更好地满足用户更多的需求,提供的服务和内容也越来越多。它的业务已不仅仅局限于提供网站搜索服务,而是扩展到欣慰、个人网页存放、在线聊天、免费电子邮件、实时传讯、股票行情以及月上网购物等领域,而且还在继续拓展空间。因此,雅虎的战略调整是适应市场需求的。
68.答案
(1)企业在发展过程中,在不同的阶段其战略将不断推陈出新,战略资源也在不断地积蓄。(2)企业在制定战略时,应该充分预测未来环境、资源的变化,并对资源进行必要、合理的配置。在这个过程中,资源的配置不是单纯的资源配置,而应该与战略联成一片,形成密不可分的关系。构成战略与资源的动态组合。(3)伴随着战略的展开,资源被不断储备。新的储备与现有资源的储备交织在一起,形成了将来资源的储备。企业以新的储备为基石,再进一步展开将来的战略。因此,处于现在战略和将来战略中间的新的资源储备,也将成为联结这两个战略的媒介。当现在战略为将来的战略有效地积累资源时,将来的资源也能够有效地利用这些积累的资源。
69.答案
也称为低成本战略,是指企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至是同行业中最低的成本,从而获取竞争优势的一种战略
70.答案
(1)关键性原则。这个原则要求企业确定的战略目标必须突出有关企业经营成败的关键问题,有关企业的全局问题,不能把次要的战略目标作为企业的战略目标,以免滥用企业资源而因小失大。(2)平衡性原则。需要进行三种平衡:一是不同利益之间的平衡;二是长期利益与短期利益之间的平衡;三是总体战略目标与职能战略目标之间的平衡。(3)权变性原则。由于客观环境变化的不确定性、预测的不准确性,因此在制定战略目标时,应该制定多种方案以供选择。
71.答案
细分市场可以采用不同的变量。这些变量可以分为两类(1分),一类是消费者的特征,如地理特征、人可特征、以及心理特征等(2分);另一类是消费者追求的利益、使用产品的动机或对品牌的反映(2分)。
72.答案
又称事后控制。是指在战略结果形成后,将战略行动的结果与预期结果进句,对后续战略行动进行调整与控制
73.答案
(1)供应商的产业集中度;(2)交易量大小;(3)产品差异化程度;(4)转换供应商成本的大小;(5)前向一体化的可能性;(6)信息的掌握程度。
74.答案
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