学校餐饮服务人员配置计划

第一节人员招聘计划 1第二节法务人员基本素养 4第三节工作职责 9第四节人员管理制度 13一、工作规范 13二、工作制度 14三、考勤制度 16第五节人员储备方案 17第一节人员招聘计划一、招聘人数本所此次共招聘法务人员XX名。二、招聘原则（一）坚持律师事务所发展和员工共成长相结合原则；（二）坚持德才兼备、任人唯贤原则；（三）坚持公平、公正、公开、择优原则；（四）笔试与面试相结合原则；三、招聘对象及条件（根据律所实际情况修改补充）（一）招聘对象国家承认的全日制本科及以上法学相关专业学历、取得学士学位证，具有xxx年以上法律相关工作经验，参加过法律职业资格考试或取得法律职业资格证者优先。1.拥护党的路线、方针和政策，遵纪守法，品行端正，具有吃苦耐劳、甘于奉献的敬业精神；2.年龄在xxx周岁以上xxx周岁以下；3.具有正常履行职责的身体条件，身体健康。（三）下列情形之一者不得报名1.曾因犯罪受过刑事处罚或受过劳动教养的；2.在各级公务员招考和事业单位招聘中被认定有舞弊等行为的；3.不符合招聘岗位所需资格条件的；4.受到过党纪、政纪处分的；5.违反国家相关法律法规、规章及政策的。四、报名时间地点报名时间:报名地点:五、招聘程序1.初试:报名者需持本人身份证原件及复印件到各报名地点参加初试。2.复试:初试通过者到规定的医院进行体检，并按规定时间到指定地点参加复试。3.录用:复试合格者与公司签订劳动合同，合同有效期为二年，其中试用期为2个月，期满后根据实际需要和工作表现可以续签用工合同。六、电话、网络报名办法1.电话:2.邮箱：3.报名网站：报名登记表姓名性别民族身份证号政治面貌出生年月学历毕业时间毕业院校原工作单位通讯地质联系电话邮政编码个人简历家庭成员目测审核意见第二节法务人员基本素养一、目的提高员工素质，树立良好的律师事务所形象。二、范围律师事务所所有员工。三、基本要求（一）扎实的专业能力一般来说，法务团队通常为数人乃至数十人的专业团队，支持工作以业务框架为基础，每个或每几个法务人员分别为框架下的业务线提供相应的支持。作为一名法务不可能精通所有类型的法律。在这种设置下，对于业务的支持特别是新业务的支持，最为需要是法务人员扎实的专业功底以及法律的逻辑思维能力，从以下几个方面来讲：首先，法务人员应对业务对应的法律法规有所了解与掌握，特别是对合规性风险的把控，以租赁合同为例，根据法律规定，如实际使用用途与规划不符的，则可能导致合同无效，这就要求法务人员在审核租赁合同时，需了解租赁的使用用途及租赁物的规划用途，并清楚地了解租赁合同以及房地产、土地管理等相关的法律规定；其次，法务人员应具备最基础的文字表述功底，作为法务人员，无论是合同审核还是对外发函，文字工作是必不可少的，表述的准确性、专业性，是每个法务应有的专业能力，一个字的错误都有可能影响到双方的权义与责任；最后，法务人员应具有行业法律经验的专业支撑，随着对业务的深入与了解，法务需要了解行业内的易产生纠纷的业务场景，拥有对业务纠纷的敏感嗅觉并熟知处理高频率纠纷的解决方案。法务人员的价值以扎实的专业能力为基础，只有拥有合格的专业能力，才能有效地发挥出法务的价值，专业性是法务人员素质构成中的基石。（二）审慎的工作习惯与工作态度第一，所有合同的草拟应建立在与业务模式的匹配基础上，很多情况下，法务人员抱着得过且过的心态，对于业务需求不认真对待，所草拟的合同内容大大脱离了实际的业务模式，导致在后期纠纷争议中，无法明确双方的合作标准与合作模式；第二，注意合同草拟中前后的一致性与逻辑性，在经手的合同中，哪怕是经过法务人员初审的合同，都发现过前后约定的不一致的情形，如在违约责任上，一份合同可能出现两种或以上的冲突的设定方式，一旦出现向对方主张违约责任的情形，那么将无法清晰确定对方的责任，并有可能被对方作为有利抗辩；第三，在法务工作中，经常会遇到签署补充协议或备忘录的情形，在这种情况，法务人员一定要找出相关的已签署的合同文本，以考量所签署的补充协议或备忘录与已签署的文本的上下关联性。审慎的工作习惯与工作态度是法务人员工作品质的体现，身为一名法律工作人员，审慎的工作习惯与工作态度是必不可少的工作素质。（三）良好的沟通能力从事法务工作以来，养成了两个工作习惯：一是对于重大的合同或经过第一次书面沟通后仍无法确认的问题，一定会以电话形式或会议形式直面沟通，以作为最有效的最为准确的沟通手段，当然，电话与会议的同时也要邮件同步确认，以保留沟通的过程；二是对于业务部门反复沟通或频率较高出错的问题，定期组织培训消化掉沟通中出现的问题。以上两种方式，一方面加强了业务对法务工作的认识，另一方面也提高了法务工作的效率，避免了审核的拖沓与重复。法务人员与业务人员就像一个流程中的两个不同节点，只有打通环节，整个流程才能跑起来，相应的业务才能有效地推动前进并完成。作为一名法务人员，基本是天天都与业务人员打交道，但业务人员毕竟不是法务专业性人员，这就要求法务人员不是用晦涩的专业语言讲专业的问题，而是法务人员以业务的语言让处于前线的业务人员清晰明确地知道法务的工作内容以及法务的专业意见。有效的沟通既有利于业务工作的推进，也有利于法务工作的开展。因此，良好的沟通能力是一名法务人员工作的助力器，只有在有效的沟通与配合下，法务工作的开展才能更加顺畅。（四）仪表1.帽子要整洁，头发经常修剪，不能留长发，保持整洁，整齐,上岗前要梳理。2.服装要保持清洁，平整，上岗前要系好纽扣，工作牌佩带端正。3.指甲经常修剪，不准留长指甲，不允许留长胡子。4.上岗前要将皮鞋擦-遍。保持鞋面清洁，光亮，上岗一律着黑色皮鞋，穿深色袜子。5.“十不准”。不准衣着不正；不准披发蓄胡；不准举止散漫；不准歪斜依靠；不准脱帽解扣；不准挽衣袖卷裤腿；不准翘腿蹬足；不准弯腰抱膝；不准捧杯叼烟；不准挖耳剔牙。（五）纪律1.有自我约束能力，不违章，不违纪。2.服从命令，听从指挥，做到令行禁止。3.严格遵守考勤制度，不迟到、早退，不擅自替、换班。4.上班前和下班后不酗酒，工作时间严禁抽烟、吃东西。5.按工作内容要求开展工作。6.在岗时严禁嬉笑、打逗、聊天、脱岗、窜岗，应做到九不准:（1）不准违抗命令；（2）不准仗势欺人；（3）不准泄露机密；（4）不准介入律所个人经济纠纷；（5）不准向律所赊欠借贷；（6）不准窜岗、脱岗、旷工；（7）不准睡觉和聊天；（8）不准酗酒赌博。（六）工作态度1.仪表端庄，衣着打扮要整洁，给甲方美的感觉，使人感到亲切和蔼。2.语言谦逊，在接待宾客过程中，语言力求文雅、谦逊、准确，做到:“不讲庸俗低级的口头语，不讲脏话，不讲讽刺挖苦的话，不讲与工作无关的闲话”。同时做到:“不冷淡人，不取笑人，不训斥人，不刁难人，不报复人”3.主动热情，在接待甲方的过程中，要主动热情，认真听取对管理工作提出的意见、建议和要求，在一定时限内给予答复或解决。4.优质服务，事事处处为甲方着想，对甲方委托的事情要认真做好。5.依据国家法律法规，律所管理制度，依法管理，提高服务水平。第三节工作职责一、主任岗位职责：负责律师事务所全面工作。负责召集合伙人会议并负责执行合伙人会议的决议，管理律师事务所日常事务。1.全面主持本所的各项业务和行政工作，协调好全所律师人员之间的关系。

2.检查、指导、监督本所律师人员的工作进展情况。

3.及时听取重大疑难案件和涉外业务的汇报并做出处理意见。检查律师的出庭工作质量，定期抽查案卷，有计划地访问法律顾问单位，听取意见，检查顾问工作情况，每季度对全所工作质量进行一次讲评，表扬好的，指出存在的问题。4.审查涉外的、重大的、改变定性的、作无罪辩护的诉讼文书及法律意见书、法律建议书、见证书等各种重要的法律文书。5.每月定期如召开所务会议，及时总结经验，听取合理化建议。贯彻合伙会议通过的各项决定。6.指定案件的承办律师和担任企事业单位法律顾问的人员，安排好本所律师人员的工作。7.关心全所律师和工作人员的思想、生活、健康。8.负责本所发展规划、人员招聘、财务管理等工作。二、副主任岗位责任.

1.对主任负责，接受主任的行政领导和业务指导。

2.协助主任指导、检查、督促本所的律师业务工作，组织对重大疑难案件的讨论、汇报。

3.协助主任组织安排全所的政治业务学习。

4.受主任委托，审核本所承办律师草拟的各类法律文书。

5.根据主任的委托，为受理的案件指定有关律师承办，做到合理分配任务。

6.接受委托，主持某项业务或出席某种会议和向上级主任部门汇报工作。三、专职律师岗位职责：应当根据国家有关法律、法规以及律师职业道德和执业纪律，开展相关的法律事务：1.担任民事案件代理人或刑事案件辩护人、代理人参加诉讼；2.办理非诉讼法律事务，参加经济项目的谈判；3.担任机关、大中型企事业、单位团体的法律顾问；4.研究、解决律师业务活动中遇到的疑难问题；5.指导律师助理的业务工作。四、律师助理岗位职责：应当根据国家有关法律、法规以及律师职业道德和执业纪律，协助执业律师开展相关的法律事务：1.收发、整理和保管文件档案资料；2.处理有关法律问题的来信、来访，解答简单的法律询问。协助律师整理、起草相关文书材料；3.协助律师调查取证，抄写文书、摘录案卷材料等；4.在得到律师所指派和当事人授权情况下，可以协助律师接收、送达有关诉讼文书；5.办理律师事务所或律师交办的其他辅助性法律事务。五、行政助理岗位职责：负责协助律师事务所主任执行合伙人会议的决议，办理日常行政事务：1.协助事务所主任对本所人事进行管理；2.协助事务所主任对本所收接案登记、印章使用、案件归档、投诉处理等业务问题进行管理；3.负责办理事务所与主管司法行政机关的有关事务；4.负责办理事务所合伙人会议和主任交办的其他事务。六、财务人员岗位职责：本所财务人员应当根据国家有关财务法律、法规，认真履行工作职责：1.按规定填制会计凭证，登记会计帐簿，管理会计档案，认真编制财务报表；2.认真做好财务监督，定期进行财务分析检查，对财务管理工作提出改进意见。七、出纳员岗位责任:

1.搞好资金收付管理工作，执行现金管理规定，把好现金收付关，发现手续不符合时应及时提出。

2.做好现金银行付款凭证、登记现金银行日记账，全面逐笔记录现金收入来源和支出用途，每天与会计核对一次，做到凭证发票无差错，当日事当日作好。

3.现金收入必须当日全部送存银行，中午、晚上留存保险柜中的现金不得超过xxx元，在任何情况下发生现金被盗、被抢或丢失均由出纳负责全额赔偿。

4.一切现金支出均必须经主任审批签字。

5.每天要盘点现金。要与现金日记帐面余额相核对，保证帐实相符，如出现现金溢余或短缺应及时查明原因，不明原因的由出纳人员自负。

6.每周核对库存现金一次，月终将银行余额与总账、银行对账单核对，发现问题及时查清，不能查清的及时报告主任。

7.收费应按照所主任审批的数额开出发票，写清收费标准及时间。

8.做好本所人员工资、奖金的计算和发放工作。

9.负责购置办公用具和发放工作，购买物资需经主任审批。八、档案保管员岗位责任:

1.负责对律师每年办结之案件的业务档案移交工作;

2.对律师移交后的档案先检查一次，符合要求的进行装订;

3.分年、分人、分类进行分放，并编写好查找档案索引;

4.借出的档案要有登记、借阅人应按时退还，如借用人未按时退还的，档案员有权负责追还;

5.对业务档案按司法局要求切实做好保管，防止有损坏遗失档案事情发生。第四节人员管理制度为规范员工管理，使员工了解工作规范和工作制度，制定本办法。一、工作规范（一）行为准则1.遵守国家政策、法令和学院规章制度，遵守律所各项管理规定和劳动纪律；

2.热爱本职工作，全心全意为律所的全面发展考虑，养成良好的职业道德，全面提高自身素质；

3.服从分配，服从领导，工作认真负责，坚守岗位，尽忠职守，保守业务秘密；

4.关心律所，团结协作，互相帮助，维护律所利益和律所信誉；

5.爱护律所财物，不浪费，不化公为私；

6.努力学习文化、业务技术知识，认真做好服务工作，提供优质服务，虚心听取意见，不断改进工作。

（二）工作态度

1.热爱本职工作，对自己的工作职责负全责；

2.努力提高工作技能和工作效率；

3.同事之间应通力合作，互相配合，不得相互拆台或搬弄事非；

4.对本职工作应争取时效，不拖延，不积压；

5.待人接物态度谦和，营造良好的工作环境和律所文化氛围。二、工作制度

（一）作息时间

1.律所一般实行五天工作制（服务部门除外），员工每周休息二天，通常为周六和周日，各中心可根据具体情况灵活掌握；

2.部门（中心）的工作时间如需变更，须事先征得律所行政部批准；

3.员工每天工作八小时，特殊岗位可根据工作需要灵活掌握。

（二）工作纪律

1.上班必须佩戴律所工作证，穿戴整齐，服装整洁，须穿工作服上班的员工，必须按规定着装；

2.上班时间应保持环境的安静，不要高声喧哗、闲谈和播放音乐，以免影响他人工作；

3.工作时间内，不得擅自离开工作岗位，如确因工作需要外出，要经本部门主管或中心主任批准；

4.在办公室内应精神饱满、举止文明、衣着整洁、讲究卫生；不准只穿背心、拖鞋；不准随地吐痰、乱丢果皮纸屑，自觉维护和保持环境卫生；

5.接电话须用礼貌用语，通话力求简明扼要，禁止用电话聊天或长时间占用电话；

6.严守律所机密、廉洁奉公，维护律所利益和律所声誉；

7.注意安全，落实防火、防盗、防风、防雷措施，及时消除各种隐患；

8.勤俭办公，节约用水、用电，杜绝一切浪费现象；三、考勤制度（一）工作时间为上午xxx：xxx—xxx：xxx，下午为xxx：xxx—xxx；xxx（二）职工不得无故缺席和旷工。（旷工半日，不发当日工资，并罚款xxx元；旷工一日，不计当日工资，并罚款xxx元，以上均从当月工资中扣除）。（三）职工不得迟到、早退，应提前十分钟到岗位做好班前的工作准备。1.上下班时间均有xxx分钟弹性时间。超过xxx分钟罚款xxx元/次（在日工资扣除）；迟到xxx分钟以上视作旷工处理：xxx分钟以上、xxx小时以内一律作旷工半日处理；xxx小时以上一律作旷工一日处理。2.早退者一律视为旷工处理：早退xxx小时内一律作旷工半日处理；早退xxx小时以上作旷工一日处理。3.禁止委托他人或代他人刷卡考勤，代他人刷卡罚款xxx元/次，从当月工资中扣除。4.请假必须先申请，填写申请表格，经批准后方可休假。（申请表格应提前xxx日递交。特殊情况必须来电函请示，并在事后一日内补办手续方视为有效假期）。5.职工不按请假制度请假或未得批准擅自离开岗位，一律按旷工处理。6.病假：必须出示医院有效证明，无效证明一律按旷工处理；每月病假一个工作日内不扣工资。7.事假：根据工作安排以及本人的实际需要酌情核给。全年事假不得超过xxx天，事假按实际天数扣除日薪。8.婚嫁：个人婚假为xxx天带薪假期，如到外地（不含旅行结婚）结婚的，根据在途往返时核给路程假，超出规定的假期按事假处理。9.产假：女职工产假为xxx日带薪假期，男职工产假为xxx天带薪假期。员工到外地（户口所在地）休产假的，根据在往返时间核给路程假。超出规定日期的假期按事假处理。第五节人员储备方案随着深入了解律所各部门业务情况，人资部无人才储备库，人才瓶劲即将成为制约公律所发展的重要因素之一，直接影响律所的业绩提升和市场布局。总结以往的工作经验，今年人力资源管重点工作是加强团队的建设和规范化管理制度的建设，特别是加大力度对关键岗位人才的引进工作，通过建立律所培训体系，进一步提升现有人员的综合业务水平与管理能力，发掘现有人员的潜力，优化人员结构以及岗位，通过人才引进、人才培养，提升律所的整体竞争力,以配合律所战略发展。根据律所今年发展战略规划布署，并结合律所实际情况，特拟定人员储备计划。一、现有人员状况分析从现有人员结构和市场需求来分析，律所主要缺乏的是经营管理人才和法律业务专业人才，储备力量较为薄弱，人才梯队以及人才培养模式没有形成。从核心来分析主要呈现现有人员工作压力较低,竞争意识和危机意识不强,毫无主人翁意识,工作作风不够严谨,在日常工作中随意性较大,工作量不饱和,同时骨干人员在工作中没有充分发挥出应有的作用，在相关业务以及管理水平的提高上有滞后性，同时各岗位普遍存在人才储备不足以及毫无人才培养的现象。如果不及时改变现在人力资源存在的问题，长此以往将会严重影响律所的整体发展战略。二、人员储备的目的储备的目的是培训、培养，留住和用好人才，为律所优化人才，注入新鲜的管理“血液”做好准备。解决“离职、替换、新增”岗位异动情况的后备资源，储备方式分为：电话沟通型（不需要在职储备，储备时间较短，持续更换储备人）、在职培养型（具备培养条件和向上提升空间，引导职业规划）、技术岗位型（具备某技术功能，通过技术考核任职），当岗位需要时，能快速上岗。储备的根本任务是优化人才结构，激发团队活力。三、人员储备的目标和实施计划主要目标包含两个方面：建立和完善人才培养机制、培训体系，工作规范化、职业化的建设，发现和挖掘现有人员潜力，全面提升员工的业务能力和综合素质；加大、加快对人才储备工作的力度，完善律所各项规章制度，构建良好的工作氛围和工作机制，激活律所内部竞争及管理机制，全面提升律所整体人员层次和专业度。实施计划分为两个部分：（一）对内：打造一支精锐队伍。1.开展对现有人员的培训：岗位培训，主要使员工了解该岗位的工作职责及目标；管理培训，为提升式培训，主要用于辅导员工在成长过程中提高技能，加强管理意识，为员工晋升和发展提供必要的支持。2.在律所企业文化、制度中注入竞争文化和机制，并通过培训的方式改变骨干人员的思想意识，有力地支撑律所各项规章制度的建立以及改变工作氛围。3.建立员工培训、晋升、发展的体系和机制，使优秀的员工在完成本职工作的同时在律所能够得到锻炼和提高，培养一批对律所有认同感、归属感的人才，提高律所的核心竞争力。4.通过良好的人才培养机制逐渐形成律所培养人才的体系和优势，在业内树立良好的口碑，为引进人才提供良好的基础，形成积极向上的氛围。（二）对外：建立对人才的引进及储备1.人员的流动补充，加强对人员的跟进与考核，完善用人标准和机制，关注骨干人员的内心感受和心理变化，定期与其进行沟通，以及时了解和掌握其内心的真实想法。2.通过人才引进提升现有人员整体层次和激活竞争机制，优胜劣汰，创造良好的成长氛围，对现有的员工通过造成竞争的压力帮助其提高工作效率和危机意识，提高律所整体的工作质量。3.关注行业人才动态，及时了解业内人员流动的情况，加大人员储备力度。对于优秀人才定向做好跟踪，沟通和交流工作，形成人才库。四、人才培养方式（一）内部育才：岗位轮换培养复合型人才，有计划地让具备潜质的员工轮换担任不同的工作岗位，在岗位空缺时能及时补充；内部晋升留住高素质人才，对于关键岗位进行接班计划及人才库计划，待岗位空缺或新增时可及时上岗；鼓励员工利用业余时间进行其他岗位工作学习或技能学习，通过内部竞聘方式上岗。（二）外部育才：引进有较高的文化素质和发展潜质的年轻优秀员工，例如业内有一至两年工作经验的基层员工、本科院校毕业生，作为储备店长的培养对象，在聘用的同时重点考察可培养性。培养的过程中加强对律所归属感和律所文化建设的培养，增强骨干员工的忠诚度。五、人才储备的途径1.重点人才的重点跟踪。拓宽业内人才流动信息的渠道和途径，做好人才储备工作，以及部门管理层人员的招聘、引进工作。2.维护固定招聘渠道。在现有招聘网站及专业性渠道定期发布信息，收集人员信息资料，经过筛选提供给各个部门审阅后，定期做好跟踪工作。3.建立内部人才库，对储备人才信息进行更新，定期与不定期进行沟通，系统培训，建立良好的晋升体系及机制。4.建立内部推荐机制，发动全员招聘，建立有效奖励机制，通过现有员工发布招聘信息。六、人员储备花名册编号姓名性别年龄身份证号联系方式家庭住址工作年限备注年度人员需求计划表部门：需求计划：序号职位名称人数到岗时间职责和要求职责和要求具体描述：序号及职位名称：工作职责描述：知识、技能描述：年龄要求□25-30□30-35□35–40□不限性别要求□男□女□不限学历要求□大专□大本□硕士□其他专业年限要求□应届生可□1-2年□3-5年□5年以上户口要求□北京□不限其它申请部门经理/日期 主管总经理批准/日期人力资源经理批准/日期总经理批准/日期试用期员工访谈表1员工姓名： 入职日期：访谈日期：所在部门： 主管姓名：导师姓名：对员工的工作绩效及合作情况给予评价：指出员工的主要长项和不足：询问员工目前面临的问题和困难：询问员工希望得到的帮助和支持：导师签字/日期 主管签字/日期试用期员工访谈表2员工姓名： 入职日期：访谈日期：所在部门： 主管姓名：导师姓名：对员工的工作绩效及合作情况给予简要评价：询问员工对主管和所在团队的评价：询问员工对公司整体环境的评价：询问员工对部门和公司的建议：面谈人签字/日期 更高层签字/日期增加人员申请表序号：部门增员岗位要求上岗时间年月缺员情况简介：增加人员要求条件人数性别年龄文化程度专业职称工作年限外语能力计算机能力语言表达能力文字写作能力其他要求条件：部门负责人意见：签字：年月日分管总监意见：签字：年月日人力资源部意见：签字：年月日总经理批示：签字：年月日注：1.此表作为人事处制定招聘计划的依据。2.本页不够可加附页。求职申请姓名性别出生年月照片民族婚否政治面貌身体状况籍贯外语程度户籍地身份证号码文化程度职称有无住房现工作单位现任职务联系电话最高学历学历年月学院专业毕业（肄业）工作简历时间单位职务月薪离职原因应聘职务月薪金要求元增员部门意见人力资源部意见求