消防接警调度员2023年消防接警员理论考试题库试卷

消防接警调度员2023年消防接警员理论考试题

库试卷（练习题库）

1、消防救援队伍除承担火灾扑救、应急救援任务外，还承担着参与处置

突发事件和地方下达的其他

2、（）是对灭火作战、应急救援和大型活动现场消防勤务等做出预先

筹划和安排的作战文书。

3、接警调度员掌握地址、灾情基本情况，完成灾情预判时，要同步开展（）。

4、消防站固定接警终端能自动/手动控制警灯、警铃及广播、（）等呼入提

示；具

25、询问与（）是接警员依据询问要素引导报警人以问答的方式，快速掌

握灾情信息的基本方法。

26、“（）、依法受理、快速准确、规范灵活”的原则是数十年来消防接处

警工作经验的总结，是几代消防人集体

27、警情受理时询问的基本要素，主要包括警情的发生地址和（）o

28、当接到大风、寒冷、高温等恶劣气候下的火灾报警时，需要（）o

29、必须坚持就近调派、辖区必调，加强首批、增援及时等的原则，同时还

要充分利用（），使用好信息通信码统一为“119”，成为我国最早的警情受

理通讯服务号码。

57、按照灾害类型将火灾分为建筑火灾、地下建筑火灾、石油化工火灾、人

员密集场所火灾、交通工具火灾、仓库火

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58、灭火剂（），注音正确的是（）

59、官话方言是现代汉民族共同语的基础方言，内部一致性较高在汉语各方

言中它的分布地域最广，使用人口约占汉

60、接到人员密集场所、生产和储存危险化学品等消防安全重点单位的火灾

报警时，需要（）o

61、（）是当报警群众不能准确向接警员关键信息时，接警员使用引导言

语使报警人正确准确信息。

62、火警和应急救援定级按作战进程分为初定、确定和再定；火警和应急救

援分级确定后，等级（）o

63、接警调度员要对工作高度负责，通常用数字0-9组成，其数码读法为（）。

92、（）是指发生灾害的目标事物，通常以灾害场所的类型或燃烧物质的

名称来表达。

93、信息记录，即对指挥调度全过程的文字、语音、（）等信息进行实时记

录。

94、有些报警人在电话接通后就忙乱无序地叙述情况，叙述内容复杂深长、

阐述不清，甚至说很多与报警无关的话语

95、全勤（）指挥部，注音正确的是（）

96、下列（）气体泄露，一般不会发生爆炸。

97、在按照调度原则调度基础上，应按“一处报警、多点调派、多线并进、

（）”的要求调派力量。

98、以下命令中，常用来诊断测试网路的通畅性的命令是（）。

99、泵浦（）消防车，注音正确的是（）

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100.各消防救援站（队）应码、地域名称

140、分散受理模式的优点是：接警调度员对辖区情况更熟悉（包括当地语言、

地名等），出动响应时间短，（），

141、力量调度的“五大原则”中，同时调派辖区消防站与邻近消防站，加

强初战力量，指的是（）

142、灾害类型主要包括：火灾、（）、公共突发事件和遇险紧急求助。

143、消防接处警工作，又称（）接处警工作，其贯穿了从受理119报警开

始到消防力量行动结束返队的灭火救援

144、力量调度的“五大原则”中，根据灾害事故特点，预先编制录入力量

编成预案，并通过接处警系统实行一键式调

145、（）是用于报告和接受火灾及其他灾害事故的报警。

146、警情受理的原则有（）、依法受理、快速准确、规范灵活。

147、接警调度员应熟练掌握各类力量调度的方式主要包括首批调度、任务

调度、（）、社会联动力量通知协调等。

148、调派力量时，要首先调派（）的消防站或专职消防队，再调派辖区和

其他消防力量到场处置。

149、警情要素的确定，一方面是指在询问的过程中，通过复述警情要素来

核对灾害情况；另一方面是指在报警电话挂

150、接处警情况反馈功能有监控消防车辆的出动、（）、到场情况；与报警

单位及人员、出动车辆及人员保持通信

151、对于火灾和灾害事故，应（）、快速准确的完成受理工作。

152、辅（）助指挥，注音正确的是。

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153、根据警情受理的有关规定，准确询问、（）、准确预判、准确调派，接

警调度员要在第一时间认真接听报警电

154、对报警人描述情况不清、现场情况掌握不明的，可先调出首批力量，

待情况进一步掌握，迅速（）。

155、必须坚持就近调派、辖区必调，加强首批、增援及时等的原则，同时

还要充分利用科技手段，使用好信息通信码，电信部门设立了火灾报警专线，

消防队内部设立了接警

194、（）主要包括：居民住宅、一般单位、饭店、商场、石油化工装置、

船舶、列车等。

195、（）是接警人员向报警人表明身份性质，让报警人确认来电是否准确，

是否可以表达诉求。

196、在警情询问中，（）是针对火灾和灾害事故，为快速明确灾情大致程

度所询问的内容，是每个警情必须询问的

197、消防接处警工作原则是“有警必接、依法受理、（）、规范灵活”。

198.当接到人员密集场所、生产和储存危险化学品等消防安全重点单位的

火灾报警时，重点时段（）火灾报警时，

199、凡在时间或空间上失去控制的燃烧所造成的灾害，称为（）。

200、按国家法律规定，由各级消防救援队伍承担处置的（）和其他以抢救

人员生命为主的应急救援事件，以下简称

201、力量调度的“五大原则”中，调派力量时，要首先调派距离灾害事故

现场最近的消防站或专职消防队指的是（

202、（）与应急救援是消防法赋予消防救援队伍的主要职责，火灾和灾害

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事故警情受理有时间紧迫、任务险重等特

203、部局、总队、支队、大队、站以及专职消防队等相关单位的图像综合

管理平台、语音综合管理平台、灭火救援指

204、灾害类型是决定消防队伍作战任务的重要因素，直接决定了（）、任

务复杂程度及作战力量种类和数量。

205、营救生命于水火是国家、法律、人民赋予消防队伍的重要职责，（）

关系着作战行动的进攻侦察方向、现场作

206、警情受理“五步工作法”中，（）是在警情受理的各个环节中快速、

准备判断警情，科学调派参战力量赶赴灾

207、火警分为（）级。

208、对拨打骚扰电话干扰消防指挥中心正常警情受理工作的人员，应予以

劝诫；对于恶意攻击警情受理系统或谎报火

209、警情受理“五步工作法”中，（）主要是明确、肯定警情的性质、要

素和规模。

210、在公共突发事件与遇险紧急求助的警情受理中，应根据具体情况，首

先（）是否属于警情受理范围。

211、公文用纸一般采用国际标准（）型，版纸高度为297nli11,宽度为210nliI）。

212、接警调度员应明确警情受理程序，规范警情受理专业用语，不使用警

情受理忌语、俚语，态度不得简单粗暴，做

213、力量调度的方式主要包括（）等初级接警调度员应熟练掌握各类力量

调度的方式。

214、在按照调度原则调度基础上，应按以下（）要求调派力量。

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215、消防指挥中心工作职责职能定位是什么？（）

216、突发事件等级分别是（）。

217、警情询问要素由基本要素、必要要素和分类要素组成，初级接警调度

员应重点掌握（）和（）的相关内容。

218、消防救援队伍承担的社会抢险救援任务主要有（）。

219、灾害类型主要包括：（）和（）。

220、接警调度员职责：辖区道路、（）及主要灾害情况，及时更是执勤车

辆状况。

221、高层建筑火灾，须调派以下（）类型的车辆。

222、（）属于作战单元的类型。

223、Office常用软件包括哪几个（）

224、受理火警的方式按信息来源分为（）

225、根据灾害事故处置现场的需要，通知供水、供电、供气、医疗救护、（）、

（）、气象等单位或部门到场参

226、遇险紧急求助主要包括（）山岳事故救援、高空事故救援、水域事故

救援、群众求助救援。

227、用语由（）、解释用语组成。

228、在日常调度指挥过程中要（）手段。

229、警情要素中的地点包含（）0

230、火灾询问的要素主要包括火灾类型、火灾对象、建筑情况、（）、火势

蔓延情况、人员被困和疏散情况等。

231、遇有（）情况，火警与应急救援等级一般应自动升高一级。

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232、警情要素的确定，一方面是指在询问的过程中，通过复述警情要素来

核对灾害情况；另一方面是指在报警电话挂

233、警情受理过程是一个边与报警人沟通，边快速记录的过程，接警员要

（）地将报警内容输入计算机中或填写到

234、接到火灾报警时，（）必须第一时间调集（）消防力量前往处置。

235、警情受理模式（）o

236、接警调派纪律的内容（

237、实施力量调度的主要方法有接处警系统调度、（）等。

238、力量调度的方式主要包括（）、社会联动力量通知协调等。

239、科学的辅助指挥方法，是消防指挥中心有效辅助指挥员指挥决策的重

要保证主要包括（）。

240、警情受理的要求是地点清、情况明、加强先期预判、把握主导地位、（）。

241、警情受理通常分为（）、（）和（）相结合受理三种模式。

242、接警调度员接到（）发生的火灾或其他灾害事故，应在调度首批力量

的同时，（）调用执勤战斗预案，详细

243、消防接处警工作原则是“（）、（）、（）、规范灵活”。

244、按照城市接警区域划分方式的不同，报警受理方式通常区分为（）类

型。

245、警情受理的基本方法由（）、（）、确定、处理和跟踪组成，即警情受

理“五步工作法”。

246、任务调度是指接警调度员根据作战任务，临时做出的力量出动方案按

照任务调派机构划分，通常可分为（）和

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247、作为接警调度员，应当遵循（）、（）、运转高效、准确规范、安全保

密的要求。

248、支队机关每日交接班应交接的事项（）

249、电子文档应存储在有明确标识的文件夹内，每个文件夹应注明名称类

型和创建时间，每个电子文档的名称应该标

250、在消防救援中，突发事件主要是（）等需要消防救援队伍参与处置的

事件。

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251、119接处警系统由支队指挥中心及接警的大队指挥中心进行系统应用

（）,接处警终端受理台安装在各

252、各消防救援站应，传送到接收端，以记录形式进行复制的

275、燃烧必须具备三个条件：有可燃物、（）。

276、当接到人员密集场所、生产和储存危险化学品等消防安全重点单位的

火灾报警时，重点时段（夜间22时至凌晨

277、火灾的分类：高层建筑火灾、地下建筑火灾、石油化工火灾、（）、交

通工具火灾、重要场所火灾、（）、

278、力量调度中的任务调度主要包括（）。

279、接警调度员说话的语气、语调、语速直接影响着群众对消防工作态度

的理解和认同，所以我们要做到（）o

280、通过灾情信息进一步分析研判灾情类型特点，灾情发生、（），（），

灭火救援难度等情况，随时做

281、信息报送工作原则，指挥中心应遵循（）的原则。

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282、在力量调度工作中，接警调度员应（）现场情况，充分分析研判，根

据灾害类型特点，加强（）首批力量调

283、力量调度是指消防指挥中心或队站通信室在警情受理后和灭火救援过

程中，对参战力量进行（）的系列过程。

284、接警调度员的接处警工作流程主要包括（）、（）、立案录入、力量调

派、联动通知、（）、跟踪记录、

285、基本要素由地址和灾害类型组成，是警情信息中最根本、最核心的因

素，是警情受理时获取的首要内容当确定灾

286、受理警情后实施力量调度的主要方法有：（）等。

287、接警话务机通常是指接警调度员受理接听报警电话专用的方法。

378、接处警过程大体可以分为（）三个阶段。

379、发生灾情时，指挥中心要调取（）信息资源，为指挥员决策支撑。

380、警灯是通过视觉发布出动信号的补充方法，接处警系统下达出动指令

时，消防队站警灯自动同步启动闪烁通常，

381、接警调度员受理警情时要不断思考（），根据报警人语气、语调、语

速和状态、灾情发生的时间、灾情类型的

382、在警情受理中，接警员应适时提醒报警人注意安全、（）。

383、力量调度原则主要包括（）

384、应急救援力量主要由（）组成。

385、在消防救援中，突发事件主要是指（）、（）和（）等需要消防救援

队伍参与处置的事件。

386、下列（）是接处警禁用语。

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387、（）属于作战单元的类型

388、力量调度的要求主要包括（）、预案先行，一键调度。

389、《消防法》规定：国家综合性消防救援队、专职消防队按照国家规定

承担（）和其他以（）

390、接处警系统下达出动指令时，（）自动同步运作；同时保留（）控制

模块，紧急情况下，也可由通信室值班

391、（）是对灭火作战、应急救援和大型活动现场消防勤务等做出预先筹

划和安排的作战文书，是结合现有装备和

392、科学的辅助指挥方法，是消防指挥中心有效辅助指挥员指挥决策的重

要保证主要包括（）。

393、城市消防接处警系统能监听和插入火警受理子系统的（），能同步接

收、显示（）及其他灾害事故信息和出

394、（）属于作战单元的类型。

395、调度等级变化应根据那（）原则确定。

396、接警调度员应掌握（）等级及灾害类型调度方案，在受理报警后按照

警情描述迅速对应相应的灾情等级，调派

397、警情受理用语的组成有（）

398、战评总结的原则是（）

399、接警调度员如何在日常工作中做到恪尽职守？（）

400、力量调度通常分为（）和（）两种模式。

401、同时调派辖区消防站与（），加强（），按不同的行驶路段（线），以

不同力量编成调派作战车辆装备。

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402、出车单内容应包括接警时间、（）、建筑、水源情况（文字、地图）、灾

害事故类型、灾害事故等级、力量编

403、接到遇险紧急求助时下列（）等情况首批力量调派主要以单辆抢险救

援消防车、水罐消防车或泡沫消防车为主

404、接警调度员主要使用普通话受理警情，接听报警电话时语气要（）、（）、

亲和，体现出专业风格。

405、火警和应急救援定级要求是火警和应急救援定级按作战进程分为（）；

火警和应急救援分级确定后，（）

406、接警调度员需重点熟悉掌握辖区内的各类（）等交通信息数据的名称

和分布。

407、记录内容要（）记录过程中，要避免一味记录而忽视与报警人保持沟

通。

408、接警调度员辖区熟悉主要包括（）内容。

409、应急救援力量主要由（）组成

410、调出力量时，可以通过（）方式，与所调力量确定出动情况。

411、若遇消防队站警铃、广播、警灯等联动的渠道。（）

452、汉语的词可以分为12类。名词、动词、形容词、数词、量词和代词是

实词，副词、介词、连词、助词、拟声词

453、警情受理是消防救援队伍服务群众的重要环节，接警调度员必须认真

受理警情，做到有警必接，接警必处。（

454、消防接处警系统可实现快速受理警情和力量调度，是当前接警调度员

实施力量调度的最主要方法。（）

455、在公共突发事件与遇险紧急求助的警情受理中，都属于警情受理范围。

（）

456、民用建筑可按其用途、车间内部生产状况以及厂房的跨度等进行分类。

（）

457、警情受理时原则上使用普通话，为了便于相互沟通，如报警人使用方

言也可以使用同报警人一样的方言进行交流

458、战评总结的原则是坚持发扬民主、实事求是、每战必评、上评一级。（）

459、接到群众的紧急求助电话，因焦急、紧张一时难以正确表述警情或多

次、重复报警的，要适当进行语言压制，缓

460、消防指挥中心值班工作具有其自身的规律和特点，起着沟通上下、联

络内外、协调左右的作用。作为接警调度员

461、消防力量调度是指消防指挥中心或队站通信室在警情受理后和灭火救

援过程中，对参战力量进行调度、协调的系

462、在首批力量到场前，一般有5至30分钟以上的空档期，这段时间是非

常宝贵的，可用来进一步了解现场信息，

463、打字时只用一个手指去打，不一定要让每个手指都有分工。（）

464、接警调度员接警中要得到报警人的理解与支持，同时缓解报警人紧张

情绪和迫切心情。并要求其继续配合后续询

465、在接处警过程中，原则上使用普通话，为了便于相互沟通。（）

466、交通信息数据是支撑消防灭火救援工作的重要组成部分，接警调度员

通过定位道路、桥梁、隧道等交通信息数据

467、接警员的职责仅为接处警调度。（）

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468、指挥中心要根据报警情况向指挥员发送安全指令和注意事项；在确认

灾害对象和场所的同时，及时向指挥员发出

469、在接警调度员与报警人的对话内容中，先期预判能够有效缩减受理时

间和提高询问准确性。各类要素之间往往存

470、Word只能编辑文本，不能编辑图形。（）

471、接到辖区以外的报警或增援请求时，应及时向上级报告，按照命令出

动；情况紧急时，可以边出动边报告。（

472、群众报警的方式、渠道和方法非常多，作为消防指挥中心，受理群众

报警的主要途径为“119”电话，即“1

473、全省消防队伍灭火救援现场秩序六项纪律的内容：后勤保障纪律、接

警调派纪律、组织指挥纪律、战斗展开纪律

474、接警调度值班岗位对于值班人员来讲，就等同于火场对消防员一样重

要。（）

475、119接处警工作，其贯穿了从受理119报警开始到消防力量行动结束返

队的灭火救援全过程，是灭火救援作

476、火警划分为一、二、三、级，一级最低，三级最高。（）分别用绿色、

黄色、橙色表示。（）

477、等级调度是调度指挥的唯一方式。（）

478、预案优先原则即对已制定灭火救援作战预案的单位或场所，优先按照

预案调派力量到场处置。（）

479、询问与倾听是接警员依据询问要素引导报警人以问答的方式，快速掌

握灾情信息的基本方法。（）

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480、Word文档中的分栏只支持分成两栏。（）

481、立案录入是利用接处警系统录入警情的关键要素和信息。（）

482、交接班前10分钟，接班班长进入指挥中心与交班班长进行交接，交班

班长应将当前正在处置的警情、值班工作

483、安装防火墙可以起到隔离病毒及防止攻击等作用。（）

484、初级接警调度员应熟悉掌握辖区消防队站分布、辖区范围、执勤车辆

和联络方式。（）

485、火警从低到高分为一至五级，分别用蓝、绿、橙、黄、红五种颜色代

表其危险程度。（）

486、集中与分散受理相结合是前两种接警方式的组合形式。（）

487、接警调度员掌握灾情受理、定级工作流程，快速、准确地受理报警，

做好灾情信息的记录。（）

488、警情受理的原则是接警调度员在警情受理过程中应该遵循的具有普遍

指导意义的行为准则。（）

489、警情受理不及时、不准确、不完整，不仅贻误战机，而且会带来诸多

负面影响，甚至造成严重后果。（）

490、一级处警力量调度模式是指完成警情受理工作后，由同一级指挥中心

或队站通信室负责完成力量调度工作的处警

491、分散受理模式的优点是：由于辖区面积小，接警调度员对辖区情况更

熟悉（包括当地语言、地名等），出动响应

492、判断是在警情受理的各个环节中快速、准备判断警情，科学调派参战

力量赶赴灾害现场的重要手段。（）

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493、警