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文档简介

第第页销售人员的工作总结

销售人员的工作总结1回顾**年的工作，我们**堂品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩，逐步确立了**堂在“亚洲范围中压倒性领先的品牌地位”。作为**堂的一名员工我感到特别的骄傲。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下，**年我们店专柜也较**年的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的状况总结如下：

一、销售方面的状况

截止到**年12月31日，店专柜实现销售额，于**年同期相比，上升〔下降〕*%。本柜台共计促销次，完成促销任务达%。

二、会员拓展

〔一〕新会员拓展

截止到**年12月31日，本专柜新进展会员*人。与**年相比，递增了**%。

〔二〕老会员和散客的维护

本专柜严格执行公司会员制度，耐烦、细心、热诚的和会员沟通，更加加强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到%。在散客方面，本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨，以最大可能提高回头率。

三、竞品分析

面对欧莱雅、雅诗兰黛、宝……此处隐蔽23931个字……、竞品缘由、公司政策、还是其它缘由所致。

3、特别说明

假设是胜利的阅历，对公司其它市场有指导意义的，需要简洁、生动的表述胜利的典型案例或阅历,可让公司宣扬鼓舞士气或在其它市场推广与复制。假设是区域市场运作上存在明显的不足或严峻的问题，需要对不足之处和问题进行深刻的剖析，如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等，要找出问题的根本性缘由，分析清晰问题出在那一个环节段上，如广告投入、促销火候到不到位，差几成?等系列问题

二、下月工作计划

1、要全面

将月总目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。将任务落实到人(经销商和对应的销售人员)，对各种资源进行合理的配置。最好用表格、数据说明，力求认真、仔细、全面、精确。或者可以用附件的形式具体说明，但是年终总结肯定是少不了明年的打算。

2、要到位

目标需要有措施的支持，通过什么措施、配置什么资源，达成什么目标。先落实有把握的目标，对于期望可以达到的目标要另行说明，不能混为一谈，否那么就会让领导感到不踏实、不到位、不放心的感觉，自己也简单搞糊涂，误将抱负当现实。

3、要有突破和亮点

突破，一般可以从上月(目前)存在的主要问题着手，上月的主要问题已经在总结中分析清晰了，公司领导也早已看在眼里，要集中精力抓一个问题，虽然一个市场问题可能是成千上万，但是只要解决了一个主要冲突其它冲突就会迎刃而解。通过正确的方法、严密思维、精确有效的措施努力在突破中制造出新的销售增长点和亮点。市场、销量、品牌还需要厚积薄发，某一阶段解

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