2015年10月自考02129信息资源建设试题及答案含解析

信息资源建设年月真题

02129201510

1、【单选题】按用途划分知识可以划分为科学知识、技术知识和【】

专业知识

自然知识

A:

文化知识

B:

普通知识

C:

答D:案：C

解析：2.用途科学知识+技术知识+文化知识

2、【单选题】下列全部属于第二产业的是【】

矿业、水电业、制造业

房地产业、文化娱乐业、教育业

A:

种植业、渔业、牧业

B:

畜牧业、建筑业、运输业

C:

答D:案：A

解析：P42

3、【单选题】按采集渠道划分,可将信息资源采集细分为【】

定性采集法和定量采集法

主动采集法和现场采集法

A:

单项采集法和多项采集法

B:

积累采集法和委托采集法

C:

答D:案：C

解析：信息采集渠道单向采集法：针对特定用户需求，只通过一条渠道采集相关信息资

源多向采集法：对特殊用户的特殊要求，多渠道地采集相关信息资源

4、【单选题】ISO是指【】

国际电工委员会

国际电气和电子工程师学会

A:

信息技术委员会

B:

国际标准化组织

C:

D:

答案：D

解析：ISO-InternationalOrganizationforStandard.

5、【单选题】信息资源的经济学特征有稀缺性、可选择性和【】

多样性

可替代性

A:

社会性

B:

需求性

C:

答D:案：D

解析：1.需求性2.稀缺性3.可选择性

6、【单选题】信息化发展有不同的发展模式,其中发达国家进入信息社会的模式有两种,分别

是【】

服务经济模式和信息一工业模式

服务经济模式和工业经济模式

A:

开放一竞争模式和计划经济模式

B:

计划经济模式和市场经济模式

C:

答D:案：A

解析：P33

7、【单选题】对系统标准化对象的整体及相关要素进行有目的、有计划的制定和贯彻一个标

准的标准化方法是【】

简化法

统一法

A:

组合法

B:

综合法

C:

答D:案：D

解析：综合法：对系统标准化对象的整体及其相关要素进行有目的、有计划地制定和贯彻

一个标准系统。

8、【单选题】知识管理的核心技术是【】

文档管理技术

通信技术

A:

B:

检索技术

微电子技术

C:

答D:案：C

解析：文本挖掘与检索技术是知识管理的核心技术

9、【单选题】销售人员属于组织管理的哪个层次?【】

高层管理层

操作层

A:

基层管理层

B:

中层管理层

C:

答D:案：B

10、【单选题】下面的组织中与信息技术无关的国际标准化组织是【】

IEC

ISO

A:

CCITT

B:

IEEF

C:

答D:案：D

解析：影响较广的国际著名标准化组织主要有IEC、ISO、IEEE、CCITT。

11、【单选题】在采集计划范围内,对某一学科、某一国别、某一特定信息尽可能全面、系

统地进行采集的方法是【】

定点采集法

定向采集法

A:

定题采集法

B:

委托采集法

C:

答D:案：B

解析：定向采集法：在采集计划范围内，对某一学科、某一国别、某一特定信息尽可能全

面、系统地进行采集定题采集法：根据用户指定的范围或需求有针对性地采集信息定

点采集法：聘请专门的信息采集人员定点采集相关信息资源主动采集法：指针对特定需

求或根据采集要人员的预测，事先发挥主观能动性，赶在用户提出要求之前即着手采集工

作跟踪采集法：根据需要对有关信息资源在一段时间内进行动态监视和跟踪，及时采集

出现的一切新情况、新信息

12、【单选题】充分开发和利用专家的潜在信息资源来测知未来的信息预测方法是【】

时间预测法

空间预测法

A:

特尔斐法

B:

头脑风暴法

C:

答D:案：C

解析：P151

13、【单选题】在构成用户信息需求的若干要素中分析和研究构成用户信息需求的主要矛盾

的信息分析方法是【】

要素分析方法

矛盾分析方法

A:

结构与功能分析法

B:

动态平衡分析法

C:

答D:案：B

解析：P151

14、【单选题】COCOMO的成本预测中有公式TDEV=C其中TDEV表示的是【】

开发软件所需总人数

开发软件所需总资金

A:

开发软件所需总时间

B:

开发软件所需单月人数

C:

答D:案：C

解析：TDEV代表该软件所需的开发时间

15、【单选题】网络安全中最有效的信息保护措施是【】

防火墙技术

端口保护技术

A:

网络存取控制技术

B:

网络数据加密技术

C:

答D:案：D

解析：P336

16、【判断题】知识按载体划分可以分为_科学知识、技术知识、文化知识_。()

正确

错误

A:

答B:案：B

解析：错误；隐性知识（高度个性化，难于格式化）+显性知识（能用文字和数据表达

出来的）

17、【判断题】计算机存储技术是_指利用计算机的内存储器和外存储器来存储信息_。()

正确

错误

A:

答B:案：A

解析：正确；P139

18、【判断题】办公自动化系统可以按职能划分为:_事务型办公自动化系统、管理型办公

自动化系统、决策型办公自动化系统_。()

正确

错误

A:

答B:案：A

解析：正确；P406

19、【判断题】SureTrak是用于_管理中小型项目的管理软件_。()

正确

错误

A:

答B:案：A

解析：正确；P210

20、【判断题】操作系统的安全控制手段有_物理控制和访问控制两种_。()

正确

错误

A:

答B:案：B

解析：错误；P269

21、【问答题】简述知识管理的主要技术和内容。

答案：知识管理的主要技术有：文档管理技术；文本挖掘与检索技术；企业门户技术；知

识地图技术和群件技术（4分，每个要点1分）知识管理的主要内容：企业员工基本知识

素养的管理；知识的学习和创造；建立企业知识支撑体系。（3分，每个要点1分）

22、【问答题】信息资源管理组织的结构方式有哪几种?

答案：企业信息资源管理的组织结构主要有功能型、产品型、矩阵型等三种类型。一、

功能型组织结构功能型组织机构是指按照企业信息资源管理的基本功能来进行组织划

分，每个分支机构执行一个专业化功能。二、产品型组织结构产品型组织机构是指按

产品或服务的类型来进行机构划分，企业的每个部门面向一种产品或一种服务的管理，在

产品部门内部都设有自己的信息资源管理分支机构，企业信息资源管理者在业务上隶属于

某一特定产品部门，在功能上向产品部门经理负责。三、矩阵型组织结构矩阵型组织

机构是功能结构和产品结构的组合结构，每个产品或服务部门内部的信息资源管理人员不

仅要接受本产品部门经理的领导，而且要接受相应的信息资源管理功能机构负责人的领

导。

23、【问答题】网上数据采集的途径有哪些?

答案：P342采集途径：一、在网页上设置计数器二、发布在线统计表单三、统计咨

询类电子邮件的数量四、定期监测网上合作网站的情况五、跟踪竞争对手的企业网页

六、检索国内外的权威统计网站

24、【问答题】简述政府办公自动化的目标。

答案：p406政府办公自动化系统的总体目标是:为政府办公人员建立一个高效、安全、简

便的信息交流和办公事务处理环境，在机关内部和上下级之间实现真正意义的协同办公自

动化。具体目标包括:①合理授权②提供及时、准确、全面的信息及知识共享服务;③为

领导提供管理和决策的辅助工具;④为公务员提供一个日常办公及信息管理的工作平

台;⑤利用电子流程再现人工流程，逐步实现无纸办公，文档一体化;⑥极大地提高工作人

员的工作效率;⑦保证信息的上行下达。

25、【问答题】已知A、B、C、D四个信息系统项目的现金流年终汇总情况表如下，分别

以净利润和投资回报率作为主要的评价指标，则哪个项目值得优先考虑。（表中的负值表

示花费，正值表示收益）四个项目的现金流年终汇总（单位：万元）

答案：解：如题中当项目的总成本用负数来表示，总收益用正数来表示时：净利润=总收

益+总成本因此得到:NPa=（-10）+1+1+1+2+10=5（万元）NPb=（-100）

+20+20+20+20+30=10（万元）NPc=（-10）+3+3+3+3+3=5（万元）NPd=（-12）

+3+3+3+3+7=7（万元）因此以净利润作为主要评价指标，则项目B值得优先考虑，其次

是项目D。根据上面现金流情况计算各项目的投资回报率ROI投资回报率=（平均年利

润/总投资）*100%项目A的净利润是5万，总投资是10万，因此A项目的投资回报率

是：ROIa=（1/10）*100%=10%，同样计算得到其他项目的投资回报率，项目B的投资回

报率ROIb=（2/100）*100%=2%项目C的投资回报率ROlc=（1/10）*100%=10%项目D

的投资回报率ROId=（1.4/12）*100%=11.7%因此，项目D的收益最多，D项目应该得到

优先考虑。

26、【问答题】谈谈你对政府办公自动化系统的理解。

答案：办公自动化，英文OfficeAutomation,简称OA。是将现代化办公和计算机网络功能

结合起来的一种新型的办公方式。办公自动化没有统一的定义，凡是在传统的办公室中采

用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务，都属于办公自动化的领域。所常用的相关

计算机软件就是word、Excel、Access等。在行政机关中，大都把办公自动化叫做电

子政务，企事业单位就大都叫OA，即办公自动化。通过实现办公自动化，或者说实现数字

化办公，可以优化现有的管理组织结构，调整管理体制，在提高效率的基础上，增加协同

办公能力，强化决策的一致性，最后实现提高决策效能的目的。办公自动化就是用信息

技术把办公过程电子化、数字化，就是要创造一个集成的办公环境，使所有的办公人员都

在同一个桌面环境下一起工作。具体来说，主要实现以下方面的功能：(一)建立内部的

通信平台。建立组织内部的邮件系统，使组织内部的通信和信息交流快捷通畅。(二)建

立信息发布的平台。在内部建立一个有效的信息发布和交流的场所，例如电子公告、电子

论坛、电子刊物，使内部的规章制度、新闻简报、技术交流、公告事项等能够在企业或机

关内部员工之间得到广泛的传播，使员工能够了解单位的发展动态。(三)实现工作流程

的自动化。这牵涉到流转过程的实时监控、跟踪，解决多岗位、多部门之间的协同工作问

题，实现高效率的协作。我们都知道，各个单位都存在着大量流程化的工作，例如公文的

处理、收发文、各种审批、请示、汇报等，都是一些流程化的工作，通过实现工作流程的

自动化，就可以规范各项工作，提高单位协同工作的效率。（四）实现文档管理的自动

化。可使各类文档（包括各种文件、知识、信息）能够按权限进行保存、共享和使用，并

有一个方便的查找手段。每个单位都会有大量的文档，在手工办公的情况下这些文档都保

存在每个人的文件柜里。因此，文档的保存、共享、使用和再利用是十分困难的。另外，

在手工办公的情况下文档的检索存在非常大的难度。文档多了，需要什么东西不能及时找

到，甚至找不到。办公自动化使各种文档实现电子化，通过电子文件柜的形式实现文档的

保管，按权限进行使用和共享。实现办公自动化以后，比如说，某个单位来了一个新员

工，只要管理员给他注册一个身份文件，给他一个口令，他自己上网就可以看到这个单位

积累下来的东西，规章制度、各种技术文件等等，只要他的身份符合权限可以阅览的范

围，他自然而然都能看到，这样就减少了很多培训环节。（五）辅助办公。它牵涉的内

容比较多，像会议管理、车辆管理、物品管理、图书管理等与我们日常事务性的办公工作

相结合的各种辅助办公，实现了这些辅助办公的自动化。（六）信息集成。我们每一个

单位，都存在大量的业务系统，如购销存、ERP等各种业务系统，企业的信息源往往都在

这个业务系统里，办公自动化系统应该跟这些业务系统实现很好的集成，使相关的人员能

够有效地获得整体的信息，提高整体的反应速度和决策能力。（七）实现分布式办公。

这就是要支持多分支机构、跨地域的办公模式以及移动办公。现在来讲，地域分布越来越

广，移动办公和跨地域办公成为很迫切的一种需求。

27、【名词解释】知识管理

答案：知识管理是指对企业的知识资源进行有效管理的过程。

28、【名词解释】信息资源采集

答案：信息资源采集是指根据信息用户的需求