全国2021年上半年自考本科人力资源管理00147考试试卷含解析

全国2021年上半年自考本科人力资源管理00147考试试卷一、单项选择题1、薪酬所体现的独特的价值分配取向对企业可以发挥的功能是A.资本增值B.资源配置C.成本控制D.文化塑造2、属于波特一劳勒综合激励过程模型中的外在回报是A.薪酬B.尊重C.成就感D.自我实现3、针对受过技术培训且并不期望在组织中通过正常升迁程序调到管理岗位的员工而开发的一种职业生涯发展途径是A.横向职业途径B.纵向职业途径C.网状职业途径D.多阶梯职业途径4、某单位为过生日的员工送上祝福的短信这种激励方式属于A.物质激励B.关怀激励C.尊重激励D.其他物质奖赏5、实现薪酬内在公平的关键是A.工作分析B.工作评价C.薪酬调查D.工作环境6、招聘中强调对报考人员从品德、知识、能力等方面进行考察的原则是A.公开原则B.全面原则C.效率原则D.守法原则7、被誉为“人力资本之父”并获得1979年诺贝尔经济学奖的美国学者是A.梅奥B.莫尔斯C.舒尔茨D.麦格雷戈8、基于能力的工作设计的特征是A.岗位目标明确B.岗位任务明确C.岗位职责清晰D.岗位职责模糊9、绩效管理中企业可控制的绩效因素是A.外部政策B.超额销售量C.消费者偏好D.宏观经济环境10、美国心理学家马斯洛于1943年在其论文《人类动机理论》中首次提出的激励理论是A.强化理论B.公平理论C.双因素理论D.需要层次理论11、人员选拔初选阶段的主要负责部门是A.用人部门B.人力资源部门C.上级主管部门D.行政管理部门12、适合招募高级管理人才的招募渠道是A.校园招募B.广告招募C.网络招募D.猎头公司13、在人力资源供给预测方法中，通过记录员工教育水平、培训背景等信息资料来反映员工工作能力和竞争力的方法是A.替换单法B.技能清单法C.马尔科夫模型D.人力资源“水池”模型14、360度绩效考核法也称为A.多元考核法B.平面考核法C.单一考核法D.立体考核法15、下列选项中属于行政职业能力倾向测验内容的是A.人际沟通B.判断推理C.组织协调D.人格类型16、某公司在年底进行年度个人绩效考核时，部门主管老刘仅仅依据小李11月和12月的业绩来评定等级，而忽略了1月至10月的业绩，该现象属于绩效考核的A.首因效应B.优先效应C.近因效应D.替代效应17、心理测验类别中的智力测验属于A.认知测验B.投射测验C.人格测验D.自陈测验18、当组织发展出现缓慢或停滞不前，甚至出现后退的现象时，需要从人才素质方面查找原因。这时需实施的人员素质测评类型是A.诊断性测评B.开发性测评C.配置性测评D.考核性测评19、美国学者阿德福提出的ERG理论中，R代表的层次是A.成长需要B.关系需要C.生存需要D.自我实现需要20、提出成人学习理论的美国学者是A.诺尔斯B.斯金纳C.班杜拉D.桑代克21、通过工作调动增加员工阅历，锻炼员工的综合能力，在职位未提升的情况下增加员工的满意感。这种职业发展途径是A.横向职业途径B.纵向职业途径C.网状职业途径D.多阶梯职业途径22、独立性人力资源规划内容的特点是A.比较详细B.比较模糊C.比较简单D.比较抽象23、企业员工培训课程中，参与者在活动规则的约束下，通过一个个环节，让团队之间既有竞争又有合作，通过相互竞争达到预期目标，在活动中把企业的理念融入其中。这种培训方法是A.视听法B.游戏法C.案例分析法D.角色扮演法24、了解受训者对培训内容掌握程度的培训效果评估层次是A.反应层B.学习层C.行为层D.结果层25、某一时间内某一主体所担负的一项或数项相互联系的职责集合被称为A.职级B.职业C.职务D.职位二、多项选择题26、下列选项中属于亚当斯界定的由于不公平感而产生的可能行为有A.辞职B.消极怠工C.逼走他人D.认知扭曲E.改变比较对象27、下列选项中属于头脑风暴法优点的有A.简便易行B.集思广益C.创新性强D.培养人才E.增强团队精神28、直接经济薪酬包括A.基本工资B.绩效工资C.职位消费D.股票期权E.带薪休假29、按面试组织形式是否标准化和程序化来划分的面试类型包括A.集体面试B.结构化面试C.流水式面试D.非结构化面试E.半结构化面试30、运用头脑风暴法应遵循的原则有A.以量求质B.异想天开C.鼓励综合D.制订规则E.禁止批评和评论三、简答题31、简述影响薪酬水平的微观因素。___________32、简述人力资源管理的作用。_____________33、简述人力资源外包的概念及其前提条件。_____________34、简述激励的作用。_____________________35、简述能力倾向的含义及其与才能的区别。_____________________四、论述题36、试述工作分析的作用。______________五、分析说明题37、试述职业生涯早期员工所面临的主要任务及个人的心理特征。_______________六、案例分析题38、吴依明的职业成长吴依明，女，28岁，是一家大型通信公司的运营经理，管理着由15人组成的网络运营部，年薪40万元。对于年仅28岁的吴依明来说，能够获得这样一份权责较大、待遇优厚、潜力无穷的工作。无疑是十分令人羡慕的。那么，她是如何实现职业成长的呢?六年前，吴依明从学校取得文学学士学位后，进入一家知名的快递公司，从事文秘相关工作。工作中她踏实肯干，善于学习，很快在同龄人中脱颖而出，不久被公司提拔到管理岗位。物流业的迅速发展带动了高校物流人才的培养，当越来越多物流专业毕业的大学生进入公司，吴依明明显感到职业成长受限，她开始探索其他职业发展的可能性。很快，吴依明了解到，如果想要得到自己真正想要的工作，就必须进一步提高专业能力。她开始在当地商贸学校进修会计及经济学的夜间课程。因为单位不提供学费补助，于是她自付学费。后来，她以优异的成绩考取了在职企业管理硕士班。因为快递公司的工作特点，使她无法兼顾工作与学业，所以她决定辞掉当时年薪14万元的工作，并借助货款全身心地投入到企业管理硕士进修班的学习中。吴依明决定主修营销，在选修的一门课中，她和两位同学为当地一家电信公司进行深度的市场调研，制订出了长途电话预付卡的营销方案，27岁获得硕士学位后，凭着学历与实践经验两者兼具的优势，终于找到了新单位——一家大型区域通信公司。问题：第1题、结合吴依明的职业成长经历谈谈你的感想。_____________第2题、在制定个人职业生涯规划时需要考虑哪些要素?_________

参考答案一、单项选择题1、D2、A3、D4、B5、B6、B7、C8、D9、B10、D11、B12、D13、B14、D15、B16、C17、A18、A19、B20、A21、A22、A23、B24、B25、D二、多项选择题26、ABCDE27、ABCDE28、ABCD29、BDE30、ABCE三、简答题31、(1)企业经营效益;(2)企业薪酬政策及价值观;(3)企业规模和发展阶段;(4)员工异质性(员工情况);(5)劳资双方的谈判;(6)心理因素。32、(1)协助组织达成目标。(2)充分发挥组织中全体员工的技术和能力。(3)为组织招聘和培训合格的人力资源。(4)使员工的工作满意度得到提高。(5)使员工的自我实现感得到提高。(6)就人力资源管理政策、制度等与相关人员进行沟通。33、含义：人力资源外包是策略地利用外界资源，将企业中与人力资源相关的工作与管理责任部分或全部转由专业服务机构承担。前提条件：(1)人力资源管理的一些工作在操作上具有基础性、重复性、通用性的特点，这使得人力资源外包成为可能;(2)人力资源专业服务机构的发展，为人力资源外包提供必要的外包条件。34、(1)吸引并留住优秀人才;(2)提升员工素质，开发员工潜能，提高工作业绩;(3)营造良性的竞争环境，形成良好的组织文化。35、(1)能力倾向是一种潜在的素质，是经过适当的培训或被置于适当的环境下完成某项任务的可能性，而不是当时就已经具备的现实条件。(2)能力倾向是指一个人能学会做什么，即一个人获得新的知识、技能和能力的潜力如何。才能是经过学习训练而实际具备的能力，(3)能力倾向是未接受教育训练所存在的潜能;才能是事业成功的现实条件，而能力倾向是事业成功的可能条件。四、论述题36、(1)工作分析是制定和实施科学合理的人力资源规划的重要条件和基础。(2)工作分析是组织招聘、选拔和人员配置的依据。(3)工作分析是组织开展员工培训与开发的必要条件。(4)工作分析是绩效管理的重要前提和客观依据。(5)工作分析为企业制定公平合理的薪酬制度提供可靠保证。(6)工作分析为员工提供职业咨询和职业指导。五、分析说明题37、试述职