互联网养老服务收费协议书

PAGEPAGE1互联网养老服务收费协议书甲方（服务提供方）：________________乙方（服务使用方）：________________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国老年人权益保障法》等相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就乙方使用甲方提供的互联网养老服务事宜，达成如下协议：一、服务内容1.1甲方为乙方提供互联网养老服务，包括但不限于：在线健康咨询、远程医疗服务、生活照料安排、紧急救援协助、文化活动组织等。1.2甲方应根据乙方需求，提供定制化服务方案，确保乙方享受到便捷、高效、优质的养老服务。1.3甲方应保证所提供服务的安全性、可靠性，并对乙方个人信息保密，不得泄露给第三方。二、服务费用2.1乙方使用甲方提供的互联网养老服务，应按照约定的收费标准支付服务费。2.2服务费用包括基本服务费和增值服务费。基本服务费为人民币____元/月，增值服务费根据实际服务项目另行约定。2.3乙方应在每月指定日期前支付当月服务费。逾期未支付的，甲方有权暂停或终止服务。三、服务期限3.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，服务期限为____个月。3.2服务期限届满前，如双方同意续约，应签订书面续约协议。否则，本协议自动终止。四、双方权利与义务4.1甲方应按照约定提供互联网养老服务，确保服务质量，并对乙方提出的合理建议和投诉及时予以答复和解决。4.2乙方应按照约定支付服务费用，并如实提供个人信息，配合甲方完成相关服务。4.3双方应遵守国家法律法规，不得利用互联网养老服务从事违法活动。五、违约责任5.1双方应严格履行本协议约定的各项义务，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。5.2甲方未按约定提供服务或泄露乙方个人信息的，应承担相应法律责任。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向甲方所在地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章）：______________乙方（签字）：______________签订日期：______________2024带目录带附件详细版-互联网养老服务收费协议书目录一、前言二、定义和术语三、服务内容四、服务费用五、支付方式六、服务期限七、服务提供方的权利和义务八、服务使用方的权利和义务九、违约责任十、争议解决十一、其他条款十二、附件一、前言本协议书旨在明确双方在互联网养老服务中的权利和义务，确保服务提供方按照约定的标准和质量提供服务，同时确保服务使用方按时支付服务费用。二、定义和术语2.1服务提供方：指提供互联网养老服务的公司或个人。2.2服务使用方：指需要使用互联网养老服务的老年人或其法定代理人。2.3互联网养老服务：指通过互联网平台提供的养老服务，包括但不限于在线健康咨询、远程医疗服务、生活照料安排、紧急救援协助、文化活动组织等。三、服务内容3.1服务提供方应按照约定的服务内容提供服务，具体服务内容见附件一《服务内容详单》。3.2服务提供方应确保服务的质量和安全性，遵守相关的法律法规和行业标准。四、服务费用4.1服务费用包括基本服务费和增值服务费，具体收费标准见附件二《服务收费标准》。4.2服务费用可根据服务内容、服务时间、服务地点等因素进行调整，调整后的收费标准应提前通知服务使用方。五、支付方式5.1服务使用方应按照约定的支付方式支付服务费用，具体支付方式见附件三《支付方式说明》。5.2服务使用方支付服务费用后，服务提供方应提供正规发票或收据。六、服务期限6.1本协议的服务期限为一年，自双方签字（或盖章）之日起计算。6.2服务期限届满前，如双方同意续约，应签订书面续约协议。否则，本协议自动终止。七、服务提供方的权利和义务7.1服务提供方应按照约定的服务内容和标准提供服务。7.2服务提供方应确保服务的质量和安全性，遵守相关的法律法规和行业标准。7.3服务提供方应保护服务使用方的个人信息，不得泄露给第三方。八、服务使用方的权利和义务8.1服务使用方有权按照约定的服务内容和标准接受服务。8.2服务使用方应按照约定的支付方式和期限支付服务费用。8.3服务使用方应如实提供个人信息，配合服务提供方完成相关服务。九、违约责任9.1双方应严格履行本协议约定的各项义务，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。9.2服务提供方未按约定提供服务或泄露服务使用方个人信息的，应承担相应法律责任。十、争议解决10.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向服务提供方所在地人民法院提起诉讼。十一、其他条款11.1本协议一式两份，服务提供方和服务使用方各执一份。11.2本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。十二、附件附件一：《服务内容详单》附件二：《服务收费标准》附件三：《支付方式说明》服务提供方（盖章）：______________服务使用方（签字）：______________签订日期：______________附件列表：1.附件一：《服务内容详单》2.附件二：《服务收费标准》3.附件三：《支付方式说明》法律名词及解释：1.合同法：《中华人民共和国合同法》是规定平等主体之间合同关系的法律，包括合同的订立、履行、变更和解除等。2.老年人权益保障法：《中华人民共和国老年人权益保障法》是专门保护老年人合法权益的法律，涉及老年人的基本权益、养老服务、法律责任等方面。3.违约责任：指合同当事人违反合同义务所应承担的责任，包括支付违约金、赔偿损失等形式。实际执行过程中可能遇到的问题及注意事项：1.服务质量问题：服务提供方应确保服务的质量和安全性，遵守相关的法律法规和行业标准。服务使用方有权对服务质量进行监督和投诉。2.支付问题：服务使用方应按照约定的支付方式和期限支付服务费用。如有支付问题，应及时与服务提供方沟通解决。3.个人信息保护：服务提供方应保护服务使用方的个人信息，不得泄露给第三方。服务使用方应如实提供个人信息，并有权要求服务提供方保密。4.合同解除或终止：如双方同意解除或终止合同，应签订书面解除或终止协议，明确双方的权利和义务。解决办法：1.对于服务质量问题，服务使用方可以向服务提供方提出投诉，并要求其在规定时间内解决问题。如服务提供方无法解决，服务使用方有权要求解除合同，并要求赔偿损失。2.对于支付问题，服务使用方应与服务提供方积极沟通，明确支付方式和期限，确保按时支付。如有特殊情况，应及时与服务提供方协商解决。3.对于个人信息保护，服务提供方应建立健全的信息保护制度，确保个人信息的安全。服务使用方应有权要求服务提供方提供个人信息保护的具