护士的执行力

关于护士的执行力当护理团队建立时，病区管理者面对的最大问题是护士团队执行力的问题。团队执行力水平主要体现团队的竞争力，护理团队本身就是一个执行的团队。要提高护理团队的执行力，首先要明白什么是执行力?第2页,共23页，2024年2月25日，星期天什么是执行力?

通俗的解释，执行力就是用正确的人，做正确的事。

团队的执行力分解到个人就是人的执行。每一个护士的执行力，决定着团队是否是一个好的团队，是否是一个有效实现目标的团队。第3页,共23页，2024年2月25日，星期天如何提高护理团队执行力？

主要从以下两个方面讲：1、打造护士长的执行

2、培养护士的执行力第4页,共23页，2024年2月25日，星期天一、如何打造护士长的执行 1、护士长是护理团队的领航者，护士长除了有好的技术能力，还要身体力行。

（1）首先护士长对上级交给的管理任务要充分理解，融会贯通并不折不扣地带头执行，护士长以身作则将会对护理人员产生强大的震撼力，护士也乐意服从和跟随。护士长在护士心目中的威信高，护士就高度信赖护士长，自然也乐意落实护士长的管理安排。第5页,共23页，2024年2月25日，星期天

一、如何打造护士长的执行力

2、情商在护士长工作中的体现（1）护士长在遇到问题时要进行换位思考.护士长在平时工作中要多从他人的角度去考虑、感受某些问题。首先，要从护士的角度出发，将护士看作朋友，而不是下级；遇事要冷静，处理要得当，在护士面前讲话要用词得当，不要伤害护士的自尊心；在困难面前，要与护士同甘苦、共患难。这样护士才会把你当作贴心人，有话愿意对你讲，有事才能同心协力去完成，工作才会积极主动。第6页,共23页，2024年2月25日，星期天一.如何打造护士长的执行力2、情商在护士长工作中的体现（2）在驾驭护士情绪的同时调动其积极性。护士长如何去驾驭护士的情绪调动她们的积极性与主动性是护理管理工作中的关键。护士长在注重提高护士整体素质的同时，要善于用管理学中的激励机制，鼓舞士气，激发护士的工作热情，提高工作效率，并且严格执行岗位责任制的护理工作标准。要做到常督促、勤落实，及时总结，及时兑现奖惩办法。这样护士长的管理工作就会达到事半功倍的效果。第7页,共23页，2024年2月25日，星期天一.如何打造护士长的执行力护士长要树立积极向上的人生观和工作态度护理管理者把自己喜欢的或不喜欢的事情都当成使命来完成，带着热情去完成，就能发挥出自己的聪明才智，就能乐在其中，也就能具有强大的执行力。总之，护理工作是团队所有成员共同去完成的，只有领导的执行力是远远不够的，对管理者而言，团队的成功，才是真正意义上的成功，因此培养护理团队的执行力也显得尤为重要。第8页,共23页，2024年2月25日，星期天二、如何培养护士的执行坚持以人为本的原则，实现以人为中心的管理工作为最根本的指导思想因此，从引进人员开始做起，护理管理者把好试工关，对每一位试工人员都要进行严格考核，不仅从专业知识、操作技能等方面进行考核，还要注重综合能力的考评，力求留下来的每个员工综合考评都在良好以上，只有保证引进来的每个员工的质量，才能保证护理团队的整体素质，从而为日后培养护理团队执行力打下良好的基础。第9页,共23页，2024年2月25日，星期天二、如何培养护士的执行2、树立较强的团队意识什么是好的执行力呢?简而言之，“全心全意、立即行动”。不能做到这一点，就不可能有好的执行，团队不能有好的执行力，就不是好的团队。随着护理工作要求的不断提高，就更需要我们树立一种积极向上的工作态度，态度不够积极是造成执行力弱的主要原因。第10页,共23页，2024年2月25日，星期天二、如何培养护士的执行2、树立较强的团队意识

态度是内心的一种潜在意志，是个人能力、意愿、想法、价值观等在工作中所体现出来的外在表现。可以说，态度在一定程度上就是竞争力。护士长可以通过情感、工作环境、待遇、发展方向等多种方法来提升护士的工作态度，有了积极向上的工作态度，才能诚实认真地执行医院的每一项决策，紧紧围绕病区的工作要求，正确履行各项工作，团队才有强的竞争力。第11页,共23页，2024年2月25日，星期天二、如何培养护士的执行3、知人善用

现代管理工作的核心是管理人，是调动人的积极性和创造性去实现各项具体的工作任务，人管理不好就什么也完成不了。因此，对管理者来言，在用人艺术上，特别强调知人善任，善与人同。所谓知人，就是要知人之所长和人之所短；所谓善任，就是要用其所长而避其所短。知人才能善任，善任才能发挥人的潜力和积极性。要做到以上这些，首先护士长对自己的每个下属要进行全面的评估，充分了解她们的性格特点，才能用其所长，避免其所短。第12页,共23页，2024年2月25日，星期天二、如何培养护士的执行4.典型示范采取以点带面的方法，通过树立方方面面的典型，促进整体工作水平的提高。事物发展总是不平衡的，有先有后，有好有差，作为护士长应及时发现那些先进的、好的典型，并加以推广，带动中间的，促进后进的，用榜样的力量指导工作，引导护士进步。但需要注意的是，对典型不能有意识地拔高，不能求全责备，要在某一方面具有典型意义，就能起到示范作用。第13页,共23页，2024年2月25日，星期天二、如何培养护士的执行5.激励下

情感激励：在不违反原则情况下，尽量照顾到每个护士的基本需求，解除她们的后顾之忧。从细微处做起，如在护士怀孕、哺乳、生病或家庭有事时，在排班上给予照顾、精神上与物质上给予关怀等，让她们能感觉到大家庭的温暖，工作起来会更加的积极。第14页,共23页，2024年2月25日，星期天效益激励：按工作表现来定绩效工资，如每月从工作完成情况、协助方面、奉献精神、服务方面、工作效率方面、主动性积极性等方面评出优秀责任护士和优秀护士，这样使少数平时工作较懒散的护士能一改往日作风，科内上下呈现出一片积极向上的工作氛围，工作效率大大提高，也进一步提升了团队的执行力。第15页,共23页，2024年2月25日，星期天二、如何培养护士的执行6.加强护士执行过程的控制护理工作是不断求新的工作，所以制订出的工作职责和工作流程会因时间和要求的变化而需要不断跟进。好的执行力必须要有好的工作流程和不断完善的工作职责来配合。原则上是在执行每个新工作模式前，都要做认真的准备，例如如何定职责、流程等，都会充分讨论，尽量考虑周到些、细致些，力争少走弯路，避免由于准备不充分而影响工作效率，给工作带来不良的后果。第16页,共23页，2024年2月25日，星期天二、如何培养护士的执行7、护理工作核心制度的严格要求（1）、查对制度——1.医嘱查对制度。

2.发药、注射、输液查对制度

3.输血查对制度

4.无菌物品查对制度

5.手术安全核查

第17页,共23页，2024年2月25日，星期天二、如何培养护士的执行（2）值班、交接班制度（3）分级护理制度（4）执行医嘱制度（5）抢救制度（6）护理不良事件处理与报告制度（7）护理安全管理制度（8）消毒隔离制度第18页,共23页，2024年2月25日，星期天案例1

周某因为胃出血在某医院先后两次接受抢救。但在抢救后护理中，护理人员没有严格执行“三查八对”制度，将B型血输入到O型血的周某的体内。经管医院及时采取措施，仍最终导致周某严重视力障碍。周某上诉法院，医院返还其医疗费并赔偿精神损失费。第19页,共23页，2024年2月25日，星期天

案例2某医院内儿科，由于护士一时疏忽，没有再次核对孩子姓名，导致家属和护士对两个孩子的名字没有加以辨别竟换错吊瓶打错了针水，亏得父母及时发现。事后，1岁零3个月的幼儿体检结果显示肝肾功能受到一定影响，由此引发了一场医患纠纷。第20页,共23页，2024年2月25日，星期天