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文档简介
小企业管理(第三版)吴晓巍主编课程结构小企业管理概述
第一章小企业创业准备第二章、第三章、第四章、第五章。这些章节的内容都是就小企业创业的相关内容进行论述。小企业的运营管理第六章、第七章、第八章、第九章、第十章。这些章节内容基本是就小企业具体运营管理进行论述。小企业的发展、退出与社会责任第十一章与第十二章。这些章节主要是小企业的发展、退出及社会责任进行论述。第一章小企业管理概述01020304CONTENTS目录第二章小企业创业者与创业资源第三章小企业创业机会与设计第四章小企业融资第五章小企业组织模式05060708CONTENTS目录第六章小企业竞争战略第七章小企业运营管理第八章小企业市场营销第九章小企业财务管理09101112CONTENTS目录第十章小企业人力资源管理第十一章小企业发展与退出第十二章小企业伦理与社会责任第一节小企业的创业环境第二节小企业的创业机会第三节小企业的创业计划第四节创业计划的编写第三章小企业创业机会与设计小企业的创业环境01§1
小企业创业环境的分析创业环境:是指围绕企业的创业和发展而变化,并足以影响或制约企业发展的一切外部条件的总称。
创业环境对新创企业的作用主要体现在以下两点:一是创业环境能够指导企业者的创业;二是创业者对环境熟悉能够帮助他们规避创业风险,从而提高创业成活率。一、宏观环境分析4321法律与政策环境经济环境社会文化环境技术环境波特五种竞争力分析模型二、行业环境分析(一)企业资源分析(二)企业核心能力分析(三)企业内部环境分析方法1.价值链法2.SWOT分析方法三、内部环境分析1.价值链法2.SWOT法小企业的创业机会02确定创业机会首先需要对创业机会进行识别,因为现实中好的机会并不是突然出现的,同时还需要从许多商业机会中挑选出合适的机会进行重点分析,因此机会识别是创业过程的起点,也是创业过程中的一个重要阶段。作为创业者,难能可贵的地方就在于,他能发现其他人所看不到的机会,并迅速采取行动来把握创业机会,实现创业机会的价值。在很长一段时间里,人们认为一般人群不可能看到创业机会,发现机会并成为创业者,识别创业机会难以模仿,更不可学习。但是,随着学术研究的深人,人们逐渐总结出一些识别创业机会的规律和技巧。正如物理学教授不可能指望每个人都成为爱因斯坦一样,掌握有关识别创业机会的知识,虽然不能保证每个人都能发现创业机会,但确实,能给人们的行动提供思路和指导。成功的机会识别是多种因素综合的结果。首先,人们需要有创业的愿望。没有创业的意愿,人们面对再好的创业机会也会视而不见。其次,人们要具备识别机会的能力。“机会只垂青有准备的头脑”,没有这种能力,人们是很难在瞬息万变的市场中捕捉机会的。最后,创业环境应让机会可以识别。市场机会再有吸引力,如果环境不允许,也不能成为机会,更谈不上识别了。一、创业机会的识别创业愿望创造性创业环境先前经验认知因素因素社会关系网二、影响创业机会识别的因素(一)蒂蒙斯的创业机会评价框架(二)定性评价创业机会的步骤三、创业机会的评估小企业的创业计划03(一)创业计划的含义创业计划是创业者为了实现未来增长战略所编制的详细计划,主要用于游说投资方和风险投资商,向他们阐述企业发展战略,展示企业实现战略和为投资带来收益的能力,以取得投资方或风险投资商的支持。从某种意义上讲,这种“计划”落实于文字,呈现在书面上更像个项目可行性报告,而实际上,两者既有区别,又有相同之处。项目可行性报告主要侧重于项目本身技术方面的分析,同时也针对项目实施所带来的经济效益进行评估,但项目可行性报告一般并不涉及项目实施中的管理因素、人的因素和对投资人在利益方面的回报以及回报的方式等内容。创业计划不仅要在技术方面和产业化的模式方面进行详细的说明,同时更要在管理团队、经营战略、投资者回报的方式和投资者如何参与未来项目的经营监管等方面进行详细的说明。创业计划对项目的论证比项目可行性报告更加全方位、多视角。一、创业计划的含义和作用(二)创业计划的作用一、创业计划的含义和作用1.供内部人员使用(1)在市场分析过程中,创业者可以更清楚地确定本企业的目标市场,同时更好地给企业产品在市场中定位,还可以更准确地评估企业以及所面临竞争对手各自的长处和缺陷。(2)通过评估本企业的生产运作,创业者可以更全面地了解本企业整个生产流程上的各个环节、整个生产程序、{生产过程中劳动力分配情况、生产进度等。(3)通过分析本企业的财务状况,创业者可以清楚地了解本企业的现金流动、收支平衡、资产负债等,并且可以找到有效地控制财务的好方法。(4):在编制企业的长期计划时,创业者可以更加明确本企业远期、中期和近期各个阶段的目标,确定本企业在各个不同阶段的具体目标深实施计划以及实现这些目标应该采取的手段。(5)在制订撤出计划时,创业者可以充分了解未来社会的发展趋势和人们的消费动态,并且做到应变有方。在未来市场发生变化时,创业者可以调整企业的生产方向,从而确保企业健康发展。一、创业计划的含义和作用2.供外部使用者参考(1)创业计划可以成为向潜在顾客台供应商和投资者进行推销的有效工具。例如,与供应商开展信用贸易通常是新企业财务计划的重要组成部分。准备充分的创业计划可以帮助企业获得供应商的信任,从而得到优厚的信贷条件。(2)投资者和债权人通过创业计划增强对新企业所提供的产品或服务的类型、市场性质以及企业家和管理团队的素质的了解。如果没有对创业计划的评价,风险投资者是不会决定向企业投资的,而且创业计划对新企业与银行建立良好关系也是非常有帮助的。一、创业计划的含义和作用(三)创业计划的局限性虽然前面介绍了许多创业计划对于小企业成功的重要作用,但创业计划并不是商业活动本身,存在诸多的不确定性。创业计划的开发可能会形成有利于小企业的机会,但仅有一项计划并不意味着企业会自动获得成功。除非存在根本性的商机,再加上掌握商机所必需的资料和团队,否则世界上最好的创业计划也不能有所作为。一、创业计划的含义和作用二、创业计划的基本内容
创业计划是创业者为了实现未来增长战略所编制的详细计划,包括企业事项的方方面面。1、摘要2、行业、公司及其产品或服务3、市场调研和分析4、商业的经济性5、营销计划6、设计和开发计划7、制造和运营计划8、管理团队9、总日程表10、关键风险、问题和假设11、财务计划12、拟建的公司发行证券(一)摘要1.描述企业理念和企业特征2.商机和战略3.目标市场和预测4.竞争优势5.经济性、盈利性和收获能力6.团队7.报价二、创业计划的基本内容(二)行业、公司及其产品或服务1.行业2.公司和公司理念3.产品或服务4.进入战略和成长战略二、创业计划的基本内容(三)市场调研和分析1.顾客2.市场大小和趋势3.竞争和竞争优势4.估计市场份额和销售额5.持续的市场评估二、创业计划的基本内容(四)商业的经济性1.毛利和营业利润2.利润潜力和持续期3.固定成本、变动成本和半固定成本4.达到盈亏平衡的月数5.现金流达到正值的月数二、创业计划的基本内容(五)营销计划1.营销战略2.定价3.销售策略4.服务和保证原则5.广告和促销6.分销二、创业计划的基本内容(六)设计和开发计划1.开发状态和任务2.困难和风险3.产品改进和新产品4.成本5.所有权问题二、创业计划的基本内容(七)制造和运营计划1.运营周期2.地理定位3.设施和改善4.战略和计划5.法规和法律问题二、创业计划的基本内容(八)管理团队1.组织2.关键管理人员3.管理回报和所有权4.其他投资者5.雇佣协议和其他协议6.董事会7.其他股东及其权利和限制8.专业顾问和服务支持二、创业计划的基本内容(九)总日程表总日程表显示了启动企业和实现其目标的时间与主要事件的内在联系,是创业计划应当具备的部分。企业的现金转换周期和运营周期会为这张表提供关键数据。创业者可按以下步骤建立日程表:谢;第一,用柱状图列出企业的现金转换周期,抓住每种产品或服务从原材料或库存的订单到购买、发货和托收的逾期交付周期或经过的时间。第二,准备一张按月排定的日程表,表上显示一些活动的时间安排,包括产品开发、市场规划、销售计划、生产和运营,还包括一些细节,表上要显示完成某项活动中的主要任务所需的时间。第三,在日程表上列出一些对企业成功士分关键的最后期限或里程碑,如企业的组成、收到第一张订单、收到第一笔应收账款等。第四,在日程表上显示出管理人员数、生产和营业人员数、工厂设备的增长及其与企业发展的关系。第五,大致分析-下最有可能引起日程延误的活动,将采取什么措施来纠正这些延误,以及日常延误对企业运营,特别是对企业的潜在生存能力和资金需求产生的影响。二、创业计划的基本内容(十)关键风险、问题和假设企业在发展中有风险,也有问题,创业计划总会包括与此相关的一些暗含的假设。潜在投资者如果发现创业计划中没有提到这些因素,会对企业的可信度产生质疑并危及他们的投资。由此多数潜在投资者会得出诸如创业者想蒙骗他们、创业者不能客观认识并处理假设和问题等结论。因此,应当向潜在投资者表明创业者对假设和隐含风险的认识、把握以及将不利影响降到最低的计划。二、创业计划的基本内容(十一)财务计划1.实际损益表和资产负债表2.预计收益表3.事前试算资产负债表4.预计现金流分析5.盈亏平衡图和盈亏平衡点的计算6.成本控制7.突出部分二、创业计划的基本内容(十二)拟建公司发行证券1.期望融资2.证券3.资本总额4.资金的使用5.投资者的回报二、创业计划的基本内容(一)封面(二)扉页(三)目录(四)内容(五)附录三、创业计划的格式创业计划的编写04创业计划的编写一-定要有企业的创业者亲自参加。原因一是外部人士编写创业计划的依据一定是创业者提供的资料,没有创业者的帮助是写不出好的创业计划的;原因二是在制订创业计划的过程中,可以检验创业者对于企业的初始设想,使创业者更加深人、客观地分析项目的可行性和经济性,及时发现问题并进行调整。一、创业计划的编写者1.完整的格式2.计划有针对性3.言简意赅,内容丰富4.长度适宜5.写作风格适中6.逻辑性,严谨的科学证据7.定量分析8.分析问题全面9.对于风险投资者关心的问题要清楚的阐述二
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