电子商务模块一

模块一剖析电子商务关于考勤关于考试关于实训关于重点模块一主要内容任务1考察电子商务的发展历程任务2了解电子商务的现实应用任务3认知电子商务的概念与分类任务4熟知电子商务的性质与特点任务5把握电子商务的框架与模式任务6熟悉电子商务的通用流程任务1考察电子商务的发展历程1.1任务目标1.2工作任务1.3相关实践知识小调查：有哪些同学曾经尝试网上购物？

网络商品的销售只是电子商务的一小部分，而网络营销同样是电子商务的一个分支。中国电子商务谁主沉浮1.4相关理论知识一、传统商务的构成二、电子商务的产生1、互联网的出现1）互联网的雏形ARPA2）TCP/IP协议的诞生3）NSFNET的产生与商业化4）互联网用户数量增长图示5）中国的第一个互联网1994年4月20日，中国与国际互联网联通案例分析：中国早期的电子商务发展案例：非典时的电子商务电子商务网站：生意红火“非典”流行的日子里为降低感染几率，众多网民逐渐放弃了出门购物的传统方式，继而尝试网上购物。网上购物在非典时期迅速普及，电子商务市场呈现出火爆趋势。几家知名、信誉好的电子商务网站业务量急速上升。外贸出口：靠网络一样做生意对外贸出口企业来说，“非典”影响仿佛一道关卡，阻隔了多种商务往来的通道，但是全球范围内的需求与供给依然十分活跃。在深圳就有一些专业的商业机构，通过手中掌握的丰富信息资源和先进、便捷的网络手段，在出口企业和买家之间架起贸易的金桥。

来看看中国最早的网络营销案例：浙江农民上网卖虫子2000年7月29日晚19时，江山市石门镇琚家岗村农民毛顺福又收到了从内蒙古发来的电子邮件，要求购买黄粉虫种苗及养虫技术资料。自从毛顺福7月初上网后，像这样的网上订单和要求咨询的电子邮件已有200多个，既有国内的，也有国外的，今年他家养的地鳖虫、黄粉虫已基本被订购一空。毛顺福深有体会地说：同样的东西，过去跑断腿也打不开市场，如今是千里买卖一线牵，因特网真是太神妙了。小讨论：你的第一台电脑购于何时？你第一次上网是什么时候？2、电子商务产生和发展的主要条件

政府的支持与推动计算机的广泛应用网络的普及和成熟信用卡的普及应用电子安全交易协议的制定产生发展电子商务的发展淘宝店铺服务评价直接影响销售额商务性服务性集成性可扩展性安全性协作性三、电子商务的发展小讨论：互联网上人们使用各种网络协议（如SSL/SET）保障网络交易安全，而我们自己可以采用些什么办法保护自己的交易安全呢？中国电子商务发展的背景：2001年的互联网泡沫3G的概念3G核心应用3G是第三代移动通信技术的简称，是指将无线通信与国际互联网等多媒体结合的新一代移动通信技术。宽带上网、手机办公、视频通话、手机电视、无线搜索、手机音乐、手机购物、手机网游。小讨论：通过了解3G的核心应用，讨论你最常用的手机终端的应用是什么？如果你是经营者，将如何开拓手机终端的网络市场？1.5拓展知识4G第四代移动电话行动通信标准，指的是第四代移动通信技术，外语缩写4G。4G是集3G与WLAN于一体，并能够传输高质量视频图像，它的图像传输质量与高清晰度电视不相上下。优势：通信速度快、网络频谱宽、通信灵活、智能性能高、兼容性好、提供增值服务、高质量通信、频率效率高、费用便宜。网上炒股64235网上求职网上购房网上预订酒店、机票网上学习网上购物1任务2了解电子商务的现实应用这六点有哪些你已经尝试过？哪些还未尝试，原因是什么？广义的电子商务EB(ElectronicBusiness)是指各行各业，包括政府机构和企业以及事业单位各种业务的电子化、网络化狭义的电子商务EC(ElectronicCommerce)是指人们利用电子化手段进行以商品交换为中心的各种商务活动：例如：电子广告，电子交易，电子合同

任务3认知电子商务的概念与分类

对概念的理解电子商务的本质是商务，而不是技术2电子商务本身并不是高科技，它只是高科技的应用31电子商务是传统商务的改良而非革命33电子商务不只是在网上销售商品4企业开展电子商务活动不应该只由技术人员来主导35对电子商务内涵的深化认识注意：（对电子商务的认识误区）电子商务≠网上购物电子商务≠∑网络公司电子商务≠网页制作二、电子商务的分类1）按电子商务参与主体划分2）按电子商务交易过程划分3）按电子商务交易对象划分4）按照商业活动的运作方式划分5）按照开展电子交易的范围划分6）按照商务活动的内容划分7）按照使用网络的类型划分？按照交易主体的分类，有哪些代表网站？淘宝集市、百度有啊、易趣中国、腾讯拍拍淘宝天猫、麦网、京东商城、苏宁易购、新蛋、当当、卓越亚马逊、唯品会、凡客诚品、聚美优品等阿里巴巴、环球资源网、中国制造网、慧聪网B2BB2CC2C拓展知识——电子商务的其他模式B2MB2AO2OC2AB2MM2C电子商务的其他模式任务4熟知电子商务的性质与特点一、电子商务的特点电子商务的发展1、基于EDI的商务活动2、基于Internet的商务活动电子商务优势明显3、移动电子商务阶段二、电子商务的性质（复习）性质服务性商务性集成性可扩展性协调性

安全性拓展知识——Twitter营销应用实例at‘shappeningrightnow,anywhereintheworld!（意为“从世界各地，分享并发现新鲜事物”）是即时信息的一个变种，它允许twitter界面用户将自己的最新动态和想法以短信息的形式发送给手机和个性化网站群，而不仅仅是发送给个人。类型：私营公司总部：美国加州旧金山创始人：杰克·多西、埃文·威廉姆斯、伯利兹·斯通建立日期：2006年6月网站类型：移动社交网络服务、微博客用户数量：全球注用户数量已经超过5亿个，有70%的流量来自于美国以外的地区。LOGO新标识关于名字Twitter的来历，Twitter是一种鸟叫声，创始人认为鸟叫是短、频、快的，符合网站的内涵，因此选择了Twitter为网站名称。美航坠河事件：Twitter击败《纽约时报》2009年美国东部时间1月15日下午三时许，一位网民发帖称，“我刚看到一架飞机坠入了曼哈顿附近的哈德逊河中。”随后，回复不断。在《纽约时报》网络版发布前15分钟（发布纸质版15小时前），目击美航1549航班坠河的Twitter用户不断实时更新。另一网友在飞机坠河时碰巧在哈德逊河的摆渡船上，他立刻拍下照片并贴到了TwitPic上，留言说，“哈德逊河上有架飞机，我正在前往救人的摆渡船上，疯狂中。”这些人的所作所为就是信息共享的文化，这也是Twitter所依赖的文化。而Twitter的员工并没有关注到坠河事件。这是一种新的通讯方式，没有出现新闻编辑部的那种大呼小叫、疯狂奔跑，派遣临近记者前往现场。在开会的一个小时内，Twitter的员工并不知道飞机坠河。事故发生地甚至没有出现交通拥挤，斯通解释说，“因为实现了体验共享，就像总统就职和孟买袭击事件一样。”推特历史上的重要时刻2006年3月，推特联合创始人杰克*多西发布了首条推文，当时推特还是播客公司Odeo内部消息系统的一部分。首条推文很简单“我刚刚设置了我的twttr。”2006年7月，完整版的推特再7月15日面向公众推出。2010年4月，美国国会图书馆宣布，计划将推特上发布的每一条公开推文存档。2011年5月，一位名为苏哈比的巴基斯坦IT顾问无意中利用推特直播了美国海豹突击队刺杀本拉登的事件。2012年11月，美国总统奥巴马通过推特宣布成功连任以及“再来4年”的口号，该推文转发了80万次，成为迄今为止（2013年10月）分享最高的一条推文。2013年1月推特推出短视频应用Vine，它允许用户拍摄和分享6秒钟的循环播放视频。2013年9月，Twitter进行首次公开募股。11月7日，Twitter股票在纽约证券交易所挂牌，开盘45.1美元，较发行价大涨73.46%，目前市值接近400亿美元。2014年3月7日，Twitter支付3600万美元收购IBM900项专利，终结双方的专利权争议。Facebook简介Facebook是创办于美国的一个社交网络服务网站，于2004年2月4日上线。主要创始人为美国人马克·扎克伯格。Facebook是世界排名第一的照片分享站点，每天上载八百五十万张照片。网站的名字Facebook来自传统的纸质“花名册”。通常美国的大学和预科学校把这种印有学校社区所有成员的“花名册”发放给新来的学生和教职员工，帮助大家认识学校的其他成员。任务5把握电子商务的框架与模式核心：降低个人