商务数据分析与应用-数据前后的商业故事智慧树知到期末考试答案2024年

商务数据分析与应用——数据前后的商业故事智慧树知到期末考试答案2024年商务数据分析与应用——数据前后的商业故事卖方因买方购买数量大而给予的一种折扣为（）。

A:数量折扣B:现金折扣C:季节折扣D:功能折扣答案:数量折扣现假设某行业市场有7家企业，每家企业的市场份额分别为0.15、0.09、0.11、0.24、0.06、0.13、0.22。则该行业的集中度为（）。

A:2B:0.001089C:1D:0.1692答案:0.1692下列指标不属于市场指标的是（）。

A:市场增长率B:复购率C:企业市场占有率D:竞争对手客单价答案:复购率咨询转化率是咨询顾客下单数占（）的比率。()

A:咨询顾客总人数B:下单总人数C:销售总金额D:回复顾客总数答案:咨询顾客总人数关于1688采购指数和淘宝采购指数，下列说法正确的是（）。

A:二者是对淘宝市场供应情况和采购数量的综合反映B:前者反映1688市场搜索频率，后者反映淘宝市场的采购数量C:前者反映1688市场供应情况，后者反映淘宝市场的成交数量D:二者均体现了淘宝市场的采购数量答案:前者反映1688市场搜索频率，后者反映淘宝市场的采购数量下列关于关键词相关性表述最合理的是（）。

A:商品类目的相关性是指商品类目和关键词的优先类目不能保持一致B:商品标题信息不需要对应直通车推广内容信息C:相关性即关键词与商品类目、商品属性和商品本身信息的相关程度，符合程度越高，相关性就越高D:相关性即关键词与商品类目、商品属性和商品本身信息的相关程度，符合程度越高，相关性就越低答案:相关性即关键词与商品类目、商品属性和商品本身信息的相关程度，符合程度越高，相关性就越高供应链总利润大幅增长且没有额外风险，则采用（）采购策略。()

A:只外包需要快速反应的部分B:自制C:只外包需要高效率的部分D:全部外包答案:全部外包下列属于客户事实标签的是（）。

A:购物趋势B:购物需求C:年龄D:产品偏好答案:年龄店铺销售额、成本与利润的关系是（）。

A:利润=销售额-可变成本总额B:利润=销售额-固定成本总额C:利润=销售额-固定成本总额-变动成本总额D:利润=销售额-变动成本总额答案:利润=销售额-固定成本总额-变动成本总额某店铺销售额不变，过去三年存货周转率持续上升，可能的原因是（）。

A:产品成本增加B:资产增加C:持货成本增加D:缺货成本增加答案:产品成本增加在一定时期内有购物或登录行为的客户总数，我们称它为（）。

A:客户留存率B:访客数C:活跃客户数D:注册客户数答案:活跃客户数关于市场趋势分析，下列说法错误的是（）。

A:市场趋势分析即根据市场历史数据判定行业目前所处的发展阶段，并进一步预测未来的市场变化B:市场趋势分析包括行业成长空间、行业盈利空间、行业演变趋势等C:电商企业选定行业是否处于衰退期，不会影响电商企业未来的成长空间D:电商企业可通过前瞻产业研究院、艾瑞网等第三方机构发布的行业研究报告进行市场趋势分析答案:电商企业选定行业是否处于衰退期，不会影响电商企业未来的成长空间研究目标行业市场的整体规模是（）。

A:市场容量分析B:行业集中度分析C:客户品牌偏好分析D:市场趋势分析答案:市场容量分析关于市场价格，下列说法错误的是（）。

A:市场价格是指一定时间内某种商品在市场上形成的具有代表性的实际成交价格B:消费者的价格承受能力不会影响商品的市场价格C:市场价格是商品价值的货币表现D:市场供求是形成商品市场价格的重要参数答案:消费者的价格承受能力不会影响商品的市场价格以下哪项对店铺DSR评分影响最大（）。

A:页面设计B:售后关怀C:店铺海报D:品类规划答案:售后关怀买家向卖家提出“七天无理由退换货”，所指的7天是从什么时候开始算起的（）。

A:买家拍下商品时间B:买家签收快递时间C:买家提出退款时间D:卖家发货时间答案:买家签收快递时间对于企业的人气产品下面说法正确的是（）。

A:通常价低质高B:通常利润空间最大C:价位通常处于店内最高层次水平D:价位通常处于店内一般层次水平答案:通常价低质高以下哪些方法可用于预测店铺利润的变化趋势（）。

A:图表预测法B:线性预测法C:分析工具预测法D:指数预测法答案:分析工具预测法###图表预测法###指数预测法###线性预测法店铺购入商品的成本包括（）。

A:入库前的挑选整理费用B:采购过程中发生的运输费C:进价D:运输途中的合理损耗答案:入库前的挑选整理费用###运输途中的合理损耗###进价###采购过程中发生的运输费下列不能体现市场数据分析价值的是（）。

A:有助于电商企业降低人员薪酬，减少运营成本B:可使自身企业处于绝对的竞争优势，决定行业市场规模C:有利于电商企业发现新的市场机会D:提高信息对称性，可为电商企业的经营决策提供参考答案:有助于电商企业降低人员薪酬，减少运营成本;可使自身企业处于绝对的竞争优势，决定行业市场规模店铺中某一类目下的产品如果搜索人气和搜索热度处于上升趋势，可以酌情考虑（）。

A:增加库存B:下降该产品C:减少库存D:增加促销活动答案:增加促销活动###增加库存在产品运营过程中，可以利用搜索指数来进行（）。

A:用户画像分析B:热点追踪C:竞品分析D:趋势研究答案:用户画像分析###热点追踪###趋势研究###竞品分析《反不正当竞争法》第九条规定：“经营者不得利用广告或者其他方法，对商品的（）等作引人误解的虚假宣传。()

A:质量B:性能C:制作成分D:产地答案:质量###制作成分###性能###产地对于利润产品下列说法正确的是（）。

A:价位通常处于店内最高层次水平B:经常以人气和常规产品为准进行搭配销售C:通常价低质高，目标人气定位准确D:利润空间大，主要以提升销售利润为主答案:利润空间大，主要以提升销售利润为主;经常以人气和常规产品为准进行搭配销售电商企业想要了解行业目标客户画像，可借助的分析工具包括（）。

A:生意参谋B:360趋势C:店侦探D:百度指数答案:百度指数###360趋势###生意参谋电子商务数据分析能够更精准、科学地辅助企业发展。那么，关于数据分析的作用以下结论正确的是（）。

A:企业可根据数据分析结果，优化业务流程，降低企业运营成本B:帮助企业快速对自身产品、业务等做出调整，助力提升其市场竞争力C:帮助企业发现其在市场中的位置、发展趋势与竞争力情况D:帮助企业导出有价值的信息，辅助企业运营决策答案:企业可根据数据分析结果，优化业务流程，降低企业运营成本###帮助企业发现其在市场中的位置、发展趋势与竞争力情况###帮助企业导出有价值的信息，辅助企业运营决策###帮助企业快速对自身产品、业务等做出调整，助力提升其市场竞争力关于竞品分析，下列说法正确的是（）。

A:竞品分析可以通过竞品基本信息、商品评价等分别展开B:竞品分析就是对竞争对手的商品进行分析C:基本信息分析是竞品分析的基础D:借助店侦探工具进行竞品分析可直接添加选定的竞品答案:基本信息分析是竞品分析的基础###竞品分析可以通过竞品基本信息、商品评价等分别展开###竞品分析就是对竞争对手的商品进行分析客单件是统计时间内一位客人一次购买的件数，等于交易总件数除以交易笔数。（）

A:对B:错答案:对关联推荐是提升客单件的途径之一，但为了避免顾客产生抵触心理，关联推荐只能选择与顾客购买产品功能相似的产品。（）

A:错误B:正确答案:错误复购率的统计分析和统计周期息息相关，需要结合产品的品类特性来综合考量。（）

A:正确B:错误答案:正确市场数据分析是指为了一定的商业目的，对市场规模、市场需求、目标客户、竞争态势等相关数据所进行的分析。（）

A:错B:对答案:对店铺商品的供应商一般只需固定一家即可。（）

A:正确B:错误答案:错误在选择供应商时，应该以商品的单一价格作为评判标准。（）

A:错B:对答案:错一般来说，利润产品流量大，关注度高、对访客的吸引力高。（）

A:对B:错答案:错行业是指由众多提供同类或相似商品的企业构成的群体。（）

A:错B:对答案:对产品结构比例侧面反应了产品的销售比例，通常情况下，产品结构及其比例是固定不变的。（）

A:错误B:正确答案:错误赫芬达尔指数越低，表明行业集中度越高。（）

A:对B:错答案:错竞品分析的基础是（）。

A:收藏量分析B:基本信息分析C:推广活动分析D:商品评价分析答案:AI参考:正确答案是B:基本信息分析。\n竞品分析的基础是基本信息分析，包括产品的基本信息、产品的性能、产品的价格、产品的特点、产品的品牌定位等。因此，B选项是正确答案。A、C、D选项虽然也涉及到了竞品分析的部分内容，但不是竞品分析的基础。'客单价的计算公式为（）。

A:当期利润÷当期销售金额B:当期利润÷当期客流量C:当期销售金额÷当期客流量D:当期客流量×当期利润答案:AI参考:客单价的计算公式为：当期销售金额÷当期客流量。因此，选项C是正确答案。当期利润是指企业在一定会计期间的经营成果，通常包括营业利润、利润总额和净利润。客流量是指一定时间内进入商场或店铺的顾客数量。因此，选项A和D都不能正确地计算客单价。而选项B中的“当期利润”与客单价没有直接关系，因此也不是正确答案。'下列属于不正当竞争行为的是（）。

A:甲电器厂产品具有严重瑕疵，媒体误报道为乙电器厂产品，甲厂未主动澄清B:丙公司发布高薪招聘广告，乙公司数名技术人员集体辞职前往应聘，丙公司予以聘用C:B鞋业公司召开新闻发布会，披露其竞争对手S公司在选皮过程中以次充好，提醒广大客户谨慎购买D:为了使得自身开发的APP更有竞争力，A公司利用爬虫技术爬取了竞争对手APP内的实时数据用于自有软件的运营答案:AI参考:答案是D：为了使得自身开发的APP更有竞争力，A公司利用爬虫技术爬取了竞争对手APP内的实时数据用于自有软件的运营。\n\n选项D中，A公司利用爬虫技术爬取竞争对手APP内的实时数据用于自有软件的运营，这种行为属于不正当竞争行为。因为爬虫技术是一种自动化程序，用于抓取互联网上的信息，包括竞争对手的商业数据。这种行为可能会侵犯到竞争对手的商业秘密，影响其正常经营，是一种不正当的竞争手段。而其他选项中，甲厂未主动澄清产品瑕疵问题，这并不属于不正当竞争行为；丙公司发布高薪招聘广告，这是一种正常的招聘行为；B鞋业公司披露竞争对手的负面信息，这是一种正当的竞争手段。因此，答案为D。'商品价格会受到各种因素的影响，可考虑在（）时候大量采购商品。()

A:商品价格平稳时B:商品价格走低时C:商品价格提升时D:不用考虑商品价格，随时采购答案:AI参考:正确答案是B：商品价格走低时。\n\n商品价格走低时，意味着商品的成本和价值已经得到一定的体现，此时可以适量增加采购量，以获得更多的利润。因此，在商品价格走低时，可以考虑大量采购商品。其他选项如商品价格平稳、提升或随时采购等，都不适合作为大量采购商品的时间