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文档简介
质量保证体系调查问卷第一部分:背景信息1.公司名称:2.公司地址:3.公司成立年份:4.公司规模(员工人数):5.公司主营业务:第二部分:质量管理体系情况6.公司是否拥有质量管理体系?(是/否)7.如果是,质量管理体系的认证情况(ISO9001、ISO14001、ISO27001等):8.公司是否有建立和实施质量管理手册和程序文件?(是/否)9.公司是否有明确的质量目标和质量指标?(是/否)10.公司是否定期进行内部质量审核?(是/否)11.公司是否进行过外部质量审核?(是/否)12.公司是否进行过供应商评估和选择?(是/否)第三部分:质量保证流程和措施13.公司是否有质量保证流程和措施?(是/否)14.如果是,描述一下公司常用的质量保证措施:15.公司是否定期对产品/服务进行质量检查和测试?(是/否)16.公司是否有质量纠正和预防措施?(是/否)17.公司是否有客户投诉处理机制?(是/否)18.公司是否有不合格品管理和处理措施?(是/否)第四部分:员工培训和质量意识19.公司是否对员工进行质量管理培训?(是/否)20.员工培训的频率和方式:21.公司是否有建立和宣传质量意识?(是/否)22.公司是否有奖励制度来激励员工提高质量?(是/否)第五部分:持续改进23.公司是否有持续改进的机制和流程?(是/否)24.公司是否收集和分析质量数据和指标?(是/否)25.公司是否定期进行管理评审?(是/否)第六部分:其他问题26.公司是否有其他与质量保证相关的事项需要补充说明?27.公司在质量保证方面的优势和特点是什么?结束语感谢您抽出宝贵的时间来填写本调查问卷,您的回答将有助于评估公司的质量保证体系情况并提出改进建议。如果您在填写过程中有任何疑问,请
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