护理学导论文化与护理课件

护理学导论-文化与护理护理学导论-文化与护理

农历新年的来源，有根据，且丰富而多采多姿的传说可追溯到几千年前；其中最有名的就是「年兽」的传说。「年兽」是一个残忍凶猛的野兽，古代人相信「年兽」在除夕夜时会出来吃人。传说「年兽」极惧怕红色、火光及吵杂的声音，人们就在门上贴著红纸条，并整夜点著火炬、燃放炮烛，来避开「年兽」。到了第二天一大早，「恭喜」之声不绝於耳，空气中弥漫著打败「年兽」胜利与重生的喜悦。中国还有哪些重要节日？春节护理学导论-文化与护理护理学导论-文化与护理

清明节大约始于周朝，已有两千五百多年的历史。最开始时一个很重要的节气，正是春耕春种的大好时节，故有“清明前后，种瓜种豆”的农谚。后来，由于清明与寒食的日子接近，渐渐地，清明与寒食就合二为一了，而寒食既成为清明的别称，也成为清明时节的一个习俗，清明之日不动烟火，只吃凉食。

清明节流行扫墓，其实扫墓乃清明节前一天的内容，寒食相传起于晋文公悼念介子推一事。唐玄宗开元二十年诏令天下，“寒食上墓”。因寒食与清明相接，后来就逐渐传成清明扫墓了。清明节护理学导论-文化与护理护理学导论-文化与护理是中国古老的传统节日，始于春秋战国时期，至今已有2000多年历史。端午节吃什么？“粽包分两髻，艾束著危冠。旧俗方储药，羸躯亦点丹。”端午节不可不吃的美味食物就是粽子。端午节喝什么？“樱桃桑椹与菖蒲，更买雄黄酒一壶。”端午节尝试一下雄黄酒吧。端午节戴什么？端午节最有特色的饰物就是香包。小孩佩戴香包，传说有避邪驱瘟之意。端午节护理学导论-文化与护理护理学导论-文化与护理六、乞巧节

在晴朗的夏秋之夜，天上繁星闪耀，一道白茫茫的银河象天桥横贯南北，在河的东西两岸，各有一颗闪亮的星星，隔河相望，遥遥相对，那就是牵牛星和织女星。相传农历七月初七这天是牛郎织女鹊桥相会的日子，七夕节成了中国的传统节日。所以，很多人已经把七夕当成了“中国情人节”。情人节护理学导论-文化与护理护理学导论-文化与护理第一节民间节日在这天，每个家庭都团聚在一起，一家人共同观赏象征丰裕、和谐和幸运的圆月。此时，大人们吃着美味的月饼，品着热腾腾的香茗，而孩子们则在一旁拉着兔子灯尽情玩耍。

传说古时候，天空曾有10个太阳。一天，这10个太阳同时出现，酷热难挡。弓箭手后翌射下了其中9个太阳，拯救了地球上的生灵。他偷了长生不死药，却被妻子嫦娥偷偷喝下。此后，每年中秋月圆之时，少女们都要向月宫仙女嫦娥祈福的传说便流传开来。中秋节护理学导论-文化与护理护理学导论-文化与护理农历九月九日，为传统的重阳节。因为古老的《易经》中把“六”定为阴数，把“九”定为阳数，九月九日，日月并阳，两九相重，故而叫重阳，也叫重九.

重阳节正是一年的金秋时节，菊花盛开，民间还把农历九月称为“菊月”，在菊花傲霜怒放的重阳节里，观赏菊花成了节日的一项重要内容，当然，人们也会喝一些菊花酒。女人会把茱萸插在头上或挂在门口，可以避难消灾。

重阳节护理学导论-文化与护理国外又有哪些节日礼俗呢？护理学导论-文化与护理护理学导论-文化与护理护理学导论-文化与护理时间是2月14日。传说情人节起源于古罗马帝国时期的“圣瓦伦丁节”，源于对基督教圣徒瓦伦丁的纪念。主要礼俗有送情人卡和送鲜花。情人节护理学导论-文化与护理护理学导论-文化与护理每年的4月1日是西方人最开心的日子(AprilFool‘sDay)。在这一天，人人都可以发挥自己的想象(imagination)和亲属(relative)、朋友(friend)、同事(workmate)开玩笑而且不必承担任何后果，被捉弄的人就叫fool。但玩笑应该是善意健康的，决不能让受捉弄的人感到不舒服(uncomfortable)，不能损害任何人的财产(treasure)，不能嘲笑(laughat)或拿他人的长相或信仰开玩笑，而且玩笑只能持续到正午，任何人试图在正午以后愚弄人，他自己就是一个fool。愚人节护理学导论-文化与护理护理学导论-文化与护理Easter是最古老的基督教节日，它庆祝的是基督的复活，3月21日或此日后月圆的第一个星期日。据说复活节兔子会将彩蛋藏在室内或是草地里让孩子们去寻找。举行晚宴仪式、圣烛游行等纪念活动。

复活节护理学导论-文化与护理护理学导论-文化与护理ChristmasisatimeforFamilies,Fun,andFestivities!Atimeoffamilygatheringsandholidaymeals.

DoyouknowhowAmericanscelebratetheirChristmas?

圣诞树、圣诞老人、圣诞礼物、圣诞宴席圣诞节护理学导论-文化与护理中西文化还有何不同？护理学导论-文化与护理台湾作家龙应台曾经辨析的问题：中国人深谙兵法却崇尚和平，西方人忽略兵法但热衷侵略。中国人出口最好的东西,西方人出口最能获利的东西。中国人讲义,西方人讲利。中国人教导子女知足，西方人教育子女要求更多。护理学导论-文化与护理【基本精神】1.天人合一

2.以人为本

3.贵在尚中4.刚健有为中国文化精神护理学导论-文化与护理1.天人合一1一、天人合一天在中国哲学中的含义并不固定，约有三义：一指人们头顶上苍苍然的天空，二指超越自然的至高无上的神，三指理而言（事物的客观规律，或是精神实体、伦常义理。即纳自然、神、义理三位一体。天人合一包括了三个方面的和谐统一关系：①人与自然的和谐统一②人事关系的和谐③民族与民族、国与国的和谐宋代哲学家张载率先明确论述了“天人合一”的思想。中国文化精神护理学导论-文化与护理2.以人为本2以人为本，就是指以人为考虑一切问题的根本。用中国传统方式来说，就是在天地之间，以人为中心；在人与神之间，以人为中心。中国传统文化价值系统的确立，中国传统文化主体内容的演变，中国古代各种哲学派别、文化思潮的关注焦点，以及整个中国传统文化的政治主题和价值主题，始终围绕着人生价值目标的揭示，人的自我价值的实现、实践而展开。人为万物之灵，天地之间人为贵，是中国传统文化的基调。中国文化具有超越宗教的情感和功能。换言之，神本主义始终不占主导地位，人本主义成为中国文化的基本精神。中国古代思想家，尤其是儒家学者，一贯反对以神为本，而坚持以人为本的的人文主义立场。中国文化精神护理学导论-文化与护理2.以人为本2

从总体上看，以儒道两家思想为主干的中国传统文化，是一种伦理本位的文化。这种以道德修养为旨趣的人本主义，可以称之为道德的人本主义。以人为本的道德人本主义的思想传统，把道德实践提到至高地位，对于人的精神开发，对于个体道德自我的建立，有着十分重要的意义。它以道德教育代替宗教信仰，用道德自觉抵制宗教强制，大大丰富了中国文化的人文精神。传统的人本主义思想，由于过分强调道德的作用，在客观上也有忽视对客观世界的认识和改造的消极因素。中国传统文化中的人本主义或人文主义思想，由于有明显的重人伦轻自然、重群体轻个体的倾向，只强调个人的义务和道德人格的独立性，而不重视个人的权利和自由，因此与近代西方人本主义或人文主义还有质的区别，不能混为一谈。中国文化精神护理学导论-文化与护理3.贵和尚中3中和为中国文化的最高理想。中西文化的一个重要差异，就是中国文化重和谐与统一，西方文化重分别和对抗。孔子明确提出“礼之用，和为贵”，用中来规定和的界限，并作为达到与保持和的手段，主张无过无不及，“允执其中”，凡事叩其两端而取中，保证和的实现，达到理想的境界。“君子和而不同，小人同而不和”，把和与同作为区别君子与小人的标准。中国文化精神护理学导论-文化与护理3.贵和尚中32.“圆融”为中国文化的基本形态。重和去同的思想，肯定事物是多样性的统一，主张以广阔的胸襟、海纳百川的气概，容纳不同意见，以促进民族文化的发展。在文化价值观方面，提倡在主导思想的规范下，不同派别、不同类型、不同民族之间思想文化的交相渗透，兼容并包，多样统一。儒、佛、道融合的历史，充分说明我国文化能浑成大家而不废三家，容纳个性而又尊重共性，具有高强度的融通功能，这就是“圆融”这一中国文化的基本形态对外的一种表现。对内，又体现为一种文化的强力融摄性。如汉初的文化主流，本质上是以道家学说为基础，综合阴阳、儒、墨、名、法各家之善而形成的“新道家”，即所谓“黄老之学”。中国文化精神护理学导论-文化与护理4.刚健有为41.生生不已的宇宙观念。强调天地以生为宗旨和内容，生是天地间普遍存在的规律，阴阳转换，万物恒生。宇宙的客观秩序始终在时间动态变化的历程之中，处于创进不息、生生不已的持续过程。2.自强不息的人生追求。《易传》：“天行健，君子以自强不息。”“刚健而文明，应乎天而顺乎人。”“刚健中正，纯粹精也。”积极乐观的人生态度，是其外在表现形式。《论语·述而》：发愤忘食，乐以忘忧，不知老之将至。高尚其志，是其深层底蕴。强烈的社会责任感，是其理想境界。3.究天人之际、通古今之变的探索精神。中华民族勤奋于学习，这是探索精神的第一块基石。独立思考是探索成功的先决条件。致用是探索的目的。4.有容乃大的博大胸怀。中国文化精神护理学导论-文化与护理【外在特征】

1.统一性2.连续性

3.包容性4.多样性中国文化特征【内在特征】1.突出人本与世俗

2.注重整体与群体

3.强调和谐和中庸4.追求安土和乐天护理学导论-文化与护理1.外在特征11.统一性2.连续性一脉相承。如：中国文学，从诗经楚辞、先秦散文、汉魏诗赋，到唐诗、宋词、元曲、明清小说，其发展传承，脉络清晰。3.包容性中国文化是各家各派学说取长补短、相互交汇而形成的是汗民族文化长期吸收少数民族文化融汇而形成的4.多样性中国历史上形成了楚、晋、秦、燕、赵、齐鲁、吴越等区域文化及蒙、苗、葬、满、伊斯兰等民族文化。中国文化特征护理学导论-文化与护理中西方礼仪文化差异？护理学导论-文化与护理【基本原则】

直率坦诚原则女士优先原则尊重隐私原则尊重宗教原则守时守约原则西方礼仪文化护理学导论-文化与护理诞生礼仪？护理学导论-文化与护理西方中国在当地填写出生证，发给父母洗礼洗三：出生第三天，用热汤为婴儿洗浴满月：剃发以示庆祝白天：赠“长命百岁”锁头抓周：周岁时，物件任抓取，预测未来前途护理学导论-文化与护理成年礼仪？护理学导论-文化与护理西方中国18岁往往是成人的标志男子冠礼，女子笄礼男子20岁行冠礼，女子15岁行笄礼护理学导论-文化与护理婚姻礼仪？护理学导论-文化与护理

东方婚礼在我国现代意义的婚礼，是指结婚典礼，即结婚当日所举行的礼仪程序；而古代意义的婚礼，则包括了从谈婚、订婚到结婚等过程的礼仪程序。古代婚礼所分的六个阶段，俗称“六礼”，婚嫁“六礼”过后，进入过渡期，新妇回娘家的“归宁”，一直到新妇进入育产期，第二代再行诞生礼。现代的婚礼的也受到西方文化的影响，现在很多婚礼在教堂举行。除了在教堂，在神社、寺院内也可举办婚礼。考虑到随后去参加喜宴方便，在拥有宴会厅的婚礼礼堂或是酒店内举行婚礼的人也很多。在结婚礼堂和酒店内，可以适应举行各种各样仪式。紧接着的仪式是喜宴，喜宴后，一般只有新郎新娘的朋友参加，开一个毫无隔阂的宴会，这叫做“二次会”。婚礼结束后，大多数情侣会踏上新婚旅行的旅途。护理学导论-文化与护理西方婚礼西式婚礼讲究的是神圣和简单，又叫“神前婚礼”。在西方的教义里，两个人的结合是上帝的旨意，因此婚礼必须是圣洁的，代表纯洁的。白色是婚礼上独一无二的主色调，白色的婚纱、白色的布置、白色的蛋糕、白色的婚车……一切白色的花卉都会成为西式婚礼上最受欢迎的装饰物。在牧师、亲朋见证下的肺腑誓言，让婚礼显得庄重而浪漫。护理学导论-文化与护理婚礼的具体差异⑴婚礼新娘入场时，西方会放一首歌或管弦乐对的演奏，中方会在院子里点爆竹，爆竹的响声震耳欲聋，有驱鬼避邪之意。⑵新娘礼服的颜色：西方为纯洁的白色，中方为红色，近些年，中国新娘的新潮流为穿白色礼服，但一般都会有红色礼服替换。⑶婚礼上都有一位司仪，但西方司仪一般是牧师或法官；中国司仪两者都不是，因为这对夫妇其实已经结婚了，所以这里的司仪无需这些身份。他只是个愉悦大家的人，他的工作就是在开宴之前让观众开心。⑷中国伴郎和伴娘需要承受司仪的种种玩笑，以至于新郎和新娘可以逃过“一劫”。西方伴郎和伴娘是不需要做这些的。⑸西方人一般都送礼物：在中国，你只需送钱，其他的都不用。这些钱通常用来支付婚礼花费。护理学导论-文化与护理丧礼礼仪？护理学导论-文化与护理西方葬礼西方虽然民族众多，但是在基督教文化的影响下，丧葬礼俗基本大同小异。西方葬式主要是火葬、土葬两种。葬礼一般遵循死者生前遗嘱、无论采用哪种葬式，均葬于公墓。西方殡葬礼俗有洗尸、更衣、停尸整容、送葬哭丧、宴谢、祭奠等程序，基督教仪式几乎贯穿其中。西方的丧葬风俗是简丧薄葬。护理学导论-文化与护理

东方葬礼中国传统葬礼的主色调为白色，故亦有白事之称，与红事（喜事）相对。随死者的宗教信仰和经济情况，整个过程中经常混杂有关的佛教、道教或风水仪式。随着现代化带来的生活节奏的加快和世界文化的交融，现在的葬礼更是参杂了各宗教、地方文化、民族文化等，传统治丧仪制，如丧仪、丧服制、孝服制等传统已被‘简化’。其主要过程有：小殓、报丧、奔丧、停灵、守灵、大殓、出殡和下葬、烧七。护理学导论-文化与护理餐饮礼仪？护理学导论-文化与护理中餐礼仪中国菜一道盛在一个盘子或容器内，大家一起吃，会使用餐人自然产生融洽的气氛。用餐中的礼节主要有：1、进餐伊始，服务员递上的第一道湿巾是擦手的，不要用它去擦脸；2、一道菜端上桌，可以各取所需，也可以借机会为同伴的碗盘盛取，这就是我们所说的劝菜、让菜，这种积极的关怀也正是吃中国菜的乐趣所在。但要注意一定要用公用餐具给别人布菜，否则失礼；护理学导论-文化与护理3、用餐过程中，吃要有吃相。吃东西应把嘴闭上，喝汤不要“咕嘟”作响。不要把筷子和汤匙整个往嘴里塞，也不要专挑好吃的吃。汤如果过烫，可过会再喝，不要用嘴去吹。吃时不可狼吞虎咽，不要嘴里塞满食物跟别人说话；4、取菜时不要盛得太多，盘中食物吃完以后，如不够，可以再取。如果服务员布菜，需添加时，由服务员送上再取。如遇本人不能吃的或不爱吃的菜肴，当服务员或主人让菜时不要拒绝，可取少量放在盘内，并说声“谢谢，够了。”5、嘴里的骨头和鱼刺不要吐在桌子上，可用餐巾掩口，用筷子取出来放在碟子里。中餐礼仪护理学导论-文化与护理进餐过程中不要玩弄碗筷，或用筷子指向别人，不要用手去嘴里乱抠。用牙签剔牙时，要用手或餐巾掩住嘴，不要让餐具发出声响；6、筷子是中餐最常用的餐具，筷子的使用能够体现出用餐者的风度和教养。使用筷子的忌讳主要有：一忌敲筷子，即用筷子敲打碗或茶杯等；二忌掷筷子，在餐前发筷子时，不要随意掷在桌子上，可以请人递过去；三忌叉筷，即筷子不能一横一竖交叉摆放，不能一边是大头，一边是小头，不能搁在碗上。四忌插筷，即不可插在饭碗里；五忌舞筷，不要在说话时，手拿着筷子乱舞。中餐礼仪护理学导论-文化与护理

筷子的使用一般我们在使用筷子时，正确的使用方法讲究得是用右手执筷，大拇指和食指捏住筷子的上端，另外三个手指自然弯曲扶住筷子，并且筷子的两端一定要对齐。在使用过程当中，用餐前筷子一定要整齐码放在饭碗的右侧。用餐后则一定要整齐的竖向码放在饭碗的正中。护理学导论-文化与护理

错误的用筷子方法中餐礼仪护理学导论-文化与护理1、三长两短：这意思就是说在用餐前或用餐过程当中，将筷子长短不齐的放在桌子上。这种做法是大不吉利的，通常我们管它叫“三长两短”。其意思是代表“死亡”。因为中国人过去认为人死以后是要装进棺材的，在人装进去以后，还没有盖棺材盖的时候，棺材的组成部分是前后两块短木板，两旁加底部共三块长木板，五块木板合在一起做成的棺材正好是三长两短，所以说这是极为不吉利的事情。中餐礼仪护理学导论-文化与护理

2、仙人指路：

这种做法也是极为不能被人接受的，这种拿筷子的方法是，用大拇指和中指、无名指、小指捏住筷子，而食指伸出。这在北京人眼里叫“骂大街”。因为在吃饭时食指伸出，总在不停的指别人，北京人一般伸出食指去指对方时，大都带有指责的意思。所以说，吃饭用筷子时用手指人，无异于指责别人，这同骂人是一样的，是不能够允许的。还有一种情况也是这种意思，那就是吃饭时同别人交谈并用筷子指人.

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3、品箸留声：

这种做法也是不行的，其做法是把筷子的一端含在嘴里，用嘴来回去嘬，并不时的发出咝咝声响。因为在吃饭时用嘴嘬筷子的本身就是一种无礼的行为，再加上配以声音，更是令人生厌。所以一般出现这种做法都会被认为是缺少家教，同样不能够允许。中餐礼仪护理学导论-文化与护理4、击盏敲盅：

这种行为被看作是乞丐要饭，其做法是在用餐时用筷子敲击盘碗。因为过去只有要饭的才用筷子击打要饭盆，其发出的声响配上嘴里的哀告，使行人注意并给与施舍。这种做法被视为极其下流的事情，被他人所不齿。中餐礼仪护理学导论-文化与护理

5、执箸巡城：这种做法是手里拿着筷子，做旁若无人状，用筷子来回在桌子上的菜盘里巡找，知从哪里下筷为好。此种行为是典型的缺乏修养的表现，且目中无人极其令人反感。

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6、迷箸刨坟：

这是指手里拿着筷子在菜盘里不住的扒拉，以求寻找猎物，就像盗墓刨坟的一般。这种做法同“迷箸巡城”相近，都属于缺乏教养的做法，令人生厌。

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7、泪箸遗珠：实际上这是用筷子往自己盘子里夹菜时，手里不利落，将菜汤流落到其它菜里或桌子上。这种做法被视为严重失礼，同样是不可取的。

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8、颠倒乾坤：这就是说用餐时将筷子颠倒使用，这种做法是非常被人看不起的，正所谓饥不择食，以至于都不顾脸面了，将筷子使倒，这是绝对不可以的。

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9、定海神针：

在用餐时用一只筷子去插盘子里的菜品，这也是不行的，这是被认为对同桌用餐人员的一种羞辱。在吃饭时作出这种举动，无异于在欧洲当众对人伸出中指的意思是一样的，这也是不行的。

中餐礼仪护理学导论-文化与护理10、当众上香：

则往往是出于好心帮别人盛饭时，为了方便省事把一副筷子插在饭中递给对方。被会人视为大不敬，因为北京的传统是为死人上香时才这样做，如果把一副筷子插入饭中，无异是被视同于给死人上香一样，所以说，把筷子插在碗里是决不被接受的。

中餐礼仪护理学导论-文化与护理11、交十字：这一点往往不被人们所注意，在用餐时将筷子随便交叉放在桌上或碗上。这是不对的，为北京人认为在饭桌上打十字，是对同桌其他人的全部否定，就如同学生写错作业，被老师在本上打十字的性质一样，不能被他人接受。除此以外，这种做法也是对自己的不尊敬，因为过去吃官司画供时才打十字，这也就无疑是在否定自己，这也是不行的。中餐礼仪护理学导论-文化与护理12、落地惊神：所谓“落地惊神”的意思是指失手将筷子掉落在地上，这是严重失礼的一种表现。因为北京人认为，祖先们全部长眠在地下，不应当受到打搅，筷子落地就等于惊动了地下的祖先，这是大不孝，所以这种行为也是不被允许的。中餐礼仪护理学导论-文化与护理餐饮礼仪中国宴请座次的排列若在室内宴请：备靠西墙面东而坐最尊贵，其次背靠北面南而坐，再次是背靠南墙面北而坐若是在堂上宴请：面南而坐最尊贵，面西次之，面北再次，面东最卑微“室中东向坐为尊，堂上南向坐为尊”2护理学导论-文化与护理西餐礼仪Question？1、您是否了解西餐餐具的使用?A、知道B、一点C、不知道2、在西餐中，沙拉应该先吃还是后吃?A、放在最先吃B、放在最后吃C、不清楚3、餐巾的正确位置是哪儿？

A、挂在胸前B、腿上C、餐桌上4、面包的正确吃法是怎样的？

A、用手掰B、用刀C、随意5、在享用西餐时，正确的饮酒方式是什么？

A、大口尽兴B、小口抿C、随意护理学导论-文化与护理餐前穿着准备预约的窍门越高档的酒店越需要预约，预约时不仅要说清人数和时间，也要表明是否要吸烟区或视野良好的座位。如果是生日或其他特别的日子，可以告知宴会的目的和预算。在预定的时间内到达，这是基本的礼貌。西餐礼仪护理学导论-文化与护理入座礼仪

最得体的入座方式是从左侧入座。当椅子被拉开后，身体在几乎要碰到桌子的距离站直，领位者会把椅子推进来，腿弯碰到后面的椅子时，就可以坐下来了。用餐时，上臂和背部要靠到椅背，腹部和桌子保持约一个拳头的距离。两脚交叉的坐姿最好避免。座次安排西餐礼仪护理学导论-文化与护理餐具安排西餐礼仪护理学导论-文化与护理

餐巾

汤匙（1）餐巾不仅要摆在腿上，还应该注意要将其折成长条形或叠成三角形，并将折痕靠近自己（2）中途暂时离席应将餐巾放在椅子上。

（3）餐巾可用来擦嘴或迭手，不可用来擦餐具或擦脸。

（1）会有两把或者三把，一般要两把的话一把是喝汤的，一把是吃甜品的，三把的话还有一把是喝红茶或咖啡的。

（2）汤匙也是要从外侧向内侧取的，先拿离你最远的那把。

（3）勺子是不能含在嘴里的。

（4）勺子不用的时候不能在杯子里面立正。

西餐礼仪护理学导论-文化与护理

刀叉

（1）刀叉往往是两三副，使用刀叉次序一定是由外至内。

（2）吃西餐要左手持叉，右手持刀；左手食指按在叉子把上，右手食指按在刀背上。

（3）吃某些食物时，先左手用叉子按住食物，右手用刀将其切成小块，然后将叉子反过来叉住食物，放到嘴里。

（4）中途离席，刀叉应呈“八”字放置，刀刃朝内，叉背向上，这表示“我还没吃完呢”。

（5）已经吃饱的话，应把刀叉并排放在盘子右面，叉背向下，刀在叉子的右侧。(6)在女主人或主持人拿刀叉之前，不要食用任何一道菜

西餐礼仪护理学导论-文化与护理上菜顺序西餐礼仪护理学导论-文化与护理1.面包黄油2.冷菜或沙拉面包要用手去拿，黄油用黄油刀取至自己盘中，用手撕一小块面包，涂抹黄油

护理学导论-文化与护理3.汤4.主菜护理学导论-文化与护理6.咖啡5.甜点饮用咖啡、奶茶或柠檬时，不要用手把糖直接放入杯中。正确的方法是：把方糖先放入茶匙，再将茶匙放入杯中，这样保证不会水花四溅。用完茶匙后，应将茶匙横放在茶碟向外侧，才合乎礼仪。护理学导论-文化与护理1、举杯时，杯子不互相碰到，只喝一小口。2、去西餐厅、咖啡厅都应将手袋放在背部和椅背之间的位置，放在桌面或膝上都不雅观。3、轻声地交谈。4、保持一些微笑，但不要从头到尾的大笑。5、肢体不能频频晃动。6、餐具不能发出声音。

补充礼仪西餐礼仪护理学导论-文化与护理中国称呼礼仪与社交礼仪？护理学导论-文化与护理称呼不熟的人称其姓而不能单称其名；对有头衔的人，称呼头衔更为得体；中国古代时以“尊、贵、台、大”等构成尊称，用“愚、敝人、不才、卑人、鄙夫”等词构成谦称。护理学导论-文化与护理社交初次见面应说：幸会

看望别人应说：拜访

等候别人应说：恭候

请人勿送应用：留步

对方来信应称：惠书

麻烦别人应说：打扰

请人帮忙应说：烦请

求给方便应说：借光

托人办事应说：拜托

请人指教应说：请教

他人指点应称：赐教

请人解答应用：请问

赞人见解应用：高见

归还原物应说：奉还

求人原谅应说：包涵

欢迎顾客应叫：光顾

老人年龄应叫：高寿

好久不见应说：久违

客人来到应用：光临

中途先走应说：失陪

与人分别应说：告辞

赠送作用应用：雅正护理学导论-文化与护理中西方其他差异？护理学导论-文化与护理问候表现：中国人打招呼，一般都以对方处境或动向为思维出发点，而西方人往往认为这些纯属个人私事，不能随便问。西方人总奇怪于中国人在见面是问“您吃了吗？”中国朋友的话等于英语中的Hello或Hi，但如果照字面译成Haveyoueatenyet？或Haveyouhadyourlunch？外国人听起来就很怪?美国人会以为，这种打招呼似乎是说：“我也没有吃。走吧，我们一起去吃点东西吧。”或者说：“如果没有吃的话，我正要请你到我家去呢。”；总之，这样打招呼有时意味着邀请对方去吃饭。护理学导论-文化与护理问候事例：有一次，一个刚到中国不久的外国留学生结结巴巴地用汉语说：“你们为什么老问我吃了饭没有？我有钱。”他以为人们总问他“吃饭了吗”是因为怕他没钱吃饭。他显然对这种问法感到生气。护理学导论-文化与护理赞美表现：听到别人赞扬，美国人和中国人的回答有些不同：美国人一般表示接受赞扬，中国人则一般表示受之有愧。事例：一位中国青年妇女在美国，身上穿着一件漂亮的服装。当别人对她说“你这件衣服真雅致，颜色美极了”。这位中国青年妇女很高兴，但有些不好意思，就按中国习惯回答说：“这是件普通的衣服，我在中国国内买的”。护理学导论-文化与护理道

歉表现：有一个词，从早到晚挂在美国人的嘴边上，那就Sorry当生活出现小摩擦时，美国人并不去考虑是谁的责任，只要是给对方带来了不便，都要说一声sorry。这样一来，即使有一方受点伤害，在人家的sorry声中心境也会平和下来。而没受伤害的一方则体会到人与人之间的友善，这恐怕也是我从未在美国的公共汽车、地铁、街道上看到有人吵架的原因吧。护理学导论-文化与护理打电话表现：中国人在打电话时的用语与平时讲话用语没多少差异。”喂，您好。麻烦找一下xxx”而英语中打电话与平时用语差别很大。“Hello,thisisJohnspeaking.”“IsthatMaryspeaking?”西方人一接电话一般都先报上自己的号码或者工作单位的名称。“Hello,52164768,thisisJim.”护理学导论-文化与护理护理学导论-文化与护理01文化护理学导论-文化与护理1.什么是文化？

在这个世界上，没有别的东西比文化更难捉摸，我们不能分析它，因为它的成分无穷无尽；我们不能叙述它，因为它没有固定形状。我们想用文字来规范它的意义，这正像要把空气抓在手里似的，而当我们去寻找文化时，它除了不在我们手里之外，它又无所不在。

——A.罗威勒

[转引自：殷海光（台湾）《中国文化的展望》]护理学导论-文化与护理1.什么是文化？在西方语言的本意中，文化本指与生产劳作有关的“耕耘”和“培育”，再引申到从事生产劳作的人本身各方面素质的培养文化社会学：物质产品＋精神产品哲学：精神生产能力＋物质精神的全部产品公认：某一特定群体或社会的生活中形成的，并为其成员所共有的生存方式的总和。护理学导论-文化与护理1.什么是文化？包括：价值观、语言、知识、信仰、艺术、法律、风俗习惯、风尚、生活态度及行为准则，以及相应的物质表现形式护理学导论-文化与护理2.主流文化和亚文化

主流文化：是统治阶层和主流社会所提倡的文化，代表了社会的主要发展方向。亚文化：当一个社会的某一群体形成一种既包括主文化的某些特征，又包括一些其他群体所不具备的文化要素的生活方式时，这种文化被称为亚文化。亚文化一般不与主流文化相抵触或对抗。护理学导论-文化与护理2.主流文化和亚文化

亚文化可以围绕着职业种类发展而成，如医学或军事部门的亚文化；也可能是基于种族或民族的差异，例如中华民族文化是汉、满、蒙、回、维、藏等多种民族亚文化交融的结果；亚文化还可以是源于地区的差异，如中国的南、北地区的文化差异。主流文化与亚文化是社会文化的阴阳两个方面，二者相辅相承，不可分离。护理学导论-文化与护理3.什么是文化现象？1、物质文化：物质文化是一个社会普遍存在的物质形态（物质财富），如机器、工具、书籍、衣服、计算机等2、精神文化：指理论、观念、心理以及与之相联系的科学、宗教、符号、文学、艺术、法律、道德等（精神产品）3、方式文化：是文化现象的核心和最基本的内容，包括生产方式、组织方式、生存方式、生活方式、行为方式、思维方式、社会遗传方式。护理学导论-文化与护理4.什么是文化模式？

文化模式是一个社会所有文化内容组合在一起的特殊形式和结构，这种形式往往表现了一种社会文化的特殊性。物质特质方式家庭社会制度符号科学艺术战争习俗政府1、符号：语言、文字、色彩等2、物质特质：它是人类创造的各种物质生产活动及其产品，如饮食、住所等。3、艺术：指经过系统加工、归纳整理的社会意识，如绘画、音乐。4、科学：包括自然科学和社会科学5、习俗：人类在社会实践，特别是在人际交往中约定俗成的习惯性定势，如各种礼仪、民俗。护理学导论-文化与护理4.什么是文化模式？

文化模式是一个社会所有文化内容组合在一起的特殊形式和结构，这种形式往往表现了一种社会文化的特殊性。物质特质方式家庭社会制度符号科学艺术战争习俗政府6、家庭社会制度：是由人类在社会实践中建立的各种社会规范构成，如社会经济制度、政治法律制度、婚姻形式、家族制度等。7、方式：财产占有方式与交易方式8、政府：如政体、司法9、战争护理学导论-文化与护理5.文化的分类文化现象不同特点硬文化：是指文化中看得见、摸得着的部分，如物质财富，容易随冲突而改变软文化：是文化的深层结构，不容易随冲突而改变文化生成区域大陆文化：以柔克刚、中庸之道、温良恭谦让，厚重、典雅、精致，有局限性海洋文化：崇尚力量、自由，具有强烈的竞争冒险意识和开创意识

西方人较易接受中国人发明的火药和火药制造出来的鞭炮，但对于中国人用鞭炮驱鬼避邪的行为，即文化的心理内涵则难以理解和接受护理学导论-文化与护理6.文化的特征1、超自然性和超个人性自然界本无文化，自从有了人类，凡是经过人类“耕耘”的一切均在文化的研究之中。如:看月亮与赏月----自然与文化个人虽然有接受文化及创造文化的能力，但是形成文化的力量却不是个人。文化是对一个群体或一类人的描述，他所要体现的是人的群体本质、群体现象，或类的本质与类的现象。

护理学导论-文化与护理6.文化的特征2、地域性与超地域性文化一出现就带有鲜明的地域特征，使得地域间的文化互相区别。如吃文化:川菜、粤菜、鲁菜等超地域性：1）有些文化既发生和存在于这个地域，也发生和存在于其他地域，即文化的人类性。2）有些文化首先只在某一特定的地域发生、发展和成熟，但这种文化又可以为其他地域所接受、吸收和同化。例如，我国文化遗产中的造纸、印刷术、火药、指南针等首先是地域性的，然后成为全人类所共有的一种超地域性文化。

护理学导论-文化与护理6.文化的特征3、时代性与超时代性文化有原始文化、中世纪文化、现代文化，或是传统文化与现代文化等的文化时代性差异。例如：时装等。超时代性：

1）例如，孔子创立的儒家学派经过了汉唐经学、宋明理学等发展阶段，其儒家思想的精神实质并未发生根本性变化，成为中华民族的道德意识、精神生活和传统习惯的准则

2）新旧文化冲突时，如果人们掌握了新文化中某种制度或实践主体的意义，就会接受新文化。

护理学导论-文化与护理6.文化的特征4、象征性与传递性白颜色本来只是一种颜色，但当人们把白颜色作为一种文化因素时，他便有了广泛的象征性，如白旗意味着投降，白衣天使专指护士等。指文化一经产生就会被世人模仿和利用。传递有两个方面：

纵向传递是将文化一代一代传递下去；

横向传递是指在不同的地域、民族之间的传播。例如，中国饮食文化进行了纵向和横向传递。

护理学导论-文化与护理6.文化的特征5、继承性与变异性

代代传承

内因：新发明、新发现外因：社会革命6、阶级性与超阶级性科学技术不属于任何一个阶级，而属于全人类

护理学导论-文化与护理7.文化的功能文化是社会或民族分野的标志文化使社会有了系统的行为规范文化使社会团结有了重要的基础文化塑造了社会的人文化满足了人类的需要文化传递社会经验和信息1.例如：中国和美国在“价值观”方面表现出来的文化差异为中国人强调集体主义、集体成就，而美国人强调个人主义和个人成就3.例如：政治机构实现着社会控制，协调着群体利益；教育机构培养着社会成员，使之更符合社会需要；军队保证着社会的安定等。护理学导论-文化与护理02文化休克护理学导论-文化与护理特指生活在某一种文化环境中的人初次进入到另一种不熟悉的文化环境，因失去自己熟悉的所有社会交流的符号与手段所产生的思想混乱与心理上的精神紧张综合征Cultureshock“文化震撼”、“文化震惊”概念护理学导论-文化与护理2.文化休克的原因沟通交流风俗习惯的差异WhyWhy风俗习惯、风土人情例如：许多中国人一想起奶酪的滋味就难以忍受，对把蚯蚓等昆虫当饭吃感到恶心，但有些民族却把它视之美味在中国，朋友之间互相询问年龄、工资都是常见的事情，很少有人会拒绝回答，但如果遇上西方国家的人也询问同样的问题，对方可能非常生气，认为年龄和工资纯属个人的隐私问题，所以可能导致沟通的中断。我国有56个民族（汉、蒙古、藏、维吾尔、苗等），各民族均有自己的语言和沟通交流的模式。当一个人从熟悉的环境到陌生环境时，就会遇到语言沟通交流问题。护理学导论-文化与护理2.文化休克的原因日常生活活动差异与陌生人交往的经验和技巧不足异域文化中的孤独感

态度和信仰不同WhyWhyWhyWhy住宿、交通工具、作息制度、工作环境护理学导论-文化与护理3.文化休克过程四个阶段蜜月阶段（兴奋期

）沮丧阶段（意识期:最难度过

）恢复调整阶段（转变期

）适应阶段（接受期

）文化休克过程图情绪高涨情绪变化情绪低落蜜月阶段沮丧阶段恢复调整阶段适应阶段例：一般的旅游者到一个陌生的地方或国家时往往会有此期的表现2期开始意识到自己要在新的环境中作长时间的停留，他必须改变自己以往的生活习惯、思维方式去适应新环境中的生活方式及新环境中的风俗习惯。护理学导论-文化与护理3.文化休克过程四个阶段蜜月阶段（兴奋期

）沮丧阶段（意识期:最难度过

）恢复调整阶段（转变期

）适应阶段（接受期

）文化休克过程图情绪高涨情绪变化情绪低落蜜月阶段沮丧阶段恢复调整阶段适应阶段3期开始解决文化冲突问题。例：参加日常生活活动、庆祝活动等去修复自我，对发生的文化冲突不再认为是对自我的伤害。4期个人已完全接受新环境中的文化模式。例：我国许多早年移居国外的移民都处在此期，如再返故里，反而会产生文化休克。护理学导论-文化与护理4.文化休克临床表现恐惧焦虑生理：坐立不安、失眠、疲乏、特别动作增加（如反复洗手、喝水、进食、抽烟等）情感：自诉不安，缺乏自信、警惕性增强、忧虑、持续增加的无助感、悔恨、过度兴奋、容易激动、爱发脾气、哭泣、自责和谴责他人认知：心神不定，思想不能集中，对周围环境缺乏注意，健忘或思维中断。表现：躲避、注意力和控制缺陷。个体自诉心神不安、恐慌，有哭泣、警惕、逃避的行为，冲动型行为和提问次数增加，疲乏、失眠、出汗、晕厥、夜间噩梦，尿频、尿急、腹泻、口腔或咽喉部干燥，面部发红或苍白，呼吸短促、血压升高等。护理学导论-文化与护理绝望沮丧生理：胃肠功能衰退，出现食欲减退、体重下降、便秘等问题。情感：忧愁、懊丧、哭泣、退缩、偏见或敌对。表现：

个人认为走投无路，表现为凡事处于被动状态，说话减少，情绪低落，对刺激的反应减少，感情淡漠，不愿理睬别人，被动参加活动或根本不参与活动，对以往的价值观失去信念，生理功能低下。4.文化休克临床表现护理学导论-文化与护理5.影响文化休克的因素100%1.新旧文化的距离

一个英国人到美国要比他到中国经受的文化休克轻得多

年龄、性别、职业、健康状况、受教育程度、以往应对文化休克的经历以及应对方式等。100%2.新文化对外来文化的包容性100%3.个人因素护理学导论-文化与护理6.文化休克的预防认知：针对新文化环境进行模拟训练，增强理论，认识文化休克感情：理解新的文化模式沟通：学习、培养跨文化沟通交流能力

文化休克不是一种疾病，而是一个学习的过程，一种复杂的个人体验护理学导论-文化与护理03文化背景对护理的影响护理学导论-文化与护理1.文化背景对发病原因的影响

我国西北地区的人以豪饮为荣，以酒交友、待客，劝酒不饮被认为是无礼行为，结果发生乙醇成瘾和慢性乙醇中毒性精神障碍的发病率高于其他地区。我国是一个幅员辽阔的多民族国家，由于社会、历史、交通、自然条件等因素的制约，不同地区经济、科技、医药等发展水平不同，也使疾病的发生原因不同，例如有些少数民族地区近亲婚配，发育迟滞和精神分裂症等遗传病发病率较高。护理学导论-文化与护理2.文化背景对疾病临床表现的影响例如：中国人克己忍耐，个性长期受到压抑后出现的心理问题等护理学导论-文化与护理3.文化背景对疾病心理和行为反应的影响

不同文化背景的病人对同一种疾病、病程发展的不同阶段反应不同。性别、教育程度、家庭支持等文化背景会影响病人对疾病的反应。性别：不同性别的病人对疾病的反应不同。确诊癌症后，女性病人比男性病人的反应更加积极。因为中国文化要求女性贤惠、宽容，而只有心理稳定、能够容忍委屈和打击才能做到贤惠和宽容，所以当女性遭受癌症的打击时，能够承受由此产生的痛苦和压力，表现出情绪稳定和积极态度。而社会要求男性挑起家庭和社会的重担，而面临癌症时，男性认为自己没有能力为家庭和社会工作，从而产生内疚和无用感，感到悲观和失望。另外，我国文化社会更多地容忍女性表达各种各样的情绪，如当众哭泣得到怜悯和安慰；而男性不能转移自己的痛苦，转而把自己和他人、社会隔绝起来，出现程度不同的社交障碍。护理学导论-文化与护理3.文化背景对疾病心理和行为反应的影响

不同文化背景的病人对同一种疾病、病程发展的不同阶段反应不同。性别、教育程度、家庭支持等文化背景会影响病人对疾病的反应。教育程度：

一般情况下，教育程度高的人患病后能够积极主动地寻求相关信息，了解疾病的原因、治疗和护理效果。教育程度低的人认为治疗和护理是医务人员的事情，与己无关。病情恶化时，抱怨医务人员，更换求医途径，开始寻求民间的偏方。有时还会由于认知错误导致情绪障碍。例如，子宫切除后妇女，认为自己失去了女性的特征和价值，担心发胖，担心失去吸引力被丈夫抛弃，或认为再不能够进行性生活，导致性欲降低和性冷淡。有时不仅病人出现错误的认识，病人的丈夫、周围的亲戚、朋友也出现同样的认知错误。

护理学导论-文化与护理4.文化背景对就医方式的影响

1、宗教观念：宗教观念影响着人们的就医行为。例如，我国某些少数民族信奉的宗教认为疾病是鬼神附体或被人诅咒，所以对病人的治疗首先请宗教领袖或巫医“念经”或“驱鬼”，祈求真主保佑使病人免除灾祸。当上述措施无效，病情严重时才送到医院救治。2、经济条件：病人的经济条件会影响病人的就医方式。经济条件好的人出现健康问题后会立即就医，而经济条件较差的人则会忍受疾病的痛苦而不去就医。护理学导论-文化与护理04跨文化护理护理学导论-文化与护理根据服务对象的社会环境和文化背景，了解服务对象的生活方式、信仰、道德、价值观和价值取向，向服务对象提供多层次、多体系、高水平和全方位的有效的护理，使其处于一种良好的心理状态，愉快地接受治疗和护理。跨文化护理概念护理学导论-文化与护理2.理论家简介迈德勒恩*莱宁格（MadeleineLeininger）是美国著名的跨文化护理理论学家。代表著作：《护理与人类学：两个交织的世界》《跨文化护理：概念，理论和实践》《文化照顾的多样性与普遍性》护理学导论-文化与护理2.理论家简介理论的形成：

20世纪50年代中期，从事人类文化护理研究的护理专家莱宁格在“儿童指导之家”工作时，与这些儿童和双亲接触，通过对这些儿童的行为观察发现，儿童中反复出现的行为差异是由于不同的文化背景所造成的。这次经历及其后的系统性研究，使她成为获得人类学博士学位的第一位专业护士，并创立了“跨文化护理理论”（transculturalnursingtheory）。护理学导论-文化与护理3.莱宁格跨文化护理主要内容关怀护理的本质是文化关怀关怀是护理的中心思想关怀是护理活动的源动力护理关怀体现在护士与病人的护患关系及护理活动中护理学导论-文化与护理3.莱宁格跨文化护理主要内容关怀文化关怀在护理学中占统治地位一般关怀：在文化中固有的文化关怀知识和技能专业关怀：经过规范学习获得的专业关怀知识和技能指为了满足自己或他人现有的或潜在的完好健康，应对伤残、死亡或其他状况的需要，用一些符合文化、被接受和认可的价值观、信念和定势的表达方式，为自己或他人提供的综合性、符合相应文化背景的帮助、支持和促进的行为护理学导论-文化与护理3.莱宁格跨文化护理主要内容跨文化护理1.文化关怀保存：帮助特定文化人群维持其有利于健康、疾病康复及应对伤残或死亡的关怀价值和生活方式2.文化关怀调试：协助个人去调适不同于文化价值、信仰的照护行为。3.文化关怀重建：为达到增进及维持个人健康、幸福及面对伤残或死亡，协助个人再塑造新的照护行为。护理学导论-文化与护理4.莱宁格“日出模式”不同健康系统中的个体、家庭、群体和社区或机构

机体完好状态技术宗教哲学亲友社会文化价值生活方式政治法律经济教育文化社会结构文化关怀世界观一般系统护理关怀专业系统护理关怀决策和行为文化关怀保存/调适/重建与文化相适应的护理关怀健康系统层1.世界观与文化和社会结构层2.文化关怀与健康层3.健康系统层4.护理照顾决策和行为层4个层次“让阳光升起并普照大地”护理学导论-文化与护理5.跨文化护理理论与护理程序从评估开始，收集与文化有关的资料，从而得出有关文化的差异和共性，并据此选择性进行文化关怀，在执行过程中不断进行文化保存、文化调试和文化重建，从而为服务对象提供有效的和促进性的相关文化护理关怀。1.护理评估Ⅰ、Ⅱ级

首先评估“日出模式”的最外层，评估和收集关于服务对象所处的文化的社会结构和世界观方面的知识和信息。如何正确评估服务对象的文化背景？护理学导论-文化与护理5.跨文化护理理论与护理程序（1）患者的健康问题是否为某特定区域的人们的典型问题？（2）患者使用哪一种语言？（3）患者的沟通方式是什么？（4）患者的教育背景怎样？（5）患者的认知方式是什么？（6）患者的宗教信仰是什么？（7）患者拥有哪种文化特质？如何正确评估服务对象的文化背景？护理学导论-文化与护理5.跨文化护理理论与护理程序（8）患者对有关健康与疾病的解释是什么？（9）患者对医疗服务持何种态度？（10）患者所属文化中的医疗模式是什么？（11）患者的社会支持系统有哪些？（12）患者在家庭中的角色及作用是什么？（13）患者获取营养的方式及饮食习惯是什么？（14）患者的日常活动方式是什么？（15）患者作决策的方式及依据是什么？护理学导论-文化与护理病例分析

王女士，62岁，回族，诊断为高血压5年，三周前中风入院，病情稳定于昨日出院回家。病人精神较差、卧位、左侧肢体部分瘫痪。站立时不能保持身体平衡，行动困难。惯用左手，目前进食、洗漱、穿衣等活动受限。王女士系退休教师，师范大学本科毕业。住在离医院约20公里的一个新建社区里，周围活动地带宽阔，环境绿化好。住房宽敞，邻里关系融洽。爱人已去世多年，有一儿一女，均在外地工作，平常与孙女住在一起。认为自己属于唯物论者，无迷信思想，经济方面能自给自足。参加了社会医疗保险。平日独立意识很强，一般不愿意依赖别人，但现在没有办法，只能依赖保姆。很担心疾病预后，不知身体功能能否恢复，以后能不能自理生活，认为中医的针灸、推拿、按摩或许对自己的康复有帮助。种族技术教育亲缘关系世界观经济人生观与价值观环境护理学导论-文化与护理第二层评估：服务对象服务对象——民间一个体；健康状况——患高血压5年、近期有中风住院史，目前生命体征平稳，但左侧肢体部分瘫痪，站立时不能保持身体平衡，行动困难。惯用左手，目前进食、洗漱、穿衣等活动受限。对照顾方式与表达方面的期望——存在优势侧功能受限所致的照顾方面的需求，包括站立、行走、洗漱、穿衣、入厕等；喜欢自立，觉得目前接受保姆的照顾是迫不得已，期望能尽快恢复身体功能，自己料理日常生活；认为中医治疗方法可能有效，希望得到这方面的治疗。护理学导论-文化与护理第三层评估：健康系统民间健康系统——主要为中医或家庭疗法。对中风病人肢体功能的康复，针灸、推拿、按摩可能有效。专业健康系统——由医生和其他健康保健人员组成。中医专业人员所拥有的治疗方法可能比西医更有效。护理——护理专业人员的支持、帮助和教育，尤其对肢体功能锻炼的指导。护理学导论-文化与护理5.跨文化护理理论与护理程序从评估开始，收集与文化有关的资料，从而得出有关文化的差异和共性，并据此选择性进行文化关怀，在执行过程中不断进行文化保存、文化调试和文化重建，从而为服务对象提供有效的和促进性的相关文化护理关怀。2.护理诊断Ⅲ级通过评估鉴别和明确跨文化护理中的共性及差异，作出护理诊断护理学导论-文化与护理5.跨文化护理理论与护理程序从评估开始，收集与文化有关的资料，从而得出有关文化的差异和共性，并据此选择性进行文化关怀，在执行过程中不断进行文化保存、文化调试和文化重建，从而为服务对象提供有效的和促进性的相关文化护理关怀。3.计划实施Ⅳ级4.护理评价除对共性问题进行护理关怀外，应考虑用其文化上能接受的方式进行护理。对护理关怀进行系统性评价，以明确何种关怀行为符合服务对象的生活方式和文化习俗。如何提供跨文化护理措施？护理学导论-文化与护理5.跨文化护理理论与护理程序如何提供跨文化护理措施？1.采取与病人文化背景一致的呼唤沟通方式2.安排合适的个人空间3.帮助病人尽快熟悉医院环境4.确保与健康有关的环境稳定5.注意价值观念的差异6.尊重病人的风俗习惯7.在病情观察时注意病人生理差异8.帮助病人寻找支持系统

1.在医院的环境中，医护人员使用的医学术语，如医学诊断的名称、化验检查报告、治疗和护理过程的简称等，可以造成病人与医护人员之间沟通交流的障碍。如备皮、灌肠、导尿、胃肠减压、闭式引流、空肠造瘘、房缺、胆囊造影等。护理学导论-文化与护理5.跨文化护理理论与护理程序如何提供跨文化护理措施？1.采取与病人文化背景一致的呼唤沟通方式2.安排合适的个人空间3.帮助病人尽快熟悉医院环境4.确保与健康有关的环境稳定5.注意价值观念的差异6.尊重病人的风俗习惯7.在病情观察时注意病人生理差异8.帮助病人寻找支持系统

3.

通过入院介绍使病人尽快熟悉和了解医院、病区、病室的环境、设备、工作人员、医院的规章制度等医院的文化环境。（物理环境+人文社会环境）护理学导论-文化与护理5.跨文化护理理论与护理程序如何提供跨文化护理措施？1.采取与病人文化背景一致的呼唤沟通方式2.安排合适的个人空间3.帮助病人尽快熟悉医院环境4.确保与健康有关的环境稳定5.注意价值观念的差异