2014年10月自考02382管理信息系统试题及答案含解析

管理信息系统年月真题

02382201410

1、【单选题】在企业管理中，信息流动的描述中错误的是

信息流滞后于物流

信息具有冗余性

A:

信息存在失真现象

B:

信息流向是单向的

C:

答D:案：D

2、【单选题】下列关于战略信息特点的描述正确的是

使用时间长、使用频率低、信息精度低

使用时间短、使用频率低、信息精度高

A:

使用时间长、使用频率高、信息精度低

B:

使用时间短、使用频率高、信息精度高

C:

答D:案：A

解析：战略信息特点：使用时间长、使用频率低、信息精度低。

3、【单选题】信息技术的飞速发展催生出的组织结构形式是

虚拟组织

矩阵式

A:

直线一职能式

B:

事业部式

C:

答D:案：C

解析：信息技术的飞速发展催生出的组织结构形式是直线一职能式。

4、【单选题】人们常用的PowerPoint属于

操作系统

应用软件

A:

数据库管理系统

B:

语言处理程序

C:

答D:案：B

解析：人们常用的PowerPoint属于应用软件。

5、【单选题】下列用于实现网络层互联的设备是

中继器

集线器

A:

网桥

B:

路由器

C:

答D:案：D

解析：路由器是实现网络层互联的智能型设备，具有路由选择和流量控制功能。

6、【单选题】IT外包的优点不包括

有益于预见成本

促进企业资源整合

A:

提高企业的控制能力

B:

简化内部的管理工作

C:

答D:案：C

解析：采用IT外包的主要优点：(1)有益于企业将力量集中到核心能力上；(2)有益于预

见成本；(3)简化内部的管理工作；(4)促进企业资源整合。

7、【单选题】在下列电子商务类型中，淘宝网属于

B2C

B2B

A:

C2C

B:

B2G

C:

答D:案：C

解析：淘宝从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模

式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。​

8、【单选题】数据流程图中，表示系统以外与系统有联系的人或事物的元素是

数据流

数据处理

A:

外部实体

B:

外部数据

C:

答D:案：C

解析：外部实体指系统以外又和系统有联系的人或事物，它说明了数据的外部来源和去

处，属于系统的外部和系统的界面。外部实体支持系统数据输入的实体称为源点，支持系

统数据输出的实体称为终点。通常外部实体在数据流程图中用正方形框表示，框中写上外

部实体名称，为了区分不同的外部实体，可以在正方形的左上角用一个字符表示，同一外

部实体可在一张数据流程图中出现多次，这时在该外部实体符号的右下角画上小斜线表示

重复.

9、【单选题】采用数据流程图进行分析时，除明确系统边界的原则外，还应遵循的原则是

自顶向下逐层分解、局部遵循由里向外

自底向上逐层实现、局部遵循由里向外

A:

自底向上逐层实现、局部遵循由外向里

B:

自顶向下逐层分解、局部遵循由外向里

C:

答D:案：D

解析：(1)明确系统边界。(2)自顶向下逐层分解，即按照结构化方法的思想，采用分层的

数据流程图，把大问题或复杂的问题分解成若干个小问题，然后分别解决。(3)在局部上

遵循由外向里的原则，即先确定每一层数据流程图的边界或范围，再考虑数据流程图的内

部；先画处理的输入和输出，再画处理的内部。

10、【单选题】系统分析阶段，产生新系统的逻辑方案中不包括

新系统目标

新系统数据库设计方案

A:

新系统管理模式

B:

新系统业务流程关系

C:

答D:案：B

解析：系统分析阶段，产生新系统的逻辑方案应该包括以下方面：(1)确定新系统目标以

系统调查阶段了解的情况为依据，根据分析和优化阶段对系统目标进行调整和审定，最终

确定系统目标。需要说明的是，在可行性分析中也提出了系统目标，但那时系统目标是在

初步调查基础上产生的，可能有偏差。但在系统分析中系统目标一旦确定就不允许再变动

了。(2)确定新系统的管理模式企业管理模式的确定非常关键，它关系到信息系统能否最

大限度发挥作用的问题。对现行管理系统的管理模式是有所创新、有所改进，还是完全复

制，在系统分析阶段必须要有明确的答案。(3)确定新系统的业务流程关系它是企业为了

建立新系统，适应发展的需要，对业务流程进行的调整。(4)确定新系统的数据流程图和

数据字典前面所做的各项工作实际都是为产生新系统的数据流程图和数据字典做准备。只

有通过数据流程图和数据字典才能把整个系统的各种连接关系描述清楚。

11、【单选题】模块设计优化原则的耦合性指多个模块间相互联系和依赖的程度，主要是从

模块外部考察模块的

大小

相关性

A:

内聚性

B:

独立性

C:

答D:案：D

解析：模块设计优化原则的耦合性指多个模块间相互联系和依赖的程度，主要是从模块外

部考察模块的独立性。

12、【单选题】下列各项中代码最基本的功能是

标识

分类

A:

排序

B:

专用含义

C:

答D:案：A

解析：唯一标识功能是代码的最基本的功能，不能做到代码标识的唯一的代码体系没有意

义。

13、【单选题】下列属于一对多联系的是

读者-图书

出版社编辑

A:

图书作者

B:

作者-出版社

C:

答D:案：B

解析：[解析]实体之间的联系有三种：一对多、多对多、一对一。在Access中，多对多

的联系表现为一个表中的多条记录在相关表中同样可以有多条记录与之对应。

14、【单选题】下述关于数据模型规范化水平的说法中正确的是

数据规范化水平越高越好

主码属性可以依赖于非主码属性

A:

不是每个非主码属性都由主码唯一决定

B:

数据表的每个属性都应是不可分割的数据项

C:

答D:案：D

解析：数据库关系模式确定后可借助规范化理论进行规范化，以消除数据表冗余、更新异

常等不合理等现象，提髙数据的可修改性、一致性和完整性。在数据模型允许的基础上，

一般来说，规范化水平应较高，但并不是越高越好，主要是依据有利于系统功能实现的原

则设计。参见教材P142。

15、【单选题】下列选项，不属于系统性能指标的是

系统响应时间

系统稳定性

A:

系统运行成本

B:

输出的速度

C:

答D:案：C

解析：系统性能指标：工作效率、响应时间、配置合理性、输入处理、输出的速度、稳定

性、故障指标等。参见教材P165。

16、【单选题】系统测试主要有四个步骤，其中第二个步骤是

集成测试

单元测试

A:

综合测试

B:

系统测试

C:

答D:案：A

解析：单元测试、集成测试、系统测试和验收测试（确认测试）

17、【单选题】系统测试的方法中，黑盒测试方法也称为

机器测试

结构测试

A:

功能测试

B:

逻辑测试

C:

答D:案：C

解析：软件产品测试，常用以下两种方法：（1）黑盒法。又称为功能测试，在完全不考

虑程序的内部结构和特性的情况下，测试软件的外部特征。从程序的输入和输出特性上测

试其是否满足设定的功能。（2）白盒法。又称为结构测试，按照程序的内部结构和处理

逻辑来设计测试用例，对软件的逻辑路径及过程进行测试，检查它与设计是否相符。

18、【单选题】下列属于项目管理知识体系的是

范围管理、沟通管理、时间管理、生产管理

范围管理、绩效管理、生产管理、采购管理

A:

沟通管理、采购管理、生产管理、人力资源管理

B:

采购管理、时间管理、风险管理、人力资源管理

C:

答D:案：D

解析：美国项目管理学会提出的项目管理九大知识领域是:范围管理、时间管理、成本管

理、质量管理、综合管理(或集成管理)、采购管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理

19、【单选题】风险管理的任务包括四个步骤，依次为

风险识别，风险分析，风险规划，风险监控

风险规划，风险分析，风险识别，风险监控

A:

风险识别，风险监控，风险规划，风险分析

B:

风险规划，风险监控，风险识别，风险分析

C:

答D:案：A

解析：风险管理的任务包括四个步骤，依次为风险识别，风险分析，风险规划，风险监

控。

20、【单选题】下述风险分析的方法中，属于定量分析方法的是

决策树法

风险后果估计法

A:

模拟法

B:

情景分析法

C:

答D:案：A

解析：定性分析方法包括头脑风暴法、德尔菲法、流程图分析法、风险评估系图法。定性

或定量分析法包括失效模式影响和危害度分析法、情景分析法、事件树分析法。定量分析

法包括马尔科夫分析法、敏感性分析法、决策树法、统计推论法。

21、【问答题】简述实施管理信息系统(MIS)的商业目标。

答案：目标：信息是重要的资源,管理信息系统建设是企业信息化的核心和发展的增长点

22、【问答题】简述信息系统与组织之间的关系。

答案：答：信息系统与组织之间是互动的关系。一方面，组织的目标决定着信息系统的目

标，组织的变化以及企业外界环境的需求促进信息技术的发展；另一方面，信息化有助于

加强企业和竞争力，推动业务流程重组，促进组织结构优化，隆低成本，扩大企业的市场

范围，提高顾客的服务水平。组织对信息系统的影响作用具体体现在：组织目标决定信息

系统的开发目标；组织变化促进信息技术发展；组织的约束条件制约着信息系统的变革。

信息系统对组织的影响作用具体体现在：1）信息系统对组织战略决策作用2）信息技术为

企业变革提供支持3）信息系统也能成为组织的累赘。

23、【问答题】简述数据库管理系统的功能。

答案：（1）采用复杂的数据模型表示数据结构，数据冗余小，易扩充，实现了数据共

享。（2）具有较高的数据和程序独立性，数据库的独立性有物理独立性和逻辑独立性。

（3）数据库系统为用户提供了方便的用户接口。（4）数据库系统提供4个方面的数据

控制功能，分别是并发控制、恢复、完整性和安全性。数据库中各个应用程序所使用的数

据由数据库系统统一规定，按照一定的数据模型组织和建立，由系统统一管理和集中控

制。增加了系统的灵活性。

24、【问答题】简述面向对象方法的优点。

答案：（1）从问题域中客观存在的事物出发来构造软件系统，用对象作为对这些事物的

抽象表示，并以此作为系统的基本构成单位。（2）事物的静态特征（即可能用一些数据

来表达的特征）用对象的属性表示，事物的动态特征（即事物的行为）用对象的服务表

示。（3）对象的属性与服务结合为一体，成为一个独立的实体，对外屏蔽其内部细节，

即封装。（4）对事物进行分类。把具有相同属性和服务的对象归为一类，类是这些对象

的抽象描述，每个对象是它的类的一个示例。（5）通过在不同程度上运用抽象的原则，

可以得到较一般的类和较特殊的类。特殊类继承一般类的属性与服务，面向对象方法支持

对这种继承关系的描述与实现，从而简化系统的构造过程及其文档。（6）复杂的对象可

以用简单的对象作为其构成部分，称作聚合。（7）对象之间通过消息进行通信，以实现

对象之间的动态联系。（8）通过关联表达对象之间的静态关系

25、【问答题】简述系统设计应遵循的原则。

答案：（1）系统性（2）灵活性（3）可靠性（4）经济性

26、【填空题】专家系统的核心是_和推理机。

答案：知识库

27、【填空题】管理信息系统的基本构造是由输入、处理、输出和__四个部分组成。

答案：反馈

28、【填空题】管理的五大职能包括:计划、组织、指挥、__和控制。

答案：协调

29、【填空题】ERP的全称是____

答案：企业资源计划系统

30、【填空题】信息技术是指以现代计算机及_技术为代表，对信息的产生、收集、处理、

加工、传递和使用等环节提供支持的技术的总称。

答案：通信

31、【填空题】信息系统的开发过程一般包括系统____系统分析、系统设计和系统运行与维

护五个步骤。

答案：规划

32、【填空题】人们将用于网络之间的相互通信和技术标准称为___,它是被公认和必须遵守

执行的“公共语言”。

答案：网络协议

33、【填空题】信息系统的开发方式主要有独立开发、____开发、合作开发和购买现成软件

四种。

答案：委托

34、【填空题】可行性分析主要包括经济可行性分析、____可行性分析和管理可行性分析等

内容。

答案：技术可行性分析

35、【填空题】对数据流程图上每个成分给以定义和说明的结构化工具是____。

答案：数据字典

36、【填空题】系统详细调查之后的需求分析工作包括_____分析、目标分析和系统范围界

定，以及功能分析及划分。

答案：信息需求分析

37、【填空题】从开发内容的角度来看，系统设计可以划分为逻辑设计和____设计两个层

面。

答案：物理设计

38、【填空题】模块设计中，直接调用某模块的模块个数称为该模块的______系数。

答案：扇入

39、【填空题】数据库设计的全过程包括用户需求分析、____设计、逻辑结构设计、物理结

构设计、数据库的实施、数据库运行与维护等六个阶段。

答案：概念结构设计

40、【填空题】新系统测试通过后，需要进行系统的转换。系统转换方式主要包括:直接转

换、并行转换和____转换

答案：分阶段逐步转换

41、【填空题】系统维护工作的主要内容包括:硬件的维护、软件的维护、_____的维护和

产品代码的维护。

答案：数据维护

42、【填空题】系统维护中