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文档简介

产品体系及营销技巧考试[复制]1.()是指能够提供给市场,被人们使用和消费,并能满足人们某种需求的任何东西。它既包含物质形态的实体,又包括非物质形态的利益。[单选题]A、产品(正确答案)B、商品C、物品D、消费品2.()用于交换的劳动产品。必须具备是劳动产生的和必须是用于交换的两个属性。[单选题]A、产品B、商品(正确答案)C、物品D、消费品3.延长产品生命周期可把衰退期的产品重新进行设计或延展让他重新进入()。[单选题]A、导入期B、成长期(正确答案)C、成熟期D、发展期4.商业宽带电视的信息服务费是()每月/终端。[单选题]A、5元(正确答案)B、6元C、15元D、20元5.公司社群是重庆有线子公司旗下社群电商平台,社群正式成立的时间是()?[单选题]A、2018年B、2020年C、2019年(正确答案)D、2017年6.与客户交谈过程中,提问的目的是为了()。[单选题]A、刁难客户B、了解客户信息C、跟踪客户D、了解客户需求(正确答案)7.()是美国著名的营销学家E.K.strong提出的一个非常小但作用很大的销售技巧。[单选题]A、正确介绍产品B、概述产品益处(正确答案)C、挖需D、促成成交8.优家平台经营模式是()[单选题]A、平台+服务B、平台+市场C、平台+管理D、平台+生态(正确答案)9.以下哪些价格是现在合约机在执行的价格?()[单选题]A、59、79、99、129、159、169、189套餐B、59、79、99、129、159、179、199套餐C、59、79、99、129、159、189、219套餐(正确答案)D、59、79、99、129、159、199、219套餐10.公司对外承接培训业务的部门叫作()。[单选题]A、培训中心B、招培部C、宽视学院(正确答案)D、宽视学堂11.根据产品定义,产品一般可以分为几个层次,即()。A、核心产品(正确答案)B、基本产品(正确答案)C、期望产品(正确答案)D、附加值产品(正确答案)E、潜力产品(正确答案)12.产品经理的主要职责有()A、产品引入B、产品管理C、产品生命周期管理(正确答案)D、围绕自身业务提供相应服务(正确答案)13.产品生命周期包含()A、导入期(正确答案)B、成长期(正确答案)C、成熟期(正确答案)D、衰退期(正确答案)14.公司现有产品分为四个大类,分别是()A、平台服务类(正确答案)B、技术融合类(正确答案)C、行业拓展类(正确答案)D、社群运营类E、信息服务类(正确答案)15.商业宽带电视可实现以下哪些功能?()A、直播(正确答案)B、点播(正确答案)C、首页轮播(正确答案)D、回看(正确答案)E、定制服务(正确答案)16.商业宽带电视平台运行维护费收费标准是()。A、<500户;18000/年(正确答案)B、<500户;24000/年C、≥500户;24000/年(正确答案)D、≥500户;25000/年17.暖通的功能包括()。A、采暖(正确答案)B、通风(正确答案)C、空气调节(正确答案)D、省电18.了解产品知识要求我们从()多个方面去了解。A、基础专业知识(正确答案)B、自身产品专业知识(正确答案)C、竞品知识(正确答案)D、客户知识(正确答案)19.优家平台的定位是()。A、为用户带去优质体验B、服务主营(正确答案)C、打造一流平台D、外拓市场(正确答案)20.优家平台包含以下哪几个圈层?()A、核心层-重庆有线品牌平台,平台核心产品是与TV+\宽带+强强关联的家用电器及智能设备,包括硬件及服务。(正确答案)B、紧密层-与家庭健康、安全安防、文化生活等紧密相关的电商平台。(正确答案)C、关联层-关联了本地政商民及其他知名电商平台。D、融合层-融合了包括教育、培训、生态周边、行业应用等。(正确答案)21.商业宽带电视目前适配的型号有()A、康佳(LED43C1)系列(正确答案)B、长虹(J3500)系列(正确答案)C、海信(HZ39A35)系列(正确答案)D、创维B20系列(正确答案)E、TCL(A260)系列(正确答案)22.我公司目前代理的白酒包括()A、茅台镇酒B、茅台王子酒传承1999(正确答案)C、茅台王子酒传承2000D、宜宾品鉴精品(正确答案)23.电子渠道事业部的业务种类包括()A、96009挪车业务(正确答案)B、968008线上外呼业务(正确答案)C、电子渠道代运营业务(正确答案)D、天天630热线接听(正确答案)24.本年酒类的全员营销任务时间截止到2020年12月31日,按每人每月()积分值、全年()积分值执行。A、10B、6(正确答案)C、60D、36(正确答案)25.目前公司代理的商用净水器品牌包括()A、安吉尔B、沁园(正确答案)C、海尔(正确答案)D、威乐士(正确答案)26.传统饮水设备的缺点包括()A、产生水垢(正确答案)B、产生千沸水(正确答案)C、余氯严重(正确答案)D、耗电量巨大(正确答案)27.优家商城的创客模式分为几级?()A、一级创客(正确答案)B、二级创客(正确答案)C、三级创客D、四级创客28.广小店一级团长的收入包括()A、成为团长获得平台8%-15%的返佣(正确答案)B、一级粉丝销售总额的1%佣金(正确答案)C、一级粉丝销售总额的3%佣金D、二级粉丝销售总额的0.3%的佣金(正确答案)29.广小店团长在微信群里分享的内容包括()A、分享产品信息(正确答案)B、购物好评(正确答案)C、美食图片、视频(正确答案)D、活跃群红包(正确答案)E、平台活动(正确答案)30.优家商城的推广模式包括()A、线上推广(正确答案)B、线下推广(正确答案)C、品牌推广D、创客模式(正确答案)31.宜宾品鉴精品酒的市场售价、团购价、代理商价格分别是()A、358元/瓶(正确答案)B、298元/瓶C、299元/瓶(正确答案)D、248元/瓶(正确答案)32.促成成交的方法包括()A、请求成交法(正确答案)B、选择成交法(正确答案)C、假想成交法(正确答案)D、小点成交法(正确答案)33.建立客户信任可从以下哪些方面介绍()A、企业(展现品牌实力、行业位置、成功案例等)(正确答案)B、产品(展现产品的优势及独特性等)(正确答案)C、销售人员(展现专业度、考虑问题出发点及与客户心理需求的契合度等)(正确答案)D、客户(客户自己清楚,我们无法干涉)34.展现逻辑专业包括以下哪些方法()A、先给客户一个标准(正确答案)B、展开说明标准的重要性和必要性(正确答案)C、再说明我们产品是如何符合这个标准(正确答案)D、做一个同类对比(正确答案)35.FAB三步曲介绍产品法包含了介绍产品的()A、feature特点(正确答案)B、advantage优点(正确答案)C、benefit利益(正确答案)D、Behavior行为36.推介产品时如何做到具有针对性?()A、推荐顾客需要的产品(正确答案)B、介绍产品针对具体情况(正确答案)C、正确讲述每款产品D、凭自己高兴介绍产品37.销售应具备的心理素质包括()A、忍耐力(正确答案)B、稳定的自信(正确答案)C、只争取不索取(正确答案)D、只索取不争取38.商业宽带电视实现收视的方式有()A、对已适配电视型号植入APK(正确答案)B、对未适配电视型号使用OTT(正确答案)C、对未适配的电视型号植入APKD、对未适配电视型号植入APP39.长城微泡6°白葡萄酒的市场售价、团购价、代理商价格分别是()A、108元/瓶B、88元/瓶(正确答案)C、68元/瓶(正确答案)D、38元/瓶(正确答案)40.可通过以下哪些方式进入优家商城?A、关注“重庆有线”公众号(正确答案)B、进入“来点优家”小程序(正确答案)C、进入“来点微商城”小程序D、关注“重庆宽视”公众号41.请以公司现有产品(四大类产品-平台类、技术类、行业类、

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