工程管理概论成虎编著-3成功的工程课件

工程管理概论工程管理专业导论主讲人：胡鹏工程管理系工程管理概论工程管理专业导论主讲人：胡鹏工程管理系第3讲工程价值体系1.工程价值体系的重要性和作用2.工程的目的和使命3.工程准则4.工程总目标5.科学和理性的工程观2021第3讲工程价值体系2021一、工程价值体系的重要性和作用（一）我国现代工程的困境1．有做好工程的一切条件。如：（1）有先进的工程技术、方法和设备。（2）我们有最先进的建设和发展理念指导。（3）我国的工程技术人员、工人是当今世界上最富有聪明才智和最有吃苦耐劳精神的。（4）不缺钱。我国进行大规模的工程建设投资，似乎有用不完的钱，甚至许多工程建设的目的似乎就是为了把钱用完的。2021一、工程价值体系的重要性和作用20212．我们完成了许多大型和特大型的工程，工程建设对我国社会和经济的发展做出了巨大的贡献。20212．我们完成了许多大型和特大型的工程，工程建设对我国社会和经3.但大量的工程失控、不可持续的、不成功的：（1）我国到处在炸建筑、拆建筑。（2）大量的新建工程疾病缠身，“未老先衰”。（3）大量的标志性建筑工程采用外国的建筑风格，方案由外国的设计师设计，大量的新建筑都取“洋”名字。20213.但大量的工程失控、不可持续的、不成功的：2021（4）大量的建筑事故。国内最近几年重大的工程安全事故工程名称时间现象伤亡数量经济损失主要原因武汉东湖生态旅游风景区2012.9施工升降机坠落19人死亡1800万元管理混乱、安全生产检查和隐患排查流于形式襄阳金南漳国际大酒店2013.10高支模板撑坍塌7人死亡，5人受伤550万元高支模的实际承载力无法达到施工总荷载的要求清华附中体育馆及宿舍楼2014.12筏板基础钢筋体系坍塌10人死亡，4人受伤堆放物料的马凳布置失误，与钢筋未形成完整体系江西丰城发电厂2016.11施工平台坍塌74人死亡和2人受伤压缩工期、突击生产、施工组织不到位、管理混乱2021（4）大量的建筑事故。国内最近几年重大的工程安全事故工程名称（5）工程建设领域是腐败的重灾区。（6）工程建设和运行引起大量的社会问题，如拆迁问题、三角债问题、环境污染问题、能源紧张问题、农民工工资问题、房地产价格问题、农村土地问题、诚信问题等。许多已经演变成重大的社会问题。为什么会这样？我们应该追求一个什么样的工程？工程应该有什么样的价值体系？2021（5）工程建设领域是腐败的重灾区。2021（二）取得工程成功的基本要素工程价值体系工程的目的和使命工程准则工程总目标各专业工程工作和管理工作工程实施组织（人）各专业工程理论和方法各专业工程实施手段和工具工程的基本要素及逻辑性2021（二）取得工程成功的基本要素工程价值体系工程的目的和使命工程1．有正确的、理性的、健康的价值体系。2．保证工程全寿命期过程的顺利。3．高效率的工程组织，包括投资者、业主、设计单位、承包商、供应商、运行单位、技术咨询单位、工程管理单位等。4．各个专业工程有科学的理论和方法。5．每个工程专业有各自的实现手段和工具。如现代化的设备、仪器、工具、计算机和软件（如设计CAD，BIM，计划、预算、控制软件）、通信工具（网络技术、软件）、管理工具等。20211．有正确的、理性的、健康的价值体系。2021二、工程的目的和使命1.工程的目的工程的目的是一切工程活动的出发点。工程的根本目的是为了认识自然、改造自然、利用自然，满足人们的物质和文化生活的需要，实现社会的可持续发展。2021二、工程的目的和使命20212.工程的使命使命的本义是指重大的责任。（1）通过工程的运行为社会，为上层系统（如国家、地区、城市、企业）提供符合要求的产品或服务，以解决上层系统的问题，或为了满足上层系统的需要，或为了实现上层系统的战略目标。（2）承担社会责任。必须为社会做出贡献，不造成社会负担，降低社会成本。工程必须不污染自然环境，不破坏社会环境，必须考虑社会各方面的利益，赢得各方面的支持和信任。（3）承担历史责任。不仅要满足当代人的需求，而且要能够持续地符合将来人们对工程的需求，承担历史责任。一个成功的工程必须经得住历史的推敲，有它的历史价值。20212.工程的使命2021三、工程的准则工程过程中做决策、计划和控制，解决一些重大问题所依照的基本原则。工程与自然当代与后代工程与人工程与社会天人合一可持续发展以人为本促进和谐工程重大关系准则工程准则2021三、工程的准则工程与自然当代与后代工程与人工程与社会天人合一（一）敬畏自然，争取工程与自然的“天人合一”工程活动要遵循自然规律和法则，与大自然和平共处，做环境友好型工程，最终使工程融合于自然中，成为“人工自然”。1.解决工程与自然的关系的总体要求（1）保持生态平衡。（2）工程与环境友好。2.对工程的基本要求。（1）建成环境友好的、低碳的、绿色的、生态化的工程，保持工程的生态功能，减少对当地生态环境的损害等。（2）工程要有相应的环境保护系统，有完整的环境保障体系。2021（一）敬畏自然，争取工程与自然的“天人合一”2021（二）可持续发展这是处理现代和后代关系的基本准则，体现了工程的历史责任。可持续发展涉及资源、经济、环境、社会各方。（1）工程应能够可持续地促进国家和地区的社会稳定和经济的繁荣发展。（2）应充分工程考虑对于环境产生的长期影响，为后代留下进一步发展的自然资源、土地和空间。（3）在达到工程的功能目标和保证工程质量的前提下，尽可能节约使用自然资源，特别是不可再生资源，如节约使用能源、水、木材、钢材、土地等。（4）工程自身有可持续能力，能够长期、健康、稳定、高效率地运行，能够“健康长寿”。2021（二）可持续发展2021（三）以人为本以人为本是处理工程与人的关系的准则。工程是为人服务的，需要人性化设计和人性化管理。（1）工程为用户提供安全、稳定、快捷、高效、方便、舒适的服务，建设和谐的、最符合人性化要求的工程，以促进生活质量的提升。（2）保护工程运行操作人员的健康和安全，使操作人员能够方便地运行工程；使维护人员能够方便地进行维修工程。（3）保证施工和运行期间施工人员和周边人员的安全、健康，保护基层施工人员和生产人员的切身利益。2021（三）以人为本2021（四）促进社会和谐工程与社会关系的准则，体现工程的社会责任。1.工程中不仅考虑到业主、政府、投资者、用户的需求、目标和利益，而且充分考虑到原址上的和周边的居民利益和要求，使他们有更好的生存和发展空间和机会，使各方面满意。2.工程要关注大众，重视社会基层和乡村，不能围绕权贵和富贵阶层，应有助于社会的平稳和文化的发展。3.让社会各方面介入重大工程决策过程，让公众更好地理解工程，加强与社会公众之间的交流。4.在工程寿命期中，要关注工程的社会价值与社会影响，及时发现和解决各类偏离和违背社会目标的问题。2021（四）促进社会和谐2021工程经济效益时间要求相关者各方满意与环境协调可持续发展能力功能和质量工程总目标四、工程总目标工程总目标是对工程实施预期结果的描述体系，也是对工程最终状况的评价体系。按照现代工程的作用、工程全寿命期系统模型、工程的目的、使命和准则，工程总目标的内含是非常复杂的。

2021工程经济效益时间要求相关者各方满意与环境协调可持续发展能力功（一）达到预定的功能和质量要求工程全寿命期过程中工作质量、工程质量、最终整体功能、产品或服务质量的统一性。1.工程提供的产品或服务符合预定要求，包括满足预定产品的特性、使用功能、质量要求、技术标准等，实现工程的使用目的。2.工程质量（1）工程的技术系统（材料、结构、设备）符合质量要求。（2）工程系统运行和服务有高的可靠性、稳定性、耐久性等。（3）工程系统的运行有高的安全性。（4）工程系统的运行和服务符合人性化的要求，人们可以方便舒适地使用工程。（5）工程具有可维修性。能够方便、迅速、低成本地进行维修2021（一）达到预定的功能和质量要求20213.工程建设和运行过程中工作质量（1）工程规划和设计质量。1）对工程系统规划的科学性。2）设计标准，技术标准的选择。3）设计方案的质量。一个好的设计方案还应具有可施工性。（2）工程施工质量。施工过程是工程实体的形成过程，施工质量是工程质量的保证。（3）工程管理工作的质量。这是取得高质量工程的保证，通过决策、计划和控制，提高工程和工作质量。（4）工程运行维护工作的质量，如是物业管理工作的质量。20213.工程建设和运行过程中工作质量2021缺乏可建造性的工程2021缺乏可建造性的工程2021（二）具有良好的工程经济效益以尽可能少的费用消耗（投资、成本）完成预定的工程建设任务，低成本地提供工程产品和服务，达到预定的功能要求。1.工程全寿命期费用的节约2.工程的其他社会成本低工程的其他社会成本是指工程全寿命期中由于工程的建设和运行导致社会其他方面支出的增加。3.取得高的运营收益如产品或服务的价格、工程的年产值、年利润、年净资产收益，总净资产收益、投资回报率等。2021（二）具有良好的工程经济效益2021（三）时间目标1．在预定的工程建设期内完成。2．达到工程的设计寿命期，延长工程的实际服务寿命。3．投资回收期。投资回收期用来反映工程建设投资需要多久才能通过运营收入收回，达到工程投资和收益的平衡。4．工程产品（或服务）的市场周期。例如南京地铁一号线工程预定建设期5年，运行初期（市场发展期）8年，达到设计运行能力的时间（市场高峰期）为15年，而设计寿命为100年。2021（三）时间目标2021（四）使工程相关者各方面满意1.重要性（1）相关者满意已经作为衡量组织成功的尺度，体现了工程的社会责任。（2）为工程顺利实施的必要条件。（3）有助于确保工程的整体利益，有利于团结协作，克服狭隘的集团利益，达到“多赢”的结果实现社会和谐。2021（四）使工程相关者各方面满意20212.工程相关者各方面的期望主要工程相关者的目标或期望工程相关者目标或期望用户产品或服务价格、安全性、产品或服务的人性化投资者投资额、投资回报率、降低投资风险业主工程的整体目标承包商和供应商工程价格、工期、企业形象、关系（信誉）政府繁荣与发展经济、增加地方财力、改善地方形象、政绩显赫、就业和其他社会问题生产者工作环境（安全、舒适、人性化）、工作待遇、工作的稳定性工程周边组织保护环境、保护景观和文物、工作安置、拆迁安置或赔偿、对工程的使用要求工程利益相关者的利益矛盾、冲突和平衡是现代和将来工程的难点！20212.工程相关者各方面的期望主要工程相关者的目标或期望工程相（五）与环境协调1．重要性工程的环境目标已越来越具体化、定量化，对工程费用、工期、功能和质量的影响也越来越大。（1）环境是多方面的（2）涉及工程全寿命期（3）环境问题是动态的，要注重工程与环境的交互作用。（4）不仅仅关注工程红线内的环境，而且是“大环境”。（5）工程环境问题涉及各个工程专业，是现代工程领域研究、开发和应用的热点问题。2021（五）与环境协调20212．工程与环境协调目标的主要内容。（1）工程与生态环境的协调：1）过程中不产生，或尽量少产生环境污染2）尽量不或减少对植被的破坏，尽量避免水土流失、动植物灭绝、土壤被毒化、水源被污染等，保障健康的生态环境，保持生物多样性。3）采用生态工法，减少施工过程污染，使用环保的材料等。4）尽量减少土地的占用，节约能源、水和不可再生的矿物资源等，尽可能保证资源的可持续利用和循环使用。5）建筑造型、空间布置与环境整体和谐。20212．工程与环境协调目标的主要内容。20212．工程与环境协调目标的主要内容。（2）继承民族优秀建筑文化。（3）工程与上层系统有好的协调性。如在能源供应、原材料的供应、产品的销售等方面与当地的环境能力相匹配。（4）避免工程的负面社会影响，不破坏当地的社会文化、风俗习惯、宗教信仰和风气等。（5）在工程的建设和运行过程中符合法律法规要求，不带来承担法律责任的后果等。20212．工程与环境协调目标的主要内容。2021高雄体育馆绿色建筑的指标：太阳能应用；绿地比例，及水土保持；中水利用；生物多样性保持（植物、动物）；生态工法(室内和室外地面的透水性)；环保材料（所有结构为素混凝土，不用油漆）；建筑垃圾利用;碳排放等。2021高雄体育馆绿色建筑的指标：2021太阳能应用（花费6亿新台币）；2021太阳能应用（花费6亿新台币）；202120212021中水利用；2021中水利用；2021绿地面积和比例2021绿地面积和比例2021素混凝土地面和墙面2021素混凝土地面和墙面2021（六）可持续发展可持续发展是人类社会的一个重大命题。工程项目应具备可持续发展能力。工程怎样才能健康、长久地发挥效用，不会中途夭折，我国现在有大量的工程是达不到预定的设计寿命，都要中途“夭折”----不是成功的工程。主要国家建筑物平均寿命

国家建筑物平均寿命（年）国家建筑物平均寿命（年）比利时90．0西班牙77．4法国102．9英国132．6德国63．8奥地利80．6荷兰71．5中国约302021（六）可持续发展主要国家建筑物平均寿命国家建筑物平均寿工程项目的可持续发展的能力：工程可持续发展能力工程可持续发展的内涵对地区和城市发展有持续的贡献工程自身健康长寿工程拆除后的可持续能力2021工程项目的可持续发展的能力：工程可持续发展能力工程可持续发展1.对地区和城市发展有持续贡献的能力如果工程不能符合城市和地区的可持续发展的总体要求，则它就要被拆除----就不可持续了。（1）社会发展指标。可以细分为：1）人口2）就业结构3）教育4）基础设施5）社会服务和保障工程建设和运行会提升社会发展指标，对社会发展有贡献。20211.对地区和城市发展有持续贡献的能力2021（2）经济发展指标。可以细分为：1）国民生产总值（GDP）。包括GDP年变化率、产业结构、各生产部门占GDP的比重、人均GDP等。2）地方经济。包括地方GDP、经济效益、财政收入增长率等。3）工业化程度等。工程建设和运行会促进经济发展指标的提升。近三十年来，我国经济高速发展，其动力之一就是固定资产投资---工程建设。2021（2）经济发展指标。可以细分为：2021（3）环境指标。1）环境治理状况：三废的排放量及变化率、人均排放量、排放总量、三废处理率、城市噪声、大气悬浮微粒（如PM2.5）浓度等。2）生态指标：主要河流的水质情况、森林或绿地覆盖面及人均覆盖面、水土流失面积及变化率、自然保护区面积、饮水合格程度等。3）环保投资：环保治理投资、环保投资及占GDP的比重等。通常，工程对地区的环境指标是会有损害的，如工程要占用土地、破坏植被、污染水源、产生噪声。如果建设一个环保设施，如建设和运行污水处理厂（装置）、垃圾焚化厂（装置）等，就会提高环保投资指标。2021（3）环境指标。2021（4）资源指标。1）资源存量：资源储量及变化率、资源的开发利用程度、资源破坏或退化程度等。2）资源消耗指标：人均资源的占有量及消耗量、能源消耗增长率、每万元工业产值能耗、单位GDP的能耗与水耗、资源的输入量，资源的保证程度等。工程的建设和运行通常会消耗大量的自然资源，导致资源指标的降低，所以大多数工程都会损害资源指标。如果投资革新现有工业生产技术，对原生产设备的更新改造，能够使生产过程更为节约资源，则会提升这项指标。2021（4）资源指标。20212.工程自身健康长寿（1）工程的产品生产和服务功能的稳定性和持续性，能长期地适合需求。（2）工程系统有耐久性。（3）工程有好的可维护性，能低成本运行。（4）要能方便更新和进一步开发，具有较高的再生能力和发展能力。1）工程功能和范围的扩展。2）工程功能的更新。3）工程结构的更新。4）工程物质（材料）的更新与加固。5）建筑文化的更新。20212.工程自身健康长寿2021（5）具有防灾能力。如果工程一经受灾，损失会非常大，或造成整个工程系统的瘫痪，而且损害创伤又是不可修复的，则它就是不可持续的。1）有灾害监测预报和防御能力；2）在发生灾害时工程结构不易损坏，灾害的损失小；3）应急反应快、灾后恢复重建方便。这必须通过工程的结构形式、监控系统、新材料等解决。2021（5）具有防灾能力。20213.工程拆除后仍然有可持续能力，涉及两个重要问题：（1）土地的生态复原，方便将来新的工程建设。由于我国人多地少，土地资源匮乏，必须重复使用。如果我们不重视这个问题，将要付出极大的代价。（2）工程拆除后废弃物的循环利用。这就像一个人一样，如果在去世前能够将他健康的器官移植到其他人身上继续使用，可以认为，这人的寿命期就延伸了，就是可持续发展的。建筑废料的利用是工程领域研究开发的热点。20213.工程拆除后仍然有可持续能力，涉及两个重要问题：2021沪宁高速公路扩建工程废料的利用2021沪宁高速公路扩建工程废料的利用2021五、科学和理性的工程价值观（一）概述工程价值体系的许多指标是互相矛盾、互相制约的。如：质量、总投资、工期环境保护、费用建筑造型越新颖，越怪异，越不规则，可施工性就会越差，材料和能源的消耗就会越大，投资就会越大；被拆迁者要求与投资者要求之间，承包商与投资者之间，产品用户与投资者之间存在直接的利益冲突等。这是工程自身的矛盾性。在工程中，价值体系各指标不可能都满足，或都达到最好水准。2021五、科学和理性的工程价值观20212．对一个工程，以什么为重点，或主要追求什么，对这些指标分别设置什么样的水准？这由人们的工程观决定的。3.工程观是人们对工程的总的看法，是对工程基本属性、价值判断和追求的认知，以及对工程发展、文化，以及工程与自然、与社会关系的根本观点和态度。4.科学与理性工程观。（1）尊重工程自身的客观规律性，按照科学规律办事，遵循科学的建设程序，有科学精神。（2）理性，即有理性思维，有逻辑性，做出合理的评价和决策，不能盲目乐观，也不能有掩耳盗铃式的弱智行为。20212．对一个工程，以什么为重点，或主要追求什么，对这些指标分别（二）对工程基本价值的认知1.工程的基本价值。工程应以功能价值的发挥为首要目标。在实际工程中，有“潜在”的或隐含病态的价值追求，如：单纯为拉动经济而投资建设工程；为提升城市或地区的形象而建设工程；将工程作为显示政绩（政治抱负）的工具，期望通过工程实现政治目的（如晋升），或使自己在历史上留名等；将工程作为自己技术能力或组织能力实现的平台，所以希望搞大工程，搞高难度的工程。这些目的对工程的影响很大，会扭曲工程的方向。2021（二）对工程基本价值的认知20212.工程价值的“双重性”。（1）工程有价值，同时存在“代价”。工程利弊同时存在，无论在什么情形下，必然有相应的负面影响。1）对环境的破坏。2）需要消耗大量的原材料和能源，从而刺激了自然资源的开发需求，影响社会的可持续发展。3）工程需要占用土地，需要征地拆迁、移民等，给许多人的生活带来巨大影响，导致大量群体性事件，引起社会动荡。4）对历史文化和文物的破坏。5）会使国民经济对工程建设投资产生“依赖症”，会使国民经济结构失衡，发展方向迷失，发展没有后劲等。价值体系迷失，工程造成的负面影响和破坏力就会越大。20212.工程价值的“双重性”。2021（2）工程的代价是必然的、客观存在的，一旦工程目标、实施方式、外部条件等确定后，工程代价实际上已经确定，不会因为人们评价标准或认识能力的变化而变化。（3）工程的“代价”常常伴随工程寿命期始终，有自身的规律性，有些影响甚至超出了工程活动的时间与空间范围。（4）工程的“代价”是长期的、历史性的、不可逆的，常常更为严重，所以更值得关注。（5）可以通过工程目标优化，技术革新、环境保护工程等减少、控制或改变工程的“代价”。2021（2）工程的代价是必然的、客观存在的，一旦工程目标、实施方式（三）工程发展观1．工程的基本矛盾之一：工程决策是基于社会问题或经济发展现实的和近期的需求，但工程建成后要运行50年或100年，有深远的“历史性”影响。2．应该体现和服从国家的总体发展战略，坚持科学发展观。2021（三）工程发展观20213.对建筑工程技术在科学领域中地位要有理性的认知。在100年前，建筑工程技术是科学技术的前沿，“世界第一”高楼、第一大跨度或长度桥梁就是国力的象征。4．应着眼于工程全寿命期，摒弃近视和短视的工程