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文档简介
2023年汽车核保与理赔考试真题模拟汇编
(共659题)
1、下列配件中,应考虑给其更换的是()(单选题)
A.修理后使用寿命可以达到新件使用寿命80%的配件
B.优质大保户单位的可以不更换的引擎盖
C.修理费低于新件价格30%的低价值配件
D.修理费低于新件价格50%中等价值配件
试题答案:B
2、在EPCIS系统中,下列那种批改原因不能进行一次性批改?()(单选题)
A.注销
B.更改手续费比列
C.更改发动机号或车架号
D.更改行驶证车主
试题答案:C
3、根据“不计免赔率特约条款”,以下原因所产生的免赔金额中,不属于保险人负责赔偿的包
括()。(多选题)
A.机动车损失保险中应当由第三方负责赔偿而无法找到第三方的;
B.因违反安全装载规定而增加的;
C.投保时约定行驶区域,保险事故发生在约定行驶区域以外而增加的;
D.因保险期间内发生多次保险事故而增加的。
试题答案:A,B,C,D
4、IBNR准备金包括。(多选题)
A.已发生已报案逐案估计未决
B.已发生未报告未决赔款准备金
C.已发生未充分报告未决赔款准备金
D.未分摊理赔费用准备金
试题答案:B,C.D
5、在EPCIS系统中,高级核保人的权限包括代理业务()范围内的倒签(单选题)
A.30天
B.45天
C.60天
D.180天
试题答案:D
6、()属于防范保险欺诈骗赔的有效措施。(单选题)
A.保险公司应加强保险知识普及,争取公众支持
B.保险公司要加强和有关部门合作
C.加强风险评估,提高承保质量
D.以上答案都正确
试题答案:D
7、通常前盘式制动衬片摩擦片磨损极限的残余厚度应不小于:()(单选题)
A.0.8mm
B.2.0mm
C.2.5mm
D.5.0mm
试题答案:A
8、下列不符合保险金额确定方式的是()(单选题)
A.实际价值投保
B.新车购置价投保
C.估价投保
D.投保人与保险人协商确定
试题答案:C
9、根据我国《合同法》的有关规定,合同成立的时间规定是非曲直判定的依据是()(单选题)
A.以要约到达受要约人时为准
B.以承诺在合理期限内到达要约人时为准
C.以受约人在承诺期限之处作出承诺时为准
D.以双方当事人签字或盖章时为准
试题答案:D
10、关于08版综合险业务,以下正确的是:()(多选题)
A.08版综合险不能加保险种
B.08版综合险不能加保保额
C.08版综合险还可以继续承保
D.08版综合险的条款和09版的没有变化,仅仅是费率不同
试题答案:A,B
11、李某投保了保险金额为20万元的机动车保险车辆损失险。在保险期内一次李某单方肇事中
造成保险车辆全部损失。出险时车辆的实际价值为15万元。若不计残值,则保险人应该赔偿的
金额是()0(单选题)
A.10.2万元
B.12.75万元
C.13.6万元
D.16.23万元
试题答案:B
12、根据平保产办(2003)35号文件,产险总公司对车险两年期保单产品承保的要求有()(单
选题)
A.原则上同意机构开办两年期车险业务
B.原则上只同意开办货车业务
C.在承保方式上,必须严格采用出具两张一年期保单方式
D.在承保方式上,可以采用出具一张两年期保单方式
试题答案:C
13、电销业务中要求按照机构的现行核保政策执行的为()(单选题)
A.禁保及限保车型、亏损业务、特别约定要求等相关规定
B.禁保及限保车型、高风险和特殊风险业务、特别约定要求等相关规定
C.禁保及限保车型、高风险和特殊风险业务、亏损业务、特别约定要求等相关规定
D.禁保及限保车型、亏损业务要求等相关规定
E.亏损业务、特别约定要求等相关规定
试题答案:B
14、微型客车是指()的客车。(单选题)
A.9座以下
B.车辆总长度<=3.5m
C.车辆总长度<=5m
D.排量1.0L以下
试题答案:B
15、以下可以在机动车辆传统险中第三者责任险项下得到赔付的是()(多选题)
A.车辆行使中与他车追尾,致使他车受损部分
B.车上的人员伤亡
C,非被保险人或非被保险人允许的驾驶员使用保险车辆造成事故
D.车辆在测试中碰撞他人
E.车辆在被保险人的单位内行使时碰伤该单位员工
试题答案:A.E
16、为了保证保险公司的正常经营,《保险法》规定应提取或结转()(单选题)
A.赔款准备金
B.责任准备金
C.保险基金
D.公积金
试题答案:D
17、《道路交通安全法》是何时开始实施的:()(单选题)
A.2003年10月28日
B.2004年5月1日
C.2004年10月1日
D.2005年1月1日
试题答案:B
18、根据最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的规定,下列费
用赔偿表述正确的有:。(多选题)
A,受害人遭受人身损害,因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入,包括医疗费、误
工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费,赔偿义务人应当予以赔偿。
B.受害人因伤致残的,其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入
损失,包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费,以及因康复护理、继续治疗实际发
生的必要的康复费、护理费、后续治疗费,赔偿义务人也应当予以赔偿。
C.受害人死亡的,赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外,还
应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住
宿费和误工损失等其他合理费用。
D.受害人或者死者近亲属向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的,应按《最高人民法院关于确
定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定,并且精神损害抚慰金的请求权可以转
让与继承。
试题答案:A.B.C
19、博世ABS工作原理可分为()过程(多选题)
A.制动增压
B.制动保压
C.制动减压
D.解除制动
试题答案:A,B,C,D
20、()有权对民事审判活动实行法律监督。(单选题)
A.人民检查院
B.人民代表大会
C.人民代表大会常委
D.人民政府
试题答案:A
21、涉及机动车辆盗抢赔案需提供的材料有()(多选题)
A.保险单正本;
B.《机动车行驶证》;
C.《机动车登记证书》;
D.机动车来历凭证(车辆销售或交易发票);
试题答案:A,B,C,D
22、人民法院审理民事案件,()进行调解。(单选题)
A.开庭前根据程序必须
B.有一方提出申请,必须
C.人民检察院提出申请的,必须
D.根据当事人自愿的原则
试题答案:D
23、()年,美国的马萨诸塞州公布实施了汽车强制保险法,成为世界上首次将汽车的第三者责
任规定为强制责任保险的地区。(单选题)
A.1927年
B.1931年
C.1955年
D.1956年
试题答案:A
24、车险指标的主要统计口径分为承保年度制口径和会计年度制口径,其中会计年度制口径是()
(单选题)
A.以保险责任期限为统计口径
B.以数据录入时间为统计口径
试题答案:B
25、下列哪些损失不属于第三者损失范围()(多选题)
A.第三方车损
B.地面散落物清理
C.第三方货损
D.机油污染路面
试题答案:B.D
26、车队模式团单()。(单选题)
A.只可使用车队系数
B.可同时使用车队系数及单车系数
C.可在车队系数与单车系数中选择一种使用
试题答案:A
27、汽车和危险货物运输车辆整车修理或总成修理质量保证期为();(单选题)
A.20000公里或100日
B.5000公里或30日
C.2000公里或10日
D.6000公里或60日
试题答案:A
28、07版商业险系统表中行驶区域分中国境内和本省内或固定路线的有O(多选题)
A.非营业个人
B.非营业企业
C.营业企业
D.营业个人
试题答案:C,D
29、以下哪项不属于出单岗人员客户实名制职责()。(单选题)
A.负责对客户、业务人员提交的客户证件信息的审核,对不符合客户实名制要求的,要及时向
客户及业务人员反馈,提出要求补充相关资料
B.负责客户的名称、证件类型和证件号码录入的完整性、规范性和真实性
C.负责对辖区内客户档案建立情况的监督、检查和考评
D.根据客户实名制要求搜集并整理相关客户证件资料
试题答案:C
30、某企业向保险公司投保了车辆损失险后,忽视了对发动机和车辆线路的检查,结果由于车辆
线路老化引起火灾,造成车辆损失,造成这一严重损失的原因属于O。(单选题)
A.实质风险因素
B.投机风险因素
C.心理风险因素
D.道德风险因素
试题答案:C
31、已在机动车辆车道行驶的A车驾驶员见前方机动车道车辆较多,行驶缓慢,为赶时间便违章
进入该车右侧的非机动车辆车道,与前方逆行而来的非机动车辆B相撞,造成交通事故,致使A
前部受损、非机动车辆B驾驶员死亡的事故,对于本次事故,您认为最有可能的事故责任是A
车、B车驾驶!员分别承担():(单选题)
A.全责、无责
B.主责、次责
C.同等、同等
D.次责、主责
E.无责、全责
试题答案:C
32、营业客车分为:()«(多选题)
A.公路客运车
B.城市公交车
C.出租租赁车
D.旅游客运车
试题答案:A,B,C,D
33、保险起期距签单日期(T+1)天的保单,请客户到机构后援上门投保。座席在系统中录入保
单暂存,收到客户上门的通知前()(单选题)
A.方可提交核保
B.不可提交核保
C.视具体情况而定
试题答案:B
34、生成交费通知单号前必须先计算:()(多选题)
A.缴费金额
B.关联投保/批单数量
C.最迟缴费日期
试题答案:A,B,C
35、营运机动车改为非营运机动车或者非营运机动车改为营运机动车的,应当于变更后向()申
请变更登记。(单选题)
A.地方交警大队
B.车辆管理所
C.地方公安局
D.国务院交通管理部门
试题答案:B
36、车辆被牵引,在什么情况下必须用硬连接牵引装置:()。(单选题)
A.发动机损坏时
B.制动器失效时
C.喇叭失灵时
D.轮胎损害时
试题答案:B
37、下列哪一项不属于家庭财产保险责任:()(单选题)
A.火灾、爆炸;
B.雷击、台风、暴风、暴雨、龙卷风、洪水、凌、泥石流、崖崩、滑坡、地面突然塌陷
C,被保险人或其家庭成员的故意或重大过失行为
D.飞行物体及其他空中运行物体坠落
试题答案:C
38、下列不属于交强险垫付的情形为()(单选题)
A.驾驶人未取得驾驶资格
B.驾驶人醉酒
C.受害人故意制造交通事故
D.被保险机动车被盗抢期间肇事
试题答案:C
39、以下()属于特种车保险的除外责任?(多选题)
A.作业中车体失去重心造成被保险机动车的损失;
B.吊升、举升的物体造成被保险机动车的损失;
C.载运被保险机动车的渡船遭受自然灾害(在驾驶人或操作人员随船的情况下);
D.举升、吊升物品过程中发生意外事故,造成被吊物品的损失。
试题答案:A,B,D
40、车上货物损失确定时,正确的做法是()。(单选题)
A.在车辆发生保险责任事故,如碰撞、倾覆造成车上货物损失,查勘定损人员在对车上货物进
行查勘定损时,只需对损坏的货物进行数量清点,对丢失、走失、哄抢造成的货物损失,保险人
不负责任
B.对于易变质、易腐烂的水果类物品在征得保险公司有关领导同意后,应尽快现场变价处理
C.对机电设备损坏程度的确定,应联系有关部门进行严格的技术鉴定,一般不轻易作报废处理
决定
D.以上答案都正确
试题答案:D
41、以事故接触点为中心,拍摄事故接触的各部位及其相关部位,以反映与事故相关的重要物体
的特点、状态和痕迹特点的摄影方式为()o(单选题)
A.方位摄影
B.中心摄影
C.细目摄影
D.宣传摄影
试就答案:B
42、整车照拍照视角应()(单选题)
A.相机中心线与车身对角线对齐,并体现出损失部位
B.相机中心线与车身中心线对齐,并体现出损失部位
C.相机中心线与车身中心线45度角对齐,并体现出损失部位
试题答案:C
43、机动车辆保险基本险包括以下些险种:()(多选题)
A.商业第三者责任保险
B.车辆损失险
C.全车盗抢险
D.车上人员责任险
试题答案:A,B,C,D
44、受害人是退休的公务员,因交通事故受伤住院20天,在交警部门调解时,被保险人同意赔
偿其误工费2000元后,向保险公司索赔,保险公司审核后不予以赔付这一费用,理赔人员以下
哪些解释是正确的()(单选题)
A.您在交警部门调解此费用时未经过保险公司同意,因而不赔
B.您虽然赔偿了伤者的住院误工费,但是我们规定是不赔退休人员误工费的
C.误工费是根据受害人实际减少的收入作为赔偿的依据,退休的公务员住院并未引起其退休金
的减少,因而不能赔偿此费用
D.以上的说法都对
试题答案:C
45、三大财产险中,()采取除外责任列明法的方式确定保险责任(单选题)
A.财产基本险
B.财产综合险
C.财产一切险
D.机损险
试题答案:C
46、MIS中“新增渠道”数据包括()(多选题)
A.电话销渠道
B.网上销售渠道
C.车行渠道
D.专员自身渠道
试题答案:A.B
47、全单批改录入不支持()的批改(单选题)
A.变更关系人信息
B.号牌号码变更
C.批改保险期限
D.车辆信息
试题答案:C
48、不计免赔率特约条款,费率为15%的为()o(多选题)
A.车辆损失险
B.第三者责任险
C.车上人员责任险
D.盗抢险
试题答案:A,B.C
49、己赚保费等于()(多选题)
A.(保费收入+分保费收入一分出保费)+起初UPR-期末UPR
B.净自留保费-UPR提转差
试题答案:A,B
50、现行条款规定,对属于保险责任的保险人应当在与被保险人达成赔偿协议后。内支付赔款。
(单选题)
A.5日
B.10日
C.15日
D.30日
试题答案:B
51、下面哪个是团单号?()(单选题)
A.KDAA201135090000000119
B.TDZA201135090000000119
C.HDAA201135090000000119
D.TDAA201135090000000119
试题答案:C
52、交强险中,对于()造成事故而垫付抢救费用,保险人有权向致害人追偿。(多选题)
A.驾驶人未取得驾驶资格的
B.驾驶人醉酒的
C,被保险机动车被盗抢期间肇事的
D.被保险人故意制造交通事故的
试题答案:A,B,C,D
53、下列属于喷漆辅料的有()(多选题)
A.稀释剂
B.防潮剂
C.催干剂
D.防锈蜡
试题答案:A,B,C,D
54、承保公司自行查勘并理赔案件的基本查勘理赔费用列支标准:()(多选题)
A.公估费与查勘费用可重复列支
B.每起事故基本查勘费用为200元
C.如一起事故项下有交强和商业两个赔案,可按照标准任选一个险种列支
D.如一起事故项下有交强和商业两个赔案,需按照标准在两个赔案之间平均分摊
试题答案:B.D
55、行驶区域在投保流程中哪个模块中()(单选题)
A.汇总信息
B.车辆信息
C.共保信息
D.特约临分
试题答案:B
56、死亡赔偿金索赔时需要提供的单证:()(多选题)
A.死亡证明
B.公安部门出具的户籍注销证明
C.殡葬部门出具的火化证明
D.身份证复印件
试题答案:A,B,C,D
57、根据新的《道路交通安全法实施条列》规定,下列哪个不属于车辆登记内容?()(单选题)
A.注册登记
B.行驶区域登记
C.转移登记
D.抵押登记
试题答案:B
58、以下不属于交强险医疗责任限额范围的费用项目是()(单选题)
A.门诊费
B.住院费
C.康复费
D.整容费
试题答案:C
59、按道路交通安全法解释,以下不属于机动车的是()(单选题)
A.拖拉机
B.电瓶车
C.电动自行车
D.无轨电车
试题答案:C
60、关于误工费说法正确的是()(多选题)
A.受害人由于人身受到伤害需住院治疗、病休而误工而减少的合法劳动报酬。
B.无劳动收入的,原则上不存在赔偿误工损失问题。
C.受害人死亡的,其亲属因办量丧葬事可以赔偿误工损失。
D.受害人死亡的,其亲属因办量丧葬事宜不可以赔偿误工损失。
试题答案:A,B.C
61、生成交费通知单号前必须计算()(多选题)
A,缴费金额
B.关联投保/批单数量
C.最迟缴费日期
试题答案:A,B,C
62、机动车交通事故责任强制保险实行统一的责任限额,共分“四级”,即O赔偿限额。(多
选题)
A.死亡伤残
B.医疗费用
C.财产损失
D.无责任
试题答案:A,B,C,D
63、本年自留保费是()(单选题)
A.指分出分保后保费的自留额,为总保费/(1-分出额度)
B.指分出分保后保费的自留额,为总保费*分出额度
C.指分出分保后保费的自留额,为总保费*(1-分出额度)
D.指分出分保后保费的自留额,为总保费/(1+分出额度)
试题答案:C
64、以下()不属于商业车险人伤案件理赔的费用项目。(单选题)
A.包括医疗费(及后续治疗费)、误工费
B.护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费
C.残疾赔偿金、残疾辅助器费、丧葬费、被扶养人生活费、死亡赔偿金
D.精神抚慰金、毁容费
试题答案:D
65、通常所说的机动车主险中的责任险类条款,是指:()。(多选题)
A.机动车第三者责任保险条款
B.机动车交通事故责任强制保险条款
C,机动车车上人员责任保险条款
D.车上货物责任保险条款
试题答案:A,C
66、以下不属于非水险险种的是:()(单选题)
A.财产综合险
B.车险
C.公众责任险
D.团意险
试题答案:B
67、假设一张保单的签单保费为1000元,分出20%,承保起期为2004年4月26日,保险期限1
年,在2004年6月30日的未到期责任准备金为()(单选题)
A.750.21
B.890.03
C.657.53
D.650.25
试题答案:C
68、提供的车辆型号有误,需要提供哪些信息可以确定准确型号()o(多选题)
A.技术参数表
B.行驶证
C.发动机型号
D.汽车铭牌
试题答案:A,B,D
69、下述情形中,()可以终止交强险保险合同。(多选题)
A.被保险机动车被依法注销登记;
B.被保险机动车办理停驶;
c.被保险机动车丢失,经公安机关证实;
D.交强险重复投保。
试题答案:A,B,C,D
70、属于汽车损失险保险责任范围是()(单选题)
A.仅发生轮胎、轮辆、轮毂罩的分别单独损坏
B.轮胎、轮辆、轮毂罩当中任意二者共同损坏
C.轮胎、轮辆、轮毂罩三者的共同损坏
D.以上答案均不正确
试题答案:D
71、汽车保险的特征包括()«(多选题)
A.广泛性
B.差异性
C.出险频率高
D.特定
E.共同性
试题答案:A,B.C
72、产物保险公司对于每一危险单位最大自留责任不能超过资本金与公积金之和的()(单选题)
A.40%
B.30%
C.20%
D.10%
试题答案:D
73、出现车辆的交强险和商业机动车保险在多个保单号下承保的,在报案时进行本车()处理,
生成一条报案记录。(单选题)
A.互碰关联
B.多保单关联
C.互碰自赔
D.多保单自赔
试题答案:B
74、车辆损失险的保险金额可以按车辆的新车购置价或实际价值确定,也可()。(单选题)
A.由保险人按市场价确定
B.由被保险人按市场价确定
C.由保险人和被保险人协商确定
D.由法院判定
试题答案:C
75、已核保通过的投保单要变更为未核保状态,需要由核保人员:()(单选题)
A.撤销核保
B.取消核保
C.取消初审
D.撤销初审
试题答案:B
76、下面所列人员中,符合机动车辆保险"第三者”含义的是()o(单选题)
A.车上的乘客
B.正在下车的乘客
C.己经下车的乘客
D.私有车辆被保险人的家庭成员
试题答案:C
77、被保险人投保了《家庭自用汽车损失保险》、《发动机特别损失险》,在保期内,由于天降
暴雨将停在低洼处的被保险机动车泡在积水中,被保险人发现情况后想将车辆移置到安全地区,
于是强行在水中启动被保险车辆,从而导致发动机损坏,则()(单选题)
A.不属于保险责任
B.属于车损险保险责任,赔付时执行15%的免赔
C.属于发动机特别损失保险责任,赔付时执行15%的免赔
D.属于发动机特别损失保险责任,赔付时执行20%的免赔
试题答案:D
78、所有事故都会有出险现场存在,根据实际情况,一般分为原始现场、()和恢复现场三类。
(单选题)
A.伪造现场
B.变动现场
C.逃逸现场
D.追认现场
试题答案:B
79、以下附加险只有在投保车身损失险后,方可投保的是()。(单选题)
A.车上货物责任险
B.车上人员责任险
C.无过失责任险
D.玻璃单独破碎险
试题答案:D
80、不属不计免赔特约险赔偿范围的有:()(多选题)
A.各附加险项下规定的免赔金额;
B.由于投保人、被保险人未履行义务而增加的免赔金额;
C.车辆损失险或第三者责任险赔偿处理规定应由被保险人自行承担的免赔金额:
D.全车盗抢险约定的免赔金额。
试题答案:A.B.D
81、医疗费用主要包括()»(多选题)
A.医药费
B.住院费
C.伙食费
D.外购药品费
试题答案:A,B,C
82、单方肇事事故的事故责任免赔率为()(单选题)
A.10%
B.20%
C.30%
D.40%
试题答案:B
83、根据最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的规定,死亡赔
偿金应按下列赔偿:()(多选题)
A.按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准;
B.死亡赔偿金按十年计算;
C.六十周岁以上的,年龄每增加一岁减少一年;
D.七十周岁以上的,按五年计算。
试题答案:A.C
84、关于目前被保险机动车在道路交通事故中无责任的赔偿限额,表述正确的是()(多选题)
A.医疗费用赔偿限额1000元
B.死亡伤残赔偿限额10000元
C,死亡伤残赔偿限额11000元
D.财产损失赔偿限额400元
E.财产损失赔偿限额100元
试题答案:A,C.E
85、批改新车上牌的前提是()(单选题)
A.投保录入是选择未上牌
B.投保录入是选择以上牌
C.投保录入是位选择是否上牌
试题答案:A
86、下列法律法规,2004年5月1日开始实施的是()(单选题)
A.《中华人民共和国道路交通安全法》
B.《道路交通管理条例》
C.交通事故处理程序规定
D.机动车登记规定
试题答案:A
87、代位权的行驶范围。,债权人行驶代位权的必要费用,由债务人负担。(单选题)
A.债权人负责无限责任
B.以债权人及其直系亲属财产为限
C.以债权人的债权为限
D.以债权人财产为限
试题答案:C
88、机动车折旧按月计算,不足一个月的部分,不计折旧。最高折旧金额不得超过投保时被保险
机动车新车购置价的()(单选题)
A.50%
B.60%
C.70%
D.80%
试题答案:D
89、下列哪个险种可以单独承保?()(单选题)
A.玻璃破碎险
B.车上人员责任险
C.自燃险
D.车身划痕险
试题答案:B
90、营业客车分为:().(多选题)
A.公路客运车
B.城市公交车
C.出租相赁车
D.旅游客运车
试题答案:A,B,C,D
91、MIS系统中用“车险业绩分析表”对六座一下客车进行合并时,需要用到“插入计算”功能,
其中运算方式应该选择()(单选题)
A.加
B.减
C.集合计算
D.乘
试题答案:C
92、保险起期距签单日期(T+1)天的保单,请客户到机构后援上门投保。座席在系统中录入保
单暂存,收到客户上门的通知前()(单选题)
A.方可提交核保
B.不可提交核保
C.视具体情况而定
试题答案:B
93、预赔或交强险抢救费用支付/垫付任务,可以由()环节发起。(单选题)
A.资料收集
B.理算
C.核赔
D.以上均不正确
试题答案:A
94、手工出具摩托车交强险保单后的几个工作日内,将相关保险信息准确补录到业务系统中()
(单选题)
A.三个工作日
B.七个工作日
C.十个工作日
D.三十个工作日
试题答案:B
95、领馆或使馆汽车号牌底色是:()(单选题)
A.蓝色
B.黄色
C.白色
D.黑色
试题答案:D
96、机动车辆保险主险包括:()(多选题)
A.车辆损失险。
B.第三者责任险。
C.车上人员责任险。
试题答案:A,B,C
97、承载式车身壳体可分为部段。()(多选题)
A.前车身
B.中间车身
C.车身底部
D.后车身
试题答案:A,B,D
98、如果相对免赔率为5%,实际损失率为8%,则保险人的损失赔付率为().(单选题)
A.5%
B.8%
C.3%
D.13%
试题答案:B
99、三代系统核保规则有()类。(单选题)
A.3类
B.4类
C.5类
D.6类
试题答案:B
100、当事人在法庭上可以提出新的证据。当事人经法庭许可,可以向()发问(多选题)
A.对方当事人律师
B.证人
C.鉴定人
D.勘验人
E.法官
试题答案:B,C,D
101、以下哪几类车辆在计算税额时以整备质量为计税单位()(多选题)
A.货车
B.客车
C.摩托车
D.特种车
试题答案:A,D
102、根据2005年10月起实行的车行代理业务管理暂行办法,根据车行与公司合作的合作深度,
业务规模及经营效益将车行分为。个等级。(单选题)
A.2
B.3
C.4
D.5
试题答案:C
103、下列哪一项不属于发动机性能特性的是()(单选题)
A.负荷特性
B.速度特性
C.混合气调整特性
D.调速特性
试题答案:C
104、车队团单方案的优惠类型有()(单选题)
A.承保数量
B.经验及预期赔付率
C.管理水平
D.以上都有
试题答案:D
105、如果需要变更保单联共保比例,需要从哪里进入修改()(单选题)
A.全单批改录入
B.联共保比例修改
C.新车上牌
D.批改保险标的
试题答案:B
106、以下()车的车身全部为玻璃钢制造。(单选题)
A.别克赛欧
B.夏利
C.东风小王子孙
D.奥拓
试题答案:C
107、对团单投保的录入包括下列哪几项:()(多选题)
A.团单基本信息
B.投保方案
C.车辆信息维护
D.车队关系人
试题答案:A,B,C
108、根据入世协议约定,我国从入世当年起以()的比例降低法定分保比例。(单选题)
A.1%
B.3%
C.5%
D.10%
试题答案:C
109、金师JS125摩托车属于哪类排气量?。(单选题)
A.50CC以下
B.50CC——250CC(含)
C.250CC以上及侧三轮
试题答案:B
110.影响综合赔付率指标的因素包括()(多选题)
A.分保比例
B.上月保费规模
C.IBNR
D.再保损益
试题答案:A,B,C,D
111、保险市场之所以是直接的风险市场是因为()(单选题)
A.保险公司折价格波动大
B.保险公司很容易破产
C.保险市场供求总是平衡
D.保险市场的交易对象与风险相联系
试题答案:D
112、()指引发风险事故或在风险事故发生时致使损失增加的条件。(单选题)
A.风险事故
B.风险因素
C.风险条件
D.风险源
试题答案:B
113、在EPCIS系统中,签单时间是在什么时候生成的?()(单选题)
A.填写投保单
B.录单
C.核保
D.批改
试题答案:C
114、交强险费率中,拖拉机按其使用性质分为()(多选题)
A.农用型拖拉机
B.运输型拖拉机
C.农用型农机
D.运输型农机
试题答案:A,B
115、违反道路旅客运输及客运站管理规定,客运经营有下列行为之一,由县级以上道路运输管
理机构责令限期投保?()(多选题)
A.未投保车载货物掉落责任险的
B.未为旅客投保承运人责任险的
C.未按最低投保限额投保的
D.投保的承运人责任险已过期,不继续投保的
试题答案:B,C.D
116、对现场绘图的要求有()«(单选题)
A.应全面、形象地表现交通事故现场客观情况
B.数据完整,尺寸准确,标注清楚
C.必要时配文字说明
D.以上答案都正确
试题答案:D
117、批改作业所签发的书面证明称为()。(单选题)
A.投保单
B.保险单
C.保险凭证
D.批单
试题答案:D
118、摩托车、拖拉机商业险可保险种包括:()(单选题)
A.三责、车上人员
B.车损、三责、车上人员
C.车损、三责、车上人员、盗抢及不计免赔险
D.车损、三责、车上人员、盗抢、自燃及不计免赔险
试题答案:C
119、哪些保单不可以合并录单?()(多选题)
A.COKC51、C09
B.C53、C51、C09
C.C56、C5KC09
D.C01、C03
试题答案:B,C,D
120、投保人可解除合同的申请是由有()(多选题)
A.被保险机动车辆被依法注销登记的
B.机动车辆办理停驶的
C.经公安机关证实丢失的
D.重复投保交强险
试题答案:A,B,C,D
121、前置后驱发动机的代号为。(单选题)
A.FR
B.FF
C.RF
D.MR
试题答案:A
122、车辆的四轮定位参数有()(多选题)
A.前轮后倾角
B.前轮外倾角
C.前轮前束
D.后轮外倾角
E.后轮前束
试题答案:A,B,C,D,E
123、有关保险核保的阐述正确的是()。(单选题)
A.保险核保指保险人对风险进行辨认、评估、定价,并确认保单条件,以选择保户进行承保的
一种行为
B.核保目的在于发展与维持有利润的保险业务
C.核保是保险经营过程中保险公司保证承揽业务质量的重要环节
D.以上答案都正确
试题答案:D
124、对于追偿案件,如果立案环节没有发起追偿,可以在()环节选择发起追偿任务。(单选
题)
A.定损环节
B.理算环节
C.核赔环节
D.以上都可以
试题答案:B
125、VIN码第一位是W是哪个国家生产的车型?()«(单选题)
A.英国
B.日本
C.德国
D.中国
试题答案:C
126、车门打开方式可分为()(多选题)
A.旋转式
B.推拉式
C.折叠式
D.上掀式
试题答案:A,B,C,D
127、以下哪种情况,保险公司在交强险责任限额范围内垫付抢救费用,并有权向致害人追偿?
()(多选题)
A.驾驶人驾驶未经过安全技术检验合格的机动车
B.驾驶人未取得驾驶资格或醉酒
C,被保险机动车被盗抢期间肇事
D.被保险人故意制造道路交通事故
试题答案:B,C,D
128、出险频度激增可能的原因()(多选题)
A.个人车业务占比增加
B.营业车业务占比增加
C.单保三者险和摩托车业务占比下降
D.绝对免赔额承保比重下降
E.修理厂代理索赔,道德风险增加
F.道路交通整体环境发生变化
试题答案:A,B,C,D,E,F
129、结案周期是指结案时间减去O。(单选题)
A.报案时间
B.发起理算时间
C.付款时间
D.核赔通过时间
试题答案:A
130、验车人在下面哪个选项中录入()(单选题)
A.车辆信息
B.汇总信息
C.共保信息
D.关系人
试撷答案:B
131、证据应当在法庭上出示,()对设计国家秘密、商业秘密和个人隐私的证据应当保密。需
要在法庭出示的,不得在公开开庭时出示。(单选题)
A.被告可以进行质证
B.原告可以进行质证
C.并由当事人互相质证
D.被告和其代理律师可以进行质证
试题答案:C
132、被保险人在交通事故中无责任,则赔偿限额减少至原来的()(单选题)
A.10%
B.40%
C.50%
D.100%
试题答案:A
133、根据2005年1月下发的《车险核保人员培养管理及量化考核方案》,工作质量考核的机构
平均分值在()以上为卓越。(单选题)
A.95
B.90
C.85
D.80
试题答案:A
134、下列哪些不属于车载货物掉落责任险责任?()(多选题)
A.所载货物从车上掉落致使第三者遭受人身伤亡或财产的直接损毁,依法应由被保险人承担的
经济赔偿责任
B.被保险人或其允许的合格驾驶人及他们家庭成员的人身伤亡、财产损失
C.驾驶人故意行为或车上所教气体、液体泄漏所造成的损失
D.装卸货物造成的损失
试题答案:B,C.D
135、保险活动的基本原则是()(单选题)
A.合理竞争原则
B.分业经营原则
C.自愿原则
D.境内外投保原则
试题答案:C
136、家庭自用汽车损失保险条款对于指定行驶区域的,若出险时为非指定区域内的适用免赔率
为()(单选题)
A.5%
B.8%
C.10%
D.15%
试题答案:C
137、下列号牌底色为蓝色的是:()(多选题)
A.货车总质量4.5吨及以上、客车车身6米以上
B.货车总质量4.5吨以下、客车车身6米以下
C.助动摩托车
D.农用车
试题答案:B.C
138、以下盗抢险案件哪些可以拒赔()(多选题)
A.甲与乙存在经济纠纷,一日乙带领数人将甲的被保险车辆抢走,甲向公司提出索赔
B.甲将被保险机动车租给乙驾驶,一日,甲发现机动车失踪,乙也不见踪影,一连数日无法找
到车辆和乙,遂向保险公司报案并索赔
C.甲的被保险车辆在小区停放被盗,他一直未向公安部门报案,随后持小区物业保安部门开具
的证明向保险公司索赔
D.甲路遇歹徒拦路劫车,经过积极反抗使得歹徒未能得逞,但歹徒抢劫过程中损坏了车门把手,
甲遂向公司提出索赔
试题答案:A.C
139、在不影响安全和识别号牌的情况下,机动车所有人可以()。(单选题)
A.增加货车栏板高度
B.货运机动车加装防风罩
C.加大货车轮胎
D.乘夜车安装行李架
试题答案:B
140、修订后的《机动车交通事故责任强制保险条例》自()起正式实施。(单选题)
A.2008年2月1日
B.2008年7月1日
C.2009年10月1日
D.2013年3月1日
试题答案:D
141、属于财产险类中财务类单证的有:()(多选题)
A.资产负债表
B.损益表
C.固定资产明细帐
D.受损财产购置发票
试题答案:A,B,C,D
142、轿车一般按发动机排量进行分类,而发动机排量是指()(单选题)
A.发动机汽缸数量;
B.每个燃烧室容积;
C.各缸工作容积之和;
D.活塞的工作行程;
E.燃烧室容积的总和
试题答案:C
143、与二代系统相比,三代系统在增加个人客户代码时,少了可选的证件类型为()(单选题)
A.护照
B.军官证
C.返乡证
D.身份证
试题答案:C
144、通赔案件中被保险人要求第三地定损的处理条件和步骤有哪些()(多选题)
A.申请第三地定损必须是省与省的范围
B.由承保地发起第三地定损的申请
C.由出险地发起第三地定损的申请
D.第三地定损的申请通过后由承保地流转给第三地定损
E.第三地定损的申请通过后由出险地流转给第三地定损
试题答案:A,B.D
145、根据《交通事故处理程序规定》,()公安机关交通管理部门负责处理所辖的区域或道路
内发生的交通事故。(单选题)
A.乡级以上
B.县级以上
C.市级以上
D.地级以上
试题答案:B
146、汽车横拉杆是否可焊接()。(单选题)
A.可以。
B.不可以。
试题答案:B
147、在EPCIS系统中,批量单核保时如在甲所核的保单中,乙设置规则,通过规则检核自动核
保的保单,核保人为()(单选题)
A.甲
B.乙
C.不确定
试题答案:B
148、发动机前置、前轮驱动方式车辆的传动装置由()构成。(多选题)
A.离合器
B.变速器
C.差速器
D.半轴
E.传动轴
试题答案:A,B,C,D
149、民事调解达成协议,人民法院应当制作调解书,调解书经双方当事人签收后()(单选题)
A.只是双方的自愿接受一个结果,没有法律效力
B.只是双方的自愿接受一个结果,但双方必须遵守
C.即具有法律效力
D.人民法院不再接受双方诉讼请求
试题答案:C
150、车队关系人信息必须包含哪种关系人:()(单选题)
A.投保人
B.被保险人
C.联系人
D.以上都是
试题答案:D
151、汽车的色彩一般由()要素来确定。()(多选题)
A.亮度
B.色调
C.色度
试题答案:A,B,C
152、不属于机动车第三者责任险的赔偿项目有()(单选题)
A.停运损失
B.修理费
C.三者车附属设备损坏
D.施救费
试题答案:A
153、液力变矩器由()组成(多选题)
A.泵轮
B.叶轮
C.涡轮
D.导轮
E.壳体
试题答案:A,C,D
154、下列哪个系统不属于车辆底盘构成?()(单选题)
A.启动系
B.制动系
C.传动系
D.转向系
试题答案:A
155、在查询团体客户时,查询条件有(),可录入其中的一个或多个进行查询(支持完全匹配
和模糊匹配)(多选题)
A.客户代码
B.联系信息
C.客户名称
D.组织机构代码
E.客户地址
试题答案:A.C.D
156、甲驾驶被保险机动车发生一起交通事故,甲报案后提出,据他查阅法律规定得知,公司应
在十日内赔付,以下理赔人员的解释和答复错误的是()(单选题)
A.保险法并未明确规定从提出索赔到支付赔款的具体时效,我们会尽快处理,保证在服务承诺
的时效内完成理赔
B.保险法规定的十日内赔付是从双方达成赔偿协议时起算,目前您尚未提交完毕索赔材料,公
司也尚未完成损失核定,请您耐心等候,我们会尽快处理
C.如果我们公司在收到索赔请求和有关证明、资料之日起六十日内,仍不能确定赔偿金额,可
以根据已有证明和资料可以确定的数额对您先予支付一部分赔款
D.保险法己经修改了,现在新的规定是三十日内赔付
试题答案:D
157、()年英国开始强制实施汽车责任险。(单选题)
A.1927年
B.1931年
C.1955年
D.1956年
试题答案:B
158、业务冲突的管理体办法中的原则为()(多选题)
A.续保优先
B.尊重客户意愿
C.公平竞争
D.出单在前优先E重点渠道优先
试题答案:A,B,C
159、车损险和第三者责任险附加不计免赔率特约条款,相当于车损险和第三者责任保险标准保
费之和上浮()。(单选题)
A.20%
B.15%
C.10%
D.5%
试题答案:B
160、特种车型一的交强险基础保费为()(单选题)
A.6040
B.2430
C.1320
D.5660
试题答案:A
161、在新车险系统中,对于核损环节,以下说法正确的是()(多选题)
A.核损员可以修改定损价格。
B.核损员不能修改定损价格,只能填入核损金额。
C.核损员可以对定损员的工作质量评分。
D.核损员可以录入协议金额。
试题答案:B.C
162、投保交强险车辆发生以下()情形交通事故,交强险不负责赔偿。(单选题)
A.因超载造成的事故
B.受害人故意
C.醉酒驾驶
D.保险车辆发生事故后逃逸
试题答案:B
163、因阻碍交通无法保护现场的,驾驶员正确处理的是:()(多选题)
A.驾驶员可自行撤离
B.若查勘员无法在合理的约定时间赶到事故现场的,可商定受损车辆到指定定损点进行第二现
场查勘
C.移至不妨碍交通的附近地点等候查勘
D.在查勘前先行送修
试题答案:B.C
164、《道路交通安全法实施条列》有关高速公路的规定中规定标明的最高车速不得超过时速。
公里。(单选题)
A.110
B.120
C.130
D.140
试题答案:B
165、使用团单方案出车队折扣的投保单时,顺序正确的是()(单选题)
A.创建团单、关联车队、录入方案、方案匹配、方案审核、车辆转投保、车辆提交核保
B.创建团单、录入方案、关联车队、方案匹配、方案审核、车辆转投保、车辆提交核保
C.创建团单、关联车队、录入方案、方案匹配、车辆转投保、方案审核、车辆提交核保
D.创建团单、录入方案、关联车队、方案匹配、车辆转投保、方案审核、车辆提交核保
试题答案:A
166、当事人对财产保全或者先予执行的裁定不服的,可以申请复议一次,复议期间()(单选
题)
A.不停止裁定的执行
B.停止裁定的执行
C.如果申请人提出,可停止裁定的执行
D.如果被申请人提出,可停止裁定的执行
试题答案:A
167、水箱水管部份断裂()(单选题)
A.焊接法
B.换整管
C.接管法
试题答案:B
168>驾驶员遗留在车内的打火机受太阳照射将车内仪表及前挡炸坏,下列说法正确的是()(多
选题)
A.属爆炸责任
B.投保了车损险的均应赔付
C.投保家庭自用车车损险的可以赔付
D.不属爆炸责任,是火灾责任范围
试题答案:A,C
169、EPCIS系统交强险设置了自动核保规则,符合规则的是()(多选题)
A.保险期限为一年期限保单
B.特种车
C.特别约定补充为自动值
D.车辆种类与系统带出值相同
E.币种为人民币
试题答案:A,D.E
170、根据《家庭自用汽车损失保险》条款规定,关于保险车辆轮胎损坏以下不正确的是()。
(单选题)
A.仅轮胎爆胎,保险人不承担赔偿责任
B.轮胎爆胎后失控发生碰撞事故造成车身损失,保险人负责赔付车身损失,但是对发生爆胎的
轮胎损失不予赔付
C.车辆发生单方碰撞事故,仅造成轮胎和轮辆损失,保险人对轮胎和轮桐损失均不予赔付
D.车辆发生单方碰撞事故,造成轮胎和车身损失,保险人只负责车身损失,轮胎损失不予赔付
试题答案:D
171、按照国标GB/T3730.1-2001,有动力的汽车分为。两类。(单选题)
A.乘用车和商用车
B.载货汽车和客运车
C.大型汽车和小型汽车
D.商用车和专用车
试题答案:A
172、不属不计免赔特约险赔偿范围的有:()(多选题)
A.各附加险项下规定的免赔金额;
B.由于投保人、被保险人未履行义务而增加的免赔金额;
C.车辆损失险或第三者责任险赔偿处理规定应由被保险人自行承担的免赔金额;
D.全车盗抢险约定的免赔金额。
试题答案:A.B.D
173、有关核保人员等级和权限的描述正确的是()o(单选题)
A.及时地解决其管辖范围内出现的有关核保技术方面的问题,由一级核保人负责
B.在核保手册中没有明确指示核保条件的业务,由二级核保人负责
C.按照核保手册的有关规定对投保单的各个要素进行形式上的审核,由三级核保人负责
D.以上答案都正确
试题答案:D
174、下列有关保单批改的叙述中错误的是()(单选题)
A.最近的批改优于之前的批改
B.打字的批改优于手写的批改
C.对保险期限的修改属于一般性批改
D.对于保险金额的批改属于重要批改
试题答案:B
175、下列险种中属于平安现行条款07版中规定的附加险的是()»(多选题)
A.全车盗抢险
B.车上货物责任险
C.车上人员责任险
D.自燃损失险
试题答案:B.D
176、关于误工费说法正确的是()(多选题)
A.受害人由于人身受到伤害需住院治疗、病休而误工而减少的合法劳动报酬。
B.无劳动收入的,原则上不存在赔偿误工损失问题。
C.受害人死亡的,其亲属因办量丧葬事可以赔偿误工损失。
D.受害人死亡的,其亲属因办量丧葬事宜不可以赔偿误工损失。
试题答案:A,B,C
177、保险公司的营业收入包括。(多选题)
A.保费收入
B.分保费收入
C.追偿款收入
D.出纳长款收入
试题答案:A,B,C
178、车队是一个实体概念,以下哪一项不具备要求()(单选题)
A.车主
B.被保险人
C.投保人
试题答案:C
179、下列车型中属于特种车一的有()»(多选题)
A.起重车
B.冷藏车
C.液罐车
D.集装箱托头
E.油罐车
试题答案:C.E
180、汽车行驶阻力有()(多选题)
A.空气阻力
B.滚动摩擦力
C.爬坡阻力
D.机体内部摩擦力
试题答案:A,B,C,D
181,有一张保单,保险期限为2004年12月25日至2005年12月24日,签单日期为2005年1
月2日,缴费日期为2005年2月28日,这张保单在车险业绩报表中体现在()(多选题)
A.2005年1月
B.2005年2月
C.2005年3月
试题答案:A,B,C
182、.车身、车架检验矫正时,常用到四个控制点,它们分别是()。(多选题)
A.前横梁、前围板横梁
B.前拖挂挂钩、后拖挂挂勾
C.后车门横梁、车身后横梁
试题答案:A,C
183、查勘中涉案损失项必须录入明细,应做到:()(多选题)
A.注意选择“交强险责任类型”
B.要进入损失项明细录入界面,录入“查勘估损金额”
C.选择“无损失”时,本损失项查勘后将不会发起定损任务
D.要进入损失项明细录入界面,录入''施救费用”
试题答案:A,B,C
184、在个人客户画面,必须输入的信息为()(多选题)
A.客户名称
B.联系信息
C.家庭信息
D.证件类型
E.证件号码
试题答案:A,D,E
185、MIS中“新增渠道”数据包括()(多选题)
A.电话销渠道
B.网上销售渠道
C.车行渠道
D.专员自身渠道
试题答案:A,B
186、汽车制动系统的常见故障有()o(多选题)
A.跑偏
B.拖滞
C.不灵
D.失效
试题答案:A,B,C,D
187、投保机动车辆附加盗抢险的车辆,在停放中被窃,经出险当地县级以上公安刑侦部门立案
证明,满()天未查明下落的,保险人负责赔偿。(单选题)
A.90
B.60
C.30
D.45
试题答案:B
188、批量核保是通过规则核保后系统自动剔除与所设规则不的投保单,以()的状态逐单列出,
并以设定的检核信息为栏目逐一列明,核保人如果认为无须逐单社和承保明细,而热不可规则设
定所须检核的项目明细,确认无逐单审核的必要,则可点击或全部选中投保单,直接在批量核保
烂中一次性通过核保。(单选题)
A.已检(待核)
B.已检
C.待核
试题答案:A
189、团单基本信息项下,不属于必填项:()(单选题)
A.折扣给定方式
B.业务归属
C.共保标志
D.归属人员
试题答案:A
190、未上牌新车,车牌号如何录入:()(单选题)
A.选择“未上牌新车”后,车牌号不录
B.选择“未上牌新车”后,车牌号录入“新车”
C.车牌号直接录入发动机号后六位
试题答案:A
191、车险投保前对验车的要求包括:()(多选题)
A.拓印发动机号、车架号
B.坚持双人验车
C.给车辆拍照
D.填写验车报告
试题答案:A,B,C,D
192、自动变速器一般采用()对行星齿轮机构实施制动(多选题)
A.带式制动器
B.内张型鼓式制动器
C.湿式多片制动器
D.浮钳盘式制动器
试题答案:A.C
193、按照交强险费率浮动暂行办法的规定,上一年度发生两次及两次以上有责任道路交通事故
的,费率浮动比例为O。(单选题)
A,不浮动
B.上浮10%
C.上浮20%
D.上浮30%
试题答案:B
194、根据最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的规定,下列
费用赔偿表述正确的有:()(多选题)
A.受害人遭受人身损害,因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入,包括医疗费、误
工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费,赔偿义务人应当予以赔偿。
B.受害人因伤致残的,其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入
损失,包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费,以及因康复护理、继续治疗实际发
生的必要的康复费、护理费、后续治疗费,赔偿义务人也应当予以赔偿。
C.受害人死亡的,赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外,还
应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住
宿费和误工损失等其他合理费用。
D.受害人或者死者近亲属向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的,应按《最高人民法院关于确
定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定,并且精神损害抚慰金的请求权可以转
让与继承。
试题答案:A,B,C
195、哪项不属于保险费率计算的原则?()(单选题)
A.合理性
B.公平性
C.充足性
D.补偿性
试题答案:D
196、关于出单时效考核,总公司重点监控的四个环节中,其中哪两个环节是重点考核出单员的。
()(多选题)
A.投保单录入时长
B.缴费登记时长
C.缴费处理时长
D.等待打印时长
试题答案:A.C
197、甲某投保了车损险,一日将自己汽车停放在一微有坡度的地方后,下车办事去。一会儿,
车辆自行下滑,撞到后面一辆停放的宝来车上,本车受损。甲某就本车损失向保险公司提出索赔,
保险公司则应()(多选题)
A.本次事故发生的根本原因是滑行,不属于保险责任范围,故拒赔
B.本次事故保险公司应按照“碰撞”责任理赔
C.本案发生事故时保险车辆上没有驾驶员,故本次应予以拒赔
D.停放也是一种保险车辆使用方式,故本次事故属于保险责任
试题答案:B.D
198、内网续保检查规则检查哪些内容?()(多选题)
A.被保险人名称
B.发动机号
C.车架号
D.车牌号
试题答案:A,B,C,D
199、下列属于出单人员职责的是:()(多选题)
A.快速、准确的出具保险单、批单
B.监测出单系统的各项功能
C.协助验车、查勘
D.初审业务部门、客户提交的投保单
试题答案:A,B,D
200、签单流程涵盖的岗位包括:()(单选题
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