企业管理教案

第对一个企业的各种传播方式加以综合集成以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。职能包括网站推广,网络品牌对一个企业的各种传播方式加以综合集成以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。职能包括网站推广,网络品牌,信息发布,在线调研,顾客关系,顾客服务,销售渠道,销售促进八个方面。。核心是和自己有直接或间接营销关系的个人或集体保持良好的关系企业为了迎合消费者绿色消费的消费习惯，将绿色环保主义作为企业生产产品的价值观导向，以节能环保为其生产理念，力求满意消费者对绿色产品的需求所做的营销活动。运用类似商业上的营销手段达到社会公益的目的，或者运用社会公益价值推广其商品或商业服务一种手段。四,市场营销的内容分析环境，选择目标市场，确定和开发产品，产品定价,分销,促销和供应服务，以及他们之间的协调协作，进行最佳的组合，是市场营销活动的主要内容。产品（Product）,分销渠道(Place),促销渠道(Promotion),价格（Price）等因素是企业可以限制的变量。[小结]本课讲解了市场营销的种类整合营销传播和市场营销的内容，对进一步了解市场营销打下基础。【作业】市场营销观的内容是什么？【板书设计】主板副板§4.1市场营销管理概述(2)三,市场营销的种类整合营销传播网络营销,关系营销,绿色营销,社会营销四,市场营销的内容【知识链接】小结导入新课示例，列表例题讲解）其它板书【引入】通过对案例的讲解“年轻人的第一辆车—奇瑞QQ”，引出本节课的内容【复习提问】市场营销的种类有哪些？§4.2目标市场的经营策略一,市场细分及目标市场的选择1,目标市场的选择选定的目标市场应当有足够的市场容量选定的目标市场要有充分的发展潜力，有获得较大收益的可能本企业在选定的目标市场上要有较强的竞争优势选定的目标市场要相对稳定，企业可以获得稳定,长期的收益二,目标市场营销策略（一）无差异营销： 企业不考虑各个细分市场之间的差异，只推出一种产品，设计一套营销组合去满意整个市场的需求。1．（1）适用于同质产品如初级产品,通用器材,标准件等（2）导入期,成长期前期（3）居民收入低，产品供不应求2．（1）优点：成本低。（2）缺点：一种产品满意全部顾客的需求是不可能的。（二）差异营销： 企业选择几个细分市场，并依据各个细分市场的差异，分别供应不同的产品，设计不同的营销组合来适应各个子市场的需求。1．（1）适用于各类加工制成品，尤其是家电,汽车,服装,日化产品（2）成长后期和成熟期（3）经济发展水平高，居民收入较多，产品供过于求2．（1）优点：满意不同消费者的需求。（2）缺点：生产成本和营销费用增加。（三）集中营销 企业集中全部力气，以一个或少数几个子市场作为自己的目标市场，企图在较少的子市场上获得较大的市场份额。1.适用于创业初期,资源有限,实力还不强的中小企业2.（1）优点：生产和市场实行专业化，节约经营费用，提高经济效益。（2）缺点：目标市场范围比较狭窄。风险教大。【小结】本课讲解了市场细分的概念及目标市场营销策略的选择，对进一步了解市场营销打下基础。【作业】市场营销策略有哪三种？各自的优缺点是什么？【板书设计】主板副板§4.2目标市场的经营策略（1）三,市场营销的种类整合营销传播网络营销,关系营销,绿色营销,社会营销四,市场营销的内容【知识链接】小结导入新课示例，列表例题讲解）其它板书【引入】通过对上次课重点内容的复习提问，引出本节课的内容；品牌和包装是产品整体的一个重要组成部分，也是产品竞销的重要手段。声誉好的品牌是企业的无形资产，也是产品在市场上的“通行证”。美观,恰当的产品包装是无声的推销员。【复习提问】市场营销的主要内容有哪些？§4.3市场营销组合策略（1）【新授课】产品策略【讲授新课】产品品牌和商标品牌的概念品牌，通俗的说是商品的牌子或标记，是企业为表明自己的商品及其他企业的商品之间的区分而在商品或包装上以文字,图形,记号等制作的标记。品牌名称是指品牌中可以用语言称呼的部分。品牌标记是指品牌中可以被认知,识别，但不能用语言称呼的部分。商标：品牌经向政府有关部门注册登记后，获得专利权，并受法律爱护商标专用权的特点？它是经商标局核准注册而取得的特别权利。这种特别权利具有独占性，任何人不得侵犯其特权专用权具有时间性。有财产性。有严格的地域限制。品牌和商标的作用有利于维护企业的正值权益10有利于监督和提高企业产品质量（二）品牌策略无商标策略用他人商标策略家族商标策略统一商标策略个别商标策略企业名称及商标并用商标创新策略（五）品牌的运用及爱护1,及时注册，以获得法律爱护2,防卫性注册3,培育,宣扬,创立名牌商标4,提高企业的域名意识，注册域名域名：是指企业,机构或个人在计算机网络上为了相互联系所设定的名称。包装包装的概念是指放置产品的容器或包袱材料内包装：产品的直接容器中层包装：用来爱护包装盒促进销售外包装：运输包装，主要是便于贮存,搬运,分辨商品包装的作用爱护商品便于运输,携带和贮存便于运用美化商品，促进销售包装的设计造型美观大方包装应及商品的价值或质量水平相协作包装要能显示商品的特点或独特风格包装的造型和结构要考虑运用,保管和携带的便利包装上文字的设计要求能增加顾客的信任感并指导消费包装装潢上所采纳的色调,图案要符合消费者的心理要求，并且不及民族习惯,宗教信仰等发生抵触包装策略类似包装的优点节约包装宣扬费用可以扩大企业产品的影响，促进各类产品的销售组合包装再用包装附赠品包装改变包装策略【课后练习】品牌和商标的作用是什么？企业为什么要创“品牌“如何运用品牌和商标策略？如何运用包装策略？产品包装有何作用？良好的产品包装必需具备哪些条件？【板书设计】主板副板§4.3市场营销组合策略（1）一,产品品牌和商标（一）品牌的概念品牌，通俗的说是商品的牌子或标记，是企业为表明自己的商品及其他企业的商品之间的区分而在商品或包装上以文字,图形,记号等制作的标记。品牌和商标的作用品牌和商标的设计原则品牌策略品牌的运用及爱护包装包装的概念包装的作用包装的设计包装策略【知识链接】小结作业导入新课示例，列表例题讲解）其它板书【引入】通过对上次课重点内容的复习提问，引出本节课的内容；【复习提问】如何运用包装策略？§4.3市场营销组合策略（2）二,价格策略1,新产品定价策略（1）速取定价策略（2）渐取定价策略2,组合定价策略（1）必需附带产品定价（2）系列产品定价折扣定价策略（1）数量折扣（2）季节折扣（3）现金折扣4,心理定价策略（1）尾数定价法（2）声望定价（3）习惯定价三,分销策略1,分销渠道的基本类型（1）直销型渠道（2）单一环节销售型渠道（3）多环节销售型渠道2,分销渠道策略（1）广泛型分销策略（2）选择型分销策略（3）独家分销策略四,促销策略（1）广告促销（2）人员促销“刺激—反应”策略“启发—协作”策略“须要—满意”策略（1）公共关系促销宣扬企业在国民经济中的地位，以及对社会的贡献介绍产品的特点以及运用过程中给用户带来的利益通过媒体宣扬企业的方针政策和产品组织或派人参与有关产品的学术沟通活动。参与各社会团体举办的社交活动（2）营业推广【小结】通过本次课程的学习，主要驾驭显现实中的价格策略,分销策略及促销策略的相关内容。【作业】本章课后相关习题【板书设计】主板副板§4.3市场营销组合策略（2）二,价格策略1,新产品定价策略2,组合定价策略3,折扣定价策略4,心理定价策略三,分销策略1,分销渠道的基本类型2,分销渠道策略四,促销策略（1）广告促销（2）人员促销“刺激—反应”策略“启发—协作”策略“须要—满意”策略【知识链接】小结作业导入新课示例，列表例题讲解）其它板书【引入】通过对上次课重点内容的复习提问，引出本节课的内容；讲解案例导读：“产量和质量的冲突”【复习提问】常用的促销策略有哪些？§5.1企业生产管理（1）【新授课】一,企业生产管理概述1,生产管理的定义生产管理就是对生产活动过程进行安排,组织,指挥,限制和协调。2,生产管理的任务（重点讲解）（1）依据市场需求生产产品，以满意市场和消费者的须要（2）全面完成企业生产安排所规定的目标和任务（3）合理组织劳动力，充分利用人力资源（4）加强物资,能源管理，提高资源利用率，建立合理的物资（5）加强设备管理，提高设备的完好率和利用率（6）不断采纳新技术,新工艺和新装备，促进企业技术进步3,生产管理的内容（难点讲解）（1）生产打算：工艺技术；人力；物料,能源；设备完好运转方面（2）生产组织：生产过程的组织和劳动过程的组织（3）生产安排：产品生产安排和生产作业安排（4）生产限制：围绕完成生产安排任务所进行的各种检查,监督,调整等工作4,生产管理的地位（1）严格生产管理，是实现企业经营目标的基本保证（2）搞好生产管理，可以提高企业的适应实力和竞争实力（3）加强生产管理，有利于企业管理者搞好经营决策【小结】通过本次课学习，使同学们重点驾驭生产管理的概念,任务,内容及在企业中的地位。【作业】本章课后相关习题【板书设计附后】主板副板§5.1企业生产管理（1）一,企业生产管理概述1,生产管理的定义2,生产管理的任务（重点讲解）3,生产管理的内容（难点讲解）4,生产管理的地位【知识链接】小结作业导入新课示例，列表例题讲解）其它板书【引入】通过对上次课重点内容的复习提问，引出本节课的内容；讲解案例导读：“产量和质量的冲突”【复习提问】生产管理的内容有哪些？§5.1企业生产管理（2）【新授课】二,生产过程组织1,生产过程的概念生产过程就是从打算生产某种产品开始，直到把它生产出来为止的全部过程。2,生产过程的构成3,生产过程的组织形式流水线生产线自动线4,生产过程的组织要求生产过程的连续性生产过程的比例性生产过程的节奏性生产过程的适应性三,企业生产现场管理1,生产现场管理的定义生产现场管理就是指用科学的管理制度,标准和方法对生产现场各生产要素进行合理有效的安排,组织,协调,限制和检测，使其处于良好的结合状态，达到优质,高效,低耗,均衡,安全,文明生产的目的。现场管理是生产第一线的综合管理，是生产管理的重要内容，也是生产系统合理布置的补充和深入。2,生产现场管理的基本内容现场实行“定置管理”加强工艺管理，优化工艺路线和工艺布局，提高工艺水平不断优化生产劳动组织，提高劳动效率健全各项规章制度,技术标准,管理标准,工作标准等建立和完善管理保障体系，有效限制投入产出搞好班组建设和民主管理，充分调动职工的主动性和创建性3,生产现场管理的方法现场OJT：现场指导现场5S管理：整理,整顿,清扫,清洁和素养现场改善：通过有效的流程分析，找诞生产现场的损失及奢侈，并努力将其衡量出来，然后遵循管理循环，制定并实施改善方案现场问题解决方法：成立小组,问题描述,短期临时措施,明确和核实缘由,选择长期订正措施,执