企业管理：理论、案例与实训（第四版）课件 第3章计划

企业管理学：

理论、案例与实训（第4版）第3章计划导入案例格兰仕的战略转型计划的概念计划工作的性质计划工作的作用3.1计划概述2024/4/1041.计划的概念动态理解计划是指用文字和指标等形式所表述的，企业以及企业内不同部门和不同成员在未来一定时期内关于行动方向、内容和方式安排的管理文件。静态理解

计划是指为了实现所确定的目标，预先进行的行动安排。计划工作的目的性计划工作的首位性计划工作的普遍性计划工作的效率性2024/4/1052.计划工作的性质计划工作协调了企业成员所作的各种努力计划工作通过预计变化来降低不确定性计划工作说明并确定了企业中每一部门应做些什么，为什么要做这些事，应在什么时候去做计划工作建立了目标与标准，从而保证了必要的控制2024/4/1063.计划工作的作用3.2计划的类型与权变因素

计划的类型计划的权变因素2024/4/1081.计划的类型

分类标准类型涉及的范围广度战略性计划战术性计划时间的长短长期计划短期计划职能空间业务计划财务计划人事计划明确性具体性计划指导性计划程序化程度程序性计划非程序性计划企业中的管理层次企业的生命周期环境的不确定性未来承诺的时间长度2024/4/1092.计划的权变因素3.3计划过程

2024/4/1011(1)认识机会根据：市场、竞争、顾客需要什么、企业的优点、企业的弱点(2)确立目标企业要向哪里发展、打算实现什么目标、什么时候实现目标(3)确定计划的前提条件企业的计划将在什么样的环境中（内部和外部）实施(4)拟定可供选择的方案为了实现目标，最有希望的备选方案是什么(5)根据目标比较多个备选方案哪种方案最可能使企业以最低的成本和最高的效益实现目标(6)选择方案选择企业要采取的行动方案(7)编制支持计划如：设备购买计划、原材料采购计划、员工招聘与培训计划、新产品开发计划(8)编制预算使计划数量化如：销售量和销售价格预算、必要的经营业务费用支出、购买设备的资金支出编制计划的步骤3.4计划的方法与组织实施

2024/4/10131.网络计划技术

“→”：工序“〇”：事项路线网络图的构成网络计划的制定工作程序分解任务绘制网络图根据各工序所需作业时间，计算网络图中各路线的路长，找出关键线路2024/4/10142.目标管理组织的任务必须转化为目标目标管理是一种程序每个组织管理者或员工的分目标就是组织总目标对他的要求管理人员和员工是靠目标来管理组织管理者对下级进行考核和奖惩是依据分目际。目标管理的基本思想目标管理的工作步骤制定目标执行目标评价成果实行奖惩制定新目标并开始新的目标管理循环个案4-2永济电机厂管理体系中的PDCA循环2024/4/1015滚动计划是保证计划在执行过程中能够根据情况变化适时修正和调整的一种现代计划方法。3.滚动计划滚动计划的特点计划分为若干执行期，近期计划编制的详细具体，远期计划相对粗略；计划执行一定时期，根据执行情况和环境变化对以后各期计划进行修改、调整；整个计划工作是一个动态过程。2024/4/1016

甘特图是以图示（通常是线条图）的方式通过活动列表和时间刻度形象地表示出任何特定计划项目的活动顺序、进展情况与持续时间。4.甘特图甘特图示例3.5战略与战略管理

2024/4/10181.战略的特征与层次（1）战略的基本特征全局性。长远性。纲领性。竞争性。稳定性。资料链接安索夫：战略管理的鼻祖2024/4/1019（2）战略的层次战略事业单位1战略事业单位2战略事业单位3财务部研发部制造部营销部多元化经营公司公司层战略：从事何种业务？业务层战略：如何竞争？职能层战略：如何支持业务层战略？战略的层次2024/4/10202.战略管理过程(1)确定企业当前的宗旨和目标(2)分析企业外部环境(4)分析企业内部环境(5)识别优势和劣势(3)发现机会和威胁(6)重新评价企业的宗旨和目标(7)制定和选择战略（包括公司战略、业务战略和职能战略）(8)实施战略(9)评价战略战略管理过程战略评价战略制定战略实施战略分析资料链接知名企业的宗旨、使命、愿景2024/4/10213.公司层战略维持战略发展战略

集中战略、一体化战略、多元化战略榨取战略退出战略素养园地：美国陷阱

2024/4/10224.业务层战略适应战略防御者战略、探索者战略、分析者战略反应者战略竞争战略总成本领先战略、差别化战略、目标集聚战略管理个案：格兰仕的总成本领先

2024/4/10235.职能层战略市场营销战略