心理咨询师《社会心理学》课件

《社会心理学》第二章社会心理学学习大纲

第一节概述第二节社会化与自我第三节社会知觉与归因第四节社会动机与社交情绪第五节态度第六节沟通与人际关系第七节社会影响第八节爱情、婚姻与家庭第一节概述第一单元研究对象和范围第二单元社会心理学的简史第三单元社会心理学的研究方法第四单元社会心理学的主要理论流派一、社会心理学的定义1、侧重于心理学的定义：美国心理学家奥尔波特:社会心理学是研究社会行为和社会意识的学科它试图了解和解释个体的思想、情感和行为怎样受他人的现实的、想像的和隐含的存在的影响。2、侧重于社会学的定义：艾尔乌德：社会心理学是关于社会互动的科学3、一般认为：社会心理学是研究社会情境中人的心理过程及其行为规律的科学第一单元研究对象和范围二、社会行为与社会心理（一）社会行为是人对社会因素引起并对社会产生影响的反应系统社会行为及其发展取决于个体及其所处情境的状况。勒温提出著名的公式：B=f(P,E)B—行为；P—个体；E—个体所处的情境；f—函数关系其意义是，行为个体及其情境的函数，即个体行为是个体与其所处情境相互作用的结果（二）社会心理社会心理是社会刺激与社会行为之间的中介过程。即社会因素引起并对社会行为具有导向作用的心理活动。第一单元研究对象和范围三、社会心理学的研究范围1、个体层面：自我意识、社会知觉、态度等2、人际层面：人际沟通、人际关系等3、群体层面：群体凝聚力、社会影响等4、社会层面：风俗、时尚、阶层、阶级等第一单元研究对象和范围练习题F.H.奥尔波特（F.H.Allort,1924）指出,社会心理学是“研究个体的社会行为和(B)的学科”。A、社会心理B、社会意识C、社会知觉D、社会观念勒温（K.Lewin,1936）关于行为的著名公式是：B=f(P,E)其中，E的含义是（）A、行为B、个体

C、函数关系D、个体所处的情境社会心理是（）与社会行为之间的中介过程，是由社会因素引起并对社会行为具有引导作用的心理活动。A、社会认知B、社会意识C、社会规范D、社会刺激在社会心理学有研究范围中，时尚属于（）的研究内容。A、个体层面B、人际层面C、群体层面D、社会层面一、哲学思辩阶段(19世纪上半叶)其特点是，根据哲学思辨及社会准则来认识社会行为二、经验描述阶段（19世纪中叶对20世纪初）特点是在观察的基础上，对人类心理和行为方式进行客观的描述和分析。1、达尔文的进化论2、德国的民族心理学3、法国的群体心理学4、英国的本能心理学5、奥地利的精神分析学派第二单元社会心理学简史达尔文三、实证分析阶段（20世纪20年代）其特点是，社会心理学从描述转向实证研究，从定性研究转向定量研究，从理论研究转向应用研究。1、瑟斯顿（L.Thurstone,1928）、李科特(R.Likert,1932)：态度测量2、谢里夫(M.Sherif,1935)：游动效应3、勒温(L.Lewin)：心理场论第二单元社会心理学简史练习题社会心理学的形成期是（）A、哲学思辩阶段B、实证分析阶段C、学派时代D、经验描述阶段历史上最早的心理学研究，是围绕（）的哲学家思辩。A、社会分层B、遗传与环境C、本能和教育D、人性第三单元社会心理学的研究方法一、社会心理学研究应遵循的主要原则1、价值中立原则2、系统性原则3、伦理原则二、社会心理学的主要方法1、观察法：自然观察与参与观察2、调查法：访谈、问卷3、档案法练习题口头调查又称为（）A、纸笔法B、量表法C、访谈法D、档案法关于参与观察，下列说法中不正确的是（）A、观察者有可能获得更多的“内部”信息，且材料来源可能可加真实B、观察者与被观察者之间的互动关系，可能会有一些负面的影响。C、观察者隐瞒自己的身份，有助于减少被观察者的紧张感或唐突感D、参与观察的主要目的在于观察者的自我体验。第四单元社会心理学的主要理论流派一、社会学习论(班杜拉、沃尔特斯)（一）学习的机制1、联想：经典条件反射2、强化：操作性条件反射。强化与负强化3、模仿（二）观察学习1、注意过程2、保持过程3、动作再现过程4、动机过程（三）不足之处忽视当时的情境、个体的主观因素、心理过程的分析第四单元社会心理学的主要理论流派二、社会交换论（霍曼斯）人们在互动中倾向于扩大收益和缩小代价或倾向于扩大满意度，减少不满意度。1、成功的命题2、刺激命题3、价值命题4、剥夺—满足命题5、侵犯---赞同命题第四单元社会心理学的主要理论流派三、符号互动论（詹姆斯和米德）人的社会行为是对刺激的意义的理解（语言：内部，外部）、运用或改变（一）符号互动论的基本假设1、个体对事物采取的行动是以该事物对他的意义为基础的。2、事物的意义源于个体对他人的互动，而不是存在于事物自身中。3、个体在应付他所遇到的事物时，往往通过自己的解释去运用和修改事物对他的意义。（二）主要观点1、心智、自我和社会不是分离的结构，而是人际符号互动的过程；三者的形成与发展都以使用符号为前提2、语言是心智和自我形成的主要机制3、心智是社会过程的内化4、行为并不是个体对外界刺激的机械反应，而是在行动的过程中自己“设计”5、个体行为受其自身对情境的定义的影响和制约6、在个体与他人面对面的互动中，协商的中心问题是双方的身份和身份的意义7、自我是社会的产物，是主我和客我互动的结果第四单元社会心理学的主要理论流派（一）弗洛伊德精神分析论的主要概念和观点1、意识与潜意识

2、“力必多”

3、快乐原则与现实原则4、生本能与死本能5、人格结构：本我、自我、超我超我：道德原则自我：现实原则本我：快乐原则四、精神分析论（弗洛伊德、荣格等）第四单元社会心理学的主要理论流派（三）新精神分析的主要观点1、霍妮的“文化因素论”：行为是个体对环境的反应2、沙利文的人际关系学说：人际关系是人格形成和发展源泉（二）荣格（C.Jung）的分析心理学是通过文化传统和历史遗传形成的一种潜在状态。集体无意识原型原型意象情结意识（）被学术界认为是现代社会心理学之父。A、F.H.奥尔波特B、勒温C、特里普力特D、麦独孤社会学习论的代表人物是（）A、华生B、勒温C、班杜拉D、奥尔波特

练习题第四单元社会心理学的主要理论流派第二节社会化与自我第一单元社会化第二单元社会角色及其理论第三单元自我、身份与自尊第一单元社会化一、社会化的概念由自然人发展为社会人的过程二、社会化的基本内容1、掌握生活与生产的基本知识和技能2、教导社会成员遵守社会规范3、教导社会成员树立生活目标，确定人生方向4、培养社会角色三、社会化的基本条件1、人类有较长的生活依附期2、人类的遗传素质提供了社会化的可能四、社会化的载体家庭、学校、大众传播媒介、参照群体五、社会化的分类1、语言社会化2、性别角色社会化性、性别、性别角色3、道德社化4、政治社会化第一单元社会化练习题社会化是个体由自然人成长、发展为（）的过程A、成年人B、社会人C、心理健全的人D、合格社会成员我国的劳动教养和劳动改造制度是一种（）的机制A、继续社会化B、终身社会化C、早期社会化D、再社会化第二单元社会角色及其理论一、社会角色的概念是个体与其社会地位、身份相一致的心理状态二、社会角色的分类（一）先赋角色和成就角色（二）规定角色和开放型角色（三）功利型角色和表现型角色（四）自觉角色和不自觉角色三、角色扮演（一）角色期待（二）角色领悟（三）角色实践四、角色失调1、角色冲突2、角色不清3、角色中断4、角色失败练习题社会角色是个体与其（）、身份相一致的行为方式及相应的心理状态。A、社会地位B、社会认知B、社会情感D、社会意识作为教师，既需要权威者的角色，又需要和学生作朋友的角色，这两种角色有时难以协调，这是（）A、角色内冲突B、角色失调C、角色不清D、角色间冲突第三单元自我、身份与自尊一、自我1、定义也叫自我意识或自我概念，是个体对自己存在状态的认知本我自我超我（佛洛依德）2、自我的结构物质自我、心理自我、社会自我、理想自我、反思自我3、自我的功能：（1）保持个体的内在一致性（2）解释经验（3）决定期待4、自我的形成：生理自我、社会自我、心理自我5、自我概念的测量：在六、七分钟内写出15个“我是谁”的叙述句现在让我们来做一个小测试。请你准备好纸笔，仔细听我的问题：从现在开始，我会连续问你20次“你是谁？”，请你把头脑中浮现出来的答案一一写出来。例如：我叫×××（姓名），我是××学校的学生，等等。请不必有什么顾虑，也不要多加考虑，想到什么就回答什么。回答每个问题的时间为20秒，如果写不出来，可以略掉，继续往下写。

如果被试的回答既有客观陈述，又有主观解释，则可以认为自我观念是平衡的，如果被试的回答倾向客观陈述或主观解释，则可能是不平衡的。在主观解释式的回答中，最好既说到自己好的方面，也说到自己的不足之处。倘若被试只对自己作好的评价，则表明他有自卑感。再从回答内容是否涉及自己的未来前途来看，如果被试在所有的回答中一次也没有提到自己未来前途的事情，则可能缺乏理想的自我；如果被试提到了自己的未来的事情，则说明已经有了理想的自我。第三单元自我、身份与自尊二、身份1、身份的定义是由个体的社会地位及处境地位所决定的自我认同。2、身份的特点：（1）客观性（2）主观性（3）多重性（4）稳定性（5）契约性第三单元自我、身份与自尊三、自尊：自信—自卑詹姆斯：自尊=成功/抱负影响因素：

家庭中的亲子关系

行为表现的反馈

选择参与和扬长避短

根据相似性原理进行正确的比较。第三单元自我、身份与自尊练习题由他人的判断所反映的自我概念，是（）A、主我B、客我C、镜我D、社会自我詹姆斯（1980）关于自尊的经典公式是（）A、自尊=成功/自信B、自尊=成功/抱负C、自尊=自信/抱负D、自尊=抱负/成功第三节社会知觉与归因第一单元社会知觉第二单元印象形成与印象管理第三单元归因第一单元社会知觉一、定义包括个体对他人、群体以及自己的知觉二、影响社会知觉的因素1、认知者的经验图式：人脑中已有的知识经验网络图式的作用：影响注意对象的选择、影响记忆、影响自我的知觉、影响个体对他人的知觉2、认知者的动机与兴趣3、认知者的情绪练习题人的社会化过程，人的社会动机、态度、社会行为的发生都是以（）基础的A、人际沟通B、情景判断C、社会知觉D、人际知觉受（）的影响，个体记住的，往往是对他有意义的或者是以前知道的东西。A、遗忘曲线B、印象C、图式D、个体信息第二单元印象形成与印象管理一、印象与印象形成的概念：认知客体的形象二、印象形成的效应：1、首因效应与近因效应2、光环效应3、刻板印象三、印象形成中的信息整合模式（一）加法模式（二）平均模式（三）加权平均模式（四）中心品质模式四、印象管理：影响他人对自己的印象策略：1、按社会常模管理自已2、隐藏自我与自我3、按社会期待管理自已4、投人所好练习题在印象形成过程中，最初获得的信息的影响比后来获得的信息的影响更大的现象，称为（）A、印象管理B、第一印象C、首因效应D、印象管理在有限经验的基础上形成的刻板印象往往具有（）的性质。A、积极B、消极C、双向作用D、定向作用第三单元归因一、归因的概念：找行为的原因二、行为原因的分类1、内因与外因2、稳定性原因与易变性原因3、可控性原因与不可控制性原因三、控制点理论控制点理论是美国心理学家罗特提出的一种个体归因倾向的理论观点认为个体对自己生活中发生的事情及其结果的控制源有不同的解释控制点在个人的内部，称为内控者；控制点在个人的外部，称为外控者。由于内控者与外控者理解的控制点来源不同，因而他们对待事物的态度与行为方式也不相同。内控者的态度与行为方式是符合社会期待的。而外控者倾向于以无助、被动的方式面对生活。这种态度与行为方式是不可取的。四、归因的原则1、不变性原则2、折扣的原则3、协变原则：刺激、主体、背景五、影响归因的因素1、社会视角2、自我价值保护3、观察位置4、时间因素第三单元归因练习题在许多情境中，行为与事件的发生并非由内因或外因单一因素引起，而兼有两者的影响。这种归因叫做（）A、成败归因B、稳定归因C、综合归因D、不可控归因（）相信自己能发挥作用，面对可能的失败也不怀疑未来可能会有所改变，面对困难情境，能付出更大努力，加大工作投入。A、行动者B、内控者C、外控者D、观察者第四节社会动机与社交情绪第一单元社会动机概述第二单元主要的社会动机第三单元社交情绪第一单元社会动机概述

一、社会动机的概念动机是引起、推动、维持与调节个体行为，使之趋向一定目标的心理过程。自然需要引起自然动机，社会需要引起社会动机。二、社会动机的功能激活、指向、维持与调节需要心理紧张动机行动目标需要满足，紧张解除新的需要刺激三、动机强度与活动效率的关系容易的任务—强一般难度—中等困难的任务—低练习题一般说来，动机强度与活动效率之间的关系大致呈（）A、U型曲线B、倒U型关系C、线型关系D、指数曲线第一单元社会动机概述

第二单元主要的社会动机一、亲合动机1、起源于依恋2、作用：满足个体的社会需要，获得信息，减轻心理压力，避免窘迫3、影响亲合的因素：情境（外压大，亲合动机增强）、情绪、出生顺序二、成就动机1、重要性2、抱负水平3、影响因素：目标的吸引力，风险与成败的主观概率，个体施展才干的机会。4、培养儿童成就动机应注意的问题：1、家庭教育方式2、强调成就、追求成就的社会氛围三、权力动机积极的权力动机：谋求更高的地位和权力消极的权力动机：害怕失去权力和地位引起权力动机的因素：社会控制的需求，无能力的恐惧。四、侵犯行为（攻击行为）侵犯是侵犯行为的简称。是个体有意伤害他人的行为。侵犯是由侵犯动机引起。侵犯的原因：1、本能学说：是人的死本能的表现（弗洛伊德），来源于动物适应环境的习性（罗伦茨）。2、挫折---侵犯学说：与受到某种挫折有关，如果预期惩罚越大，侵犯发生的可能性就越小。3、社会学习论的观点：强化、联想、模仿4、去个性化：自我意识下降，自我评价、自控能力降低。5、影响侵犯的因素：情绪唤起水平道德发展水平自我控制能力社会角色与群体大众传媒的影响第二单元主要的社会动机五、利他行为个体有益于他人、公众和社会，又不期待任何回报的行为。利他产生的条件1、外部因素（1）自然环境：良好的环境促进利他（2）社会情境：他人在场对利他行为有负面影响，而且在场人数越多，利他越小。这是由于责任扩散的缘故，即把责任分给在场的其他人，个人倾向于认为自己的责任减轻了。相反，独自一人时利他的可能性增大。（3）时间压力：时间紧迫难于利他（4）利他的对象：容易被帮助，与自己相似的人，有吸引力的人，没有伤害过自己的人。2、内部因素（1）心境（2）内疚（3）人格：责任感、同情心3、利他的技能第二单元主要的社会动机练习题（）是指个体希望影响和控制他人的心理倾向。A、亲合动机B、权力动机C、亲社会动机D、侵犯动机心理学家认为，在一般情况下，去个性化状态会使个体的侵犯性（）A、增加B、减少C、不变D、不确定他人在场，会影响助人行为。一般情况下，在场的人数越多，助人行为（）A、越少B、越多C、越难预测D、迅速增加

第三单元社交情绪一、社交情绪的概念社交情绪是人际交往中个体的一种主观体验，是个体的社会需要是否获得满足的反映。与社会需要有关二、几种基本的社交情绪（一）社交焦虑（二）嫉妒（三）羞耻与内疚社会交情绪是人际交往中个体的一种（），是个体的社会需要是否获得满足的反映。A、主观体验B、社会知觉C、社会动机D、社会态度（）是指个体因为自己在人格、能力、外貌等方面的缺憾，或者在思想与行为方面与社会常态不致，而产生的一种痛苦的情绪体验。A、焦虑B、嫉妒C、恐惧D、羞耻第五节态度第一单元态度的形成第二单元态度的转变第三单元态度的测量第一单元态度的形成一、态度的定义：态度是个体对特定对象的评价和稳定性的反应倾向1、态度的特点：（1）内在性（2）对象性（3）稳定性2、态度的成分：认知成分、情感成分、行为倾向3、态度与行为态度含有行为的倾向性，通过态度可以预测人们的行为4、态度与价值观有价值----肯定的态度无价值----否定的态度二、态度的功能：（1）工具性功能（2）自我防御功能（3）价值表现功能（4）认知功能三、态度的属性方向、强度、深度、向中度、外显度四、态度的形成1、依从2、认同3、内化练习题一般地说，态度的各个成分之间是协调一致的。在它们不协调时，（）往往占有主导地位，决定态度的基本取向与行为倾向。A、情感成分B、行为倾向成分C、认知成分D、动机成分个体倾向于发展能给自己带来利益的态度，这是态度的（）功能A、工具性B、自我防御C、价值表现D、认知第二单元态度转变

一、态度转变的模型美国学者霍夫兰德等人提出一个态度转变模型，如下图所示：传递者沟通信息目标（接受者）情境可信差距信念警告意图畏惧人格分心二、态度转变的影响因素（一）传递者1、信息的传递者2、说服的意图3、说服者的吸引力（二）沟通信息1、信息差异2、畏惧：中等强度的畏惧信息能达到最好的说服效果3、信息倾向性三、接受者1、原有的态度与信念2、接受者的人格因素3、逆反心理、心理惯性等四、情境1、预先警告2、分心3、重复第二单元态度转变

三、态度转变理论（一）海德的平衡理论在人们的态度系统中存在某些情感因素之间或评价因素之间趋于一致的压力，即如果出现不平衡，则向平衡转化。他提出P---O----X模式P：个体O：他人和另一对象X：可能是一个人或事物+：肯定关系-：否定关系POX–––POX+–+POX–++POX++–POX+++POX–+–POX+––POX––+四种不平衡结构四种平衡结构第二单元态度转变

费力最小原则：个体尽可能地转变情感因素而维持态度平衡。海德的结论是：如果三者关系在所有方面都是正面的，或者，如果两种关系是反面的，一种关系是正面的，那么，平衡状态就会存在。除此之外的所有其它组合都是不平衡的。例如，如果P对O的评价是正面的，P和O对对象X的评价也都是正面的，这就是一种典型的平衡状态。如果P对O的评价是负面的，即P并不喜欢或接受O，但P和O对X的评价都是正面的，这时P就会因为O与自己的看法不一致而产生不平衡。第二单元态度转变

（二）认知失调论态度改变是为了维持态度三个因素（认知、情感和行为倾向）的一致。如果两种认知不一致，就会造成认知失调；认知失调给个人造成心理压力使他通过改变态度的某些认知成分达到认知协调。认知失调有四种原因：逻辑的矛盾、文化价值冲突、观念的矛盾，以及新旧经验相悖。（三）社会交换论决定个体采取何种态度以及转变态度的关键是诱因的强度。对畏惧与态度转变关系的研究表明，（）信息能达到较好的说服效果。A、低程度的畏惧B、中等程度的畏惧C、高程度的畏惧D、任何程度的畏惧海德提出，人们在态度转变时，往往遵循（）A、费力最小原则B、符合需要原则C、社会交换原则D、道德原则社会交换论认为态度改变的关键是（）A、诱因的强度B、回避动机C、趋向动机D、达到平衡状态第二单元态度转变

第六节沟通与人际关系第一单元沟通的结构与功能第二单元体语沟通第三单元人际关系的原则和理论第四单元人际吸引第五单元人际互动第一单元沟通的结构与功能一、沟通的概念沟通是信息传递和交流的过程，包括人际沟通和大众沟通。二、沟通的结构沟通过程由信息源、信息、信息接受者反馈、障碍与前景等七个因素构成。信息接受人信息源信息通道反馈障碍背景沟通模式三、沟通的功能1、沟通是获得信息的手段2、沟通是思想交流与情感分享的工具3、沟通是满足需求、维持心理平衡的重要因素6、沟通是减少冲突、改善人际关系的重要途径7、沟通能力协调群体内的行动，促进效率的提高与组织目标的实现四、人际沟通的分类（一）正式沟通与非正式沟通正式沟通的优势是信息通道规范、准确度较高；非正式沟通具有形式灵活、传播速度快等优点，但存在着随意和可靠性差的弱点（二）上行沟通、下行沟通与平行沟通（三）单向沟通与双向沟通（四）口头沟通与书面沟通（五）现实沟通与虚拟沟通第一单元沟通的结构与功能五、沟通网络1、正式沟通网络链式轮式圆周式全通道式Y式2、非正式沟通网络流言式集束式偶然式第一单元沟通的结构与功能（）的沟通网络，信息的传递速度较快，群体成员的满意度比较高。A、圆周式B、轮式C、全通道式D、Y式（）不是沟通结构模式中的基本要素。A、信息B、障碍C、背景D、认知第二单元体语沟通体语指非词语性的身体符号包括目光与面部表情、身体运动与触摸、姿势与外貌、身体间的空间距离等。通过体语实现的沟通叫体语沟通。一、目光与面部表情（一）目光眼睛是心灵的窗户。眼睛是最有效的显露个体内心世界的途径。愉悦时瞳孔变大，厌恶时瞳孔缩（二）面部表情面部表情是另一种可完成精细信息沟通的体语形式。二、身体运动与触摸（一）身体运动是个体最易发现的一种体语。其中手势语占有重要的位置（二）触摸是人际沟通的有力方式。人在触摸和身体接触时情感体验最为深刻。三、姿势与装饰姿势是个体运用身体或肢体动作表达某种情感及态度的体语。

四、人际距离人体与他人沟通与交往时双方的空间距离。由于是人们的关系不同，人际距离因而不同。（一）公众距离（12—25英尺）（二）社交距离（4—12英尺）（三）个人距离（1.5---4英尺）（四）亲密距离（0—18英寸）一英尺=0.305米影响人际距离的因素有文化、民族、社会地位、性一般来说，最能准确反映人的内心状况的体语形式是（）A、目光B、面部表情C、空间距离D、姿势霍尔（E.T.Hall）对美国白人中产阶级的研究表明，公众距离为（）A、0英寸—18英寸B、1.5英尺—4英尺C、4英尺---12英尺D、12英尺---25英尺第二单元体语沟通第三单元人际关系的原则与理论一、人际关系的概念人际关系是人与人在交往中建立的直接的心理上的关系。特点是：1、个体性2、直接性3、情感性二、人际关系的发展阶段1、定向阶段2、情感探索阶段3、情感交流阶段4、稳定交往阶段三、自我暴露与人际关系的深度兴趣爱好、态度、自我概念与个人的人际关系、隐私四、人际关系的建立与发展1、相互性原则2、交换性原则3、自我价值保护原则4、平等原则：不卑不亢五、人际关系的三维理论美国学者舒茨以人际需要为主线提出人际关系的三维理论，你称自己的理论是基本人际关系取向（FIRO）理论。其要点是：（一）个体都有三种基本的人际需要1、包容的需要2、支配的需要3、感情的需要（二）人际需要决定了个体与其社会情境的联系，如果不能满足可能会导致心理障碍及其他严重问题，比如精神崩溃。（三）对于这三种基本需要，人们有主动表现和被动表现这两种满足方式。（四）六种人际关系取向1、主动包容式2、被动包容式3、主动支配式4、被支配式5、主动情感式6、被动情感式（）不是人际关系的特点A、个体性B、直接性C、情感性D、系统性被动包容式人际关系的取向是（）A、喜欢控制他人，能运用权力B、期待他人引导，愿意追随他人C、对他人显得冷淡，负性情绪较重，但期待他人对自己亲密。D、期待他人吸纳自己，往往退缩、孤独练习题第三单元人际关系的原则与理论第四单元人际吸引一、人际吸引的概念人际吸引是个体与他人之间情感上的相互亲密的状态，是人际关系中的一种肯定形式。是人际吸引强烈的形式。二、影响人际吸引的因素（一）熟悉性和邻近性（二）相似性（三）互补（四）外貌（五）才能（六）人格品质：最积极的是真诚，最消极的是古怪根据安德森的研究，影响人际吸引的最重要的人格品质是（）A、智慧B、真诚C、热情D、幽默熟悉能增加吸引的程度，但交往频率与喜欢程度的关系呈（）A、指数关系B、线性关系C、U型关系D、倒U型关系第五单元人际互动一、人际互动的概念人际互动即人际相互作用。相互作用可能是信息交流、情感等心理因素的交流，也可能是行为动作的交流。二、人际互动的形式人际互动有合作与竞争（一）合作及其基本条件1、目标一致2、共识与规范3、相互信赖的合作氛围（二）竞争及其基本条件1、只有双方对同一目标进行争夺才能形成竞争2、目标是较为稀有或者难得3、争夺中可能出现零或冲突4、竞争是有理性的，按照一定的社会规范进行。（三）目标手段相互依赖理论社会心理学者多伊奇提出一种解释产生竞争与合作的理论----目标手段相互依赖理论。第七节社会影响第一单元从众第二单元社会促进与社会惰化第三单元模仿、暗示和社会感染第一单元从众一、从众的概念个体在群体压力下的认知、判断、信念与行为等方面自愿与群体中多数人保持一致的现象。俗称“随大流”，即个体的意见与行为与群体中多数人相符合。二、从众的功能1、有促进社会形成共同规范、共同价值观的功能2、具有让个体适应社会生活的功能正确的做法是：从众但不盲从三、从众的类型1、真从众2、权宜从众3、反从众四、从众的原因（一）寻求行为参照执照费斯廷格社会比较理论，在情境不确定时，其他人的行为最有参照价值。（二）避免对偏离的恐惧偏离群体，个体会面临较大的群体压力乃至制裁（三）群体的凝聚力三、影响从众的因素（一）群体因素1、群体成员的一致性愈高，个体面临的群体压力越大。2、群体对个体的吸引力3、群体规模的影响。在一定范围内，个体从众行为的数量随群体规模的增加而上升，但超过这个范围，群体规模的影响不明显。研究表明，其临界值大致在三----四人。（二）个体人格因素1、个体自我评价越高，从众行为产生越少。2、个体自信心较强的，从众较少。群体规模影响从众行为，研究表明，群体规模一般在（）影响最大。A、1人----3人B、3人---4人C、4人----6人D、10人以上从众是一种（）接受群体影响的方式。A、被动的B、主动的C、积极的D、有效的第一单元从众第二单元社会促进与社会惰化一、社会促进的概念个体在完成某种活动时，由于他人在场而提高了绩效的现象，也称社会助长。有两种效应：结伴效应（刺激）观众效应二、优势反应强化说----对社会促进和社会干扰的理论解释1、优势反应易于表现，弱势反应受到抑制2、个体通过其竞争动机和他人对其评价的认知获得社会促进效果。二、社会惰化的概念个体与他人一起活动时，其效率比单独时更为低下的现象。通常容易做的动作，易出现社会促进，不容易做的动作易出现社会惰化。原因：个体在群体活动中责任意识降低，被评价的焦虑减弱。个体在与他人一起活动时，由于他人在场而提高了绩效的现象，叫做（）A、社会促进B、社会抑制C、利他D、从众已学习和掌握相当熟练的动作，不假思索即可做出反应，称为（）A、社会促进反应B、社会惰化反应C、优势反应D、弱势反应第三单元模仿、暗示和社会感染一、模仿（一）模仿的概念模仿是没有外在压力条件下，个体受他人影响仿照他人，使自己与之相同或相似的现象。（二）模仿是人们相互影响的一种重要方式。当个体感知到他人行为时，会有重复这一行为的愿望，模仿便随之而来。（三）模仿的发展从无意到有意，从游戏模仿到生活实践模仿（四）塔尔德的《模仿律》1、下降率2、几何级数率3、先内后外律特点1、模仿的社会刺激是非控制性的，榜样是模仿的条件，但模仿是自愿产生的，有时可能是无意识的。2、相似性模仿者的举止近似于其所模仿的榜样。模仿的意义1、学习的基础2、适应作用3、促进群体的形成二、暗示（一）暗示的概念暗示是在非对抗的条件下，通过语言、表情及体语及符号对他人的的心理行为发生影响，使之接受暗示者的意见和观点或者按所暗示的方式去活动。暗示往往采用较含蓄，较间接的形式进行（二）暗示的分类1、按信息的来源：他人暗示和自我暗示2、按暗示双方的接触关系：直接暗示和间接暗示3、接暗示才的目的可分为：有意暗示和无意暗示4、按暗示的效果可分为：暗示和反暗示（三）影响暗示效果的主要因素1、暗示者的权力、威望、社会地位2、被暗示者的独立性差、缺乏自信心，知识水平低则暗示效果明显；被暗示者年龄、性别与暗示效果也有关系，年龄越小越容易接受暗示，一般女性比男性易受暗示。3、被暗示者所处情境。第三单元模仿、暗示和社会感染三、社会感染（一）社会感染的概念社会感染是一种较大范围内的信息与情绪的传递过程，即通过语言、表情、动作及其他方式引起众人相同的情绪与行为，其特点是：1、双向性2、爆发性3、接受迅速性（二）社会感染的分类1、个体间的感染2、大众传媒的感染3、大型开放群体的感染塔尔德在《模仿率》中指出，“个体对本土文化及其行为方式的模仿与选择，总是优于外域文化及其行为方式”，这被称为（）A、结果律B、下降律C、几何级数律D、先内后外律（）不是社会感染的特点A、全面性B、双向性C、接受的迅速性D、爆发性第三单元模仿、暗示和社会感染第八节爱情、婚姻与家庭第一单元爱情第二单元婚姻第三单元离婚第四单元家庭第一单元爱情一、爱情的概念爱情是人际吸引最强烈的形式，是指心理成熟到一定程度的个体对异性产生有浪漫色彩的高级情感，其特点是：1、相异性2、成熟性3、高级性4、生理性5、利他性二、爱情与喜欢1、依恋2、利他3、亲密三、爱情的发展阶段社会交换论者把求爱者视为理性主义者，他们选择能给自己带来更多幸福的人作伴侣而所有导致爱情的因素均可归结为利益的价值。两者既有物质的、经济的因素，也包括社会的、心理的因素。据此理论，爱情发展大致经历四个阶段。（一）取样与评估（二）互惠（三）承诺（四）制度化第一单元爱情四、爱情的形式：1、浪漫式2、好朋友式3、游戏式4、占有式5、实用式6、利他式五、爱情三角形理论斯坦伯格（R.Stemberg.1988）爱情是由亲密（重视彼此的喜欢、理解与期待）、激情（魅力与性吸引）以及承诺（决策、承诺）三因素组成的三角形。如下图所示。可以看出三角形的三具顶点及三条边和三角形内共有七种类型的爱情。根据三因素的平衡程度，三角形可以是正三角形（三个因素完全平衡），也可以是非三角形（以一因素为重点的不平衡三角形），按强度又可分为高强度爱情三角形和低强度三角形。第一单元爱情完美的爱情（亲密+激