在线网课知慧《管理文秘与公文写作(山盟-山东师范大学)》单元测试考核答案

第一章测试1【单选题】(10分)（）朝代（或时期）开始实行文书用印制度，规定公文必须用印。A.秦汉B.宋代C.商代D.西周2【单选题】(10分)《汉书·刘向传》中记载：成帝“诏向领校中五经秘书”，《说文》“秘书说曰：日月为易”，这里的秘书是指（）A.秘书的书B.一种职称或职务C.皇宫内密藏的书籍或谶纬图篆之类的文图资料D.一种官职3【单选题】(10分)秘书工作的本质是（）A.为私人服务B.为领导服务C.为各部门服务D.为人民服务4【单选题】(10分)在办公手段现代化中（）是处理信息使办公室设备智能化的主要工具。A.计算机B.通信技术C.信息来源D.互联网5【单选题】(10分)秘书工作的政治性主要取决于（）的政治性A.领导工作B.国家的C.机关的D.秘书个人6【单选题】(10分)我国最早设置的的机关秘书是在（）A.清朝B.明朝C.唐朝D.宋朝7.【多选题】(10分)正确答案：ABCD秘书工作的角色定位有（）A.综合性B.辅助性C.技术性D.机要性8.【多选题】(10分)正确答案：ABC关于秘书类型以下说法正确的是（）A.按照秘书的业务内容可以分为专业秘书、事务秘书、信访秘书、会议秘书等B.按照秘书的来源和服务对象可以分为公务秘书和私人秘书C.按照秘书的工作性质划分，可以划分为党政秘书、企业秘书、商务秘书等D.按照秘书的不同层级可以分为初级秘书和高级秘书9【判断题】(10分秘书的主要工作是围绕领导和管理层进行的，是“上情下达、下情上报、沟通内外、联系左右”的重要枢纽。（）A.对B.错10【判断题】(10分秘书的日常事务工作包括办公室管理、通信管理、会议服务、会议文件处理等，这部分工作约占整个秘书实务的35%。（）A.对B.错第二章测试1【单选题】(10分)秘书机构设置应该遵循的基本原则不包括（）A.效能最大化原则B.适应工作需求原则C.分级管理，职、权、责分明统一原则D.机构分散，相对稳定原则2【单选题】(10分)管理文秘机构的性质不包括（）A.辅助性B.政治性C.封闭性D.中枢性3【单选题】(10分)秘书文书办理工作不包括（）A.文书制发B.文书办理C.文书销毁D.文书传递4【单选题】(10分)以下关于管理文秘机构的结构模式，说法不正确的是（）A.混合分设制的不足之处在于辅助服务的重点不突出，工作内容易于相互交叉和重复B.因事分设制有利于直接为领导服务C.因人分设、单一制模式结构增加了管理层次，会产生因临时工作多而产生忙乱的现象。5【单选题】(10分)管理文秘机构之间关系不包括（）。A.相互制约B.规范指导C.平行独立D.业务合作6【判断题】(10分上下各级领导机关的管理文秘机构在业务上存在领导和隶属关系。（）A.错B.对7【判断题】(10分各级文秘管理部门之间实行自上而下的垂直领导和管理关系。（）A.错B.对8【判断题】(10分后勤保障是秘书工作机构的传统职能也是最重要的职能之一。（）A.错B.对9【判断题】(10分秘书机构是一个综合性的办事机构，机要性是秘书部门的本质特征。（）A.错B.对10【判断题】(10分公务秘书机构的设置具有常规性和稳定性的特点，私人秘书机构的设置则相对更具灵活性和针对性。（)A.错B.对第三章测试1【单选题】(10分)文秘工作服务对象是（）。A.下级B.自己C.同事D.领导2【单选题】(10分)文秘人员的思想道德修养不包括（）。A.道德情感修养B.道德意志和道德行为修养C.道德意识修养D.知识素质修养3【单选题】(10分)关于文秘工作实事求是的工作作风，以下说法错误的是（）。A.文秘工作各环节都要求准确、如实地反映客观实际B.唯“本本”是从，一切只从客观实际出发C.一切从实际出发，理论联系实际，坚持实践是检验真理的唯一标准。D.切忌主观臆断，捕风捉影，分析问题不唯领导是听4【单选题】(10分)处理好文秘与领导的关系应该遵守的原则，说法不正确的是（）。A.服从而不盲从B.多做实事，展露锋芒C.尊重而不庸俗D.主动而不越位5【单选题】(10分)关于社交时应该遵循的原则，以下说法错误的是（）。A.真诚原则是指人们在交往过程中，免不了评价、议论别人，态度诚恳，感情真挚。B.互利原则是指矛盾双方都能接受的矛盾调节原则。C.开放原则是指一个人吧自我向别人敞开比死死关闭更能使人感到满足。D.互酬原则是指人际交往中人与人关系是相互的，因此我们可以取而不予。6【判断题】(10分良好的人际交往能力以及良好的人际关系是生存和发展的必要条件。（）A.对B.错7【判断题】(10分洞察力是一种综合能力，建立在统筹能力的基础之上，一般表现为对事物的预见能力。（）A.错B.对8【判断题】(10分与优柔寡断型性格的领导相处，文秘人员应该表现出其沉稳老练的一面，凡事要形成成熟方案后再向领导汇报，切忌不成熟的建议。（）A.对B.错9【判断题】(10分秘书综合素质体现在秘书工作的办公事务辅助、参谋智能辅助和管理协调辅助等一切业务活动中。（）A.错B.对10【判断题】(10分秘书的素质是固化的，不会随时代发展。（）A.错B.对第四章测试1【单选题】(10分)握手时的正确礼仪（）。A.迅速的握住对方的手B.手轻轻握住对方的手C.紧紧握住对方的手D.有力的握住对方的手2【单选题】(10分)男士正确的坐姿是（）。A.双膝并拢B.两腿叉开C.双腿交叠D.膝部分开些，宽度不宜过肩3【单选题】(10分)在电话里中一个国际上通行的原则，叫（），体现打电话以简短精炼为佳。A.5分钟原则B.3分钟原则C.1分钟原则D.10分钟原则4【单选题】(10分)以下说法不正确的是（）。A.拜访时越早越好，体现了对客人的尊重B.办公室人员在接待访客时应该站起来C.客人抵达时间应由客人自主安排D.商务拜访时，要先预约5【单选题】(10分)拜访别人办公室时，你应该（）A.直接闯入，不拘小节B.推门而入，再做自我介绍C.敲门示意，得到允许后再进入D.如果门是虚掩着就没有关系，可以直接进去6【判断题】(10分社交礼仪的平等适度原则是指交往中平等谦虚待人，把握分寸。（）A.对B.错7【判断题】(10分致意的基本规则是：男士应当首先向女士致意，年轻着应首先向年长者致意，上级应首先向下级致意。（）A.错B.对8【判断题】(10分握手时对异性可以紧紧握住对方的手指尖。（）A.对B.错9【判断题】(10分递名片时，用双手同时递出或用右手递出，不能用食指和中指夹着名片给人。（）A.对B.错10【判断题】(10分谈话时要开门见山，不要海阔天空，浪费时间。（）A.对B.错第五章测试1【单选题】(10分)几个单位领导各执一说，互不相让，这种不协调状态是（）造成的A.主观认识矛盾B.新旧体制矛盾C.权益矛盾D.历史与现实矛盾2【单选题】(10分)秘书依据决策对本单位人力、财力、物力进行统一支配，平衡安排属于（)A.决策协调B.事务协调C.业务协调D.临时性工作的协调3【单选题】(10分)单位与社会、与外部关系的协调属于（）A.党政关系的协调B.对外关系的协调C.内部关系的协调D.左右关系的协调4【单选题】(10分)秘书不能利用（）进行协调A.政策B.权威C.权力D.会议5【单选题】(10分)秘书要能够制定处理突发事件的（）并组织实施。A.处置办法B.应急预案C.处置报告D.调查方案6【判断题】(10分能否恰当的分工，和谐的配合，决定着组织的功能和效率。（）A.对B.错7【判断题】(10分沟通是信息的传递，是手段；协调则是沟通的目的，是结果。（）A.对B.错8【判断题】(10分团体关系冲突产生的根本原因在于从冲突双方认识和利益上的差异。（）A.对B.错9【判断题】(10分附属性是秘书沟通协调工作的首要特点。（）A.对B.错10【判断题】(10分管理系统内，秘书有法定的支配性权力。（）A.错B.对第六章测试1【单选题】(10分)办公室整理的最基本原则是（）A.摆放合理B.整洁C.舒适D.干净2【单选题】(10分)公章按形状分为圆形和（）A.菱形B.半圆形C.椭圆形或方形D.三角形3【单选题】(10分)日程表的安排要体现（）原则A.简洁B.时效C.快速D.效率4【单选题】(10分)办公室管理工作涉及面较广，具有一定的（）。A.实践性B.基础性C.专业性D.知识性5【单选题】(10分)在接待的准备工作中，核心环节是（）A.做好生活安排B.制定接待方案C.确定接待规格D.确定接待经费6【单选题】(10分)电话铃声一响，应尽快去接，最好不要让电话铃声超过（）声。A.2B.1C.10D.37【单选题】(10分)接电话前应该准备好（），以便记录一些重要电话A.电话记录单B.会议纪要C.时间表D.通讯录8【单选题】(10分)人们习惯把印把子比作权力的象征，这是印章的（）。A.凭证作用B.权威作用C.标志作用D.法律作用9【单选题】(10分)按时间顺序记载一定范围内发生的重大事件的资料叫做（)。A.时事B.大记事C.专题概要D.年鉴10【单选题】(10分)值班室管理工作之一是负责（）。A.做好办公用品的管理B.处理来函来电C.协调各部门间的关系D.陪同来访人员参观第七章测试1【单选题】(10分)就某一专门项目，选择一定较小的范围进行的深入调查是（）A.抽样调查B.重点调查C.典型调查D.综合调查2【单选题】(10分)获取直观认识的调查方式是（）。A.个别调查B.统计调查C.现场观察D.开会调查3【单选题】(10分)由美国人于1964年提出的调查方式是（)A.现场观察方式B.头脑风暴式C.哥顿方式D.特尔斐方式4【单选题】(10分)分析研究过程中树立实事求是的观点，这属于分析研究的（）要求。A.要高屋建瓴B.要判断风险C.要客观把握D.要注意创新5【单选题】(10分)从分析对象的性质出发研究其变化，这属于（）。A.联系对比分析法B.矛盾系统分析法C.归纳演绎法D.定性定量分析法6【单选题】(10分)开调查会的调查方式不适宜（）事项的调查。A.涉及人员较多B.涉及集体利益C.保密D.专业性较强7.【多选题】(10分)正确答案：ACD秘书调查研究工作的特点是（）A.调研课题的综合性B.调研方法的多样性C.调研成果的政策性D.调研工作要求的时限性8.【多选题】(10分)正确答案：ABCD非普遍调查常用的方法有（）A.典型调查B.重点调查C.抽样调查D.综合调查9.【多选题】(10分)正确答案：ABD德尔菲调查法的特点是（）。A.反复反馈B.收敛C.集中D.匿名10.【多选题】(10分)正确答案：ABC调查之前应对调查的对象作初步研究，研究的内容有（）A.有关的理论政策B.有关的业务知识C.有关的历史资料D.有关的现实情况第八章测试1【单选题】(10分)外部信息，内部信息是按（）来划分的。A.信息源的性质B.信息的稳定作用C.信息来源方向D.信息的表现形式2【单选题】(10分)信息具有使用价值是秘书信息工作的（）特点A.针对性B.时效性C.综合性D.经常性3【单选题】(10分)向领导提供“马后炮”信息是违背秘书工作的（)特点。A.追踪原则B.选优原则C.最佳时机D.超前原则4【单选题】(10分)（）是信息的生命，是信息的全部意义所在。A.准确B.及时C.全面D.使用5【单选题】(10分)对信息材料修饰润色是属于信息整理的（）程序。A.编制B.加工C.校核D.筛选6【单选题】(10分)信息资料传递的基本要求是（）A.丰富、准确、及时、安全B.方便、快捷、安全、保密C.多、快、好、省D.准、全、多、快7【单选题】(10分)主题分类是属于信息贮存的（）工作。A.保管B.建立贮存检索系统C.著录D.分类8【单选题】(10分)秘书收集、编发会议信息注意内外有别，掌握信息的（）。A.灵活性B.思想性C.准确性D.保密性9【单选题】(10分)篇幅较长，且传递范围较广的信息资料，适合用（）传递方法A.影像B.专人C.口头D.机要10【单选题】(10分)存储信息要方便利用，而方便利用的关键是要（）。A.登陆准确B.利于检索C.科学编码D.存放有序第九章测试1【单选题】(10分)不属于秘书部门检查督办工作特点的一项是（）A.目的明确B.分层负责C.内容系统D.态度谦和2【单选题】(10分)不属于秘书部门检查督办工作一般方法的一项是（）A.分层负责法B.程序法C.系统法D.受权法3【单选题】(10分)（）是决策督察的目的之一A.准备修订决策B.广泛征求意见C.深入调查研究D.补充和完善决策4【单选题】(10分)决策督查程序是要求按照（）的原则立项。A.多事单项B.一事多项C.多事多项D.一事一项5【单选题】(10分)在决策督查的程序中，对已立项的决策事项，要制定（）A.督查规则B.督查安排C.督查计划D.督查方法6【判断题】(10分检查督办工作的目的就是要克服决策实施过程中的偏差因素。（）A.错B.对7【判断题】(10分造成进度差的原因只有客观的而没有主观的。（）A.错B.对8【判断题】(10分对失误的决策越是督促落实，其造成的损失和危害就会越小。（）A.错B.对9【判断题】(10分秘书在检查督办过程中有时可以具有指挥的权力和责任。（）A.错B.对10【判断题】(10分秘书在必要时可以直接处理问题，代替下属机关和部门的工作。（）A.对B.错第十章测试1【单选题】(10分)按涉外与否分，会议的类型是（）A.电话会议B.公开会议C.国内会议D.专题性会议2【单选题】(10分)按规模分，会议的类型是（）A.机密会议B.中型会议C.研讨会D.定期会议3【单选题】(10分)为会而会，走过场，搞形式，是“会海危害”的（）。A.经济的浪费B.滋长不正之风C.时间、精力的浪费D.信息的重复、浪费4【单选题】(10分)一般来说，会议人数以（）为宜A.40人以下B.20人以下C.30人以上D.20人以上5【单选题】(10分)属于会议主题文书的是（）A.议程文书B.会议发言C.代表提案D.大会发言6【判断题】(10分会议是实行领导唯一手段。（）A.对B.错7【判断题】(10分办文、办会和办事是秘书工作的基本内容。（）A.对B.错8【判断题】(10分有些会议只有达到一定人数才能召开。（）A.对B.错9【判断题】(10分采用证卡签到法,目的是避免临开会时因签到造成拥挤。（）A.错B.对10【判断题】(10分尽管会议性质不同，但相应的会议规则规范与程度却都是一样的。（）A.对B.错第十一章测试1【单选题】(10分)对文件进行具体处理的是（）A.批办B.承办C.注办D.催办2【单选题】(10分)不属于行文制度的一项是（）。A.行文条件B.行文规则C.行文关系D.行文方式3【单选题】(10分)对收文提出的指示性意见，是属于（）。A.审核B.承办C.催办D.批办4【单选题】(10分)代表未来发展方向的是（）A.纸质文书档案B.电子文件档案C.照片胶片文书档案D.录音录像文书档案5【单选题】(10分)逐级上行文（）A.是上行文中使用不算多的行文方式B.是上行文最基本的行文方式C.只有在少数特殊情况下在可以采用D.只有在少数十分特殊必要情况下才可以采用6【判断题】(10分文件办理完毕后，文书人员承担的工作也宣告结束。（）A.对B.错7【判断题】(10分公文的副本是指留存归档的正式文本。（）A.错B.对8【判断题】(10分拟办意见应先送承办部门，后送主管领导。（）A.对B.错9【判断题】(10分平行机关和不相隶属机关之间可以发指导性文件或指令性文件。（）A.错B.对10【判断题】(10分分送传阅要遵循先协办后主办、先阅知后办事的原则。（）A.错B.对第十二章测试1【单选题】(10分)不随便圈点、涂抹是来信处理程序中（）的要求。A.拆封整理B.分送办理C.阅函加注D.签收登记2【单选题】(10分)按照分级负责、归口办理的原则处理来信，是()的办法。A.直送B.函转C.转办D.批转3【单选题】(10分)集中精力听清来访人员的陈述是来访处理的（）程序。A.处理B.接待C.接洽D.登记4【单选题】(10分)不随便承诺，不做违反政策的事，是接待来访的（）的基本要求。A.严肃认真B.坚持原则C.热情友善D.耐心疏导5【单选题】(10分)有计划地做好疏导工作是来访处理的（）程序。A.接洽B.回访C.处理D.立案6【判断题】(10分揭发、控告不能用信访的形式。（）A.对B.错7【判断题】(10分反映所有问题的来信，都要按“分级负责、归口办理”的原则给以转办。（）A.对B.错8【判断题】(10分信访工作具有长期性与现实性。（）A.错B.对9【判断题】(10分信访工作具有广泛性和复杂性。（）A.错B.对10【判断题】(10分对所有群众来信，都要整理归纳，摘录重点，呈报领导。（）A.错B.对第十三章测试1【单选题】(10分)公文区别于其他信息记录的特点是（）。A.传播知识B.具备法定的权威性C.具备考查价值D.书面文字材料2【单选题】(10分)维护文件的高度严密性是指（）。A.实施办法的严密B.公文行文程序的严密C.公文语言结构的严密D.公文的保密性3【单选题】(10分)用于记载会议主要精神和议定事项的公文是（）。A.会议纪要B.会议记录C.议案D.决议4【单选题】(10分)公文具有法定的权威性，其制发必须是（）。A.法定作者B.上级机关C.部门领导D.法律部门5【单选题】(10分)新的规范性公文产生了，对同一事物约束、规范的旧文件应（）。A.废止旧法B.相辅相成C.新不废旧D.两法并存6【判断题】(10分公文的制发必须符合客观实际，反映客观事物的本来面貌，不能报喜不报忧。（）A.对B.错7【判断题】(10分通常一件公文只有一个主送机关，防止多头主送。（）A.错B.对8【判断题】(10分公文写作必须及时迅速，把握时机，适应机关行政管理需要，提高机关工作效率。（）A.错B.对9【判断题】(10分上级机关向受双重领导的下级机关行文，必要时抄送该下级机关的另一个上级机关。（）A.对B.错10【判断题】(10分公文是人人都要阅读的，行文文字要求不必很精炼.（）A.错B.对第十四章测试1【单选题】(10分)下列公文中，属于平行文的是（）。A.决定B.函C.批复D.通报2【单选题】(10分)下列公文属于指挥性公文的是（）。A.通报B.规则C.意见D.条例3【单选题】(10分)下列公文属于报请性公文的是（）。A.纪要B.请示C.公告D.公报4【单选题】(10分)下列公文属于知照性公文的是（）。A.通报B.批复C.报告D.条例5【单选题】(10分)下列公文属于公布文件的是（）。A.公报、公告B.通告、通报C.通知、公函D.通知、通告6【判断题】(10分党政公文一般不具有法规功能。（）A.错B.对7【判断题】(10分公文标题一般由发文机关、公文主题、文种三部分组成。（）A.对B.错8【判断题】(10分意见可用于上行文、下行文和平行文。（）A.对B.错9【判断题】(10分通知是要求受文单位了解、协助、执行和办理的知照性公文，使用频率最高。（）A.对B.错10【判断题】(10分在上下级机关的公务活动中，绝对不能使用“函”这个文种。（）A.对B.错第十五章测试1【单选题】(10分)一般公文的成文时间以以下那种时间为准（）。A.审核时间B.签发时间C.起草时间D.打印时间2【单选题】(10分)多个机关联合发文，须标明（）。A.上级机关发文字号B.所有机关发文字号C.党的机关发文字号D.主办机关发文字号3【单选题】(10分)公文要选择适宜的行文方式，一般不得（）。A.越级行文B.同时行文C.多级行文D.逐级行文4【单选题】(10分)调查报告的结构一般包括（）。A.标题、正文、结语B.标题、正文、落款C.标题、导语、正文、结语D.开头、导语、主体、结尾5【单选题】(10分)版记内容不包括下列（）。A.抄送机关B.页码C.印章D.分割线6【判断题】(10分联合行文时，按发文顺序将机关名称排列在相应位置，印章下压机关署名，最后一个印章端正居中下压机关署名和成文日期。（）A.错B.对7【判断题】(10分转发式公文不可出现“关于XXX’XXX的通知‘的通知”的现象。（）A.错B.对8【判断题】(10分根据公文载体的不同，分为文件格式、信函格式、电报格式、命令格式、纪要格式等。（）A.对B.错9【判断题】(10分行政公文成文日期一律用阿拉伯数字。（）A.对B.错10【判断题】(10分在规范性公文中，应当使用”拟“、”打算“、”准备“等词汇修饰意图和要求。（）A.对B.错第十六章测试1【单选题】(10分)公文写作前要做的准备包括（）、确定主题、选择文种，调查研究收集材料，选择表达方式。A.明确行文目的要求B.现场调研C.安排结构D.选择表达方式2【单选题】(10分)提纲一般不包括（）。A.公文标题B.正文C.印章D.开头3【单选题】(10分)公文的作者是指（）。A.参与文件形成过程的机关工作人员B.撰拟文章的机关工作人员C.审核签发的机关工作人员D.制发文件的机关工作人员4【单选题】(10分)公文中的词语应该（）。A.可圈可点B.色彩丰富C.含义确切D.韵味无穷5【单选题】(10分)公文中的祈使句常常依靠（）。A.惯用句式表达B.无主句表达C.语气词表达D.感叹词表达6【判断题】(10分起草公文要符合党的路线、方针、政策和国家的法律、法规以及上级机关的指示。（）A.对B.错7【判断题】(10分起草公文要观点明确，条理清晰，内容充实，结构严谨，表述准确。（）A.错B.对8【判断题】(10分起草讲话稿要有思想、实在、准确。（）A.对B.错9【判断题】(10分公文兼用说明、叙述、议论三种表达方式。在写作前应依据公文性质与行文目的要求，确定表达方式。（）A.对B.错10【判断题】(10分议案的标题一定包括议案的名称。（）A.错B.对第十七章测试1【单选题】(10分)用于引导文件直接叙述根据、事实或主张的词语是（）。A.领叙词语B.追叙词语C.承转词语D.称谓词语2【单选题】(10分)公文的语言以（）为主。A.口头语B.文学语言C.文言文D.书面语体3【单选题】(10分)以下不属于公文的特点的是（）。A.公文作者都不是法定作者B.公文具有特定的效用C.公文具有权威性D.公文具有规范的体式4.【多选题】(10分)正确答案：ABD（）是对公文用语的特殊要求。A.严谨周密B.简明精炼C.幽默夸张D.庄重得体5.【多选题】(10分)正确答案：ABCD公文中，需要用阿拉伯数码标识的是（）。A.成文时间B.公文份数序号C.印发时间D.发文年份6【判断题】(10分公文写作用以第一、三人称居多。（）A.错B.对7【判断题】(10分不同类型的公文稿本，其形式和作用也不同。（）A.错B.对8【判断题】(10分公文正文中，数字可以回行。（）A.对B.错9【判断题】(10分公文成文时间以领导签发日期为准。