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12020智慧树,知到《医患沟通》章节测试完整答案B:事物内容A:共情B:尊重C:真诚D:信任2效果()B:错34、医患沟通的内容包括()C:费用D:疾病的预后,疾病的预后哪些方面考虑()A:患者容易误解的B:患者容易感动的C:患者容易不满的D:患者容易忘记的第二章4B:认同患者讲的话,的确不好停车,然后再开始看病C:不予理睬,继续做好自己的手头工作2、患者李女士在排队做B超排队,等了一个多小时,中午下班A:“检查的时间长短不一,我也不知道会到什么时候”B:沉默C:直接离开D:“等了这么久还要排到下午,时间真是不凑巧”3、换位思考是指站在对方的角度思考问题,设身处地的为对方4、人们在受到挫折或面临焦虑、应激等状态时,放弃已经学到以滿足自己的某些欲望,该防御机制是()5B:退行C:合理化D:隔离6、医生和病人的关系容易保持职业的边界,通常是和哪些病人之间?()C:引发强烈情绪体验的病人医患关系变成()A:上下级关系B:照顾者和被照顾者关系C:母婴关系6D:朋友关系9、现代社会医患关系紧张,患者基本都不太配合医生,提出不B:没事找茬C:请求帮助第三章孩子智力障碍,决定放弃治疗,此时医生应73、晚期癌症患者,随时都有可能发生生命危机,医务4、有利原则的低层次内涵是()A:优化治疗方案B:减少患者痛苦C:提升康复质量5、有利原则的高层次内涵包括()A:为患者着想8B:患者的利益最大化C:考虑患者的康复7、医务人员应对利害得失全面权衡,选择受益最大、伤害最小面尊重,包括()9B:尊重病人的人格D:尊重病人的自主权2、在使用专业术语时,医生可以尽量用生活中的例子表达,通3、医患沟通的内容聚焦在()方面,患者更容易听得进去?A:疾病的严重程度B:疾病会怎样发展C:如何促进疾病的康复4、医患之间交流的内容聚焦在和患者切身利益相关的方面,就可以更换为()B:这会儿正在忙,等空了的时候我再详细C:这个问题即使弄明白了,意义也不大6、医生适当使用方言和患者沟通,可以拉近医患关系,促进医7、医患沟通过程中尽量避免使用专业术语,如果一定使用,需对患者的()B:尊重C:共情9、“想不想治?想治就回家准备钱”,这句话更换为()表达最容A:这病治疗起来很贵,要准备很多钱B:虽然需要花不少钱,但是值得庆幸的是这个病还可以治疗D:先去筹钱,然后我们再谈治疗方案B:不恰当第五章声音(语气、语速、语调等)占比为()2、在医患沟通过程中,我们可以利用的非语言沟通形式有()A:沟通时间B:空间距离C:肢体接触4、声音中的()最容易被接受者感受到传递者的内在情绪?A:语调B:语速6、以下属于肢体语言的是()A:目光B:错9、现在医患关系紧张,因此和患者沟通过程中要敬而远之,最10、声音信息包括()?A:语音B:语调C:音量E:语气1、人际交往的“第一印象”又称为()B:近因效应2、患者在前一位医生就诊后一个月复诊,出现了食欲不振,恶B:恰当D:沉默8、与恐惧型患者沟通,要多注意给予患者()A:支持B:安慰C:鼓励D:战胜疾病的信心9、首诊患者容易产生沟通误解的主要原因是()B:焦虑指数过高D:对病情不了解2、对于危重疾病的患者,很多时候病因不清,但是尽力抢救的4、当急诊病人病情危重,同时病因不清时,需要和患者家属多5、急诊留给医生的沟通时间较短,要特别注意非语言6、急诊的工作特点包括()B:患者就诊不可预见性D:技术要求全面7、急诊的患者及家属特点主要有()A:病情比较紧急B:病情危险严重D:病情预后不良多10、对于病情危重的患者家属沟通要点为()B:快速简洁、节省时间C:挑最重要的说第八章1、内科疾病的特点是()A:病程长B:不容易治愈D:慢性病多见2、患者患了糖尿病,医生告知患者,这是常见病,多发病,不生需要和患者进一步补充告知()A:药物的副作用B:治疗的新技术C:并发症的预防A:电子邮件B:短信C:微信D:电话4、如果患者自己选择的治疗方案如不当之处,医生有责任和患6、内科医患沟通内容中要重点强调的是()。B:治疗方案C:疾病的诊断D:病情的评估9、医生在和患者告知病情同时,应注意理解患者的情绪,给予第九章2、术前沟通的主要目标是()B:让患者充分了解手术的风险C:医患双方对手术的治疗和风险认识达成一致3、手术治疗的患者,焦虑指数最高的时候一般是()C:进入手术室等待手术开始D:手术刚刚结束4、对于局麻患者,在手术进行中可以通过沟通给予患者()A:鼓励B:安慰D:陪伴5、刚刚手术结束后,需要和患者重点沟通的内容是()A:对有可能出现情况的预判B:康复指导C:生活方式的调整D:用药的注意事项7、术后患者临出院时,沟通的内容主要包括是()A:可能出现的意外B:如何预防复发C:生活方式的调整D:定期复诊8、局麻的患者手术进行过程中,医生以下做法不恰当的是()。C:如有意外与家属及时沟通9、术前谈话包括的内容主要有()。A:病情告知B:手术治疗的方案C:术后可能出现的风险D:术后的康复方案10、术后交流的内容主要包括()。A:康复训练B:预防并发症C:防止复发D:定期复诊1、临床带教妇科检查的时候,要事先征求患者的意见,未经本2、当男性医生给患者进行妇科检查的时候,应()A:少讲话,避免患者尴尬B:应多预留出一些时间让患者适应C:需要一位女性医务人员在场陪同之重是()4、产科患者常常因为一些潜在想法而表现为不配合,例如,担6、妇科疾病最主要特点是()B:疾病涉及是否保留患者生育功能C:疾病涉及患者隐私8、产科患者的特点主要包括()B:对风险认识不足C:优生优育愿望强烈D:焦虑情绪多见9、产科患者对胎儿身心健康十分关注,医患沟通较为顺畅,不2、造成儿科医患沟通障碍的主要因素有()C:儿童的配合能力弱D:儿童对疾病的耐受力低3、儿科家长的身心特点包括()A:全家紧张担忧B:对治疗结果期望过高C:对不良结果难以接受4、孩子生病,家长往往有很多的负性情绪体验,但并不会对医6、儿科的疾病特征主要包括()C:患者防御疾病能力弱7、患儿家长的特点主要包括()B:紧张担忧过度D:对所有医务人员均配合度高,依从性好沟通的基本出发点应为()A:降低家长的焦虑C:取得家长的信任1、当医患之间发生冲突是,医患沟通的重点是()A:找到问题的根源B:做好解释工作C:解决面对的问题2、以下()方法可以有助于预防医患冲突的发生?A:设置患者意见簿,有问题及时回馈C:建设医患沟通办公室D:优化住院环境3、医生进行坏消息告知的时候,需要考虑的问题包括()B:告知的程度4、进行坏消息告知时,应()B:和患者家

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