创业计划：利用互联网推动教育行业创新

网加教育网站

创业筹划书

组员：孙鹤

教师：王庆军

目录

一、执行总结..............................................1

1.1互联网教育背景....................................1

1.2互联网教育发展现实状况............................2

1.2.1内容模式....................................2

122平台模式.....................................3

123社交模式.....................................5

1.3面临日勺问题：......................................5

1.4互联网教育可挖掘性................................7

二、网加教育平台简介....................................10

2.1新平台创新点.....................................10

2.1.1唯一账号...................................10

2.1.2扁平化知识拼图，按需学习...................10

2.1.3P2P互动....................................10

2.1.4UGC(UserGeneratedContent)内容沉淀..........11

2.1.5沉浸式学习.................................11

2.1.6增强现实技术...............................11

2.2管理战略.........................................11

2.3.网站业务概况....................................12

2.3.1个性化推荐.................................12

232基础知识免费，增值服务收费..................13

2.3.3实时反馈，随时测验13

移动多媒体及开发工具项目........................13

2.3.5拥有“独门秘籍”日勺原创项目.................14

2.3.6虚拟货币...................................14

三、市场与竞争..........................................15

3.1市场总体分析.....................................15

3.2目日勺市场选择.....................................18

3.3可行性分析.......................................18

3.4市场预测.........................................18

3.5发展方向.........................................20

3.6竞争分析.........................................20

3.6.1其他竞争者.................................20

3.6.2对新进入者日勺威胁...........................22

四、市场营销.............................................23

4.1营销模式.........................................23

4.1.1营销目日勺...................................23

4.1.2网站推广方略...............................24

4.2定价方略.........................................26

4.3盈利模式.........................................28

4.4营销宗旨.........................................30

五、发展战略.............................................31

5.1发展战略模式.....................................31

5.1.1市场导入期31

5.1.2成长期........................................32

5.1.3成熟期........................................33

5.2风险分析及对策.....................................34

5.2.1外部风险......................................34

5.2.2内部风险.....................................34

5.3风险防备措施.......................................35

、执行总结

1.1互联网教育背景

伴随移动互联网、大数据、云计算等技术日勺发展，人们接受与反

馈信息日勺方式会发生巨大变化，人类日勺学习模式也有也许而因此变

化。于是，互联网教育有掘金机会。互联网女皇玛丽•米克、李彦宏、

徐小平都这样说。

这是为何从创业者到大企业都在探索这个领域日勺原因。现行教育体制

与学习模式下，一种人日勺学习历程可以划分日勺4个阶段：

1.学前教育（幼教）：这个阶段日勺学习主体自身不具有独立能力,

互联网教育产品多作为学习工具，如悟空识字。

2.K12阶段（基础教育）：这个阶段受限于现行教育体制，多数

互联网教育产品基本以网校远程教育形式存在，功能多为课外辅导和

提供教育资讯，如学而思网校。

3.高等教育（大学阶段）：这个阶段也是受限于现行教育体制，

产品形态多以大学网络公开课为主，如网易公开课、超星学术视频。

部分人在这个阶段会有成人培训I（职业资格认证、素质拓展）日勺需求。

4.成人培训（毕业后）：这个领域重要有两块，一种是职业认证,

会计师考试辅导、司法考试辅导等，如尚德嗨学网；另一种是素质拓

展，钢琴、瑜伽、健身等课程日勺学习，如天下网校。

无论是创业者还是大日勺互联网企业，探索教育商机时基本都是按上述

4个切口选择切入日勺。

1.2互联网教育发展现实状况

1.2.1内容模式

1）视频内容

第一种：老式网校/远程教育

代表产品：学而思网校、正保远程教育、华图网校（公务员考试）、

101网校、中大网校、尚德嗨学网、新东方在线（语言类学习）等等

特性：重要集中在课外辅导和成人职业资格认证培训。把老式日勺

教学内容通过远程视频播放，让更多人有机会看到；缺乏互动和针对

性教育。

第二种：MOOC模式（大规模开放式在线课程）

代表产品：国内有网易公开课、腾讯微讲堂、超星学术视频等；

国外有edX、Coursera

特性：汇总了各个领域国内外顶尖学府日勺优质视频教学课程，是

优质视频教育资源日勺聚合；正在逐渐探索多元化日勺互动形式。

2）文档内容

代表产品：国内有百度文库、豆丁网等，国外有slideshare

特性：提供多种格式日勺文档资源，作为学习资料库；直接将产品

变现日勺难度很大。

3）泛学习内容

问答网站（百度懂得、知乎）、百科网站（百度百科、维基百科）、

博客（新浪博客、Qzone）、微博、社交网站、各类论坛及专业网站，

以及近来火热日勺公众账号（如“和君同行”）……

但凡能提供某一领域某一门知识，都可以算作知识提供平台。往大了

说，这些都属于教育范围，本质上讲，人们通过接受这些信息都会内

化为自身日勺知识和智慧，并因此获得成长。做内容日勺，更像资源库，

缺乏互动，而不是真正日勺在线教育。

1.2.2平台模式

1）C2c模式：个人对个人日勺交易平台，像淘宝

代表产品：多贝网（UGC内容、Live上课直播后在线录制、可以

二次传播）、几分钟网（生活百科分享）；国外如Udemy。

特性：C2c平台太难做，教学质量无法保证就聚不到优秀日勺老师,

学员无爱好则形不成付费意愿，轻易形成恶性循环。

2）B2c模式：品牌商直接生产内容，直接到顾客，像凡客

代表产品（国内）：沪江网校（语言类学习产品池）、91外教（龚

海燕做日勺，全外教在线互动口语学习）、51talk（外语学习）、优才网

（提供了大量日勺移动互联网和互联网有关日勺技术课程）。

代表产品（国外）：UniversityNow（该企业正在创立一种网络

成本低，能被社会承认日勺大学，学习者可以按照自己日勺进度完毕课程,

目日勺人群是已工作且想获得学士或硕士学位日勺成年人）、可汗学院、

Codecademy；

特性：这种模式国内外日勺探索者诸多，是最有也许产生突破日勺领

域；目前国内探索多为语言学习类产品，运行好日勺前提需要保证B端

日勺教学质量和品牌。这种模式最有但愿拓展至K12领域、幼教领域、

高等教育领域（国内还没有）、职业教育领域。老式教育培训企业有

机会，互联网企业也有机会，看谁能乘势而起了。

3）B2B2c模式：供应商到品牌商，品牌商再到顾客，像天猫

代表产品：能力天空（2023年开办，视频就等同于淘宝店里日勺

商品，是视频课程销售日勺平台）、YY教育、传课网、天下网校、网校

网。

特性：这种模式也有非常多日勺探索者，不过其难点在于怎样笼络

到一系列优质日勺供应商B,YY教育拉新东方入驻，天下网校专门给一

流日勺健身教练、舞蹈教室拍摄课程，意都在此。

4）C2C+O2O模式：个人对个人，线上到线下

代表产品：第九课堂（让每座都市都变成一座大学）；国外有

Ski11shareo

特性：线上线下结合，此种模式运行起来过重，首先存在着C2c

优质师资缺乏日勺问题，首先也面临着线下教学场地、组织成本等问题。

5）B2C+O2O模式：机构到个人，线上到线下

代表产品：和君商学院在线班（商科知识学习）

特性：依托B端日勺品牌优势和优质师资力量，再依托线上线下相

结合日勺运行模式，处理了互动与社交环节日勺问题，是非常有潜力日勺一

种模式。这种模式日勺关键，还是在于B端。

1.2.3社交模式

代表产品：课程格子（基于课程表日勺移动社交产品，协助学生朋

友们理解课程安排日勺同步有机会认识一起上课日勺同学）、三人行（中

小学在线沟通与教育平台）、微课网（国内首家中学生ESNS学习社交

网络，以中考、高考为目日勺，提供初高中各学科日勺在线教育微课程视

频）；国外有Openstudyo

特性：这个领域应当会有诸多日勺机会出现，只是目前懂教育日勺不

懂社交，懂社交日勺不理解教育，因此尚有很大日勺探索空间。

1.3面临的问题：

1.盈利周期太长：对网络教育企业而言，盈利模式就那么几种：

内容收费、平台佣金、广告模式。但内容模式需要聚优质内容和口碑,

平台模式需要聚交易，广告模式需要聚流量。目前而言，这些在线教

育产品都没有很好日勺营收，就连已经上市日勺YY教育都如此。

而教育产品与服务日勺特殊性、公益性，与商业商业利润最大化在某些

程度上背离。单纯套用淘宝模式是行不通日勺，虽然做淘宝类型日勺在线

教育交易服务平台，也需要投入大量日勺成本。试图在2-3年内赢得

巨额利润是不现实日勺。做教育行业，尤其是在线教育行业，从项目初

始到商业模式运行成功，3-5年算短，5-8年时间获取成功实属正常。

2.教育质量不可控：诸多最初定位于C2C日勺在线教育企业，已

经逐渐转向B2Co这里面很大一种原因是，C2c平台无法控制教育质

量。与个人提供不稳定、不持续、质量无保证日勺教育服务相比，培训

机构更能提供稳定、持续、高质日勺教育服务。

3.020拉高运行成本：为了实现良好日勺线下互动，部分探索者引

入020模式，但线下运行必然波及教学场地、组织管理等问题，成本

一下拉高了。假如一旦租用固定地点讲课，生源又会被局限。

4.M00C（大规模在线开放课程）模式面临挑战：在线学习日勺劣势

在于不能直接与教师面对面互动。困扰学生日勺一大问题在于：学生在

听课时产生疑问，不能及时提出并得到及时处理。止匕外，在线学习精

神难集中，没有人督促。很难保证学习效率。

5.与现行教育体制的矛盾之处：在中国，多数人日勺学习目日勺都是

功利日勺，有人为了找工作，有人为了混圈子，有人为了虚荣。在线教

育作为一套完整日勺教育体系，不仅要满足人们学习知识日勺需求，更要

考虑到这些功利性日勺需求，否则人们不会来买账。

6.纯网络模式怎么战胜人性的弱点：在线进行日勺活动最大日勺特点

是客户端几乎无任何强制性，你可以随时地启动或终止服务，可以由

于任何其他事务而离开网络端。这对于需要有强制性安排日勺成果导向

性产业非常不利。这就是为何通过网络可以实现高质量教育培训日勺良

好体验，却无法实行真正日勺成果控制。

目前，虽然是国外日勺案例也没有完全处理前文提出日勺问题，因此

国外日勺该领域领头羊不是完全免费期望做成平台，要不就是在大学课

程等对象重要为成人，具有更强自制力和自我驱动学习日勺消费者身

上。

7.幼教需考虑对幼儿健康的影响和家长原因：处在K12及幼儿教

育时期日勺顾客，使用电子产品轻易导致近视，这将成为后来家长关注

日勺痛点，是大问题。幼教领域日勺在线教育，首先要教育日勺是家长。践

行K12日勺关键：处理好家长、学生、老师日勺关系，通过深入到老师日勺

教育环节，从而影响学生，进而影响家长。

8.优质内容需要时间的积累：APP、网络游戏领域有迅速蹿红日勺

机会，但不见得能做长期；在线教育需要慢慢积累，但可以做很数年。

1.4互联网教育可挖掘性

在线教育在不温不火很长时间后，这两年热起来了。陆陆续续拜

读了各位圈内高人日勺精彩文章，也浏览了部分贴着“在线教育”标签

日勺网站，大部分都集中在了在线课程，聚焦在B2c或C2c知识传授这

种方式，很少有人波及到课程模式之外日勺教育领域，在线教育只有课

程学习这一种值得做日勺领域么？

在线教育尚无一种权威日勺定义，单从字面来看，教育和网络日勺结合都

可以算是在线教育。教育日勺范围很大，体制内、体制外各有一摊，按

不一样日勺人群和内容更是可以分为多种领域，各有特点。为了以便，

我先把教育限定在最普遍、波及最多日勺基础教育领域。

对照老式教育日勺多样性，课程只是教育日勺一部分，冰山日勺一角，教育

日勺需求也不是仅仅有课程.

数据筛查：教学中有大量日勺数据需要筛选，师生也常常需要查找

各类数据。一种词典就能发展成一种巨大日勺市场，高考录取分数查询

就能带来不菲日勺收益，这两者都已经有不少日勺产品面世。除此之外，

尚有不少可挖掘日勺地方，或许类似百度这样日勺巨头更有优势做这些。

资料分享：不管是老师之间、学生之间，还是家长之间，都会需

要分享某些资料，包括课件、试卷等等。假如有一种网络平台，就可

以提供更广阔范围日勺分享和交流，也能更有效地分发信息。

心理健康：心理健康不仅仅是针对问题人群，作为一种老师，心

理学也是必修课之一。近些年，国家对学校心理健康建设也是极为重

视，数年前就出台了对应日勺纲要。心理健康也并非仅仅是我们想象日勺

心理有问题去征询，学业管理、人际交往、自理自立等等都可以算在

这个领域。作为一种基础，可以衍生出诸多详细化日勺产品，或者扩展

到更广泛日勺教育教学领域。这一部分市场前景广大，但很少看到有市

场化日勺网络产品。

措施辅导：教育最大日勺刚性需求就是提分，提分仅仅靠学科辅导

不一定能处理，工欲善其事必先利其器，有一部分来自于自己日勺学习

技能和行为习惯。看看多种记忆法训练，你可以想象这个市场日勺前景。

甚至尚有一部分人是存在不一样程度日勺学习障碍，需要专门日勺措施来

处理。这部分问题日勺处理，仅仅靠听个讲座，看个视频很难处理，需

要系统日勺训练，这也正是互联网日勺长项，可以提供一对一日勺交互训练。

从此一目十行，过目不忘，再也不用苦哈哈日勺上辅导班，轻松做学霸。

教学辅助：作为老师，平常工作中不少地方均有也许用到网络，

但限于没有合适产品，都还停留在老式日勺方式。假如有得心应手日勺互

联网工具，切实满足老师日勺需要，上千万日勺中小学教师顾客能带来多

大日勺想象空间？

尚有教育科研、教师培训I、家校协同……站在为教育提供服务日勺

角度，有不少点可以尝试，或许某些点局限性以支撑一种巨大日勺市场,

但也足以让小型日勺创业企业过得很滋润，并完全可以以此为基础往外

延伸，扩展到更大日勺市场空间。

教育是一种古老日勺行业，也不会有夕阳日勺一天。教育也是多方面

日勺，不仅仅是课程做题等等应试化日勺东西，放宽到更广泛日勺教育领域,

课程之外日勺金矿还不真不少。做教育与在线教育都需要多元化，更有

深度和广度，运用技术优势改善既有教育模式，或发明新日勺教育形式,

而不是一窝蜂挤到几种独木桥上。

二、网加教育平台简介

2.1新平台创新点

2.1.1唯一账号

综合既有日勺互联网学习教育，创新出新日勺更适合日勺互联网教育平

台，其创新方面重要有身份认证，唯一账号，实现终身学习跟踪。

2.1.2扁平化知识拼图，按需学习

不再有年级日勺概念，任何人都可以随时切入和跳出，当然可以有

一条推荐日勺主线，但主线上顾客完全是按需学习。网站分为几大模块,

可自主选择所需日勺课程。

内容完整、构造化，体现形式丰富（超文本），公共编辑。充足满

足学习者日勺需要。

P2P互动

实时日勺在线讨论、测试成绩日勺PK、学习措施日勺交流等轻量日勺形

式。这不仅是一种学习网站，这更是一种互联网搭建日勺小型社会，在

这里人们可以互相理解，学习，沟通，比拼技能。

UGC(UserGeneratedContent)内容沉淀

学习日勺不必是自己日勺笔记，其他优秀作者日勺内容也是他山之玉，

甚至可以是多人协同日勺一份笔记。顾客添加日勺批注、参照资料等更是

需要沉淀日勺UGC.

2.1.5沉浸式学习

可以自主选择学习模式，提高学习效率，可在学习日勺时候打扰顾

客，提出某些应当理解日勺知识，让顾客高效日勺实现具有参与社会生活

和生产日勺基本素质，。并且可定制闹钟，给出提议学习本章内容日勺时

间。

增强现实技术

“增强现实”技术可以理解为“身临其境”日勺虚拟现实技术，例

如用来模拟试验、模拟飞行等模拟实物操作，此类技术其实已经有几

十年历史，在军事及航空高科技领域用途非常广泛，具有非常高日勺技

术壁垒。此类技术近年具有民用化日勺趋势，不仅在教育培训领域，在

游戏娱乐领域也具有非常广阔日勺前景。

2.2管理战略

前期加大宣传，打响品牌，后期稳步扩展

试营期，采用贝佐斯日勺经营理念“尽快形成规模(GetBigFast)”。

通过网络、广告平台、广播等媒介，大力宣传网站，打开互联网教育

市场，提高在互联网日勺著名度与信誉度，创立自己日勺品牌，形成网站

自己独有日勺特色。逐渐发展，扩展网站日勺服务种类并不停创新。

扩展期，在已经稳定运转日勺状况下，开始调整新日勺战略。总结经验，

对构造体系做合适日勺调整，召集人才，聘任专业人士。扩大网站规模,

定期调查，做出详细规划方案，准备将业务进行扩展。短期市场平稳,

长期市场竞争剧烈而混乱。

在时代日勺大时尚下要充足把握机遇，运用市场优势，迅速占领市

场。真诚日勺服务和积极日勺宣传逐渐将网站做大做强，不停扩大市场。

互联网每隔三个月(甚至更快)就会改头换面一次。我们日勺发展方向就

是随机应变，迅速适应新日勺技术和变化。

23网站业务概况

2.3.1个性化推荐

“因材施教”是无数教育家总结日勺经验，是教育日勺内涵和规律，

互联网教育更是应当天然地支持个性化。学生可以自由搭配学习科

目，难易程度等。在线教育通过搜集大量数据，可以全面跟踪和掌握

学生特点、学习行为、学习过程，进行有针对性日勺教学，更精确地评

价学生，提高学生日勺学习质量和学习效率。这才会出现真正日勺“因材

施教”，大大提高人才日勺培养质量和成才率。

2.3.2基础知识免费，增值服务收费

语文、数学、外语、等所有知识领域日勺内容都应当可以免费获得,

且是无差异获得。增值服务应当体目前：个性化辅导、定制测试、第

三方专业机构制作日勺内容等环节，甚至于专业技能学习日勺收费。此外

也可通过在网站学习日勺活跃度合计兑换。

2.3.3实时反馈，随时测验

互联网教育天然具有日勺优势就是可以实时反馈和测试。并将错题

收录到错题本中，以便后来使用。

2.3.4移动多媒体及开发工具项目

4A(Anytime、Anywhere>Anybody>Anyway)学习模式日勺到来。

可以做到在任何时间、在任何地点、以任何方式、从任何人那里学习。

将会颠覆老式日勺教与学日勺过程与规律。随时随地，让顾客在多种终端

和网络日勺环境下随时随地日勺接入学习。移动学习具有非常强日勺需求,

然而目前基于移动终端日勺移动多媒体技术还非常微弱，大部分投资把

重点放在老式互联网上，而对移动互联网重视局限性。

技术优势日勺积累，来自对市场需求日勺敏感，以及对行业顾客需求日勺深

刻理解，并不是可以随便山寨而来日勺。

目前课程已经进入微课时代，不过移动内容资源日勺开发工具，尤

其是微课程日勺开发工具，在市场上还没有，既有日勺开发工具是针对互

联网日勺，开发效率和效果差强人意，因此我们从此处突破。

2.3.5拥有“独门秘籍”的原创项目

目前App已经泛滥成灾，99%日勺App将死在沙滩上。例如单词软

件，就是如此，大量日勺同质化产品，连较有名气日勺单词产品，如“拓

词”，目前也没有获得绝对领先日勺优势。同质化非常厉害，创新性少。

互联网学习要真正从学习者日勺需求出发，而不是一厢情愿。动画微课

程，意在用生动日勺动画形式，将知识形象地展现出来，学习者观看了

这些动画之后，比老师口头讲解理解要深刻日勺多，这大大减少学生学

习日勺难度，大大提高了记忆日勺保持。

诸多人懂得艾宾浩斯曲线，并且几乎所有日勺单词软件都号称运用

了艾宾浩斯曲线，岂不知不一样日勺学习内容，其学习遗忘曲线日勺差异

是非常大日勺！枯燥日勺文本，跟直观、生动、形象日勺动画课件相比，怎

么也许同样呢？

2.3.6虚拟货币

可通过充值，签到，做学习任务获得，用于购置黄金课程。成为

企业重要盈利手段。

三、市场与竞争

3.1市场总体分析

2023年伊始，资本对于互联网教育日勺关注度陡然提高。先是阿

里巴巴领头国际互联网教育巨头Tutorgroup旗下日勺VIPABCo然后YY

宣布成立100教育，大举进军互联网教育行业。其中，雷军将投资超

过10亿元。随即，BAT纷纷或内部孵化，或外部并购平台和内容与

工具类产品，加速互联网教育行业布局。

图表1：“BAT”已实现互联网教育行业全面布局

内容与工

VIPABC

o超级隰程天

百度伟潦甯瑞1,智司对

百度

2字回鼓起文考研

awhne,w*uu4-c*>

e傅用课堂”小

底珥普宏

CLASS8CGtt

另首先，老式教育机构也正积极向互联网靠拢。作为被颠覆日勺

对象，以新东方、好未来为代表（原名学而思）日勺老式教育机构，正

加速向互联网靠拢。老式英语培训机构新东方，2023年也宣布与腾

讯达到合作，以加紧互联网教育业务发展。同步，成立直播平台，酷

学网。而好未来，从去年起便加大了对于互联网教育业务投入。旗下

网校学而思收入2023整年收入有望超过1亿元,较2023年靠近5000

万元日勺收入翻倍。

资本与产业“躁动”背后，是互联网教育蕴藏日勺万亿金矿。互

联网巨头加速布局和老式教育机构积极靠拢背后，是互联网教育所蕴

藏日勺万亿金矿。数据显示，2023年中国家庭教育支出靠近1万亿元。

而据艾瑞记录，2023年互联网教育行业规模靠近1000亿元。因此，

现阶段互联网教育占比仅为一成左右。这尚未考虑体制内超过万亿日勺

拨款和成年人资质培训支出。考虑中国家庭投入占比和收入仍在迅速

提高，互联网教育市场上未来十年不存在成长日勺天花板。

图表2：互联网教育潜在空间靠近一万亿元，目前比重不到10%

图表3：互联网教育行业存在靠近千亿，增速拐点或已隐现

2011201220132014E

不过，与零售等已被颠覆日勺行业相比，教育有其自身日勺特点：

例如，教育受众自身日勺动机和不统一问题，教育产品标注化低。而回

到互联网教育行业自身，还存在盈利模式不清晰、盈利周期极为漫长

日勺问题。同步，更为复杂日勺利益格局也意味着，互联网教育走入机制

内更是困难重重。

3.2目的市场选择

教育日勺本质是服务。未来日勺学习过程，将由“以老师为中心”转

向“以学员为中心”，为学员提供全方位、个性化、持续日勺学习服务,

是教育机构日勺必然选择。

3.3可行性分析

在线教育实现社会认证。多数人上大学、参与培训很重要一种目

日勺就是为了获取一种认证，例如名校毕业证、例如会计师从业认证，

等等，功利导向居多。未来日勺互联网教育模式下，人们自然但愿也能

获得对应日勺社会承认，与学习内容相匹配日勺社会认证显得十分必要。

3.4市场预测

不妨大胆地颠覆性地畅想一下：

1.“讲课”模式会被消灭：在线教育日勺未来应当是更多基于原则

算法、系统模型、数据挖掘、知识库等为学生提供个性化、定制化学

习服务。在这个过程中，老师讲课日勺依赖会越来越小，并被技术部分

取代性化增值服务。

2.“在线教育”概念不再被提起：由于，所有日勺教学过程都已经

离不开互联网，所有日勺教学都将借助云计算、大数据、移动互联网等

技术实现日勺。线上与线下只是不一样日勺教学环境和教学手段而已，老

式教育培训机构不接触互联网，则无前途可言。

3.优质教育资源平等共享：由于在线教育成本很低，优质教育资

源将不再局限于高等学府，将有机会传遍全国和全球日勺每个角落，使

每个人均有机会接触。往大了说，可以推进我国从人力资源大国向人

才强国日勺跨越。

4.教育娱乐化：假如玩网游就是一种学习，学习过程中不停挑

战不停得到即时鼓励，那么学习过程还会那么枯燥么？谁说学习产品

就一定要那么严厉，不见得。在线教育提供了学习趣味化日勺机会。

5.在线教育借鉴在线酒店模式：在线酒店业与在线教育业日勺相

通之处：从原始日勺线下业态，到作为平台日勺网站（例如艺龙旅行网）

出现，再到作为媒体日勺网站（例如去哪儿网）出现，有发展规律可循。

在线教育，最开始出现日勺是线下日勺多种教育机构（如新东方），然后

会出现平台型网站（如YY教育），再到媒体型网站（或者说聚合型平

台，如百度文库新上线日勺课程产品）。教育本质是服务，酒店本质也

是服务，因此自然会有类似之处，也自然会020,那么酒店行业怎样

被互联网颠覆日勺，是需要在线教育从业者认真思索日勺。

6.互联网解构与重构学习模式与教育体系：目前日勺在线教育产

品，基本只做到了“互联网+教育”，或者“互联网X教育"，未来更

具颠覆性日勺产品应当是“互联网+教育”，即用互联网解构老式学习

模式与教育体制，并且重新制定一套新日勺教与学互动模式，这将变化

人类几千年以教师为中心日勺讲课模式。虽然目前尚未有创业者探索，

但这在不远日勺未来必然成为事实。

3.5发展方向

1.走不停扩大电子商务化规模之路

运用网络技术大力发展互联网教育，坚持不停地进行技术革新，

开展互联网学习日勺服务。

2.运用技术创新开展多元化经营

我们将技术创新后日勺服务系统化，并细分市场，在保证既有业务

领先日勺基础上，深度挖掘网上消费市场潜力，形成完善日勺自主研发体

系和技术创新体系。并通过整合线上线下渠道，协同工作来运作自有

品牌，加强网站品牌优势和关键竞争力，充足提高盈利能力。

3.6竞争分析

3.6.1其他竞争者

现如今互联网教育已经走进人们日勺生活，如下是某些较为成功日勺

经典教育网站。

1.第九课堂：P2P+020理念下的技能分享平台

互联网创业日勺惯常Copy思绪仍然在教育领域有土壤。被列为

2023年最具创新力日勺20家创业企业之一，并且获得了超过300万美

元日勺投资日勺skillshare,已经有了一批国内模仿者。此类网站日勺经

典模式是P2P加020,线下真实讲课，但营销、推广、支付等环节都

在线上完毕，属于教育领域类淘宝日勺模式。但这种整合了线上线下技

能分享平台，波及到教师资源、学生运行、课程设计、平台管理、初

期推广等多方面，运行起来难度相称大。

第九课堂定位于基于P2P日勺技能分享网站。它日勺课程专注于多

方面日勺技能分享，如烘焙、音乐鉴赏、面试技巧甚至纯粹日勺个人经验

等。

2.AbleSky：技术突破

AbleSky以完善系统日勺远程在线教育处理方案著称，主打B2B市

场。2023年终，已经针对国内市场研发出适应性产品日勺AbleSky正

式获得了千万美元日勺融资，并在很快后将其网络教育系统正式投入了

运行。第二天，AbleSky迎来了第一种网络教育系统客户：中公教育，

中国最大日勺公务员培训机构。

止匕外，能力天空也在加强自己消费者市场日勺竞争力，脱离技术

支持一种支点发展日勺问题。ablesky网站可以看到其已经成为一种

涵盖了各阶段教育以及职场、生活类培训日勺B2C+C2c日勺平台。

不过，消费者市场日勺切入并不好做，这需要较强日勺互联网产品理念和

运行实力。Ablesky.仍然更像是一家2B而非2C日勺企业。

3.沪江网：老牌教育小区模式突围

在上海张江高科技园区中，沪江网与微软、SAP、隆重、九城等

大型企业一起，是吸引上海当地应届毕业生日勺明星企业之一。而大学

生创业者出身日勺CEO伏彩瑞(阿诺)，对教育领域日勺认识和见解颇为

精深。

努力做“全国最大日勺互联网学习平台”，是沪江网一直以来日勺追

求和定位。如今，沪江网已经打破了许多自己当时设定日勺目日勺成为一

种提供外语互联网门户媒体、B2c电子商务、网络SNS学习小区、外

语互联网学习工具日勺全套外语数字教育日勺网络服务商。沪江网目前有

两亿顾客，会员近两千万，移动顾客下载近千万，每天新顾客(注册

+移动)将近十万。网校一百万付费学员，每天几万人在网校上“认

真学习”。

3.6.2对新进入者的威胁

(1)借助著名网站合作社形成进入壁垒

本网站紧密与各大著名网站合作，依托“人人网、天涯论坛、开

心网”等著名网站，形成广泛日勺品牌形象，搭建网站关系合作网络，

对其他新进入者形成品牌、商誉上日勺进入壁垒。

(2)低成本与高质量形成服务壁垒

网加平台秉承服务日勺高质量、真正日勺为大众服务

(3)绝对成本优势形成进入壁垒

根据需求理论，我们日勺成本在初期随会员数量会迅速下降，随之

趋于平稳；低会员费和中介费设计合理；对必要投资品日勺靠近程度极

高，使得服务销售范围极广。

(4)政府政策鼓励创业

国家近几年越来越重视对自主创新、自主创业日勺扶持，新闻媒体

也推出了一系列鼓励大学生创业日勺大型励志活动。

四、市场营销

4.1营销模式

我们企业市场营销组合方略中以顾客(customer),成本(cost),

便利(convenience)和沟通(communication)日勺4C理论为指导思

想，带动更高日勺层次发展。

4.1.1营销目的

1.立足于整个互联网教育产业，形成品牌。

2.发展稳固日勺战略联盟以及业务合作伙伴。

3.变化人们老式学习观念和学习模式

4.1.2网站推广方略

俗话说，网站三分靠内容，七分靠推广。可见网站推广是多么日勺

重要。综合充足日勺运用平台既有资源以高效、经济、实用、新潮为原

则结合有关内容进行宣传。网站宣传方略拥有独特日勺闪光点，以别于

其他网站提高形象。见表5-1。

表5T营销方略及阐明

推广方

原因初期详细合作商

式

目前网页版日勺小应用很受年轻人欢迎，于热胡认丽

网页应门社交类网站合作，这样会给合作者带来大

用推广量日勺流量，同步增长了我们网站日勺访问量。

提高网站日勺著名度。1，开心网

建立初期，前两个月免费提供服务，并且网

鼓励推站将开发虚拟货币。对于邀请好友注册和分

广方略享互换学习经验日勺会员，将奖励一定数量日勺

虚拟货币

根据官方调查，中小型网站日勺60%-70%日勺流

搜索引量来自于搜索引擎，可见搜索引擎日勺重要

Bai海推广

擎推广性。在采用搜索引擎推广方式时，将严格把新生产力引整

握关键字日勺设置。

该措施是宣传互联网教育日勺最有效果日勺措

hdo123

施之一，但也价格不菲（收费方式为：搜索om

网址导

提成、CPA、联盟、包月收费。）由于互换旅hao.360.cn

航推广

游属于新生事物，企业将选用性价比较高日勺

6搜拘网址导航

网址导航进行推广。

由于属于免费素材，免费注册，因此诸多人G新浪微博

都喜欢用博客来进行信息交流。微博营销具

搜狐微博

微博推有很好日勺推广价值。伴随微博文化日勺深入发t.sohu.com

广展，我们将运用这一阵地。在各个微博网站天涯微博

创立官方微博，在微博上及时更新网站信ttianya.cn

息。个腾讯微博

我们将与其他网络企业合作，借助多种渠道

搜集记录有关客户日勺电子邮件信息（如：迅

达软件，每天可发放10万封）如，通过网

电子邮络企业日勺技术支持将小毛驴互换旅游网日勺

件推广特色通过图片声音等形式设计成一定日勺风

格，并由网站自动附加到每个发出日勺邮件

上，这样，在不影响E-mail顾客通信日勺同

步又对我企业日勺特色进行了生动日勺宣传。

网络广告虽然相比实体广告价格低廉，不过

往往给人们日勺印象不够深刻，可以在公交车

实体广站旁边等空白日勺地方加某些我们网站日勺宣

告推广传材料，供人们在排队时阅读。既可以协助J同

人们打发无聊日勺时间，还可以使网站得到宣

传。

由于软文推广具有性价比高、公信力强、时M布马网

效性、持续性、保留价值、多点传播、受众

软文推

广泛、其他推广方略无法比拟日勺长处。将充

广软文

]IDCMT|com

足挖掘软文推广这一方略，与布马网、软文WWW.一

公布网，不定期公布多种软文，进行宣传。

4.2定价方略

1.定价方略最重要的度量原则是顾客忠诚度，定价也要以“顾客

为中心”

在进行产品定价时候，大家都重要关注于品牌形象、市场需求、

成本/利润、竞争对手、客户接受日勺价格区间等几种原因上，于是乎

不管采用什么定价方略（例如个性化定价方略、竞争定价方略、品牌

定价方略、撇脂定价和渗透定价等等，可以参照），对于大部分企业,

到了最终都把顾客提成了三六九等：免费顾客、付费顾客（再细提成

什么白金顾客、金钻顾客等等）。

于是衡量顾客忠诚度日勺原则最终成了：与否为付费顾客、反复购

置率等收入指标。

于是在营销上目日勺变成了：怎样通过营销来赢得更多日勺付费顾

客。

于是到了最终变成了与竞争对手之间不择手段日勺价格战。

对于互联网产品而言，大部分产品都但愿可以持续运行，并且通

过口碑方式赢得更多日勺顾客。假如只是着眼于与否为付费顾客自身，

那我们实际上损失了大部分日勺顾客。在定价时候，除了考虑上述原因

外，我们不妨换一种思绪：怎样通过定价方略来提高顾客日勺忠诚度。

这样衡量顾客忠诚度日勺原则不单纯只是着眼于付费与否、反复购置率

等收入指标，而是关注长期日勺顾客价值。

2.好的产品会说话，让产品自己来游说顾客认同产品定价

当顾客情不自禁地对产品发出“WOW”日勺赞叹时候（向ZapposWOW

日勺文化再次致敬），所有理性日勺定价理论已经也许不再起作用了，此

时此刻，产品自身已经让顾客接受了这种价格。其实顾客诸多时候是

非理性日勺，关键是要给他一种付费日勺理由。正如我购置lastpass一

年日勺服务同样。

3.产品定价时候让顾客占点廉价又何妨

在产品定价时候，怎样确定合理日勺价格区间是比较让人费力日勺，

大家都在花大量时间试探顾客日勺心理承受区间、比较竞争对手日勺价格

体系，究其原因之一就在于：不可以让顾客占廉价。

其实诸多时候让顾客占点廉价又何妨呢，做生意有时候傻点反而是一

种愈加高明日勺手段。这一点成都街上那些不起眼小店日勺老板们已经深

得其中精髓：每一次都免费送你某些小菜尝尝，这就是客户忠诚度和

口碑营销。

4.3盈利模式

网站采用会员费方略，为吸引浏览者注册会员，我们采用注册就

送礼方略，赠送两个月日勺免费使用权，以便扩大宣传，获得大量访问

量，吸引广告商投资。后期企业开展增值业务满足会员更高层次日勺服

务。并与虚拟货币相结合，提供学习资料，以实现持续、稳定、高回

报日勺盈利目日勺。

表5-3盈利模式

企业日勺收入重要来自于会员费。进入互换旅游模块需要交

纳会员费，我们将根据会员日勺不一样种类和性质制定不一

会员费样日勺会员费，会员费作为小毛驴互换旅游网完整收入日勺重

要来源，只要不停扩大顾客数量，提高会员付费比例，相

信收入就会像滚雪球同样积聚更多财务。

网站在初级阶段将大力发展会员，每月应当有大量日勺流

量。由于网站自身就是一种广告宣传平台，再加上其会员

广告费群体多为中旅游消费者为主力军，我们相信与旅游有关日勺

少广告商都会看中了这方广告精确投入平台。由此扩大收

益来源。

伴随网站日勺发展，企业日益成熟，小毛驴互换旅游网每年

俱乐部活将在在全国平均举行多场互换旅游联谊会。也将通过互换

动门票费旅游夏令营、迅速交友以及其他社交活动来获取线下盈

利。

虚拟货币

当小毛驴互换旅游网拥有足够大日勺顾客数量，我们将依托

或者虚拟

足够大日勺使用人数，建立自己日勺金融体系。开发吸引会员

物品等增

爱好日勺虚拟货币(WB)和虚拟物品.

值服务

小毛驴互换旅游网将在线上扩展其影响力，再通过线下配

合实现盈利。企业与旅游服务企业合作，如旅游景点等，

将他们日勺业务电子商务化。再组建旅游网站周围线下单

交易提成

位，以拓展网站线上部分日勺功能和业务。通过采用并购、

合作、加盟、自办等手段，来加紧自身电子商务化日勺规模，

发挥整体优势，实现规模效应和收益递增。

小毛驴对于中高端顾客，提供人工顾问服务，价值甚至几

其他收费百元；而对于很少数超高端会员，则提供团体对其进行量

身定制日勺服务，例如寻找范围从线上延伸到线下。

4.4营销宗旨

教育是一种值得尊重日勺行业，太过急功近利日勺掘金心态行不通，

尤其在整个土壤尚未成熟日勺阶段。教育日勺创业是防空洞级别日勺工程，

必须要深耕、积累，把基础做好，才能真正享有到这个领域日勺。假如

进入者可以更理性看待这个行业日勺某些原因，三年后，也许会发生某

些有趣日勺变化。

大机构就是网络教育日勺反动派