中欧班列质量指标体系构建研究附有答案

中欧班列质量指标体系构建研究[复制]尊敬的各位专家：您们好！感谢您在百忙之中帮忙填写问卷，这为我们构建指标体系带来很大的帮助。中欧班列（长沙）是长沙与欧洲各国进行货物沟通的铁路大动脉，从目前发展的趋势上看，中欧班列的发展必须在实现需求的驱动下，才能推动班列向高质量发展。在中欧班列（长沙）的发展过程中，在各区域班列相应指标数据的透明化和可获得性的增强的环境下，进行全面有效的发展质量评估，就需构建质量指标体系，本研究从高质量发展出发，力求构建一个较为完善的指标体系，希望能够对后期班列的高质量发展提供可靠的帮助。真诚邀请各位对本次研究提出您宝贵的建议，此次调查采用不记名的方式，答案没有对错之分，我们保证为您的作答保密，因此请您放心的如实填写。本问卷分为两部分，第一部分基本信息；第二部分是质量指标体系的选取。感谢您的合作！一、基本情况1.您的性别是[单选题]*○男○女2.您的学历[单选题]*○高中及高中以下○本科○硕士○博士3.您在哪任职[单选题]*○铁路管理○班列所在地方政府○运营企业○高等院校○物流企业4.您的职位[填空题]*_________________________________5.您参加工作时长[单选题]*○3年以内○4-5年○6-10年○10年以上二、中欧班列（长沙）评价指标体系指标选取

【填题说明】根据1-5分分别代表认可度有“完全不认可”到“完全认可”，请您根据真实情况和想法填写，选择一个合适的选项。请注意，每个题目只能选择一个数字，不要多选和漏选。6.问题1：是否认可下列指标用于评价中欧班列（长沙）质量（1为非常不认可，5为非常认可[矩阵单选题]*12345返空率○○○○○7.问题2：是否认可下列指标用于评价中欧班列（长沙）质量（1为非常不认可，5为非常认可）[矩阵单选题]*12345重箱率○○○○○8.问题3：是否认可下列指标用于评价中欧班列（长沙）质量（1为非常不认可，5为非常认可）[矩阵单选题]*12345运力利用率○○○○○9.问题4:是否认可下列指标用于评价中欧班列（长沙）质量（1为非常不认可，5为非常认可）[矩阵单选题]*12345计划兑现率○○○○○10.问题5：是否认可下列指标用于评价中欧班列（长沙）质量（1为非常不认可，5为非常认可）[矩阵单选题]*12345平均静载重○○○○○11.问题6：是否认可下列指标用于评价中欧班列（长沙）质量（1为非常不认可，5为非常认可）[矩阵单选题]*12345满载率○○○○○12.问题7：是否认可下列指标用于评价中欧班列（长沙）质量（1为非常不认可，5为非常认可）[矩阵单选题]*12345营运成本○○○○○13.问题8：是否认可下列指标用于评价中欧班列（长沙）质量（1为非常不认可，5为非常认可）[矩阵单选题]*12345线路数量○○○○○14.问题9：是否认可下列指标用于评价中欧班列（长沙）质量（1为非常不认可，5为非常认可）[矩阵单选题]*12345贬值率○○○○○15.问题10：是否认可下列指标用于评价中欧班列（长沙）质量（1为非常不认可，5为非常认可）[矩阵单选题]*12345辐射范围○○○○○16.问题11：是否认可下列指标用于评价中欧班列（长沙）质量（1为非常不认可，5为非常认可）[矩阵单选题]*12345总开班数量○○○○○17.问题12：是否认可下列指标用于评价中欧班列（长沙）质量（1为非常不认可，5为非常认可）[矩阵单选题]*12345总发送量○○○○○18.问题13：是否认可下列指标用于评价中欧班列（长沙）质量（1为非常不认可，5为非常认可）[矩阵单选题]*12345运行速度○○○○○19.问题14：是否认可下列指标用于评价中欧班列（长沙）质量（1为非常不认可，5为非常认可）[矩阵单选题]*12345运行时间○○○○○20.问题15：是否认可下列指标用于评价中欧班列（长沙）质量（1为非常不认可，5为非常认可）[矩阵单选题]*12345回程比率○○○○○21.问题16：是否认可下列指标用于评价中欧班列（长沙）质量（1为非常不认可，5为非常认可）[矩阵单选题]*12345运输货值○○○○○22.问题17：是否认可下列指标用于评价中欧班列（长沙）质量（1为非常不认可，5为非常认可）[矩阵单选题]*12345单位TEU货值○○○○○23.问题18：是否认可下列指标用于评价中欧班列（长沙）质量（1为非常不认可，5为非常认可）[矩阵单选题]*12345重点品类占比○○○○○24.问题19：是否认可下列指标用于评价中欧班列（长沙）质量（1为非常不认可，5为非常认可）[矩阵单选题]*12345货损货盗事件数○○○○○25.问题20：是否认可下列指标用于评价中欧班列（长沙）质量（1为非常不认可，5为非常认可）[矩阵单选题]*12345保险理赔业务数○○○○○26.问题21：是否认可下列指标用于评价中欧班列（长沙）质量（1为非常不认可，5为非常认可）[矩阵单选题]*12345安全事故数○○○○○27.问题22：是否认可下列指标用于评价中欧班列（长沙）质量（1为非常不认可，5为非常认可）[矩阵单选题]*12345单位TEU运输成本○○○○○28.问题23：是否认可下列指标用于评价中欧班列（长沙）质量（1为非常不认可，5为非常认可）[矩阵单选题]*12345单位TEU营运收入○○○○○29.问题24：是否认可下列指标用于评价中欧班列（长沙）质量（1为非常不认可，5为非常认可）[矩阵单选题]*12345政府补贴强度○○○○○30.问题25：是否认可下列指标用于评价中欧班列（长沙）质量（1为非常不认可，5为非常认可）[矩阵单选题]*12345雇员人数○○○○○31.问题26：是否认可下列指标用于评价中欧班列（长沙）质量（1为非常不认可，5为非常认可）[矩阵单选题]*12345客户满意度○○○○○32.问题27：是否认可下列指标用于评价中欧班列（长沙）质量（1为非常不认可，5为非常认可）[矩阵单选题]*12345边际贡献○○○○○33.问题28：是否认可下列指