公交有限公司各项安全管理处置应急预案汇编

目录XXXX公交有限公司生产安全事故应急预案XXXX公交有限公司重大事项社会稳定风险评估工作实施XXXX公交有限公司雨雾冰雪恶劣天气安全工作应急预案XXXX公交有限公司反恐防恐应急预案XXXX公交有限公司重、特大行车事故应急处理预案XXXX公交有限公司安全生产事故灾难应急预案XXXX公交有限公司春运安全应急预案XXXX公交有限公司防汛抢险应急预案XXXX公交有限公司汽车自燃事故应急预案XXXX公交有限公司线路运营管理应急预案XXXX公交有限公司充电站应急预案XXXX公交有限公司危险品爆炸事故现场处置预案XXXX公交有限公司触电事故现场处置预案XXXXX公交有限公司疾控现场处置预案XXXX公交有限公司车辆乘客滞留现场处置预案XXXX公交有限公司治安案件现场处置预案XXXX公交有限公司生产安全事故应急预案1、总则1.1编制目的XXXX公交有限公司是从事城市公交服务性生产企业，单位生产安全事故应急预案是国家生产安全应急预案体系的组成部分。为贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，规范公司应急管理工作，并在重大事故发生后迅速有效地控制事故的蔓延和扩大，保障员工安全健康和公众生命安全，最大限度地减少财产损失、环境损害和社会影响，制定本应急救援预案。1.2編制依据(1)《中华人民共和国安全生产法》。(2)《中华人民共和国消防法》。(3)《中华人民共和国突发事件应对法》(4)《生产安全事故报告和处理条例》。(5)《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》(6)《生产安全事故应急预案管理办法》。1.3适用范围（1）适用于公司安委会成员企业生产经营过程中发生的影响较大的或重伤1人以上的相关生产安全事故。（2）超出公司所属部门、单位应急处理能力，或者涉及两个及以上单位的生产安全事故。1.4应急预案体系本应急预案为公司生产安全综合应急预案。各单位依据本预案和本单位安全风险因素编制专项应急预案和现场处置方式。1.5应急工作原则（1）以人为本，减少危害。（2）居安思危，预防为主.（3）统一领导，分级负责.（4）快速反应，协同应对.（5）科学救援，合理逃生。（6）强化演练，提高素质.2、危险性分析2.1公司安全生产概况淮南市新跃公共交通有限责任公司现拥有1个客运车队、日运营车辆8辆,汽车修理、物业管理、驾驶培训等多元化结构的公司，单位分散，经营服务范围涉及千家万户的安全。公司安全生产的特点是跨区域、点多线长、流动分散、社会面广、敏感性强，是灾害事故事件易于突发、较为复杂的企业。2.2危险源与风险分析公司危险源与风险分析见下表：

序号

行业名称危险源风险分析事故类型

1城市公共交通公交车辆行驶交通事故、车辆机械故障等导致车辆碰撞、碰人和车辆燃烧等车辆受损、人员伤亡、火灾

2

城市公共交通

燃油（库）、燃气（车）高温、静电、液体、气体泄漏等造成危害

火灾、爆炸停车场管理疏漏

火灾、盗窃修理作业区违章操作、机械设备故障、电焊作业等机械事故、灼、烫、火灾运动物高空、机械设备、起重机械和车辆及其工作中物体落下、抛出、破裂、飞散的设备造成人身伤亡事故物体打击机械伤害用电违章用电、违章操作和未采取必要绝缘措施等导致触电等事故触电注：上表未提及，但各单位可能存在安全隐患的区域和易发生事故的部位，各单位须全面排查，逐项登记，加强防范。3、组织机构及职责3.1应急救援组织体系应急救援组织体系由公司安委会成员、单位安委会成员组成，分应急指挥部、应急救援办公室及应急工作组。总指挥：XXX副总指挥：XXX指挥部成员：XXX下设应急救援办公室及安全保卫部主任：XXX副主任：XXX成员：XXX为保证应急救援分工明确、快速应对，特设置技术专家组、抢险救灾组、安全警戒组、物资供应组、综合协调组、事故调查组、善后处理组共7个应急工作组。公司应急指挥体系如下图所示

3.2职责3.2.1总指挥工作职责总指挥负责指挥和领导公司生产安全事故应急管理工作（当总指挥不在现场时，副总指挥行使总指挥职责）。主要职责如下：（1）组织制订事故应急救援预案。（2）负责人、财、物等应急资源的调配。（3）批准本预案的启动与终止。（4）协调事故现场有关工作。（5）确定各应急工作组的负责人员、指挥各工作组开展应急救援工作。（6）明确事故状态下各级人员的职责。（7）负责事故信息的上报工作。（8）接受上级部门的指令和调动。（9）组织应急预案的演练。3.2.2技术专家组公司按公交车辆行驶、燃油（库）、停车场、修理作业等四个专业，分别成立技术专家组。组长由公司分管工作的领导担任。（如图所示）

公司应急救援技术专家组成员名单组别组长职务／职称

城市公交分管安全副总

安保部部长

营运部部长

机务部副部长

主要职责如下：（1）指导相应企业应急预案的编制修改完善。（2）掌握相应企业内重大危险源及易燃易爆、防火重点部位的分布情况，了解国内外的先进技术信息、进展情况和形势动态，提出相应的对策和意见。（3）对安全事故的危害范围做出科学判断，为应急指挥部的决策和指挥提供科学依据。（4）参与事故危害范围、事故等级的判定，对事故影响区域的警报设立与解除等重大防护措施的决策提供技术依据。（5）按照指挥部指令指导应急救援和现场处置。（6）负责事故现场财产损失程度评估工作。3.2.3抢险救灾组组长由事故单位分管安全生产的副总担任，副组长由事故单位安全工作部门负责人担任，组员由事故单位负责组建。主要职责如下：（1）接到通知后，迅速集合抢险救援队伍奔赴现场，根据事故类型正确配备个人防护用具、救生器材，迅速切断事故源和排查现场的易燃易爆等危险源。（2）根据指挥部下达的指令，迅速抢救伤员、抢修设备设施，控制事故，防止衍生事故的发生。（3）查明有无中毒人员及被困人员，及时使严重受伤者、中毒者、被困者脱离危险区域。（4）负责现场的通讯联络，及时向指挥部报告救援进展，按照专家组意见请求联防力量救援。（5）督促本单位做好救援设施设备的投入和日常管养，确保其处于良好的备用状态。（6）督促本单位有计划有针对性的开展预案演习，提高应急抢险救援能力。3.2.4安全警戒组组长由事故单位分管保卫工作的副总担任，副组长由事故单位保卫工作部门负责人担任，组员由事故单位负责组建。主要职责如下：（1）发生事故后，根据事故类型配戴必要的个人防护用具，迅速奔赴现场，担负安全警戒任务。（2）根据技术专家组对事故类型判断和危害分析，设定禁区，布置岗哨，加强巡逻警戒，引导消防、医护等救援力量进入事故发生地点，严禁无关人员进入警戒区。（3）指挥参加抢救车辆、人员在禁区中的行驶路线。（4）引导禁区内非救援人员的安全疏散。（5）负责事故现场及相关物件保护，等待事故调查人员取证。3.2.5物资供应组组长由事故单位分管物资供应工作或后勤工作的副总担任，副组长由事故单位部门负责人担任，组员由事故单位负责组建。主要职责如下：（1）根据事故现场实际需要，准备救援设施、设备。（2）根据事故装置，迅速查明涉及设备设施型号及尺寸，对照库存储备，及时准确的提供备件。（3）根据事故危害程度，及时向相关单位或供货单位联系，及时调剂设备、器具等。（4）负责被救治人员、救援人员的生活必需品的供应。（5）负责抢险救援物资的运输。3.2.6综合协调组组长由事故单位行政一把手担任，副组长由事故单位党组织负责人担任，组员由事故单位负责组建。主要职责如下：（1）按应急救援指挥部指示联络各救援专业组及有关部门。（2）根据技术专家组要求，及时联系专业医院，开展伤病员救治和重伤员抢救工作。（3）按应急救援指挥部指令，做好对外发布信息准备工作。（4）协调落实其他有关事项。3.2.7事故调查组组长由公司应急救援办公室主任担任，副组长由应急救援办公室副主任担任，组员由应急救援办公室组建。主要职责如下：（1）协调组织采取科学手段及时收集事故现场的各类信息。（2）根据事故的性质、影响程度和事故调查相关制度的要求，组织开展事故调查工作。（3）按照“四不放过”原则查明事故原因，制订防范措施，提出处理意见，形成事故调查报告，报送公司安委会。3.2.8善后处理组组长由事故单位分管安全工作的副总担任，副组长由事故单位安全工作部门负责人担任，组员由事故单位负责组建。主要职责如下：（1）做好事故人员的救援、安置工作。（2）协助专业部门（公安、交警等）做好事故现场证据收集、事故现场清理与处理工作。（3）对事故人员致病、致残、死亡的，按照国家有关规定，给予相应的补偿、补助和抚恤。

（4）对受损单位和个人，按照国家有关规定和技术专家组的财产损失评估，给予相应的补偿、补助。4、预防与预警4.1危险源监控4.1.1危险源监测监控的方式、方法：序号行业名称危险源监测监控的方式和方法1城市公共交通公交车辆行驶

加强对驾驶员的教育，强化安全行车，遵章守纪，提高应急处理能力2城市公共交通停车场

人防与技防结合，定期巡查4.1.2预防措施道路交通事故的预防措施道路交通事故是在特定的交通环境影响下，由于人、车、路、环境诸多要素配合失调偶然发生的。因此，交通事故的预防应从人、车、路、环境等方面做好预防工作。（1）落实安全生产责任制，强化道路交通安全生产管理，建立安全检查、考核和奖惩制度。（2）加强道路交通安全宣传教育，强化对驾驶员的职业道德和技能培训，严格遵守道路交通法规，减少道路交通违法行为。（3）严格执行车辆维修、保养技术规范，及时消除隐患，保证车况良好，杜绝“带病车”上路行驶，严把车辆技术性能关。（4）采用新技术不断提升安全驾驶性能。如推广GPS智能运营调度系统；车辆电器CAN总线系统；轮胎气压过低警报系统等。（5）在雨、雾、雪天等特殊气候条件下、遇桥梁、急转弯、立交桥、匝道等复杂路面时应限速行驶，合理避让。油库火灾、爆炸事故的预防措施（1）设置火灾探测报警系统，配备必要的消防器材，张贴警示标志。（2）通过替代、密闭、惰性气体保护、通风置换、安全监测及连锁等方式防止燃烧、爆炸系统的形成。（3）通过控制明火和高温表面、防止摩擦和撞击产生火花、采取防爆电气设备避免电气火花等方式消除点火源。（4）采取阻火装置、防爆泄压装置及防火防爆分隔等方法限制火灾、爆炸蔓延扩散。

XXXX公交有限公司重大事项社会稳定风险评估工作实施预案重大事项社会稳定风险评估，是指与人民群众利益密切相关的重大决策、重大改革、重大项目等重大事项在出台或审批前，对可能影响社会稳定的因素开展科学系统的预测、分析和评估，制定风险应对策略和预案。为从源头上规避、预防、降低、控制和应对可能产生的社会稳定风险，及时预警可能影会稳定的情况，落实防范、化解和处置措施，确保重大事项顺利实施，根据（X交党［20XX］15号）“关于印发《XX市交通运输系统重大事项社会稳定风险评估实施办法》的通知”要求，结合公司实际，制定重大事项社会稳定风险评估工作实施预案。一、指导思想以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，积极构建社会主义和谐社会，进一步强化发展是第一要务、稳定是第一责任的意识，正确把握改革的力度、发展的速度、社会可承变度的关系，深化民主决策、依法决策、科学决策，促进经济社会民发展与社会稳定的统一，为构建两型城市、加速企业发展、XX崛起创造和谐稳定的社会环境。二、成立组织领导公司成立重大事项社会稳定风险评估工作领导小组，它是社会稳定风险评估工作协调督促的责任部门，负责牵头抓好社会稳定风险评估工作的指导协调、督促落实防范和化解风险的具体措施，并组织对社会稳定风险评估工作的考核。经研究，决定成立淮南市新跃公共交通有限责任公司重大事项社会稳定风险评估工作领导小组。组长：XXX成员：XXX。领导小组下设办公室，办公室设在安全保卫部，XXX任办公室主任，XXX任办公室副主任。三、工作原则1、各单位负责领导、组织，实施本部门、单位的重大事项社会稳定风险评估工作。按照“谁主管、谁负责”，“谁审批、谁负责”的原则和权责统一、归口评估的要求执行。2、源头治理，预防为主。科学系统的预测，分析和评估可能影响社会稳定的各类风险，把风险降到最低程度或调整到可控范围。3、规范评估，民主决策。依据国家法律法规和党的方针政策，深入分析，准确把握人民群众长远利益和现实利益的平衡点，准确研判社会稳定风险及可控程度，最大限度地防止和减少不稳定因素和问题。规范评估程序，充分运用论证、听证和公示等公众参与的方式，广泛征求意见，把是否取得群众的理解与支持作为评估的重要参考。4、科学发展，统筹兼顾。把又好又快发展、促进社会和谐稳定作为实施重大事项社会稳定风险评估的重要目标，通过科学预测评估，及早防范和化解社会稳定风险，努力促进经济社会全面协调可持续发展。四、评估范围凡重大改革、重大决策、重点项目以及其它事关广大群众切身利益的重大事项，事前都必须开展社会稳定风险评估。1、重大改革。国有、集体企业改制中产权处置、人员分流安置、资产处置、职工待遇调整和社会保障等；2、重大决策。起草和制定涉及公众重大利益的地方性法规草案、政府规章和规范性文件；编制交通运输行为发展规划、年度计划；调整公共客运基准票价等涉及公共利益的价格和收费标准；较长时期内需要采取的重大交通管制措施等。3、其它涉及广大群众切身利益的重大事项。涉及较多群众切身利益和可能引发群众集体上访、群体性事件的重大事项；公司党委、有关部门或社会稳定风险评估工作领导小组认为需要进行社会风险评估的其他事项等。五、评估内容对评估事项可能存在的社会稳定风险，从合法性、合理性和可行性、可控性等方面，分析评估不稳定因素的风险程度、可控程度。1、合法性评估。主要分析评估是否符合国家、地方法律法规；是否符合党的路线方针政策；是否符合法定程序。2、合理性评估。主要分析评估是否符合科学发展观要求；是否反映绝大多数群众的意愿；是否兼顾群众的现实利益和长远利益；是否兼顾各方面利益群体的不同诉求；能否为绝大多数群众接受和支持；是否遵循公开、公平、公正原则。3、可行性评估。主要分析评估是否与本地经济发展能力相一致；是否具有政策的稳定性、连续性和严密性；出台或实施的条件是否成熟、出台或实施的时机是否适时；实施方案是否周密、完善、具体、可操作；是否与有关部门、行业及周边地区相关政策基本协调一致，避免导致相关部门行业、地区群众的相互攀比。4、可控性评估。主要分析评估是否存在引发群体性事件的苗头性、倾向性问题；是否存在影响社会稳定的其他隐患。对评估出的隐患，是否有效化解的对策措施，是否有相应的预测预警措施和应急处置预案。六、评估程序由承办部门负责组织相关部门和专家、学者组成评估机构或委托有资质的第三方机构进行评估。基本程序是：1、确定评估事项，制定评估方案。承办部门每年年初要认真梳理，确定当年需要评估的项目，制定评估方案。评估方案要向市局社会稳定风险评估工作领导小组办公室报务（年度中新增的项目随时报备）。2、广泛研究论证，准确识别风险。承办部门要根据实际情况，采取专家咨询、职工代表专题座谈、调查等形式，充分听取广大群众意见，认真了解相关利益群体诉求，掌握社情民意，准确识别社会稳定风险，提高风险评估的代表性和公信力。3、科学评估分析，形成评估报告。承办部门要根据收集的情况，对评估事项实施的前提、时机和后续社会影响、配套措施等进行科学的预测分析和论证研究。对评估出来的不稳定隐患；制定预防化解和应急处置工作预案，对可能引发的各种社会稳定风险和可能涉及的人员、群体数量、范围和激烈程度作出尽可能准确的分析判断，并提出相应对策。同时作出总体评估结论，提出意见建议，形成评估报告。4、审查评估报告，确定风险等级。承办部门的社会稳定风险评估工作领导小组要组织对重大事项社会稳定风险评估报告内容进行全面审查，根据《淮南市重大事项社会稳定风险评估风险等级评分办法》，确定风险等级标准，实行分级管理。对可能引发大规模群体性事件风险的（A级），承办部门将社会稳定风险评估报告及内容摘要经公司党委审定后送局稳定风险评估工作领导小组办公室备案；对可能引发一般群体性事件风险的（B级），将社会稳定风险评估报告及内容摘要送公司重大事项社会稳定风险评估工作领导小组办公室备案；可能引发个体矛盾冲突风险的（C级），评估报告以及审查意见留存评价部门。5、完善维稳对策，落实维稳措施。对存在A级社会稳定风险的重大事项，经公司党委审定后，承办部门应向同级党委、政府报告，由党委、政府分管领导协调有关地区、部门和单位，制定应急预案，落实防范、化解和处置措施；对存在B级社会稳定风险的重大事项，承办部门及时协调有关地区、部门和单位，落实降低风险、化解矛盾的具体措施；对存在C级社会稳定风险的重大事项，承办部门应根据开展重大事项社会稳定风险评估所制定的预案，有针对性地做好矛盾化解工作。6、全程跟踪实施，不断改进完善。评估事项经评估付诸实施后，承办部门要不同断地听取社会公众评价意见，及时发现新的风险隐患，调整对应措施，力保评估事项顺利推进。评价部门、重大事项社会稳定风险评估工作领导小组办公室和项目所在单位要坚持对评估事项的全程跟踪，进行动态的检查和评价，不断改进、完善评估工作。七、工作要求1、加强组织领导。各单位成立社会稳定风险评估工作领导小组，由各单位主要负责人任组长，负责领导、组织和推动社会稳定风险评估工作。2、加强制度建设。各单位要切实推进社会稳定风险评估机制建设，应当结合各自的职能和维稳工作实际，制定具有针对性、可操作性的实施细则和与之相配套的办法，规范程序，明确责任，确保工作实效。3、加强协作配合。各单位要把社会稳定风险评估工作列入重要工作议程，制定具体工作措施，扎实开展社会稳定风险评估工作，加强协作配合，齐抓共管，努力形成工作合力，确保顺利进行。4、严格考核奖惩。为确保工作落到实处，公司将重大事项社会稳定风险评估工作纳入领导干部政绩考核体系、社会治安综合治理考核体系、维稳工作目标管理考核体系和年度绩效考核体系中。

XXXX公交有限公司雨雾冰雪恶劣天气安全工作应急预案为做好恶劣天气安全生产工作，借鉴以往雨雪雾天气安全工作的经验教训，提前做好应对准备，现对冬季自然灾害天气下的安全生产应急工作安排如下：一、应急指挥机构及职责1、公司成立应急指挥部总指挥：XXX副总指挥：XXX成员：安保稽查部、信息中心、人力资源部、营运开发部、收银中心、各客运车队、场站主要负责人。公司应急指挥部负责恶劣天气、自然灾害造成事故的应急救援的总体指导工作、各成员部门、单位负责人协助工作开展。应急指挥部下设办公室开展日常工作，纪多鹏任办公室主任；牛多超任办公室副主任。办公室设在安保稽查部负责应急各部门之间的协调，传达公司应急指挥部领导的各项命令，保证应急预案各项工作正常落实。办公室主任负责各方面工作的具体协调和联系上报。2、应急处理人员（1）停车场发生自然灾害引发的安全事故，以各车队的安保人员、相关事故地点工作人员为主。（2）公交车在道路运行发生自然灾害引发的安全事故，以当班驾驶员、车队负责人、安保人员、机修人员为主。（3）充电站发生自然灾害引发的生产安全事故，以各车队的安保人员、机修人员、加油站工作人员、充电站工作人员等相关事故地点的岗位工作人员为主。二、自然灾害分级与预防1、恶劣天气特征界定及分级（1）恶劣天气特征界定①雨天：降雨等级为中雨以上（或日降雨量大于50毫米）。②雾天：遇大雾能见度在200m以下的。③降雪：地面积雪厚度在2毫米以上，路面结冰或地面形成雪板；（2）恶劣天气分级①I级：是指一一雨：降雨量为小雨大于5mm／小时的；雾：能见度在150m～200m距离的；雪：降雪为雨加雪的。②II级：是指一一雨：降雨量为中雨大于10mm／小时的；雾：能见度在100m～150m距离的；雪：降雪量为中雪20mm／小时以上的。③III级：是指一一雨：降雨量为大到暴雨大于50mm／小时的；雾：能见度在100m以内的；雪：降雪量为大雪50mm／小时以上的。2、风险监测自然灾害的监控主要由应急指挥办公室从公共信息中（包括气象预报、媒体报道、政府预警等）获取资料，并及时通知相关部门、单位。三、应急处置程序1、应急响应（1）遇I级恶劣天气时的应急响应道路状况车辆可以通行的，各客运车队对公交车辆进行例检，并及时对驾驶员进行特殊天气驾驶安全问询与告知教育，提醒重点注意事项，教育驾驶员要认真做好特殊天气情况下的安全行车工作。（2）遇II级恶劣天气时的应急响应应急指挥部应指派各单位安排人员深入各发车点，对待出站公交车辆实施安检，对驾驶员进行告知教育，对途中车辆通过智能调度系统进行安全提示宣教。应急指挥部要在各主要路段设置安全监督岗，安排中心调度站冰雪清除及做好防滑工作。安保稽查部、营运开发部、质量管理部安排线路巡查；机务保障部、修理厂参与车队早值班，并协助车队做好早发车服务工作。车队安排实习驾驶员停止驾车实习，随车观摩学习。（3）遇III级恶劣天气时的应急响应应急指挥部除根据II级恶劣天气时的应急响应工作安排外，要有针对性的制定安全应对措施，包括研究部分风险等级高的营运线路停车发车事宜，并适时的根据天气变化，及时研究恢复公交车辆通行及保证安全行车的措施，并做好相关记录，同时要及时了解在途公交车辆运行区域的天气变化情况，积极采取安全问询与告知教育等应对措施。同时，公司安委会将视情启动应急预案并发布激励措施。2、响应的解除各等级响应的解除，由应急指挥部决定。3、工作要求（1）各单位人员应根据应急处置工作的要求，认真落实工作职责。（2）在接到临灾警报后，各部门、单位要充分做好应急救援的各项准备工作，保证应急人员、物资、车辆以及相应物质的及时到位。（3）驾驶员要对营运车辆做好车辆技术状况检查，确保车辆技术状况完好，要随车携带必备的应急设施。（4）宣传部要做好宣传报道工作，要通过各种形式宣传恶劣天气工作的重要性，提高广大干部群众的共同参与意识。（5）特殊天气操作规程①雨、冰、雪天：要认真执行“一要、三不、一准”的安全操作规程：一要：要加强预见性，提前采取安全应急预防措施；三不：不踩急刹车、不猛打方向、不空档滑行；一准：准确判断，高速变低速，引擎制动防侧滑。②雾天：要认真执行“一开、二勤、三不”的操作要领：一开：开雾灯；二勤：勤观察、勤鸣号；三不：不超速、不抢行、不紧跟。四、注意事项1、对恶劣天气或自然灾害造成安全事故的，发现人员要第一时间向所在单位报告。2、事故发生的单位接到报告后，应立即向公司应急指挥部办公室汇报。3、公司应急指挥部办公室根据现场情况决定是否启动应急预案。4、预警结束恶劣天气或自然灾害已结束，受灾情况得到控制，正常生产、车辆营运不受影响情况下，预警结束。

XXXX公交有限公司反恐防恐应急预案为贯彻落实公安部就进一步加强公交安保工作要求，确保市民的乘车安全，切实做好防范恐怖袭击工作，保障国家、集体和人民生命财产的安全，防止突发性恐怖事件的发生，并能在事发后迅速有效地控制事态的蔓延和扩大。坚持“预防为主、自救为主、防控结合、统一指挥、各司其职、各负其责”的原则，根据公交行业特点，结合内部实际，特编制《XXXX公共交通有限责任公司反恐防恐应急预案》如下：一、危险目标的确定根据我公司生产特点和实际，危险目标确定为：运营车辆、中心调度站、停车场。二、组织指挥机构及职责（一）、指挥机构公司成立反恐防恐应急指挥部，总指挥由总经理担任，副总指挥由公司高管层担任，成员：公司办公室主任、安保部部长、质管部部长、营运开发部部长、稽查大队队长、信息中心主任、物业三产部部长、机务保障部部长、物资供应部部长、各车队队长。指挥办公室设在安全保卫部，安保部部长任主任，电话为：XXXXXX。（二）、反恐防恐力量的配置：由公司安保部、稽查大队全体人员作为公司反恐防恐活动的主要力量，应对日常反恐防恐突发事件的处置；各单位、部门的管理人员及岗位工作人员为日常监控及事件处置力量。（三）、职责按照谁主管，谁负责和实行责任追究制的原则，确定指挥部职责：1、负责本公司反恐防恐应急全面工作，组建反恐防恐应急队，根据情况组织实施或演练。2、检查督促反恐防恐重大事故的预防和应急抢险措施的落实，充分做好准备工作。3、发生恐怖事件时，发布应急抢险命令，组织指挥抢险队，实施应急抢险救援行动。4、负责向上级汇报和向周边友邻单位通报恐怖事件情况，必要时向有关单位发出救援请求。5、负责现场保护，协助公安机关或组织有关人员对突发事件进行调查处理，做好善后工作。6、认真及时总结反恐防恐应急的经验及教训，奖惩有关人员。（四）、指挥部人员分工总指挥：负责公司反恐防恐应急抢险的全面工作。副总指挥：协助总指挥实施应急抢险准备及具体指挥工作。成员：服从总指挥、副总指挥下达的各项反恐防恐应急抢险指令，并负责本单位、部门事发现场的指挥及抢险救援工作，及时向总指挥、副总指挥通报事故现场情况提出合理建议。办公室主任：在指挥部的领导下，负责应急抢险中各部门之间的协调，接受指挥部的指派和负责日常事务的处理工作。应急抢险小组：在指挥部的领导下，负责对事故进行排查、抢险具体工作。三、信访、综治、反恐防恐具体措施1、成立领导机构。2、实行24小时领导值班制度。3、加强重点部位值班巡查（运营车辆、中心调度站、停车场、油库）。4、司乘人员要做好对乘客携带违禁物品的查堵工作，并在车内张贴“严禁携带易燃易爆和其它危险品上车”。5、司乘人员要密切关注乘车人的举止及体貌特征，必要时对特殊人员进行询问，发现可疑人员要及时拨打110报警。6、对乘客携带包裹、行李、食品、手提包的要做好检查防范工作。一是提示乘客相互之间做好监督提醒工作；二是要做好宣传疏导，提醒带包裹、行李、食品、手提包的乘客不要将物品遗失在车上；三是车辆行至终点站时，乘务员要加强对车内清理，防止乘客物品遗失在车上，重点做好对车内座位下面的检查，如发现乘客遗失物品要及时进行清理车厢，预防意外事件的发生。7、驾乘人员要密切配合，相互协助，遇事要沉着冷静，不要惊慌失措，做好充分的思想准备，灵活应对意外突发事件，熟知110报警电话。8、稽查大队配合公安机关在公交中心调度站及市区主要站台，做好对乘客携带易燃、易爆及其它违禁物品的检查工作。9、向员工发放公民防范恐怖袭击手册相关内容。10、每季度组织二次安全生产大检查，重点对车辆、后勤设施及重点部位进行检查。11、做好内部重点人员的排查、稳控工作。四、营运车辆应急预案（一）、应急抢险指挥及职责各客运车队领导班子成员组成反恐防恐应急抢险领导小组，由安保部部长和车队长为组长，副车队长为副组长，负责运营车辆日常管理工作，安保员、调度员、机务员、核算员、工会干事负责对营运车辆安全检查工作及消防安全巡查和督促工作。（二）、反恐防恐应急预案1、可能导致恐怖事件发生的因素（1）运营车辆内放置爆炸物品；（2）故意放火；（3）破坏车辆安全部件及安全设施。2、营运车辆在运行中发生恐怖事件：最先发现者，要立即将车辆停在安全场所，打开车门，引导乘客不要惊慌，有秩序下车；关闭电源或气源，立即用灭火器灭火；如火情较大，应及时拨打119报警并向车队领导及公司安全保卫部报告（白天上班时间值班电话：XXXXXX；其余时间拨打安保部部长电话），应急抢险指挥部接到报告后，要迅速组织人员，疏散车辆，采取果断有效措施，阻止事态蔓延和扩大，指挥部要视具体情况设定警戒区，请求外部支援，并负责维护现场的治安秩序。（三）、运营车辆反恐防恐应急小组成员：组长：安保部部长、车队长副组长：副车队长、组员：车队机务员、安保员、调度员、核算员、各岗位当班人员。五、停车场车辆应急预案应急抢险指挥及职责各客运车队以及修理厂领导班子成员组成反恐应急抢险领导小组，由安保部部长和车队长为组长；副车队长，负责停车场及场区日常管理工作；安保员、机务员、机修车间主任负责对车辆、设备定期安全检查工作及消防安全巡查和督促工作。（一）、反恐防恐应急预案1、可能导致恐怖事件发生的因素（1）停车场内放置爆炸物品；（2）故意放火；（3）破坏车辆安全部件及安全设施。2、停车场发生恐怖事件：最先发现者，要立即向客运车队或修理厂领导及公司安全保卫部报告，（白天上班时间值班电话：XXXXXX；其余时间拨打安保部部长电话）及时拨打“110”电话，抢险救灾指挥部或客运车队领导小组接到报告后，要迅速组织人员，疏散车辆（将车辆停放安全地带），采取果断有效措施，阻止事态蔓延和扩大，指挥部要视具体情况设定警戒区，请求外部支援，并负责维护现场的治安秩序。3、车辆在运行中发生恐怖事件：驾乘人员要立即拨打“110”和单位电话，或与就近客运车队联系的同时，迅速疏散乘客及现场围观人员，配合交警指挥过往车辆和行人远离肇事车辆。抢险救灾指挥部或领导小组得知消息后，要紧急调集人员，火速赶往现场进行指挥。并根据情况作出果断决定，力争把损失降到最低限度。（二）、停车场反恐防恐应急小组成员：组长：机务保障部部长、各车队长；副组长：副车队长组员：各车队机务员、安保员、调度员、各岗位当班人员。六、中心调度站场应急预案1、应急工作小组：稽查大队配合公安机关在公交各中心调度站及重点站台做好易燃易爆及其它违禁物品的查堵工作。2、应急救援预案发现问题及时疏散乘客；保护现场的同时，拨打报警电话，引导警用车辆进入；严禁无关人员进入现场。七、为了防止和杜绝各种恐怖事件的发生，各单位必须做好以下工作：1、高度重视反恐防恐工作，充分认识当前反恐防恐工作的重要性，主要领导亲自抓、主动抓、靠前抓。要认真抓好安全防范教育，提高干部职工的安全防范意识，坚持严格管理，严加防范，切实做好预防工作。2、加强对重点区域、重点目标、重点部位的防范，做好安全巡查和监控工作，如线路车辆、场、站、调度控制中心、设备房等。立即开展回头看、找盲区、查漏洞活动。3、认真落实技术措施、管理措施、防范措施，建立健全岗位责任制、目标管理制和责任追究制，按照谁主管，谁负责的原则，层层落实责任制，实行任务分解到人，责任落实到人，发生问题追究到人。4、加强有关部门的相互配合，与公安、消防、武警部队密切协调。公交车站：严禁携带易燃易爆物品上车；场站严禁外来车辆、人员进入；工作重地闲人免进。5、督促检查务必到位，工作任务务必落实到人，落实到位（实行责任制）。6、信访工作关系到稳定，各单位务必高度重视，对重点人重点排查稳控。7、严格24小时值班制度和领导带班制度，遇有特殊情况及时上报局反恐办。

XXXX公交有限公司重、特大行车事故应急处理预案为了认真贯彻《中华人民共和国安全生产法》，全面落实安全生产责任制，加强安全生产管理，采取有效的措施，积极应对可能发生的重、特大行车事故，开展事故发生后的有效抢救，最大限度地减少事故后人员伤亡和财产损失，现根据公司的实际情况，特制订重、特大行车事故应急处理预案。（以下简称《预案》）（一）《预案》范围本《预案》指淮南市新跃公共交通有限责任公司辖下所有车辆。（二）《预案》性质1、重大行车事故是指一次事故造成死亡1-2人；或重伤3-10人或现场车、物损失折合款5万元以上10万元以下的事故。2、特大行车事故是指一次事故造成死亡3人以上；或重伤11人及以上；或死亡1人，同时重伤8人以上；或死亡2人，同时重伤5人以上；或现场车、物损失折款10万元以上的事故。（三）《预案》组织机构公司成立以分公司总经理为总指挥，公司各科室负责人为小组成员的应急领导小组。做到统一指挥、分工合作、全面协调、密切配合，使各项政令畅通，及时、高效有序开展好各项应急抢救工作。1、办公室负责整体人员安排和履行指挥职能。2、营运部负责运营班车的协调并安排好滞留旅客的驳客工作。3、机务部负责事故车辆的清理，机务质量的检测和评估。4、安全保卫部负责主管部门的联系和伤员的抢救工作。5、财务科负责事故伤员抢救医疗费资金的落实。（四）《预案》的实施措施1、当发生重、特大行车事故后，当事人除抢救伤员、报警、保护现场外，应及时通知所在车队。车队了解大概情况后必须在最短时间内迅速逐级报告事故情况，并以最快速度赶到事故现场，落实各项抢救工作。2、根据事故发生的地点在有利条件前提下，应立即与事故地的兄弟单位取得联系，请求协助处理，争取抢救及时、有效。3、进入事故现场后，应积极组织抢救伤员，尽力减少和减轻事故的损失。协助公安机关处理，清点事故现场，了解事故现场情况及有关数据（如碰撞部位、运行线路、撞击点位置、制动拖印等）。对伤亡、损失程度、受害、受伤者性别、年龄、地址、职业、家庭情况做好详细记录，并及时逐级汇报。4、根据情况尽可能与事故当事人或乘务员、乘客等见面，进一步了解事故的经过和一些细节。条件允许应请当事人及时作书面陈述，掌握第一手资料。5、及时请求当地政府部门的帮助和支持，配合所在医院展开抢救伤员的工作，力争将人员伤亡降低到最低程度。6、配合公安部门及时联系和通知伤亡人员的家属和有关人员，做好相应的接待和安抚工作。负责安排好车辆、住宿等，协助伤亡人员家属认领、火化等有关后事，并及时汇报。7、对事故肇事的当事人采取必要的隔离措施。做好其家庭人员、地址、亲属相关信息的保密工作，以防出现意外情况和造成不必要的矛盾。8、根据事故伤亡人员的病情，同有关部门拿出一个医疗费的预算范围。及时将抢救伤员的资金落实到位，做好保障工作。9、掌握事故的大体情况后，及时向投保保险公司通报，要求保险公司参与事故处理的定损和赔偿工作。10、恢复正常的生产秩序，做好企业的各项日常工作，保持营运生产正常进行，做好企业内部的稳定工作。

（五）其他事宜为应对突发事故的发生，必须保持通信的畅通，坚持各级值班制度，做到快速反应，快速出击，尽可能在最短的时间内开展各项应急工作。

公司机关参与应急救援主要人员联系一览表序号

姓名职务

联系电话1总经理2副经理4主管会计5出纳6办公室7机务安全9运营调度

公司各车队参与应急救援主要人员联系一览表序号

姓名职务

联系电话1总经理2副经理4主管会计5出纳6办公室7机务安全9运营调度应对突发性公共事件应急救援预案1、

做好应急运输保障工作，在发生自然灾害、突发性事件时，要服从县级以上人民政府或者交通主管部门的统一调度、指挥。2、报告：遇有自然灾害、突发性事件发生，应立即在最短时间内逐级向交通主管部门报告（在异地遇有自然灾害、突发性事件的同时应向当地人民政府和交通主管部门报告）。3、车辆：投入应急运输车辆使用年限不超过5年，并经检测合格的在用车；如接到上级指派任务前往外地，车辆运行单程在500公里以上必须配备2名驾驶员，每位驾驶员连续驾驶时间不得超过3小时。4、人员：参运人员年龄在20至50岁之间，符合道路运输经营条件的驾驶人员，且技术过硬、作风正派、身体健康。5、接受应急运输任务后，运输车辆、人员必须整合待命，在规定时间内到达指定地点集合，且必须由道路运输经营者亲自带队。6、执行应急运输任务时，运输车辆及参运驾驶人员要遵守应急预案的有关规定，服从交通主管部门的统一调度、指挥，遇事主动请示、汇报，协调解决好各项工作事务。7、完成应急运输任务后，必须向各有关部门汇报任务完成情况，及时做好车辆维护、保修，总结经验，提高应急应变能力和处置能力。8、根据应急运输保障工作的需要，做好相关应急物资的储备，完成交通主管部门交给的其他运输任务。

XXXX公交有限公司安全生产事故灾难应急预案1总则1.1编制目的规范安全生产事故灾难的应急管理和应急响应程序，及时有效地实施应急救援工作，最大程度地减少人员伤亡、财产损失，维护人民群众的生命安全和社会稳定。1.2编制依据依据《中华人民共和国安全生产法》、《国家突发公共事件总体应急预案》和《国务院关于进一步加强安全生产工作的决定》等法律法规及有关规定，制定本预案。1.3适用范围本预案适用于下列安全生产事故灾难的应对工作：1.4工作原则（1）以人为本，安全第一。把保障人民群众的生命安全和身体健康、最大程度地预防和减少安全生产事故灾难造成的人员伤亡作为首要任务。切实加强应急救援人员的安全防护。充分发挥人的主观能动性，充分发挥专业救援力量的骨干作用和人民群众的基础作用。（2）统一领导，分级负责。公司领导和各部门按照各自职责和权限，负责有关安全生产事故灾难的应急管理和应急处置工作。企业要认真履行安全生产责任主体的职责，建立安全生产应急预案和应急机制。（3）安全生产事故灾难现场应急处置的领导和指挥以地方人民政府为主，实行地方各级人民政府行政首长负责制，指挥以地方人民政府密切配合，充分发挥指导和协调作用。（4）依靠科学，依法规范。采用先进技术，充分发挥专家作用，规范应急救援工作，确保应急预案的科学性、权威性和可操作性。（5）预防为主，评战结合。贯彻落实“安全第一，预防为主”的方针，坚持事故灾难应急与预防工作相结合。做好预防、预测、预整和预报工作，做好常态下的风险评估、物资储备、队伍建设、完善装备、预案演练等工作。2组织体系及相关机构职责2.1组织体系安全生产事故灾难应急救援组长：公司总经理纪多鹏。安全生产事故灾难应急救援应急领导机构：安全部成员组成，协调指挥机构、应急支持保障部门、应急救援队伍和生产经营单位组成。应急救援队伍主要包括消防部队、专业应急救援队伍、生产经营单位的应急救援队伍、社会力量、志愿者队伍及有关救援力量等。安委会各成员单位按照职责履行本部门的安全生产事故灾难应急救援和保障方面的职责，负责制订、管理并实施有关应急预案。2.2现场应急救援指挥部及职责现场应急救援指挥以属地为主，事发地省（区、市）人民政府成立现场应急救援指挥部。现场应急救援指挥部负责指挥所有参与应急救援的队伍和人员，及时向上级报告事故灾难事态发展及救援情况，同时抄送国务院安委会办公室。3预警预防机制事故灾难监控与信息报告3.1主管有关部门应当加强对重大危险源的监控，对可能引发特别重大事故的险情，或者其他灾害、灾难可能引发安全生产事故灾难的重要信息应及时上报。特别重大安全生产事故灾难发生后，事故现场有关人员应当立即报告单位负责人，单位负责人接到报告后，应当立即报告上级主管部门。在接到报告后2小时内，同时抄送国务院安委会办公室。自然灾害、公共卫生和社会安全方面的突发事件可能引发安全生产事故灾难的信息，有关各级、各类应急指挥机构均应及时通报同级安全生产事故灾难应急救援指挥机构，安全生产事故灾难应急救援指挥机构应当及时分析处理，并按照分级管理的程序逐级上报，紧急情况下，可越级上报。3.2预警行动各部门安全生产事故灾难应急机构接到可能导致安全生产事故灾难的信息后，按照应急预案及时研究确定应对方案，并通知有关部门、单位采取相应行动预防事故发生。4应急响应4.1分级响应I级应急响应行动时，事发地各级人民政府应当按照相应的预案全力以赴组织救援，并及时向上级有关部门报告救援工作进展情况。II级及以下应急响应行动的组织实施由上级主管部门决定。根据事故灾难或险情的严重程度启动相应的应急预案，超出其应急救援处置能力时，及时报请上一级应急救援指挥机构启动上一级应急预案实施救援。（1）及时向上级主管部门报告安全生产事故灾难基本情况、事态发展和救援进展情况。（2）开通与事故灾难发生地的省级应急救援指挥机构、现场应急救援指挥部、相关专业应急救援指挥机构的通信联系，随时掌握事态发展情况。（3）根据有关部门和专家的建议，通知相关应急救援指挥机构随时待命，为地方或专业应急救援指挥机构提供技术支持。（4）派出有关人员和专家赶赴现场参加、指导现场应急救援，必要时协调专业应急力量增援。（5）对可能或者已经引发自然灾害、公共卫生和社会安全突发事件的，国务院安委会办公室要及时上报国务院，同时负责通报相关领域的应急救援指挥机构。（6）组织协调特别重大安全生产事故灾难应急救援工作。（7）协调落实其他有关事项。4.2指挥和协调进入I级响应后，国务院有关部门及其专业应急救援指挥机构立即按照预案组织相关应急救援力量，配合地方政府组织实施应急救援。根据事故灾难的情况开展应急救援协调工作。通知有关部门及其应急机构、救援队伍和事发地毗邻省（区、市）人民政府应急救援指挥机构，相关机构按照各自应急预案提供增援或保障。有关应急队伍在现场应急救援指挥部统一指挥下，密切配合，共同实施抢险救援和紧急处置行动。现场应急救援指挥部负责现场应急救援的指挥，现场应急救援指挥部成立前，事发单位和先期到达的应急救援队伍必须迅速、有效地实施先期处置，事故灾难发生地人民政府负责协调，全力控制事故灾难发展态势，防止次生、衍生和偶合事故（事件）发生，果断控制或切断事故灾害链。企业发生事故灾难时，其总部应全力调动相关资源，有效开展应急救援工作。4.3紧急处置现场处置主要依靠本行政区域内的应急处置力量。事故灾难发生后，发生事故的单位和当地人民政府按照应急预案迅速采取措施。根据事态发展变化情况，出现急剧恶化的特殊险情时，现场应急救援指挥部在充分考虑专家和有关方面意见的基础上，依法及时采取紧急处置措施。4.4医疗卫生救助事发地卫生行政主管部门负责组织开展紧急医疗救护和现场卫生处置工作。根据地方人民政府的请求，及时协调有关专业医疗救护机构和专科医院派出有关专家、提供特种药品和特种救治装备进行支援。事故灾难发生地疾病控制中心根据事故类型，按照专业规程进行现场防疫工作。4.5应急人员的安全防护现场应急救援人员应根据需要携带相应的专业防护装备，采取安全防护措施，严格执行应急救援人员进入和离开事故现场的相关规定。现场应急救援指挥部根据需要具体协调、调集相应的安全防护装备。4.6群众的安全防护现场应急救援指挥部负责组织群众的安全防护工作，主要工作内容如下：（1）企业应当与当地政府、社区建立应急互动机制，确定保护群众安全需要采取的防护措施。（2）决定应急状态下群众疏散、转移和安置的方式、范围、路线、程序。（3）指定有关部门负责实施疏散、转移。（4）启用应急避难场所。（5）开展医疗防疫和疾病控制工作。（6）负责治安管理。4.7社会力量的动员与参与现场应急救援指挥部组织调动本行政区域社会力量参与应急救援工作。超出事发地省级人民政府处置能力时，省级人民政府向国务院申请本行政区域外的社会力量支援，国务院办公厅协调有关省级人民政府、国务院有关部门组织社会力量进行支援。4.8现场检测与评估根据需要，现场应急救援指挥部成立事故现场检测、鉴定与评估预测事故后果，为制订现场抢救方案和事故调查提供参考。检测与评估小组、综合分析和评价检测数据，查找事故原因，评估事故发展趋势、评估报告要及时上报。4.9信息发布国务院安委会办公室会同有关部门具体负责特别重大安全生产事故灾难信息的发布工作。4.10应急结束当遇险人员全部得救，事故现场得以控制，环境符合有关标准，导致次生、衍生事故隐患消除后，经现场应急救援指挥部确认和批准，现场应急处置工作结束，应急救援队伍撤离现场。由事故发生地省级人民政府宣布应急结束。5后期处置5.1善后处置省级人民政府会同相关部门（单位）负责组织特别重大安全生产事故灾难的善后处置工作，包括人员安置、补偿，征用物资补偿，灾后重建，污染物收集、清理与处理等事项。尽快消除事故影响，妥善安置和慰问受害及受影响人员，保证社会稳定，尽快恢复正常秩序。5.2保险安全生产事故灾难发生后，保险机构及时开展应急救援人员保险受理和受灾人员保险理赔工作。5.3事故灾难调查报告、经验教训总结及改进建议特别重大安全生产事故灾难由国务院安全生产监督管理部门负责组成调查组进行调查；必要时，国务院直接组成调查组或者授权有关部门组成调查组。安全生产事故灾难善后处置工作结束后，现场应急救援指挥部分析总结应急救援经验教训，提出改进应急救援工作的建议，完成应急救援总结报告并及时上报。6保障措施6.1通信与信息保障建立健全国家安全生产事故灾难应急救援综合信息网络系统和重大安全生产事故灾难信息报告系统；建立完善救援力量和资源信息数据库；规范信息获取、分析、发布、报送格式和程序，保证应急机构之间的信息资源共享，为应急决策提供相关信息支持。有关部门应急救援指挥机构和省级应急救援指挥机构负责本部门、本地区相关信息收集、分析和处理，定期向国务院安委会办公室报送有关信息，重要信息和变更信息要及时报送，国务院安委会办公室负责收集、分析和处理全国安全生产事故灾难应急救援有关信息。6.2应急支援与保障6.2.1救援装备保障各专业应急救援队伍和企业根据实际情况和需要配备必要的应急救援装备，专业应急救援指挥机构应当掌握本专业配备必会的技能、各专业队伍按规程配备救援装备。6.2.2交通运输保障发生特别重大安全生产事故灾难后，国务院安委会办公室或有关部门根据救援需要及时协调民航、交通和铁路等行政主管部门提供交通运输保障。地方人民政府有关部门对事故现场进行道路交通管制。根据需要开设应急救援特别通道，道路受损时应迅速组织抢修，确保救援物资、器材和人员运送及时到位，满足应急处置工作需要。6.2.3医疗卫生保障县级以上各级人民政府应当加强急救医疗服务网络的建设，配备相应的医疗救治药物、技术、设备和人员，提高医疗卫生机构应对安全生产事故灾难的救治能力。6.2.4物资保障人民政府及其有关部门、企业，应当建立应急救援设施、设备、救治药品和医疗器械等储备制度，储备必要的应急物资和装备。各专业应急救援机构根据实际情况，负责监督应急物资的储备情况、掌握应急物资的生产加工能力储备情况。6.2.5资金保障生产经营单位应当做好事故应急救援必要的资金准备。安全生产事故灾难应急救援资金首先由事故责任单位承担，事故责任单位暂时无力承担的，由当地政府协调解决。国家处置安全生产事故灾难所需工作经费按照《财政应急保障预案》的规定解决。6.2.6社会动员保障地方各级人民政府根据需要动员和组织社会力量参与安全生产事故灾难的应急救援。国务院安委会办公室协调调用事发地以外的有关社会应急力量参与增援时，地方人民政府要为其提供各种必要保障。6.2.7应急避难场所保障直辖市、省会城市和大城市人民政府负责提供特别重大事故灾难发生时人员避难需要的场所。企业和有关部门组织应急法律法规和事故预防、避险、避灾、自救、互救常识的宣传工作，各种媒体提供相关支持。地方各级人民政府结合本地实际，负责本地相关宣传、教育工作，提高全民的危机意识。企业与所在地政府、社区建立互动机制，向周边群众宣传相关应急知识。6.3培训有关部门组织各级应急管理机构以及专业救援队伍的相关人员进行上岗前培训和业务培训。有关部门、单位可根据自身实际情况，做好兼职应急救援队伍的培训，积极组织社会志愿者的培训，提高公众自救、互救能力。地方各级人民政府将突发公共事件应急管理内容列入行政干部培训的课程。6.4演习各专业应急机构每年至少组织一次安全生产事故灾难应急救援演习。国务院安委会办公室每两年至少组织一次联合演习。各企事业单位应当根据自身特点，定期组织本单位的应急救援演习。演习结束后应及时进行总结。6.5监督检查企业各主管部门对安全生产事故灾难应急预案实施的全过程进行监督检查。7附则7.1预案管理与更新随着应急救援相关法律法规的制定、修改和完善，部门职责或应急资源发生变化，以及实施过程中发现存在问题或出现新的情况，应及时修订完善本预案。本预案有关数量的表述中，“以上”含本数，“以下”不含本数。7.2奖励与责任追究7.2.1奖励在安全生产事故灾难应急救援工作中有下列表现之一的单位和个人，应依据有关规定给予奖励：（1）出色完成应急处置任务，成绩显著的。（2）防止或抢救事故灾难有功，使国家、集体和人民群众的财产免受损失或者减少损失的。（3）对应急救援工作提出重大建议，实施效果显著的。（4）有其他特殊贡献的。7.2.2责任追究在安全生产事故灾难应急救援工作中有下列行为之一的，按照法律、法规及有关规定，对有关责任人员视情节和危害后果，由其所在单位或者上级机关给予行政处分；其中，属于违反治安管理行为的，由公安机关依照有关法律法规的规定予以处罚；构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任：（1）不按照规定制订事故应急预案，拒绝履行应急准备义务的。（2）不按照规定报告、通报事故灾难真实情况的。（3）拒不执行安全生产事故灾难应急预案，不服从命令和指挥，或者在应急响应时临阵脱逃的。（4）盗窃、挪用、贪污应急工作资金或者物资的。（5）阻碍应急工作人员依法执行任务或者进行破坏活动的。（6）散布谣言，扰乱社会秩序的。（7）有其他危害应急工作行为的。7.3预案实施时间本预案自印发之日起施行。

XXXX公交有限公司春运安全应急预案为了确保春运期间客运生产安全，防止交通事故的发生，更进一步强化事故应急救援措施，做好事故应急救援工作，确保春运期间行车安全，特制定本应急预案。一、紧急救援对象：公司所有客车在营运过程中，如发生交通事故或因天气、道路等情况受阻，不能正常运行，都属应急救援对象。二、组织领导分工：成立安全生产应急预防领导小组：组长：XXX副组长：XXX成员：各部，室、各单位主要负责人组长、副组长负责及时掌握事故的确切情况，并将事故概况、损失及时汇报主管部门，根据事故大小程度及时在第一时间组织人员到事故发生地指挥处理。XXX负责交警、保险、医院等部门的联系协调善后处理及伤亡人员的安置。XXX负责安排人员和车辆的调派、其它旅客的疏散、后勤保障工作。其他成员组织车辆救援现场施工。三、应急救援的工作程序和要求：1、事故救援值班电话：XXXXXX值班电话确保24小时开通。2、值班人员接到报警电话后，一定要将事故的地点、概况询问清楚，并立即将详细情况向救援领导小组汇报。3、领导接到报案后，立即召集主要成员，按分工要求通知各类人员，以最快速度进行集中，同时向主管领导和有关部门汇报事故情况。4、赶赴现场后，配合交警、120等部门对现场人员进行疏散、救护，交涉相关事宜，安排具体处理事宜，并对滞留现场客车上的其他乘客要及时组织调配车辆转乘。5、因天气变化道路情况恶劣客车受阻不能继续前行时，值班室要及时就近组织车辆疏散受阻旅客转乘。四、安全生产预防措施：1、认真落实《公司安全生产管理制度》及上级对春运期间安全生产工作要求，从思想上高度重视，以高度的政治责任感和敏锐性、切实把确保春运安全事故应急预防工作作为当前首要工作，保证人员到位、工作到位、责任到位。2、值班人员要认真分析、预测春运期间客流量及流向，及时与各车站联系，科学调度，组织加班，加强对客运班线车辆动态监管工作，充分利用GPS加大对驾驶员和车辆的动态监管，尤其是对跨区长线车辆的动态监控工作，要切实强化和监管驾驶人员的安全防范教育，增强安全防范意识，督促全体职工提高警惕，强化安检报备和营运手续的查验办理等措施，确保所有营运车辆各项手续合法、齐全、有效，确保旅客走得及时、走得安全。4、领导小组组织人员在春运期间不定期上路对安全生产情况进行督查，并对检查中发现的问题及时进行整改，并通过电话、安全会、发短信等形式教育驾驶员注意安全行车。

XXXX公交有限公司防汛抢险应急预案根据《中华人民共和国防洪法》、《中华人民共和国道路运输条例》和省市文件精神，结合我市实际情况，按照市政府防汛抗旱指挥部的统一工作部署，为确保防汛应急运输任务的快速反应和有效实施，制定本预案。一、指导思想和工作目标（1）指导思想。按照省市防汛指挥部的统一部署，紧紧围绕我市道路运输发展、稳定的中心工作，确保道路运输安全、畅通，为全市道路运输安全度汛提供可靠保障。（2）工作目标。保证客货运输不断，遇超标洪水及时采取应急抢险措施和绕行路线，力争把水毁灾害减少到最低程度；防汛抢险物资、车辆储备充足，现场指挥调度通畅，确保调得出、用得上。二、防汛指挥机构公司成立防汛抢险工作指挥部：总指挥：XXX副总指挥：XXX成员：各部，室、各单位主要负责人三、指挥机构职责（1）防汛抢险应急指挥部职责1．负责指挥汛期突发事件的具体应对工作。2．负责应急救援队伍的建设和管理；3．承办区交通局防汛指挥部交办的其他事项。（2）防汛抢险应急指挥部总指挥、副总指挥职责1、总指挥负责全区运输行业防汛应急指挥部的领导工作，实施统一指挥。2、副总指挥协助总指挥做好防汛应急指挥部应急救援的各项统筹协调工作，监督检查应急小组工作落实情况。3、组织落实防汛应急抢险指挥部决定，协调和调动成员单位应对突发事件相关工作；4、传达落实省、市有关防汛工作的工作要求、转发有关文件；及时转发预报、预警信息；及时收集分析各应急小组防汛工作信息，及时上报重要信息。四、完善防汛抢险预案，确保汛期运输畅通。（1）各部门要做到对本行业汛期运营特点和应急抢险预案心中有数，根据行业特点组织做好本行业防汛宣传教育工作，动员和组织本行业力量，做好应急运输、抢险车辆、通讯、物资、器材储备，组织防汛演练，提高防汛抢险应急保障能力。（2）预案启动及分级响应机制，按照区政府防汛应急预案规定执行。五、相关规定：（1）坚持以预防为主。要加强对所属人员的防汛安全教育，完善各项防汛预案；密切注意气象和汛情动态，及时制定汛期运营保障措施，确保汛期客运行业正常运营。因汛造成停班停运时，及时告知旅客，疏导旅客转乘或换乘其他交通工具。客运车辆在运营中遇到汛情、险情时，要组织好乘客的绕行、转运、疏散，确保旅客安全。（2）建立天气、汛期预报预警制度，对营运线路沿线及涉水路段以及山区线路、涉水、漫水桥涵进行现场勘察，排查重点是山区易发洪水、泥石流和山体滑坡的危险路段，以保证乘客安全为第一位原则，制定汛期安全运营方案、绕行区间和停线应对措施；遇到大、暴雨及重大险情，要及时报告，采取安全、有效的指挥调度措施和应急抢险措施；遇到紧急情况要千方百计尽快疏散、运转乘客，保障运输安全。（3）汛期发生重大险情及事故，要坚持“以人为本，乘客第一”的原则，及时报告及处置。六、应急预案执行规则（1）加强防汛值班，保证通讯畅通、信息反馈及时。在汛期实行24小时值班制度，领导要坚持带班，值班人员必须到岗，不得空班、漏班，建立严谨、规范的汛期值班记录制度，值班人员接到有关防汛的电话和传真，要认真填写值班记录表，按照要求向主管领导汇报，并根据领导要求进行处置。（2）建立汛情报告制度。遇标准以内洪水出现的泡车、坠桥、进水、塌方、运输中断等一般险情，责任单位接报告后30分钟内报告当地防汛指挥部办公室和市处；遇人员伤亡、重大财产损失以及遇超标洪水出现的重大险情，责任单位接报告后15分钟内报告当地政府和主管部门及市处防汛指挥部办公室。（3）建立汛情和气象预报制度。防汛指挥部办公室和信息中心要与气象部门、水务部门建立汛情和气象信息接报和发送制度，做到中期预报及时，短期预报随时，紧急预报即时报送。（4）加强对重点防汛部位和重点企业的汛前检查、入汛检查、主汛期检查，遇有较大汛情及时巡查，发现安全度汛的隐患，及时采取有效防范措施。（5）防汛指挥部办公室接到市级应急物资运输任务指令后，立即启动应急运输预案，下达应急物资运输任务调度命令，并督促承运单位执行，确保市级防汛物资应急运输保障有力。（6）处防汛指挥部汛期要24小时保证通讯畅通，遇有紧急情况时，保证及时到达现场进行组织指挥工作。（7）各科室要及时向处防汛指挥部办公室报送防汛信息，保证渠道畅通，要组织做好防汛宣传工作，及时把处防汛工作及汛请报道出去。七、工作程序：（1）接到群众或驾驶员的报告，立即询问和调查清楚灾害发生的时间、地点、滞留人员、伤亡人数、车辆损毁、险情大小、已采取的措施和急需物品及运输车辆等；（2）信息报至防汛抢险指挥部负责人和办公室；（3）防汛抢险指挥部负责人将有关情况上报市交通局，由办公室负责通知领导小组成员，立即召开全体会议，进行安排部署，与此同时，各工作小组通知各自人员、车辆以及机械作好准备工作，备好物和御寒衣物以及药品；（4）在防汛抢险指挥部的统一指挥下，各组按照分工开展工作。组织人员机械开始清除路障；给所有受困人员发放食物和衣物；运输保障组将受困人员疏散到救援车辆上，送往目的地；协助相关部门设立警示标志；通知受困车辆和受困群众单位，并随时向防汛抢险指挥部汇报进展情况；（5）到达现场，营救出被困人员和车辆，安置被困人员、救援结束后，安全返回目的地；（6）防汛抢险指挥部上报营救工作开展情况；（7）救援小组返回；（8）全面建立和完善防汛抢险相关资料；（9）总结经验教训完善和优化防汛抢险应急预案。八、工作要求领导小组成员及参与应急防汛抢险的相关人员，要熟记本预案，明确各自的任务和职责，并保证通信联络畅通，确保在最短时间内调配急需物品及运输车辆等。

XXXX公交有限公司汽车自燃事故应急预案为认真贯彻落实根据《中华人民共和国安全生产法》和《国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定》的规定，做好特大事故应急救援预案的编制工作，特制定编制特大安全事故应急救援预案提纲。针对汽车自燃事故特性，提高对发生汽车自燃事故时的快速处置能力、特制订本预案。一、报告程序及内容1．报告程序。按国家安全生产有关法律法规规定进行编制。2．报告内容。特大安全事故发生后，事故单位应按照国家和省有关规定及时上报，主要报告以下内容：（1）发生事故的单位及事故发生的时间、地点；（2）事故单位的行业类型、经济类型、企业规模；（3）事故的简要经过、伤亡人数、直接经济损失的估计；（4）事故原因、性质的初步判断；（5）事故抢救处理的情况和采取的措施；（6）需要有关部门、单位协助事故救援和处理有关事宜；（7）事故的报告单位、签发人和报告时间。二、应急救援工作机构及职责1、工作机构公司成立以总经理为组长，分管安全副总经理、安保稽查部、营运开发部、机务保障部、办公室等相关负责人为成员的汽车自燃事故成立应急救援领导小组，领导小组办公室设在安保稽查部。2、应急指挥系统的组成与职责。指挥部人员应由县级以上政府主要领导同志和政府有关部门负责人组成；指挥部办公室人员应由安全生产监督管理部门和政府有关部门负责人组成。3、工作职责，公司汽车自燃事故应急救援领导小组职责：（1）统一组织、指挥和与相关部门的协调工作。负责与上级管理部门的衔接、汇报和配合事故调查处理；（2）保障救援人员、物质、资金、车辆的及时到位；（3）布置接待、安抚、理赔、调查等善后工作；（4）根据事故的大小启动安全生产事故应急救援处置预案，调动公司重特大事故应急救援队伍。4、安保稽查部职责：（1）及时赶赴现场，参加灭火、救人、疏散等救援工作，坚持先救治车上及周边第三者人员，以人安全第一的原则开展救援工作；（2）积极配合、协调消防、交警、医院等部门搞好现场救援工作，并做好维持事故现场秩序工作；（3）准备和检查日常应急救援储备物质，如灭火器等是否完好有效和有一定数量储备，确保救援物质在发生事故第一时间到达现场。5、营运开发部职责：（1）保障应急救援车辆迅速到达事故现场；（2）负责救援储备物质的运输；（3）负责旅客及保管员的转移运送；（4）积极配合领导小组的指挥调度；（5）参与灭火、救人、疏散等救援工作和事故善后处理工作。6、计划财务部职责：（1）服从领导小组的指挥调度，保障事故救援处置资金的供给和救援资金安全；（2）参与事故现场救援工作。7、办公室：（1）参与事故现场救援工作；（2）配合技安科搞好事故的善后处理。三、应急措施1、组建应急救援队伍，包括抢险救灾队、医疗救护队、通信联络队、治安消防队、后勤服务队；2、启动应急预案；落实有关应急工作，包括特大安全事故的紧急处置措施、人员疏散措施、工作抢险措施、现场医疗急救措施等；3、指挥调度车辆和人员及提出救援建议，包括社会支持、援助；4、现场保护；5、跟踪监督。四、善后处理1、事故受害者赔偿；2、补救措施；3、事故调查处理和审批结案；4、落实防范措施和处理意见。

XXXX公交有限公司线路运营管理应急预案为了保障公司的正常营运生产，做好GPS智能调度管理系统突发性事件的及时处置，保证车辆调度工作有序地进行，最大限度地减少突发性事件带来的损失，特制定本应急预案。一、应急预案小组组长：XXX副组长：XXX成员：

营运开发部全体成员下设办公室：营运开发部，杨柳任办公室主任，朱东坡任副主任;应急救援队伍：

各车队分管营运副队长、各条线路班组长及驾驶员。二、应急组织程序在突发性事件发生时，由车队负责人负责现场指挥，分管营运副队长调配线路人员，并及时通知相关人员赶赴现场，配合车队智能调度员进行应急车辆调度等工作。三、应急事件处理程序1．智能调度系统故障当智能调度系统电源、网络、无线信号等出现严重故障，导致GPS智能管理系统超过10分钟仍无法正常使用，严重影响到调度工作开展时，智能调度服务中心应迅速启动本应急预案：①第一时间向营运开发部报告故障现象，15分钟后仍无法排除故障的，向应急小组副组长汇报；②智能调度员应快速联络站台，通知各线路班组长及驾驶员启动人工调度；③车辆回到始发站后，由各线路班组长及相关人员根据原线路行车计划，结合实际情况确定该车下班次发车时间，并做好记录；④系统恢复正常使用后，车队智能调度员应立即通知各条线路班组长恢复智能调度系统。同时，人工调度人员将工作记录及时反馈于智能调度服务中心，智能调度服务中心调度员补录到当班调度系统日志中；⑤智能调度系统故障应急处理过程，必须做详细记录，其中包括发生时间、现象、处理过程、恢复时间、人工调度人员签名等内容。2．道路严重堵塞遇道路严重堵塞影响正常营运生产时，智能调度服务中心应迅速启动本应急预案：①迅速查明堵塞路段，原因，第一时间向客服人员反馈信息；②迅速制定绕行计划，并报请营运开发部批准、备案；③迅速通知调度站点待发车辆做好绕行准备，通知上下行车辆按绕行计划绕行；④道路严重堵塞应急处理过程，必须详细记录，其中包括绕行时间、绕行路线、处理过程、恢复时间、应急处理人员签名等内容。3．恶劣天气遇冰、雪、雨、雾、大风、雷电等严重影响行车安全的恶劣天气时，智能调度服务中心应迅速启动本应急预案：①根据道路通行情况，通知所有驾驶员减速慢行，安全行车，并迅速调整行车计划；②遇大风、雷电、强降温等严重影响行车安全的恶劣天气时，应迅速通知驾驶员就近靠边停车，采取紧急避险措施；③遇强降水过后，应迅速查明运营线路积水情况，并在第一时间告知所有运营车辆注意行车安全；④遇冰雪天、霜降、大雾、沙尘暴等恶劣天气时车队智能调度员应立即通知所有驾驶员减速慢行，遇高架桥、涵洞、以及坡道时应缓慢通过，保持安全距离，并正确使用灯光；⑤恶劣天气应急处理过程，必须详细记录，其中包括发生时间、现象、处理过程、恢复时间、应急处理人员签名等内容。4．道路交通重、特大事故当遇到营运车辆重、特大交通事故严重影响运营生产及道路通行时，智能调度服务中心应立即启动此应急预案：①智能调度服务中心调度员应及时了解掌握事故车辆基本信息，包括：驾驶员姓名、事故发生时间、地点、伤亡情况，以及事故路段通行情况；②智能调度员根据事故等级立即向应急预案小组和营运开发部通报事故详细信息，并报车队安全员登记备案；③根据事故地段道路通行情况迅速制定绕行方案并通知临近此路段车辆选择绕行；④道路交通重、特大事故应急调度过程，必须详细记录，其中包括发生时间、现象、处理过程、恢复时间、人员签名等内容。四、预案实施时间本预案自印发之日起施行。

XXXX公交有限公司充电站应急预案一、充电站停电应急预案（一）总则1．目的为了正确、有效和快速处理各充电站大面积停电，最大限度减小因大面积停电造成的影响和损失，保障车辆的正常充电工作，结合生产实际，特制定充电站应急预案。2．编制依据根据充电站实际情况，结合国家电网的相关规定，为更好应对充电站突发情况的应急处理，特制定本预案。3．适用范围公司现有的电动车充电站。4．事故类型①由于电网停电造成的充电站停电；②由于暴风、

雷雨、雷电、冰雹等自然灾害，可能造成短路事故，引起配电房跳闸，造成充电站停电；③配电房本身故障造成充电站停电；④因操作不当造成的停电、触电事故；⑤电缆接头老化、机械损坏电缆等事故，造成跳闸停电影响充电站正常运转；⑥充电桩系统发生短路、紊乱，致使充电工作异常。（二）应急组织机构及职责1．应急领导小组组长：分管营运安全副总经理。2．应急处理小组成员：安保稽查部、机务保障部、营运开发部、各相关客运车队等相关负责人员。3．各应急部门职责：①物资供应部负责停电应急处理，负责向领导小组汇报停电情况，并积极联系相关应急部门，保障物资、人员，协调解决停电突发事件，并发布信息通知相关部门和公司，把突发情况造成的损失降到最低；②营运和机务部门根据停电造成的影响大小，对影响较大的线路及时调整计划，安排公司做好车辆调配工作；③安保稽查部负责停电场区的车辆安全保卫工作，安排车辆有序撤离，避免因停电造成不必要的恐慌；④场站管理人员负责协调停电场区的值班人员，积极参与充电站停电故障的前期排除工作，发挥场站电工的作用；⑤机务部根据停电的实际情况，及时调配车辆到较近的充电站进行充电作业；⑥物资供应部负责将停电情况第一时间告知物业生产部及其他应急处理小组人员，并由物业生产部联系供电部门，询问停电情况，确认停电时间。根据情况，启动应急预案，联系相关应急单位人员；⑦信息中心根据车辆应急调整计划，将车辆上的电子设备进行及时更改，保障车辆正常运营。（三）应急响应措施1．发生断电情况后，充电站值班人员应立即向上级领导汇报停电情况，并报至物业生产部，物业生产部及时联系供电部门，确认停电事故原因，停电时间。2．物业生产部安排场站电工，检查充电站停电原因，判断是供电线网停电，还是场站内部线路故障停电，做好前期排查工作；3．若供电线网停电，物业生产部