草籽采购（牧草种子采购）投标方案（技术方案）

1草籽采购(牧草种子采购)投标方案第一章供货方案技术措施 81.1.项目概况 81.1.1.市场活动、合同谈判阶段 91.1.2.采购、贮存、运输、交付 91.1.3.质量方针和目标 91.1.4.供货计划 1.1.5.售后服务 1.1.6.售后处理 1.2.仓库选址及种子储存技巧 1.2.1.仓库选址 1.2.2.种子储存技巧 1.3.运输、配送的方案及流程 1.3.1.指导思想和基本原则 231.3.2.定义及事故类型 1.3.3.组织领导 1.3.4.应急准备 1.3.5.应急响应 1.3.6.执行指令任务 1.3.7.应急终止 1.3.8.总结奖惩 1.3.9.预案演练 2 1.4.1.仓库管理制度 1.4.2.项目保证措施 1.4.3.种子贮藏管理制度 1.4.4.物资器材库管理规定 1.4.5.种子检验制度及岗位职责 1.4.6.维护数量上的完整 1.4.7.保证质量上的完好 1.4.8.种子加工工艺流程 1.4.9.项目保密管理制度 第二章质量保障措施 2.1.服务质量保证 2.1.1.质量管理的目的和内容 2.1.2.本项目供货、实施的组织结构保障 2.1.3.质量保证措施 2.1.4.产品运输 2.1.5.质量管理模式 2.1.6.质量第一是我企业的宗旨 2.1.7.产品入库管理办法 2.1.8.质量管理体系 2.2.质量控制制度 2.2.1.不合格产品的处理 2.2.2.质量事故汇报制度 2.2.3.车间现场质量管理 32.2.4.产品质量检抽查办法 2.2.5.种子产品质量管理规定 2.2.6.质量保障方案 2.3.健全管理制度 2.3.1.健全管理制度，树立质量第一观念 2.3.2.提高基地农户质量意识，在生产环节严格把关2.3.3.完善检测手段 2.3.4.坚持分类贮藏，搞好技术跟踪服务 2.3.5.提供合格的产品 2.3.6.不合格产品的处理 2.3.7.检验(测)、试验 2.3.8.包装、运输 2.4.保证种子质量措施 2.4.1.质量安全管理制度 2.4.2.安全管理责任追究制度 2.5.种子的储藏和运输 2.5.1.种子的贮藏管理 2.5.2.种子的运输管理 2.6.项目实施过程质量控制 2.6.2.产品标识和可追溯性 2.6.3.过程控制 42.6.4.实施进度控制 2.6.5.实施质量控制 2.6.6.检验和试验 2.6.7.不合格产品的处理措施 2.7.内控及沟通协调措施 2.7.1.内控措施 2.7.2.沟通协调措施 第三章售后服务保障 3.1.售后服务体系 3.1.1.初步检验程序 3.1.2.专业检验程序 3.1.3.入库前的最后检验 3.1.4.材料的保存 3.1.5.种子售后服务 3.2.售后服务计划 3.2.1.售后服务机制 3.2.2.客户咨询或投诉处理 3.2.3.产品质量承诺优惠承诺 3.2.4.交货期承诺 3.3.安装部署服务 3.3.1.实行1小时之内电话响应 2543.3.2.现场服务 3.3.3.备件支持服务 3.3.4.及时通知服务 53.3.5.提供长期技术咨询服务 3.3.6.定期巡检服务 3.3.7.保修期后服务 3.3.8.用户档案管理服务 3.3.9.监督服务 3.3.10.技术服务 第四章安全保障措施 4.1.应急响应与措施 4.1.1.环境风险源监控 4.1.2.预警行动 4.1.3.信息报告与通报 4.1.4.应急状态 4.1.5.应急措施 4.2.应急培训与演练 4.2.3.保障措施 4.2.4.预案的评审、备案、发布和更新 4.2.5.公司事故处理方案 4.2.6.运输过程中应急处理措施 4.2.7.产品质量问题应急预案 4.2.8.遇突发事件应急预案 4.3.供货应急 4.3.1.突发事件应急预案 64.3.2.指挥组织体系 4.3.3.应急预案启动条件 4.3.4.应急响应 4.3.5.应急救援结束后得处置工作 4.3.6.应急事故报告 4.3.7.应急保障体系 4.3.8.应急类型和措施 4.3.9.应急事件 4.3.10.事故处理应急预案 4.3.11.事故应急重点 第五章进度措施 5.1.交货进度的方案与措施 309 3095.1.3.主动控制与被动控制相结合 5.2.交货日期的保证措施 5.2.1.组织措施 5.2.2.技术措施 5.2.3.合同措施 5.2.4.经济措施 5.2.5.信息管理措施 5.3.供货保证能力及措施 5.3.1.运营能力 5.3.2.财务能力 75.3.3.应急保障能力 5.4.运输保障方案 5.4.1.运输的配送方案 5.4.2.运输的保障措施 8第一章供货方案技术措施1.1.项目概况7、质量标准：达到行业验收标准、国标等级为2级及第一章服务理念我司创建以来一直致力于为客户提供专业、安全、可靠的服务，积累了丰富的经验。我司本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨，在确保产品质量的同时，不断提升服务品质。我们深知，只有真正本着“为顾客提供最满意的产品和服务”,才能切实地维护客户利益，单位也才能我司从市场活动开始，到订货、最终检验、贮存、交付顾客、售后服务的整个过程，质量策划均按IS09001-2008质量管理体系中有关条款规定执行。9对顾客在合同谈判中的要求事项，如产品的技术条件、数量、交货期等，由销售部分同相关部门进行《合同评审》确认后，签订正式《销售合同》,然后严格按签订的合同组我司制定了产品采购及贮存、运输、交付的程序文件，止境质量目标：产品合格率100%顾客满意率100%2、供货服务保障措施货作业的目的就在于正确且迅速地集合顾客所订购的货物。⑥补货：补货作业包括保管区域将货物移到拣货区域，证明文件(如合格证，检验报告等),再对进货实施必要的严格控制，保证后续阶段的顺利开展。此阶段计划在1~3天性三、24小时随时待命：我司安排专门联系人与贵单位保持信息畅通。该联系人会在24小时内接受贵单位信息，为了保障送货时间的及时性，员工上班时间从早上6:购部，由采购部负责货物的采购。如果是仓库本来储备的，3、送货2、上班时间穿戴整洁、大方，佩戴工作卡，保持仪表3、主动向客户问好，待人彬彬有礼，笑容可掬，举止4、在工作中坚持原则，秉工办事，不徇私情，不以权5、遵守岗位职责，明确分工，各司其职，团结协作，2、每晚做好工作总结，计划好次日工作，若有计划变3、努力提高综合素质保持高度的原则性，既解决客户4、讲究公关技巧，保持谦和姿态，讲话有理有据，敏5、客服人员要熟悉我司运作流程，掌握各品种质量价6、注重客服方式，尊重客户意见与建议，做到完全领7、关注客户问题，做到及时解决，及时反馈，并落实8、因客观所致未能及时落实问题，须做好备录，并保9、新客户下单，须记好客户负责人姓名、职务、联系1、忠于我司：始终将公司的声誉和利益放在第一位，2、敬业爱岗：工作中大公无私、不爱私利，电话受理或其它业务时语言文明，态度诚恳。顾客上门时起身相迎，3、提高效率：业务办理时有条不紊，各项工作安排合5、品格高尚：无论是业务受理，还是上门送货或拜访种子仓库的选址：应选择建在地势高燥，地下水位低，使含油料品种的种子水分控制在8%～9%,一般粮食品种谷粒库前，将库内其他种子、垃圾等杂物清理干净，用10%石灰四是把好储存种子的仓库温度关。种子不宜暴晒过度，查。仓库内的角落铺洒“三灰”——草木灰、石灰、煤灰，垛方式可采用“E”字型进行堆垛，并且在仓库内部随机选司将做好本项目设备从发货到交货的一系列过程中货物的(1)组织：我公司设立专职的运输部门负责产品运输(2)职能：根据客户及合同的要求，以最合理和稳妥的方式安排产品的运输和保险工作；确保产品的运输质量。(3)运输计划(4)设备所在现场的负责人根据设备的特点(外形及搬运要求),配置和选用适宜的搬运工具(货车搬运、人力搬运),规定合理的搬运方法，以防止搬运物资受到损坏。定地点的，配送专员要及时向配送部主管报告，等候指令。三、总经理接到报告后要立即组织应急车辆装运货物，(一)指导思想我司以建设“以人为本，创造平安”为重要指导思想，落实自然灾害突发事件道路运输应急救援工作，坚持“防、避、抢”和“安全第一、预防为主、防重于抢、有备无患”(二)基本原则运输车辆：投入应急运输车辆使用年限不超过5年，并驾驶人员：参运人员年龄在20至50岁之间，符合道路康；运行单程在500公里以上必须配备2名驾驶员，每位驾驶员连续驾驶时间不得超过3小时。车辆必须在自然灾害彻底消除或解决之后，方能正常行驶。立即组织有关部门和人员对本次救援工作情况进行总结和对应急运输工作进行全面总结，查找不足，分析原因，我司自然灾害突发事件道路运输应急救援领导小组定出发，切实提高应急救援能力，普及运输安全知识和技能。(1)在所有种子的运输过程中，我们将严格按标准保(2)我公司负责市内运输和支付运费、保险费，确保(3)货物收据签收日期视为实际交货日期。中标人应做到7×24响应，中标人接到采购人服务通知后，应立即与采购人联系，并在24小时内派技术员到现场进行技术处理。若在24小时内未能赶到现场由采购人另安排技术人员处理，相关费用由中标人双倍在合同总金额中第二节、制定详细实施方案由项目组织成员对实施方案的技术细节进行分析、探讨和引证，并确认配置方案。完成实施方案的设计和编写工作后，我公司将对各实施小组等人员进行内部培训，务求参加项目的有关人员都能了解、熟悉详细的路线、方案设计的详细内容、实施的具体任务、,以保证货物如期交付。同时制订一份具体的《项目实施计划》,计划应包含各项内容及要求、装卸责任人、进度控制。第三节、人员配置情况作官吸农艺师验作官吸农艺师验理发收组机(1)项目负责人为项目质量的第一负责人，对本项目的生产质量全权负责，对项目质量实施统一领导，对生产质量的重大问题进行决策，全力完成各项质量指标和目标；(2)确保人力、设备、资金等资源到位；(3)对工作人员进行“百年大计、质量第一、用户至1.严格执行国家有关政策、法律、法规，遵守公司各2.努力学习业务知识，不断提高业务水平。3.负责产品外销的发货工作，发货中做到轻搬轻放，防止破损，装车时认真核对数量、质量。4.接到定单后必须有主管领导签字授权，方可发货。10.根据入库单，办理入库手续，货物上架挂贴标签、11.根据领料单(领用单)和具体发放情况记账，并将有12.盘点、核实库存，核对记账单与计算机存档是否一2、负责将项目使用种子、过程中有害生物的监测结果5、负责项目疫情、疫病防控技术推广及物理技术的推(2)检查车辆所载商品是否完好，并保证商品在途的2、出车前送货单对照确认货品数量件数是否装上车出4、按照发货单后合理安排发货顺序以及发货时间，做时间地址价格。到达物流中心大件货品谈好价格再搬下车。5、发货时认真核对发货清单，核实商品名称，规格及6、每次发货完毕后，需要在发货单上签发货人名字。第一时间交给项目负责人(注：有代收货款的必须由负责人1.2仓库提货客户，红联给公司财务做账),要求老板在送货单上写清楚已收货，未付款，签名)日期)(有公章的要加盖公章),离开1.4遇到客户不收货的，要查明原因，协调不行的，主1.6当天送完货后，要回公司把当天的货款及未付款的单据交给财务，货款及未付款的单据要和财务当面点清楚，1.8停车要安全(1)停车时不能影响正常交通，下车要锁好车门。(2)按时到岗，及时送货，不松懈出车。1.9车体清洁中午1点对车辆进行外观清洗。1.10规范服务(1)仪表整洁1)穿着干净整洁2)车身干净、清洁，无污渍3)对订货客户送货要及时4)途中耽误不能及时送货，要和公司取得联系，方便1.11礼貌服务(1)对顾客的抱怨要有耐心倾听，做好解释工作(2)做好客情，按规定及时调换货1.12对顾客提出的建议做好记录(1)顾客对本公司提出的意见和建议做好记录，回库1.13服从指挥调度，对调度人员的安排要绝对服从(1)不得无故拖延送货时间或拒不送货，不得私自无(2)对调度人员安排的工作有异议，要在工作完成后1、服从分配，听从指挥，并严格遵守公司的各项规章5、提高装卸工作质量，严禁违反装卸规定操作，保证3.1认真检查装卸搬运工具，应完好和适用。3.4搬运货物必须有人统一指挥。3.5装卸结束，必须检查车辆上各种物资是否搬完。3.7搬运危险品时应轻拿轻放，防止意外事故发生。1、负责与甲方售后服务部等相关部门，利用系统、网络、电话进行联络，厂家与专营店之间的信息沟通(上传下3、售后日常运营数据的收集整理，并及时上报项目负报表等)5、售后各部门考勤、人员管理(协助售后经理)。8、售后服务管理看板及时更新，售后服务经理安排的9、24小时随时待命，解决客户所提出的疑问。(1)员工分配的工作要适合他们的工作能力和工作量第四，通过“委任状”,由部分负责人人向总经理推荐(2)论功行赏员工对公司的贡献受到诸多因素的影响，如工作态度、工作经验、教育水平、外部环境等，虽然有些因素不可控，(3)通过基本和高级的培训计划，提高员工的工作能为员工提供广泛的培训计划，由专门的部门负责规划和组织。培训计划包括一些基本的技能培训，也涉及到高层的管理培训，还有根据公司实际情况开发的培训课程，以帮助员工成长为最终目标。组织结构的明确，每个员工都知道自己岗位在公司中的位置和作用，还可方便地了解到有哪些升迁途径，并可获取相关的资料。(4)不断改善工作环境和安全条件适宜的工作环境，不但可以提高工作效率，还能调节员工心理。根据生理需要设计工作环境，可以加快速度、节省体力、缓解疲劳；根据心理需要设计工作环境，可以创造愉悦、轻松、积极、活力的工作氛围。对工作环境进行人性化的改造，在工厂附近设立各种专用汽车设施，在公司内开设多家食堂和饭店，为体力劳动者增设盥洗室，保持工作地点安全是对工作条件最基本的要求，但却是很多企业难以实现的隐痛。向所有的工人提供定期的安全指导和防护设施。还可以建立各种安全制度，如大楼每一层都必须有一名经过专门安全训练的员工轮流值班。除设施和制度的保障外，还以奖励的方式鼓励安全生产，那些意外事故发生率最低的车间可以得到安全奖。(5)实行抱合作态度的领导方法在领导与被领导的关系中，强调抱合作态度。领导者在少责备”,尊重员工，用合作的方式帮助其完成任务。任务1)公司层面2)管理者层面a.深入了解员工的需求了解员工的需求可以通过平时因此创造一个良好的工作氛围是我们中基层主管日常c.认可与赞美(6)员工行为规范1)为了规范员工的日常行为及工作管理以提高工作效2)员工应遵守下列规范：准在指定地点会见，时间不得超过15分钟。i.员工在开始作业时不得怠慢拖延.作业时间中应全神j.全体员工应通力合作、同舟共济，不得吵闹、斗殴、搭讪攀谈或互相聊天闲谈，以及搬弄是非，扰乱工作秩序，k.全体员工必须了解，惟有努力生产，提高工作质量，私人电话，如确有重要事项时，应经主管核准后方得使用。公司根据实际情况配置相关运输车辆，保证配送能力。设置专人专车负责各条线路的配送，从订单处理开始，我公司上班时间采用轮休制，保证一周七天都有业务、(2)运输工具应符合卫生要求；应清洁、干燥、无异味、有篷盖，根据产品特点配备防雨、防晒、防尘、冷藏、(3)装卸产品时讲究卫生，产品不直接接触地面，不(5)运输作业应轻装、轻卸，避免强烈震荡、撞击，(6)经常开展教育活动，教育贮运人员严格按规程操2.1车辆日常保养常识(1)驾驶员应按照车辆维护保养的标准，负责对所使2.2标准(1)机动车发动机的润滑油(机油)、刹车油、转向(2)车辆(设备)的各种仪表必须显示正常。(3)车辆水箱里的冷却水和副水箱内的液体必须保持(4)机动车的刹车系统性能必须良好，传动系统无异(5)机动车横直拉杆的球头间隙必须符合规定标准。(6)机动车(设备)的电瓶应保持清洁，电瓶电解液(7)机动车的风扇皮带应保持一定的松紧度，能下压0.5-0.8厘米。(8)车辆轮胎无损伤，轮胎和备胎的气压必须符合标(9)车辆的雨刮器等仪器必须工作正常。(10)车辆(设备)的发动机必须保持清洁，无漏油、(11)车辆的外观和内饰必须保持清洁。(12)机动车辆的照明警示设备必须齐全、有效。(13)机动车辆的各种证件如：行驶证、购置税、车船(14)机动车辆的各种证件必须按规定时间办理。2.3车辆维护常识(1)日常维护：是日常性的作业，由驾驶员(包括非职(2)每天出车前检查：发动机机油、发动机冷却液、(3)每周检查：液力转向、燃油滤清器、轮胎等。(4)车辆的走合期维护、一级维护、二级维护等其它1)走合期维护(新车最初的1500公里)B走合中，在汽车行使500KM左右时，对汽车各部技术2)一级保养(维护):一般车辆行驶10000公里(新车5000公里)后或根据有关交通管理部门规定的行驶里程或间3)二级保养(维护):一般车辆行驶20000公里或根据4)三级保养(维护):一般车辆行驶40000公里或根据查发动机悬架等。二级、三级维护(保养)前应进行检测诊护(保养)一并进行。2.4车辆维修常识或更换总成任何零件、部件(包括基础件)的方法，恢复其到0.175-0.25cm,压力不到75%,耗油量大，动力不足。3)变速器(分动器)总成，壳体破裂，轴承承孔磨损逾4)前桥总成，工字梁裂纹、变形，主销承孔磨损逾限，5)后桥(驱动桥、中桥)总成，桥壳破裂、变形，半轴7)全套线(电路)总成，燃烧部分较大，不能用，严重8)特种车辆(设备)发电机总成，工作超过规定时间，3)车辆和总成送修时，维修部应在了解该车的情况下，3.1驾驶员的管理(1)公司驾驶员必须有相关驾驶资格和遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关的交通管理规章制度，(3)驾驶员出车前要例行检查车辆看其性能是否正常，(4)驾驶员对车辆的各种证件的有效性应经常检查，(5)晚间出车时驾驶员要注意休息，严禁疲劳驾驶及(6)驾驶员要文明驾驶，不准危险驾车。行车途中如(7)驾驶员因违章或证件不全被罚款的，有当事司机(8)驾驶员在外出送货时，如遇特殊情况不能按时返(9)驾驶员未经公司领导批准，不得将车辆随便交给禁公车私用违者每次罚款100元。4.4.2承诺华人民共和国道路运输条例》和《道路货物运输管理规定》(2)遵守《安全生产法》的相关规定，坚持“安全第(3)保证定期对货运车辆进行检测和维护，保持车辆(4)保证定期组织驾乘人员进行安全学习及业务培训，(5)保证所聘用的驾乘人员经培训合格，持证上岗(驾(6)遵守道路运输行业管理的规定，服从各级交通主(7)遇到经营困难、纠纷等问题，由公司自行解决，(8)保证不非法转让、出租道路运输经营许可证件，(9)保证严格按照运管机构核定的经营范围运行，为(10)保证客运车辆各种牌、证齐全有效，按时交纳国(11)保证在办理相关业务和申报过程中，提交的材料(12)遵守法律法规的规定，依法经营，诚实信用，公(13)保证车辆不超速、不超载，驾驶员不疲劳驾驶、(14)保证车辆统一标识，车容车貌整洁，并在规定位(15)保证司乘人员在工作时着装整洁，文明礼貌，服(16)遵守所制定的道路运输应急预案，发生突发性公共事件时，服从政府和有关部门的统一调度、管理和指挥。第五节运输方案(1)坚决遏制交通事故发生、杜绝死亡事故、杜绝车(2)道路交通安全行车事故不超过22万公里/次，承担同责以上交通责任事故不超过2200万公里/次。确保公司无(3)从业人员持证上岗率达100%。(4)安全隐患整改率100%。(5)GPS综合在线率不低于92%,安全设备设施配备率(7)追求最大限度地不发生各类道路交通安全责任事(8)在我司基本建成成系统、成体系的安全生产长效2.及时：货物运输应按照产、供、运、销的流通规律，及时实现其在空间上的位移，尽量缩短待运期和在途时间，,避免阴差阳错造成运力和时间上的浪费，准确无误的完成4.安全：种子料、在运输过程中，必须杜绝各种残损、(1)运输主管根据供货计划开始运输发送计划。(2)运输人员从公司接出库提货单证。(3)核对单证。(1)运输人员在登记表上分送货目的地，分收货客户(2)驾驶员到运输人员中心拿提货单，并在运输台账(1)填写运输计划。(2)填写运输在途，送到情况，追踪反馈表。(3)电脑输单。(1)根据送货方向，重量、体积、统筹安排车辆。(2)报运输计划给客户处，并确认到厂提货时间。(1)按时到达提货仓库。(2)检查车辆情况。(3)办理提货手续。(4)提货，清点数量，盖好车棚，锁好箱门。(5)办好出厂手续。(6)电话通知收货客户预达时间。(1)建立收货客户档案。(2)驾驶员及时反馈途中信息。(3)与收货客户电话联系送货情况。(4)填写跟踪记录。(5)有异常情况及时与客户联系。(1)按时准确到达指定卸货地点。(2)货物交接。(3)百分之百签收，保证运输产品的数量和质量与客(4)将签收货物回执单反馈至公司。我公司物流运输车辆已安装有GPS管理系统，该系统将,保证车辆整洁无异味。同时按照客户的运单配备专车，保度，统一结算，不挂靠经营，不承包经营。车辆统一标识，有能力承担一切经营风险以及意外风险。本公司确保“零”货损货差率；“100%”准时到达率(不可抗力的因素除外),在运输暂管期间(即在起运地装载完毕至到达目的地卸载完毕期间),如客户的货品发生丢失或损坏由本公司照价赔明确建立客服投诉管理、客服满意度调查方面的制度。严格遵守招标人及招标人委托管理单位关于运输服务、第一、用户至上的思想，合理组织，科学调配，用心操作，产法》和《中华人民共和国道路交通安全法》等法律法规，(1)指导思想和基本原则公司以建设“以人为本，创造平安”为重要指导思想，,在全公司范围内建立起统一、规范、科学、高效的道路交,公司各部门应以最快的速度、最高的效能，实施救援，最(2)道路交通事故道路运输应急处置预案适用范围道路运输应急处置是对道路交通事故导致人员伤亡和(3)报告程序1)基本情况。事故及险情发生的单位或车辆牌号(设施名称)、时间、地点及事故现场情况；2)简要经过。事故及险情简要经过、伤亡人数、车辆4)原因判断。事故及险情发生原因的初步判断；6)相关情况。其他需要报告的问题，如车型、车况、核定人(吨)数、实载人(吨)数、所在线路，或货物名称7)报告联系。事故报告单位、报告人、报告时间及联(4)预案启动程序(5)应急救援保障(车辆和设备储备)应急资金保障：公司财务室必须加强应急资金的管理，证准确、及时报送信息，以便于事故应急救援工作的开展。(6)应急救援措施1)立即停车。凡发生道路运输事故，都要立即停车。2)立即抢救。停车后应首先检查有无伤亡人员，如有受伤人员，应立即施救并拦截过往车辆，送就近医院抢救；3)现场保护。保护现场的主要内容：肇事车的停位、(7)应急救助结束司应立即组织有关部门和人员对本次救援工作情况进行总(8)预案演练公司道路交通事故道路运输应急救援领导小组办公室为贯彻执行《中华人民共和国消防法》,预防和减少火,能沉着冷静，果断地采取避险措施，最大限度的降低损失,特制订本操作规程。(1)火灾。1)车厢内火灾车制动阀，注意与路旁栏杆留足距离，以利疏散相关人员；2)引擎盖下火灾,从而不可收拾。因此在发生引擎盖下火灾时应，严禁打开引擎盖：立即关闭天然气阀(同时关闭发动机)将车停在路边，,引擎上不要存放棉纱、抹布等可燃物，灭火和关闭气瓶阀3)底盘火灾立即关闭天然气阀(同时关闭发动机),将车停在路上,打开驻车制动；在瓶阀周围无火焰的情况下，可将气瓶阀关闭，以待救援。1)减压阀、低压管路、混合器泄漏在引擎盖内与空气混合达到一定比例后遇到火花才会燃烧立即关闭天然气阀(同时关闭发动机),将车停在路边2)高压管路泄漏3)气瓶掉落4)安全阀动作安全阀的作用是当气压和温度超过一定值后防止气瓶爆炸而设置的。它的工作原理是当气压或温度超过限值后，5)气瓶爆炸打开车门，疏散相关人员，报警，报120急救中心，报(3)对伤者的外伤应立即进行包扎止血处理，发生骨员也应移至安全地带妥善安置。积极协助120救护人员救死(4)保护好自身的安全，积极配合交警、消防等部门(5)发生一次死亡3人以上的运输事故，应在6小时内(1)做好应急运输保障工作，在发生自然灾害、突发(2)报告：遇有自然灾害、突发性事件发生，应立即在最短时间内逐级向交通主管部门报告(在异地遇有自然灾(3)接受应急运输任务后，运输车辆、人员必须整合(4)执行应急运输任务时，运输车辆及参运驾驶人员、指挥，遇事主动请示、汇报，协调解决好各项工作事务。(5)完成应急运输任务后，必须向各有关部门汇报任(6)根据应急运输保障工作的需要，做好相关应急物(1)货物运输安全的应急预案1)货物运输前我公司对司乘人员进行事故急救方面的2)使用备用车辆制度，我公司组织相应数量的车辆及(2)天气突变应急预案如在运输作业期间天气突变，如大暴雨暴雪等情况时，(3)车辆故障应急预案(4)道路紧急施工应急预案备启运前再一次确定道路状况，掌握运输路线的详细资料。如遇到难以完全避免因道路紧急开挖施工导致的通行受阻(5)道路运输高峰期紧急预案管部门的协调指挥，加强交通管制。如遇集市或重大集会，(6)货损、货差应急预案1)立即将情况报告采购人，取得合理处置；2)由我公司技术安全部门牵头，组成赔付工作小组；3)由业务部门根据托运方指令，派驾驶技能优秀的驾4)如货物在现场装车中出现货损、货差。协助业主取成立了“产品原材料供应工作实施领导小组”,由总经理任有任何问题8小时内处理完毕的原则，结合本公司日常配送,严格执行国家产品生产标准，每一批次质检报告随货同行,送交主管部门备案。成立了“产品供应工作实施领导小组”,由项目负责人，全题8小时内处理完毕的原则，结合本公司日常配送流程，制们确保服务的精致性，不漏掉一个问题，不放过一个细节。1、质量检验制度：种子收购入库，必须坚持做好田间证收购。场地质量检验重点做好水分、净度、发芽率三关，2、储藏保管制度：良种入库要分品种堆放，要有明显3、杂物保管制度；除种子以外的各种物品，都应有专人负责，切实抓好保管，麻装要根据不同成色，分别包装，6、进仓出仓制度，凡公司种子进出一律凭票结算，要一式二份单子，购种方、仓库各执一份，要有经手人签字，8、检查智促制度仓库人员要明确分工，各司其职，努9、安全卫生制度：仓库要加强安全防范工作，重点做(一)目的：(二)范围：1.1.8.按要求开好入库单并要有基地的后劲主管或是并把入库单在第二天的上午10点钟前传直总部(东荒加工1.2.2仓管员根据进货时间必须遵守“先进先出”的仓1.2.3领料人员所需物资无库存，保管员应及时通知使用者并将经生产总管或后勤主管审核的物资计划按要求提物资需求要及时申报总部，每月5好前申报，特殊情况可优1.2.4任何人不办理领料手续不得以任何名义从库内章1.2.5以旧换新的物资一律交旧领新，领用的各种工具1.3.1.1.由于种植计划更改引起领用的物资剩余时，应及时开好退单迟到仓库。1.3.1.2.各种植片区种植完毕后剩余的物资应及时整理整齐、贴上标示(品名、规格、数量、物资状态)开好退货1.3.1.3.种植片区根据客户的品质要求不能种植的，及时开出退货单并把需报度的物资退库，仓管员根据“退货单”进行查验后，入库并做好记录和标识，1.3.1.4.整合单据上交财务部及留底归档并建立电子1.3.2.1仓管员应将退货区的物料分类整理、贴上相应的编码和标识。1.5.2.2仓管员接到采购的通如后，马上列1.3.2.3仓管员与供应商进行数量交接，如有品质争议的须及时通知品质，采购进行处理。1.3.2.4交接完后双方签好的单后，装车。开好货物放1.3.2.5螯合单据上交资材部、财务部及留底挡。1.3.2.6仓库应及时跟崔采购对不良品的处理，并提损1.3.2.7不良物料不允许给采购办理借料以充不良数量。1.4.1.仓库主要的作业主要分为收、管、发三大部分。c)四号定位；按区、按排、按架、按点定位。1.4.3仓管理员对常用或每日有变动的物资要随时盘点，1.4.4库存信息及时呈报。须对数呈、文字、表格仔细b)对于发货按照指示开出的送货单或经其审核的出库1.5.1盘点时作业人员根据“盘点作业”文件进行相关1.5.3盘点时需要保证盘点数量的准确性和公正性，弄虚作假，虚报数据，盘点粗心大意导致漏盘、少盘、多盘，1.5.4盘点初盘、复盘责任人均需要签名确认以对结果1.6,2.基地人员高职的要提前1个月提出申请，经批准1.6.3.仓管员必须把未完成事项详细列出交给承接人1.7.1.种植片区根据物资的使用情况如确实不能使用2.1.领料单、退货单、入库单、出货单、物资调拨单、3.3.合理的区域规划4.农药(分为未备索、备案》、化肥、种子、农资、包5.物资名称、单位的统一5.1.3.种子名单(见附件)6.稽查指施6.4、仓管员要不断学习专业的工作技能，还更学习生1、生产岗位责任制要挑选责任心、事业心强的人担任2、安全保卫制度仓库要组织人员巡查，及时消除不安3、清洁卫生制度做好清洁卫生工作是消除仓库病虫害4、检查和评比制度检查内容包括以下几方面气温、仓温、种子温度、大气湿度、仓内湿度、种子水分、发芽率、6、财务会计制度每批种子进出仓库，必须严格实行审(一)物资器材库是存放各类物资器材的重要场所，无(二)所有物资器材必须严格使用管理制度，不得随意(三)认真搞好各种物资器材的登记、统计，严格出入(四)经常保持室内的卫生整洁，做好仓库的防火、防(五)物资器材库实行专库(柜)存放，专人保管。六、严格执行管理、保养规定，做到无损坏、无丢失、无锈蚀、(一)种子检验制度：1、对本公司基地生产的种子进行田间纯度检验和室内2、对从外公司调进的种子进行有关项目指标的检测检(二)岗位职责：1、在公司经理的直接领导下对公司生产、经营的农作3、负责审核检验结果报告单，对本部出具的检验结果4、负责调配本部人员的工作，检查其是否履行本岗位6、负责审核仪器设备更新、物品购置的报告，报经理(三)检验员职责：3、熟练掌握种子分级标准，品种标准，严格执行种子4、作好检验原始数据的整理，填写原始记录表，检验5、负责仪器设备的管理工作，定期保养、校正仪器设(四)扦样员职责：1、熟练掌握扦样知识和方法，严格按标准程序进行，(五)档案管理员职责：1、负责本部所有文件、资料、原始记录、检验结果报种子仓储是种子经营活动不可缺少的环节之也是维护种子能否安全贮藏对实现种子的顺利转移保持种子活力廷长其使用寿前以及维护企业效益方面都有若至关重要1、严格种子出入库手续种子仓储首先要把好数量关，入库账目，对发生的业务进行日清月结，并定期盘点库存，2、防盗种子是比较昂贵的农业生产资料，尤其在种子1、防混杂防污染在种子入库之前要彻底清理仓库，将品种之间要有定间隙，并且做到种子装内外有标签，种操32、防潮湿防需变种子水分对种子的安全忙燕有若极大(1)抓好两头头是种子生产关。严格种子生产许可证(2)加强种子管埋队伍和种子检验员队伍的建设通过(3)加大经费投入，改普设备设施由于经费紧张，目前种子检验机构尤其是县级质检机构的仪器设备陈旧落后，(4)主要品质性状的遗传优质基因的检测主要病密的(5)亲本利用单，遗传基础肤窄我区小麦育种工作与高燥5室外保持排水通畅，杜绝仓房的漏雨和渗水现蒙。为设既要讲亢严实密闭，又应设立排风装置，便于通风换气。(6)防鼠防雀老鼠历来是种子和粮食仓储的大敌，它装防雀网。仓内发现鼠省应轴时采取灭杀或驱赶措施5如利用器械和药剂捕杀等。在利用药剂灭能时要注意人身安全，(7)杀虫灭菌在洁理仓库时需要清除周虫网虫卵，利票后须进行数小时3其它安全注意事项8.1种操安全现在成子可用非字型或半非字型码放，种垛与墙墅须保持定距离，(8)安全用电与防火安全用电和做好消防工作也是仓(一)种子加工的概念种子加工：也叫种子机械加工。(二)种子加工的工艺流程种子加工往往要通过几道特定的工序才能行到满意的一→药物处理—→计量包装一→入库(如小麦种子)接收物料-→风筛预清迭一→干燥-→风筛基本-→园筒筛清选一→(三)种子干燥1、干燥的必要性：按作物种类不同，谷物种子在含水量35-45时达到生理和官能上的成熟。在这一发盲阶段，种时干燥，将很快发热和变质。贮藏期间，含水量12-1%就开始发毒，含水16%开始发热，35-605开始发芽，种子含水量对种子寿命的影响使种子干燥特别是人工干燥几乎成为生面又要求尽量保持种子的活力，使种子保持原有的发芽力，当种子内部水分的蒸汽压大于该条件下空气相对湿度所产生的蒸汽压时(空气有缺水度),则种子内部水分散发，程。(至于“要使种子干燥，必须有一定温度的流动空气通空气通过种子就不能干燥)。缺水度：某一温度下空气的饱和含水量与实际含水量的差数。例：30℃,x=70%,求缺水度查得30℃时饱和含水量为27.4g,则该条件下空气的缺水度为27.4-27.4×70%=27.4(1-70%)=3.22g(四)影响干燥的因素(1)温度：一定范围内，温度高，干燥快。例如相对和含水量分别为14.7、27.4g)20℃缺水度14.7-14.7×90%=14.7×108=1.47g30七缺水度27.4-27.4×90%=27,4×10%(2)相对湿度，气流速度温度相等，相对湿度小干燥(四)干燥后重量损失的计算(清理杂质后的重量损失同埋》例100吨种子，水分由21%降为15%,水分减少6%,但重后重量计算，而不是按原来重量计算的(种子含水量=(烘前-干后水分)/(100一干后水分)=100×(21-15)/(100-15)=7.1、自然干燥法这是我国目前主要的种子干燥法。它是③薄摊勤翻稻麦不超过5cm,大豆等不超过15cn,玉米82-3小时一次。若当天不进仓，要聚堆，外加覆盖物，第二天再描场。平捕的一夜间种子水分可增高0.9-1.7%(4)适时进仓除小麦外应冷却进仓。公司秘密是关系公司权力和利益，依照特定程序确定，一、总则第一条为保守公司秘密，维护公司权益，特制定本制第二条公司秘密是关系公司权利和权益，依照特定程第三条公司附属组织和分支机构以及职员都有保守公第四条公司保密工作，实行即确保秘密又便利工作的第五条对保守、保护公司秘密以及改进保密技术、措第六条公司秘密包括本制度第条规定的下列秘密事项：2、公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规密”三极绝密是最主要的公司秘密，一旦泄露会使公司的权力和利益遭受特别严重的损害。机密是重要的公司秘密，条公司密级的确定：第九条属于公司秘密的文件、资料，应当根据本制度1、贯彻执行党和国家保密工作的方针、法令、条例和2、开展经常性的群众性的保密宣传教育，加强对公司3、定期研究分析总结保密工作和组织保密检查，发现1、上级下发和本级形成的具有秘密内容的各类文书、4、不宜公开的公司经营活动的具体的取向、策略和实6、银行和电信密码，电子计算机存储、处理秘密信息7、省部以上领导和重要外宾的活动计划及不允许公开4.1.1公司重大决策中的秘密事项；4.1.7业主资料；4.1.8公司规定不公开的财务、银行账户账号；(一般分为绝密、机密、保密、内部资料、公开资料五组),利益遭受损害。代码BC4.3密级的确立4.3.1公司各职能部门/项目负责人对其产生的文件资4.4密级变更及解密：4.5保密措施：密室。公司各职能部门/项目备专人或兼管负责保存保密材1、印制。秘密文件印制前要规定发放范围。印制时形4、处理。秘密文件每季度末进行清点，节假日进行清1、依据会议的保密程度，确定出席会议人数，严格控2、领导办公会议指定专人做好记录，会议记录要妥善3、具有秘密内容的会议不准使用无线电话筒，与会人4、会议传达秘密文件、内部讲话允许记录的，要用保1、建立经济信息统一口径披露制度，注意企业内外有别，向外界公布或提供尚未公开的能够反映企业经济实力、2、严格控制重要经济信息的扩散，对进行中的管理信3、加强接触经济信息秘密人员的管理。不允许其向包1、向计算机输入或计算机处理有保密内容的文件、数询上采取保密措施，并经检查确认其正确可靠后方可实施。2、联网的计算机在传输秘密信息时，必须在信道上采3、凡需送外检修或请外人检修计算机，要先将各种信5、在试机和调试时打印出的有秘密内容的纸页等，要1、属于公司秘密的文件、资料和其他物品的制作、收保密措施：(1)非经总经理或行政部经理批准，不得复(2)收发、传递和外出携带，由指定人员担任，并采(3)在设备完善的保险装置中保存。4、在对外交往与合作中需要提供公司秘密事项的，应5、具有属于公司秘密内容的会议和其他活动，主办部(1)选择具备保密条件的会议场所；(2)根据工作需要，限定参加会议人员的范围，对参(3)依照保密规定使用会议设备管理会议文件；(4)确定会议内容是否传达及传达范围。6、不准在私人交往和通讯中泄露公司秘密，不准在公7、公司员工发现公司秘密已经泄露时，应当立即采取1、出现下列情况之一者，给予警告，并处以若干金额(1)泄露公司秘密，尚未造成严重后果或经济损失的；(2)违反本制度规定；(3)已泄露公司秘密但采取补救措施的。(1)故意或过失泄露公司秘密，造成严重后果湖重大(2)违反本制度规定，为他人窃取、刺探、出卖公司(3)利用职权强制他人违反保密规定的。第二章质量保障措施满足用户要求，规范自身行为，达到供需双方共同获益质量策划——目的、范围、做什么、何时做、谁来做、质量控制——监视过程，发现、排除不合格；质量保证———满足质量要求，取得需方信任；质量改进———完善、改进质量体系；针对本次项目，我公司认为必须有良好的组织结构保障才能确保本项目的顺利实施。我公司提出和项目单位一起组建适于本项目实施和管理的组织和领导机构。植保专家送货司机植保专家送货司机项目负责人装卸员售后小组种子供货方案及实施情况我公司保证向用户提供的产品技术要求供货，所提供的种子料均出自正规厂家，经国家认证且符合国家规定标准。在交货时，质量报告、产品检验报告等重要资料都随货送交。对种子的检验、质量跟踪工作我公司将积极配合。我公司保证所有产品完全符合国家质量要求，凡由我公司提供的产品，自交付使用之日起在正常使用条件下发生产品质量问题时，在接到用户通知后保证在48～72小时内到达现场，确认属我公司责任的，我公司无条件免费更换新产品并承担相应费用。我们承诺：如有产品质量，我公司将承担所发生的一切责任，免费调换产品。(1)我公司具有完善合理的配送体系及管理制度，拥确保为贵公司提供满意的配送服务。(2)我公司承诺按要求的时间、数量、送到指定地点交货，并提前通知收货单位做好接货准备。如果贵公司调整交货时间，我公司可根据要求提前或延期交货。(3)我公司将本着配送路径合理的原则，以配送速度(4)在运输过程中应做好防潮、防晒、防破裂，雨天(5)我公司为确保货物的顺利送达，将派专门人员跟量、送货人及接货人等信息，接货人需当场点清货物数量，确认后送货员方可离开，以免给贵公司造成不必要的损失。IS014001:2004、GB/T2测设备的校准管理；从对不合格品的控制和产品合格证书、生产车间和部门把20个要素逐级分解落实到各部门及人员，头，严格中间”,原材料是构成产品质量的主体，它的好坏直接关系到产品质量，我们严格按IS09001标准要求对主要部会同生产部每月根据生产中出现的不合格品进行统计分4)认真做好材料订货、进场、验收的质检 (包括水分)视为不合格原材料，合格的必须由质检科出具进行抽检，合格方可入库或第二天质检人员对其抽样补检。5)质检人员要真实准确填写质检报告单，不得随意涂原材料进厂检验流程图代用存档检验记录表品名行本公司所制订的有产品质量管理制度和检查质量的条例，量和重量进行巡检(每班不得低于3-4次),并作出巡检记3)对当班生产的颗粒外观不规格(大小不均、有扁有圆)结块严重、颜色不一致、强度达不到要求等不合格产品追究先关人员的责任，并作出10元以上50元以下罚款处理。4)对随意将不合格产品掺入合格产品中，给产品质量造成严重后果的，追究其相关人员的责任，并做出10元以上50元以下罚款处理。5)对成品中出现的烟头、塑料布碎片、包装线团等杂物追究其相关人员责任，并作出10元以上50元以下罚款处6)封包工在成品的包装过程中，没有包装好封口至使成品散落出现短斤缺两或出现几道包装线的。追究其相关人员的责任，并作出5元以上20元以下的罚款处理。7)包装工在包装过程中，不校对磅秤，致使成品短斤缺两或超重的，追究其相关人员责任并做出10元以上50元以下罚款处理，情节严重的酌情处理。8)加盖合格证得生产日期章时，应先核对与当班生产时间是否相同，对于不符责任，致使两个时间差距较大的，追究其相关人员责任，并作出5元以上20元以下的罚款处9)质检人员应对每批次生产的成品及时抽样分析并做10)如出现一般质量事故，给公司造成经济损失的，追究其生产班长的责任，并作出10元以上100元以下的罚款，如出现重大质量事故的，给公司的利益造成严重损失的，追究其生产部经理及生产协调办公室相关人员责任，并做出100元以上500元以下的罚款处理，同时制定防范措施。对以上情节特别严重的，由质检人员写出书面报告，上报公司2)化验检验合格后，允许出厂，不合格不许出厂提出3)化验员做好检验记录，分析不合格项的生产原因向4)运输中如果成品有溢漏现象时，应该及时4)在烘干过程中，要保证烘干机进口温度达到200-210℃,出口温度达到30-35℃左右，保证种子、干燥度2)工作要认真负责，做到勤检查、细观察、发现问题4)注意防腐。掉了油漆的从新刷防腐漆，有带水的设5)精密仪器应专人负责使用和保养，建立仪2)应勤查细察，及时发现安全隐患，防患未然3)各岗位应专人负责，坚守岗位，不得擅自换岗，以打扫，每星期检查一次，废渣应妥善处理，搞好清洁卫生，(1)产品必须经检验合格后才能入库，入库时由生产(2)产品入库时，仓储部仓管人员必须及时将电脑中(3)退货产品按《退货产品处理规定》办理。(2)产品出库必须符合包装整洁、完整、标识齐全(特批产品除外),同一品种供同一家客户按同一批号发货(最(3)及时输入信息系统，保证记录和输入的准确性，(4)产品出库装车时，仓管人员应提交《销售单》(清单的内容、品名、型号、规格、数量、批号、发往客户等)(6)货物中携带资料和样品的，必须随箱放入清单，(9)产品的堆放交库各班要保证堆垛整齐，并要留出(1)产品质量经第一次检验证明不符合质量指标时，(2)产品存放标记由库房管理人员负责，按照产品质(3)不合格产品必须由公司负责人审核，回系统进行(4)凡产品不符合质量标准，构成质量事故时，应按(5)发现已出厂产品不合格，属于质量事故，应立即(1)质量事故报告应由发生事故班组或个人写出书面(2)质量事故报告内容，包括以下几项：产品名称、数量、发生事故日期、事故责任者、质量情况、主要原因、(3)质量事故报告期限，事故班组和个人应在七日内购科将对种子产品质量进行定期抽查，具体抽查办法如下：(1)原则每周抽查一次，具体时间不定，班组不定。(2)如生产控制分析数据合格，而抽查样分析数据不(3)如抽查种子粒度结果比生产控制分析结果大幅度下降，说明是弄虚作假，每下降10%,罚款或返工。(本条指合格产品)1)质量管理体系业内部和外部质量信息进行系统手机和处理。建立对设计、法。通过上述措施，我单位建立健全了信息的收集、整理、2)我单位建立和实施《合同评审程序》,按程序对各3)我单位建立和实施《采购控制程序》,由技术部提出《外购外协重要度分级表》,将各类外购外协的重要程度5)质检科制定并实施符合IS09001质量保证体系标准要求的《检验和试验控制程序》;并编制了详细的检验和试质检科制定并有效实施了《不合格品的控制程序》,明6)我单位建立《纠正和预防措施控制程序》,本程序7)我单位建立和实施了《搬运、储存、包装、防护和交付控制程序》,对各阶段的搬运、贮存、包装、防护和交8)我单位根据GB/T19001标准的要求建立了“培训控制程序”,由各部门提出培训申请，由质管办制定“年度培9)我单位设置“售后服务部”,并建立和实施了《服务控制程序》,使售后服务能够做到完善实施，做到用户满(二)质量问题的处理我单位建立健全应对突发产品质量问题的补救体系和1)质量事件处置工作制度证24小时开机状态，应急人员随时待命。2)现场应急处理③现场处理必须做到政令畅通、步调一致、各负其责，任何人都不得因为工作的疏忽导致不应有的损失和对企业3)后期处理(三)产品的检验(测)、试验保障交货质量，我方供应的所有合同货物都是从企业信誉、验证其有关质量证明文件(如合格证，检验报告等),再对手续，库房保管对所填物资的数量进行验收，并分类堆放。(四)仓储管理(1)商品入库流程⑤确定商品外包装完好后，收货员必须依照相关单据：订单、随货同行联，对进货商品品名、等级、数量、规格、⑦入库商品明细必须由收货员和仓库管理员核对签字若不按照该制度执行验收造成的经济损失由仓库管理员承(2)商品出库流程②仓库收到以上单据后，在对出库商品进行实物验时，必须认真清点核对准确、无误，方可签字认可出库，④商品出库后仓库管理员在当日根据正式出库凭证销一、种子每亩用量100kg/亩。中NPK大于等于4%,有机质大于等于30%。种子的主要原料经过充分发酵腐熟，严禁使用河(沟、塘)污泥、重金属超标的畜禽粪便、工业废弃垃圾和褐煤为主要原料的种子，确保施用后无残留，无毒、无副作用，对周边环境无污染，三、产品的外包装必须符合中华人民共和国1、产品质量经第一次检验证明不符合质量指标时，允2、产品存放标记由生产车间负责，按照产品质量分别4、凡产品不符合质量标准，构成质量事故时，应按质5、发现已出厂产品不合格，属于质量事故，应立即电1、质量事故报告应由发生事故班组或个人写出书面报2、质量事故报告内容，包括以下几项：产品名称、数3、质量事故报告期限，事故班组和个人应在七日内将现场操作人员根据厂提供必要的物质技术和管理等条1、掌握产品质量的波动规律，分析产生不合格品的原因(操作者、机器设备、材料、工艺方法和环境条件等)。2、正确理解产品的控制标准要求，分析加工中可能出4、研究分析工序能力，主动控制影响加工质量的主要5、按规定做好加工原始记录，随时进行质量分析和控1、原则每周抽查一次，具体时间不定，班组不定。2、如生产控制分析数据合格，而抽查样分析数据不合3、如抽比生产控制分析结果大幅度下降，说明是弄虚作假，每下降10%,罚款或返工。(本条指合格产品)发现不合格的(短斤少两)必须返工。一、车间人员及组织机构车间主任1人：负责全面工作车间副主任1人：负责生产技术工作车间技术员1人：负责种子生产的技术工作，包括新产品的研发，日常化验和检验工作产品销售员1人：负责对外销售，包括寻找销售商，直销和政府采购等一切销售工作翻抛车、铲车司机1人：负责驾驶翻抛车、铲车及简单维修工作筛选工、包装工3-4人：负责生产后期的种子分筛配方和包装工作二、车间生产条件4.主要生产设备的类型和数量能满足生产工艺的要求，5.辅助设施配套齐全，能够保证正常生产和质量要求。4.检验仪器设备必须满足原材料主要指标和成品全项7.检验原始记录必须固定格式，设计规范，填写清晰，(1)车间操作人员应确实依照生产工艺流程和作业指(2)质检人员对每批次的产品进行检验，出具检验报(3)负责质量管理的领导要经常组织质量领导小组成2.质量责任制度(1)质量检验人员必须熟悉掌握并严格执行国家标准。(2)质量检验人员要有高度的责任心，坚持原则，不(3)质量检验人员应检验规范进行操作，不得随意更(4)质量检验人员应认真搞好检验仪器的养护，保证(5)对质量管理人员、质检人员由于工作不负责，出(1)对产品的检验和验证由质检部门化验室进行，检(2)产品检验必须形成记录，检验人员必须在检验记(3)产品检验用的检测和试验设备必须经过校准合格，(4)产品检验人员必须经培训、考核、评价合格的人(5)质检处每月对产品进行监督抽查，抽查产品和频4.不合格产品处理制度(有措施保证不合格产品不出厂)(1)进厂原料按采购合同判定为不合格产品时，由供(2)生产车间在生产过程中自检判断定不合格的半成(3)产品袋重、包装质量不合格的产品，必须返工处(4)判定为不合格的产品经过返工后必须按国家标准(5)生产管理制度。(1)主要生产设备要有专人管理，每台设备要有明确时要观察有无异现象。出现异常及时上报，采取相应措施。定量加注或更换润滑油及其它零部件，使之保持良好状态。(4)设备不准超负荷运行，不准违章作业，不得非岗(5)新上岗的操作规程人员，必须进行本岗位操作规(6)维护人员要经常巡回检查设备的运转情况，消除(7)生产技术员及设备维修人员应适时做好设备的大(8)凡是停车检修的动力设备，首先切断电源，挂上(9)每台设备都要建立设备档案，内容要齐全，包括(1)成品库保管员对成品负责管理，生产班要按成品(每次10袋),并做好记录，发现问题及时上报。(2)成品库保管员负责对每批次产品做好标识。标识(3)成品装车时应清理车厢内卫生，保持产品包装袋(4)产品库保管员有权制止不合格品的出厂销售。②提供的设备符合投标文件承诺和所签合同规定的技④每件设备和器材配件齐全、包装完整、完好未拆封；所有投标产品质量符合国家相关法律、法规和规定的要求，我单位对供应的产品实行严格的采购流程以确保产品采购需求——采购计划——寻找供货商——评价供货比价、议价——采购洽谈——合同的签订(确定付款条件、配送方式、售后服务)——交货验收(仓管)——质检(不合格退货)——入库——计划对账——财务结算。1)进货检验2)采购产品的搬运、贮存、包装、防护和标识3)信息反馈1)供方应本着对自己利益、信誉等负责的理念来对自2)供方的质量管理体系应由第三方认证来提高自身的3)供方的产品质量必须进行自身的检验与测量，严格控制不合格产品的转移和出厂；4)对需方提出的质量异议应给予高度的重视，在供方内部也应建立相应的质量问责运行体系；5)与需方尽可能多的达成信息资源和技术资源共享，6)供方应不断完善质量承诺制，在对自身施加压力的同时来营造良好的质量氛围。④与采购有关人员的控制的诚信经营，另一方面需要对采购有关人员实施有效控制，由于采购有关人员的失误常常会给需方带来不可挽回的产品质量损失。对于采购有关人员控制的关键点：1)应建立健全有效的约束制衡控制体系，供方的评价与选择应采取相关方评价与阳光式招标的模式，防止暗箱操2)应完善质量定期问责制，对因采购产品连锁引发的质量问题进行追溯，对责任人实行责任追究，对相关人员实行管理绩效连带考核；3)对供方的产品在使用的过程中不定期进行使用效果评价，提前采取预防性的措施，以便防止因与采购人员人为4)应对采购有关人员实行末位淘汰制，每年按10%进行5)应不定期对采购有关的人员进行培训，以便提高其⑤产品质量管理1)产品标准管理2)各级质量责任制二是质检员责任，三是保管员责任，分工明确，各负其责。并负责监督产品的技术标准及进货合同有关的质量条款执3)质量跟踪及不良反应报告制度4)产品售后服务的管理制度对操作人员提供必要的培训，使之了解本产品的结构，5)质量验收制度必须做到验收人签字盖章，证明商品合格后方能入库，6)用户回访制度对用户反映的意见或出现的问题跟踪了解处理意见明1)质量管理体系业内部和外部质量信息进行系统手机和处理。建立对设计、法。通过上述措施，我单位建立健全了信息的收集、整理、2)我单位建立和实施《合同评审程序》,按程序对各3)我单位建立和实施《采购控制程序》,由技术部提出《外购外协重要度分级表》,将各类外购外协的重要程度5)质检科制定并实施符合IS09001质量保证体系标准要求的《检验和试验控制程序》;并编制了详细的检验和试质检科制定并有效实施了《不合格品的控制程序》,明6)我单位建立《纠正和预防措施控制程序》,本程序7)我单位建立和实施了《搬运、储存、包装、防护和交付控制程序》,对各阶段的搬运、贮存、包装、防护和交8)我单位根据GB/T19001标准的要求建立了“培训控制程序”,由各部门提出培训申请，由质管办制定“年度培9)我单位设置“售后服务部”,并建立和实施了《服务控制程序》,使售后服务能够做到完善实施，做到用户满我单位建立健全应对突发产品质量问题的补救体系和1)质量事件处置工作制度24小时开机状态，应急人员随时待命。2)现场应急处理何人都不得因为工作的疏忽导致不应有的损失和对企业的3)后期处理⑦产品的检验(测)、试验保障交货质量，我方供应的所有合同货物都是从企业信誉、验证其有关质量证明文件(如合格证，检验报告等),再对手续，库房保管对所填物资的数量进行验收，并分类堆放。1)商品入库流程入库商品明细必须由收货员和仓库管理员核对签字认2)商品出库流程业务部开具出库单或调拨单，或者采购部开具退货单。商品出库后仓库管理员在当日根据正式出库凭证销账的接洽、议价、货物的导入、货物的淘汰、货物的补货等。(1)选择货物；(2)选择供应商及让供应商了解我司及操作流程；(3)供应商报价及货物相关证件；(4)洽谈供货交易条件(合作形式，结算方式);(5)决定销售货物进价等；(6)报备采购人员审阅(供应商及货物准入);(7)签定购货合同；(8)建供应商档案，入电脑存档备案；(9)货物信息入电脑部存档备案；(10)合同入电脑部存档备案；(11)下初次定单。(1)供货商的资质(2)产品供货能力。(3)近几年供应、生产、制造类似产品的情况；目前正在生产的产品情况、生产制造产品情况、产品质量状况。(5)各种检验检测手段及实验室资质；企业的各项生1)产品的质量目标和要求；5)产品所要求的验证、确认、监视试验、检验方法以6)证明实现过程和产品满足要求所提供的质量记录。7)产品的运输、装卸和售后服务活动的控制。8)为达到质量目标而采取的其他措施和方法。1)采购部对生产企业的原材料及辅助材料的采购以及3)质检部负责监督采购，要求提供的检验和试验文件，1)采购部监督生产企业确定生产能力，进行生产策划、3)项目部对整个过程进行监控和组织、协调。1)项目部代表、审核组负责产品、过程、体系、客户3)项目部负责组织各部门进行纠正、预防、改进措施3)保持不合格的性质以及随后所采取的任何措施的记(1)包装的基本要求2)必须按照国家或国际包装标准及订货合同规定的某(2)运输方案的审查3)运输安全措施。我司交付的所有产品经我司检验较好的产品方能进行产品在没有任何损坏和腐蚀的情况下安全的运抵交货现场。入箱时出现碰撞。包装好后的产品必须打上“小心轻放”、1.采购及时收集填制供应商档案表，内容包括：供应控制程序》执行，如交货期，交货数量等没按合同进行时，对主要产品的采购由采购部门根据订货合同对产品的标准、及相关法律、法规和规章的规定。实行生产许可证。采购的产品进仓库后质检部进行验收的同时还需对供应商名称、产品是否相符等相关资料进行核对，具体控制如下：应商必须提供其营业执照、卫生许可证、生产许可证(如在发证范围)和出仓库检验合格证明；⑤到期未提供官方合格证明资料或与要求内容不符，⑥连续3次发生偏差的供应商应停止其合格供应商资6.采购产品的质量跟踪采购部门定期或不定期对正式供货方进行质量跟踪并填写《质量跟踪报告》,对质量下降的供应商由采购部门及7.验收记录应及时、准确、完整、有效，并按规定归一、由专职员工(质量检查员)负责填写《产品进货台批号、产品来源(供货单位、联系电话)、索证种类(参照索证索票制度规定)、税票或进货单、检验报告等。3、认真进行实物品质检查：包装是否完好、货物有无2、与其他供应商之间的货物调拨，要进行货物调拨登1、货物必须严格按照规定存放，每种货物应制作库明1、建立货物明细账，此账是记录实物的收入、发出、为明确供需双方各类人员的质量职责，严格执行质量责减少因质量问题发生所造成的损失，降低质量成本，增加经本办法适用于公司产品发生质量问题后的赔偿处理。1)质检处负责产品发生质量赔偿责任的认定、统计汇2)售后服务处负责组织“三包”期内发生质量赔偿责任的认定，对于退回产品，由生产厂家技术人员、质检处参3)生产厂家和财务处负责落实结算质量赔偿金额。4)项目部负责核算客户损失价值的核算。5)财务处负责生产厂家质量赔偿的兑现。6)总经理负责质量赔偿工作的监督、统计、考核等。4.1索赔对象因责任质量问题的发生给公司和顾客造成不应有经济损失和无效劳动的责任生产厂家、公司内部的责任部门或责4.2索赔内容2)生产厂商未及时供货影响我司及客户生产活4.3赔偿办法单》,一式两联，月底汇总报总经理处。4.5.2对产品配送过程中发生货物损坏问题索赔，由质4.6.1内部质量赔偿按公司对产品总成或零部件核定的5.1对产品“三包”期内的质量索赔，对内、外部质量每一包装箱或货物的适当位置将用不可擦除的油漆和(1)收货人(2)合同号(3)发货标记(4)收货人编号(5)目的地(6)货物的名称、品目号、箱号(7)毛重/净重(公斤)(8)尺寸(长×宽×高，以厘米计)我司为本项目提供的全部货物采用相应标准的保护措根据采购合同上明确的验收标准或国家有关规范进行外观、A.根据货物的性能、特点和数量，确确定存放地点和B.产品按照不同的类型、规格分别堆放，并挂脚标识，凡由于我司包装或保管不善致使货物遭到损坏或等待1.货物要堆码整齐，捆扎牢固，关好车门，不超宽、超3.整批产品装载完毕后，敞蓬车辆如需遮蓬布时必须严密，绑扎牢固，关好车门，严防车辆行驶途中松动和甩物伤4.装车时，应按所填写的出库单核对数量，以免装多或5.装载完毕后，应由发货员和驾驶员再次确认装车数量7.出门前，要在警卫处出示出库单，并在进出记录本上1.在运货过程中严格遵守交通规则及厂区内车速规定，2.行车过程中注意行车安全，文明礼让，防止因为违3.产品的运输应按我司指定的路线行驶，如指定路线5.在转弯路口及人行道路前、路况不好的道路上行驶6.在发生交通事故时，不论事故大小，都要第一时间7.在运输途中，不得擅自开启车门，如需开启车门，4.卸货时，应与收货人一同进行核对，并由收货人在5.如产品与出库单不符时，应及时向客户单位报告并(一)装货1、堆码货物时，轻拿轻放，严禁抛、扔、摔等野蛮行3、货物在车厢内应摆放整齐，使整车货物的重心相对4、为充分利用车厢的空间，体积小而重的货物与体积5、对于体积大而重量轻的货物与体积小而重量重的货(二)卸货1、卸货时，按货物在车厢内的布置顺序，由后向前，2、除非能保证货物安全及作业人员安全，否则禁止借助斜坡(含人工构造的斜坡)将货物滑向地面；3、雨天卸货时，必须确保货物不被雨淋，防止人员摔一、驾驶员必须经过专业训练，经有关部门考试合格，三、每次行车前必须检查刹车、方向盘、喇叭、照明、报修。修理时，必须挂好排档，拉紧手制动，垫好三角木，1、遵守交通法规、厂区内车速规定和操作程序，抵制2、积极参加各项学习活动，提高安全行车意识和技术3、严格执行我司安全管理规章制度，遵守劳动纪律，4、遵守车辆管理和保修制度，自觉做好车辆“三清例5、熟悉车辆性能、熟练驾驶技术，学习先进经验，掌6、服从安全管理人员(负责人)的指挥和检查，接受1、认同我司管理文化，严格遵守交通法律、法规、行2、牢记“安全第一、预防为主”安全工作方针，树立3、上岗驾驶员必须能熟练操作所驾驶车辆和各种车载4、驾驶员要保证充足的睡眠时间和良好睡眠质量，上班时要放下一切思想包袱，保持“平常心态”,保持良好的5、严禁饮酒后开车、带情绪开车、带病勉强开车、服药后开车、疲劳开车，不得在夜间和阴天戴深色眼镜(视力6、行车过程中驾驶员不得与他人闲谈、玩手机游戏、与安全行车无关的事，任何时候不做有损我司形象的行为。三检查工作，发现隐患及时报修，确保车辆技术状况良好，(一)出车前检查：1、检查油箱的油量，水箱的水量，发动机的机油量，2、喇叭、灯光、刮水器、后视镜、行车证件等是否齐4、发动机起动后，听察有无异响，检视各种仪表的工(一)车速控制要求1、城区内要保持与交通流和道路环境相适应的车速行驶，控制车速在40km/小时，城区复杂路段限速15km/小时，2、遵守各路段限速规定，无限速规定且道路条件较好的路段时速控制在70km/小时以下，在人车混杂路面时速控3、通过路口、斑马线、辅道进出口、绿化带缺口要做到“一慢、二看、三通过”,按交通指示