在线网课知慧《管理学原理（湖南工业大学）》单元测试考核答案

第一章单元测试1.【多选题】正确答案：ABCD管理学的研究对象是（）。A.管理活动的内容、方法B.管理过程必须依循的基本原则C.个体活动与群体活动D.一般组织与企业组织2【单选题】(2分)让客观规律自行发挥作用，让每个人都自觉根据客观规律的要求选择符合社会和组织需要的恰当行为，让组织活动在客观规律的约束与指导下有序地进行，体现了中国古代（）的管理思想。A.顺道无为B.依法治理C.重人求和D.预谋慎战3【判断题】西方管理思想的大量涌现是伴随着工厂制度的出现而开始的。（）A.对B.错4【单选题】(2分)欧文被称为（）。A.组织理论之父B.科学管理之父C.经营管理之父D.现代人事管理的创始人5【单选题】(2分)泰勒对（）进行了系统的思考。A.非正式组织B.管理的原则C.生产作业方法的标准化D.科层组织6【判断题】在企业管理研究基础上抽象出的一般管理理论对其它组织的管理也具有指导意义。（）A.错B.对7【判断题】学习管理学，可以让我们了解管理的一般规律。（）A.对B.错8【判断题】学习管理学要以科学管理理论为基本指导。（）A.错B.对9【判断题】理论联系实际是学习和研究管理学的基本方法。（）A.对B.错10.【多选题】正确答案：ABCDE科学的管理思维是（）的统一。A.战略思维B.底线思维C.历史思维D.创新思维E.辩证思维第二章单元测试1【单选题】(2分)在现代社会，经济活动主要是以()为单位进行的。A.团队B.企业C.部门D.行业2【单选题】(2分)管理的二重性，是指管理作为合理组织生产力的自然属性和在一定生产关系下所体现的()。A.社会属性B.必要性C.经济性D.有效性3.【多选题】正确答案：ABCD管理过程是各职能相互交叉，周而复始的不断循环的过程，一项管理措施、管理活动的执行，所起的作用往往也不是单一的。以下哪些管理方法中包含了激励的作用？（）。A.群体决策B.弹性工作制C.个性化福利包D.目标管理4【判断题】管理既是一门科学，又是一门艺术。()A.对B.错5【判断题】不同行业中及不同的组织内部专业特点差别显著，很难说管理活动有什么共性。（）A.对B.错6【单选题】(2分)泰罗的科学管理理论把计划职能同（）职能分开。（Chp2）A.执行B.组织C.控制D.领导7【单选题】(2分)()对企业的整体管理进行了系统思考，总结出一般管理的14条原则。A.法约尔B.泰罗C.韦伯D.德鲁克8【单选题】(2分)“管理就是决策”是著名管理学家（）给管理所下的定义。A.法约尔B.泰勒C.孔茨D.西蒙9【单选题】(2分)20世纪80年代，一些管理学者提出要在企业的制度、流程、组织、文化等方面进行创新，于是产生了（）。A.学习型组织理论B.行为科学理论C.知识管理理论D.企业再造理论10【判断题】20世纪初，法国工业家亨利.法约尔在他的代表作《工业管理与一般管理》中率先提出了管理的职能。()A.错B.对第三章单元测试1【单选题】(2分)围绕某个主题，通过一种别开生面的小组畅谈会，在较短时间内充分发挥群体的创造力，从而获得更多更好的主意与设想，这是（）。A.头脑风暴法B.检核表法C.模仿创新法D.德尔菲法2【单选题】(2分)某企业集团拟投资开发新产品，现有两个方案，假定其开发费用相同。开发甲产品，估计投产后，市场竞争不激烈时每年可获利160万元，市场竞争激烈时每年亏损50万元。开发乙产品，估计投产后无论市场竞争激烈与否，每年均可获利70万元。根据预测，这两种拟开发的产品投产后，出现市场竞争不激烈情况的概率为0、6.出现市场竞争激烈情况的概率为0、4。如果在这两个方案中选择，你的评价是（）。A.开发乙产品比开发甲产品好B.开发甲产品比开发乙产品好C.开发甲产品与开发乙产品无差别D.根据以上资料尚无法下结论3【单选题】(2分)企业经营方案决策最终所选出的方案一般为（）A.成本最低的方案B.较为满意的方案C.各个目标都最佳的方案D.实现利润最大的方案4【单选题】(2分)古人云：“运筹帷幄之中，决胜千里之外”，这里的运筹帷幄反映了管理的哪一个职能？（）A.控制职能B.领导职能C.计划职能D.组织职能5.【多选题】正确答案：ABCDE以下属于计划基本因素的是()A.为什么做B.花多少钱C.何时做D.做什么E.如何做6【判断题】“决策贯穿于管理活动的全过程，管理就是决策”是现代决策理论的观点。()A.错B.对7【单选题】(2分)决策树方法是（）。A.比较不同方案条件收益值的决策方法B.比较不同方案平均收益值的决策方法C.比较不同方案最小后悔值的决策方法D.比较不同方案期望收益值的决策方法8【判断题】宏观环境包括行业竞争结构和行业内战略群体等行业环境因素。()A.对B.错9【单选题】(2分)以下计划的具体形式中以数字化形式体现的是()A.方案B.规则C.预算D.战略10.【多选题】正确答案：ACD制定计划方案包括（）等工作。A.选择方案B.修改方案C.比较方案D.提出方案第四章单元测试1【单选题】(2分)组织设计的任务包括两个方面的内容:一是静态的组织结构设计,二是动态的组织运行制度设计。以下选项中不属于组织结构设计的是（）。A.激励设计B.职能设计C.层级设计D.部门设计2【单选题】(2分)企业的组织结构类型很多，有这样一种组织结构：它从不同的职能部门抽调专业人员去从事由项目经理负责的项目工作，当员工完成分派给他们的项目任务以后，就会再回到原来的职能部门。这种组织类型就是（）。A.团队结构B.直线制C.矩阵制D.事业部制3.【多选题】(3分)正确答案：ABCD非正式组织的积极作用包括。（）A.有利于组织活动的有序开展B.有利于增强组织成员凝聚力C.有利于促进组织内部沟通D.为员工提供在正式组织中很难得到的心理满足与需求4.【多选题】(3分)正确答案：ABCD分权与授权既相似，又有重大区别，其中，其区别表现在以下几个方面：（）。A.分权具有持久性，往往伴随组织结构的调整而调整，而授权则更加灵活，可以是长期性的，也可以是临时性的。B.分权是权力在组织系统中的分配，而授则是管理者将部分职权授予下属或参谋，由其代为履行职责。C.分权的主体是组织，而授权的主体则是拥有职权的管理者D.分权的对象是部门或岗位，内容比较全面，而授权的对象则是具体的人员，内容局限在上级管理者的部门职权。5【判断题】美国企业史学家钱德勒通过研究杜邦、通用汽车、西尔斯、标准石油等美国企业的发展史，发现这些企业无一例外地在不同发展阶段采用了不同的战略，并进行了相应的组织结构变革，由此提出了一个重要命题：结构服从战略。（）A.错B.对6【判断题】英国学者伯恩斯与斯托克认为，机械式组织和有机式组织是一系列组织类型中的两个极端，而大多数组织介于二者之间。一般来说，机械式组织适用于外部环境不稳定的情况，而有机式组织则适用于外部环境相对稳定的情况。（）A.对B.错第五章单元测试1【单选题】(2分)一家新的生产型企业成立并投入运营，人事经理和区域经理拟定了一系列需要的职务以及完成这些职务所需要的技能、知识和态度，这是一个关于（）的实例。A.工作说明书B.人力资源信息库C.评价中心D.工作分析2【单选题】(2分)根据一套确定的或绝对的标准评估员工绩效的方法很多。从不同角度（包括上级、同事、下属及客户，以及自己）获取组织成员工作行为表现的观察资料，然后对获得的资料进行分析评估，这种方法被称为（）。A.书面描述法B.关键事件法C.量表评价法D.360度评估法3.【多选题】(3分)正确答案：BCD人力资源管理包括8个重要的管理活动，这8项活动可以分为三个阶段进行，分别是“确定并挑选能胜任工作的员工”“帮助胜任工作的员工确保他们的技能和知识不会过时”以及“胜任工作的员工能长期保持高绩效”。以下选项中，属于“确定并挑选能胜任工作的员工”的是（）。A.培训与发展B.甄选C.战略人力资源计划D.招聘和规模紧缩4.【多选题】(3分)正确答案：ABD员工培训方法可以分为传统培训与基于技术的培训，以下选项中属于传统培训方法的有（）。A.工作轮换B.体验练习C.在移动设备上学习D.在职培训5【判断题】产量减少，质量下降，事故增多以及返货率、拒货率等上升，反映组织工作绩效正在下降，上述任何情况的出现表明工人的技能需要得到改善，同时也提醒，组织需要开展员工培训了。（）A.错B.对6【判断题】面试时，我们给予求职者的不仅仅是一些正面信息，还需要让求职者了解到工作中那些不很吸引人的一面。例如，组织中的升职机会较少等。这样做可以增加员工入职后对工作的满意度，减少离职率。（）A.错B.对第六章单元测试1【单选题】(2分)组织文化的定义包含以下几个方面，除了（）。A.文化是由管理者界定的B.文化是可感知的C.文化是可描述的D.文化是可分享的2【单选题】(2分)在组织文化表现为不信任员工的组织中，管理者更倾向于（）。A.采用专制的领导方式B.这三种情况都有可能C.雇用和欢迎多样化的员工组成D.采用民主化的领导方式3.【多选题】(3分)正确答案：ABC组织文化有其正向功能也有其负向功能。组织文化一旦固定下来，其产生的不利影响可能包括（）。A.组织多样化的障碍B.不利于对组织成员的约束C.组织变革的阻力D.组织并购的障碍4.【多选题】(3分)正确答案：ABD组织价值观的确定是组织文化塑造的首要任务，正确的组织价值观，包括以下要求（）。A.要与组织文化各要素之间相互协调B.要体现组织的宗旨和发展战略与方向C.要始终保持不变D.要得到组织成员和社会的认可与接受5【判断题】组织文化的主要来源是组织的创始人。（）A.对B.错6【判断题】了解组织文化的本质，可以从不同的视角进行，如组织处理与利益相关者的关系、组织的奖罚机制、组织的工作规范等视角，但我们从组织的权力结构视角不太可能了解组织的文化本质。（）A.错B.对第七章单元测试1【单选题】(2分)根据领导权变理论，领导环境是指（）。A.其余都是B.职位权力C.上下级关系D.任务结构2【单选题】(2分)在一次管理知识和技能培训班上，就如何调动企业员工积极性的问题展开讨论时，学员们众说纷纭，莫衷一是，这里归纳四种不同的主张，假如四种主张都能切切实实做好，你认为（）应成为首选的主张。A.表扬先进员工，树立学习榜样B.从关心员工需要出发，激发员工的主人翁责任感，从而努力做好本职工作C.成立员工之家，开展文体活动，增强凝聚力D.批评后进员工，促使其增强工作责任心3【单选题】(2分)以追随者对领导的认同感为基础的权力是属于以下哪种权力（）?A.强制权力B.合法权力C.个人影响力D.奖励权力4【单选题】(2分)公司总裁老张崇尚以严治军，注重强化规章制度和完善组织结构，尽管有些人反映他的做法过于生硬，但几年来，企业还是取得了很大的发展。根据管理方格论，老张的作风最接近于（）A.9.1型B.9.9型C.1.1型D.1.9型5【单选题】(2分)王先生是早年是从事一线生产的熟练技术工人，由于个人技术的娴熟、良好的品德与合作能力他终于成为一名颇具管理头脑的中层管理者—生产部经理。上任后，他亲自到生产一线与工人商讨技术问题，由于疏忽而出现差错不是简单地批评指责，而是主动帮助员工分析解决问题出现的根源，一段时间之后，员工原来工作松懈、偷懒的现象嘎然停止。()使王经理产生如此大的影响。A.专长权B.法定权C.其余三项都是D.个人影响权6【判断题】有效的领导方式与环境和个性无关。（）A.对B.错7【单选题】(2分)在情境领导模型下，参与型领导的任务和关系行为是（）。A.低任务/低关系行为B.高任务/高关系行为C.高任务/低关系行为D.低任务/高关系行为8.【多选题】正确答案：BD以下不属于领导职权影响力的是（）A.奖赏权B.专长权C.惩罚权D.感召权E.法定权9【判断题】按照菲德勒的权变理论，在有利情景和最为不利情景时，任务导向型领导或方式较为有效。（）A.错B.对10【判断题】领导者不一定是管理者，但管理者一定是领导者。（）A.错B.对第八章单元测试1【单选题】(2分)某地区政工干部在调查所在区域内企业职工状况时发现了三种情况：（1）某机械厂里大龄未婚青年很多，他们常为自己的婚姻问题而苦恼（2）一家地处市郊的丝织厂，由于周围治安秩序不好，作三班的女工在夜间上下班经常遇到流氓的干扰而不安心工作（3）某钢铁厂有位电子专业的知识分子，业余时间在研制小型电脑方面有所创新，他本人迫切要求进行该方面的专门研究，以争取早出成果根据马斯洛的需要层次理论，以上三种需要分别属于（）。A.社会需要、安全需要和尊重需要B.生理需要、安全需要和自我实现需要C.生理需要、安全需要和尊重需要D.社会需要、安全需要和自我实现需要2【单选题】(2分)（）可以很好地说明组织中有一些颇具吸引力的目标却无人问津。A.公平理论B.需求层次理论C.双因素理论D.期望理论3【单选题】(2分)对大多数企业主管来说，最困扰他们的不是如何与竞争对手抢夺市场，而是如何找到、训练和留住优秀的员工，对高技术企业尤其如此。请你为这些主管在以下几项中找出一种最佳的方法：（）A.提舒适的工作环境B.诱人的薪水和福利C.自由工作的便利D.具有挑战性的工作4【单选题】(2分)在下列有关个体行为的理论中，属于“激励内容”理论的是()。A.波特—劳勒模型理论B.X理论—Y理论C.双因素理论D.期望理论5【单选题】(2分)双因素理论中的双因素指的是()。A.人和物的因素B.保健因素与激励因素C.自然因素和社会因素D.信息与环境的因素6【单选题】(2分)弗鲁姆提出的激励理论认为()。A.激励不是一种简单的因果关系B.人是社会人C.激励力=期望值×效价D.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求7.【多选题】正确答案：ABCDEF赫茨伯格提出的双因素理论认为，激励因素是指（）。A.责任感B.挑战性工作C.金钱D.组织的政策E.认可8【判断题】强化理论过于强调对人的行为的限制和控制，而忽视了人的内在心理过程和状态。（）A.错B.对9【判断题】对不同的人，管理者应采取不同的激励方法。()A.错B.对10【判断题】X理论认为：人不懒惰，工人愿意承担责任，热衷于发挥自己的才能和创造性。（）A.错B.对第九章单元测试1【单选题】(2分)某重要会议的开会通知，提前通过电话告知了每位会议参加者，可是到开会时，仍有不少人迟到甚至缺席。试问，以下有关此项开会通知沟通效果的判断中，哪一种最有可能不正确？（）A.这里出现了沟通障碍问题，表现之一是所选择的信息沟通渠道严肃性不足B.这里与沟通障碍无关，只不过是特定的组织氛围使与会者养成了不良的习惯C.通知者所发信息不准确或不完整可能是影响此开会通知沟通效果的一个障碍因素D.此项开会通知中存在信息接受者个体方面的沟通障碍问题2【单选题】(2分)吴总经理出差二个星期才回到公司，许多中层干部及办公室人员，马上就围拢过来。大家站在那里，七嘴八舌一下子就开成了一个热烈的自发办公会，有人向吴总汇报近日工作进展情况，另有人向吴总请求下一步工作的指示，还有人向吴总反映公司内外环境中出现的新动态。根据这种情况，你认为下述说法中哪种最适当地反映了该公司的组织与领导特征?（）A.全通道式沟通、集权式管理B.轮式沟通、集权式管理C.链式沟通、民主式管理D.环式沟通、民主式管理3【单选题】(2分)某保险公司X市分公司为开发一项新业务，从不同部门抽调若干员工组建了一个项目团队，为激励他们高度热情地投身于新工作，你认为选择哪一种沟通媒介最合适？（）A.电话B.简报C.电子邮件D.面谈4.【多选题】正确答案：ABC人际沟通包括（）。A.书面沟通B.口头沟通C.非语言沟通5【判断题】组织中的非正式沟通网络会给组织带来负面的影响，应加以摒弃。（）A.错B.对6【判断题】非语言沟通意味着即使不说话，我们的眼神、面部表情与着装也会影响到别人对我们的看法。（）A.对B.错7【判断题】非正式沟通可以满足员工的情感需求，可传播一些不便正式沟通的信息，所以，非正式沟通是正式沟通的有益补充。（）A.错B.对8【判断题】如果组织庞大，需用分层授权管理，则链式沟通网络较有效。（）A.错B.对9【判断题】正式沟通渠道包括下行沟通、上行沟通和平行沟通。（）A.对B.错10【判断题】正式沟通网络分成5种，即链式、轮式、Y式、环式，全通道式沟通网络。（）A.对B.错第十章单元测试1【单选题】(2分)“治病不如防病，防病不如讲卫生”。根据这一说法，以下几种控制方式中，（）方式最有效。A.间接控制B.反馈控制C.前馈控制D.实时控制2【单选题】(2分)某企业到了2月底，发现甲产品一季度计划才完成50%，便采取日夜轮班生产来平衡实际与计划之间的偏差；发现乙产品供大于求，价格下降，这时决定立即减少或停止这种产品的生产。这些措施：（）A.均属于前馈控制B.均属于反馈控制C.前者属前馈控制，后者属反馈控制D.前者属反馈控制，后者属前馈控制3【单选题】(2分)衡量组织偿还流动负债能力的财务比率是()。A.活动性比率B.流动性比率C.杠杆比率D.收益率4.【多选题】正确答案：BDE现场控制的有效性在很大程度上取决于主管人员的（）。A.预测能力B.个人素质C.言传身教D.指导表达方式E.个人作风5【单选题】(2分)关于“不要把鸡蛋放在同一个篮子里”说明（）的风险管理方式。A.风险分散B.风险分担C.风险避免D.损失减低管理6【单选题】(2分)柔性作业系统是（）的产物。A.组织生产B.市场竞争C.顾客需求D.技术发展7.【多选题】正确答案：ABDE下列属于运用前馈控制的是（）。A.猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方B.根据虫情预报，农业公司做好农药储备C.企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构D.瞄准靶心射击E.汽车驾驶员在上坡时，为