建行建设银行考试复习题库

PAGE同步练习题基础篇第一部分一、单项选择题1、工作人员受纪律处罚或许其余办理时期，相应（

）。A、罚款B、经济处罚5000元C、扣减其绩效薪资D、扣减其3个月绩效薪资2、违犯柜面服务管理规定，以致客户投诉的，赐予警示至记过处罚；造成严重结果的，赐予记大过至开除处罚。主管人员、机构（部门）负责人未只管理责任的，赐予（）处罚。A、警示至记过B、警示至记大过C、记大过至开除3、工作人员与客户之间发生非业务、服务交易事项的资本来往，利用工作人员个人账户为客户过渡资本或为客户提取现金等供给便利，与客户之间互相融通资本、私下授受非法利益，给建设银行造成不良影响或严重结果的，可视情节和结果赐予（

）处罚。A、警示至记过B、警示至记大过C、警示至开除4、工作人员在银行业务活动中，利用职务上的便利，讨取、收受行贿或许违犯国家规定收受各样名义的回扣、手续费的，赐予（）处罚。A、警示至记过B、警示至记大过C、记大过至开除5、发现工作人员稍微违规行为的，应当依照《稍微违规行为积分标准》进行积分，单次分值为（）分。A、1-24分B、1-12分C、1-5分6、个人积分上限为（）分。A、12B、20C、247、发现工作人员的稍微违规行为，应当对违规当事人及其直接收辖行连带等值积分。（）A、减半B、等值C、一倍8、个人自查发现的稍微违规行为，能够立刻纠正且没有造成不良结果的，能够（）。A、不积分B、免去积分C、赐予零积分9、当事人对积分有异议的，除上级行非现场检查积分情况外，可自自己在《稍微违规行为积分记录单》署名确认之日起（）个工作日内，向本行归口管理部门申请复议。A、5B、10C、1510、工作人员的积分能够作为年关查核、评比先进的依照。在对工作人员选拔任用、竞聘上岗等事项进行观察时，能够将该工作人员近（）年的积分状况列入观察内容。A、1B、2C、311、工作人员连续两次积分达到24分，不适合持续在建设银行工作的，赐予（）。A、开除B、排除劳动合同C、解雇12、中国人民建设银行于在全国正式成立，并启用印信。（）A、1954年9月9日B、1954年9月11日C、1954年10月1日D、1954年12月1日13、中国建设银行股份有限公司于（），在（）正式挂牌上市。A、2005年10月27日，新加坡B、2004年10月20日，香港C、2004年10月20日，新加坡D、2005年10月27日，香港14、建设银行四川省分行是总行设在四川省的（）。A、子公司B、一级分行C、二级分行D、直属分行15、建设银行宣传口号中“善建者行“的涵义是（）A、擅长建设者，必定是行家B、和善的建设者，前程必然光明C、擅长成立善事者，必定会获得成功D、擅长建议者，必定很行16、新闻宣传工作的基来源则：依法合规、坚持程序；（），一致对外；及时主动，正面指引；外树形象，内鼓士气。A、内外配合B、渠道通畅C、归口管理D、集中管理17、建设的战略投资者是（）。A、花旗银行B、汇丰银行C、美国银行D、德意志银行18、职业道德就是与职业相联系的、有必定职业的人们在从事必定职业活动中所形成并一定恪守的行为（）和行为（）。A、标准规矩B、规则标准C、规范准则D、规定法例19、建设银行的中心价值观是（）A、价值最大化B、诚实公正稳重创建C、建行与客户共赢D、诚实公正稳重创新20、建设银行的标准色是（），象征理性、包含、（）。A、海蓝色祥和、稳固B、深蓝色祥和、寂静C、浅蓝色祥和、稳固D、天蓝色祥和、寂静21、营业人员要求受权时，受权人要遮挡健盘，被受权人的视野要主动回避，如不按规定操作，被检查出，第一次罚款二千元人民币，第二次（）。A、罚三千人民币B、除名22、营业终了，营业柜台内不留人、不留印章以及（）、不留款。A、防卫器材B、空钞箱C、重要凭证23、对灭火器的设置地址的要求主假如：地点显然、便于取用、（）A、干燥B、不影响安全分散24、安全捍卫工作的基本任务是：防盗、（）、防骗、防火、防破坏、防治安灾祸事故，保障建设银行资本、财富、和员工人身的安全。A、防挤兑、B、防惹事、C、防打劫。25、银行安全捍卫工作的原则是：预防为主，综合治理，（）。A、一把手负责B、标本兼治C、谁主管谁负责二、多项选择题1、对于建设银行以前使用或正在使用的行名，以下说法正确的有：（）A、中国建设银行B、建设银行C、中国人民建设银行D、中国建设银行股份有限公司E、以上都对2、建设银行在股份制改造过程中引进了（）作为建行的战略投资者。A、美国花旗银行B、香港汇丰银行C、美国银行D、淡马锡E、毕马威3、建行文化作为一种公司文化，是指建行在长久发展过程中逐渐形成的，拥有鲜亮个性的（）总和。A、公司价值观B、经营理念C、制度规范D、行为准则E、品牌形象4、建设银行的经营理念是：（）A、以市场为导向B、客户至上C、着重细节D、以效益为中心E、以客户为中心5、建设银行的对外宣传口号包含：（）A、与客户同发展与社会共繁华B、客户的需求我们的追求C、中国建设银行建设现代生活D、善者建行E、善建者行F、不停创新追求优秀6、建行作风是指（）A、诚信亲和B、勤劳慎重C、慎重规范D、求真求实E、开辟创新7、执行公司社会责任的方式主要有以下几种：（）A、肩负并执行好经济责任B、担负社会保障责任C、执行社会伦理责任D、在遵纪守纪方面做出楷模E、肩负慈善责任诚信F、肩负国际救助责任8、建设银行职业道德包含的内容有（）A、依法合规B、服务为本C、诚信遵约D、爱行敬业E、客户至上F、以上都对9、建设银行履职要求包含的内容有：（）A、精晓业务B、认真执行C、控制风险D、求实创新E、勤恳尽责F、团队协作10、建设银行行名行徽的正确组合方式有（）A、中轴式组合B、半弧式组合C、横式组合D、拉伸式组合E、竖式组合11、渎职行为，是指建设银行工作人员（

）。A、怠于执行岗位职责B、应作为而未作为C、错误作为D、不看作为。12、对于违规失员工作人员的办理种类有（

）。A、纪律处罚B、经济罚款C、其余办理D、移送司法13、纪律处罚包含（

）。A、警示、记过B、记大过、降级C、革职、留用观察D、开除；14、其余办理包含（

）。A、诫勉讲话、通告责备B、引咎离职、责令离职C、排除劳动合同15、依照本方法遇到（）以及（

）办理的工作人员不得从头在建设银行工作。（

）A、开除处罚B、革职C、排除劳动合同D、责令离职16、违犯规定保存、使用（）口令、密码或柜面业务各样级其余账卡等，或许违规成立和保护柜员指纹，造成较狂风险或许情节严重的，赐予直接责任人、主管人员和其余责任人员警示至记过处罚；造成滥用、盗用、丢掉或许其余严重结果的，赐予记大过至开除处罚。（

）A、压数机B、会计印章C、个人名章D、IC卡17、违犯规定（）单位预留印鉴卡的，造成较狂风险或许情节严重的，赐予直接责任人、主管人员和其余责任人员警示至记过处罚；造成单位预留印鉴卡丢掉、被串换、被盗用或许其余严重结果的，赐予记大过至开除处罚。（）A、管理B、使用C、保存18、违犯规定（）账户，为借用、盗用、出租、转让账户供给方便，造成较狂风险或许情节严重的，赐予直接责任人、主管人员和其余责任人员警示至记过处罚；造成严重结果的，赐予记大过至开除处罚。（）A、开立B、改正C、撤除19、（），造成较狂风险或许情节严重的，赐予直接责任人、主管人员和其余责任人员警示至记过处罚；造成损失或许其余严重结果的，赐予记大过至开除处罚。（）A、未推行现金收入先收款后记账、现金付出先记账后付款、转账业务先记付款单位账户后记收款单位账户的；B、办理大额支付业务时，对银行汇票、银行本票等支付凭证及其余按规定应由会计主管审察署名的凭证，未经会计主管审察或受权（中国人民银行还有规定的除外），私自办理入账、提出互换、电子汇划的；C、成心多计、少计利息或许成心将利息清单串户记账，或许违犯规定宽免利息、私自改变利率或许不如期结计利息的；D、违犯规定签发回单的；在结算过程中未按规定办理查问、查复的。20.违犯规定办理客户存款的（），赐予直接责任人、主管人员和其余责任人员警示至降级处罚；造成严重结果的，赐予革职至开除处罚。A、查问B、冻结C、扣划手续21、未按规定（）申请人的主体资格和所供给资料的，或许因审察、核实大意，未发现申请人的主体资格和所供给资料齐备性、真切性存在严重缺点的，赐予有关信贷经营责任人记过至记大过处罚；造成损失的，赐予降级至开除处罚。A、审察B、核实C、写检查报告22、工作人员有（），赐予直接责任人、主管人员和其余责任人警示至开除处罚。A、进行银行卡虚假营销的；代申请人在申请资料上署名，造成风险的；B、未及时将申请资料交由有关部门办理，丢失申请资料的；C、未按规定核实客户身份、客户署名和客户身份证件等资料，或出具不实介绍建议的；D、有其余违犯银行卡营销管理有关规定的行为的23、在印章管理过程中,有（），赐予有关责任人员警示至记过处罚；造成严重结果的，赐予记大过至开除处罚。A、未经赞同私刻印章的;B、未按规定领用、保存印章或携带印章出门，造成印章丢掉、被盗或非法使用的;C、发现违规用印行为，不抵制、不报告的;D、印章丢掉或被盗等，未及时报告并采纳有效挽救举措，形成风险损失的;24、对发现的安全隐患和问题，无正当原由不按规定进行整顿造成事故、案件发生的，赐予直接责任人、主管人员和其余责任人员警示至记过处罚；造成（

）等严重结果的，赐予记大过至开除处罚。A、财富损失B、人员伤亡C、社会不良影响25、利用建设银行的贷款（

）等的，赐予降级至开除处罚。（）A、买卖彩票B、股票C、期货D、理财富品26、（）A、保险柜B、衣帽柜C、抽屉D、现金箱27、上级来人检查，需由本行有关人员陪伴，持（）登记后方可进入检查。A、通知单B、介绍信C、工作证D、身份证28、营业场所防诈骗方案的基本重点是:（）A、不惊动和稳住非法分子，尽可能延长其在营业场所的停留时间B、以业务联系的方式通知分行捍卫部门C、分行捍卫人员问讯后，及时报警并赶赴现场办理D、在捍卫人员未抵达前，想法分别非法分子注意力,并指引其进入监控可摄录的范围，同时注意认真观察，记清非法分子的体貌特点，为公安机关侦破案件供给有价值的线索29、实行积分管理应依照（）的原则。A、脚踏实地B、客观公正C、严肃办理D、处罚与教育相联合30、个人积分达到24分的，赐予（）等办理后，积分从零分起算。A、停职检查B、调整岗位C、待岗培训D、赐予警示处罚31、各级分行、综合性支行成立积分管理领导小组，分管纪检督查的行级领导担当组长，督查、人力、工会及有关业务部门负责人为成员。积分管理领导小组的职责是（）。A、审议重要、复杂的积分事项；B、审议对被积分的工作人员的办理建议；C、组织、协调、指导、敦促下级机构和有关部门展开积分管理工作；D、其余积分管理事项。32、总行、分行、综合性支行执行督查职能的部门为积分管理的归口管理部门，其职责是（）。A、执行积分管理领导小组的决策；B、审察《稍微违规行为积分记录单》并在积分管理信息系统中积分；C、对执行督查职责中发现的稍微违规行为进行积分；D、对下级机构积分。33、总行、分行、综合性支行执行督查职能的部门为积分管理的归口管理部门，其职责是（）。A、受理有关积分事项的申述；B、对同级业务管理部门和下级机构在管理督查检查中执行积分管理职责的有效性、及时性进行督查；C、管理积分管理信息系统；D、其余积分管理事项。34、各级行或许其业务管理部门、检查组，发现本级行工作人员的稍微违规行为，依照（）以下程序进行积分。A、填写《稍微违规行为积分记录单》；B、与当事人查对违规事实并由当事人署名确认；C、将《稍微违规行为积分记录单》在5个工作日内送交本行归口管理部门；D、归口管理部门审察《稍微违规行为积分记录单》，将积分信息录入积分管理信息系统。35、上级行现场检查发现下级行工作人员的稍微违规行为，依照（）程序进行积分。A、填写《稍微违规行为积分记录单》；B、与当事人查对违规事实并由当事人署名确认；C、将《稍微违规行为积分记录单》在5个工作日内送交当事人所属直接收辖行的上一级行归口管理部门；D、归口管理部门审察《稍微违规行为积分记录单》，将积分信息录入积分管理信息系统，并对当事人所属直接收辖行进行机构积分36、《中国建设银行新闻宣传管理方法》中对于员工对付媒体规范明确提出（）A、未经预先赞同的媒体到访，不论何种方式，需立刻报告本级行长办公室；B、未经赞同，不得回答媒体发问或向记者供给任何与建设银行有关的信息；C、员工经赞同接受媒体采访时，应按新闻采访有关程序办理。D、接受采访不得波及任何有关客户的内容；（经客户赞同的除外）37、员工应依照岗位职责和受权范围、业务流程、谨慎从事业务。禁止（）。A、超越受权或工作职责从事业务B、逆程序、减程序操作C、暗箱操作D、未经受权或赞同代其余岗位操作38、禁止员工从事的个人投资有（）。A、利用建设银行的资本、设备、商业奥密和客户资源从事投资经营B、利用客户的资本进行基金、理财富品等投资活动C、利用员工个人账户代理客户买基金、理财富品等D、大额购置彩票。39、员工向客户介绍产品或供给服务时，应向客户供给（）必需的信息。A、清楚B、真切C、靠谱D、回报特别大40、员工之间应当（）。A、真挚相待B、互相尊敬C、办理业务相帮忙D、团结协作A、工作证B、身份证C、介绍信、42、往常的灭火方法有几种？（）A、隔绝法B、冷却法C、窒息法D、克制法。43、营业时期，通勤门一定随开随锁，钥匙指定（）保存，不得插在门锁上。A、专人B、柜员C、综合柜员、44、营业网点的监控录像资料一定保存（）天以上，新建网点60天以上。A、30B、50C、60D、90三、判断题在建设银行50多年发展历程中,一直肩负着银行和财政两重职能。（）代表国家持股的中央汇金公司是建设银行股份有限公司的最大股东。（）建行文化属建设银行外在形象和公司意识范围,不是建设银行中心竞争力的构成因素。（）“中国建设银行，建设现代生活”是建设银行的中心价值取向。（）使用建设银行的行名行徽时，能够依据不一样用途调整行名行徽的颜色、字体、组合比率及组合方式。（）服务文化即顾客文化，是与服务组织的服求实现要求相适应的，以优良服务为导向的公司文化。（）依照建设银行履职要求，员工应尽量控制风险，依照业务流程和操作规程，除习惯操作外不任意减省或改正。（）职业道德是道德的一种延长和发展，是一般的社会道德在必定的职业范围内的详细表现。（）建设银行员工行为规范要求员工仪表大方，着重妆容、修饰有度，不倡导奇、异、特、怪。（）建设银行的人材理念表述为：“着重综合素质突出业绩实效”。（）对外宣传工作中，全行员工一定严格恪守建设银行新闻宣传纪律，未经赞同，任何员工不得代表中国建设银行参加内、外事宣传活动，或在媒体发布文章或言论。（）品牌流传应做好评估和投入产出剖析，充分应用内部资源，合理安排估算花费，并要着重实效，成立相应的品牌监测制度，依据监测结果，及时调整流传策略。（）中国建设银行各级领导应当典范恪守《中国建设银行员工职业操守》。（）员工应当依照岗位职责要求，高标准、高质量、高效率达成工作任务。（）员工不得组织、参加、支持、纵容对建设银行利益有现实或潜伏危害的活动。（）员工应自学恪守差旅费控制标准，节俭支出，严格自律，不得申报不实花费。（）员工应恪守清廉从业各项规定，以亲朋回避、明确申报的准则办理利益矛盾，公私分明，反对和禁止全部形式的不清廉行为。（）禁止员工利用本员工作的便利或影响为请托人牟取利益，收受请托人财物。（）各级领导人员应热忱指导部下的工作、学习，尊敬部下的人品、隐私；知人羡任，不任人唯贤。（）员工无充分、合法、正当的原由，一定接受业务管理和工作任务分派。（）举报违纪违纪、违规违章行为，应当客观真切倡导实名举报。（）拟定《中国建设银行工作人员稍微违规行为管理方法》的目的是为有效解决有章不循、违章操作问题，指引和敦促各级机构和工作人员遵章守纪、依法合规经营。（）在一个积分年度内，工作人员的积分达到24分的，责令自己停职检查，并赐予调整岗位、待岗培训等办理。

（）每个积分年度，个人积分和机构积分均从零分起算。（）工作人员只需在建设银行系统交流、轮岗、调换时，在原单位的积分不再有效。（）每个营业网点都一定设兼职安全员。（）营业网点人员在无客户办理业务时，能够办理与业务没关的事情。（）上级人员进入营业网点柜台内检查，需由本行有关人员陪伴，方可进入检查。（）营业场所防火方案重点是：报警、疏转、灭火、护场。（）营业场所防打劫方案重点是：防身、护款、报警。（）报警电话119、火警电话110。（）灭火器上的气压表指针指到红色代表气压偏高、指到绿色代表气压正常、指到黄色代表气压偏低。（）四、简答题要做一名合格的建行员工，应如何增强自己的职业道德素质培育？请简述营业场所防偷窃方案的内容？当营业网点发生被抢窃时，应采纳什么举措？请简述营业场所防挤兑方案的内容？请简述营业场所防惹事方案的内容？请简述营业场所防恐惧方案的内容？营业场所发生火灾时，当班人员处理程序？第二部分一、单项选择题1、（）是会计法律中层次最高的法律规范，是拟定其余会计法例的依照，也是会计工作的最高准则。A、《支付结算方法》B、《会计法》C、《人民币帐户管理方法》D、《单据法》2、银行结算账户是指银行为存款人开立的办理资本收付结算的人民币（）存款账户。A、通知B、协议C、按期D、活期3、（）是存款人因办理平时转账结算和现金收付需要开立的银行结算账户。A、基本存款账户B、一般存款账户C、专用存款账户D、暂时存款账户4、（）是存款人因借钱或其余结算需要，在基本存款账户开户银行以外的银行营业机构开立的银行结算账户。A、基本存款账户B、一般存款账户C、专用存款账户D、暂时存款账户5、（）是存款人依照法律、行政法例和规章，对其特定用途资本进行专项管理和使用而开立的银行结算账户。A、基本存款账户B、一般存款账户C、专用存款账户D、暂时存款账户6、（）是存款人因暂时需要并在规按限时内使用而开立的银行结算账户。A、基本存款账户B、一般存款账户C、专用存款账户D、暂时存款账户7、A、个人银行结计帐户B、一般存款账户C、专用存款账户D、暂时存款账户8、注册验资的暂时存款账户在验资时期（），注册验资资本的汇缴人应与出资人的名称一致。A、不收不付B、可收可付C、不收只付D、只收不付9、存款人开立单位银行结算账户，自正式开立之日起（）后，方可办理付款业务。但注册验资的暂时存款账户转为基本存款账户和因借钱转存开立的一般存款账户除外。A、1个工作日B、2个工作日C、3个工作日D、4个工作日二、多项选择题1、有以下（）行为的，县级以上人民政府财政部门可对直接责任人员处二千元以上二万元以下的罚款，构成犯法的，还可依法追查刑事责任。A、私设或不依法设置会计账簿的B、末依照规定填制、获得原始凭证或许填制、获得原始凭证不切合规定的C、以未经审察的会计凭证为依照登记会计账簿的D、末依照规定保存会计资料，以致会计资料毁损、灭失的2、假造、变造（），编制虚假财务会计报告或许隐蔽、成心销毁依法应当保存的（）、，构成犯法的，依法追查刑事责任。A、会计科目B会计凭证、C财务会计报告D会计账簿3、（）能够在中国境内各家银行开立银行结算账户。A、队伍B、机关集体和企、事业单位C、个体工商户D、自然人4、单位银行结算账户按用途分为（）。A、基本存款账户B、一般存款账户C、专用存款账户D、暂时存款账户5、存款人开立（）推行赞同制度，经中国人民银行赞同后由开户银行核发开户赞同证。但存款人因注册验资需要开立的帐户除外。A、基本存款账户B、一般存款账户C、专用存款账户D、暂时存款账户6、存款人撤除银行结算账户，一定与开户银行查对银行结算账户存款余额，交回（），银行查对无误后方可办理销户手续。A、重要空白单据B、结算凭证C、开户赞同证D、印鉴卡三、判断题任何单位不得以虚假的经济业务事项或许资料进行会计核算。（）任何单位和个人不得假造、变造会计凭证、会计账簿和其余会计资料，不得供给虚假的财务会计报告。（）会计人员应当依法执行会计职责，对上级领导授意、指派的违纪违规行为要求有权拒绝或抵制。（）任何单位和个人都有权举报、告发违犯《会计法》和国家一致的会计制度规定的行为。（）银行结算账户按存款人来看只有单位银行结算账户。（）个体工商户凭营业执照以字号或经营者姓名开立的银行结算账户归入单位银行结算账户管理。（）8、单位银行结算账户的存款人能够在银行开立多个基本存款账户。（）9、存款人应在注册地或住处地开立银行结算账户。切合本方法例定也能够在异地（跨省、市、县）开立银行结算账户。（）10、银行应依法为存款人的银行结算账户信息保密。对单位和个人银行结算账户的存款及有关资料，银行有权拒绝任何单位或个人查问。（）11、一般存款账户用于办理存款人借钱转存、借钱送还和其余结算的资本收付，能够办理现金支取。（）12、基本存款账户是存款人的主办账户，存款人平时经营活动的资本收付及其薪资、奖金和现金的支取，应经过该账户办理。（）14、存款人还没有清账其开户银行债务的，不得申请撤除该账户。（）第三部分建设银行财务会计知识一、单项选择题1、建设银行成立了核算码制度，核算码由（）一致拟定。A、总行B、一级分行C、二级分行D、支行2、（）是银行依据自己业务经营管理对内的需要而设置的银行内部专用账户。A、总分类账户B、内部账户C、外面账户D、明细分类账户3、（）是银行在业务经营中对经营客户或来往单位建立的账户。A、总分类账户B、内部账户C、外面账户D、明细分类账户4、（）是依据合法的原始凭证及业务事项自行编制的记账凭证，如转账借方（贷方）凭证、特种转账借方（贷方）凭证、表外科目收入（付出）凭证和科目日结汇总表等。A、基本凭证B、结算凭证C、专用凭证D、一般单证5、（）是由人民银行一致规定的结算类凭证。如支票、汇票、本票、托收凭证等。A、基本凭证B、结算凭证C、专用凭证D、一般单证6、（）是特定的经济业务而拟定的记账凭证，如贷款转存凭证、电子汇划增补报单、利息凭证、错账冲正凭证、业务收费凭证等。A、基本凭证B、结算凭证C、专用凭证D、一般单证7、（）是由会计部门依据需要填制使用的凭证，不作记账凭证使用，如对账签证单、存款开户证明书、电子汇划业务查问查回信、挂失申请书、印鉴卡片等。A、基本凭证B、结算凭证C、专用凭证D、一般单证8、会计人员在填制会计凭证或登记登记薄出现空行时，各空行应用（）斜线划销。A、从左下角至右上角B、从左至右划平行线C从左上角至右下角9、（）是依据某项业务或管理工作的需要，而账簿又不可以知足的状况下，用以登记增补资料的辅助账簿。A、总账B、明细账C、流水账D、登记簿10、各样存款（贷）款的计息起点均为（）。A、元B、角C、分D、厘11、（）要求同一会计主体的会计办理方法和程序前后各期一定一致，不得任意改正已采纳的会计核算方法和程序。A、可比性原则B、有关性原则C、一向性原则D、配比原则12、建设银行已在香港和国内成功上市，以（）作为记账本位币。A、人民币B、美元C、港币D、欧元13、贷款本金或利息逾期（）时节，即为非应计贷款。A、60B、90C、120D、18014、单位银行结算账户的存款人在银行能够开立（）个基本存款账户。A、1个B、2个C、3个D、不限15、（）是银行结算账户的督查管理部门。A、建设银行B、中国银行C、中国人民银行D、银监局16、切合开立一般存款账户、其余专用存款账户和个人银行结算账户条件的，银行应办理开户手续，并于开户之日起（）个工作日内向中国人民银行当地分支行存案。A、2B、3C、5D、1017、暂时存款账户的有效期最长不得超出（）。A、3个月B、半年C、1年D、2年18、银行对（）未发生收付活动且未欠开户银行债务的单位银行结算账户,应通知单位自觉出通知之日起30日内办理销户手续，逾期视同自觉销户，未划转款项列入久悬未取专户管理。A、3个月B、半年C、1年D、2年19、建设银行（）制度是指对从事记账、结算、出纳、汇划、单据互换、重要印章管理、重要单证管理等岗位的人员一定推行按期轮换。A、离职离岗交接B、岗位督查C、岗位分别D、岗位按期轮换20、会计人员离职离岗时，一定及时办理交接手续。没有达成交接手续的，不得调换或离职，恪守的是（）制度。A、岗位督查B、主管岗位督查C、岗位分别D、离职离岗交接21、柜员应按期或不按期改换密码，起码每（）改换一次，不得常常重复使用同样密码。A、旬B、半月C、月D、季22、内部会计事项按（）的程序办理。A、填制凭证——记账——审察——复核B、填制凭证——审察——记账——复核C、填制凭证——审察——复核——记账D、填制凭证——记账——审察——复核23、操作柜员员如需走动工作现场，一定在走开前按（）或按ESC键退出系统锁定操作画面，防备无权的人员越权使用。A、CTRL+LB、CTRL+A、C、CTRL+D、D、CTRL+C、24、柜员在办理现金业务发现假币时，须（）当面予以收缴，并在假币上加盖“假币”字样的戳记，收缴的假币，不得再交予拥有人。A、单人B、双人C、三人D、四人25、（）用于现金收、付款凭证，确认己记账或办理完成的表内、表外转账单据、凭证及通知、回单等。A、单据受理专用章B、办讫章C、结算专用章D、业务用公章26、（）用于受理客户提交非本行单据时，还没有进行转账办理的各样凭证回单，该章须刻有“收妥抵用”字样。A、单据受理专用章B、办讫章C、结算专用章D、业务用公章27、（）是指经赞同刊行的印有固定面额的特定凭证，如实物债券、旅行支票、定额存单、定额汇票等。A、有价单证B、结算凭证C、重要空白凭证D、专用凭证28、（）是指无面额的经银行或客户填制金额并签章或加密后即拥有特定效劳的空白凭证及重要凭证，如存单、存折、存款证明、存款开户证明书、支票、汇票、和本票、印鉴卡等。A、有价单证B、结算凭证C、重要空白凭证D、专用凭证29、对出门售重要空白凭证应考证客户身份，并依据客户业务量适当销售，销售时须由（）签收确认，并在有关登记薄上做好登记。A、业务主管B、客户C、客户经理D、会计人员30、建设银行会计岗位设置推行（）的模式。A、一致管理B、分级负责C、分级管理、一致负责D、一致管理、分级负责31、对资本划转、账户资料改正、密码改正、挂失、解挂等柜台业务成立（）制度，保证交易的记录完好和可追忆。A、受权B、督查C、报告D、复核32、对提交的付款凭证应按（）的程序办理。A、受理——验印——审察——记账——复核——付款B、受理——验印——审察——付款——记账——复核C、受理——审察——验印——记账——复核——付款D、受理——审察——验印——付款——记账——复核33、可疑交易标准中所谓“短期”是指（）之内。A、1个工作日B、10天C、10个营业日D、20天34、电于密押器操作手册一定按（）级文件管理要求进行管理。A、绝密B、控制C、奥密D、一般35、法人、其余组织和个体工商户银行账户之间单笔或许当天累计外币等值（）美元以上的款项划转应看作为大额交易向中国反洗钱监测剖析中心报告。A、1万B、5万C、10万D、20万36、大额交易的报告时间是（）。A、大额交易发生后5个工作日内B、大额交易发生后5日内C、大额交易发生后10个工作日内D、大额交易发生后10日内37、《中华人民共和国反洗钱法》规定金融机构对客户的交易信息在交易结束后起码保存（）。A、5年B、10年C、15年D、20年二、多项选择题1、建设银行会计核算的基本方法包含（）。A、设置核算码B、复式记账C、填制会计凭证、登记账簿D、账务查对和编制财务会计报告2、核算码分为表内核算码和表外核算码。表内核算码分为（）。A、财富、欠债类B、财富欠债共同类C、所有者权益类D、收入类和支出类科目3、建设银行核算码进行一致编号，按（）设置规定，由总行一致规范，分行不得任意改正。A、一级核算码B、二级核算码C、三级核算码D、明细账户4、表外核算码核算或有事项及需要备忘或控制的业务事项，用于供给一些需要辅助说明的增补信息，主要包含（）等。A、债券类B、待收贷款利息类C、重要空白凭证类D、有价单证类5、建设银行的会计账户依照核算码之规定开立。依据核算的详尽程度不一样，账户可分为（）和（）。依据开户的对象不一样，账户可区分为（）和（）。A、总分类账户B、内部账户C、外面账户D、明细分类账户6、以下属于对外帐户的是（）A、存款类账户B、贷款类账户C、金融机构来往类账户D、花费支出类帐户7、建设银行会计凭证按使用范围分有（）。A、基本凭证B、结算凭证C、专用凭证D、一般单证8、填写现金及转账支票，应使用（）或（）书写，以防备被人涂改。A、圆珠笔B、铅笔C、墨汁笔D、碳素墨水笔9、支票、本票、汇票等结算单据中不得改正的因素有（）。A、出票日期B、收款人C、用途D、金额10、建设银行的会计账簿分为（）三类。A、总账B、明细账C、流水账D、登记簿11、登记账簿要用（）或许（）书写，不得使用（）（银行的复写账簿除外）或许（）书写。A、圆珠笔B、碳素墨水C、蓝黑墨水D铅笔12、利息的计算公式：（）账A、利息=本金×限时×利率B、利息=累计日积数×日利率C、利息=存（贷）款余额×日数×日利率D、利息=累计日积数×月利率13、辅助查问、冻结、扣划的程序（）：A、认真审察、核实证件和法律文书B、按规定赐予辅助执行C、登记《辅助查问、冻结、扣划登记薄》D有权机关执法人员和本行经办人员署名14、财务会计报告包含会计报表和其余应当在财务会计报告中表露的有关信息和资料。会计报表包含（）附注等构成部分。A、利润表B、试算均衡表C、股东权益改动表D、现金出纳表15、建设银行账务查对的内容应包含：（）A、本行与单位、个人客户之间应查对存款、贷款、拜托贷款、拜托贷款基金、转贷款资本等账务；B、本行寄存在系统内的经费存款；C、本行与其余金融机构之间应查对与人民银行来往、同业来往等账务，以及查对证押在外的按期存单；D、会计账务与业务台账之间应查对按规定成立的各种表内、表外业务台账；E、系统内之间应查对系统内来往款项等账务；16、以下（）属于建设银行的花费。A、财富损失B、对付利息C、长久待摊花费D、存款利息支出E、预提花费17、（）有权扣划企事业单位、机关、集体或个人在我行的存款。A、公安机关B、人民法院C、国家安全机关D、税务机关E、海关F、审计机关18、以下存款人，能够申请开立基本存款账户的有（）A、公司法人B、非法人公司C、机关、事业单位D、社会集体E、民办非公司组织F、异地常设机构19、有以下（）状况的，存款人能够申请开立暂时存款账户：A、建立暂机遇构B、异地暂时经营活动C、注册验资。20、存款人申请开立基本存款账户时，以下为需向开户银行出具的证明文件有（）A、公司法人，应出具公司法人营业执照正本B、非法人公司，应出具公司营业执照副本C、个体工商户，应出具个体工商户营业执照副本D、存款人为从事生产、经营活动纳税人的，需出具税务登记证正本21、以下（）存款账户不得支取现金。A、财政估算外资本B、证券交易结算资本C、期货交易保证金D、信托基金专用22、有以下（）情况之一的，存款人能够向开户银行提出撤除银行结算账户的申请。A、被撤并、解散、宣布破产或封闭的。B、注销、被撤消营业执照的。C、为防止司法冻结和扣划的D、因迁址需要改正开户银行的。23、岗位限制制度主要包含（）岗位分别制度、岗位轮换制度、岗位督查制度和主管岗位督查制度等。A、双人经办制度B、岗位受权制度C、印押（压）证三分管束度D、离职离岗交接制度24、建设银行印、押（压）、证三分管束度。要求将拥有业务关系关系的（）一定分人保存和使用。A、密押器、压数机B、重要单证C、印鉴卡D、业务印章25、日终柜员将各自个人名章装箱上锁后放入（）或（）保存，禁止带出营业室。A、抽屉B、衣帽柜C、尾箱D、保险柜26、收付现金一定当面点清，一笔一清；收入现金时（）；付出现金时（）。A、先收款后记账B、先记账后收款C先记账后付款D、先付款后记帐27、对重要会计业务的办理，一定经会计机构负责人或主管行长审察赞同，做出及时受权，操作员才能办理。重要会计业务受权内容包含（）开支户受权、账目调整受权、查复业务受权、拒绝付款业务受权、对单位拒付托收承付的、可疑支付交易受权、支付结算业务受权等。A、自制、补制凭证受权B、错账冲正受权C、大额支付受权D、挂账及暂时过渡业务核算受权28、不宜流通人民币挑剔标准：（）A、纸币面额缺乏面积在20平方毫米以上的B、纸币票面缺口一处5毫米或两处10毫米以上的C、纸质票面污渍涂写不可以保持其票面防伪功能的D、硬币有穿孔、裂口、变形、磨损、氧化，或文字、面额数字图案模糊不请等情况之一的29、建设银行的会计印章主要包含：（）财务专用章、结算专用章、单据清理专用章、汇票专用章、本票专用章等。A、单据受理专用章B、办讫章C、附件章D、业务用公章30、会计专用印章营业终了一定由保存使用人专匣上锁后一致入（）或（）寄存。A、抽屉B、衣帽柜C、库D、保险柜31、会计人员因为（）需要移交别人使用印章时，一定办理交接手续，登记有关登记薄，A、岗位调整B、暂时离岗C、暂时离柜D、班间交接32、重要单证包含（）和（）。A、有价单证B、结算凭证C、重要空白凭证D、专用凭证33、对柜台经办人员领用的重要空白凭证，营业时间经办人员如需暂时离岗，应将重要单证入柜（箱）妥当保存，营业终了，对付经办的重要单证业务进行轧账，查对账实薄符合后将重要单证入（）保存。A、抽屉B、衣帽柜C、库D、保险柜34、重要单证一致归入表外科目核算，下设（），做到日清日结。A、在库户B、在用户C、在途户D、待销毁户35、对从事记账、出纳、（）、重要单证管理等岗位的人员一定推行按期轮换。A、结算B、汇划C、单据互换D、重要印章管理E、稽核36、以下办理现金出纳业务应依照的原则正确的有（）A、收入的现金，未经整点，不得对外付出。B、付出的现金，票面要达到人民银行规定的流通标准。C、一笔现金业务未达成，经办人员不得离柜。D、账实符合，禁止挪用库款E、非营业时间不得办理现钞出库。37、以下状况中属于可疑支付交易的有（）A、短期内同样收付款人之间屡次发生资本收付，且交易金额靠近大额交易标准。B、没有正常原由的多头开户、销户，且销户前发生大批资本收付。C、单位提早送还贷款。D、证券经营机构经过银行屡次大批拆借外汇资本。E、短期内资本分别转入、集中转出或许集中转入、分别转出，与客户身份、财务状况、经营业务显然不符。38、客户由别人代理办理业务的，金融机构应当查对并登记（）。A、申请书B、代理人的身份证件C、受权拜托书D、被代理人的身份证件39、《中华人民共和国反洗钱法》对于客户身份辨别制度的两项禁止性条款是（）。A、不得为身份不明的客户供给服务或许与其进行交易B、不得在客户未供给身份证件时为其办理金融业务C、不得为客户开立匿名账户或许假名账户D、不得在客户自己不在场时为其办理金融业务40、以下哪一种交易发生时，金融机构应当向中国反洗钱监测剖析中心报告（）。A、个人向境外汇款5千美元B、现钞结售汇25万人民币C、以现金方式解付汇款20万人民币D、单笔转账汇款30万人民币41、中国人民银行及其分支机构依据执行反洗钱职责的需要，能够采纳以下举措对金融机构进行反洗钱检查（）A、进入金融机构进行现场检查B、咨询金融机构的工作人员，要求其对有关检查事项作出说明C、查问、复制金融机构与检查事项有关的文件、资料，并对可能转移、销毁、隐蔽或窜改的文件资料予以封存D、检查金融机构运用电子计算机管理业务数据的系统三、判断题1、借贷记账法以“借”、“贷”为记账符号，依照“有借必有贷、借贷必相等”的记账规则，依据“财富=欠债+所有者权益”的均衡公式，记录和反应会计因素详细项目增减变化状况的一种复式记账方法。（）2、阿拉伯数字一个一个写，不得连笔，金额数字应写到角分。无角分的，应在角分处写“00”，有角无分的应在分位处写“0”，也能够使用“——”取代。（）3、支票、本票、汇票等单据出票日期一定大写，开户单位大写未按要求规范填写的，银行可受理，但由此造成损失的，由出票人自行肩负。（）4、建设银行会计凭证的传达一定做到正的确时、手续严实、先外后内、先急后缓，在内部传达凭证由银行内部人员自行传达，或由客户代为传达均可。（）5、账簿记录发生错误，禁止涂改、挖补、刮擦或许用药水除去笔迹，但可划红线改正，由会计人员在改正处盖印。（）6、存（贷）款期的计算采纳“算头不算尾”的原则，即从存款（贷款）存入（或发放）的当天开始计息，计算至取款（或还款）日的当天。（）7、不论单位仍是个人活期存款均按季结息，于每季末月20日为结息日，按存入日挂牌通告的活期存款利率计付利息。（）8、按期存款在清户时结息，利随本清，存期内如遇利率调整分段计息。（）9、司法查问、冻结、扣划业务是指国家有权机关在办理案件或内行政执法中需要我行依法予以辅助查问、冻结、扣划单位或个人在我行的存款。（）10、建设银行将会计因素区分为财富、欠债、财富欠债共同类、所有者权益、收入、花费和利润。（）11、在凭证整理要求中，凭证不得折叠，损坏凭证不可以用透明胶带粘贴，免得影响凭证扫描辨别。（）12、勾对流水时，波及表外科目的帐务A类一定有相应的凭证，B类不需要相应的凭证。（）13、存款人开立基本存款账户、暂时存款账户和一般存款账户推行赞同制度，经中国人民银行赞同后由开户银行核发开户赞同证。（）14、除国家法律、行政法例和国务院规定外，任何单位和个人不得强令存款人到指定银行开立银行结算账户。（）15、单位银行卡账户的资本可能由其基本存款账户支取现金存入。（）16、暂时存款账户的有效期最长不得超出1年。（）17、银行对一年未发生收付活动且未欠开户银行债务的单位银行结算账户,应通知单位自觉出通知之日起10日内办理销户手续，逾期视同自觉销户，未划转款项列入久悬未取专户管理。（）18、建设银行岗位督查制度。在办理睬计业务过程中，不相容岗位之间不得串岗、混岗操作。（）19、对结计帐户应严格执行账户管理的有关规定，认真审察存款人身份和账户资料的真切性、完好性和合法性。（）20、柜员操作密码需按期或不按期更，起码每半月改换一次密码。（）21、柜员在输入密码时一定有遮挡物（如纸张、书籍等）保护，防备旁人窃看密码，旁边其余柜员视野应回避。（）22、现金、尾箱及其余重要物件办理交接时，须考证身份。（）23、柜员在办理现金业务时，一笔现金业务未达成不得离柜。（）24、在柜员制下，现金推行个人负责制，柜员只需做到了正午碰库，日清日结，营业终了可不需换人复点。（）25、营业中柜员发生出纳长短款，向领导报告后可采纳以长补短方式办理。（）26、办理人民币兑换业务一定坚持“先兑入，后兑出”的原则。（）27、人民币现金未整点正确前，不得将原封签、腰条丢掉，以便在发现差错时证明和区分责任。（）28、在办理存款、结算等业时应严格审察客户的身份。不得为客户开立匿名账户或假名账户，不得为身份不明确的客户供给存款、结算等服务。（）29、会计专用印章依照谁保存，谁使用，谁负责的原则保存和使用，营业时间一定做到专匣上锁保存，规定寄存，暂时离岗，人离章收。（）30、为表现优良服务，为知足客户需要，会计专用印章能够携带出本单位、本部门使用。（）31、数据集中系统的错账调整包含当天错账冲正和隔日错账冲正。（）32、会计专用印章依照“谁保存，谁使用，谁负责”的原则保存和使用。（）33、能辨面额/票面节余二分之一（含）以上至四分之三以下，其图案文字能按原样连结，应按原面额的全额兑换。（）34、双人验印要求做到查对印鉴时，一定换人对所有印鉴验印。（）35、单位支付款项时，采纳支付密码的，支付密码和印鉴两者有一个符合即可。（）36、整点纸币要按券别、版别分类，一百张为把，五把为捆。（）37、法人、其余组织和个体工商户之间金额100万元以上的单笔转账支付，属于大额支付交易。（）四、简答题（一）简答手工登记帐薄的基本要求？1、登记账簿时，应当将日期、编号、业务内容纲要、金额和其余有关资料逐项记入账薄内；做到数字正确、纲要清楚、登记及时、笔迹工整。2、登记完成后，在经办人栏署名或盖印。3、账簿中书写的文字和数字上边要留有合适空格，不要写满格；一股应占格距的二分之一。4、登记账簿要用蓝黑墨水或许碳素墨水书写，不得使用圆珠笔（银行的复写账簿除外）或许铅笔书写。5、各样账簿按页次次序连续登记，不得跳行、隔页。假如发生跳行、隔页，应当将空行、空页划线注销（从左下角至右上角），或许注明“此行空白”、“此页空白”字样，并由记账人员署名或许盖印。6、每一账页登记完成结转下页时，应将每页未的余额结转次页，写在本页最后一行和下页第一行有关栏内，并在纲要栏内注明“过次页”和“承前页”字样。7、账簿记录发生错误，禁止涂改、挖补、刮擦或许用药水除去笔迹，禁止从头抄录，一定依照以下方法进行改正：登记账簿时发生错误，应当将错误的文字或许数字划红线注销，但一定使原有笔迹仍可辨识，而后在划线上方填写正确的文字或许数字，并由记账人员在改正处盖印。对于错误的数字，应当所有划红线改正，不得只改正此中的错误数字。对于文字错误，可只划去错误的部分。（二）简答建设银行会计凭证的填制要求？填制会计凭证的整体要求是：因素齐备、内容完好、数字正确、笔迹清楚、及时有效。详细赐教材。（三）简述作为一名建设银行柜面服务人员在柜面操作中，你认为应注意那些问题？（参赐教材内容）（四）请简述出纳错款办理的基来源则。1、发生出纳错款，应立刻向领导报告，及时采纳有力举措，认真组织查找，力争挽回损失。2、长款应送复原主，不得并吞，不得隐瞒不报，不得寄库。3、短款应找回，不得自补不报，不得以长补短，不得空库或白条抵库。4、长款不报以贪污论，短款不报以违犯制度论，按相应处罚条列办理。第四部分柜面业务服务技术一、单项选择题：1．依照《四川省分行个人银行业务服务规范》有关要求，男员工仪容仪表的禁忌是：()A、戴婚戒 B、剪平头 C、戴眼镜 D、留胡子2．依照《四川省分行个人银行业务服务规范》有关要求，女员工的着装要求不可以够：()A、着工作服和黑色正装皮鞋 B、穿裙子时露出袜口C、保持服饰整齐得体 D、衣扣一定扣齐整3．柜员临柜，没有招待客户时，赞同的行为有：()A、吃午餐 B、学习文件 C、接听个人电话 D、抓紧时间补妆4．对影响营业场所次序的客户，能够采纳的举措不包含：()A、与客户唇枪舌剑 B、打电话报警C、礼貌干涉、主动劝导 D、请保安将引举事端的客户带出营业大厅5．面对客户的诉苦，临柜柜员第一应做到：()A、指引至客户经理处 B、指引至所主任处 C、耐心聆听 D、请他写到建议簿上6．客户办理完业务走开时，柜员的不妥操作是：()A、为节俭时间，不用等前一位客户走就叫号 B、提示客户带好随身物件C、提示客户盘点凭证和现金 D、向客户礼貌作别7、100及500两种面额的港元钞票防伪特点包含隐蔽式图案、银码、凹版印刷、荧光纤维、水印、金属保安线、透视图案及钞票序号外，还加入了（）项先进的防伪特点。A、4B、5C、6D、78、目前我行收兑的外钞的种类有（）种。A、11B、12C、13D、149、假造的钱币是指模仿真币的图案、形状、（）等，采纳各样手段制作的假币。A、纸张B、大小C、颜色D、色彩二、多项选择题：1．建设银行的服务重点包含：()A．保持快乐的情绪、庄重的仪表、优秀的服务水平B．创建完好舒坦的服务环境C．专心领会客户感觉，正确认识客户的需要D．珍惜与客户的每一次接触，向客户介绍最合适的产品E．保护客户利益，理解和容忍客户的失误，踊跃对付客户的投诉2．建设银行的服务禁忌包含：()A．不要冷视客户的存在B．不要忽略客户的不满C．不要轻易对客户说“不”D．不要任意承诺E．不要对差别对待客户3．柜员及网点负责人服务的主动性表此刻：()A．办完业务的柜员应主动见告正在其余柜台排队的客户到本柜办理B．客户拥堵排队较严重时，网点负责人应主动到大厅内进行劝导C．当客户不会操作自助设备时，主动帮助客户达成操作D．主动关注客户等候的状况，除去客户忧虑E．当客户有个人物件忘记时，主动提示客户4．按目前的规范化服务标准，暂未招待客户的柜员迎接客户应做到：()A．举手表示B．主动站立C．目视客户D．态度亲和E．点头表示5．按目前的规范化服务标准，临柜人员在与客户接触过程中一定做到的：()A．使用一般话B．双手接递凭证等C．主动咨询客户需要D．使用文明用语E．与客户交流时应面向并凝视6．客户离柜时，应做到：()A．感谢客户的莅临B．以标准用语送别客户C．提示客户带好随身物件D．对理财卡客户，一定送到门口E．对特别客户（老弱病残孕等），要特别关照7．网点临柜柜员服务过程中的特别状况包含：()A．客户咨询B．客户建讲和投诉C．客户争议办理D．对理财卡客户的关系营销E．服务中止8.（）属于50、100、200、500欧元大面额防伪特点。A、对印图案B、凸版印刷C、全息薄膜块D、凹印缩微文字E、无色荧光纤维印刷图案9.以下属于第五套假人民币10元券假钞特点的有（）A、。B、全息磁性开窗安全线为白色油墨印刷而成，开窗部分无缩微字符“￥10”构成的全息图案。C、正面主景图案右边亦有一组凸印手感线，但凹凸感不强。D、目前发现的2005年版10元假币冠字号码均为“FB06070960”。E、正、反面胶印缩微文字模糊不清。10.（）能够刊行港元纸币。A、香港渣打银行B、中国建设银行（香港）有限公司C、香港汇丰银行D、中国银行（香港）有限公司11.第五套人民币纸币采纳了（）安全线。A、磁性缩微文字安全线B、黑色安全线C、明暗相间的安全线D、全息磁性开窗安全线。三、判断题1．营业网点工作人员，禁止在营业时间外讨论客户的任何信息，但在工作时间内可任意讨论。()2．当客户出现差错时（如递入的现金与存款金额不符等），切忌责问客户。()3．当网点出现服务中止状况时，应主动指引客户到他所办理。()4．柜员因公接听电话而离柜，因时间不长，能够不用摆放暂停服务表记牌。()5．在办理争议时，为防止影响其余客户，应立刻要求客户停止争辩，出去再说。()6．当客户出现诉苦或争议，且对本所办理建议不满时，向客户表示没法可想了。()7．当客户发问波及建行商业机密时，应在保密的前提下，奇妙答复。()8．对没法正确回答的问题，应先请客户谅解，认识了正确答案后再答复。（）9.中国银行版的500元面额港元假钞置于光芒下时，金属安全线清楚，水印线条较深及不自然。（）10.第五套人民币2005版与1999版防伪增添了白水印、凹印手感线、全息磁性开窗安全线等防伪特点。（）11.欧元有5、10、20、50、100、200和500欧元等7种面额纸币。（）第五部分建设银行个人金融服务及主要产品介绍一、单项选择题1、办理外币积蓄业务，存款本金和利息应当用（）A、人民币B、外币C、都能够2、积蓄存款利率由（）拟定，经国务院赞同后宣布。A、中国人民银行B、财政部C、银监会3、未到期的按期积蓄存款，所有提早支取的，按（）计付利息；A、实质存期的按期利率。B、商定存期的利率。C、支取日挂牌通告的活期积蓄存款利率4、按期积蓄存款在存期内遇有益率调整，按（）利率计付利息。A、存单开户日挂牌通告的相应的按期积蓄存款B、调整天挂牌通告的相应的按期积蓄存款C、在存款期内分段5、A、存入日挂牌通告的活期积蓄存款利率B、结息日挂牌通告C、存期内分段6、储户丢失存单、存折的，在特别状况下，储户能够有口头或许函电形式申请挂失，但一定在（）内补办书面申请挂失手续A、一天B、三天C、五天7、从（）开始，依据国家有关文件中的规定，推行个人存款帐户实名制。A、1999年11月1日B、2000年4月1日C、2001年7月1日8、活期积蓄存款起存金额为（）元A、1元B、5元C、10元9、外币个人活期存款起存金额为等值人民币（）元A、10元B、50元C、100元10、（）需出示自己有效身份证件，代劳的还需代劳人出示身份证件。A、1万元（不含）以上的取款和10万元以上的存款B、5万元（不含）以上的取款和20万元以上的存款C、10万元（不含）以上的取款和50万元以上的存款11、人民币整存整取按期积蓄存款（）起存A、10元B、50元C、100元12、零存整取存款一般（）起存A、5元B、10元C、50元13、零存整取存款每个月存入一次，半途若有漏存，应在（）补齐。A、次月B、三月内C、半年内14、存本取息按期积蓄存款一般（）起存A、1千元B、5千元C、1万元15、教育积蓄的对象为在校小学（）以上学生A、二年级（含二年级）B、三年级（含三年级）C、四年级（含四年级）16、教育积蓄每一账户起存（），本金共计最高限额为（）A、10元，1万元B、50元，2万元C、100元，5万元17、通知存款最低起存金额和最低支取金额都为（）A、5万元B、10万元C、20万元18、个人通知存款一户通只好办理（）通知存款。A、一天B、三天C、七天二、多项选择题1、积蓄机构是指经中国人民银行或其分支机构赞同，包含（）办理积蓄业务的机构。A、各银行B、信用合作社C、邮政公司D、信托公司2、积蓄机构办理积蓄业务，一定依照（)的原则。A、存款自觉B、取款自由C、存款有息D、为储户保密3、积蓄机构的设置，应当依照（）的原则。A、一致规划B、方便民众C、着重实效D、保证安全4、经中国人民银行或其分支机构赞同，积蓄机构能够办理以下（）金融业务。A、销售和兑付以居民个人为刊行对象的国库券B、金融债券、公司债券等有价证券C、个人按期积蓄存款存单小额抵押贷款业务D、其余金融业务5、积蓄机构不代任何单位和个人（）积蓄存款，国家法律、行政法例还有规定的除外。A、查问B、冻结C、划拨6、整存整取按期积蓄存款存期分（）A、三个月、半年B、九个月C、一年、二年D、三年和五年7、居住在中国境内16岁以上的中国居民，为（）。A、身份证件B、驾驶证C、暂时身份证D、户口簿E、护照8、活期一本通存折是本外币活期积蓄的基本交易工具，客户还可使用（）。A、龙卡通B、龙卡准贷记卡C、乐当家理财卡（合用中高端客户）。9、整存整取按期积蓄存款交易工具包含（）A、按期一本通存折B、一般存单C、特种存单D、龙卡通10、零存整取存款存期分为（）A、一年B、二年C、三年D、五年11、零存整取交易工具能够是（）A、按期一本通存折B、积蓄存折C、一般存单D、乐当家理财卡12、存本取息按期积蓄存款存期分为（）A、一年B、二年C、三年D、五年13、教育积蓄存款按存期分为（）A、一年期B、三年期C、五年期D、六年期。14、通知存款不论实质存期多长，按客户提早通知的限时长短区分为（）A、一天B、三天C、五天D、七天三、判断题1、单位和个人不得能够将公款以个人名义转为存款。（）2、积蓄机构应当保证积蓄存款本金和利息的支付，不得违犯规定拒绝支付积蓄存款本金和利息。（）3、积蓄机构能够使用任何手段汲取积蓄存款。（）4、未到期的按期积蓄存款，储户提早支取的，一定持存单和存款人的身份证明办理；代储户支取的，代支取人还一定持其身份证明。（）5、积蓄机构受理挂失后，一定立刻停止支付该积蓄存款；受理挂失前该积蓄存款已被别人支取的，积蓄机构应负补偿责任。（）6、第五套人民币20元券反面主景为“长江三峡”图案。（）7、第五套人民币50元券反面主景为“布达拉宫”图案。（）第六部分电子银行业务一、单项选择题1、在柜台开通网银服务的客户登录网上银行时应当如何操作（）A、申请开通网银服务,而后登录B、直接登录并激活帐户C、需要停止网点的签约再从头申请D、以上都不对2、个人客户要使用网上银行转帐时需要（）A、只需自己在网上填写资料申请开通即可。B、客户只需在网点签约网上银行后立刻就能够转帐。D、以上都不对。3、柜员个人客户网上银行签约时应当启用（）进行交易。A、2551B、2552C、2553D、22154、对于电子银行一体化签约，说法正确的选项是（）A、只好在省内任意网点进行操作B、能够跨一级分行进行签约操作C、只好在同城网点进行操作D、以上都不对。5、个人客户在柜台办理网银签约时客户对安全工具的选择（）A、客户不需要购置任何安全工具B、客户一定购置UKEY工具C、客户需要购置安全工具但能够任意选择购置UKEY或动向口令卡D、客户一定购置动向口令卡6、以下正确的说法是（）A、安全工具分为动向口令卡和UKEY，每张动向口令卡有30道密码。B、我履行用的UKEY只有2种。C、一张动向口令卡只有20个密码。D、不使用安全工具也可转帐。7、客户的网上银行交易密码为（）A、客户帐户取款密码