2024年-人力资源服务协议书

人力资源服务协议书鉴于甲方是一家专业的人力资源服务公司，乙方是一家寻求人力资源服务的公司，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就乙方委托甲方提供人力资源服务事宜，达成如下协议：一、服务内容1.1甲方根据乙方的要求，为乙方提供包括但不限于招聘、培训、薪酬福利设计、员工关系管理、企业文化建设等人力资源服务。1.2甲方应根据乙方提供的岗位需求，通过各种渠道进行人才招聘，包括但不限于发布招聘广告、筛选简历、组织面试等。1.3甲方应根据乙方的需求，为乙方提供员工培训服务，包括但不限于新员工入职培训、专业技能培训、管理培训等。1.4甲方应根据乙方的需求，为乙方提供薪酬福利设计服务，包括但不限于薪酬体系设计、福利制度设计等。1.5甲方应根据乙方的需求，为乙方提供员工关系管理服务，包括但不限于员工沟通、员工激励、员工投诉处理等。1.6甲方应根据乙方的需求，为乙方提供企业文化建设服务，包括但不限于企业文化理念提炼、企业文化活动策划等。二、服务费用2.1乙方应按照甲方的收费标准支付服务费用。具体收费标准见附件一。2.2乙方应在甲方提供服务后日内支付服务费用。如乙方未按时支付服务费用，甲方有权暂停提供服务，直至乙方支付完毕。三、服务期限3.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。3.2如乙方需要延长服务期限，应在服务期满前一个月向甲方提出书面申请，经甲方同意后，双方可另行签订补充协议。四、保密条款4.1双方在履行本协议过程中，应对对方的商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。4.2本协议终止后，双方仍应遵守本条款的保密义务。五、违约责任5.1双方应严格按照本协议的约定履行各自的权利和义务。如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给守约方造成的损失。5.2甲方在提供服务过程中，如因甲方原因导致乙方损失，甲方应承担相应责任，向乙方支付赔偿金。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中，如发生争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章）：________乙方（盖章）：________签订日期：________附件一：收费标准一、招聘服务1.1甲方应根据乙方提供的岗位需求，通过各种渠道进行人才招聘。这些渠道包括但不限于甲方自有的人才库、在线招聘平台、社交媒体、行业论坛、专业协会等。1.2甲方负责对候选人进行初步筛选，包括但不限于审查简历、方式面试等，以确保候选人基本符合乙方的岗位要求。1.3甲方组织面试，可以是现场面试，也可以是视频面试。甲方应提前通知乙方面试的时间、地点和候选人名单，乙方应安排相关人员参与面试。1.4面试结束后，甲方应及时向乙方提供面试反馈，包括候选人的优点、不足以及甲方对候选人的推荐意见。1.5乙方根据甲方的反馈和推荐，做出是否录用的决定。甲方应协助乙方完成录用通知书的发放和候选人入职手续的办理。二、培训服务2.1甲方应根据乙方的需求，为乙方提供员工培训服务。这些培训可以是新员工入职培训，也可以是针对在职员工的技能提升培训或管理培训。2.2甲方负责制定培训计划，包括培训目标、培训内容、培训方式、培训时间、培训师资等，并提交乙方审核。2.3甲方负责组织实施培训，包括培训场地的安排、培训材料的准备、培训效果的评估等。2.4甲方应根据培训效果，对培训计划进行必要的调整和优化，以提高培训的针对性和实效性。三、薪酬福利设计服务3.1甲方应根据乙方的需求，为乙方提供薪酬福利设计服务。这些服务包括但不限于薪酬体系设计、福利制度设计等。3.2甲方应深入了解乙方的业务特点、组织架构、企业文化等，以确保设计的薪酬福利体系既能吸引和留住人才，又能激发员工的积极性和创造力。3.3甲方应确保设计的薪酬福利体系符合国家相关法律法规的要求，避免因违反法律法规而给乙方带来风险。四、员工关系管理服务4.1甲方应根据乙方的需求，为乙方提供员工关系管理服务。这些服务包括但不限于员工沟通、员工激励、员工投诉处理等。4.2甲方应建立健全员工沟通机制，确保乙方的管理层和员工之间能够保持良好的沟通，及时解决员工的问题和疑虑。4.3甲方应制定员工激励计划，包括但不限于物质激励和非物质激励，以提高员工的满意度和忠诚度。4.4甲方应建立健全员工投诉处理机制，确保乙方的管理层能够及时、公正、有效地处理员工的投诉，维护乙方的声誉和形象。五、企业文化建设服务5.1甲方应根据乙方的需求，为乙方提供企业文化建设服务。这些服务包括但不限于企业文化理念提炼、企业文化活动策划等。5.2甲方应深入了解乙方的企业历史、企业愿景、企业价值观等，以确保提炼出的企业文化理念既能体现乙方的特色，又能引领乙方的未来发展。5.3甲方应制定企业文化活动计划，包括企业文化活动的主题、形式、时间、地点等，并提交乙方审核。5.4甲方应组织实施企业文化活动，包括企业文化活动的宣传、组织、实施、总结等，以提高员工对企业文化的认同感和归属感。在人力资源服务协议书中，除了“服务内容”部分，还需要特别关注的是“服务费用”和“保密条款”，因为这两个方面直接关系到双方的经济利益和商业秘密的保护。一、服务费用2.1收费标准：甲方提供的收费标准应详细列出各项服务的费用，包括固定费用、按项目收费、按人头收费等不同的收费方式。收费标准应根据市场行情、服务内容、服务难度、服务时长等因素合理制定，并经乙方确认。2.2支付时间：乙方应在甲方提供服务后的一定时间内支付服务费用，通常是收到甲方出具的发票后的30天内。支付时间的明确有助于甲方及时回笼资金，保证服务的连续性和质量。2.3支付方式：双方应约定明确的支付方式，如银行转账、支票支付等。支付方式应方便、安全、快捷，并符合双方的财务规定。2.4未支付后果：如果乙方未按时支付服务费用，甲方有权暂停提供服务，直至乙方支付完毕。这一条款是对乙方的一种约束，确保甲方能够按时收到服务费用。二、保密条款4.1保密范围：双方应明确保密信息的范围，包括但不限于客户的商业计划、财务信息、员工个人信息、市场策略等。保密信息的范围不应仅限于书面信息，还应包括所有口头、电子或其他形式的信息。4.2保密义务：双方应明确各自在保密方面的义务，包括但不限于不得向第三方披露保密信息、不得使用保密信息进行不正当竞争、不得将保密信息用于协议之外的任何目的等。4.3保密期限：保密条款的有效期限应从