2024年二级营销师重点考试题库及答案（通用版）

案(通用版)1.按产地在某种运输工具上交货定价是指卖方负责将某种产品运到()B、1小时5.下列不属于企业文化功能的是()6.对预测值与实际值之间离差的绝对数计算的平均数被称为)B、主动评价业自由11.当企业所面对的客户在关系价值、偏好或者需求上存在13.()容易出现为追求销售额或销售业绩考核指标B、客户剥离C、客户定位B、客户流失分析C、新客户调查B、侧翼进攻22.原始资料是指本企业的内部资料，也是调查人员可以最先获取的C、争取新客户D、客户定位B、间断生产C、价值观念D、创造的价值30.旅游业、体育运动业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一B、属类竞争者D、品牌竞争者B、差别定价策略34.在对渠道成员进行素质调整时，企业可以用()的方法永久提高分36.批发分销商的选择要考虑它所处的位置是否利于产品的批量储存C、市场集中地38.市场典型调查所选择的典型调查单位是指对总体具有()的调查单39.爱风敬业的意思是()45.将分销商的预期总销售成本与该分销商能够实现的商品销售量之A、主要是竞争B、销售计划52.某公司建立了三条渠道进行分销活动，则该公司的渠道模式属于B、节俭56.商品包装最重要的构成要素是(),应在包装整体上占据突出的位58.当领导交给你一项对你来说比较困难的工作时，你会选择哪一种做法?()62.市场观察法最突出的优点是()63.下列非全面调查中，目的不是为了通过部分单位的调查来推断总D、市场个案调查C、市场调查68.()是指一个公司通过组织其自身资源，比其竞争者更有效地满足的目标市场选择策略是()D、市场专业化72.在销售团队沟通过程中，当团队成员的工作没有完全彻底达到标C、修正性反馈A、市场主管部门B、协同制营销方式C、传播式营销方式D、传销制营销方式B、创新就是独立自主C、创新是民族进步的灵魂85.对如何运用广告宣传作为推销商品的重要手段等的研究，属于()A、非正式面谈D、流水式面谈B、利润和增长B、产品特征93.()年国际公关协会在英国伦敦正式成立，标志着公关已作为一门94.A厂的职工朱某用恐吓电话等非常手段将B厂长期拖欠A厂的钱B、违反道德的行为A、有形商品99.一个人口众多的发展中国家的总体购买力可能比一个人口少得多100.运用大众传播媒介和内部沟通方式开展工作的公关活动模式是A、企业市场是否广阔B、谈判功能D、品牌竞争者A、邮件列表需要主题B、差异性市场营销D、用户市场营销116.()是利用奖金或其他报酬来激励销售人员完成管理层所确定的D、专家估计法A、有声语言媒介C、有声非语言媒介D、无声非语言媒介公型是()B、形象价值C、主管部门B、稳定客户关系阶段D、加强客户关系阶段C、广告宣传C、廉价战略C、薪酬考核150.现在的知名企业几乎都建立了自己的免费客服热线153.寻找领先企业尚未为之服务的细分市场推出差异性产品的市场B、侧翼进攻C、石油159.比尔.盖茨因贵宾车位贵上几元钱而不愿意B、斤斤计较D、挑挑拣拣B、制订营销计划A、工作技能B、类别竞争者A、17世纪的日本C、20世纪初期的美国D、20世纪80年代的中国1.销售管理的基础是()。2.百货商店的营业面积包括()。3.招牌命名的形式有()。4.企业销售部门组织形式有()。5.在安排营业面积时要()。7.营销公共策略主要有()。C、求稳性营销策略8.美国营销专家劳特朋教投在1990年提出了4C理论，它以消费者需E、顾客划分为()。10.销售主管对老化现象的防治措施有()。励11.大卖场的布局设计中合理的动线布局应包括()。B、次通道12.营销谈判的基本职能是()。13.商场出入口一般有()类型。15.在()情况下，可以适当放松企业信用管理政策。17.服装陈列的方式()。18.营销的实施过程包括()。21.市场定位的方法主要有()。A、根据具体的商品特点定位22.营销活动按活动性质分为()。B、商业性活动可供选择的目标市场模式有()。24.动线设计的一般原则是()。25.业态规划的微观考虑因素包括()。26.根据影响在线价格的不同因素，在线价格策略主要有()。27.购物中心动线设计规划主要包括()部分。29.按年龄、婚姻、子女等状况，可把家庭生命周期分为()等阶段。31.产品在生产上和消费上所表现出来的特点是()。33.企业的营销控制主要包括()。34.在互联网迅速普及的今天，企业网站有非常重要的作用。它是一种()。A、廉价高效的宣传手段35.购物中心一般由()构成，每一部分所占比重因所采用的业36.下列属于自由流动式布局优点的是()。37.营销学界曾用哪三个层次来表述产品的39.直接或间接影响企业的团体或个人主要有()。40.直线式通道形式的优点是()。42.大卖场的主通道的设置应做到()。D、价格为先策略45.根据马斯洛需求层次理论，人的需求分为()。48.大类商品区域布局一般应()。49.企业经营过程中，相关的市场营销渠道企业包括()。C、营销中介机构50.商品陈列应做到()。三.判断题1.礼节是人们在交际过程中逐渐形成的约定俗成的和惯用的各种行为规范之总和。()5.商店商圈是商业网点的聚集区域，也就是商铺扎堆的地方。()6.雷利法则的优点是适用于选择性强的高档消费品商品。()8.主通道是顾客进入各个角落的通道。()9.营销人员应力戒坏习惯和不良仪态，如公众场合大声说话。()价格抬到极高的水平。()12.商店招牌是一种有效的广告形式。()13.企业的经营活动常常受到各种竞争者的包围和制约，因此企业必14.市场定位的实质是使本企业与其他企业严格区分开来，使顾客明15.科学技术是第一生产力，科技发展不仅间接影响企业内部生产还16.文化营销是有意识地构建企业的个性价值17.产品形式竞争者，指满足同一需要的同种形式产品不同的竞争。()成为今后交易的基础。()一般通过低毛利业态拉动客流，用高毛利业态获取租金。()22.在收银台附近摆放些小商品或过季商品，顾客在等待结算时可随23.通道顾客购物与商场服务员补货的必要道路。()26.店面设计要有较高的能见度，而能见度提高主要靠构成要素的独30.次级商圈包含商场顾客总数的25%～30%。()32.业态的相关性是确保客流动线流畅、提升总体销售收益的重要途径。()34.所谓地区定价策略，就是企业要决定对卖给不同地区(包括当地36.管理者可运用销售分析、市场占有率分析、营销回报与销售额的39.商品陈列的根本目的是吸引顾客的目光，引起顾客的兴趣和购买的欲望。()40.楼层水平动线设计的目的是要使同平面上的各店铺在空间上得到41.降低采购成本，首先要掌握采购渠道、采购交易环境及供货商资43.需要得到满足的顾客具有较高的忠诚度，首先要建立高度的转化壁垒。()44.物质利益是人类社会发展的原动力，寻求共同利益是开展谈